ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МИРОВЫЕ …

1

ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МИРОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ» («УПРАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ»)

Содержание

Лабораторная работа № 1 «Визуализация данных. Часть 1 - Диаграммы» ..................... 2

Лабораторная работа № 2 «Поиск информационных ресурсов по теме исследования:

выделение информации» ..................................................................................................... 14 Лабораторная работа № 3 «Оценка качества информационных ресурсов и

эффективности их использования» .................................................................................... 15 Лабораторная работа № 4 «Исследование рынка средствами Интернет» ..................... 21

Лабораторная работа № 5 «Визуализация данных. Часть 2 - Инфографика» ............... 24

Лабораторная работа № 6 «Визуализация данных. Часть 3 - Презентация мировых

информационных агентств» ................................................................................................ 25 Лабораторная работа № 7 «Изучение средств интернет-поиска информационных

ресурсов» .............................................................................................................................. 28 Лабораторная работа № 8 «Оценка эффективности поиска информации в сети

интернет» .............................................................................................................................. 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .......................................................... 33 ПРИЛОЖЕНИЕ А ................................................................................................................ 34

ПРИЛОЖЕНИЕ Б ................................................................................................................ 38

2

Лабораторная работа № 1 «Визуализация данных. Часть 1 - Диаграммы»

Цель: научиться быстро и наглядно визуализировать большие объ-

емы числовой информации для построения профессиональных и понят-

ных бизнес-отчетов и дашбордов1, необходимых в работе менеджерам

проектов, руководителям, экономистам, аналитикам и другим специали-

стам.

Задание: Построить в редакторе Excel несколько нестандартных типов диаграмм для ви-

зуализации бизнес-информации. Для этого:

1. Ввести указанные на рисунках данные для построения диаграмм. Числа можно вводить

произвольно, соблюдая размерность.

2. Построить диаграммы, следуя указанным рекомендациям.

Отчет по лабораторной работе:

Титульный лист

Цель работы

Результаты работы (диаграммы)

Требования к диаграммам:

1. Параметры диаграммы должны соответствовать приведенным в качестве примера на ри-

сунке (за исключением значений числовых данных и цветовой модели).

2. Каждое задание выполняется на отдельном листе Excel. Имя листа соответствует назва-

нию диаграммы.

I Диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта – это горизонтальная гистограмма, которая отображает длительность и

последовательность задач в приложениях управления проектами. Особенность диаграммы Ган-

та в том, что ее столбики начинаются в произвольном месте, в то время как наиболее похожая

на нее диаграмма – линейчатая диаграмма начинается с оси. Поэтому будем использовать один

из самых распространенных трюков с диаграммами – скроем часть данных.

1 Под термином "dashboard" в бизнесе понимается средство визуализации ключевых бизнес-индикаторов, позволяющее быстро получить пред-

ставление о состоянии какого-либо аспекта деятельности предприятия или процесса (например, текущее финансовое состояние, тенденции

продаж, эффективность производства, либо просто визуализация каких-либо данных).

3

Задание: постройте таблицу со СВОИМ графиком изучения любой дисциплины текущего

семестра по аналогии с указанным на рисунке проектом и постройте для него диаграмму Ганта.

В график включите лабораторные/практические работы, РГР, КР, Экзамен/Зачет, длительность

— 18–20 недель.

Данные для построения диаграммы:

Тип: линейчатая диаграмма с накоплением.

Скрываем первый ряд данных: Формат ряда данных/Заливка/Нет заливки.

Убрать легенду.

По умолчанию данные расположены в порядке снизу вверх. Исправим это – выделим ось

категорий (этапов) - Формат оси/Параметры оси/Обратный порядок категорий.

В окне Формат оси/Число поменяйте формат даты на краткий (14 мар)

Определяем границы дат: ось дат - Формат оси/Параметры оси/Максимальное и мини-

мальное значения, выберите свои, начиная с понедельника. В 2007-м Excel надо ставить

даты в числовом формате.

Ставим недельные шкалы: в параметрах оси, цена основных делений - 7.

II Диаграмма торнадо

Такой тип диаграмм удобно использовать для наглядного сравнения двух наборов данных,

например:

ваша компания и конкуренты;

количество мужчин и женщин разного возраста среди пользователей;

4

текущий и прошлый период по основным KPI2 и т.д.


Выделить данные, начиная со строки Возраст, Город, Село.

Тип: Гистограмма линейчатая с накоплениями

Чтобы столбцы расходились в разные стороны, а не складывались друг с другом, необ-

ходимо добавить перед числами одного из наборов знак минус, тогда отрицательные и

положительные значения пойдут в противоположных направлениях от оси Y. Для этого

используйте специальную вставку:

1. ввести «минус 1» в любую пустую ячейку и скопировать ее в буфер,

2. выделить числа в данных по одному из наборов (например, население по го-

роду в диапазоне B4:B18),

3. вызвать команду Специальная вставка или нажать Ctrl+Alt+V,

4. выбрать опции Значения и Умножить.

Перенести вертикальную ось Y вправо до упора (Формат оси - Вертикальная ось пересе-

кает - Максимальное значение оси)

Чтобы спрятать на диаграмме минусы перед числами, необходимо применить к ячейкам

с исходными данными пользовательский формат, который не отображает знак «минус»

Формат ячейки - Все форматы - Тип: #;#;0 (если данные на оси не стали положитель-

ными, зайдите в команду Формат оси - Число и выберите данный формат там).

Подписи данных - в центре.

2 Key Performance Indicators (ключевые показатели эффективности) - система оценки, которая помогает организа-

ции определить достижение стратегических и тактических целей.

5

Формат ряда данных - уменьшить зазор между линиями.

III Воронкообразная диаграмма

Воронкообразная диаграмма часто используется в программных пакетах бизнес-

аналитики. Обратите внимание, что данный график основывается на высоте секции, а не на его

ширине.


Диапазон: A2:B6.

Тип: Пирамидальная с накоплением, меняем данные по осям - Строка/Столбец.

Выделить область диаграммы, Макет – Поворот объемной фигуры - Вращение вокруг

оси X и Y - ноль.

