liderazgo sin lider

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS PARA GRADUADOS e s a nProfesor Asociado, ESAN, Lima, Perú
Consultor en Desarrollo de Ejecutivos y Organización
Visiting Professor:
Dubai, EAU.
Tallinn, Estonia.
Doctorat en Sciences de Gestion, Université de Pierre Mendès-France, Grenoble, Francia
DEA, Diplôme d´Etudes Approfondies en Sciences de Gestion, Université de Nice Sophia-Antipolis, Francia
Master of Science in Information Management, Lancaster University, UK
Master of Arts in Management Learning, Lancaster University, UK
PADE Administración de Servicios de Salud, ESAN
MBA, Magíster en Administración, ESAN
Bachiller en Psicología, UNMSM
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Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA
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UNIVERSIDAD ESAN
Jefe vs. Líder
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A diferencia de lo que sucede en la política o en la religión… en las ORGANIZACIONES:
El “Líder” es un destructor del liderazgo
Lo que se necesita, en cambio, es un Gerente Liderazgogénico
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liderazgo ¿Por qué?
¿Por qué sería mejor no hablar de “líder” en las organizaciones?
EN LA ORGANIZACIÓN
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¿A cuál debe aproximarse más un verdadero gerente (ante su propia gente)?
A. Poseraso, súper estrella, inspirador, gurú, mesías, macho deslumbrante, Superman/Superwoman;
o,
B. Director de orquesta, capitán de equipo, reparte-bola, generador de liderazgo en todos y cada uno, triunfador de perfil bajo (con su propia gente)
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OBJETIVO:
espectáculo acuático con animalitos saltarines
DECISIÓN CLAVE:
ALTERNATIVA 1: ¿Compro huevitos de tortuga que están súper baratos, los incubo, y cuando son grandes les enseño a saltar en el agua usando el simple recurso de premio y castigo?; o,
ALTERNATIVA 2: ¿Compro delfincitos bebé, que están súper caros, y nada más les doy las condiciones adecuadas para crecer saludables y felices y luego les doy las condiciones adecuadas para que hagan lo que les fascina: saltar
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La frase básica para el verdadero LIDERAZGO (y para la auténtica MOTIVACIÓN):
“Lo hacen porque les da la gana”
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La frase básica para el verdadero LIDERAZGO (y para la auténtica MOTIVACIÓN):
Del Gran Maestro y Guía Enrique Valdez:
“Denle tiempo y recursos a un……… y hará………”
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Para el verdadero LIDERAZGO
¿qué condición tiene que darse para que, dejándolos hacer lo que les da la gana, se obtengan buenos resultados?
Reclutamiento
Selección
No pegárselas él/ella de líder
Darles las condiciones para que hagan lo que les da la gana
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LIDERAZGO y MOTIVACION
¿El liderazgo se basa en lograr que vayan o en lograr que quieran ir?
¿Cuál es más fácil?
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Temor
Control
Amenaza
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Nerds Systems S.A.
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Chamba de 3 fines de semana en Iquitos
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¿QUÉ ES LIDERAZGO?
sólo una opinión
Se ejerció liderazgo sólo durante el tiempo en que alguien hizo lo necesario para lograr que suceda un cambio importante, para bien o para mal
Sólo hubo liderazgo cuando obtuvo EXITO
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ejerció: se ejerce el liderazgo, pero no se es líder
alguien: cualquier persona en la organización
hizo lo necesario: hacer cualquier cosa, incluso no hacer nada
suceda: resultado eficaz ¡ÉXITO!
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El ingeniero mecánico metiche
Un ingeniero mecánico, del área de mantenimiento mecánico de una mina, irrumpe en la comitiva del gran Gerente General, gringo norteamericano, y le dice...
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“Desde que ustedes adquirieron la mina, las condiciones de trabajo han mejorado significativamente. Pero noto que cada día el clima de trabajo es peor aquí…”
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DECISIÓN CLAVE:
ALTERNATIVA 1: Lo despedimos por meterse en lo que no debe, por invadir áreas que no son de su competencia y por importunar a nuestro bienamado y casi celestial Gerente General,
o
ALTERNATIVA 2: ...
Lo empodero, le doy una semana full time, le doy recursos.
¿Por qué esta absurda alternativa es la mejor?
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¿Qué mensajes poderosos envió el Gerente General con esta actitud y esta decisión?
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El mensaje más poderoso que envió el Gerente General con esta actitud y esta decisión:
PREMIÓ AL QUE TIENE
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¡El ingeniero mecánico!
El Gerente General fue el generador de liderazgo (generador, propiciador, facilitador): un gerente liderazgogénico
FIN DE LA PRIMERA PARTE
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SEGUNDA PARTE
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¿Qué proponen?
(“En busca de la mascota perfecta”)
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Te inducen a ser el guía
Que te adoren
Pero... ¿cuál es su efecto real?
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“LÍDER”
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
1. PRIMER EFECTO PERVERSO / PATOLÓGICO DE QUE TE LA PEGUES DE LÍDER:
“Teorema congorito”
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EL TEOREMA “CONGORITO”
“Dicen que allá viene, no se sabe quien, todo el mundo corre caramba, yo corro también”
El “líder” necesita “seguidores”, “adeptos”, “creyentes”; léase, “lornas” sin pensamiento propio, sin criterio propio, dispuestos a matar y morir por el “líder”
¿Un gerente de verdad exitoso necesita eso?
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What managers really need
Gente con autonomía, que pueda objetar, que defina su propio rumbo, que tenga su propia vida y sus propias metas
Pero, ¿y cómo manejar a gente asi?
Si la quieres fácil: rodéate de mongos, mascotas bien amaestradas
Si quieres problemas: búscate gente motivada, inteligente, con Runtus, ética. Y no volverás a tener paz. Pero tendrás mucho más éxito y una vida mucho más intensa y divertida
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SEGUIDOR
2. SEGUNDO EFECTO PERVERSO / PATOLÓGICO DE QUE TE COMPUTES EL SÚPER “LÍDER”
“LÍDER” EMERGENTE
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Ralph STACEY, (2000) Complex Responsive Processes in Organisations: Learning and knowledge creation
Ignacio MATTE-BLANCO, (1998), The unconscious as infinite sets. An essay in Bi-Logic.
Humberto R. MATURANA, & Francisco VARELA, (1980), Autopoiesis and cognition: the realisation of the living
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Liderazgo
Liderazgo es un proceso sistémico emergente, adaptativo que no puede ser producido ni controlado
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Retentividad
Un buen gerente es el que genera un ambiente colectivo donde todos y cada uno pueden, eventualmente (en algún momento), ejercer liderazgo.
El gerente está a cargo, nunca en CONTROL (Alan Turing, sistemas no triviales)
Liderazgo es un fenómeno (estado) grupal, sistémico; complejo, no mecánico (impredecible), emergente, auto-referente.
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“De un gran dirigente el pueblo dirá: ´Lo hemos hecho nosotros mismos´”
Lao Tsu
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