la rse+d a debate en colombia
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Esta presentación expone los principales conceptos e ideas sobre la RSE+D y las estrategias en este ámbito que las empresas tienen en las zonas en las que operan. Además, las empresas recibieron documentación que CODESPA ha elaborado sobre programas de voluntariado corporativo, alianzas público privadas y RSE+D. Por otro lado, se explica el término “triple bottom line” (triple resultado), utilizado por primera vez en 1994 por John Elkington que busca redefinir criterios y valores utilizados para medir el éxito y sostenibilidad de una organización incorporando a la visión tradicional elementos sociales y medioambientales. La Responsabilidad Social Empresarial en Colombia está consiguiendo cada vez un mayor impulso por parte de las empresas. Conscientes de los beneficios que esto genera tanto para su negocio como para la sociedad en la que operan, en 2010 ya se invirtieron 90 mil millones de pesos en acciones vinculadas a la RSE.TRANSCRIPT
10/09/2014 | Popayán, Colombia Silvia Loro | Empresa y Desarrollo | Investigación e Innovación Social
RSE+D El valor de la empresa en la sociedad
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RSE+D El valor de la empresa en la sociedad
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01. Breve Introducción sobre CODESPA
02. Introducción a la RSE y el valor compartido
03. El contexto internacional de la RSE
04. Estrategias de RSE
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01. Introducción
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• Una ONG de Cooperación para el Desarrollo que nace en 1985
• Un equipo de profesionales y expertos de diferentes disciplinas y
nacionalidades
• Comprometidos con el desarrollo integral de colectivos en situación de
pobreza
• Cada año llevamos a cabo alrededor de 150 proyectos ayudando a
170.000 personas
MISIÓN: Proporcionar oportunidades a las personas para que
puedan, a través del trabajo, desarrollar sus capacidades y ser
protagonistas de su propio desarrollo
CODESPA en pocas palabras
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• Turismo Rural Comunitario
• Formación e inserción laboral
• Microfinanzas para el desarrollo
• Desarrollo de mercados rurales
• Empresariado social y microempresa
• Seguridad y soberanía alimentaria
• Sostenibilidad ambiental y energía
Áreas de trabajo
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• No generar dependencia: crear oportunidades de desarrollo
• Integración socioeconómica: creamos tejido empresarial
• Suma de impactos: vinculamos al sector privado
Creemos que las empresas pueden hacer una
gran contribución a la lucha contra la pobreza
Nuestro enfoque de desarrollo
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¿Dónde trabajamos?
USA
R.D.Congo
Angola
Vietnam
Filipinas
Marruecos
Bolivia Perú
Ecuador
Colombia
El Salvador Guatemala
Nicaragua
Honduras
Haití
R. Dominicana
España
América - República Dominicana, Guatemala, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Ecuador, Colombia, Perú y EE.UU.
África -Angola y Marruecos
Asia -Vietnam y Filipinas
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Alianzas destacadas
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Programa de colaboración que CODESPA ofrece a las empresas que desean contribuir a resolver problemas de pobreza, a través del que se proponen diversas opciones de apoyo a la actividad de desarrollo de CODESPA, para empresas de cualquier tamaño y sector. Asimismo, ofrece recursos de formación y asesoría para aquellas empresas que quieren aprender e ir más allá en su contribución a resolver problemas de la sociedad. [link]
Programa Empresa y Desarrollo
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ACCION
FORMACIÓN [Más información]
ASESORÍA
• Espacios de encuentro • Talleres • Conferencias • Manuales, guías y libros
de casos
• Sistematización • Evaluación • Monitoreo y seguimiento • Investigación • Estudios • Estrategias RSE y VC
Programa Empresa y Desarrollo
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02. RSE y valor compartido
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Al conjunto de políticas que tratan de minimizar los impactos negativos o maximizar el valor generado por la empresa, se denomina Responsabilidad Social Corporativa.
Esta visión promueve que la finalidad de la empresa no es sólo la maximización del beneficio económico sino la generación de valor para los stakeholders o grupos de interés (las empresas, personas, comunidades que se ven afectadas por la actividad de la empresa).
El beneficio económico en sí es necesario pero no suficiente. La empresa debe generar un beneficio de una manera sostenible y maximizar su aporte a la sociedad.
