liderazgo2011
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2011 Mag. Carlos Quintero
Liderazgo y emprendimientoLeadership & entrepreneurship
Enero [email protected]
2011 Mag. Carlos Quintero
“Muchas personas ponen todo su empeño en el camino que han elegido, muy pocas lo hacen en cuanto al destino al que se dirigen”
Friedrich Nietzsche
2011 Mag. Carlos Quintero
DIVERSIDAD
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UNIDAD
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Liderazgo y Emprendimiento
LineamientosLiderazgo
Estudio del entorno
Introducción Conceptualización Implementación
Características
Casuística
LineamientosEmprendimiento
Características
Casuística
Textos:Innovación Empresarial. Rodrigo Varela.Business idea. Harvard Business Review.Organizational cultures and leadership.Harvard Business Review. América latinaVida de consumo. Zygmunt BaumanInnovar o Morir. Enrique Morales NietoCreatividad e innovación. Raymond Prada
Apoyo web :www.ted.comwww.leadership.orgwww.sebrae.comwww.emprendiendo.comwww.ventures.comwww.fondoemprender.com
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Estilo
El individuonormal
Líder
Entorno
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Yo soy ese!!!!!!
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Capacidad que posee una persona para movilizar a otras, en la búsqueda de una misión o propósito.
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Solo podemos considerar líder a aquel que guía hacia propósitos que dignifican al ser humano, que le posibilitan mejorar su condición, que conducen al bienestar común.
Liderazgo NO es caudillismo o caciquismo, poder obtenido de la posición económica o política; aquí siempre prevalece el interés particular del cacique, con la manipulación de la necesidad del seguidor.
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Eleva la visión de las personas que le rodean, orientándolas hacia metas nuevas, exigentes y avivando la intensidad para lograrlos.
Hace que la gente normal alcance la efectividad, lograr propósitos deseables, con oportunidad, en la dimensión requerida y utilizando eficientemente los recursos de que disponen.
Es una posición que se gana, se merece; por la puesta en práctica de la ética del carácter, en oposición a la ética de la personalidad.
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Estilo
El individuonormal
Líder
Entorno
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El líder y la dinámica de entorno
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Our customers tell us they want more freedom to communicate, with instant access to other people, to work, to entertainment and to information, wherever and whenever
they need it
To help us understand their needs better, we have divided them into seven market segments
Teens Focus on
entertainment fun, image and status. Highly price sensitiveand budget constrained. Use mobile to communicate with friends (often SMS) and be in touch with parents
Young Active Fun
Very sociable. High awarenessof technology.Use mobile to stay in touch with wide circle of friends.
Adult Personnel User
Functional users of mobile to remain in touch when away from a fixed line environment.View mobile as increasing security.
Mature Basic User
Generally empty nesters. Mobile is for usein emergencies or keeping in touch with the family.
Self-Chooser for Work
Business needsbut consumer sensitivities to price. Oftenself-employed.Use mobile tostay in touch with business and personal contacts.
Company Paid Mobile justified
as a business tool.Use technology to improve efficiency and save time.Low price sensitivity.
International Business Traveller
High level of international travel. See technology as improving efficiency. Needto stay connected wherever they are for business and personal reasons.
