maakunta- ja sote-uudistukset lähestyvät - mitä kuntatyöntekijöille kuuluu?

57
Tuula Oksanen, Johtava asiantuntija, dosentti Maakunta- ja sote-uudistukset lähestyvät - mitä kuntatyöntekijöille kuuluu?

Upload: tyoeterveyslaitos

Post on 22-Jan-2018

114 views

Category:

Education


3 download

TRANSCRIPT

Tuula Oksanen, Johtava asiantuntija, dosentti

Maakunta- ja sote-uudistukset lähestyvät- mitä kuntatyöntekijöille kuuluu?

Sisältö

•Kunta10-kysely 2016

•Päätulokset

•Tuloksia alaryhmittäin

•Tulosten hyödyntäminen

•Maakunta- ja sote-uudistus

Kuntasektorin henkilöstön seurantatutkimus

Kunta10-tutkimus

Helsinki, Espoo,Vantaa, Turku,Tampere, Oulu

Nokia, Naantali, Raisio, Valkeakoski,Virrat

Sairaalahenkilöstön hyvinvointitutkimus

Varsinais-Suomen, Pirkanmaan, Kanta-Hämeen jaVaasan sairaanhoito-piirit

Pietarsaaren sosiaali-ja terveysvirasto,Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymä

Yhteensä

n. 30%

kunta-alan

henkilöstöstä

Kunta10-kysely 2016 päätulokset

Päätulokset Kunta10-kysely 2016: TYÖ

• Työmäärä on lisääntynyt;

• 39 % vastaajista kertoi että jopa yli sietokyvyn

• Kuntatyöntekijät kokevat muutokset työssä yhä suurempina

• 43 %:lla ei ole vaikutusmahdollisuuksia muutoksiin

• Väkivalta asiakkailta on edelleen lisääntynyt; 30 % raportoi asiakasväkivaltakokemuksia tänä vuonna.

• Väkivalta on tavaroiden heittelemistä, lyömistä, potkimista ja henkistä väkivaltaa.

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 5

Päätulokset 2. TYÖYHTEISÖ

• Työyhteisötaidot kehittyvät;

• tavoitteellisuus hyvällä tasolla

• Innovatiivisuus kasvussa

• Työpaikan ilmapiiri on parantunut

• Työyhteisön sosiaalinen pääoma lisääntynyt

• Syrjintä vähentynyt

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 6

v

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 7

• Uskotko, että työyhteisösi

tavoitteet ovat

saavutettavissa?

• Uskotko tavoitteiden

olevan hyödyllisiä?

• Uskotko, että työyhteisön

jäsenet täysin ymmärtävät

työyhteisön tavoitteet?

• Kannatatko työyhteisösi

tavoitteita?

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 8

Työyhteisössä

käytetään aikaa

uusien ideoiden

kehittelyyn

Työyhteisön jäsenet

etsivät kaiken aikaa

uusia tuoreita tapoja

tarkastella työn

ongelmia

Työyhteisön jäsenet

toimivat yhdessä

toteuttaakseen

uusia ideoita

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 9

• Pidämme toisemme ajan tasalla

työasioissa

• Asenteemme on ”Toimimme yhdessä”

• Jokainen tuntee tulevansa

ymmärretyksi ja olevansa hyväksytty

• Työyhteisön jäsenet toimivat yhdessä

toteuttaakseen uusia ideoita

• Ottavatko työyhteisösi jäsenet työssään

huomioon muiden esittämät

parannusehdotukset päästäkseen

parhaaseen mahdolliseen

lopputulokseen?

• Esimieheni kohtelee alaisiaan

ystävällisesti ja huomaavaisesti

• Esimieheni kunnioittaa työntekijän

oikeuksia

• Esimieheeni voi luottaa

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 10

Esiintyykö työpaikallasi syrjintää seuraavista syistä (iän, sukupuolen,

koulutuksen, mielipiteen, aseman perusteella)? Jos esiintyy, niin onko

syrjintä kohdistunut sinuun?

Päätulokset 3. JOHTAMINEN

• Esimieheltä saatu tuki lisääntynyt.

• Oikeudenmukaisen johtamisen kokemus lisääntynyt

• Kohtelun oikeudenmukaisuus

• Päätöksenteon oikeudenmukaisuus

• 67 % työntekijöistä oli käynyt yksilö- ja 27 % ryhmäkehityskeskustelun.

• 63 % työntekijöistä kertoi saaneensa tiedon mitä heiltä odotetaan työssä

• 60 %:lle asetettiin uudet selkeät tavoitteet työhön.