Дважды нажимаем на ось – Обратный порядок значений.

Подписи данных - Дополнительные параметры – включить Имя ряда и Значение.

Убрать всё лишнее с диаграммы.

IV Диаграмма-термометр

Целью диаграммы-термометр или, как её еще называют, пулевой диаграммы является

отображение нескольких слоев информации на небольшом участке. Например, для сравнения

показателя эффективности с целевым значением и качественной оценкой достижения KPI: пло-

хо, средне, хорошо, отлично.

6

Диаграмма наглядно демонстрирует отклонение показателей от нормы:

горизонтальная красная линия показывает целевое значение, к которому мы стре-

мимся;

трехцветная фоновая заливка шкалы наглядно отображает зоны «плохо-средне-

хорошо», куда мы попадаем;

черный центральный прямоугольник отображает текущее значение параметра.


Диапазон: столбец со значением объема продаж.

Тип: гистограмма с накоплением, меняем Строка/Столбец.

Легенду и название убрать.

Настраиваем цветовую заливку столбиков по их смыслу (выделить

их по очереди - Формат точки данных).

Сужаем диаграмму по ширине.

Выделяем ряд Значение (черный прямоугольник), открываем его

свойства и в окне параметров переключаем ряд на Вспомогательную

ось.

Черный столбец уйдет по второй оси и станет закрывать все осталь-

ные цветные прямоугольники. Чтобы видеть шкалу увеличиваем для

него Боковой зазор до максимума.

Выделяем ряд Цель (красный прямоугольник), Изменить тип диаграммы для ряда,

меняем тип на Точечную. Красный прямоугольник должен превратиться в точку или

звездочку.

7

Не снимая выделения с этой точки, включаем для нее Планки погрешностей на вклад-

ке Макет или на вкладке Конструктор (в Excel 2013) – С относитель-

ными погрешностями.

От точки должны во все четыре стороны разойтись «усы». Вертикаль-

ные планки удаляем (выделить и нажать Delete).

Горизонтальные планки настраиваем, щелкнув по ним правой кноп-

кой мыши и выбрав команду Формат предела погрешностей. В окне свойств горизон-

тальных планок погрешностей в разделе Величина погрешности выбираем Фиксиро-

ванное значение или Пользовательская и задаем положительное и отрицательное зна-

чение ошибки с клавиатуры равное 0,2 - 0,5 (подбирается на глаз). Увеличиваем толщи-

ну планки и меняем ее цвет на красный. Маркер отключить.

Выделяем правую дополнительную ось и удаляем её. Все построенные столбцы шкалы,

целевая планка погрешности и основной черный прямоугольник текущего значения па-

раметра приводятся к одной системе координат и начинают откладываться по одной оси.

Чтобы отобразить с помощью такой диаграммы данные по прибыли, не повторяя всё по-

строение заново, скопируйте диаграмму, а затем (выделив ее) перетащите синий прямо-

угольник зоны исходных данных на значения по прибыли.

V График безубыточности

Точка безубыточности находится на пересечении кривых общих издержек и выручки:

Объем = Постоянные затраты / (Цена – Себестоимость)

8

Для её нахождения строим следующие таблицы, вводим указанные формулы.

Объем производства берем произвольно, от 100 с шагом 100 штук.


выделяем данные четырех кривых: выручка, переменные затраты, общие затраты, точка

безубыточности (объем производства понадобится позже).

Тип: График с маркерами.

Переместим диаграмму на отдельный лист (в контекстном меню: Переместить диаграм-

му…).

Поменяем подписи Оси Х – Правая кнопка мыши на диаграмме - Выбрать дан-

ные/Подписи горизонтальной оси/Изменить - выделяем ряд Объем производства (только

цифры!)

Выделяем точку безубыточности правой кнопкой/Формат ряда данных/Параметры

маркера/Встроенный (точка и размер 10). Можно поменять цвет: Заливка марке-

ра/Сплошная заливка/Цвет (черный).

9

VI Комбинированная диаграмма

Чтобы выделить в диаграмме различные типы данных, можно одновременно использовать

два или более типов диаграмм. Например, можно совместить гистограмму и график, чтобы мак-

симально быстро облегчить восприятие диаграммы. Если значения различных ряд данных на

диаграмме значительно отличаются друг от друга или на диаграмме представлены данные раз-

личных типов, целесообразно вывести один или несколько рядов данных с другого типа диа-

граммы на вспомогательной вертикальной оси значений.

Данные для построения:

Плоская гистограмма: Гистограмма с группировкой.

На диаграмме щелкните ряд данных, который требуется отобразить на диаграмме друго-

го типа (Средняя цена), или выберите его в списке элементов диаграммы (вклад-

ка Макет, группа Текущий фрагмент, поле Элементы диаграммы). Откроется па-

нель Работа с диаграммами с дополнительными вкладками Конструктор, Макет и

Формат.

На вкладке Конструктор в группе Тип нажмите кнопку Изменить тип диа-

граммы - График.

Формат ряда данных – Параметры оси - По вспомогательной оси.

Подписать основную и вспомогательную ось, легенда – внизу.

Выделите пункт Название основной вертикальной оси, а затем выберите нужный ва-

риант.

Выделите пункт Название вспомогательной вертикальной оси, а затем выберите

нужный вариант.

10

VII Обновление диаграмм в «умных» таблицах

При добавлении данных в обычную таблицу на диаграмму эти данные автоматически не

добавляются. Для этого нужно произвести некоторые манипуляции. Так называемые «умные»

таблицы позволяют исправить эту ситуацию. Кроме этого они обладают некоторыми преиму-

ществами по сравнению с обычными таблицами Excel:

Шапка таблицы автоматически закреплена (уходит в заголовки столбцов).

Включится автофильтр.

Формулы автоматически копируются на весь столбец.

Строка итогов.

Красивые цветовые шаблоны.

Преобразовать обычную таблицу в «умную» можно с помощью команды Форматировать

как таблицу.


Тип: график с маркерами. Построить диаграмму (см. рисунок выше).

Добавьте новую строку в таблицу. Добавилась ли она в диаграмму?

Встаньте в любую ячейку таблицы. Главная – Стили - Форматировать как таблицу.

