kredinor kredittpolitisk utsyn 1 2014
DESCRIPTION
Kredittpolitisk utsyn er en ny markedsrapport fra Kredinor som presenterer inkassoutviklingen og betalingsforholdene i Norge. Rapporten viser hvilke kundegrupper som sendes til inkasso og hvilken effekt ulike inkassotiltak har på folks evne og vilje til å betale. I tillegg skisseres fremtidsutsikter i et kredittpolitisk perspektiv. Kredinor skal fremme gode betalingsvaner og bidra til sunne økonomiske forhold i næringslivet. Gjennom dialog og løsningsorientering overfor den som skylder penger bidrar Kredinor til at fordringer blir omgjort til kontanter for norsk næringsliv. Dette gir et godt grunnlag for utvikling og vekst i den enkelte bedrift - og er svært positivt i et samfunnsperspektiv.TRANSCRIPT
Kredittpolitisk utsyn En markedsrapport fra Kredinor
1-2014
Tor Berntsen, administrerende direktør Geir Dyran, forretningsutvikler
Oslo, 29. april 2014
Innhold Kredittpolitisk utsyn Kredittpolitisk kommentar…….……………………………………….…..3
Betalingsforholdene……………………………………………………..…4
- Private
- Foretak
Skyldnerbilde …………..………………………………………..………..27
- Private
- Foretak
Utsiktene fremover………………………………………………………..43
Ansvarlig utgiver: Kredinor SA / Rådhusgt 27 / 0106 Oslo / Telefon: 22 00 91 00
Ressursgruppe: Tor Berntsen / administrerende direktør / mob: + 47 905 34 636
Geir J Dyran / forretningsutvikler / mob: +47 901 55 378
Baard Sig Bratsberg / styreleder / mob: + 47 920 31 773
Ingjerd Thurmer / markedssjef / mob: +47 416 40 797
Ny markedsrapport fra Kredinor
Med den nye markedsrapporten - Kredittpolitisk utsyn - ønsker Kredinor
å presentere inkassoutviklingen og ulike sider ved betalingsforholdene i
Norge. Rapporten inneholder tall som er hentet fra offentlige, kjøpte og
egne kilder. I sum vil dette gi et nåtidsbilde. I tillegg ønsker vi å antyde
sannsynlige fremtidige risikofaktorer for betalingsutviklingen og
mislighold. Dette kan forhåpentligvis bidra til forebyggende tiltak hos
våre oppdragsgivere
Kredittpolitisk utsyn vil også inneholde kommentarer til tidsaktuelle
makroøkonomiske forhold som boligpriser, lønnsnivå, strømpriser,
sysselsetting, rentenivå og generell gjeldsbelastning.
Kredinor er Norges nest største inkassoselskap og er totalleverandør av
betalings- og innfordringstjenester, med løsninger i hele verdikjeden:
Fakturering, betalingsvarsling, inkasso, overvåking og oppkjøp av
fordringer. Kredinor skal fremme gode betalingsvaner og bidra til sunne
økonomiske forhold i næringslivet. Vi skal sikre at fordringer blir omgjort
til kontanter slik at kundene får stabile og sikre kontantstrømmer.
Kredittpolitisk utsyn er tilgengelig på nett via issue.com/kredinor.
kredinor.no/vi-mener/i-media
2 4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014
Vi har vært tett på våre kunder og inkassomarkedet siden
1905. Det har gitt oss en unik kundeinnsikt. Den innsikten
bruker vi slik at kundene våre kan ta bedre beslutninger. Vi
bruker også vår innsikt til å skape et mer presist og
forutsigbart bilde av betalingsforholdene i Norge. I vår
første markedsrapport – «Kredittpolitisk utsyn» ønsker vi å
se på utviklingen generelt – og utdype følgende temaer
spesielt:
• Utviklingen i antall inkassosaker
• Hvem sendes til inkasso i Norge - og Kredinor
• Effekten ulike inkassotiltak har på betalingsatferd
• Utfordringer Kredinor ser i inkassobildet
• Framtidsutsiktene for betalingsevne og mislighold
Oslo, 29. april 2014
Tor Berntsen, administrerende direktør
Kredittpolitisk kommentar
Tor Berntsen, administrerende direktør Kredinor
4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014 3
Oppsummering
Kredittpolitisk utsyn 1-2014
Inkassoselskapene fikk oversendt 14% flere saker i 2013
- Hovedgrunnen er at flere bedrifter outsourcer purreprosessen til inkasobyråer
Tall fra 2013 viser at inkassoselskapene fikk oversendt 14% flere saker fra norske bedrifter. Dette
utgjør ca 6,7 mill saker totalt. Tall fra Kredinors portefølje viser samme trenden, med en økning
på 7,1% saker, til ca 1,2 mill saker totalt. Forklaringen på denne økningen er at bedriftene
outsourcer betalingsoppfølgingen tidligere enn i 2012 og da blir sakene flere. Den videre
prosessen viser at de fleste gjør opp for seg i denne tidlige fasen. Kredinor løser i snitt hele
78,9% av sakene mot privatpersoner og 81,8% av sakene mot foretak. Kredinor tror dette har
sammenheng med at den som skylder penger betaler raskere når purringene kommer fra et
inkassoselskap.
