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Augusto Hunahpú Bac Ac
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA DIRECTORES DE LA COORDINACION TECNICA
ADMINISTRATIVA DISTRITOS ESCOLARES NUMEROS: 16-01-03 Y 16-01-04 DE ALTA VERAPAZ
Asesor: Lic. Adolfo Antonio Valdez Pineda
Universidad de San Carlos de Guatemala FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
Guatemala, Octubre 2009
Este informe fue presentado por el autor como trabajo de EPS previo a optar al grado de Licenciado en Pedagogía y Administración Educativa. Guatemala, Octubre 2009.
ÍNDICE
Número de página INTRODUCCIÓN I CAPÍTULO I. 1 DIAGNÓSTICO 1 1.1. Datos generales de la institución 1 1.1.1. Nombre de la institución. 1 1.1.2. Tipo de institución 1 1.1.3. Ubicación geográfica 1 1.1.4. Visión. 1 1.1.5. Misión. 1 1.1.6. Políticas 2 1.1.7. Objetivos. 2 1.1.8. Metas. 4 1.1.9. Estructura organizacional. 5 1.1.10. Recursos (humanos, físicos y financieros 6 1.2. Técnicas utilizadas para efectuar el diagnostico. 7 1.3. Lista de carencias 8 1.4. Cuadro de análisis y priorización de problemas. 9 1.5. Datos de la institución beneficiada. 14 1.5.1. Nombre de la institución 14 1.5.2. Tipo de institución 14 1.5.3. Ubicación geográfica 14 1.5.4. Visión. 14 1.5.5. Misión. 14 1.5.6. Políticas. 14 1.5.7. Objetivos. 14 1.5.8. Metas. 14 1.5.9. Estructura organizacional 14 1.5.10. Recursos (humanos, materiales, financieros). 15 1.6. Lista de carencias. 16 1.7. Cuadro de análisis y priorización de problemas 17 1.8. Análisis de viabilidad y factibilidad. 28 1.9. El problema seleccionado 30 1.10 Solución propuesta como viable y factible. 30
CAPÍTULO II 31 PERFIL DEL PROYECTO 31 2.1. Aspectos generales. 31 2.1.1. Nombre del proyecto. 31 2.1.2. Problema. 31 2.1.3. Localización. 31 2.1.4. Unidad Ejecutora. 31 2.1.5. Tipo de proyecto. 31 2.2. Descripción del proyecto. 31 2.3. Justificación. 32 2.4. Objetivos del proyecto. 32 2.4.1. Generales. 32 2.4.2. Específicos. 33 2.5. Metas. 33 2.6. Beneficiarios. 34 2.7. Fuentes de financiamiento y presupuesto. 34 2.8. Cronograma de actividades de ejecución del proyecto. 34 2.9. Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros) 35 CAPÍTULO III. 37 PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO. 37 3.1. Actividades y resultados. 37 3.2. Productos y logros. 39 CAPITULO IV 72 PROCESO DE EVALUACIÓN. 72 4.1. Evaluación del diagnóstico. 72 4.2. Evaluación del perfil. 74 4.3. Evaluación de la ejecución. 76 4.4. Evaluación final. 77 CONCLUSIONES. 79 RECOMENDACIONES 80 BIBLIOGRAFIA 81 APENDICE 82 ANEXO 90PEN (lancasteriana)
i
INTRODUCCION
El Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), como parte de la carrera de Licenciatura
en Pedagogía y Administración Educativa, de la Facultad de Humanidades, en la
Universidad de San Carlos de Guatemala, constituye la socialización y aplicación de
las experiencias de aprendizaje obtenidas a lo largo de los cursos trabajados durante
cuatro semestres. Es a través del EPS que logra el estudiante la posibilidad de
convertirse en agente de cambio dentro del ámbito de la administración educativa.
Dicho ejercicio profesional se realiza para que el futuro profesional mejore la calidad
en el desempeño de su función como administrador, mediante un trabajo pedagógico
organizado, científico y técnico, que permita al estudiante de la universidad
proyectarse socialmente en la realización de tareas de administración, docencia,
investigación y servicio.
El Ejercicio Profesional Supervisado (EPS) fue realizado en la Dirección
Departamental de Educación del Alta Verapaz, con sede en la ciudad de Cobán
como Institución patrocinante y en la Coordinación técnica administrativa de los
distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de Alta Verapaz con sede en el
municipio de Cobán, como institución beneficiada, durante el periodo
correspondiente del mes del Julio al mes de Octubre del año dos mil ocho, el cual se
desarrolló en cuatro etapas, la cuales se describen a continuación de forma general:
a) Diagnóstico institucional: consistió en la recopilación de información sobre la
dirección departamental de Educación de Alta Verapaz con sede en la ciudad de
Cobán y de la Coordinación técnica administrativa de los distritos escolares números:
16-01-03 y 16-01-04 de Alta Verapaz, con el objetivo de identificar, priorizar y definir
un problema a la vez realizar el análisis de viabilidad y factibilidad a las alternativas
de solución identificadas. Una vez identificado y priorizado el problema en la
institución beneficiada se pretende solucionar dicho problema a través de
elaboración de un documento que contenga instrumentos que brinden una solución
de necesidades administrativas de la coordinación.
b) Formulación del perfil de proyecto: consistió en definir claramente los elementos
que caracterizan el proyecto seleccionado tomando en cuenta la problemática
observada en el la institución beneficiada para definir y establecer el nombre un
ii
proyecto que ayude a mejorar la tarea administrativa en la institución , en este caso
se hizo énfasis en los procedimientos administrativos de los directores de la
mencionada coordinación quienes son los principales beneficiarios y responsables de
la aplicación del manual en favor de la comunidad educativa que dirigen, asimismo
las fuentes de financiamiento de la elaboración del manual el cual incluye una
fundamentación teórica basada en leyes y normas que rigen la educación en
Guatemala.
c) Ejecución: Consistió en la realización detallada de las actividades previstas,
teniendo en cuenta un margen de flexibilidad debido a que en el desarrollo de las
mismas surjan acontecimientos inesperados.
d) Evaluación: esta consistió en la verificación de los logros alcanzados durante cada
una de las etapas del Ejercicio Profesional Supervisado y una evaluación general,
que engloba los resultados obtenidos de forma general.
Luego de la ejecución de cada una de estas etapas, se procedió al análisis de
los resultados obtenidos en cada una, deduciendo así las conclusiones y
recomendaciones.
La realización del Ejercicio Profesional Supervisado permitió aplicar las
técnicas y herramientas adquiridas en los cursos de formulación de proyectos y la
propedéutica propiamente dicha, siendo en su mayoría de manera activa y
participativa dentro del contexto de la Dirección Departamental de Educación.
Al final del informe, aparecen las conclusiones, recomendaciones, bibliografía
y los apéndices y anexos que contiene todas las herramientas utilizadas en el EPS,
para recopilar la información que sirvió de base para la estructura del presente
informe.
1
CAPITULO I DIAGNOSTICO
1.1 Datos generales de la institución 1.1.1 Nombre de la institución: Dirección Departamental de Educación sede departamental de Cobán, Alta Verapaz
1.1.2 Tipo de institución: Semiautónoma porque tiene derechos y responsabilidades en la toma de
decisiones para equilibrar en las contrataciones de Técnicos Auxiliar 1 y 2
bajo el renglón 011 y 021. Reubicaciones de personal docente y
administrativo postulaciones, creaciones, cierre y traslado de
establecimiento.
1.1.3. Ubicación geográfica: La Dirección Departamental de Educación esta ubicada en la 1ª. Calle
5-19 zona 1 de la ciudad de Cobán departamento de Alta Verapaz.
1.1.4 Visión de la institución: Formar ciudadanos con carácter, capaces de aprender por sí mismos,
orgullosos de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo
integral, con principios, valores y convicciones que fundamentan su
conducta.
1.1.5 Misión de la institución:
Somos una Institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz, generadora de
oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a resultados, que
aprovecha diligentemente las oportunidades que el siglo XXI le brinda y
comprometida con una Guatemala mejor.1
1. Ministerio de Educación, Manual de Operaciones de las Direcciones Departamentales, Octubre 1998.
2
1.1.6 Políticas de la Institución: 1.1.6.1 Políticas Generales.
Avanzar hacia una educación de calidad
Ampliar la cobertura educativa incorporando especialmente a los
niños y niñas de extrema pobreza y de segmentos vulnerables.
Justicia social a través de equidad educativa y permanencia escolar.
Fortalecer la educación bilingüe Intercultural.
Implementar un modelo de gestión transparente que responda a las
necesidades de la comunidad educativa.
1.1.6.2 Políticas Transversales.
Aumento de la inversión educativa
Descentralización,
Fortalecimiento de la institucionalidad del sistema educativo
nacional.2
1.1.7 Objetivos.
Asegurar que las herramientas, documentos e instrumentos curriculares
respondan a las características, necesidades y aspiraciones de cada uno de
los pueblos que conforman nuestro país.
Incrementar la cobertura educativa en todos los niveles del sistema, con
equidad, pertinencia cultural y lingüística.
Implementar programas y mecanismos con énfasis en la niñez en situación de
pobreza extrema y pobreza, que aseguren el derecho y la obligación de recibir
la educación inicial, preprimaria, primaria y básica, dentro de los límites de
edad que fija la ley. Se incrementarán las acciones para asegurar que el
estudiante concluya el ciclo correspondiente.
2. www.mineduc.gob.gt
3
Fomentar la cultura y cosmovisión de los pueblos indígenas por medio del
fortalecimiento de una educación pertinente, bilingüe y multicultural que se
incorpore a un mundo global.
Fortalecer el sistema educativo nacional para garantizar la calidad y
pertinencia del servicio en todos los niveles educativos y sectores; y que
permita a los egresados del sistema incorporarse al diálogo en contextos
multiculturales y globalizados. Estimular la participación social en la
transformación educativa, con procesos claros, democráticos y
descentralizados, que incorporen el proceso educativo al quehacer
comunitario.
Promover el aumento de la inversión del sistema escolar, que permita
financiar las intervenciones educativas necesarias para alcanzar las metas
comprometidas a nivel
Avanzar sobre la base del marco normativo existente hacia la realización de
un proceso de descentralización del sistema educativo. Un elemento
fundamental en este proceso es el fortalecimiento de los consejos municipales
de educación, lo cual contribuirá a la transparencia de la política educativa.
Promover un programa específico que busque el fortalecimiento de la
auditoría social, que incluye la capacidad de construir propuestas, el
monitoreo y la evaluación.
Fortalecer el sistema educativo nacional para garantizar la calidad y
pertinencia del servicio en todos los niveles, con visión de largo plazo.3
3. Información: Manual de Supervisión Escolar, Dirección Departamental de Educación
4
1.1.8 Metas de la institución:
Capacitar a los alumnos, docentes y supervisores en diferentes áreas de la
educación.
Dotar a los alumnos y docentes de materiales educativos y equipo educativos.
