기 술 경 영 론 Management of Technology

고려대학교 세종캠퍼스 경영학부

2013.01.01

“기술경영론의 학습 내용”

교과서: 기술과 경영 제2판, 생능출판사

1. 경영학과 공학 (1장)

2. 산업, 시장, 기업 (2장)

3. 경영전략과 기술전략 (4장)

4. 기술기획 (5장)

5. 프로젝트의 경제성 (6장)

6. 프로젝트의 통제 (7장)

7. 상업화와 마케팅 (10장)

8. 지적 자산의 관리 (13장)

9. 회계와 재무분석 (8장)

10. 원가관리 (9장)

목차

1장. 기술과 경영

1.1 기술경영과 CEO

1.2 공학과 경영학

경영학과 공학

01

4

학습 목표

“공학과 경영학” - 분리에서 융합으로 -

본 과목의 배경 – 기술과 경영의 관계

공학도와 경영학도의 career path

자연과학과 사회과학의 분리와 융합의 역사

MOT의 정의

경영학의 역사와 도전

기술발전과 경제학의 생산함수

01 경영학과 공학

1.1 기술경영과 CEO

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기술과 경영 – 그 배경

• 기술이 사회 변화를 주도한다.

– PC혁명, 인터넷혁명, 모바일빅뱅

• 새로운 경제 원리가 작동한다.

– 디지털 경제 vs. 전통적 경제

• 가치창출의 원천이 바뀐다.

– 지식기반 경제 vs. 자원과 노동에 기반한 경제

• 기술력이 경쟁력이다.

– 기술기반 기업의 부상

– 2013 세계 기업의 브랜드 가치 순위

• 다기능경영자가 필요하다.

– 경영자, 엔지니어, 시장과 산업의 트랜드 분석가

– 경영학적 사고, 공학적 지식

– 학문의 융합 (MoT)

1.1 기술경영과 CEO

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CEO – 정의

• 사장과 CEO

– 사장 부사장 등은 직위상의 서열

– CEO, COO, CIO, CTO, CFO, CInO(Chief Innovation Officer), CMO(Chief Marketing Officer), CPO(Chief Personnel Office) 등은 기능상의 서열

– 일반적으로 사장을 CEO가, 수석부사장을 COO가 맡는다.

• CEO (Chief Executive Officer)

– 협의

• 기업의 중요한 전략을 수립하고 전반적인 경영활동을 관장하는 최고경영자

• 종업원들에게 기업의 미래에 대한 비전을 보여주고 그들의 꿈을 살려주는 리더

– 광의

• 민간기업뿐 아니라 정부조직, 공기업, 비영리기관을 포함한 모든 조직의 최상위 관리자나 리더

1.1 기술경영과 CEO

8

CEO – 경영학도와 공학도의 career path

• 경영학도의 일반적인 career path

– 영업/회계/재무/인사 부서 => 과장/부장 => CMO/CFO/CPO => COO => CEO

• 공학도의 일반적인 career path

– 생산현장 => shop manager => plant manager=> CIO=> COO

– 연구원 => 선임연구원 => 책임연구원 => R&D manager=> CTO=> COO

– 그러나 CEO까지 진출하기는 힘들었다.

• 하지만 현재는?

– 공학도의 CEO 진출이 늘어나고 있으며, 경영학도는 공학적 지식이 없으면 CEO 진출이 어려워 지고 있다.

1.1 기술경영과 CEO

9

CEO – 경영학도와 공학도의 career path 1.1 기술경영과 CEO

CEO

생산관리자 Shop Manager

마케팅관리자 Marketing Manager

CInO

CIO

COO

CFO CMO CTO CIO

마케팅관리자 Marketing Manager

마케팅관리자 Marketing Manager

마케팅관리자 Marketing Manager

생산관리자 Shop Manager

지도자 Leader

종합관리자 Global Manager

부분관리자 Functional Manager

실무관리자 Operational

Manager

사회과학계 경로 이공계 경로

1.2 공학과 경영학

1. 공학과 사회과학의 분리

2. 공학과 사회과학의 연계

3. 현대경영학과 공학기술

4. 현대경제학과 공학기술

11

1. 공학과 사회과학의 분리

• 공학과 경영학의 분리 원인

– 역사적 뿌리

• 종교(기독교)나 철학(데카르트의 이원론) 등은 세상을 물질과 정신, 육체와 정신, 자연과 인간, 자연계와 사회계 등 이분법적으로 보는 사고를 고취시켰음.

