IKMF Serbia

Program kojim nagrađujemo naše članove za učešće u aktivnostima

IKMF Serbia

LOYALTY PROGRAM

INTERNATIONALKRAV MAGA FEDERATION - SERBIA

INTERNATIONALKRAV MAGA FEDERATION - SERBIA

PREGLEDPOGLAVLJA

1. UVOD

3. POGLAVLJE 2: ELEMENTI PROGRAMA

4. POGLAVLJE 3: NAČIN UČEŠĆA I NAGRADE

2. POGLAVLJE 1: STRUKTURA PROGRAMA

Kratak pregled poglavlja u brošuriUpoznajte se sa poglavljima naše brošure.Ali krenite redom. Slovo po slovo, reč po reč, poglavlje po poglavlje.

CILJEVI PROGRAMA LOJALNOSTIUVOD

Program lojalnosti koji je iniciran u IKMF Serbia usmeren je isključivo na postojeće članove. Duboko smo uvereni da je naš odnos dvosmerna ulica. Ono što mi hoćemo da izgradimo je dugotrajan odnos, sa dvosmernom komunikacijom i uvažavanjem u svim segmen-tima. Bez skrivene agende. Jednostavno, želimo da na svakom koraku bude vidljivo da smo duboko posvećeni svojim članovima i njiho-vo zadovoljstvu.

Na poverenje koje ste nam poklonili kada ste prvi put ušli u salu, odgovaramo poverenjem. Program lojalnosti je izraz toga. Svrha programa lojalnosti je prepoznavanje vrednosti svakog člana i pokazivanje uvažavanja od strane organizacije kao i manifestacija činjenice da cenimo svako angažovanje i trud.

Šira slika koju želimo da postignemo programom lojalnosti je percepcija naše organizacije kao inovativne, moderne, dinamične, otvorene organizacije koja svojim članovima uvek pruža uslugu više i dodatnu vrednost.

Naš program lojalnosti se sastoji iz 3 nivoa :

Jezgra Omotača Promocija

Jezgro je srce našeg programa. Jezgro sadrži elemente koji su najinteresantniji i od kojih članovi imaju najdirektne koristi. To su član meseca, program znački i popust.

Omotač podrazumevaju aktivnosti koje imaju za cilj da podrže aktivnosti jezgra. Uključuju posebnu cenu za određene aktivnosti ( poput seminara ), poklone iznenađenja, besplatno učešće na jednom seminaru nakon petog učešća i davanje novca u dobrotvorne svrhe. Promocije su zabavni, kreativni elementi programa lojalnosti. Održavaće se peri-odično, pod posebnim pravilima i biće direkt-

direktno vezane za naše aktivnosti.

U brošuri ćemo se baviti isključivo elemen-tima Jezgra jer oni najviše dotiču članove. O svim dodatnim elementima programa, člano-vi će biti upoznati na vreme.

Jezgro Omotač Promocije

STRUKTURA PROGRAMA LOJALNOSTI

1.

PAR REČI O STRUKTURI

Prilikom dizajniranja programa vodile su nas dve pretpostavke. Program mora da bude jednostavan. I da program ne sme da opterećuje članove, odnosno da mora da se odvija paralelno sa postojećim aktivnostima.Verujemo da smo u tome uspeli. I to ćete uvideti već na samom početku progra-ma.

Značke

Popust

Član meseca

Affinity

Posebna cena

Iznenađenje

kupi 5/1 free

Periodične i raznovrsne

ELEMENTIJEZGRA

2.

U svakoj sali se na početku meseca vrši izbor

vežbača koji se najviše istakao i koji je najviše

napredovaou toku prethodnog meseca. I on/ona

dobija nagradu. Nešto što će biti korisno za

trening. Ne odustajemo od individualnog pristu-

pa svakom vežbaču. Želimo da znate da pratimo

vaš trud. I da se pravi trud uvek nagrađuje.

Još jedan popust za redovne članove. Svako ko

je član IKMF Serbia jednu celu sezonu, dobija

popust na članarinu od 20% i ima mogućnost

prisustva na neograničenom broju treninga u

toku meseca. Cenimo vaše poverenje. I

verujemo da je potrebno da to znate. I da treba

da dobijete nešto zauzvrat.