Verificación de la calidad de visitas y monitoreo de los establecimientos
educativos
Emitir nombramientos del renglón 011 y contratos del renglón 021.
Implementación de carreras técnicas (informática, turismo, diseño grafico, etc.)
Homologación y certificación de carreras.
Certificación del PEI.
Docentes beneficiadas con el programa del Bienestar Magisterial.
Alumnos beneficia con el programa de becas y subvenciones.
Docentes beneficiados con el programa de bono por ruralidad.
Alumnos beneficiados con el programa de gratuidad educativa.
Personal capacitado de educación bilingüe.
Población beneficiada mediante la implementación del modelo EBI y Currículo
por pueblos.
Implementar el proceso de reestructuración en la Dirección Departamental.
Procesos sustantivos transferidos a la Dirección Departamental (Recursos
humanos, programas y adquisiciones, supervisión y planificación educativa).
Implementación del modelo de apoyo a la gestión escolar.4
4. Informe de avances, agenda educativa, Dirección Departamental de Educación, Cobán, A.V.
5
1.1.9 Estructura Organizacional.
Director Departamental de Educación
Asesoría Jurídica
Secretaria
Oficina de Servicio a la comunidad (OSC)
Unidad de Desarrollo Educativo (UDE)
Unidad de Desarroll0o Administrativo (UDA)
Unidad de Planificación y Administración Financiera (UDAF)5
DIRECTOR DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN
Asesoría Jurídica
Planificación Educativa
Auditoría Interna
Comunicación Social
Sub-Dirección Administrativa Financiera
Departamento de Recursos Humanos
Departamento Administrativo
Sub-Dirección de Fortalecimiento a la
Comunidad Educativa
Departamento de Coordinación de Programas de
Apoyo
Departamento de Organización
Escolar
Sub-Dirección Técnico Pedagógica
Análisis Documental
Inventario
Operaciones de Caja
Registro y Seguimiento
presupuestario
Reclutamiento y Selección de
Personal
Gestión y Desarrollo de Personal
JADO
Adquisiciones
Atención al Público
Departamento Financiero
Determinación de la Demanda
Infraestructura Escolar
Almacén
Servicios Generales
Departamento de Asistencia
Pedagógica y Dirección Escolar
Departamento Aseguramiento de la
Calidad
Departamento de Entrega Educativa
Investigación y Evaluación Pedagógica
Acreditación y Certificación Proyectos Educativos
Institucionales
Educación Escolar
EducaciónExtraescolar
CapacitaciónDocente
JCP
Desarrollo Magisterial
Página 1
Estructura Organizativa PropuestaDirección Departamental Tipo C
jueves, 03 de julio de 2008
Elaborado por: Coordinación de Direcciones Departamentales
Informática
Desarrollo Institucional
5. Manual de Operaciones de la Dirección Departamental, Cobán, A.V. Ministerio de Educación, 2008.
Fuente: Unidad de recursos humanos de la Dirección Departamental, Cobán, A.V
6
1.1.10 Recursos: (Humanos, Físicos, Financieros)
Humanos:
Personal Administrativo: 107 servidores públicos administrativos,
distribuidos en las diferentes dependencias internas de la Dirección
Departamental de Educación
Usuarios: Todos los docente y administradores de los sectores públicos y
privados de los niveles preprimaria, primario y medio.
Personal Operativo: 10 conserjes Físicos: La Dirección Departamental de Educación de Alta Verapaz esta ubicada en la
1ª. Calle 5-19 zona 1 de la ciudad de Cobán departamento de Alta Verapaz,
cuenta con un edificio propio, teniendo los siguientes ámbitos
Siendo sus siguientes ambientes: 6
No. Ambientes Cantidad
1. Oficinas 15
2. Salón para aulas 01
3. Sanitarios ( femenino, masculino) 04
4 Parqueo para vehículos 01
No.
Descripción del mobiliario, equipo y materiales
Cantidad
1. Escritorios de oficina 107 2. Sillas 150 4. Computadoras 80 5. Pizarrón 20 7. Archivadores 42 8. Teléfonos fax 02 9. Extensiones telefónicas 57
10. Fotocopiadoras 02 11. televisores 03
6. Información proporcionada por el encargado de inventarios de la Dirección Departamental de Educación, Cobán, Alta Verapaz.
7
Financieros: El presupuesto para el funcionamiento de la coordinación es asignada por el
Ministerio de Educación, la cual asciende a Q.3231000,000.00 (trescientos
veintitrés millones de quetzales), las cual es administrada por la Unidad de
Apoyo financiero de la Dirección Departamental UPAF, y otras instituciones
gubernamentales y no gubernamentales así como programas que apoyan al
sector educativo en el departamento.
1.2. Técnica utilizada para el diagnóstico
Para poder especificar las técnicas utilizadas en el diagnostico es necesario que
se indique el proceso en que se ejecutó el mismo, por lo que a continuación se
presenta el orden en que se realizó el diagnostico.
Lo primero consiste en detectar los problemas existentes dentro de la institución,
a este paso se le llama detección, para lo cual se utilizaron las siguientes
técnicas:
- Lluvia de ideas
- Interrogatorio
- Observación
12. Retroproyectores 05 13. Equipo de Amplificación 01 14. Maquina de escribir 12 15. Impresoras 20
8
1.3 Lista de carencias
Con las técnicas mencionadas se logró un listado de problemas:
1. Los directores no leen lo suficiente sobre procedimientos administrativos.
2. No conocen los procedimientos que se tienen que seguir para darle solución a los
trámites administrativos
3. No existe un documento que orienten los procedimientos administrativos
adecuadamente.
4. Los administradores desconocen gran parte documentos sobre educación.
5. No se cuenta con suficiente material educativo sobre trámites administrativos.
6. No hay adecuados canales de comunicación entre administradores e interesados.
7. Poca voluntad del administrador para darle solución a los trámites administrativos.
8. No se atiende adecuadamente a los usuarios.
9. Poca relación con la comunidad educativa y otras instituciones.
10. Poca asignación presupuestaria para la institución.
11. Poco conocimiento sobre administración pública.
12. Mala administración de los recursos del Estado.
13. Personal poco preparado.
14. Poca aplicación de las relaciones humanas.
1.4 Cuadro de Análisis y priorización de problemas
Seguidamente se procedió a seleccionar un problema por cada grupo de carencias y
tratando de proponer opciones de solución por cada uno de los problemas, tomando
en cuenta los factores que los producen. Esto se logro durante una reunión de
trabajo en donde participó un representante del director departamental, personal
administrativo y coordinadores técnicos administrativos de algunos sectores del
departamento de Alta Verapaz, siendo el Jueves 07 de Agosto de 2008.
9
Problemas Factores que los producen Soluciones
1. Desconocimiento
sobre procedimientos
administrativos en las
coordinaciones
técnicas
administrativas.
1. Los directores no leen lo
suficiente sobre procedimientos
administrativos.
2. No conocen los procedimientos
que se tienen que seguir para
darle solución a los trámites
administrativos.
3. No existe un documento que
orienten los procedimientos
administrativos adecuadamente.
4. Los administradores
desconocen gran parte
documentos sobre educación.
1. Organizar talleres de
sensibilización dirigido a
directores sobre el conocimiento
de documentación educativa.
2. Organizar un taller de
socialización dirigido a
directores sobre procedimientos
administrativos.
3. Elaborar un manual de
procedimientos administrativos.
4. Elaborar una compilación de
documentos que apoyen la
administración educativa.
2. Retraso en la
resolución de trámites
administrativos.
1. No se cuenta con suficiente
material educativo sobre trámites
administrativos.
2. No hay adecuados canales de
comunicación entre
administradores e interesados.
3. Negligencia o poca voluntad del
administrador para darle solución a
los trámites administrativos.
1. Elaborar una compilación
sobre documentos que apoyen
y agilicen la solución de
trámites administrativos.
2. Organizar cursos de
relaciones humanas.
3. Organizar talleres de
sensibilización sobre la atención
Correcta atención a los usuarios
de la institución.
3. Malas relaciones
Humanas entre el
personal o
incomunicación.
1. No se atiende adecuadamente a
los usuarios.
2. No hay adecuados canales de
comunicación entre servidores y
usuarios.
3. Poca relación con la comunidad
1. Organizar talleres de
sensibilización sobre relaciones
humanas.
2. Organizar un sistema de
información interinstitucional.
3. Diseñar un programa de
10
educativa y otras instituciones. proyección a la comunidad.
4. Insuficiente
mobiliario y equipo
1. Poca asignación presupuestaria
para la institución.
3. Gestionar apoyo sobre
mobiliario y equipo en otras
instancias.
5. Insuficiente
presupuesto para
cubrir las necesidades
de la población
educativa.
1. Poco conocimiento sobre
administración pública.
2. Mala administración de los
recursos del Estado.
1. Organizar cursos sobre
administración publica.
2. Establecer mecanismos que
mejoren la administración de los
recursos del Estado.
6. Mala atención a los
usuarios.
1. Personal incompetente.
2. Pocas relaciones humanas.
1. Contratar personal preparado
adecuadamente para cada
dependencia de la Dirección
Departamental de Educación
2. Organizar un taller de
sensibilización sobre relaciones
humanas dirigido a los
servidores públicos.
11
MATRIZ DE PRIORIZACION
Después de la detección de problemas en base a las carencias detectadas en la
institución se realiza la priorización de los problemas utilizando la técnica matriz de
priorización, siendo el siguiente procedimiento:
• Se realizó una reunión de trabajo en donde participó un representante del director
departamental, personal administrativo y coordinadores técnicos administrativos
de algunos sectores del departamento de Alta Verapaz el día viernes 08 de
Agosto de 2008, conforme el ordenamiento por pares de los problemas
detectados, se anotó la parte de arriba y en la columna izquierda de la matriz,
cada uno de los problemas, cada cuadro representa un par de comparaciones de
los puntos listados.
• Conforme las respuestas de importancia de cada problema, se anotó el problema
elegido en el cuadro de intersección, en una lista aparte se escriben las razones
dadas.
Al completar el cuadro se sumó el número de veces en que cada problema se repite,
el problema que obtuvo el mayor número de repeticiones quedo como el numero uno
y así sucesivamente, conforme orden de prioridad.7
7. VALDES PINEDA, Adolfo Antonio. La Aplicación de la metodología participativa y sus resultados en la autogestión comunitaria con equidad de género. Guatemala. 1998. p.29
12
PROBLEMAS O NECESIDADES
1 D
esco
noci
mie
nto
sobr
e pr
oced
imie
ntos
adm
inis
trativ
os
en
las
coor
dina
cion
es
técn
icas
adm
inis
trativ
as.
2.
Ret
raso
en
la
re
solu
ción
de
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mite
s
adm
inis
trativ
os.
3.
Mal
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pers
onal
o
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ión.
4. I
nsuf
icie
nte
mob
iliar
io y
equ
ipo
5.
Insu
ficie
nte
pres
upue
sto
para
cu
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las
nece
sida
des
de la
pob
laci
ón e
duca
tiva.