Andel betalingsanmerkninger er stabilt, men lavt på 7,6% av totalt 6,7 mill saker i 2013
– regelverket kan åpne for skjult mislighold
Av de 6,7 mill sakene som ble sendt Inkassoselskapene i Norge i 2013 ble kun 511 513 saker
betalingsanmerkninger. Antall anmerkninger blant private går ned med 2,4% på tross volum-
økningen. Privatsakene utgjør opp mot 90 prosent i Kredinors porteføljer, og ser at mange private
skyldnere er ”trege betalere” og tøyer grensene for betalingsfrister og betalingsanmerkninger. Det
kan gå opptil 135 dager før en privatperson får anmerkninger, mens tilsvarende tid er 60 dager for
en bedrift. Hvis det ble innført samme regler for registrering av betalingsanmerkninger for foretak
og private ville det gitt et bedre grunnlag for kredittvurderinger. Trege betalere koster svært mye i
oppfølgingskostnader, og manglende innbetalinger «spiser av» marginene til de bedriftene som
har utestående. Kredinor synes dette hensynet er kommet i bakgrunnen i forhold til et meget
strengt personvern som i praksis skjuler skyldnere som ikke burde fått kreditt.
4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014 5
Utviklingen i antall betalingssaker
Hvem er skyldnerne, hvorfor får de betalingsproblemer - og
hva er effekten av ulike inkassotiltak i Kredinor
Tydelig polarisering blant Kredinors skyldnere – to hovedgrupper - Trege betalere som har penger og betalere med svak betalingsevne
Skyldnerne i Kredinors porteføljer viser et polarisert skyldnerbilde med trege betalere som har penger – og betaler, og betalere med svak
betalingsevne over tid – som ikke betaler. Trege betalere utgjør den største gruppen og fordeler seg på de som er gjengangere med flere saker, og
personer som kun har enkeltsaker. De fleste av gjengangerne betaler før de får betalingsanmerkning, men da etter gjentatte purringer og
betalingsoppfordringer. Gruppen av skyldnere med svak betalingsevne over tid fordeler seg på de som ikke har noe å gjøre opp for, og de som får
sakene sine løst rettslig gjennom direkte trekk i lønn, trygd, pensjon, pant i eiendom eller penger for motorvogn. Kredinor erfarer at dyktige
kundeservicemedarbeidere som inngår betalingsavtaler på telefon resulterer i innbetalinger fra hele 90% av skyldnerne.
Den viktigste årsaken til betalingsproblemer er reduserte inntekter - Par og aleneforsørgere med barn er sårbare skyldnergrupper
Enslige forsørgere og par med barn er blant de mest sårbare skyldnergruppene ved endringer som påvirker kostnadsbildet. Reduserte inntekter er
ifølge SIFO (4-2013) den viktigste årsaken til gjentatte betalingsproblemer. Samtidig er det urovekkende mange som får betalingsproblemer på
grunn av manglende oversikt. Andre endringer som vil ramme hardt økonomisk er flytting, sykdom, for høye lån og samlivsbrudd. Par og
aleneforsørgere med barn tilhører gruppen som har etablert seg i et stadig dyrere boligmarked og har generelt sett høy gjeldsbelastning. Hus og
hjem har høy prioritet, og er det absolutt verste for folk å måtte flytte fra. Dette bekreftes også fra Kredinors egne undersøkelser som viser at boliglån
og husleie har førsteprioritet over det de betaler. Postordre og rubrikkannonser havner ned på listen når betalingsproblemene oppstår.
Dialog med skyldnere øker sjansen for å få betaling med 80-90%
På topp ti listen prioriterer skyldnerne først og fremst å betale boliglånet og husleien sin. De nedprioriterer postordre og parkering. Utgangspunktet
for Kredinor er å bli enige om løsninger gjennom dialog med den som skylder penger. Kredinors Kundeservice følger derfor opp på telefon. I de
tilfellene hvor vi treffer skyldner og de lover å betale, får vi pengene i nesten 90% av tilfellene. Der hvor vi oppnår kontakt per telefon, og kun får
presentert konsekvensene muntlig i tillegg til betalingsoppfordringen vi har sendt, får vi innbetalinger fra nesten 80% av skyldnerne. Kun skriftlig
betalingsoppfordring – varsel om betalingsanmerkning – gir også god effekt ,men er langt lavere på ca 66% innbetalinger.
4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014 6
Hvem er gode betalere og hvem er gjengangere blant
skyldnere i Norge – og Kredinor?