Снова добавьте строку. Посмотрите на таблицу и диаграмму. Что произошло?

Добавьте новый столбец Машинно-квартирный индекс (отражает соотношение стоимо-

сти автомобиля D-класса и 1-комнатной квартиры площадью 45 кв. м. в спальном рай-

оне). Введите формулу в первую ячейку = Цена машины/Цена квартиры. Что произошло

в таблице? На диаграмме?

11

Приведите диаграмму к виду, представленному на рисунке ниже, поработав с легендой,

таблицей данных, названиями осей, линиями и маркерами диаграммы.

VIII Диаграмма План-Факт

Если надоели банальные столбики3…


Вариант 1. Полосы повышения-

понижения

Тип: График.

Макет – Полосы Повыше-

ния/Понижения.

Меняем заливку полос по-

вышения, добавляем про-

зрачность, убираем грани-

3 если не надоели, всё равно строим…

12

цы.

Добавляем Подписи данных.

Вариант 2. Диаграмма с заливкой зоны между линиями плана

и факта. Этот способ предполагает наглядную заливку

(например, шриховкой) области между графиками плана и

факта.

Добавьте к таблице столбец Разница, где подсчитайте

разность между фактом и планом.

Выделите одновременно столбцы с Датами, Планом и

Разницей (удерживая Ctrl) и постройте диаграмму С областями и накоплением.

Выделите ряды План и Факт, скопируйте их (Ctrl+C) и добавьте, выделив диаграмму,

вставкой (Ctrl+V) - сверху должны появиться два новых

«слоя».

Переключим тип диаграммы для этих двух добавленных

слоев в график. Для этого выделите по очереди каждый ряд,

щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите команду Изменить тип диаграм-

мы для ряда. Выбрать нужный тип диаграммы: График с маркерами.

Выделите синюю область и поменяйте у нее цвет заливки на прозрачный - Нет заливки.

Отформатируйте диаграмму: добавьте подписи, заголовок, штриховку, удалить лишние

элементы в легенде и т.д. (см. рисунок ниже).

13

IX Условное форматирование для визуализации данных

Наглядно визуализировать данные в Excel можно не только с помощью диаграмм. В сле-

дующих заданиях применим для этого инструмент Условное форматирование, предварительно

построив соответствующие таблицы.

Вариант 1. Условное форматирование – Гистограммы

Вариант 2. Цветовые шкалы

Данные о месяцах и количестве сотрудников вводим копированием!

Условное форматирование – Цветовые шкалы. Трехцветовая палитра использует крас-

ный цвет для наименьшего значения, желтый - для среднего, а зеленый - для наибольше-

го значения. Значения внутри этих диапазонов отображаются с помощью соответствую-

щего цвета палитры.

14

Лабораторная работа № 2 «Поиск информационных ресурсов по теме исследования: вы-

деление информации»

Цель работы: найти информацию, необходимую для изучения выбранной темы иссле-

дования




Результаты работы

Задание

1) Сформулировать:

a) тему исследования (тему выпускной квалификационной работы или другую тему, свя-

занную с направлением обучения),

b) цель исследования (получение конечного результата, обозначенного в теме; в сжатом

обобщённом виде),

c) задачи исследования (последовательные этапы для достижения поставленной цели).

В качестве задач рекомендуется рассмотреть характеристику объекта автоматизации,

технологию обработки информации по задаче, характеристику существующих аналогов,

обоснование необходимости внедрения системы автоматизации, анализ средств реализации,

организацию информационного обеспечения и т.п.

2) На основании сформулированных задач выделить области исследования для своей темы.

Привести характеристику каждой области (описать суть и происходящие процессы).

3) Выделить внутреннюю (о ресурсах предприятия) и внешнюю (о внешней среде предприя-

тия) информацию, необходимую для изучения каждой области исследования. Результаты

сгруппировать в таблицу (см. таблицу 1). В качестве примеров заполнения данной таблицы

в Приложении А представлено описание внешней и внутренней информации, необходимой

для проверки финансового состояния потенциального заемщика и отрасли, разработки биз-

нес-плана и проведения анализа внешнего рынка.

Таблица 1 - Информация, необходимая для раскрытия темы исследования

Область исследования Внешняя информация Внутренняя информация

…

15

Лабораторная работа № 3 «Оценка качества информационных ресурсов и эффективности

их использования»

Цель работы: изучить методику оценки качества информационных ресурсов и разрабо-

тать анкету для оценки сайтов





Задание

1. Изучите предложенную ниже методику формализованной оценки качества информацион-

ных ресурсов (ИР) и эффективности их использования.

2. Разработайте свою анкету для оценки информационных ресурсов (книг, журналов, сай-

тов…). Для этого выберите позитивные и негативные признаки, градации и коэффициенты

весомости для каждого признака, рассчитайте значения уровней градации. Признаки (не

менее 7) и градации необходимо придумать СВОИ. Итоговая форма анкеты должна отли-

чаться по количеству признаков и их градаций от приведенной в примере. Признаки обяза-

тельно должны быть позитивные и негативные (не менее двух).

3. Результаты каждого этапа и все расчеты необходимо оформить и сохранить на отдельном

листе Excel (имя листа должно соответствовать этапу) Вся расчеты выполняем, используя

формулы Excel, не забывая про абсолютные и относительные ссылки на ячейки в форму-

лах!

4. Форму анкеты так же необходимо разработать в Excel на отдельном листе.

5. Отформатируйте анкету с помощью стилей ячеек Excel (выберите разные стили для оценки

позитивных, негативных признаков и суммарных оценок). Разными стилями оформите

ячейки для ввода и вывода данных.

6. Разработайте свою шкалу оценки эффективности ИР: какая оценка считается высокой, низ-

кой, средней и т.д. Оформите её в виде цветовой шкалы под анкетой, где укажите, какой

цвет соответствует какому диапазону. И с помощью условного форматирования настройте

автоматическое окрашивание итоговой ячейки (суммарная оценка эффективности исполь-

зования ИР) в соответствующий цвет в зависимости от полученного значения.