6. M
ala
aten
ción
a lo
s us
uario
s.
1. Desconocimiento sobre
procedimientos
administrativos en las
coordinaciones técnicas
administrativas.
1
1
1
1
1
2. Retraso en la resolución
de trámites administrativos.
1
2
2
2
2 3. Malas relaciones
Humanas entre el personal o
incomunicación.
1
2
3
3
6
4. Insuficiente mobiliario y
equipo
1
2
3
5
6 5. Insuficiente presupuesto
para cubrir las necesidades
de la población educativa.
1
2
3
5
6
6. Mala atención a los
usuarios.
1
2
6
6
6
13
Numero de problema y cantidad de votos
PRIORIDAD
PROBLEMA
1 = 10 PRIORIDAD 1 Desconocimiento sobre procedimientos administrativos en las coordinaciones técnicas administrativas.
2 = 8 PRIORIDAD 2 Retraso en la resolución de trámites administrativos.
6 = 6 PRIORIDAD 3 Mala atención a los usuarios.
3 = 4 PRIORIDAD 4 Malas relaciones Humanas entre el personal o incomunicación.
5 = 2 PRIORIDAD 5 Insuficiente presupuesto para cubrir las necesidades de la población educativa.
Por prioridad se sugiere apoyar a una de las Coordinaciones Técnicas
Administrativas de Alta Verapaz, por ser estas las dependencias que atienden a la
mayoría de la población educativa y que cuenta con mayor numero de directores y
docentes bajo su mando, en este caso nos enfocaremos específicamente a la
coordinación de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 del municipio
de Cobán, departamento de Alta Verapaz, por ser una de las que goza de amplitud
en atención educativa.
14
1.5. Datos de la institución beneficiada.
1.5.1. Nombre de la institución: Coordinación técnica administrativa distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz.
1.5.2. Tipo de institución:
Administrativo- educativo
1.5.3. Ubicación geográfica: Centro Educativo Municipal “CEM”, Kilometro 211, Colonia Sachamach, zona 12, Cobán, Alta Verapaz.
1.5.4. Visión
1.5.5. Misión. 1.5.6. Políticas. 1.5.7. Objetivos. 1.5.8. Metas. NOTA: La Coordinación Técnica Administrativa, no cuenta con una visión, misión, políticas, metas y objetivos, porque trabaja para en base las mismas que maneja la Dirección Departamental de Educación de Alta Verapaz y el Ministerio de Educación de Guatemala. 1.5.9. Estructura organizacional8
DIRECTOR DEPARTAMENTAL DEL EDUCACION DE ALTA VERAPAZ
Coordinador Técnico Administrativo Secretario
Directores
Docentes
8. Manual de Funciones de la Coordinación Técnica Administrativa
15
1.5.10. Recursos (humanos, materiales, financieros) 1.5.10.1 Recursos Humanos: Personal administrativo: 1 Coordinador Técnico Administrativo 1 Secretario Personal a cargo del CTA: 48 Directores de las Escuelas del Nivel Preprimaria y Primaria 1.5.10.2 Recursos Físicos de la coordinación9
No. Ambientes Cantidad 1. Despacho 1 2. Secretaria 1
1.5.10.3 Recursos Materiales:
No. Descripción del equipo, mobiliario y materiales Cantidad 1 Escritorios de oficina 3 2 Sillas 6 3 Computadora 2 4 Archivadores 2 5 Máquina de escribir 1 6 Librera 1
1.5.10.4 Recursos Financieros:
La Coordinación Técnica Administrativa no cuenta con fondos propios, las
necesidades básicas como por ejemplo papelería y suministros varios, son
obtenidos a través de vales o envíos cubiertos por la Dirección Departamental
a través de la Unidad de Apoyo Financiero.
1.6 Técnica utilizada para el diagnóstico Para poder especificar las técnicas utilizadas en el diagnostico es necesario que
se indique el proceso en que se ejecutó el mismo, por lo que a continuación se
presenta el orden en que se realizó el diagnostico.
9. Información proporcionada por el encargado de inventarios de la Coordinación Técnica Administrativa.
16
Lo primero consiste en detectar los problemas existentes dentro de la institución,
a este paso se le llama detección, para lo cual se utilizaron las siguientes
técnicas:
- Lluvia de ideas
- Interrogatorio
- Observación
Para la priorización se utilizó la técnica de los números para el primer momento de la
priorización para que luego de detectar problemas, quedaran únicamente cinco para
ordenarlos de acuerdo a la técnica de priorización por objetivos de la Coordinación
Técnica Administrativa y de Ministerio de Educación.
1.7 Lista de carencias.
Para obtener el listado de carencias de la Coordinación técnica administrativa distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 fue necesario realizar una reunión con el personal para que a través de la técnica de la lluvia de ideas se orientara el apoyo a la institución de acuerdo a lo priorizado por la sección de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, extensión Cobán, Alta Verapaz, en relación a su objetivo, teniendo como listado de problemas o necesidades las siguientes:
1. Poca lectura de documentos administrativos.
2. Poco interés por parte de los directores para Informarse sobre el llenado de
documentos.
3. No se cuenta con un manual o guía para el llenado de documentos administrativos.
4. Poco conocimiento sobre registros y controles.
5. No se cuenta con documentos que orienten el uso de registros y controles.
17
6. En las instalaciones del Centro educativo municipal funcionan varias dependencias del
Ministerio de Educación.
7. El espacio que ocupa la coordinación técnica administrativa es muy reducido.
8. Los directores no leen lo suficiente sobre procedimientos administrativos.
9. No conocen los procedimientos que se tienen que seguir para darle solución a los
trámites administrativos.
10. No existe un documento que orienten los procedimientos administrativos
adecuadamente.
12. Mala comunicación entre personal administrativo y docente de la coordinación.
13. Poco respeto a la jerarquía operacional de la coordinación.
14. Poca practica valores entre personal administrativo y docente de la coordinación
1.8 Cuadro de análisis y priorización de problemas.
Para realizar el análisis de los problemas en base a las carencias identificados en la
institución se elaboro el siguiente cuadro, en donde se determinaron que problemas
producen dichos los factores y sus posibles soluciones.
Problemas Factores que lo producen Soluciones
1. Deficiencia en el llenado de documentos administrativos.
1. Poca lectura de documentos administrativos. 2. Poco interés por parte de los directores para Informarse sobre el llenado de documentos. 3. No se cuenta con un manual o guía para el llenado de documentos administrativos.
1. Elaboración de un documento que compile de documentos administrativos. 2. Ejecución de un taller de capacitación sobre el llenado de instrumentos administrativos. 3. Elaboración de una guía o manual sobre el llenado de documentos administrativos
2. Insuficientes conocimientos
1. Poco conocimiento sobre registros y controles.
1. Elaboración de un manual sobre registros y controles
18
sobre registros y controles administrativos.
2. No se cuenta con documentos que orienten el uso de registros y controles.
utilizados en la administración educativa. 2. Elaborar una compilación de registros y controles.
3. Insuficiente físico en la coordinación técnica administrativa.
1. En las instalaciones del Centro educativo municipal funcionan varias dependencias del Ministerio de Educación. 2. El espacio que ocupa la coordinación técnica administrativa es muy reducido
1. Descentralización de las dependencias del Ministerio de educación. 2. Ampliar el espacio físico de la coordinación. 3. Reubicar la coordinación en un espacio más amplio.
4. Desconocimiento sobre procedimientos administrativos por parte de directores de la Coordinación Técnica Administrativa.
1. Los directores no leen lo suficiente sobre procedimientos administrativos. 2. No conocen los procedimientos que se tienen que seguir para darle solución a los trámites administrativos. 3. No existe un documento que orienten los procedimientos administrativos adecuadamente.
1. Organizar talleres de sensibilización dirigido a directores sobre el conocimiento de documentación educativa. 2. Organizar un taller de socialización dirigido a directores sobre procedimientos administrativos. 3. Elaborar un manual de procedimientos administrativos.
5. Deficientes relaciones interpersonales entre personal administrativo y personal docente.
1. Mala comunicación entre personal administrativo y docente de la coordinación 2. Poco respeto a la jerarquía operacional de la coordinación. 3. Poca practica valores entre personal administrativo y docente de la coordinación
1. Organizar un taller de sensibilización sobre el tema de “Relaciones Interpersonales” 2. Elaboración de un manual de funciones para la coordinación. 3. Elaborar un organigrama funcional para la coordinación.
19
La priorización se realizó utilizando la técnica de matriz de priorización, la que se
presenta a continuación.
MATRIZ DE PRIORIZACION
Después de la detección de problemas se realiza la priorización conforme la técnica
matriz de priorización, siendo el siguiente procedimiento:
• Reunión con profesionales de la Coordinación Técnica Administrativa distritos
escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 el día 20 de Agosto de 2008. Priorizar a
través de preguntas directas a los profesionales de la Institución, y conforme el
ordenamiento por pares de los problemas detectados, se anotó la parte de
arriba y en la columna izquierda de la matriz, cada uno de los problemas, cada
cuadro representa un par de comparaciones de los puntos listados.
• Conforme las respuestas de importancia de cada problema, se anotó el problema
elegido en el cuadro de intersección, en una lista aparte se escriben las razones
dadas.
• Al completar el cuadro se sumó el número de veces en que cada problema se
repite, el problema que obtuvo el mayor número de repeticiones quedo como el
numero uno y así sucesivamente, conforme orden de prioridad.101
10. VALDES PINEDA, Adolfo Antonio. La Aplicación de la metodología participativa y sus resultados en la autogestión comunitaria con equidad de género. Guatemala. 1998. p.29
20
NECESIDADES
1.
D
efic
ienc
ia
en
el
llena
do
de
docu
men
tos
adm
inis
trativ
os.
2.
Insu
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3.
In
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4.
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a.
5.
D
efic
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es
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es
inte
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sona
les
entre
pe
rson
al
adm
inis
trativ
o y
pers
onal
doc
ente
.
1. Deficiencia en el llenado
de documentos
administrativos.
1
1
4
5
2. Insuficientes
conocimientos sobre
registros y controles
administrativos.
2
2
4
2
3. Insuficiente espacio
físico en la coordinación
técnica administrativa.
1
2
4
3
4. Desconocimiento sobre
procedimientos
administrativos por parte de
directores de la Coordinación
Técnica Administrativa.
4
4
4
5
5. Deficientes relaciones
interpersonales entre
personal administrativo y
personal docente.
5
2
5
4
21
4 = 7 PRIORIDAD 1 Desconocimiento sobre procedimientos administrativos por parte de directores de la Coordinación Técnica Administrativa.
2 = 5 PRIORIDAD 2 Insuficiente espacio físico en la coordinación técnica administrativa.
5 = 4 PRIORIDAD 3 Deficientes relaciones interpersonales entre personal administrativo y personal docente.
1 = 3 PRIORIDAD 4 Deficiencia en el llenado de documentos administrativos.
3 = 1 PRIORIDAD 5 Insuficiente físico en la coordinación técnica administrativa.