Typiske gjengangere blant skyldnere i alle porteføljer er mellom 40-50 år
Sakene i Kredinors portefølje domineres av middelaldrende personer mellom 40 – 50 år. Denne gruppen er i vekst. Dette gjelder både i forhold til
andel av mottatte saker og størrelsen på kapitalen de skylder. Denne trenden kan observeres tilbake til 2011. De er overrepresentert i omtrent alle
porteføljer som strøm, nettleie, forbrukslån, kredittkortgjeld, betal-tv, helsetjenester og boliglån. Gruppen utgjør også majoriteten av såkalte
«gjengangere» - de som har hatt flere saker mot seg tidligere i løpet av de tre siste årene. Kredinor mener at effekten med et strengere regelverk
vil ha størst effekt i denne gruppen.
Unge under 30 år er gode betalere – lite representert i Kredinors porteføljer
Det er ingen ting som tyder på dårligere betalingsmoral blant de unge. Ungdom under 20 år er omtrent helt fraværende i Kredinors portefølje.
Årsakene er antakelig generelt lav økonomisk aktivitet pga utdanning og ingen fast jobb. Mange av de yngste bor fortsatt hjemme. Gruppen unge
mellom 20 til 30 år er noe mer representert, men i mindre grad enn andelen de utgjør av befolkningen. Disse har størst andel saker innen ubetalte
skolepenger, usikret finanskreditt fra netthandel, telefoni og bredbånd samt noen offentlige krav. Vi ser også noe mislighold knyttet til opphørte
strømregninger og nettleie. Dette kan ha sammenheng med høy flyttefrekvens i denne aldersgruppen.
Eldre over 60 år har hatt noe økende mislighold - utgjør likevel en liten andel av totalbildet.
De eldre over 60 år har hatt en økning på ca 2% både i andel mottatte saker og inkassogjeld hos Kredinor. Likevel utgjør denne gruppen under
10% av porteføljen totalt sett. Økningen kan henge sammen med at andelen eldre øker i befolkningen og at de som blir pensjonister får en
vedvarende lavere inntekt enn de hadde som yrkesaktive. Kravene Kredinor mottar mot denne aldersgruppen relaterer seg i første rekke til
helsetjenester, strømregninger og nettleie. Det er i denne aldersgruppen også overrepresentasjon av gjeldsordninger, noe som skyldes at denne
gruppen har vedvarende svak betalingsevne sammenlignet med andre grupper som sendes til inkasso.
4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014 7
Foretak og fremtidsutsikter Betalingsanmerkninger øker blant foretak med 10,3% - kan være tegn på større kredittrisiko
- Økning i antall konkurser bekrefter bildet blant bedrifter
Foretakene som utgjør størst kredittrisiko er yngre enn fem år og har ikke levert regnskap. Kredinor ser at de har sterke likhetstrekk med private
skyldnere. De fleste er små enkeltpersons foretak med kun 1 ansatt dvs innehaveren selv. Denne hefter personlig for selskapets gjeld og mange
ganger er det vanskelig å skille på hvilken kreditt som relaterer seg til innehaverens private- eller profesjonelle forbruk. Imidlertid skylder disse små
selskapene inntil 3 ganger så mye per sak en privatpersoner – uten at inntektene nødvendigvis er vesentlig høyere. Da svært få av disdse har
revisorplikt, eller rapporteringsplikt til Brønnøysund er det vanskelig å få tak i informasjon som gjør det mulig å kredittvurdere disse på en forsvarlig
måte. Ifølge Statistisk Sentralbyrå øker antall konkurser med 19,7% fra 2012 til 2013, og økningen per mars 2014 viser 23,7% siste 12 måneder. Av
totalt antall konkurser er 33% av sakene innen varehandel og bilverksteder. Etter nye endringer i aksjeloven er det blitt enklere å etablere foretak i
Norge, og det betyr at flere tar sjansen. Kredinor ser at det kan være en sammenheng mellom konkurser og nyetableringer – flere bedrifter som
starter vil flere gå konkurs.
Positiv reallønnsutvikling frem til 2017 styrker betalingsevnen
Lønn og høy grad av sysselsetting er viktigste faktor for god betalingsevne blant privatpersoner. Ifølge SSB vil det være grunnlag i norsk økonomi for
en fortsatt positiv reallønnsutvikling frem til 2017. Kredinor anser dette som avgjørende for å redusere faren for betalingsproblemer og mislighold.
Utfordringen knyttes til de som faller utenfor dette bildet, og dermed står i fare for å ende med vedvarende svak betalingsevne. De største
kostnadsdriverne privat er prisene på bolig, lys og brensel. Risiko knyttet til gjeld og økte rentekostnader kan gi svekket betalingsevne i
spesielt sårbare skyldnergrupper som aleneforsørgere og småbarnsfamilier.
