management 20 dog comunicacion
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MANAGEMENT 2.0www.dogcomunicacion.com
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MANAGEMENT 2.0Hacia una nueva organización
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¿Qué es el management 2.0?
Una nueva forma de concebir el trabajo en una
organización, que implica un cambio en los procesos y el
uso de nuevas herramientas 2.0 para la dirección y
gestión de las personas.
CONEXIÓN CONVERSACIÓN CONOCIMIENTO ENGAGEMENT
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El contexto
Proliferación de medios sociales y
de nuevas herramientas 2.0
que cambian radicalmente la
forma de relacionarse entre
las personas.
Nuevo paradigma de organización:
valores de colaboración, participación, comunicación
transparente, conexión permanente e interactividad.
Cambio en las expectativas de los empleados sobre su lugar de trabajo y en las motivaciones de
las nuevas generaciones que
se incorporan al mundo laboral.
+ +
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¿Qué implica el management 2.0?
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La nueva Organización
Estructura Jerárquica
Estructura en Red
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La nueva Organización
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La nueva Organización
ADN• Una nueva cultura
organizacional, que potencia la
utilización de herramientas 2.0.
•Se incorporan los valores de la
participación, la transparencia y la
colaboración.
• Cambia la forma tradicional de
trabajar, por un trabajo en red.
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La nueva Organización
PARTICIPACIÓN
• Se abren nuevos espacios de
colaboración.
• Los conocimientos ahora se
comparten entre los miembros de
la organización.
•Aumenta la información
disponible.
• Se fortalece el compromiso de
los empleados con la
organización.
ADN
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La nueva Organización
ORGANIZACIÓN
ADN
PARTICIPACIÓN
• Las estructuras rígidas y
jerárquicas pierden validez.
• Se privilegia un modelo
organizativo de redes, donde
aumenta la conectividad en la
organización.
• Prevalece un sistema de trabajo
integrado y participativo.
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La nueva Organización
COM. INTERNA
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
• Se incorporan nuevos canales
de comunicación 2.0.
• Los medios clásicos se adaptan
a las nuevas exigencias.
• Se integran nuevas redes
sociales corporativas.
• Los empleados son los nuevos
portavoces en la compañía.
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La nueva Organización
RECLUTAMIENTOADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
• Los sistemas clásicos no son
suficientes para captar el
talento.
• Hay un cambio en las
aspiraciones y motivaciones de
los empleados sobre su lugar de
trabajo.
• Se incorporan nuevas
herramientas 2.0 al
reclutamiento.
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La nueva Organización
LIDERAZGO
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
• Se requieren nuevas
habilidades sobre medios
sociales de los Directivos.
• Se demandan profesionales
que potencien el uso de
herramientas 2.0.
• Se busca e incorpora a
trabajadores que encarnen los
nuevos valores de una
organización 2.0.
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La nueva Organización
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
RSC
LIDERAZGO
• Se desarrollan estrategias de
RSC y programas de
voluntariado más
participativos.
• Los empleados adquieren un
rol activo en las acciones
implementadas.
• Se da una mayor
involucración de la empresa en
los programas.
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La nueva Organización
ADN
PARTICIPACIÓN
ORGANIZACIÓN
COM. INTERNA
RECLUTAMIENTO
COM. EXTERNA
LIDERAZGO
RSC
• Se incorpora un nuevo perfil
profesional experto en los
medios sociales (Community
Manager).
• Se privilegia un contacto
directo con clientes,
proveedores y públicos de
interés.
•Es la dimensión más
desarrollada en las empresas.
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Portfolio de Servicios
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Ofrecemos un servicio de consultoría en
management 2.0 para:
-la dirección de las personas
-la comunicación interna
-la gestión del cambio
-el networking profesional
-y el reclutamiento laboral
que permita incorporar una cultura 2.0 a la
organización.
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•ONA (Organizational Network Analysis)
•Plan de Comunicación Interna 2.0•Reclutamiento 2.0•RSC 2.0•Headhunting especializado
•Diagnóstico ADN 2.0
SERVICIOS
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1. Diagnóstico de ADN 2.0
SERVICIOS
-Entrevista a líderes formales e informales
-Observación de los sistemas de trabajo
-Revisión de herramientas utilizadas
Análisis de la empresa y de su cultura y diagnóstico de
idoneidad para la adopción de herramientas y medios
sociales propios de una organización 2.0. (DAFO 2.0):
INTANGIBLES
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1. Plan de Comunicación Interna 2.0
SERVICIOS
Asesoría en el diseño de una estrategia de
comunicación para la incorporación y difusión
de canales y herramientas 2.0 a la organización:
-Revisión y análisis de canales utilizados.
-Propuesta de incorporación de herramientas 2.0.
-Diseño de estrategia de difusión y usabilidad de
nuevas herramientas.
HERRAMIENTAS
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2. Reclutamiento 2.0
SERVICIOS
Integración de nuevas herramientas 2.0 a los
sistemas tradicionales de reclutamiento en la
empresa:
-Revisión sistemas de reclutamiento actuales.
-Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a
las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de
talento.
-Definición de una estrategia de marketing y comunicación
(employer branding).
HERRAMIENTAS
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3. Headhunting especializado
SERVICIOS
Proceso de reclutamiento y selección del
nuevo perfil profesional especializado en la
gestión de comunidades y/o medios sociales.
(Community Manager):
- Análisis del perfil en el mercado.
-Propuesta de perfil profesional requerido y del puesto
(tareas, competencias y habilidades).
-Desarrollo del proceso de reclutamiento y propuesta
de candidatos.
HERRAMIENTAS
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4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0
SERVICIOS
Desarrollo e implementación de una plataforma
de RSC participativa, que promueva y gestione
los programas de voluntariado corporativo a
través de herramientas 2.0:
- Revisión de plataformas y programas de voluntariado
corporativo actuales.
- Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los
programas de voluntariado.
- Definición de estrategia de comunicación para sensibilización y
participación de empleados.
HERRAMIENTAS
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ONA (Organizational Network Analysis)
SERVICIOS
Diagnóstico y diseño de un mapa de relaciones,
que permita conocer el flujo de conocimiento,
información y colaboración en la organización:
- Diseño de instrumento de evaluación.
- Implementación del proceso de evaluación.
- Análisis y entrega de resultados.
SISTEMAS
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MANAGEMENT 2.0Hacia una nueva organización