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ORGANIZACIONES Y LIDERAZGO SIGLO XX ORGANIZACIONES Y LIDERAZGO SIGLO XXI
Orientada al producto Orientada al mercado
Compite en el ámbito nacional Compite en el ámbito global
Productos integrantes Ensamblados de módulos comprados
Trabaja aisladamente Forma redes de colaboración con otras empresas
Fabrica un solo producto Cartera de productos surtida y personalizada
Su meta es fabricar productos Su finalidad es constituir una cadena de valor
El I+D se hace lentamente El I+D+I se aceleran
Busca ventajas competitivas sostenibles Busca y encuentra constantemente nuevas ventajas
Practica el marketing masivo Practica el marketing individualizado
Trabaja en un mundo de negocios Opera en el ámbito de mercados
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Utiliza muchos proveedores Invierte en el perfeccionamiento de los proveedores
La empresa se maneja desde la cúpula Todos los niveles tienen poder de mando
Cuenta con departamentos funcionales Maneja los procesos con equipos multidisciplinarios
ORGANIZACIONES Y LIDERAZGO SIGLO XX
ORGANIZACIONES Y LIDERAZGO SIGLO XXI
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Gestión de Costes
Gestión de
ClientesRegulación
Reducir la complejidad e incrementar la
eficiencia
Mejorar las relaciones con los
clientes
Evolucionar y adaptar la empresa
a los nuevos modelos de
negocio
Valo
raci
ónPr
iorid
ad
de N
egoc
ioPr
oble
máti
ca
Crecimiento del mercado
Incrementar el flujo de nuevos
ingresos
+ Eficiencia + Servicio
+ innovación
+ Eficacia+ ROI
+ ROIT+ innovación
+ Integración de Información
+ innovación
+ Flexibilidad+ innovación
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Mckinsey MethodyBA
JO
M
EDIO
ALTO
Atra
ctivo
del
Mer
cado
ESFUERZO EN INVERSIÓN Y CRECIMIENTO
INVERSIÓN YESPECIALIZACIÓN
EN SEGMENTO
INVERSIÓNOPORTUNISTA
INVERSIÓN EN SEGMENTOS CRECIENTES
PRUDENCIAESPECIALIZACIÓN EN
UN SEGMENTO
PROCESO CONTROLADO DE
DESINVERSIÓN
INVERSONESMÍNIMAS O NULAS
DESINVERSIÓNCONTROLADA
DESINVERSIÓN RÁPIDA
FUERTE MEDIA DEBIL
Posición de la empresa
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“Traditional Business” “Now business”
Industry Value-Chain Focus(Value-Added Communities)
WORKING CAPITAL
High Low
High Low
(Outsourcing Network)
BRAND CAPITAL
PHYSICALCAPITAL
HUMAN CAPITAL
Customer “Pull” Focus
Production Focus
Customer Focus
WIP, Finished Goods
Information replacing Inventory
Ownership of Production
Outsourcing
Single Company Focus
Sales “Push” Focus
ORG. SYSTEM S. XXI
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Conocimientos
Recursos
Líder
Aptitudes
Externalidades Stakeholders
Contexto
Leyes
Movimientos étnicos
Planes de desarrollo
Agremiaciones
Cambios del mercado de consumo
Cambios ambientales
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Externalidades
El efecto mariposa cobra mas fuerza cada vez que pasa mas tiempo y se arman mas las redes para contarse lo que esta pasando en el mercado, en las empresas, con los
productos y las experiencias.
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“Muchas formas de externalidad que solían ser pequeñas crecieron hastaVolverse demasiado grandes para ignorarlas. En términos simples, la actividadComercial ha alcanzado una escala planetaria”.
Christopher Meyer HBR
Externalidades
?
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Google flu trends
Citysense
Smart dust
Security reports
GPS
Sensores y escalas
Proyectos verdes
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“4 millones de dólares en las primeras 24 horas por mensajes de texto paradonar al terremoto de Haití”
La sensibilidad en la red
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Estilo
El individuonormal
Liderazgo
Entorno
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Creencias
Actitudes
Conocimientos
Prejuicios
Competencias
Intereses
Los líderes crean cultura Edgar Schein
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PeterJane
Sarah
Ralph
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La cultura de una empresa son:
sus valores (integridad?, transparencia?)
su misión (objetivos concretos?)
su visión ( “I have a dream, ..)
La estrategia es su enfoque, su Norte y el mantenimiento de la ruta eligida
“A leader is best when people barely knows he exists; not so good when
people obey and acclaim him, but of a good leader when his job is done and
his aim fulfilled, they will all say ....”we did it ourselves” (Lao Tzu)
Un líder tiene que dominar el proceso de la comunicación
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• Communication breakdowns
– Drive carefully: unconscious incompetence, conscious incompetence, conscious
competence, unconscious competence
• sus valores (integridad?, transparencia?)
• su misión (objetivos concretos?)
• su visión ( “I have a dream, ..)
– Perception versus reality: observe, react, judge, intervene
• Why don´t you see what I see? (A Flag? An abstract ?)
• Interruption or a pleasant break?
– Unless you communicate effectively with your staff, you are unlikely to gain their full
commitment: follow a process model: purpose, audience analysis, content, method,
feedback
– Your body language is 55% of the message (the verbal is 7% and the Vocal 38%)
– Confucius said: “what I hear I forget; what I see I remember; what I do I learn”. hear,
read, see, discuss, do, teach: 5,10, 20, 40, 70, 90%
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