Internasjonale kriser kan gi nye skyldnergrupper
Til tross for gode tider i Norge vil vi påvirkes av internasjonale kriser, spesielt hvis de eskalerer. Den internasjonale økonomien har vært presset en
stund og det er mye uro i mange land. Hvis dette vedvarer kan den norske økonomien bli hardere rammet. En konsekvens er redusert betalingsevne
som følge av generelt lavere økonomisk aktivitet mellom Norge og handelspartnerne. Dette kan skape økt kredittrisiko hos eksisterende og nye
skyldnergrupper. Kredinors oppfordrer sine oppdragsgivere til å følge makrodriverne for risiko nøye slik at de kan iverksette relevante
kredittpolitiske tiltak mot tap og redusert lønnsomhet. .
4/30/2014 Kredittpolitisk utsyn 1-2014 8
Betalingsforholdene
Utviklingen og nåtidsbilde
Totalmarkedet økning 14% Kredinor økning 7,1%
Økning i antall inkassosaker i 2013
5 691 301 5 887 429
6 712 844
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
2011 2012 2013
Antall mottattesaker totalt
Antall avsluttetpurresaker
Antall saker tilinkasso/betalingsoppfordring
1 059 797
1 157 587
1 239 819
0
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
2011 2012 2013
Antall mottatte sakertotalt
Antall avsluttetpurresaker
Antall saker tilinkasso/betalingsoppfordring
Kilde: Finanstilsynet og Kredinor 10 4/30/2014
Økning i antall inkassosaker med 14% - Flere bedrifter outsourcer betalingsoppfølgingen tidligere enn i 2012
4/30/2014 Kilde: Finanstilsynet 11
3 489 248 3 578 373 3 390 576 3 778 921 3 890 649
4 416 326
5 224 917 5 172 610 5 616 132
5 887 429
6 712 844
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Antall mottatte saker
1. Halvår 2. Halvår Sum år
Betalingsanmerkninger utgjør 7,6% totalt mottatte saker - Flere saker, men de løses før det blir betalingsanmerkning
4 416 326
5 224 917 5 502 702 5 691 301 5 887 429
6 712 844
3 216 326 3 739 917 3 721 518 3 892 278 3 943 429
4 495 528
320 000 417 510 405 646 451 695 499 460 511 513
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Antall saker
Antall mottatt inkassosaker Antall BO-saker (Betalingsoppfordringer)
Antall betalingsanmerkninger inkasso Lineær (Antall mottatt inkassosaker)
Lineær (Antall betalingsanmerkninger inkasso)
4/30/2014 Kilde: Finanstilsynet og Bisnode Credit AS 12
Lang tid mellom inkassovarsel og betalingsanmerkning - Kredinor tror regelverket kan åpne for skjult mislighold blant private
6712844 6712844
4495528
511513
0
2000000
4000000
6000000
8000000
10000000
12000000
4/30/2014 Illustrasjon: Kredinor 13
6,7 mill mottatte inkassosaker fra
bedrifter/virksomheter til inkassoselskaper
Kun 7,6%, dvs. 511 513 blir betalingsanmerkninger , av
mottatte 6,7 mill saker totalt
Mange gjengangere fanges ikke opp på grunn
av regelverket for betalingsanmerkninger
Saker og kapital per inkassotype som kunne vært rapportert ved
like regler for betalingsanmerkninger for foretak og private
4/30/2014 Kilde: Kredinor 14
123 780
17 616
39 720
41 512
6 860
229 488
0 100 000 200 000 300 000
CC saker
Purresaker
Lett overvåkning
Rettslig inkasso
Annet utenrettslig
Sum totalt antall
Ant. saker 45 dagerinkassotid 2013
1 111 400
176 975 660
68 193 760
1 285 787 428
28 380 556
1 560 448 804
0 1 000 000 000 2 000 000 000
CC saker
Purresaker
Overvåkning u.domPI
Rettslig inkasso
Annet utenrettslig
Sum totalinkassogjeld
Sum kapital saker45 dager…
Antall saker eldre enn 45 dager Sum kapital på saker eldre enn 45 dager
Fordringsmasse til inndriving
Samlet total beløp til inkasso har økt med 5,8%
4/30/2014 Kilde: Finanstilsynet 15
39 456,1 40 002,2 43 701,0 44 572,7 45 580,0
54 314,7 57 942,9
63 215,7 63 184,7 64 519,1 68 307,0
0,0
10 000,0
20 000,0
30 000,0
40 000,0
50 000,0
60 000,0
70 000,0
80 000,0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Fordringsmasse til inndrivning
1. Halvår 2. Halvår
En «flatere» vekst på totalbeløpet som er sendt til inkassoselskapene
enn antall mottatte saker.