• 이러한 사고가 자연과학과 사회과학을 발전시켰음. (우리나라 고등학교의 문과 이과 구분)

– 지식 체계와 접근 방법

• 공학 : 사회과학 = 폐쇄시스템 : 개방시스템 = 변환 과정 : 투입 대 산출

• Black box 이론

1.2 공학과 경영학

변환

(Transformation)

= Black Box

투입 (Input)

산출 (Output)

경영학자/경제학자

공학자

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2. 공학과 사회과학의 연계 - 공학과 사회과학의 발전과정

5~15C 16~17C 18~19C 19C 20C 후반 암흑의 시대 인문주의 자연과학: 실험과 경험 학문의 분화 학문의 융합 (신학) 르네상스 인문과학: 예술과 문학 문사철 + 수물화

1.2 공학과 경영학

종교

일체과학

인문과학 (Arts/Letters)

자연과학 (Science)

철학

문학

역사학

수학

물리학

화학

생물학

사회과학 (Social Science)

공학 (Engineering)

연계

응용, 확대

응용, 확대

세분

세분

인문과학과 자연과학과의 분리

종교와 과학의 분리

통합의 시대 분리의 시대 확대의 시대 연계의 시대

Universities

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2. 공학과 사회과학의 연계

• 사회, 학문, 산업의 융합과 함께 MOT(Management of Technology)가 출현하여 큰 관심을 갖게 되었다.

• MOT란?

– 공학, 자연과학 및 경영학의 원리를 결합하여,

– 기업의 전략적이며 운영적인 목표를 달성하기 위한,

– 기술능력을 계획, 개발, 구현, 운영, 관리하는 학문

• MOT의 주제

– Management of Technology: 경영지식, 정보시스템, 특허 등의 기술자산의 운영 및 관리

– Management by Technology: 기술력을 이용하여 전략 수립 및 기업 운영 능력을 개선

– Management for Technology: 기술 획득을 위한 관리 활동

1.2 공학과 경영학

14

3. 현대경영학과 공학기술 (1/2)

• 경영학의 발전과정

– 경영학? 미국경영학(실용적)과 독일경영학(철학적). 현대경영학은 미국.

• 전통경영학의 위기와 새로운 과제

– 정체성의 위기(identity crisis): “도대체 경영학이란 무엇인가?”

– 새로운 주제의 등장(thematic crisis)

• 전통적으로 경영학은 표준화된 제품(standardized product)을 반복적으로 생산하는, 안정된 외형을 갖춘 기업(established firm)의 가시적 경영활동(offline activities)을 대상으로 함.

• 그러나 최근의 기업은?

1.2 공학과 경영학

생산관리의 시대

조직관리의 시대

마케팅관리의 시대

마케팅관리의 시대

전략경영의 시대

20세기 초 ~ 1차 세계대전

1차 세계대전 ~ 2차 세계대전

2차 세계대전 ~ 1950년대 말

1960년 대 ~ 1970년 대

1970년 대 ~ 현재

눈부신 경제성장 구매력 창출을 위한 마케팅 이론의 발전

오일쇼크와 불확실성 불확실성 극복 위한 기획관리 이론 발전

과학적 관리 (Taylorism)

공학기술의 역할

노조출현과 민주화 요구

조직이론의 발전

기확관리의 다음단계 경영전략수립

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3. 현대경영학과 공학기술 (2/2)

• 현대 경영학의 이슈 (정보화 시대의 경영학)

– 새로운 형태의 기업 경영

• 서비스 기업, 전자상거래 기업, 인터넷비즈니스 기업

– 새로운 경영기능

• R&D, Engineering, 정보시스템관리, 기술 거래

– 새로운 경영자산

• 기술, 정보, 지식, 특허 등의 지적 자산의 관리

– 새로운 시장과 거래방식

• 음원시장, 역시장, 전자상거래 등 새로운 비즈니스 모델의 관리

• IT등 공학적 지식이 필요!