7. Выберите два любых ресурса, связанных с областями исследования из 2 лабораторной ра-

боты. С помощью разработанной анкеты оцените сайты (результаты сохраните на разных

листах Excel).

16

Методика оценки качества информационных ресурсов

Приведенная методика формализации процедуры оценки качества и эффективности ис-

пользования ИР [3] позволяет повысить степень объективности проводимой оценки различны-

ми субъектами, а поставщику – более точно определить те свойства ресурса, которые желатель-

но указывать в его общем описании. Методика состоит из 4-х этапов. Ниже приведены этапы,

формулы для расчета различных показателей и пример применения методики.

Этап 1. Определить набор отдельных признаков качества информационного ресурса: по

классу позитивных признаков и отдельно по классу негативных признаков, которые принима-

ются для последующей их оценки в процессе общей комплексной оценки качества и эффектив-

ности использования этого ресурса.

В классе позитивных приняты 5 признаков: полезность, важность, актуальность, своевре-

менность, релевантность.

В классе негативных 2: цена, ущерб.

Этап 2. Для каждого признака установить градационные шкалы, позволяющие оценить

степень влияния каждого признака на эффективность использования ИР.

Позитивные:

Полезность (PП) – 4 градации (qП=4): неполезный, малополезный, полезный, крайне

полезный.

Важность (PВ) – 4 градации (qВ=4),

Актуальность (PА) – 4 градации (qА=4),

Своевременность (PС) – 2 градации (qС=2)

Релевантность (PР) – 2 градации (qР=2)

Негативные:

Цена (PЦ) – 3 градации (qЦ=3)

Возможность ущерба (PУ) – 4 градации (qУ=4)

Этап 3. Определить количественные значения каждого уровня шкалы градационного раз-

биения отдельных признаков качества с учетом назначенных коэффициентов весомости каждо-

го признака.

Предположим, что для каждого признака экспертным путём установлены следующие ко-

эффициенты весомости (1 – минимальный вес):

Для позитивных признаков:

Полезность: kП = 3

Важность: kВ = 2

17

Актуальность: kА = 3

Своевременность kС = 1

Релевантность kР = 1

Для негативных:

Цена kЦ = 4

Возможность ущерба kУ = 1

Коэффициенты нормирования для признаков позитивного и негативного характера рас-

считываются по формулам 1 и 2.

𝑁+=100/ ∑ 𝑘𝑖+

𝑛

𝑖=1

(1)

𝑁−=100/ ∑ 𝑘𝑗−

𝑛

𝑗=1

(2)

где 𝑁+, 𝑁− – коэффициенты нормирования для признаков позитивного и негативного ха-

рактера,

𝑘𝑖+ – коэффициенты весомости для i-го признака позитивного характера,

𝑘𝑗− – коэффициенты весомости для j-го признака негативного характера.

𝑁+ = 100 / 10 = 10

𝑁− = 100 / 5 = 20

По формулам 3 и 4 определяются ранги для каждого признака (если число не целое,

округляем):

𝑟𝑖+ = 𝑘𝑖

+ ∗ 𝑁+ (3)

𝑟𝑖− = 𝑘𝑖

− ∗ 𝑁− (4)

Для позитивных признаков:

rП = 3*10 = 30

rВ = 2*10 = 20

rА = 3*10 = 30

rС = 1*10 = 10

rР = 1*10 = 10

18

Для негативных:

rЦ = 4*20 = 80

rУ = 1*20 = 20

По формулам 5 и 6 рассчитывается шаг градации для каждого признака:

ℎ𝑖 =𝑟𝑖

+

𝑞𝑖+−1

(5)

ℎ𝑗 =𝑟𝑗

−

𝑞𝑗−−1

(6)

где 𝑞𝑖+, 𝑞𝑗

− - количество уровней градации соответственно i-го признака позитивного ха-

рактера и j-го признака негативного характера.


hП = 30 / (4 – 1) = 10

hВ = 20 / (4 – 1) = 7

hА = 30 / (4 – 1) = 10

hС = 10 / (2 – 1) = 10

hР = 10 / (2 – 1) = 10


hЦ = 80 / (3 – 1) = 40

hУ = 20 / (4 – 1) = 7

По формулам 7 и 8 рассчитываются количественные значения уровней градации для каж-

дого признака 𝑃𝑖+(𝑠) и 𝑃𝑗

−(𝑠).

Для последнего (максимального) уровня градации:

𝑃𝑖+(𝑠 = 𝑞𝑖

+) = 𝑟𝑖+ (7)

Для остальных уровней:

𝑃𝑖+(𝑠) = (𝑠 − 1) ∗ ℎ𝑖 при 𝑠 = 1, 2, … (𝑞𝑖

+ − 1) (8)


РП (1) = 0, РП (2) = 10, РП (3) = 20, РП (4) = 30;

РВ (1) = 0, РВ (2) = 7, РВ (3) = 14, РВ (4) = 20;

РА (1) = 0, РА (2) = 10, РА (3) = 20, РА (4) = 30;

РС (1) = 0, РС (2) = 10;

РР (1) = 0, РР (2) = 10;


РЦ (1) = 0, РЦ (2) = 40, РЦ (3) = 80;

РУ (1) = 0, РУ (2) = 7, РУ (3) = 14, РУ (4) = 20.

19

Этап 4. Сформировать лист экспертной оценки эффективности использования ИР (см.

рис. на следующей странице) – типовую анкету для потребителя ИР, с тем, чтобы потребитель

смог достаточно просто указать в ней соответствующие каждой градации отдельных признаков

количественные оценки, которые при суммировании дают обобщенную (комплексную) оценку

эффективности использования данного ИР.

К примеру, потребитель при практической работе с некоторым ИР предположительно

оценил его признаки качества следующим образом: «Полученный ИР полезный, важный, акту-

альный, своевременен, соответствует запросу, имеет низкую цену и не вызывает ущерба». Вы-

ставляя в правом столбце количественные оценки, соответствующие выбранным градациям (см.

рис. 1), получилось следующее: суммарная оценка позитивных признаков равна +74%, суммар-

ная оценка негативных признаков равна -40%, а обобщенная (комплексная) оценка составляет

+34%, что можно интерпретировать как оценку положительную, но ниже среднего уровня или

недостаточно высокую для эффективности использования ИР.