Direkte tvangsinndrivelse av
uimotsagt krav
Lovpålagt to-sporet innfordringssystem – Viser de løpene en skyldner går inn i når de ikke betaler
4/30/2014 Kilde: Kredinor 16
Fakturakrav Forfall 30 dager
Inkassovarsel Forfall 14 dager
Betalingsoppfordring Forfall 14 dager
Varsel etter Tvfbl paragraf 4-18
Utleggsbegjæring
Rettslig inkasso
Forliksklage ca dag 30
Forliksråd Etter 211 dager
Utleggsbegjæring Namsmannen
1 år i snitt
Intet til utlegg Noe til utlegg
Dom i forliks-rådet
”Valg av videre løp”
1 2
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
BU 160 476 165 082 171 280 194 930 178 099 152 255 179 400 180 512 182 239 218 810 234 295 241 501 258 565 275 567
ITU 62 396 65 610 67 729 76 673 68 255 58 756 69 069 64 985 65 606 72 207 74 974 86 748 97 502 101 390
0
50 000
100 000
150 000
200 000
250 000
300 000
Utleggsbegjæringer øker - Namsmannen tar pant i eiendeler eller trekk i lønn, trygd, pensjon
4/30/2014 Kilde: Statens innkrenvingssentral 17
Utleggsbegjæringer utgjør totalt 4,1% av mottatte saker
Utlegg øker med 6,5% og forliksklager går ned med 6,5% - Rettslige skritt totalt utgjør bare 6,3% av brutto mottatte saker i 2013
4/30/2014 Kilde: Statens innkrevningssentral 18
Rettslige skritt fra 2013
• Totalt 426 849 rettslige skritt + 3,15%
• Utlegg øker 6,5%
• Forliksklager har nedgang 6,5 %
• Tvangssalg av løsøre øker med 5,4%
• Økning i konkurser med 19,7%
• Begjæring av tvangssalg fast eiendom øker med 17% og rundt 10% gjennomføres
• Fravikelser – utkastelse fra bolig går ned med 4,3%
Totalt antall saker sammenholdt med rettslige skritt - Det store antall saker løser seg utenrettslig
4/30/2014 Kilde: Statens innkrevningssentral 19
241 501 258 565 275 567 451 695 499 460 511 513
3 892 278 3 943 429
4 495 528
5 691 301 5 887 429
6 712 844
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
2011 2012 2013
Gjeldsordninger
Konkurser
Borettslag
Tvangssalg løsøre
Fravikelser
Tvangssalg fast eiendom
Motorvogn -utlegg
Trygdetrekk
Eiendom-utlegg
Lønnstrekk
Intet til utlegg
Forliksklager
Utlegg
Ant. Anmerkninger inkasso
Ant. BO saker
Ant.mottatt inkasso
Dette viser at sakene løses utenrettslig, dvs. før det blir iverksatt rettslig skritt eller registrert betalingsanmerkning
I 36,7 % av antall begjæringer resulterer i intet til utlegg - Gjelder skyldnere med svak betalingsevne over tid
4/30/2014 Kilde: Statens innkrevningssentral 20
86 748 97 502 101 390
67 364 73 294
80 335
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
2011 2012 2013
Resultatet av utleggsbegjæringer
Intet til utlegg Lønn Trygd Eiendom Borettslag
Motorvogn Bankinnskudd VPS Statens landbruksforv NIS/NOR
Aksjer/ Verdipapirer Småbåt Lineær (Intet til utlegg)
2,1
20,6
34,4
25,7
17,2
12,7
25,1
31,7
19,9
10,6
0 10 20 30 40
<=30 år
31-40 år
41-50 år
51-60 år
>=61 år
Andel inkasso saker iKredinor
Andel gjeldsordninger iNorge
Andel gjeldsordninger og lønnstrekk
4/30/2014 Kilde: Krednor og Bisnode Credit AS 21
12,75
25,5
31,7
19,25
10,77
0 5 10 15 20 25 30 35
<=30
31-40
41-50
51-60
>=61
Andel av lønnstrekk i Norge
Gjeldsordninger – løsninger for de eldste Aldersgruppen over 60 år er overrepresentert på gjeldsordninger. Dette kan henge sammen med at de
har vedvarende svak betalingsevne sammenlignet med andre grupper som sendes til inkasso.