LUGAR: Cobán Alta Verapaz
FECHA: Agosto 14 de 2008
Definición del problema o necesidad La definición del problema o necesidad a resolver se realizó a través de la grafica del
árbol de problemas y árbol de objetivos, en el cual se detectaron las principales
causas y efectos del problema así como las situaciones insatisfechas y las
alternativas de solución del mencionado problema.
La definición del problema consiste en establecer las causas y los efectos del
problema priorizado, por lo cual nos planteamos las siguientes preguntas:
Para las causas: ¿Por qué los directores de los distritos escolares 16-01-03 y 16-01-04
Tienen poco conocimiento sobre procedimientos administrativos?.
Para los efectos: ¿En que afecta el poco conocimiento de procedimientos administrativos a los
directores de los distritos escolares 16-01-03 y 16-01-04?.
Este procedimiento tiene por objeto convertir las causas consideradas como
situaciones negativas en el arbol de problemas a situaciones positivas en el arbol de
objetivos, los cuales nos serviran de base para la busqueda de opciones de solucion
22
al mencionado problema. Remover esas causas es el gran objetivo de todo
proyecto.112
ÁRBOL DE PROBLEMAS
Técnica causa y efecto.
11. PNUD. Metodologías y técnicas especificas para la formulación y evaluación de proyectos en la esfera de la educación. Modulo II. Costa Rica. 1993. p.63
Poco conocimiento sobre procedimientos administrativos por parte de los directores de los distritos de la Coordinación Técnica Administrativa distritos escolares números 16-01-03 y 16-01-04
Incapacidad de darle seguimiento a los trámites por ignorancia de la legislación educativa.
Inversión de mas recursos para la solución de de tramites administrativos.
Tramites inconclusos o llevan mas tiempo en resolverse por la incapacidad de los directores.
Los directores no leen lo suficiente sobre procedimientos administrativos.
No conocen los procedimientos que se tienen que seguir para darle solución a los trámites administrativos.
No existe un documento que orienten los procedimientos administrativos adecuadamente.
EFECTOS
CAUSAS
23
El árbol de objetivos Un instrumento sencillo y útil para la visualización de alternativas de solución a un
problema es el Arbol de Objetivos, o Arbol de Medios - Fines. Como el Arbol del
Problema era una secuencia encadenada de abajo-arriba de causas-efectos, el árbol
de objetivos será el flujo interdependiente de medios-fines.
Para su construcción, basta "invertir" cada una de las causas y efectos detallados en
el árbol del problema. Así, si el problema era carencia, la solución será suficiencia.
Es como si dijéramos que el Arbol del Problema es el "negativo" de la película y su
manifestación en contrario el "positivo" o revelado, es decir, el "Arbol de Objetivos".
Una vez verificada la lógica y la pertinencia del árbol de objetivos, se dispone de
referencias adecuadas para la búsqueda y planteamiento de alternativas para
resolver el problema. Los "medios fundamentales" son los del nivel inferior:
constituyen las "raíces" del árbol y en torno ellos se deberán procurar las alternativas.
Para cada base del árbol de objetivos (medios fundamentales) se debe buscar
creativamente una acción que lo concrete efectivamente en la práctica. Se busca
contestar la pregunta: ¿Cuáles son las estrategias o acciones que posibilitan los
medios inferiores del árbol de objetivos?.
24
ÁRBOL DE OBJETIVOS
Fortalecimiento en materia de procedimientos administrativos a los directores de la Coordinación Técnica Administrativa de los distritos escolares números 16-01-03 y 16-01-04
Agilización y seguimiento de los trámites en base a la legislación educativa.
Optimización de los recursos durante la búsqueda de soluciones a los trámites administrativos.
Concluir y darle solución a los trámites en el menor tiempo posible.
Actualización de los directores en materia de legislación educativa
Actualización de los directores en materia de procedimientos administrativos
Elaboración de un manual de procedimientos administrativos.
25
Enseguida, cada acción propuesta debe examinarse en los siguientes aspectos:
i) Estimar su nivel de incidencia en la solución del problema.
ii) Dar prioridad a las de mayor porcentaje de incidencia presumible.
iii) Verificar en forma preliminar la factibilidad (física, técnica, presupuestaria,
institucional, cultural) de las acciones propuestas.
iv) Verificar el grado de interdependencia entre las acciones propuestas y agrupar
las que sean complementarias. Cada agrupación de acciones
complementarias podrá configurar una alternativa.
Si en la verificación de incidencia encontramos que dos estrategias propuestas como
alternativas no son excluyentes, entonces es bien probable que ambas se refuercen
para el cumplimiento del resultado esperado. Por lo tanto, deberían considerarse
como componentes complementarios de la alternativa planteada.
La técnica causa y efecto permite visualizar de mejor manera aquellas causas que se
pueden atender y constituirse en objetivos del posible proyecto, contribuyendo así a
resolver una parte de la problemática identificada en la Institución
Identificación de alternativas de proyectos.
Identificar alternativas de solución de proyectos por medio de la técnica de
estrategias consistió en anotar del lado izquierdo las causas en forma negativa o
situación insatisfecha y al otro extremo derecho las causas en forma positiva o
situación satisfecha, para llenar la información fue necesario plantearse la pregunta:
¿Qué puedo hacer para convertir la situación insatisfecha en situación satisfecha?
Las sugerencias se dieron a través de la técnica lluvia de ideas y se anotaron en el
espacio central. A continuación se presenta la información.
26
ESTRATEGIAS DE TRABAJO
SITUACION INSATISFECHA
ESTRATEGIAS SITUACION SATISFECHA
INCAPACIDAD DE DARLE
SEGUIMIENTO A LOS
TRÁMITES POR IGNORANCIA
DE LA LEGISLACIÓN
EDUCATIVA
Elaboración de un
compendio de documentos
sobre legislación educativa
Agilización y seguimiento de los trámites en base a la legislación educativa.
INVERSIÓN DE MAS
RECURSOS PARA LA
SOLUCIÓN DE DE TRAMITES
ADMINISTRATIVOS
Ejecución de un taller de
sensibilización sobre la
optimización de los recursos
Optimización de los recursos
durante la búsqueda de
soluciones a los tramites
administrativos TRAMITES INCONCLUSOS O
LLEVAN MAS TIEMPO EN
RESOLVERSE POR LA
INCAPACIDAD DE LOS
DIRECTORES
Elaboración de un manual de
procedimientos
administrativos para
directores.
Concluir y darle solución a
los tramites en el menor
tiempo posible auxiliándose
por el manual de
procedimientos
administrativos.
De acuerdo a la información obtenida en la técnica de estrategias se identificaron las
siguientes alternativas de solución:
No. Alternativa de solución como idea proyecto.
1 Elaboración de un compendio de documentos sobre legislación educativa.
2 Ejecución de un taller de sensibilización sobre la optimización de los recursos.
3 Elaboración de un manual de procedimientos administrativos para directores.
De acuerdo a la información del cuadro anterior se procedió al llenado de una ficha
técnica por cada idea proyecto, y así poder ayudar al proceso de análisis de
viabilidad y factibilidad.
27
La ficha técnica consistió en la concretización de la idea del proyecto, se incluyo una
estimación aproximada de los costos y beneficios del proyecto. Se obtiene la
información acerca de: beneficiarios, localización de beneficiarios, monto aproximado
de la inversión, fuente probable de financiamiento, etc.
La ficha técnica
Consiste en la concretización de la idea del proyecto, se incluye una estimación
aproximada de los costos y beneficios del proyecto. Se debe tener la información
acerca de: beneficiarios, localización de beneficiarios, monto aproximado de la
inversión, fuente probable de financiamiento, etc.
La ficha técnica del proyecto, es aquella que nos permite una información general de
los datos mas importantes del proyecto, en tal sentido, nos da una ubicación global
sobre la relevancia del mismo. La ficha se amplia en información en la medida en
que el proyecto avanza en niveles de profundidad, es decir, en l identificación, sus
datos son mas pobres que en su nivel de perfil.
Con la presenta técnica se establece la pre factibilidad para considerar un estudio
de inversión para realizar un perfil, requiere de estudios más metódicos
disminuyendo así el riesgo de la decisión. Se analizan y seleccionan las opciones
más convenientes par el manejo de materiales, tamaño, insumos sustituibles,
sistemas de transportes, capacidad financiera de los inversionistas y aspectos
administrativos legales del proyecto.
28
1.9 Análisis de factibilidad y viabilidad
La realización del Análisis de Viabilidad y Factibilidad permite verificar que una
de las alternativas de solución sea rentable y sostenible, que no exista ningún
obstáculo para su ejecución ya que la Alternativa de Solución debe cumplir
con todos los criterios que se formulen para que se de solución al problema
detectado.
Para establecer la Viabilidad y Factibilidad de la Alternativa de solución se
siguió el siguiente Proceso:
Habiendo establecido las alternativas de solución para el problema
seleccionado se procedió a llenar una Ficha Técnica por cada alternativa, lo
que permite concretizar la idea del Proyecto, en la que se incluye información
general como beneficiarios, la localización para la ejecución del proyecto, la
inversión aproximada que se hará para resolver el problema y los resultados
a obtener.
Para finalizar con el proceso se aplicó la Herramienta de Viabilidad y Factibilidad permitiendo así establecer la alternativa que reúne los criterios
positivos de rentabilidad y sostenibilidad, para que no exista ningún obstáculo
para su ejecución,
La factibilidad: es mostrar que una idea puede materializarse en acciones
concretas.
La viabilidad: es impulsar concreción de una idea en acciones concretas
eliminando los obstáculos y restricciones que se presenten en el ambiente
cercano y lejano.
A continuación se presenta la técnica aplicada y sus respectivos resultados.
29
HERRAMIENTA PARA LA VIABILIDAD Y FACTIBILIDAD DE UN PROYECTO EDUCATIVO.
No. NOMBRE DEL PROYECTO 1. Elaboración de un compendio de documentos sobre legislación educativa. 2. Ejecución de un taller de sensibilización sobre la optimización de los
recursos 3. Elaboración de un manual de procedimientos administrativos para
directores.