20

Рисунок 1 – Лист экспертной оценки качества и эффективности использования ИР

21

Лабораторная работа № 4 «Исследование рынка средствами Интернет»

Цель работы: изучить и провести сравнительный анализ рынка средствами интернет





1. Выберите тему (рынок, связанный с областями исследования 2 лабораторной работы).

2. Выделите виды информации, с которым работают на данном рынке.

3. Для каждого вида информации заполните таблицу 2 примерами информации и участни-

ками рынка.

Таблица 2 – Участники рынка

Вид

информации Примеры Источники Генераторы Продавцы Пользователи

1

2

…

4. Исследование рынка. Исследуйте соответствующий рынок с точки зрения ассорти-

ментной, рекламной и ценовой политики. Для этого проанализируйте 3-4 сайта, пред-

ставляющих данный рынок, и заполните таблицу 3. Ответы по всем пунктам должны

быть аргументированными, если необходимо с примерами или «принтскринами».

Сделайте выводы относительно перспектив развития данного рынка, возможности выхо-

да на него.

Таблица 3 – Оценка рынка

Показатели Название

сайта 1

Название

сайта 2

Название

сайта 3

1. Вид деятельности

2. Количество товарных групп4

3. Количество брендов

4. Ценообразование (провести сравнение по

аналогичным товарам на 3-х сайтах)

5. Проводимые акции

6. Системы скидок

4 Наименования показателей можно видоизменять в зависимости от вида товаров/услуг на вашем рынке.

22

7. Количество регионов

8. Кредитная политика (кол-во программ, бан-

ков-партнеров, особенности)

9. Наличие дисконтных карт

10. Наличие подарочных карт

11. Количество конкурентов по данным 2gis

5. Сравнительный анализ выбранных сайтов. Проведите сравнительный анализ трех-

четырех сайтов, сгруппировав результаты в таблицу 4. Ответы на вопросы должны быть

аргументированными, если необходимо с примерами или «принтскринами». Не копиро-

вать описание показателей, каждый сайт имеет свои особенности, ваша задача - срав-

нить!

Сделайте развернутый вывод, сравнив функциональность и дизайн сайтов, удобство ис-

пользования, достоинства и недостатки рассмотренных сайтов.

6. Постройте диаграмму по рейтингу сайтов. Столбики гистограммы необходимо заменить

на изображения товаров или услуг, продаваемых на вашем рынке (см. пример на рисун-

ке). Изображение товара взять в любом фотобанке, например, http://ru.123rf.com/. Обре-

зать и повернуть можно в Word или любом графическом редакторе. Затем скопировать

изображение в буфер обмена, построить гистограмму и заменить заливку на картинку

(Формат ряда данных – Заливка – Рисунок – Буфер обмена). Убрать линии сетки и ле-

генду, подписать ось и название диаграммы, максимальное значение по оси – 10.

http://ru.123rf.com/

23

Таблица 4 - Анализ сайтов

Показатели Название сайта 1 Название сайта 2 Название сайта 3

1. Первое впечатление от входа на сайт

2. Местоположение категорий товаров (должны быть четко видны на главной странице)

3. Описание товара (какие категории)

4. Возможность сравнения товаров

5. Отображение посещенных ссылок другим цветом

6. Вывод сопутствующих или похожих товаров

7. Наличие возможности изменять количество товаров на странице

8. Сортировка и фильтры (какие)

9. Выделение особых категорий товаров (популярные, новинки, особая цена….)

10. Форма поиска (описать категории)

11. Наличие корзины

12. Отслеживание этапов заказа (указать, какие)

13. Способы оплаты

14. Способы доставки

15. Реклама на сайте

16. Дизайн сайта. Оцените, чем интересны ваши сайты

17. Наличие фотографий, видео (каких, качество, возможность увеличить…)

18. Удобство навигации

19. Наличие статистики посещений

20. Регистрация пользователей

21. Наличие отзывов

22. Обратная связь (способы)

23. Наличие онлайн консультанта

24. Видимость сайта поисковыми системами (записать позицию каждого сайта в ре-

зультатах выдачи по одному общему запросу - поиск товара или услуги - по трём различ-

ным поисковым системам)

25. Рейтинг сайта по 10-балльной шкале (ваша оценка на основании проведенного сравне-

ния)

24

Лабораторная работа № 5 «Визуализация данных. Часть 2 - Инфографика»

В современном мире инфографика получает все большее распространение и становится

важным инструментом маркетинга. Причина популярности заключается в том, что графическое

представление информации позволяет выделить сообщение для потребителя из общего серого

потока данных. Кроме того, доказано, что эта форма легче для восприятия по сравнению с тек-

стом.

Цель инфографики: представить результаты работы или исследования, предложение,

проект таким образом, чтобы они были правильно поняты и остались в памяти у аудитории.

Цель работы: создать инфографику (т.е. визуализировать какие-либо данные, предста-

вить их в графическом, удобном для понимания и восприятия формате).

Примеры популярных работ можно посмотреть в папке Инфографика.

Для создания инфографики воспользуйтесь любым из трех наиболее популярных сервисов

по визуализации данных:

piktochart.com

easel.ly

infogr.am

Задание:

1. Зарегистрируйтесь в выбранном сервисе.

2. Изучите функциональные возможности сервиса.

3. Создайте свою инфографику по тематике, связанной с темой РГЗ (если работаете вдвоём

– две).

4. Сохраните результаты работы (в зависимости от возможностей, предоставляемых серви-

сом):

a. в формате jpg или pdf.

b. или как ссылку на вашу работу.




Пошаговое описание работы с выбранным сервисом, проиллюстрированное «скринами».

Результат работы – итоговая инфографика на альбомном листе.

25

Лабораторная работа № 6 «Визуализация данных. Часть 3 - Презентация мировых ин-

формационных агентств»

Цель работы: подготовить презентацию мировых информационных агентств.




Результаты работы (презентация). Для её сохранения в формате Word cоздайте

опорный конспект: меню Файл – Сохранить и Отправить – Создать выдачи).