Kilde: Kredinor
Effekten av ulike utenrettslige tiltak - Dialog med skyldner har størst utløsende effekt på betalinger
47.6
66.2
79.1
89.4
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Stengevarsel
Betalingsoppfordring
Telefontreff-samtale
Debitorloveråbetale
Andelfulltbetalt
Tlf samtale – skyldner lover å betale og betalingsoppfordring
Tlf samtale med skyldner og betalingsoppfordring
Stengevarsel – ubetalt nettleie
Betalings-oppfordring
4/30/2014 22
1. Boliglånet
2. Husleien
3. Kommunale avgifter
4. Strømkrav
5. Billån og leasing
6. Forsikring
7. Kontoovertrekk
8. Mobiltlf
9. Kredittkort
10. Forbrukslån
11. Parkering
12. Rubrikk annonser
13. Postordre
Kilde: Kredinor
Betalingsrekkefølgen generelt blant privatpersoner - Boliglån og husleie førsteprioritet og postordre langt nede på listen
4/30/2014 23
Årsaker til betalingsproblemer - Reduserte inntekter viktigste grunn for gjentatte betalingsproblemer
13
7
10
10
17
21
49
59
15
3
2
6
12
16
48
48
0 10 20 30 40 50 60 70
Annet
Økte renter
Samlivsbrudd
For høye lån
Sykdom
Flyttet til ny bolig
Manglende oversikt
Reduserte inntekter
En sjelden gang
Tilbakavendene betalingsproblem
To skyldnergrupper. De som har enkeltsaker og de som er gjengangere
4/30/2014 Kilde: SIFO nr 4-2013 24
4/30/2014 Kilde: SIFO nr 4-2013 25
Betalingsproblemer sammenholdt med husstandstype - Par og aleneforsørgere med små barn er de mest sårbare skyldnergrupper
304 502
194 958
296 900
214 613
0
50 000
100 000
150 000
200 000
250 000
300 000
350 000
Private Foretak Private Foretak
2012 2013
Anmerkninger fra Inkassosaker
Betalingsanmerkninger øker blant foretak – Antall betalingsanmerkninger går ned blant private
4/30/2014 Kilde: Bisnode Credit AS 26
Økning i betalings- anmerkninger mot
foretak +10,3%
Nedgang i betalings- anmerkninger mot
private -2,4%
4/30/2014 Kilde: Bisnode Credit AS 27
Større kredittrisiko på foretak når betalingsanmerkninger øker - Økning i antall konkurser bekrefter bildet blant bedrifter
• Økning i betalingsanmerkninger
på 10,3% fra 2012 til 2013
• Økning i antall konkurser på
19,7% i fra 2012 til 2013
• Fortsatt konkursøkning i 2014
ifølge SSB, 23,7% siste 12 mnd
0
50 000
100 000
150 000
200 000
250 000
300 000
Kilder til betalingsanmerkninger foretak
2012 2013
Konkursøkning i 2013 19,7% – økningen fortsetter i 2014 23,7% - Totalt ble det åpnet 4 564 konkurser i 2013, 750 flere enn i 2012
4/30/2014 Kilde: Statistisk sentralbyrå 28
Foretak som utgjør stor risiko er
yngre enn fem år og har ikke
innlevert regnskap
Av totalt antall konkurser er 33%
saker innen varehandel og
bilverksteder
4/30/2014 Kilde: SSB, Kredinor 29
Fordeling av konkurser etter
omsetning og alder
0,4
0,9
1,9
8,5
34,8
53,7
0,9
0,3
0,6
2,3
7,7
88,5
0 20 40 60 80 100
>=100 MNOK
50-100 MNOK
20-50 MNOK
5-20 MNOK
<5 MNOK
Uten regnskap
Fordeling bet.anmerkn
Fordeling konkurser
24,2
25,4
50,4
0 10 20 30 40 50 60
5-10 år
>10 år
1-5 år
Fordeling av konkurser etter alder foretak
Fordeling av konkurser etter omsetning – sammenboldt med betalingsanmerkninger
4/30/2014 Kilde: BizWeb 30
Sammenheng mellom konkurser og nyetableringer - Jo flere bedrifter som starter jo flere går konkurs – er en naturlig sammenheng
• Nye endringer i aksjeloven – en forenkling og modernisering av loven har gjort det
lettere å etablere foretak i Norge
• Revisjonsplikten opphørte for mindre AS
og NUF fom 01.01.2012
• Tre vilkår
– Omsetning < 5 MNOK
– Balansesum < 20MNOK
– Ant.ansatte < 10
• Fortsatt krav:
– Regnskapsførsel ihht regnskapsloven
• Fordeler:
– Besparelser for små bedrifter
• Ulemper:
– Mindre kontroll
– Større usikkerhet
4/30/2014 Kilde: Creditnews 31
Et økt antall nyregistrerte AS velger å ikke revidere
årsregnskapene sine – og utgjør ifølge våre tall større risiko
Skyldnerbilde Hva kjennetegner de som
skylder penger – skyldnerne?