La Responsabilidad Social Corporativa
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Parte del reconocimiento de que la empresa es un actor clave en la sociedad. Que la empresa puede visualizarse como un buen ciudadano llamado a comportarse de forma ética y responsable con la sociedad…puede preocuparse, igual que cualquier, por contribuir a mejorarla situación de inequidad mundial.
La Responsabilidad Social Corporativa
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“La responsabilidad de las empresas por sus
impactos en la sociedad”
Comisión Europea, 2011
Se trata de una herramienta práctica para lograr el
desarrollo sostenible
¿Qué es la RSC?
“La Responsabilidad Social de la Empresa es, además del cumplimiento
estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria en
su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las
preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los
derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparentes
con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y
los impactos que se derivan de sus acciones”.
Consejo Estatal de RSE
HERRAMIENTA PRÁCTICA PARA LOGRAR EL DESARROLLO
SOSTENIBLE
CAMBIO DEL CORTO AL LARGO PLAZO
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Triple Bottom Line
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Proveedores Accionistas
Empleados Competencia
Medios de comunicación
Sociedad
Consumidores
Administración
Tercer sector Clientes
Comunidad Gobiernos
Stakeholders – grupos de interés
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Michael Porter, líder de la estrategia
empresarial, reconocen que la
adopción de estrategias de RSC
alineadas con la cadena de valor de la
empresa y que consiguen maximizar el
impacto positivo en lo social, se
convierten en un eje de ventaja
competitiva a largo plazo de
insustituible valor.
“Strategy & Society The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility” by Michael E. Porter and Mark R. Kramer. Harvard Business Review. December 2006.
Valor compartido
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1. Negación del problema y la responsabilidad: “no es asunto mío solucionar esto. El fin principal de la empresa es maximizar el valor económico”.
2. Compliance: “haremos hasta lo que tengamos que hacer”. Existen empresas que viven la RSC como un coste. Algunas empresas, lo asumen como una estrategia de mejora de imagen o control del riesgo reputacional.
3. Otras lo integran en su modelo de negocio y operaciones diarias.
4. Otras más estratégicas consideran la RSC como factor que les da un valor competitivo y evolucionan a incluir la RSC en sus estrategias principales de negocio.
5. Las más avanzadas promueven al sector hacia la responsabilidad corporativa.
Evolución de la RSE
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Para CODESPA, la lucha contra la pobreza es una necesidad
urgente y de tal magnitud y complejidad que atañe a todos los
agentes sociales y exige de un esfuerzo común y global
¿Quién debe aplicar la RSE?
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Contexto internacional de la RSE
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FUTURO Sector privado
como actor fundamental de la
agenda de desarrollo y cooperación
1. Grandes donantes ya integran al Sector Privado
BID – oportunidades para la mayoría UE – Comunicación Sector Privado AECID – Empresa y desarrollo SNV-WBCSD | Alianza para los negocios inclusivos
2. Objetivos de Desarrollo del Milenio y la Agenda Post-2015
Participación del Sector Privado como actor activo: acceso universal a la energía; acceso a agua; crecimiento incluyente y empleo; desarrollo sostenible, etc.
4. Alianzas globales para la lucha contra la pobreza Business Call to Action International Leaders Forum WBCSD Global Compact Global Clinton Initiative
6. Aumento de la formación e Investigación respecto a la participación del sector privado en el desarrollo
5. Acercamiento entre sector social y empresarial
Mayor disposición de las ONG a colaborar con empresas y viceversa
Universidades, centro de investigación, formación, laboratorios de innovación, etc. Ej. IDS Business and Development Center; Business Fights Poverty
3. Evolución de la RSE de las empresas Evolución desde la filantropía a la inversión estratégica
CONTEXTO ACTUAL Y FUTURO
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Quién promueve la RSE
Las empresas – creación de departamentos internos de RSC y creación de foros específicos sobre la materia. Ejemplos. WBCSD en el ámbito internacional; Foro de Reputación Corporativa y Club de Sostenibilidad en España. Organismos internacionales – lo han incorporado como eje en sus programas de promoción de un desarrollo sostenible. ONU, OCDE, UE, Banco Mundial, BID. Organizaciones de la sociedad civil – ONG, Universidades, Escuelas de Negocios, etc. Los gobiernos. En España, el Consejo Estatal de RSC, Subcomisión Parlamentaria (Libro Blanco sobre la RSC)
La RSC se ha convertido en un movimiento mundial.