No. PROYECTOS
1 2 3
No. CRITERIOS SI
NO
SI
NO
SI
NO
1 MERCADO: El proyecto es aceptado por la gente y que tenga la sostenibilidad.
x x x
2 TECNOLOGÍA: la función para la que fueconcebido el proyecto cuenta con los insumos para su ejecución.
x
x
x
3 ADMINISTRATIVO LEGAL: el dueño del proyecto tiene la experiencia y capacidad para hacerse cargo del mismo.
x
x
x
4 FINANCIERO: Existen los fondos para la ejecución del proyecto así como para su operación.
x
x
x
5 FISICO NATURAL: el suelo, el terreno, el clima son acordes a las características del proyecto.
6 ECONOMICA: Favorece a los intereses económicos de la nación, del departamento, del municipio y de la comunidad.
x
x
x
7 POLÍTICA: Puede darse la aprobación política requerida para la ejecución del proyecto.
x
x
x
8 SOCIAL: La ejecución y operación del proyecto afecta al grupo o grupos sociales en lo cultural, religioso, etc. en forma negativa.
x
x
x
9 JURÍDICA: Existe impedimento legal para la ejecución y operación del proyecto, derechos de propiedad, de paso, leyes de protección.
x
x
x
10 TÉCNICO: Se cuenta con la metodología y los expertos para el proyecto.
x
x x
5 4 4 5 7 2
30
INTERPRETACIÓN: Después de haber llenado la ficha de viabilidad y de
factibilidad, el problema detectado es factible y viable de solucionar a través de la
alternativa que reunió los criterios positivos (SI), siendo la alternativa Número 3,
como mejor opción de solución al problema
Para finalizar con el Proceso se aplicó la Herramienta de Viabilidad y Factibilidad
permitiendo así establecer la alternativa que reúne los criterios positivos de
rentabilidad y sostenibilidad, para que no exista ningún obstáculo para su ejecución,
1.9 Problema Seleccionado juntamente con su solución propuesta.
Con toda la información anterior se concreto el propósito del diagnostico,
identificar un problema y determinar su alternativa de solución, Con el listado
de los cuatro problemas se procedió a la priorización
Utilizando la técnica de priorización por funciones quedando el problema
“Desconocimiento sobre procedimientos administrativos por parte de los directores de la coordinación técnica administrativa de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz”
1.10 Solución propuesta como viable y factible.
Luego de elaborar el árbol de problemas y objetivos con el uso de la técnica
de estrategias se identificaron tres alternativas de solución, por cada una se
lleno una ficha técnica, con estas fichas se realizo el análisis de viabilidad y
factibilidad se utilizo la técnica de herramientas para la viabilidad y factibilidad
de un proyecto educativo quedando como la mejor alternativa.
“Elaboración de un manual de procedimientos administrativos para directores de la Coordinación Técnica Administrativa de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz”.
31
CAPITULO II
PERFIL DEL PROYECTO 2.1. Aspectos generales.
2.1.1 Nombre del proyecto:
Elaboración de un manual de procedimientos administrativos para directores
de la Coordinación Técnica Administrativa de los distritos escolares números:
16-01-03 y 16-01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz.
2.1.2 Problema a resolver:
Desconocimiento sobre procedimientos administrativos por parte de los
directores de la coordinación técnica administrativa de los distritos escolares
números: 16-01-03 y 16-01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta
Verapaz.
2.1.3 Localización
Coordinación Técnica Administrativa distritos escolares números: 16-01-03 y
16-01-04 ubicado en el Centro Educativo Municipal “CEM”, Km. 211, Colonia
Sachamach, zona 12, Cobán, Alta Verapaz
2.1.4 Unidad Ejecutora
• Dirección Departamental de Educación de Cobán, Alta Verapaz.
• Epesista.
2.1.5 Tipo de proyecto
Procesos administrativos
2.2 Descripción del proyecto
El proyecto consiste en el la elaboración de un Manual que facilita la
realización de los trámites y procedimientos administrativos que comúnmente
realizan los directores de las escuelas de preprimaria y primaria, el
mencionado manual contiene un listado de procedimientos, asimismo se
32
indica quienes son los responsables de ejecutar el procedimiento, los
requisitos que se deben satisfacer para tal tramite y una serie de
observaciones que complementan la información sobre cada tramite.
Dicho manual se sustenta en la legislación educativa de nuestro país, y se
complementa la información con una serie de documentos usuales en la
administración educativa, por lo cual primeramente se hizo una recopilación de
leyes educativas a través de páginas electrónicas principalmente del Ministerio
de Educación, se obtuvo un listado de los principales procedimientos
administrativos que realizan los directores, para luego estructurar el manual
con la información obtenida, así como la validación del documento para que
sea efectivo su empleo.
2.3 Justificación
Es parte de nuestra cultura como Guatemaltecos nuestra poca voluntad por
informarnos y actualizarnos en el ámbito profesional donde nos
desenvolvemos, la poca lectura y el poco interés sobre temas educativos es
un problema que comúnmente se observa en la mayoría de docentes y peor
aun en directores, quienes tienen la tarea importante de administrar a su
comunidad educativa. Con la elaboración de un manual de procedimientos se
busca proporcionarles a los directores herramientas útiles para agilizar y
buscarle soluciones a los trámites y procedimientos administrativos que se le
presentan durante su gestión como administrador educativo.
2.4 Objetivos del proyecto 2.4.1 Objetivos generales
• Fortalecer los procedimientos administrativos que realizan los directores
de los establecimientos educativos de los distritos escolares números:
16-01-03 y 16-01-04 a cargo de la coordinación técnica administrativa
del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz.
33
• Al finalizar el proyecto en tres meses se habrá apoyado a la
coordinación técnica administrativa de los distritos escolares números:
16-01-03 y 16-01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta
Verapaz, con un manual de procedimientos administrativos que
beneficie a los directores en su administración educativa.
2.4.2. Específicos.
2.4.2.1 Elaboración de un manual de procedimientos administrativos para optimizar los recursos de la institución.
2.4.2.2 Agilizar y buscarle solución a los trámites administrativos de su comunidad educativa en el menor tiempo posible. 2.4.2.3 Orientar los procedimientos administrativos con base en la legislación educativa de Guatemala.
2.5. Metas.
2.5.1 Proveer de un manual de procedimientos administrativos con base en la
legislación educativa de Guatemala a los directores de la coordinación
técnica administrativa de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-
01-04 del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz,.
2.5.2 Taller de socialización realizado con presencia del coordinador técnico
administrativo y directores de los distritos escolares números: 16-01-03
y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de
Cobán, departamento de Alta Verapaz, para dar a conocer el manual de
procedimientos administrativos.
34
2.6 Beneficiarios Directos:
• 1 Coordinador Técnico administrativo
• 48 Directores
Indirectos:
• A cada una de las comunidades educativas bajo la administración de
los distintos directores.
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto Gestión por parte del Estudiante.
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Ambientación y
preparación de condiciones
P E
2 Diagnóstico:
P E
3 Formulación del Proyecto a nivel de Perfil
P E
4 Ejecución del proyecto de E.P.S
P E
6 Elaboración del Marco Teórico
P E
7 Evaluación del E.P.S. y sus fase
P E
8 Elaboración del Informe Final
P E
35
2.9 Recursos (humanos, materiales, tecnológicos)
2.9.1 Humanos • Asesor • Epesista • Profesionales • Estudiantes
2.9.2 Materiales
• Hojas de papel bond • Lápices • Lapiceros • Folders • Fasteners • Correctores • Marcadores •
2.9.3 Tecnológicos
• Computadora • Impresora • Cds • USB
36
Administración financiera perfil
No. de Actividad LISTADO DE INSUMOS
CANTIDAD
DESCRIPCIÓN DEL
ARTICULO
COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
150 10 10 02 05 05
150 50 50 1
10
Fotocopias Lapiceros de colo negro Lapices Correctores Folders Fastener Hojas impresas Refacciones Discos compatos empastados impresos Horas de internet
0.20 2.00 1.00
15.00 2.00 0.50 1.00
10.00 3.00.00 200.00
6.00
Q.30.00 Q.20.00 Q.10..0 Q.30.00 Q.10.00 Q2.50
Q.150.00 Q.500.00 Q.150.00 Q.200.00 Q.60.00
1,162.50
37
CAPÍTULO III.
PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO. 3.1 Actividades y resultados.
Para determinar las actividades y sus respectivos resultados fue necesario
hacerle una revisión a cada una de las acciones realizadas dentro del desarrollo
de la etapas del Ejercicio Profesional Supervisado, inicialmente se revisó el Plan
de trabajo del Ejercicio Profesional Supervisado, luego el Plan de Diagnostico
Institucional, para determinar la funcionalidad del proceso realizado
anteriormente y sobre todo en esta parte nos basaremos en la realización de
actividades para ejecutar el proyecto que se ha diagnosticado y perfilado
anteriormente.
No Actividades Resultados 1 Preparación de
condiciones Contar con los recursos económicos para iniciar la elaboración del documento de apoyo.
2 Recopilacion de informacion bibliografica
Consulta a diferentes referencias bibliográficas
3 Elaboracion de la primera version del documento
Se elaboro un manual de procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz, así como un taller de socialización para dar a conocer el manual y el uso del mismo.
4 Validacion del documentos de herramientas tecnicas
Se valido un manual de procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz, basado en la investigación y recopilación de legislación educativa como apoyo a las labores administrativas de los directores.
5 Correccion del documento
Se corrigió un manual de procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz.
38
6 Levantado de texto del documento
Se realizó el levantado de texto del manual sobre procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz.
7 Reproduccion del documento
Una reproducción de 50 ejemplares (en discos compactos) y 3 copias impresas
8 Elaboracion de un plan de capacitacion
Un plan de capacitación elaborado
9 Convocatoria Se convoco al coordinador técnico administrativo y a directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz
10 Realizacion del taller de capacitacion
48 Directores participantes. 01 Coordinador Técnico Administrativo
11 Evaluacion del proyecto
Se facilitó una encuesta al CTA y a los directores.
12 Elaboracion del informe final del proyecto
Un informe final de proyecto presentado.
39
3.2 Productos y logros
No. Productos Logros 1 Manual de
procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz
• Que tanto el coordinador técnico administrativo como los directores de los distritos números 16-01-03 y 16-01-04 A conocieran dicho manual y a la vez se les insta a utilizarlo como herramienta de apoyo a los procedimientos administrativos.
• Se actualizó a los directores sobre el conocimiento de procedimientos administrativos y la legislación educativa que es la base del presente manual.
• El presente documento es una herramienta efectiva para orientar a nuevos directores que asumen cargos administrativos en educación.
2 Plan de taller de socialización
• Preparación de condiciones para realizar un taller para socializar el manual.