4/30/2014 Kilde: Kredinor 33
Fordelingen mellom private og foretakssaker i Kredinor - Private utgjør størst andel som forventet. Foretak størst snittkrav
12,8
87,2
Andel saker
Foretak
Private
32,6
67,4
Andel kapital
Foretak
Private
14 146
4 294 5 555
10 175
0
5 000
10 000
15 000
Foretak Private Kredinor totalt Markedet totalt
Snitt hovedstol - snittkrav
Gjennomsnittlig løsningsgrad antall saker Private sammenholdt med foretak i 2013
4/30/2014 Kilde: Kredinor 34
15,9
2,3
81,8
19,3
1,8
78,9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Intet betalt
Delvis betalt
Fullt betalt
Andel privatsaker
Andel foretakssaker
4/30/2014 Kilde: Kredinor 35
Scoremodellen til Kredinor Lav, middels eller høy sannsynslighet for å få betalt
Forklaringsvariabler: - Røde – gule – grønne skyldnere
Variables in the Equation
-,000676 ,000 748,461 1 ,000 ,999
-,014697 ,001 143,690 1 ,000 ,985
-,216642 ,100 4,702 1 ,030 ,805
-,626998 ,044 199,750 1 ,000 ,534
,236818 ,016 225,709 1 ,000 1,267
-,318450 ,048 43,697 1 ,000 ,727
-,424509 ,031 186,489 1 ,000 ,654
-,002714 ,000 70,103 1 ,000 ,997
-,004315 ,001 34,318 1 ,000 ,996
4,435755 ,152 849,354 1 ,000 84,416
OPPR_HS
ALDER_F_INK
DEBID_OK1
S_ANT_ADR_DEB
S_K90_LOST_ANT
S_K90_ULOST_ANT
S_K90_AKTIVE_ANT
S_K90_INKASSOTID
S_K90_ALDER
Constant
Step
1a
B S.E. Wald df Sig. Exp(B)
Variable(s) entered on step 1: OPPR_HS, ALDER_F_INK, DEBID_OK1, S_ANT_ADR_DEB, S_K90_
LOST_ANT, S_K90_ULOST_ANT, S_K90_AKTIVE_ANT, S_K90_INKASSOTID, S_K90_ALDER.
a.
Avhengig variabel – mulige utfall • Kredittverdighet • Løsningssansynlighet • Ririsko for tap • Betalingsatferd
Hvem er du?
Hva tjener du?
Hva har du?
4/30/2014 Kilde: Kredinor 36
Scorefordelinger versus snitt krav - Grønne, gule, røde skyldnere
3 993
9 611
12 543
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
14 000
Grønne Gule Røde
Snitt hovedstol - skyldig beløp
1. Sene betalere med betalingsevne 2. Skyldnere med svak betalingsevne
• Skyldnere som er «Trege betalere» som
bedriftene bruker store ressurser på å
følge opp
• Gruppe med langvarig svekket
betalingsevne
4/30/2014 Illustrasjon: Kredinor 37
Polarisert skyldnerbilde privat - To hovedgrupper skyldnere
00,20,40,60,8
11,2
Betalingsdyktige, men trege betalere
Skyldnere med svak betalingsevne
Kredinors skyldnere har lavere nettoinntekt
enn befolkningen generelt
Tydelige forskjeller i netto inntekt på de som
gjør opp i purrefasen og de som står med
aktiv sak etter betalingsoppfordring
4/30/2014 Kilde: SSB. Kredinor. 38
Forskjeller i betalingsevnen til skyldnerne - Inntekt har stor betydning for løsningsgrad
18 682
160 624
241 659
295 678
316 942
277 029
228 494
446 200
0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000
Under 20 år
21-30 år
31-40 år
41-50 år
51-60 år
61- 70 år
71 år +
Alle hushold 446 200
14 754
144 730
212 897
252 179
254 148
234 121
192 829
0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000
Under 20 år
21-30 år
31-40 år
41-50 år
51-60 år
61- 70 år
71 år +
Median inntekt hushold i Norge
Snitt inntekt sakløses ikkeSnitt inntekt sakløses
Snitt inntekt Kredinors kunder
Snitt inntekt alle hushold
Aldersgrupper vs betalingsproblemer
4/30/2014 Kilde: Kredinor 39
76,8
42,1
37,3
37,7
41,4
51,8
68,6
23,2
57,9
62,7
62,3
58,6
48,2
31,4
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Under 20 år
21-30 år
31-40 år
41-50 år
51-60 år
61- 70 år
71 år +
Ingen saker fra før
Flere saker fra før
Oversendt inkasso andel saker
Kredinor 2013 vs 2011
Oversendt inkasso andel kapital
Kredinor 2013 vs 2011
4/30/2014 Kilde: Kredinor 40
Gruppen 40-50 år er overrepresentert – ikke de «unge» - Unge og eldre utgjør en lav andel sett mot antallet i aldersgruppen
Noe økning blant de «eldste», men utgjør likevel
en lav andel totalt sett
Oversendt inkasso andel sak/kapital
Kredinor 2013
4/30/2014 Kjelde. SSB (gule søyler) 41
Aldersfordeling på saker og kapital hos Kredinor - Sammenliknet med befolkningen
24,6
34,2
27,6
13,7
0,2
41,6
34,6
6,1
0 10 20 30 40 50
Under 20 år
20 - 44 år
45 - 66 år
67 år +
Andel Kapital
Andel saker
Andel befolkning
Oversendt inkasso andel sak/kapital
sammenliknet med befolkningen 2013
- Unge og eldre har små utslag ift befolkning, de
middelaldrende har høyt utslag på antall saker
De unge under 30 år • Ubetalte skolepenger
• Usikret finanskreditt - netthandel
• Opphørte strømregninger og nettleie
som har sammenheng med høy
flyttefrekvens
De voksne mellom 30 – 60 år • Overrepresentert i omtrent alle
porteføljer
• Størst når det gjelder strøm-
abonnement, nettleie, forbrukslån,
kredittkortgjeld, betal tv og boliglån.