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Iniciativas internacionales
UN Global Compact – declaración de 10 principios fundamentales a los que más de 4.000 empresas se han adherido. Propuesto por Koffi Anan en El Foro Económico Mundial en 1999, y aprobado en el 2000 con la finalidad de promover “adopción de principios y valores compartidos que den un rostro humano al mercado mundial”.
Unión Europea – Comunicación 2014 – Private sector and
Development.
OCDE - Guidelines for Multinational Enterprises. enunciado
de “principios y normas voluntarias para una conducta
empresarial responsable compatible con las legislaciones
aplicables.
Global Reporting Initiative (GRI): Sustainability Reporting
Guidelines. Desde el 2002, promueve la elaboración de
estándares para las memorias de sostenibilidad de las
empresas.
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World Business Council on Sustainable
Development. Consejo Mundial de desarrollo
sostenible. Red de empresas promovidas por líderes
empresariales. Desde 1997.
FORUM – Red de Redes de RSE de América Latna
REDEAMERICA - Red temática de 70
organizaciones de origen empresarial que hacen
inversión social privada en 11 países de América
Latina.
Iniciativas internacionales / Colombia
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• Indicadores – GRI
• Memorias de RSE
• Norma SGE 21
• Estándar ISO 26000
Herramientas/indicadores de la RSE
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RSE + D Empresa y Desarrollo
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“Pero, piense en ello. Las empresas despliegan enormes
dotes de dinamismo e ingenio para que la televisión pueda
llegar hasta los lugares más recónditos del planeta, para
llevarles todo tipo de marcas de alimentos, bebidas y calzado
deportivo o para unir telefónicamente todos los puntos del
globo. Si utilizamos ese mismo dinamismo y ese mismo
ingenio para luchar contra la pobreza extrema, acabaremos
con ella rápida y definitivamente”
Campaña Unidos contra la Pobreza. PNUD
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Empresa y desarrollo
La participación de la empresa en el desarrollo se produce en el punto en el que la empresa reconoce su responsabilidad global y decide hacer algo por los problemas de la sociedad. Se deriva de la RSC pero va más allá – aspiración a la generación de máximo valor.
Ideas que están detrás del impulso a la participación de la empresa como actor clave en el desarrollo:
Las empresas no pueden tener éxito a largo plazo en entornos enfermos.
Un desarrollo económico sostenible necesita del progreso social.
La globalización puede convertirse en un fenómeno incluyente si se desarrollan acciones concretas para lograrlo.
Las empresas líderes en el futuro serán aquellas que enfrentan los problemas más graves de la humanidad: pobreza, inequidad, cambios demográficos, medioambiente, etc.
