Jakub Šimeček

Customer Support Manager

e-mail: podpora@nostresscommerce.cz

mobil: (+420) 775 922 270

„„Magento jako kompletní řešení pro Magento jako kompletní řešení pro váš e-shop“váš e-shop“

Úvodní prezentace společnosti NoStress CommerceÚvodní prezentace společnosti NoStress Commerce

NoStress CommerceNoStress Commerce

1. Kdo jsme

2. Magento

3. Služby zákazníkům

1. Kdo jsme 1. Kdo jsme

Kdo jsme a čím se zabývámeKdo jsme a čím se zabýváme

• Kompletní řešení pro e-shopy

• Dílčí řešení pro váš e-shop

• Podpora uživatelů

• Hostingové programy

• Instalace

• Design

• Funkčnost a moduly

• Semináře, školení, konzultace

2. Magento 2. Magento

Magento jako řešení pro e-shopMagento jako řešení pro e-shop

• Magento jako nejlepší řešení „Vše v jednom“

• Open-source a tedy zdarma

• Vyvinuto a rozvíjeno firmou Varien

• Rozšířeno po celém světě – Magento komunity

• Přizpůsobeno českému prostředí

• Neustálý rozvoj, zpřístupnění dokumentací v češtině

• Svými možnostmi převyšuje řadu komerčních e-shopů

• Myslí nejen na zákazníka ale i na administrátory

• škálovatelnost

• flexibilita

• jedno Admin rozhraní pro více obchodů

• bezpečnost - PCI (Payment Card Industry)

www.trust-guard.com

www.PciSecurityStandards.org

Kde najít ty správné informaceKde najít ty správné informace

www.NoStressCommerce.cz

www.magento.cz

www.magentocommerce.com

Správa obchodu – vše z jednoho admin Správa obchodu – vše z jednoho admin rozhranírozhraní

Produkty a jejich možnostiProdukty a jejich možnosti

• Jednoduchý

• Konfigurovatelný

• Seskupený

• Bundle

• Virtuální

• Stahovatelný

Marketingové nástrojeMarketingové nástroje

• Prvky tzv. sociálního nakupování

• Kniha přání

• Pošlete známému

• Oblíbené

• Hodnocení

• Analogie s kamennými obchody

• Kup X – dostaneš Y zdarma

• Kolekce

• Detailní popisy a obrázky

• Cenová pravidla, skupiny, slevy

• Zpravodaj

• RSS

Orientace v obchodě samotnémOrientace v obchodě samotném

• Vyhledávání rychlé i pokročilé

• Navigace ve vrstvách

• Seznam či tabulky pro prohlížení produktů

• Přehledné kategorie

• Inteligentní cenové rozsahy

• Související produkty

• Srovnávání produktů

• Štítky

Integrace Magento s dalšími službamiIntegrace Magento s dalšími službami

• Integrace s internetovými platebními systémy

• Moduly pro integrace s programy pro účetnictví

• Integrace se sítí Facebook

• Propojení s Google:

• Google Site Map

• Google Checkout

• Google Analytics

• Google Base

• Google Website Optimizer

ALE PŘEDEVŠÍM:ALE PŘEDEVŠÍM:

Integrace je možná prakticky s čímkoli, Integrace je možná prakticky s čímkoli,

co si budete přát!co si budete přát!

Správa objednávekSpráva objednávek

• Z jednoho Admin rozhraní pro více obchodů

• Lze nastavit na globální úrovni i pro unikátní obchod

• Systém správy zákazníků – skupiny

• Objednávky z obchodu i přes Admin rozhraní

• Zákazník sleduje stav objednávky

• Systém daňových tříd

• Přehledné uspořádání

• Přijetí, vyřízení a expedice objednávky jen několika kliknutími

• Uzavření vyřízené objednávky

• Tisk složenek a faktur

• Dobropisy a případné rušení objednávek

Novinka:

Náš zákazník – náš pánNáš zákazník – náš pán

Služby zákazníkům:

• Kontaktní formulář

• Dodací a platební adresy

• Historie objednávek

• Detailní uživatelské účty

• Kniha přání

• Novinky – RSS a zpravodaj

• Zpětná vazba na zákazníka – recenze, štítky, hodnocení, diskuse, ankety,…

• Vícejazyčná nastavení, různé měny, daně, doprava,…

Abyste byli na webu vidětAbyste byli na webu vidět

• Optimalizace vyhledávání

• Google Site Map, Web Optimizer, Analytics, Base

• tzv. Hezké URL + systém volitelných přepisů

• Zadávání řady meta klíčových slov

• Meta popis kategorií i produktů

• Automaticky generovaný seznam často vyhledávaných výrazů

• SEO – Optimalizace pro vyhledávače – spolupracuje se zákazníky zadaným obsahem!

Magento v Čechách – doplňky a Magento v Čechách – doplňky a modulymoduly

• Export zboží pro vyhledávače

• Závislost dodacích a platebních metod

• Platební moduly:

• PayMuzo

• mBank

• PaySec

• Cetelem

• Home Credit

• Česká spořitelna

• eKonto

• Česká PDF faktura

• Převod na účet

• Dobírka

• Hotovostní platba

• Dodací metody:

• Obchodní balík

• EMS

• Osobní odběr

• Tisk poštovních dokumentů:

• Tisk složenek typu A

• Tisk poštovních podacích archů

• Tisk adresních štítků

• Lokalizace do češtiny

3. Služby zákazníkům 3. Služby zákazníkům

Podpora a služby zákazníkůmPodpora a služby zákazníkům

• Podpora zákazníka

• Školení a semináře

• Profesionální nastavení e-shopu

• Servisní smlouvy

• Individuální přístup

• Kompletní řešení pro e-shop

• Design a funkčnost

• Instalace a aktualizace

• Informační materiály

• Lokalizace do češtiny

• Příručka českého uživatele

Magento v původní podobě…Magento v původní podobě…

Vybíráme z našich projektůVybíráme z našich projektů

Návrh designu: Martin Žampach

Implementace: NSC

Vybíráme z našich projektůVybíráme z našich projektů

Návrh designu: ITP invest s.r.o.

Implementace: NSC

Vybíráme z našich projektůVybíráme z našich projektů

Návrh designu: Tomáš Slavík

Implementace: NSC

Vybíráme z našich projektůVybíráme z našich projektů

Návrh designu: Kamil Demuth

Implementace: NSC

Pozvánka na příští seminářPozvánka na příští seminář

• Správa obchodu a architektura Magento

• První kroky v e-shopu Magento

• Magento Connect

• Lokalizace

Plánovaná tematika

Prostor pro diskusiProstor pro diskusi

www.NoStressCommerce.cz