Задание

1. Выберите два агентства у преподавателя (зарубежное и российское).

2. Найдите сайты агентств.

3. Подготовьте две презентации с описанием агентств в соответствии с планом и требования-

ми, приведенными ниже.

Требования к презентации

1. При использовании on-line-переводчиков, приводить переведенный текст в нормальный

русскоязычный вид!

2. Создайте для презентации собственный шаблон. В качестве основы можно взять готовую

тему и видоизменить её на вкладке Дизайн: цвета, стили, шрифты, эффекты. Сохраните

созданную тему под своим именем (Дизайн – Темы – Дополнительные параметры).

3. Создайте свой дизайн презентации: Вид – Образец слайдов – создать свой дизайн для

каждого типа слайдов (Первый образец – для всего сразу).

4. Презентация должна быть сделана в одном стиле (заголовки, фон, структура, …).

5. В презентации используется не более 3-х цветов и 2-х гарнитур шрифта. Для разных по

значению текстовых элементов лучше менять не гарнитуру, а его параметры (размер,

начертание, цвет).

6. Используются следующие параметры текста:

a. шрифт без засечек (Arial, Verdana, Calibri, Cambria…)

b. размер основного текста – не менее 18 пунктов

c. цвет текста максимально контрастен к цвету фона

d. цвет фона светлый

e. шрифтовые выделения внутри текстовых блоков:

i. выделены только ключевые слова

26

ii. не используется подчеркивание

iii. большие куски текста выделены нешрифтовым способом (расположением,

отбивками, линиями и пр.)

7. На слайдах должно содержаться минимум текста: только тезисы, списки, простые пред-

ложения.

8. Абзацы короткие, разделены между собой пустой строкой, отступа в первой строке нет, в

конце абзаца знака препинания нет

9. Все слайды обязательно сопровождать иллюстрациями: рисунками, принтскринами, гра-

фиками, фотографиями и т.д.

10. Для последовательного вывода нескольких элементов используйте простую анимацию.

11. «Принтскрины» использовать только как иллюстрации, текстовую информацию копиро-

вать как текст.

12. Один слайд – один пункт плана. Общий объем презентации – не менее 13 слайдов. Слай-

ды – пронумеровать (Вставка - Колонтитулы).

План

1) Титульный слайд (информация об авторах, теме…).

2) Полное название агентства. Логотип.

3) Сайт. Контактная информация.

4) История создания.

5) Область деятельности (в общем виде).

6) Продукты, услуги, инструменты (перечислить и описать детально каждый продукт!).

7) Цены на услуги. Наличие бесплатных ресурсов.

8) География (в т.ч. работа в России).

9) Наличие демо-роликов, демострационного входа.

10) Необходимость регистрации (если есть – зарегистрироваться, сравнить возможности до и

после регистрации).

11) Информация о зарубежном агентстве в русскоязычной части интернета и о русском – за-

рубежом (совместные проекты, ссылки на источник, информация об агентстве, упоми-

нание в новостях…). Поиск осуществить через поисковые системы: расширенный поиск

– поиск на русском языке (для зарубежного агентства) и на иностранных языках (для

русского).

12) Достоинства и недостатки с точки зрения предоставляемых услуг и особенностей сайта

(дизайн, юзабилити).

27

13) Сделать выводы - каким образом данный ресурс может быть использован в учебной дея-

тельности - студентом и в профессиональной деятельности - специалистом.

28

Лабораторная работа № 7 «Изучение средств интернет-поиска информационных ресур-

сов»

Цель работы: изучение различных поисковых средств интернета.





Задание

1. Выбрать область исследования в соответствии с изучаемой в РГЗ темой.

2. Сформулировать по ней запрос (запросы можно будет изменять в зависимости от типа по-

искового средства).

3. Выполнить поиск с помощью различных средств интернет-поиска. При защите работы

необходимо продемонстрировать результаты поиска в браузере. Необходимо рассмотреть

следующие средства поиска:

a. Веб-каталог (поиск в соответствующем разделе каталога)

b. Справочные ресурсы, энциклопедии

c. Профессиональные БД

d. Универсальные интернет-поисковики

e. Системы вертикального поиска:

i. научный поиск

ii. книги

iii. программы

iv. мониторинг новостей, блогов, RSS

v. мониторинг социальных медиа

vi. поиск изображений

vii. поиск видео

f. Метапоисковые системы

g. Визуальные поисковые системы

h. Семантические поисковые системы (задаём вопрос на естественном языке и смотрим,

есть ли на него прямой ответ)

i. Рекомендательные машины

j. Персональные поисковые системы (разработать свою поисковую систему, наполнить

сайтами – не менее 10)

29

4. Персональную поисковую систему описать (все сделанные настройки).

5. Перейдите на сайт http://www.alexa.com/ и оцените популярность 3-х сайтов из лаборатор-

ной работы № 4 по исследованию рынка (результаты представить в таблице):

a. место в рейтинге по трафику в РФ и мире,

b. география пользователей (процент посетителей из России, позиция в рейтинге Страна)

c. как пользователи попадают на данный сайт (откуда и по каким запросам),

d. количество связанных сайтов,

e. демографическая характеристика пользователей

http://www.alexa.com/

30

Лабораторная работа № 8 «Оценка эффективности поиска информации в сети интернет»

Цель работы: изучение возможностей расширенного поиска в интернете и оценка эф-

фективности поиска.





Задание

1. Изучите возможности расширенного поиска в поисковых системах Google и Yandex. Для

этого подготовьте ответы на вопросы по возможностям расширенного поиска данных

поисковых систем (устно). Вопросы представлены в Приложении Б.

2. Сформулируйте сложный запрос, связанный с областью исследования из лабораторной

работы № 2, с использование операторов расширенного поиска. Запрос должен быть та-

ким, чтобы количество найденных сайтов можно было посчитать. Представьте результат

в виде таблицы 5. Поиск осуществляется с помощью любых трёх поисковых систем, в

таблице укажите их названия и текст запроса. При защите работы необходимо проде-

монстрировать результаты поиска в браузере.