Svaka značka nosi određeni broj poena. Kada

sakupite određeni broj poena možete iz zameni-

ti za poklon. Najbolje od svega je što je program

kompatibilan sa našim aktivnostima tako da ne

zahteva da dodatno izdvajate vreme. Iako su

aktivnosti i inicijative osmišljene za vas, želimo

da jasno stavimo do znanja da cenimo vaše

učešće u njima.

ČLAN MESECA POPUST ZNAČKE

PREGLEDZNAČKI

KAKO SE POSTAJE ČLAN MESECA?

KO IMA PRAVO NA POPUST?

Značke su sigurno najzanimljiviji i najinovativniji deo našeg programa lojalnosti.

Ideja je bila da značkama obuhvatimo sve postojeće aktivnosti i one koje planiramo da

uvedemo u bliskoj budućnosti. Pregled Vam pruža mogućnost da se upoznate sa

značkama, brojem poena koji nosi svaka od njih i koje akcije treba preduzeti kako bi

se osvojila značka.

Jednostavno, trudom. Instruktori pomno prate napredak i dostignuća svih Članova.

Želite savet kako da postanete član meseca? Budite redovni na treninzima, dajte sve

od sebe, ne odustajte, uključite se u dodatne aktivnosti. Fascinirajte svojom

posvećenošću i svojim duhom. I ne zaboravite. Uradite to zbog sebe, ne zbog nas ili

nagrade. Oduševićete sebe.

Svi koji su kontinuirano sa nama jednu sezonu. Dakle, čim sakupite 10 meseci

kontinuiranog treninga, ostvarajute popust od 20 % na cenu članarine. Počeli ste sa

treningom, recimo, u februaru...Sledećeg februara računajte na popust. Iskoristite

ostatak da sebi priuštite neko malo zadovoljstvo koje će vam ulepšati dan. Ili nekom

vama bliskom.

Ono što je relevantno za celokupni program je to što je koncipiran tako da ne zahte-

va dodatni trud. Poene i značke, dobijate praktično kroz aktivnosti u okviru vašeg

treninga. Na sledećoj strani bacite pogled, upoznajte se sa značkama i počnite da ih

osvajate već danas.