• Kehityskeskustelujen hyödyllisyydessä on vielä parannettavaa.

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 11

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 12

•Esimieheni tukee ja rohkaisee minua

•Esimieheni palkitsee hyvistä

työsuorituksista

•Esimieheni luottaa työntekijöihinsä

•Esimieheni kannustaa työntekijöitä

opiskelemaan ja kehittymään työssä

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 13

• Esimieheni tiedottaa riittävän ajoissa

tehdyistä päätöksistä ja niiden

vaikutuksista

• Esimieheni kohtelee alaisiaan

ystävällisesti ja huomaavaisesti

• Esimieheni kunnioittaa työntekijän

oikeuksia

• Esimieheeni voi luottaa

• Esimieheni kuuntelee alaistensa

mielipiteitä tärkeissä asioissa

• Esimieheni henkilökohtaiset

mieltymykset eivät vaikuta

häiritsevästi hänen päätöksiinsä

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 14

• Epäonnistuneet päätökset voidaan

purkaa tai niitä voidaan muuttaa

• Päätösten vaikutuksia seurataan ja

niistä tiedotetaan

• Päätösten perusteista saa

halutessaan lisätietoa

• Päätökset tehdään oikean tiedon

perusteella

• Kaikilla on oikeus sanoa mielipiteensä

itseään koskevissa asioissa

• Kaikki asianosaiset ovat edustettuina

päätöksiä tehtäessä

• Tehdyt päätökset ovat olleet

johdonmukaisia (säännöt ovat kaikille

samat)

Päätulokset 4.

• 75 % uskoo jatkavansa töissä henkilökohtaiseen eläkeikään asti.

• Eläkkeelle jäämisen harkitseminen on vähentynyt

• Niiden osuus, jotka suosittelisivat kuntatyönantajaa on lisääntynyt; 4/5 vastaajista (79%) suosittelisi nykyistä työnantajaa ystävilleen.

28.3.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 15

Ammattiryhmittäin

Työmäärän lisääntyminen yli sietokyvyn

0

10

20

30

40

50

60

Perh

ep

äiv

äh

oit

aja

Ku

ljett

aja

Ko

ulu

nkäyn

tiavu

staja

Palo

mie

s,vart

ija

Rakennus-…

Kiin

teis

tön

ho

itaja

Tekn

.asi

an

tun

tija

To

imis

toty

ön

tekijä

Kir

jast

on

ho

itaja

Ham

mash

oit

aja

Yli-/

osa

sto

nh

oit

aja

So

siaali-/

nu

ori

so-o

hja

aja

Keit

tiö

ap

ula

inen

Lait

osh

uo

ltaja

Last

en

ho

itaja

Fysi

o-/

toim

inta

tera

peu

tti

Osa

sto

sih

teeri

Mu

u jo

hta

ja

Keit

tiö

esi

mie

s,keit

täjä

Leh

tori

, tu

nti

op

ett

aja

Tekn

.eri

tyis

asi

an

tun

tija

So

te-a

lan

jo

hta

ja

Pu

isto

työ

nte

kijä

Ko

din

ho

itaja

Last

en

tarh

an

op

ett

aja

Psy

ko

log

i,tera

peu

tti

Lääkäri

Eri

tyis

op

ett

aja

Op

etu

sala

n jo

hta

ja

Sair

aan

-/te

rveyd

en

ho

itaja

So

siaality

ön

tekijä

Ho

itaja

,läh

iho

itaja

Lu

okan

op

ett

aja

19.1.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 17

L Ä H D E :

K U N T A 1 0 - T U T K I M U S

Muutokset työssä: ei vaikutusmahdollisuuksia

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Mu

u jo

hta

ja

Op

etu

sala

n jo

hta

ja

So

te-a

lan

jo

hta

ja

Lu

okan

op

ett

aja

Eri

tyis

op

ett

aja

Yli-/

osa

sto

nh

oit

aja

Tekn

.eri

tyis

asi

an

tun

tija

Leh

tori

, tu

nti

op

ett

aja

Kir

jast

on

ho

itaja

Last

en

tarh

an

op

ett

aja

Lääkäri

Fysi

o-/

toim

inta

tera

peu

tti

Psy

ko

log

i,tera

peu

tti

Tekn

.asi

an

tun

tija

So

siaali-/

nu

ori

so-o

hja

aja

Ko

ulu

nkäyn

tiavu

staja

Last

en

ho

itaja

Kiin

teis

tön

ho

itaja

Keit

tiö

esi

mie

s,keit

täjä

Pu

isto

työ

nte

kijä

Lait

osh

uo

ltaja

Perh

ep

äiv

äh

oit

aja

To

imis

toty

ön

tekijä

So

siaality

ön

tekijä

Rakennus-…

Sair

aan

-/te

rveyd

en

ho

itaja

Keit

tiö

ap

ula

inen

Osa

sto

sih

teeri

Ho

itaja

,läh

iho

itaja

Ko

din

ho

itaja

Ham

mash

oit

aja

Ku

ljett

aja

Palo

mie

s,vart

ija

19.1.2017 © Työterveyslaitos | Tuula Oksanen | www.ttl.fi 18

L Ä H D E :