3 Socialización del documento de apoyo a través de un taller.
• Se le entrego a cada director y al coordinador técnico administrativo un ejemplar del documento para que emitieran sus puntos de vista
40
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES SECCIÓN DEPARTAMENTAL COBÁN, ALTA VERAPAZ
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA
DIRECTORES
COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA DISTRITOS ESCOLARES NUMEROS 16-01-03 Y 16-01-04
ALTA VERAPAZ
Augusto Hunahpú Bac Ac Epesista COORDINADOR TÉCNICO ADMINISTRATIVO
41
Universidad de San Carlos de Guatemala
FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA DIRECTORES DE LA COORDINACION
TECNICA ADMINISTRATIVA
Augusto Hunahpú Bac Ac
Guatemala, Octubre 2009
42
INDICE CONTENIDO PAGINA Presentación 01
Objetivos del manual 01
Normas y procedimientos que contiene trata el manual
02
Procedimientos administrativos 03
1. Permutas 04
2. Traslados 05
3. Licencia con goce de sueldo 06
4. Licencia sin goce de sueldo 08
5. Licencia sin goce de sueldo, para ocupar cargos de elección popular 09
6. Licencia para estudios 09
7. Descanso pre y post natal 10
8. Sanciones y despido 10
9. Suspensión por detención, aprehensión y prisión preventiva 12
10. Reintegro al puesto o cargo del servidor suspendido 13
11. Período de lactancia 14
12. Apertura de tienda escolar 15
13. Excursiones escolares 16
14. Organización de comités educativos COEDUCAS 17
15. Organización de juntas escolares 20
16. Organización y funcionamiento de asociaciones estudiantiles 23
17. Equivalencia del diploma de mecanógrafo por mecanografía del ciclo
básico
25
18. Ingreso de personal para cubrir plazas vacantes en establecimientos
educativos del sector oficial
26
19. Hoja de servicio 28
Referencias bibliográficas
29
Manual de procedimientos administrativos
43
PRESENTACIÒN El manual de procedimientos regula los campos de actuación y responsabilidad de
cada una de las personas que intervienen en un proceso, estableciendo qué es lo
que tienen que hacer, cómo lo tienen que hacer y cuándo lo deben hacer,
identificando la unidad o dependencia administrativa a la que éstos pertenecen en
este caso a la Coordinación técnica administrativa distritos numero 16-01-03 y 16-01-
04 de Alta Verapaz. Además establece los requisitos que el interesado que puede
ser cualquier miembro de la comunidad educativa debe de satisfacer para iniciar el
proceso (insumos, entradas). Por último se complementa el manual con información
sobre registros y controles.
Características del manual: El presente manual va dirigido específicamente a
administradores de centros educativos.
Objetivos del manual:
• Fortalecer los procedimientos del administrador educativo.
• Orientar a los miembros de la comunidad educativa sobre
procedimientos administrativos.
• Servir como instrumento básico para la racionalización de funciones
y descripción de puestos.
• Permitir ahorrar tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y
evitando de esta manera la repetición de instrucciones.
• Delimitar las funciones que deben cumplir los puestos.
• Utilizarlo como medio de integración y orientación para el personal
de nuevo ingreso, facilitando así la adaptación a su nuevo trabajo.
• Proporcionar información a los trabajadores sobre sus actividades,
ubicación dentro de la estructura general de l organización y de la
línea de autoridad.
• Colaborar para la ejecución correcta de las labores encomendadas
al personal, proporcionando una uniformidad en el trabajo.
1
Manual de procedimientos administrativos
44
• Fomentar un mejor aprovechamiento de los recursos humanos y
materiales.
• Proporcionar información adicional sobre registros y controles
administrativos.
Normas y procedimientos que trata el manual: Procedimientos: Indica la acción a realizar, asimismo el proceso a seguir para
lograr el objetivo del trámite.
Identificación del puesto responsable de realizar la actividad: Se acostumbra a
indicar el puesto de la persona responsable de realizar la actividad y no el nombre,
en la administración, son más permanentes los nombres de los puestos que los
nombres de las personas.
Las normas: Son la base constitucional, legal y normativa establecida sobre la cual
se apoyan los requisitos y pasos de cada uno de los procedimientos tratados en el
presente manual. Es muy importante revisar que los requisitos para realizar un
trámite estén en concordancia con lo que establece la ley, ya que de conformidad al
Artículo 5. de la Constitución Política de la República de Guatemala, referente a la
libertad de acción establece que: “Toda persona tiene derecho a hacer lo que la ley
no le prohíbe; no está obligada a acatar órdenes que no estén obligada a acatar
órdenes que no estén basadas en ley y emitidas conforme a ella....”, por lo que al
establecer los requisitos para realizar un determinado trámite es muy importante
tener presente lo que establece la normativa respectiva.
Requisitos: Indica los requisitos que el interesado debe satisfacer para iniciar el
proceso.
Observaciones: Complementa y aclara la información que se refiere a cada trámite
o procedimiento.
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 1. Permutas.1 • Director del
establecimiento • Supervisor del
nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Estar desempeñando un puesto de la misma clase
• Presentar solicitud escrita ante la Autoridad Nominadora
• Tener como mínimo un año de servicio en el puesto al momento de solicitar la permuta
• Contar con la aprobación de su Jefe inmediato superior
• Someterse al proceso de selección de personal para los puestos que deseen permutar, si se trata de puestos del Servicio por Oposición
La permuta es el cambio voluntario entre dos servidores públicos que desempeñan puestos de igual clase, especialidad e igual salario, en la misma o distinta unidad o dependencia, en igual o diferente localización geográfica. La permuta de un docente procederá:
• Cuando haya anuencia o solicitud escrita y justificada de su parte. Las permutas se tramitarán únicamente cuando haya mutuo acuerdo de las partes
• Cuando se compruebe suficientemente que su permanencia en determinado lugar no conviene a la docencia o ambos
• Por alteración de la salud, comprobada. La permuta no implica pérdida de su clasificación escalafonaria.
1. Decreto 1,485 Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio, Artículos: 39, 40.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 2. Traslados.2 • Jefe inmediato
superior que puede ser el director del establecimiento
• El jefe inmediato superior al director del establecimiento
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Ocupar un puesto de igual clase o categoría, en la misma o distinta Unidad o Dependencia administrativa, en igual o diferente localización geográfica.
• Solicitud escrita del interesado dirigida a su jefe inmediato superior
• Aprobación de su jefe inmediato superior, si esta fuera desfavorable se suspenderá el trámite de traslado
• Haberse sometido al proceso de selección respectivo
• Resolución de aprobación por parte de la Autoridad Nominadora
El traslado de un docente procederá:
• Cuando haya anuencia o solicitud escrita y justificada de su parte, asimismo cuando haya mutuo acuerdo de las partes
• Cuando se compruebe suficientemente que su permanencia en determinado lugar no conviene a la docencia asimismo o a ambos Por alteración de la salud, debidamente comprobada. El traslado no implica pérdida de su clasificación escalafonaria.
2. Decreto 1,485 Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio, Artículos: 39, 40, 41
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 3. Licencia con goce de sueldo.3
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Solicitud presentada a la autoridad inmediata superior
• Constancias o certificaciones que validen la ausencia
Puede ser hasta de un mes calendario siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la administración pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado. Licencias con goce de sueldo por el número de días y motivos siguientes:
• Por fallecimiento del cónyuge, persona unida de hecho declarada legalmente, hijos o padres cinco días hábiles y por fallecimiento de hermanos tres días hábiles
• Cuando se contrae matrimonio civil, cinco días hábiles
• El día del nacimiento de un hijo
• Por citación de autoridades administrativas o judiciales para asistir a
3. Ley de Servicio Civil, Articulo 51
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Manual de procedimientos administrativos
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diligencias, el tiempo que sea indispensable, previa presentación de la citación respectiva
• Para asistir al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, el tiempo que sea indispensable. El servidor deberá presentar constancia de la hora de ingreso y egreso a la consulta
• El día del cumpleaños del servidor.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES
4. Licencia sin goce de sueldo.4
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Solicitud presentada a la autoridad inmediata superior
• Constancias o certificaciones que validen la ausencia
Se podrá permitir licencia sin goce de sueldo en los siguientes casos:
• Hasta tres meses calendario improrrogables con o sin goce de salario dentro de un mismo ejercicio fiscal, siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la Administración Pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado.
• Hasta por un año prorrogable, con o sin goce de salario o sueldo, por motivo de becas para capacitación y adiestramiento, siempre que las mismas tengan relación con las funciones de la institución donde presta sus servicios el solicitante y se justifique plenamente
4. Ley de Servicio Civil, Articulo 52.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 5. Licencia sin goce de sueldo, para ocupar cargos de elección popular.5
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Solicitud presentada a la autoridad inmediata superior
• Constancias o certificaciones que validen la ausencia
La Autoridad Nominadora otorgará licencias sin goce de salario por el plazo de un año prorrogable, a los servidores públicos comprendidos en la categoría de personal permanente designados para ocupar cargos de elección popular conforme la Ley Electoral y de Partidos Políticos.
TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 6. Licencias para estudios.6
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Solicitud presentada a la autoridad inmediata superior
• Constancias o certificaciones que validen la ausencia
Se podrán otorgar licencias con o sin goce de salario o sueldo, las que no podrán exceder de ocho horas semanales, a los trabajadores que realicen estudios universitarios para efectuar prácticas supervisadas, clínicas, laboratorios o cualquier actividad académica extraordinaria, que se acreditarán a través de las constancias extendidas por los establecimientos educativos correspondientes.
5. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 61.
6. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 62.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 7. Descanso pre y post –natal.7
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Solicitud presentada a la autoridad inmediata superior
• Certificación Médica por parte del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social IGSS.
Las madres servidoras del Estado tendrán derecho al descanso pre y post-natal de acuerdo con lo prescrito por las disposiciones del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, debiendo presentar a las autoridades educativas la certificación respectiva, la cual debe incluir la fecha del inicio y la fecha de la finalización del beneficio.
TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 8. Sanciones y despido.8 • Director del
establecimiento • Supervisor del
nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Suscribir un acta dando a conocer la falta cometida
• Informe a recursos humanos
• aviso en el Formulario Oficial de Movimiento de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil
• Envío del formulario de movimiento de personal a la Dirección de Contabilidad del
Existen tres amonestaciones para sancionar o despedir a un servidor público:
• Amonestación verbal: Es la sanción que le corresponde al servidor por haber incurrido en una falta leve, considerada de poca trascendencia, cuyo perjuicio es mínimo al establecimiento educativo o dependencia.
• Amonestación escrita: por reincidencia o cuando
7. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 64. 8. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 80.
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Estado para la suspensión del pago del sueldo o salario
el servidor incurra en una falta considerada de mediana trascendencia que no merezca una suspensión de trabajo sin goce de sueldo y dos o más amonestaciones verbales.
• Suspensión en el trabajo sin goce de sueldo o salario: Es la que corresponde imponer a la Máxima Autoridad de la dependencia, cuando el servidor haya incurrido en una falta de cierta gravedad a juicio de la autoridad.
Cada una de las amonestaciones deberán quedar en puntos de acta y en el expediente del amonestado.
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 9. Suspensión por detención, aprehensión y prisión preventiva.9
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Autoridades judiciales
• Notificación inmediata por escrito a la máxima autoridad del establecimiento educativo
• Suscribir un acta dando a conocer la falta cometida
• Informe a recursos humanos
• aviso en el Formulario Oficial de Movimiento de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil para su análisis
• Envío del formulario de movimiento de personal a la Dirección de Contabilidad del Estado para la suspensión del pago del sueldo o salario
se suspende al servidor sin goce de sueldo o salario, por el tiempo que dure la aprehensión, detención o prisión preventiva
9. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 81.