Таблица 5 – Результаты поиска

Поисковая

система 1

Поисковая

система 2

Поисковая

система 3

Запрос:

Количество найденных сайтов

Количество релевантных документов

Дата самой свежей страницы

Дата самой старой страницы

Page not found

3. Используя запрос из п. 2, оцените эффективность поиска информации с помощью пока-

зателей релевантности (полнота выдачи, точность выдачи, потери информации, инфор-

мационный шум) в поисковых системах. Для этого заполните таблицу 6 и сделайте вы-

воды по эффективности поиска в поисковых системах.

31

Таблица 6 – Показатели эффективности поиска

Показатели Поисковая

система 1

Поисковая

система 2

Поисковая

система 3

a

b

с*

ПВ

ТВ

ПИ

ИШ

*Для определения показателя с считайте, что всё множество релевантных документов равно

максимальному количеству релевантных документов из всех поисковых систем.

Показатели эффективность поиска информации:

Полнота выдачи (ПВ) =a / (a+c) *100%

Точность выдачи (ТВ) = a / (a+b) *100%

Потери информации (ПИ) = c / (a+c) *100%

Информационный шум (ИШ) = b / (а+b) *100%

где:

a - множество релевантных и выданных системой документов;

b - множество нерелевантных, но выданных системой документов;

c - множество релевантных, но не выданных системой документов.

4. Подготовьте примеры запросов, связанных с областью исследования из лабораторной

работы № 3, с использованием операторов расширенного поиска (таблица 7). Необходи-

мо придумать 10 поисковых запросов с разными операторами поиска.

Таблица 7 – Примеры запросов

№

п/п

Формулировка поиско-

вого запроса на есте-

ственном языке

Google Yandex

Текст запроса Количество

результатов Текст запроса

Количество

результатов

1

32

…

10

33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требова-

ния и правила составления [Текст]. – Введ. 2004–01–07. – М.: Изд-во стандартов, 2004.

2 ГОСТ 7.82-2001 Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ре-

сурсов. Общие требования и правила составления [Текст]. – Введ. 2002–01–07. – М.: Изд-во

стандартов, 2002.

3 Блюмин А.М. Мировые информационные ресурсы: Учебное пособие для бакалавров / А.М.

Блюмин, Н.А. Феоктистов. – 2-е изд. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2013.

34

ПРИЛОЖЕНИЕ А5

Таблица А.1 - Информация, необходимая для проверки финансового состояния потенциального

заемщика и отрасли

Область исследования Внешняя информация Внутренняя информация

Проверка характера за-

емщика

Куда и за какими суммами

обращался заемщик.

Частота обращений за кредитом.

Задержки платежей.

Текущая задолженность в банках.

Сведения, характеризующие

репутацию фирмы определенным обра-

зом (участие в официальных мероприя-

тиях, судебных разбирательствах и т. д.)

Проверка финансового

состояния заемщика

Специальные рейтинги, отражающие

финансовое положение фирмы и сте-

пень коммерческого риска.

Перечень банков, клиентом которых яв-

ляется данная фирма.

Последняя финансовая информация

(данные баланса, отчет о прибылях и

убытках).

Участие в капиталах других компаний

Бухгалтерская отчетность

Проверка отрасли заем-

щика

Рост рынка, размер рынка.

Характер продукции

Технологический уровень.

Основные поставщики.

Инвестиции.

Информация из действующего

законодательства (указать какая инфор-

мация).

Оценка влияния правительства на вход

на рынок

Оценка позиции заемщи-

ка в отрасли

Доля на рынке.

Цены конкурентов.

Сильные и слабые стороны производи-

мой продукции.

Объем производства.

Производственные мощности

Издержки производства

Документальная проверка

Перечень учредительных до-

кументов.

Перечень действующих до-

говоров и проектов.

Баланс, платежные докумен-

ты.

Лицензии на определенные

виды деятельности.

ТЭО, бизнес-план.

5 В таблицах Приложения А представлены условные примеры, поэтому часть информации показана в обобщенном

виде (без раскрытия и указания показателей). Вам необходимо конкретизировать и раскрыть всю информацию на

уровне конкретных показателей (их наименований).

35

Удостоверение БТИ.

ГТД.

Квитанция на получение

акцизных марок

Таблица А.2 - Информация, необходимая для разработки бизнес-плана

Область

исследования

Внешняя

информация

Внутренняя

информация

Анализ рынка Емкость рынка, сегментация рынка;

Информация об экономических, научно-

технических, демографических, экологиче-

ских факторах, законодательстве

-

Производственный

план

Перечень возможных поставщиков сырья,

оборудования, материалов, комплектующих

изделий;

Информация о технологиях, лицензиях, необ-

ходимых для производства

Описание существующих техноло-

гий и организации производства,

численность работающих и затраты

на оплату труда, обеспечение эко-

логической и технической безопас-

ности.

Финансовый план и

стратегия финанси-

рования

Статистические данные (перечислить).

Финансовая информация (перечислить пока-

затели).

Прогнозы дальнейшего развития (указать по-

казатели).

Ставки кредитов.

Цены на электроэнергию, воду,

сырье, труд.

Информация из налогового законодательства

(указать какая).

Курсы валют

Исходный баланс.

Прямые и косвенные издержки

производства.

Показатели сбыта.

Показатели производственной

деятельности.

Стоимость основных фондов.

Оборотные средства.

Текущая финансовая информация

(указать какая)

План маркетинга:

Изучение конкурен-

тов

Исследование цен

Исследование това-

родвижения и про-

даж

Список возможных конкурентов, их слабые и

сильные стороны, их доля рынка, маркетин-

говые средства

Цены на аналогичную продукцию, о поведе-

нии и реакции потребителей относительно

цены товара

Возможные посредники, продавцы, транс-

портные фирмы

-

Затраты

на разработку, производство

36

Оценка и страхова-

ние риска

Состояние банковских структур, их репута-

ция.

Информация об оценке надежности

всех, с кем предприятие предполагает всту-

пить в деловые отношения.

Курсы валют.

Политическая и экономическая ситуация в

стране.

Криминогенная обстановка в стране и тен-

денции ее изменения.