1.2 공학과 경영학

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4. 현대경제학과 공학기술 (1/6)

• 경제학

– 거시경제학: 국민경제 대상. 경제성장과 소득, 고용과 실업, 화폐와 금융, 국가 재정 등의 큰 주제를 다루는 분야

– 미시경제학: 소비주체인 개인과 생산주체인 기업을 대상으로 수요와 공급, 소비와 효용, 생산과 가격 등의 세부 주제를 다루는 분야

• 생산함수와 수확체감의 법칙

– 생산함수: 기업의 생산량은 자본과 노동 두 가지 생산요소에 의하여 결정됨.

• 단기 생산함수: K와 L 중 하나만 변화할 때 생산량의 변화 모양

• 장기 생산함수: 둘 다 변화할 때 생산량의 변화 모양

– 단기 생산함수에서 ‘수확체감의 법칙’이 작동함

• law of diminishing returns

Q = f (K, L) Q : 기업의 생산량, K : 자본, L : 노동

1.2 공학과 경영학

투입량

생산량

수확체감 곡선

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4. 현대경제학과 공학기술 (2/6)

• 기술진보와 단기 생산함수

1. 네트워크효과 등을 통하여 수확체증이 발생할 수 있음

(예: Metcalfe’s Law)

1.2 공학과 경영학

투입량

생산량

수확체감 곡선

투입량

생산량

수확체증 곡선

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4. 현대경제학과 공학기술 (3/6)

• 기술진보와 단기 생산함수 (계속)

2. 기술진보(동일 제품 생산을 위한 공정혁신 - process innovation)가 일어나면 같은 양의 생산요소를 투입하고도 생산량을 증가시킬 수 있음

1.2 공학과 경영학

노동량(L)

생산량(Q)

L1

L2

0

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4. 현대경제학과 공학기술 (4/6)

• 기술진보와 장기생산함수

– 장기 생산함수

• 의미: 장시간 동안 생산요소의 변화가 생산량에 미치는 영향을 파악

• ‘등량선’과 ‘한계기술대체율 체감의 법칙’이 작동

– 등량선: 동일한 양을 생산하는데 필요한 자본과 노동의 결합을 연결한 곡선

– 한계기술대체율 체감의 법칙:한 생산요소의 투입량이 늘수록 대체에 필요한 다른 생산요소의 투입량이 감소함

1.2 공학과 경영학

노동량(L)

자본량(K)

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4. 현대경제학과 공학기술 (5/6)

• 기술진보와 장기생산함수 (계속)

– 장기 생산함수에서의 기술진보

• 기술진보에 따라 등량선이 Q1Q1에서 Q2Q2로 K축, L축 또는 원점을 향하여 이동됨

1.2 공학과 경영학

노동량(L)

자본량(K)

Q1

Q2

노동절약형 기술진보

중립적 기술진보

자본절약형기술진보

Q1 Q2

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4. 현대경제학과 공학기술 (6/6)

• 전통경제학의 잠재적 위기와 새로운 과제

– 신경제, 디지털 경제, 지식기반 경제로 패러다임 변화

• 생산요소의 변화: 자본과 노동에 지식을 추가

• 디지털 경제에서는 수확체감 법칙이 수확체증 현상으로 변화될 수 있다.

– 수확체증 현상의 원인

• 네트워크 효과 (예: 멧카프의 법칙)

– 커넥션은 노드수의 제곱에 비례하여 증가

• 자본이나 노동과 달리 지식은 그 양이 무한함 (무한 복제가 가능)

– 소프트웨어 상품의 경제파급효과

• 자본이나 노동 요소에 지식요소가 내재함 (예: 지식 노동자, 하이엔드 기계)

– 지식의 증가가 자본과 노동의 증가 효과도 가져옴

• 변동비용이 작아 재생산이 용이 (무한 복제)

• 신기술에 대한 표준화의 영향력 증가

– 한 번 기술에 길들여지면 그 기술을 채택해야 하는 잠금효과(lock-in effect)

작용

Q = f(K, L, Z) Q : 생산량, K : 자본, L : 노동, Z : 지식

1.2 공학과 경영학