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 10. Reintegro al puesto o cargo del servidor suspendido.10
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Autoridades judiciales
• solicitud por escrito ante la Autoridad Nominadora respectiva para ser reintegrado a su puesto o cargo
• Certificación extendida por el tribunal competente que demuestre su libertad
• Constancia del centro de detención que indique la fecha en que salió de prisión
• Notificación inmediata por escrito a la máxima autoridad del establecimiento educativo
• Suscribir un acta dando a conocer la falta cometida
• Informe a recursos humanos
• aviso en el Formulario Oficial de Movimiento de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil
La Autoridad Nominadora emitirá resolución, para que el interesado sea reintegrado a su puesto o cargo, dentro del plazo de treinta días contados a partir de la fecha en que salió de prisión
Se notificará por escrito a la Unidad de Recursos Humanos o de Personal, suscribirá el acta de toma de posesión y dará el aviso en el Formulario Oficial de Movimiento de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil para su análisis, registro y posterior envío a la Dirección de Contabilidad del Estado, para su inclusión en la nómina de pago
10. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Artículos 81, 82.
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Manual de procedimientos administrativos
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para su análisis • Envío del formulario
de movimiento de personal a la Dirección de Contabilidad del Estado para la suspensión del pago del sueldo o salario
TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 11. Período de lactancia.11
• Servidora pública o docente
• Director del establecimiento
• Supervisor del nivel educativo a que se refiera o Coordinador técnico administrativo
• Dirección departamental
• Solicitud a la autoridad superior del establecimiento, especificando las razones.
• Certificación por parte de Instituto Guatemalteco de Seguridad Social IGSS.
De acuerdo a las modificaciones efectuadas al Código de Trabajo, el período de lactancia es de una hora diaria o media hora después del inicio de la jornada única y media hora antes de que ésta concluya, el cual se extiende por diez (10) meses a partir de que concluye el descanso postnatal.
11. Código de Trabajo, Articulo 151.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 12. Apertura de tienda escolar.12
• Director del establecimiento educativo
• Comisión de padres de familia
• Comisión de finanzas integrada por maestros
• Encargados del servicio
• Inscripción ante la Superintendencia de Administración Tributaria, si fuera persona particular
• Solicitud dirigida al director del establecimiento educativo
• Tarjetas de sanidad de los encargados del servicio
• Apertura de cuenta bancaria, si la manejara la comisión de finanzas del establecimiento
• Ubicación de un local céntrico, higiénico y ventilado dentro del área que ocupa el centro educativo.
Pueden ser dos tipos de tiendas escolares:
• La tienda escolar propia del establecimiento educativo, creada con fines educativos-comerciales y dirigida por la comisión de finanzas y padres de familia del establecimiento
• Tienda particular, administrada por personas ajenas al establecimiento fines particulares comerciales.
12. Reglamento de Tiendas Escolares, Acuerdo Ministerial No. 1,088,
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 13. Excursiones Escolares.13
• Docentes • Autoridad
máxima del establecimiento
• Supervisor del nivel respectivo o Coordinador técnico administrativo del distrito correspondiente.
• Dirección departamental
• Solicitud de permiso al director del establecimiento educativo
• Solicitud girada al supervisor del nivel respectivo o coordinador técnico administrativo del distrito correspondiente
• Información sobre el lugar en donde se realizará la excursión
• Expediente completo y plan de excursión incluyendo responsables y visto bueno de padres de familia, asimismo información completa sobre rutas y el lugar en donde se realizará la excursión.
Las excursiones escolares, son actividades educativas fuera del establecimiento que coadyuvan en el proceso enseñanza-aprendizaje y que para el mejor aprovechamiento de las mismas
Deberá tener objetivos puramente educativos, el cual se dará a conocer en un plan de trabajo Las solicitudes de autorización para realizar las excursiones escolares, deben hacerse por escrito, por lo menos con diez días de anticipación a la fecha de iniciación de la misma, acompañando original y copia general de la excursión y si es extensa deberá hacerse en los primeros seis meses del año lectivo.
13. Reglamento de Excursiones Escolares, Acuerdo Ministerial No. 1,345.
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 14. Organización de comités educativos COEDUCAS.14
• Director del establecimiento educativo
• Padres de familia de la comunidad
• Alcalde municipal
• Abogado y notario
• Supervisor educativo del nivel que corresponde
• Dirección departamental
La constitución del comité educativo –COEDUCA-, se hará constar en acta suscrita por el Alcalde del municipio correspondiente, el Alcalde Auxiliar ó por un notario. Dicha acta debe contener los siguientes requisitos:
• Lugar y fecha del acto de constitución;
• Hora de inicio y finalización del mismo;
• . Nombres y apellidos completos, edad, estado civil, nacionalidad, profesión u oficio y domicilio de los comparecientes, quienes se identificarán con su cédula de vecindad;
• Objeto de la conformación del comité educativo –COEDUCA-;
• Manifestación expresa de que es una entidad civil, no lucrativa, sin discriminación étnica, religiosa, ni de género, con fines eminentemente
Es necesario para que funcione adecuadamente una institución educativa la participación activa de los padres de familia y sobre todo de la comunidad, pues el establecimiento educativo es sumamente importante para el desarrollo de la misma. Asimismo es tarea del administrador educativo brindar la asesoría y asistencia técnica para la organización comunitaria a favor de la institución educativa. Los miembros de la junta directiva del comité educativo –COEDUCA-, ejercerán el cargo durante veinticuatro meses en forma adhonorem, pudiendo ser reelectos para ocupar cualquiera de los cargos de la junta directiva, únicamente por un período más
14. Reglamento para la aprobación de los estatutos, reconocimiento de la personalidad jurídica y funcionamiento de los comités educativos –coeduca- y de las juntas escolares, Acuerdo Ministerial No. 565-98, Artículos 5.
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educativos. • Domicilio, ubicación y
sede el comité educativo –COEDUCA-;
• Procedimiento a seguir para la elección de la junta directiva y su conformación, indicando nombre completo y cargo para el que cada miembro fue electo por la asamblea general;
• Indicación de que la constitución del comité educativo es de plazo indefinido;
• Incluir los estatutos que regirán su funcionamiento
• Firmas o en su defecto, impresiones digitales de los comparecientes, haciendo constar tal hecho; así como la firma y sello del Alcalde o Notario que autoriza el acta.
REQUISITOS PARA INTEGRAR LA JUNTA DIRECTIVA. Para integrar la junta directiva se requiere:
• Residir
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Manual de procedimientos administrativos
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permanentemente en la comunidad;
• Ser guatemalteco y poseer cédula de vecindad;
• Ser de reconocida honorabilidad;
• Estar plenamente identificado con los objetivos del comité educativo –COEDUCA-;
• Como mínimo, tres de los integrantes deberán ser padres de familia de menores, en edad escolar, que serán estudiantes en el centro educativo correspondiente
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 15. Organización de juntas escolares.15
• Director del establecimiento educativo
• Padres de familia de la comunidad
• Supervisor educativo del nivel que corresponde
• Dirección departamental
Las juntas escolares se constituirán en los centros educativos respectivos, mediante la suscripción de acta administrativa en el libro debidamente autorizado por la Dirección Departamental de Educación, la que deberá contener:
• Lugar y fecha • Hora de inicio y
finalización • Nombre completo,
edad, estado civil, nacionalidad profesión ocupación u oficio y domicilio de todos los comparecientes, y su identificación, consignando el número de orden y de registro y lugar donde fue extendida la cédula de vecindad
• Objeto de la conformación de las juntas escolares.
• Manifestación expresa de que es
Es necesario para que funcione adecuadamente una institución educativa la participación activa de los padres de familia y sobre todo de la comunidad, pues el establecimiento educativo es sumamente importante para el desarrollo de la misma. Asimismo es tarea del administrador educativo brindar la asesoría y asistencia técnica para la organización comunitaria a favor de la institución educativa. La junta escolar se organiza en los establecimientos educativos respectivos llevando a cabo una reunión con la participación de los padres de familia, los maestros de los centros educativos y el director de éstos y los ex alumnos, cuando así corresponda. Los miembros electos de la junta directiva de la junta escolar, ejercerán el cargo durante un ciclo escolar calendario en forma adhonorem. Los miembros de la junta
15. Reglamento para la aprobación de los estatutos, reconocimiento de la personalidad jurídica y funcionamiento de los comités educativos –coeduca- y de las juntas escolares, Acuerdo Ministerial No. 565-98, Artículos 25, 26, 31.
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Manual de procedimientos administrativos
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una entidad civil no lucrativa, sin discriminación étnica, religiosa ni de género.
• Ubicación y domicilio de los centros educativos donde se conforman las juntas escolares.
• Procedimiento a seguir para la designación de la elección de la junta directiva, indicando nombre completo y cargo para el que fue electo por la asamblea general.
• Indicación de que la constitución de la junta escolar es de plazo indefinido.
Incluir los estatutos, que regirán el funcionamiento de la junta escolar.
• Firma de todos los comparecientes y de quienes no pudieren hacerlo, impresión de su huella digital, haciendo constar tal
directiva pueden ser reelectos para el siguiente año. Posterior al mismo, sólo pueden volver a ser electos en la junta directiva, después de haber transcurrido un período entre aquel en que cesaron y en el que resulten nuevamente electos, a excepción del puesto del director del establecimiento, quien conformará todas las juntas directivas indistintamente del puesto que ocupe. La junta directiva deberá ser electa en el mes de octubre; los miembros de la junta directiva saliente, deberán dejar cerradas las operaciones al último día del cierre del ciclo escolar, y entregar a la nueva junta directiva electa, los fondos del saldo consignado en el libro correspondiente, los documentos archivados y los talonarios de recibos, debiéndose para el efecto levantar el acta respectiva.
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Manual de procedimientos administrativos
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hecho. REQUISITOS PARA INTEGRAR LA JUNTA DIRECTIVA
• Ser padre de familia de algún alumno del centro, o maestro al servicio del centro educativo de que se trate.
• Poseer cédula de vecindad.
• Ser de reconocida honorabilidad.
• Estar identificado con los objetivos de la Junta Escolar.
• El tesorero electo debe ser alfabeto.
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 16. Organización y funcionamiento de asociaciones estudiantiles.16
• Director del establecimiento
• Aprobación del claustro de catedráticos
• Supervisor educativo del nivel que corresponde
En los establecimientos de Educación Secundaria o Media, podrán organizarse y funcionar Asociaciones de Estudiantes, siempre que cumplan con los siguientes requisitos:
• Ajustarse, estrictamente, a las disposiciones reglamentarias del establecimiento
• Elaborar sus estatutos los que para ser aprobados por Acuerdo Ministerial, deberán ser revisados antes por los claustros de Catedráticos del plantel y por el Ministerio de Educación
• Sus actividades deberán realizarse preferentemente fuera de las horas de trabajo correspondientes al horario docente;
• Los organismos
Los alumnos miembros de las Asociaciones, sean mayores o menores de edad, no están exentos de sus responsabilidades disciplinarias dentro del establecimiento, ni de su condición de alumnos ni de las legales consiguientes. Los implementos, útiles y enseres adquiridos o que se adquieran por las Asociaciones de estudiantes, deberán registrarse en inventarios autorizados por la dirección del establecimiento, debiéndose mantener en el mejor estado de conservación, de acuerdo con su propia naturaleza. En ningún caso se entregarán a personas o entidades ajenas al establecimiento, pero la Dirección respectiva sí podrá ordenar el uso de ellos cuando lo estime conveniente, en beneficio del propio plantel.