De eldre over 60 år • Beskjedne andeler i de fleste porteføljer
• Helsetjenester
• Strøm og nettleie
Hvilke forbrukergrupper skylder hva?
4/30/2014 Kilde: Kredinor 42
Kredittrisiko – kredinors scoremodell – Vurderes løpende ut fra andel mottatte og
uoppgjorte saker i Kredinors portefølje
Høy risiko – stor sannsynlighet for å ikke få betalt
• Opphørte strømabonnement, nettleie og
betal-tv
• Bilfinansiering
• Helsetjenester
Lav risiko – høy grad av betalingsvilje/evne
• Forbrukslån
• Overtrekk
• Finanskreditt
4/30/2014 Kilde: Kredinor 43
Kredittrisiko per portefølje blant privatpersoner - Sannsynligheten for sene betalinger eller å ikke få betalt
4/30/2014 Kilde: Bisnode Credits AS og Kredinor 44
Hvordan fordeler risiko seg ut fra betalingsanmerkninger
opp mot folk med gjentatte krav på seg – gule og røde
De gule og røde ansees som dårlige betalere hos Kredinor, og fanges ikke opp med dagens regelverk. Dette innebærer at de blir liggende ”under radaren” med betalingshistorikken ved
kredittvurderinger
De mørkerøde er andelen med betalingsanmerkninger i Bisnode
Vi ser en stor forskjell mellom andelen av offisielle betalingsanmerkninger og Kredinors scoremodell
Risikobildet – vanskelig å klassifisere en del saker
Type inkassogjeld i foretakene – 62% omfatter strøm/nettleie
4/30/2014 Kilde: Kredinor 45
Kravstyper mot foretaksskyldnere
- Inkassogjeld og risikobilde
Snitt – 3 ganger så høye krav
sammenliknet med private
Hele spekteret av ulike bransjer og stort sprik i
størrelsen på mislighold
4/30/2014 Kilde: Kredinor. NACE bransjekoder frå Brønnøysund. 46
Svært fragmentert skyldnerbilde på foretak
Overrepresentasjon av eiendomsselskaper og
virksomheter innen bygg og anlegg
Foretaks- og geografisk risiko - Kredinors skyldnerbilde er mer i
samsvar med kredittopplysningsbyråer enn tilsvarende for private
42,5
28,4
29,1
40,5
31,9
27,6
0 10 20 30 40 50
Lav kredittverdighet
Middels kredittverdighet
God kredittverdighet
Andel kapital
Andel saker
4/30/2014 Kilde: Kredinor og Bisnode Credit AS 47
Utsiktene fremover Som kan påvirke
betalingsforholdene
Makrodrivere for risiko Kilde: Dagbladet. E24
Risiko knyttet til gjeld spesielt i sårbare skyldnergrupper
- Gjenstående boliglån vs husstandstyper er høy
4/30/2014 Kilde: SSB 50
Nedgang i utlånsveksten
Q1 - 2014
Endring sysselsetting - andel ledige Utsatte grupper – de arbeidsledige
4/30/2014 Kilde: SSB. NAV. 51
Betalingsevne og sysselsetting – økt ledighet vil gi svekket betalingsevne i utsatte grupper
Lønnsutviklingen med rammeavtalen på 3,3% gir positiv reallønnsvekst.
Regjeringen ønsker seg ned mot 2% pga høyt kostnadsnivå i Norge – dette vil kunne
redusere betalingsevnen for mange grupper.
4/30/2014 Kilde: SSB, OECD, Aftenposten 52
Betalingsevne og lønnsutvikling – Positivt ifølge SSB – det blir fortsatt økt kjøpekraft frem til 2107
• Viktig! Kredinor har ikke noe grunnlag for å si at disse er overrepresenterte på saker, men disse vil ha vedvarene svak betalingsevne
• 80 000 unge er i Nav systemet – 40 000 med nedsatt arbeidsevne
– 30 000 arbeidssøkere / på tiltak
– 10 000 uføre
• Gruppen over 67 år øker i antall
• Mange innvandrere mellom 35-49 år er uten arbeid
Grupper med vedvarende lav inntekt er økende
- Nedgang i inntekter er viktigste årsak til inkassoproblemer
4/30/2014 Kilde: NAV 53
Husholdningskostnader knyttet til bolig, lys og brensel utgjør 35% og har økt de
siste 3 årene. Dette påvirker betalingsevnen - særlig enslige, aleneforsørgere og småbarnsforeldre
Strømleverandører forsøker å redusere sårbarheten for prissvigninger gjennom tilbud om månedsfakturering og strømkonto.
4/30/2014 Kilde: SSB 54
Betalingsevnen påvirkes av kostnadsdriverne privat - De største kostnadsdriverne er prisene på bolig, lys og brensel
Kredittpolitisk utsyn En markedsrapport fra Kredinor
1-2014
Issue.com/kredinor Kredinor.no/om-oss/i-media