Возможные страховые компании,

их репутация

Слабые стороны предприятия

Правовое обеспече-

ние деятельности

фирмы

Правовая система в части:

налоговой системы;

законов, предохраняющих от

загрязнения окружающую среду;

патентной защиты;

правил, определяющих порядок

регистрации торговой марки

и проведения рекламной кампании;

основных прав потребителей

и системы их защиты.

Информация о лицензиях,

необходимых для производства

Таблица А.3 - Информация, необходимая для проведения анализа внешнего рынка

Область исследования Внешняя информация

Анализ спроса Уровень покупательской способности населения.

Требования к товару.

Уровень дохода населения.

Статистическая информация о потреблении товара за исследуемый пе-

риод

Анализ предложения Статистические показатели по отрасли.

Структура предприятия.

Уровень цен на товары различных моделей.

Доли рынка крупных фирм.

Их производственные возможности.

Перспективы развития предприятия.

Состояние и тенденции развития соответствующего мирового товарно-

го рынка

Анализ перспектив развития

рынка

Информация из прессы о перспективах развития рынка.

Оценки дальнейшей структуры потребительского спроса.

Информация о колебаниях рыночных цен.

Информация о состоянии основных представителей отрасли (какая)

37

Изучение и оценка деятель-

ности на рынке конкурентов

Объемы продаж выпускаемой продукции.

Доля фирм-конкурентов в общем объеме продаж.

Информация о выпускаемых товарах (указать какая).

Виды и объем услуг, виды транспортировки.

Маркетинговая деятельность конкурентов (указать показатели).

Финансовое положение фирм (показатели).

Коммерческие условия сделок.

Научно-технический потенциал и достижения конкурентов

Изучение фирм – покупате-

лей интересующего товара

на рынке

Возможные покупатели.

Доля потребления конкретного товара.

Поставщики потребляемой фирмой продукции.

Производственные мощности и перспективы их расширения.

Размер издержек сбыта.

Примерный размер квот каждой фирмы в реализации товаров на рынке

Изучение коммерческой

практики, транспортных,

правовых, торгово-

политических и других усло-

вий

Типовые, биржевые и аукционные контракты.

Особенности условий международных сделок.

Условия проведения торгов.

Тарифы судоходства, фрахтовые, железнодорожные тарифы.

Условия перевозок.

Законодательство по внешнеэкономической деятельности (какая ин-

формация). Торгово-политические условия

Выбор делового партнера

для предприятия, занимаю-

щегося внешнеэкономиче-

ской деятельностью

Общие сведения о фирме (указать какие).

Статистические показатели (указать какие).

Производственно-сбытовая деятельность (указать показатели).

Конкурентоспособность на рынке (показатели)

38

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Вопросы по инструментам поиска в поисковых системах Google и Yandex (далее ПС)

1. Различают ли ПС заглавные и строчные буквы? Можно ли найти слова, начинающиеся

только с заглавной (строчной) буквы?

2. Как исключить слова из поиска?

3. Чем отличается результат запросов при поиске следующих комбинаций: иван-чай,

иван/чай, иван=чай, иван.чай, иван’чай, иван*чай?

4. Как включить Расширенный поиск?

5. Что такое кнопка «Мне повезет» в Google?

6. Для чего нужны операторы «info:», «define:» в Google?

7. Какой оператор позволяет искать только по определенному сайту?

8. Чем отличаются запросы?

a. [НГТУ семестр 1]

b. [НГТУ семестр +1]

9. Какими способами можно задать в запросе логическое «ИЛИ»?

10. Поддерживают ли данные ПС морфологию слов? Для проверки придумайте запрос, по

которому можно увидеть все без исключения результаты.

11. Что такое «стемминг»? Какие возможности он даёт для поисковых систем?

12. Как найти страницы, в которых слова «прикладная информатика НГТУ» содержатся в

заголовке страницы?

13. Как найти файлы в формате Excel на сайте НГТУ?

14. Имеет ли значение порядок слов в запросе?

15. Откуда появились слова «Google», «Yandex»?

16. Как настроить блокировку сайтов?

17. Для чего нужен в запросах оператор ~ ?

18. Как найти «похожие» веб-страницы?

19. Как осуществить поиск по точной фразе?

20. Как найти информацию о кредитах для дома и возможных синонимах?


a. [соревнование date:3]

b. [соревнование date:12]


a. [nokia 400]

b. [nokia $400]

39

23. Как получить число 1234567890 прописью?

24. Для чего используется символ @ в поисковых запросах ?

25. Какую роль играет «!» в запросах?

26. Для чего нужен оператор «!!»?

27. Команда «<<» - для чего?

28. Что такое сервис «wordstat» на Яндексе?


a. [Натали –турс]

b. [Натали-турс]

c. [Натали – турс]

30. Как узнать данные о посещаемости сервисов Яндекса (статистику по аудитории)?

31. Как задать расстояние между словами?

32. Как задать расстояние в предложениях?

33. Как включить «семейный» поиск на Яндексе для фильтрации страниц «для взрослых»?

34. [леня /(-1 +2) голубков] – что значит такой запрос?

35. Запрос «Прикладная информатика». Как найти сайты, на которых обязательно встреча-

ются оба слова?

36. Что такое «дзен-поиск»?

37. Что делает сервис «Прямой эфир»?

38. Как найти цитату, в которой пропущено слово?

39. Как найти слова в пределах одного предложения?

40. Как найти документ, содержащий определённое слово (обязательно)?

41. Как искать результаты только на русском языке?

42. Как найти результаты за последний час, день, неделю, месяц?

43. Как задать регион поиска (город, страну)?

44. Как искать только среди книг?

45. Как задать диапазон чисел?

46. Как искать по словам, расположенным в URL страницы?

47. Как искать на сайтах на определенном языке?

48. Что будет результатом запросов в Google:

a. goo.gle

b. goo*gle

c. фитне(с|сс)

d. ^дед

e. дед$

40

f. фитнес[-ск]клуб

49. Работает ли группировка слов (например, с помощью скобок) в поисковых системах

Яндекс и Google?

ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МИРОВЫЕ …

Documents