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<<La RSC+E es parte de la RSC que aborda las políticas y acciones
sociales o ambientales realizadas por las empresas con objetivo de
contribuir a la lucha contra la pobreza>>
Nuestra visión de la empresa Rol fundamental en la lucha contra la pobreza
Conocimiento sectorial
Capacidad técnica y profesional
Recursos financieros
Capacidad de invertir en innovación
Conocimiento de la comunidad
Know how sobre cómo hacer
intervención social
Capacidad de innovación social
sinergia
+
eficacia
+
Impacto
EMPRESAS CODESPA
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Motivaciones sociales
RSC y Cooperación al Desarrollo. Domínguez, 2011
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Motivaciones empresariales
RSC y Cooperación al Desarrollo. Domínguez, 2011
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Suma perfecta
RSC y Cooperación al Desarrollo. Domínguez, 2011
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Componentes de la RSC+D
Valor social
Filantropía e
Inversión social
Creación de
valor
Compliance
Valor económico
Fuente: Adaptado de Jane Nelson: Profits with Principles: Seven strategies for Delivering value with values. Currency Dobleday, 2004
Negocio sin cambios Creación de ventajas competitivas
Control de los
Riesgos, costes e
Impactos negativos
INNOVACIÓN
SOCIAL
EMPRESARIAL
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Filantropía
Acción Social
Valor Compartido
Negocio sin cambios Baja implicación en la
gestión de las iniciativas sociales
Negocio sin cambios Implicación en la gestión
de iniciativas sociales
Integración de la visión social en la estrategia
Equilibrio: negocio y sociedad
NEGOCIO SOCIAL NEGOCIO SOCIAL NEGOCIO SOCIAL
Filantropía
Acción Social
Filantropía
TIPOS DE RSE EN LAS EMPRESAS
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Innovación Social Empresarial
Aquellas soluciones novedosas ante problemas sociales que
inciden en contexto de pobreza y que resultan efectivas y sostenibles
gracias a que la empresa participa como un actor
directo, implicado y activo
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Estrategias de RSE+D
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Estrategias de Empresa y Desarrollo
1. Desde el núcleo
del negocio
Base de la pirámide -Desarrollo de productos y servicios
adaptados a las necesidades de
colectivos en situación de pobreza -
Cadenas de suministro
Incluyentes - Inclusión de asociaciones de pequeños
- productores y microempresas en situación de
escasos recursos como proveedores -
2. Desde las cadenas
de suministro
3. Desde el contexto
operacional
Licencia para operar
- Mejora de las condiciones sociales del
territorio para favorecer el
desarrollo empresarial y el progreso social -
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1. Desde el núcleo del negocio
> 2.000 $
1.500 – 2.000 $/año
4.000.000.000 millones < 2 $/día
< 1.500 $/año
•La población con menos ingresos tiene
importantes necesidades desatendidas
• Escasa capacidad de compras por altos
costos, pero capacidad de compra (ej.
microcréditos)
• Mercados ‘desarrollados’ saturados
•Adaptar no significa disminuir la calidad,
sino tener en cuenta las características de
esta población (ej. economía informal,
zonas rurales, carecen de servicios básicos,
bajo acceso a liquidez inmediata, etc.)
•Cubrir necesidades que contribuyan a
mejorar la calidad de vida. No “crear”
necesidades relacionadas con el sistema del
consumismo.
Estrategias Base de la Pirámide
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Proyecto
Microseguros
para el desarrollo República Dominicana
Base de la Pirámide
Innovación Social - desarrollo de productos y servicios para la BoP: primer
seguro que da acceso a salud a población en pobreza
Posicionamiento y reputación en RSC en España. Indice Stiga; Fundación Integralia;
4º año consecutivo Best Pace to Work
Impacto social y de negocio. Más de 200.000 personas tendrán acceso a salud
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Proyecto
Comercio Solidario Ecuador
Cadenas de suministro incluyentes
Innovación Social Iniciativa pionera de Cadena de Suministro Incluyente
Líder en RSC en España Caso de éxito publicado en medios españoles y reconocimiento de premios de RSC
Impacto social y de negocio Más de 8.000 familias y nuevo nicho de mercado
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Impulso inicial: promoción y formación de WBCSD y la ONG SNV en 2008.
Creación de un programa estructurado
PRONACA se suma al programa y trabaja con pequeños agricultores de menos
de 10 hectáreas de cultivo, quienes reciben: crédito directo, insumos de
calidad, asesoría técnica y tiene asegurada la compra total de su cosecha a
precios oficiales.
En 2012 ya contaba con más de 1.500 pequeños proveedores asociados cuya
provisión representa más del 40% del maíz que la empresa procesa.
ALIANZA PARA LOS
NEGOCIOS INCLUSIVOS Ecuador
[Más información]
Cadenas de suministro incluyentes
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Allen & Overy en Ruanda
Estrategia a largo plazo: mercados
emergentes
Formación y transferencia de
conocimiento sobre justicia y legislación
comercial
Atracción de inversión extranjera y
creación de contactos institucionales
Creación de un contexto estable y sólido
sobre el que operar
Licencia para operar
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PREGUNTAS | DEBATE
EXPERIENCIAS | COMENTARIOS
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4. Para mayor información
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WWW.CODESPA.ORG/APRENDE
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Kenia Ramos | [email protected]
Amaya Renés | [email protected]
Silvia Loro | [email protected]
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