K U N T A 1 0 - T U T K I M U S

Ikäryhmittäin

Tulosten hyödyntäminen

OAJ:n työolobarometri:

vastausprosentti 14 %.

Lastentarhanopettajista 32%

kokenut väkivaltaa työssä.

Kunta10-tutkimus,

lastentarhanopettajien

vastausprosentti 74 %.

44 % kokenut

asiakasväkivaltaa työssä.

Tutkimustuloksia

Työstressi (job strain)

TYÖN HALLINTA-monipuolisuus

-vaikutusmahdollisuudet

-osallistumismahdollisuudet

-sosiaalinen tuki

TYÖN VAATIMUKSET

PIENET SUURET

PIE

NI

S

UU

RI

passiivinenpaljon

kuormittava

aktiivinenvähän

kuormittava

OPPIMINEN

KEHITTYMINEN

HAITALLINEN STRESSI

SAIRAUDEN RISKI

Lähde: Karasek 1979; Karasek & Theorell 1990

The IPD-Work Consortium

IPD-Work Consortium

Kivimaki et al. IPD-Work. Lancet 2012

Tulokset pähkinänkuoressaIPD-Work -konsortio

• Työstressiin liittyy noin 20% kohonnut sydäntaudin vaara

• Jos työstressiä ei olisi, sydänkohtausten ja sydänkuolemien määrä vähenisi arviolta 3:lla 1000 stressaantunutta työntekijää kohden 10 vuodessa.

• Terveellisempien elämäntapojen omaksuminen vähentäisi sydänkohtausten ja sydänkuolemien määrää arviolta 17:llä 1000 epäterveellisesti elävää kohden 10 vuodessa.

Kivimäki M et al. Lancet 2012;380:1491-1497.

Euroopan Käypä hoito- suositukset sydän- ja verisuonitautien ehkäisyyn 2016

28.3.2017 49

How to estimate total cardiovascular risk

28.3.2017 50

Maakunta- ja sote - uudistukset

Uudistukset haastavat henkilöstön työhyvinvoinnin

Henkilöstön kannalta uudistukset tarkoittavat ainakin

(1) organisaatiomuutosta

(2) toimintatavan muutosta

(3) toimintakulttuurin muutosta

(4) johtamisen muutosta sekä

(5) epävarmuuden kasvua.

Henkilöstön työ ja hyvinvointi

28.3.2017 53

Asiakkaiden ja

potilaiden

hyvinvointi

Resurssit/

työn

organisointi

Henkilöstön

hyvinvointiJohtaminen

Lähteitä: Kivimäki et al. Lancet 2012, Kivimäki et al. Lancet 2015. Kivimäki et al. Lancet Diabetes Endocrinol 2015. Juvani et al. SWJEH 2016.

Virtanen et al. BMJ 2013. Virtanen et al. BrJPsych 2011. Virtanen et al. AmJPsych 2008. Virtanen et al. MedCare 2012. Ervasti et al. EJPH

2012. Virtanen et al. AJE 2010. Oksanen et al. JHypertens 2012.

Haasteita kohti uudistuksia

• Sosiaalisesti kestävä kehitys

• Kunta-alalla työn kuormitustekijät ja työkykyriskit kasautuvat tiettyihinammattiryhmiin.

• Ammattiryhmien välisten terveyserojen kaventaminen

• Rakenteiden, resurssien, työn organisoinnin ja johtamisen, palvelujen laadun sekä henkilöstön ja asiakkaiden hyvinvoinnin kompleksinen yhteys.

• Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen kunnissa

Maakunta18

Työhyvinvoinnin strategisen johtamisen malli

• luo tietoperustan maakuntien työhyvinvointijohtamiseen

• tuottaa valtakunnallisesti vertailukelpoista tietoa maakuntien henkilöstön tilanteesta

• luo tutkimusaineistopohjan sote- ja maakuntauudistusten vaikutusten tutkimukseen

Kiitos!