TRENING U PRIRODI

3 TRENINGA U PRIRODI

5 TRENINGA U PRIRODI

WebShop

KORISNIKWEB SHOP-A

e

ZLATNI KORISNIK

SREBRNIKORISNIK

PLATINASTIKORISNIK

GOOGLE +ZNACKA

PINTERESTZNACKA

TWITTERZNACKA

FACEBOOK ZNACKA

INSTAGRAMZNACKA

SOCIAL MEDIAZNACKA

YOU TUBEZNACKA

P1LEVEL

P4 LEVEL

P3 LEVEL

P2 LEVEL

učlani više od 3 čoveka u klub

20

TEMATSKITRENING

30

Theme

3 TEMATSKA TRENINGA

40

5 TEMATSKIH TRENINGA

50

GITSEMINAR

GLOBAL TEAM

100

3 GIT SEMINARA

150

5 GIT SEMINARA

30

GOSTUJUCIINSTRUKTOR

150

UCESNIK KURSA

80

SEMINAR UINOSTRANSTVU

200

KURS UINOSTRANSTVU

30

KRAVCHALLENGEPOBEDNIK

40

TRENING U SVIM SALAMA

20

SPARINGTRENING

30

SPARING 3X

40

SPARING 10X

30

KRAVCHALLENGE 5X

40

KRAVCHALLENGE10X

20

KRAVCHALLENGE3X

VISEBOJTIMSKIRUCAK

TIMSKIOBROK

NEWSLETTERPRIJAVA

BENCHMARKREKORD

KRAV MAGAWORKSHOP

3 TRENINGA NA OTVORENOM

TRENING NAOTVORENOM

5 TRENINGANA OTVORENOM

TIMSKAZABAVA

POBEDNIKTAKMICENJA

3 MESECA UNAPRED

3

REDOVAN PLATISA3 MESECA

REDOVAN PLATISA6 MESECI

REDOVAN PLATISA9 MESECI

6 MESECIUNAPRED

36

9 MESECI UNAPRED

33

9

LEADERBOARD

1

32

za prva 3 mesta na listi

P5LEVEL

SOCIAL MEDIAINFLUENCER

FB PAGEINVITER

SOCIAL MEDIAMOGUL

FB EVENTINVITER

CLANSEZONE

MVP

CLANMESECA

AFFILIATECLAN

UCESNIKKAMPA

LETNJIKAMP

ZIMSKI KAMP

CHECKIN

CHECK IN U SVIM SALAMA

SURVIVIORIN-GYMBUYER

FITNES TAKMICENJE

TAKTICKOTAKMICENJE

INFLUENCER

učlani više od 3troje ljudi u klub

ZAJEDNICKIPODUHVAT

3 ZAJEDNICKAPODUHVATA

5PREDAVANJA

5 ZAJEDNICKIH PODUHVATA

CORE MEMBER - 3 SEZONE

VETERAN - 2 SEZONE

STEGONOSA - 1 SEZONA

NOVAJLIJA - 3 MESECA

DOVEDI PRIJATELJA

UCLANIPRIJATELJA

12 TRENINGAU TOKU MESECA

22 TRENINGA ZA 2 MESECA

33 TRENINGAU 3 MESECA

STAR WARSTRENING

HAPPYFRIDAY

10X HAPPYFRIDAY

HAPPY FRIDAYPOBEDNIK

PREDAVANJE 3 PREDAVANJAFOTO

TAKMICENJE3 FOTO

TAKMICENJA5 FOTO

TAKMICENJAPOBEDNIK FOTOTAKMICENJA

3X HAPPYFRIDAY

VOUCHER

OPENSEMINAR

INDIVIDUALNITRENING

10 poena po treningu

STRANICA JE NAMERNO OSTAVLJENA PRAZNA

PRAVILAUČEŠĆA

3.

1200650 1800 2400 3200

slika

Ovo je tek početak funkcionisanja programa. Namera nam je da vremen-om povećavamo izbor nagrada. Kako bi one što bolje zadovoljile vaše potrebe.

Program lojalnosti je namenjen svim članovima. Deo programa posta-jete samim učlanjenjem u IKMF. Kako bi smo program lojalnosti učinili zanimljivim, pored inovativnog načina sakupljanja poena, nastojali smo da uključimo atraktivne nagrade.

KRAV MAGA MAJICA

KRAV MAGA KAČKET

PAKET ZA TRENING 2 PAKET ZA TRENING 3

PAKET ZA TRENING 3

PAKET ZA TRENING 1

KM

KRAV

POLO MAJICA

KRAV MAGA ŠORC

PAKET ZA TRENING 3

BESPLATAN MESEC

ŠORC ( MMA STYLE )

12 INDIVIDUALNIH MESEC GRUPNIH IINDIVIDUALNIH

KRAV MAGA RUKSAK

FREE GIT SEMINAR

POENA POENA POENA POENA POENA

RUKAVICE

KRAV

PREBACIVANJENA VIŠI NIVO

IZBOR I PREUZIMANJENAGRADA

OBAVEŠTAVANJE OSTATUSU

Kada korisnik dostigne određeni broj poena prelazi u viši razred. Prelaskom u viši razred

svaka osvojena značka se vrednuje više i postaju dostupne povoljnije promocije i uslovi za

učešće u našim raznovrsnim aktivnostima. Već sa 1800 poena računajte na +5 poena za svaku

značku i posebne ponude za vaš razred.Kada dostignete 2800 poena, dobijate +10 poena za

svaku novu značku, posebne ponude i povlastice koje sa sobom nosi razred/status.

Nagrade se dodeljuju po automatizmu. Čim sakupite određeni broj poena možete ih zameniti za

nagradu. Nakon toga se vaši poeni anuliraju i krećete iznova. Nagrade se uručuju na početku

meseca, kada se i vrši ažuriranje statusa svakog člana.

Nagradu član meseca dodeljujemo do 5. u mesecu za prethodni mesec. Popust na članarinu je

automatski i aktivira se po automatizmu.

U prvoj fazi izgradnje sistema koji treba da

podrži funkcionisanje programa lojalnosti,

obaveštavanje o statusu će se vršiti na email.

Na početku svakog meseca ćete dobijate

email koji će sadržati obaveštenja o osvojen-

im značkama i ukupnom broju poena.

U drugoj fazi, izgradićemo korisnički deo

sajta. Svaki član će dobiti korisničko ime i

lozinku. Na svom profilu / panelu će vrlo lako

moći da utvrdi postojeći broj poena, kao i da

pogleda dostignuća iz prethodnog meseca

123

+2200

+2800

+1200