16. Reglamento para la organización y funcionamiento de asociaciones de estudiantes de Educación Secundaria o Media, Articulo 1.
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directivos de las Asociaciones y los Comités específicos que se integren, serán electos o designados, exclusivamente, por los alumnos;
• La Junta Directiva y los Comités respectivos contarán, por lo menos con un catedrático que actuará en su calidad de asesor, el cual será designado por la Dirección;
• Los estudiantes, candidatos para desempeñar cargo directivos, deberán reunir condiciones de equilibrio de la personalidad, buen rendimiento en los estudios, y no haber perdido ni un solo curso en los exámenes finales del año anterior
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 17. Equivalencia del diploma de mecanógrafo por mecanografía del ciclo básico. 17
• Director de la academia de mecanografía
• Supervisión Académica del área en la capital, o de la Supervisión Técnica, en los departamentos.
• Fotocopia del diploma de mecanógrafo
• Certificación del examen extendida por la Academia que se lo otorgó para su validez oficial
• visto bueno de la Supervisión Académica del área en la capital, o de la Supervisión Técnica, en los departamentos
Los alumnos que posean el diploma de Mecanógrafos, adquirido en alguna academia autorizada, no es necesario que cursen la asignatura, basta con hacer una equivalencia por la del Ciclo Básico
17. Equivalencia del diploma de Mecanógrafo por Mecanografía del ciclo básico, Circular No. 30
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Manual de procedimientos administrativos
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 18. Ingreso de personal para cubrir plazas vacantes en establecimientos educativos del sector oficial. 18
• Director del establecimiento
• Dirección departamental
• Junta calificadora de personal
• Jurado de oposición
• Oficina nacional del servicio civil ONSEC
• Curriculum vitae actualizado
• Constancia de la plaza vacante
• Oferta de servicios debidamente contestada
• Fotocopia de cédula de vecindad
• Certificación de carencia de antecedentes penales
• Título, diploma profesional, técnico o certificación de cursos aprobados u otras certificaciones de estudios
• Certificaciones de experiencia laboral cuando el puesto lo requiera, extendidas por empresas, instituciones o dependencias donde se haya prestado los servicios
• Certificación o
La persona que ocupe un cargo publico deberá contar con mayoría de edad, llenar todos los requisitos exigidos por la junta calificadora de persona y la oficina nacional de servicio civil ONSEC, asimismo someterse a pruebas especificas según el puesto a ocupar.
18. Reglamento de la Ley de Servicio Civil, Articulo 12.
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Manual de procedimientos administrativos
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constancias de eventos educativos no formales
• Los documentos de preparación académica y experiencia laboral deberán presentarse en original y copia o fotocopia para su debido cotejo.
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TRAMITE RESPONSABLE (S) REQUISITOS OBSERVACIONES 19. Hoja de servicio.19 • Director del
establecimiento • Fotocopia de cédula
de vecindad • Fotocopia de cedula
docente • Fotocopias de títulos
o diplomas que acrediten como profesional
• Certificaciones de cursos aprobados
• Constancias de logros profesionales
• Constancias de permisos especiales
• Constancias de haber integrado comisiones
• Fotocopias de constancias de eventos educativos formales y no formales
Deberá llenarla la secretaria, o el director del establecimiento educativo, al finalizar cada ciclo educativo, teniendo presente todas las constancias necesarias
19. Decreto 1,485 Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio, Artículos: 51.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS • Circular No. 30, Profesora Leonor V. de Ramírez, 23 de Julio de 1968 • Código de Trabajo • Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio Nacional, decreto 1845 • Ley de Servicio Civil y su reglamento, Acuerdo gubernativo No. 18-98 • Ley de educación nacional, Decreto Legislativo 12-91 • Reglamento de tiendas escolares, Acuerdo Ministerial No. 1,088 • Reglamento de excursiones escolares, Acuerdo Ministerial 1,345 • Reglamento para la aprobación de los estatutos, reconocimiento de la personalidad jurídica y
funcionamiento de Comités educativos y de juntas escolares. Acuerdo Ministerial No. 565-98
29
72
CAPITULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN.
Asociadas a los estados por los que pasan los proyectos están las distintas
evaluaciones a las que son sometidos. Durante el estado de preinversión se efectúan
evaluaciones ex-ante del proyecto (a nivel de perfil, prefactibilidad o factibilidad). En
el estado de ejecución se efectúa un seguimiento físico-financiero del proyecto,
evaluando si el avance observado está de acuerdo a lo planificado. Por último, en el
estado de operación puede efectuarse un seguimiento del proyecto a objeto de
efectuar una evaluación ex-post.
La evaluacion de un proyecto consiste en realizar una comparacion de acuerdo a
uno o varios patrones o normas previamente establecidos, entre los recursos que se
estima puedan ser utilizados por el proyecto y los resultados esperados del mismo,
con el propósito de determinar si se adecua o no a los fines u objetivos perseguidos y
permita la mejor asignación de los recursos disponibles.
La evaluación del Ejercicio Profesional Supervisado se practicó de acuerdo a las
etapas del mismo, En cada etapa la evaluación permitió establecer la calidad de
trabajo realizado, por lo que cada etapa concluyó con insumos importantes, así
tenemos que en la etapa de diagnóstico se logró la formulación de un informe de
diagnóstico, en la perfilación se logro con el auxilio de un formato tener claridad del
proyecto.
4.1. Evaluación del diagnostico.
El diagnostico se evaluó de acuerdo al cronograma de actividades diseñado en el
plan de diagnostico, este permitió establecer que cada actividad se alcanzó de
acuerdo a lo previsto por lo que a continuación se presenta la herramienta.
73
4.1.1 Preparación de condiciones: Todos los medios y mecanismos que se toman
en cuenta antes de la realización de un proyecto de investigación.
4.1.2 Investigación bibliográfica: Búsqueda de información documental relacionado
con el tema.
4.1.3 Selección de instrumentos y técnicas: Se utilizaron varios instrumentos entre
ellos podemos mencionar: la lluvia de ideas, el interrogatorio y la observación.
4.1.4 Aplicación de instrumentos: Consistió en la facilitación de los instrumentos a
cada una de las perdonas que participaron en la realización del diagnóstico.
4.1.5 Análisis de la información: Se procedió a tabular las respuestas obtenidas y
seguidamente a su análisis.
4.1.6 Priorización y definición del problema o necesidad: A través de la
aplicación de los instrumentos y las técnicas de detectaron problemas y necesidades,
los cuales posteriormente fueron introducidos a una matriz de priorización para
determinar el mas urgente de resolver.
4.1.7 Análisis de viabilidad y factibilidad: A través del análisis de viabilidad y
factibilidad se determinó la posibilidad de trabajar en la solución del problema o
necesidad que se pretende resolver.
74
4.2 Evaluación del Perfil Con la siguiente herramienta se pudo evaluar el documento como proyecto.
Siguiendo los siguientes pasos:
Cada proyecto se avalúa con base a los ocho aspectos anteriores, anotando las
calificaciones en la última columna, estas calificaciones se sumaron, para lo cual se
establecerán tres grupos de proyectos.
Proyectos seleccionados los que obtengan un punteo de 18 a 24 puntos.
Proyectos que pueden calificar, para lo cual pueden hacer alguna modificación o
replanteamiento, de 12 a 17 puntos.
Proyectos que quedan descalificados con calificaciones de 1 entre 11 puntos.
EVALUACIÓN DEL PROYECTO
ASPECTO CRITERIO PUNTEO Ubicación del Proyecto
a) Cabecera Departamental 1 b) Cabecera municipal 2 c) Aldeas, caseríos, cantones 3
1
Interculturalidad a) No incluye actividades interculturales1 b) Incluye algunas actividades interculturales 2 c) Incluye un componente intercultural 3
2
Población atendida
a) Técnicos 1 b) Administradores 2 c) Técnico-Administrativos 3
2
Calidad a) No aporta nuevas ideas 1 b) Aporta algunas ideas nuevas 2 c) Aporta nuevas ideas 3
2
Calidad a) No incluye el desarrollo de conocimientos, habilidades y valores. 1
b) Incluye algunas habilidades, conocimientos y valores 2 c) Incluye el desarrollo de conocimientos, habilidades y valores 3.
3
Calidad a) No incluye metodología activa ni actividades de autoaprendizaje 1
b) Incluye alguna metodología activa y actividades de autoaprendizaje 2
c) Incluye la aplicación de metodología activa y actividades de autoaprendizaje 3
3
Relación
a) No contribuye al logro de políticas educativas1 b) Contribuye mínimamente al logro de algunas políticas educativas
2 c) Contribuye al logro de políticas educativas 3
3
coordinación a) No contempla alianzas interinstitucionales 1 b) Contempla alguna alianza interinstitucional 2 c) Contempla alianzas interinstitucionales 3
3
PUNTEO TOTAL 19
75
OBSERVACIONES: La aplicación de esta técnica facilito mediante su análisis
mejorar algunos aspectos en el formato de perfil de proyecto.
La técnica de calificación del proyecto consistió en:
• Calificar por parte del Asesor de EPS los aspectos generales descritos conforme
criterios de calificación, con un punteo de uno a tres puntos
• Anotación de calificaciones en la última columna, las mismas se suman, y por lo
que se establecieron tres tipos de proyectos conforme la suma total de punteos.
Puede interpretarse que el documento de perfil de proyecto elaborado lleno las
expectativas de acuerdo a lo identificado en la fase de diagnostico.
76
4.3. EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN
Se utilizó una lista de cotejo, la cual consistió en calificar los aspectos siguientes: Nombre del proyecto: Manual de procedimientos administrativos para directores de
los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 de la coordinación técnica
administrativa del municipio de Cobán, departamento de Alta Verapaz”.
Lugar: Centro Educativo Municipal “CEM”, Km. 211, Colonia Sachamach, zona 12, Cobán, Alta Verapaz Institución: Coordinación Técnica Administrativa, distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 Fecha de informe: Noviembre del 2008
Nombre del Responsable: Augusto Hunahpú Bac Ac (Epesista)
No.
CRITERIOS
SI
NO Necesita
Mejorarse
1. El nombre del proyecto expresa la idea clara de lo que se pretende realizar con el Proyecto (Proceso)
X
2. El nombre del proyecto indica claramente hacia quien va dirigido el proyecto.
X
3. El nombre del proyecto indica claramente donde se va a ejecutar el proyecto.
X
4. Se explica las razones por las cuales es necesario solucionar o modificar la condición existente
X
5. Contiene la identificación y análisis técnico de la problemática a resolver.
X
6. El perfil caracteriza el área de influencia dentro del cual se focaliza el problema y la alternativa de solución que se plantea.
X
7. Describe de manera general en qué consiste el proyecto. X
8. Los objetivos expresan claramente lo que se desea alcanzar con la ejecución del proyecto
X
9. Proporciona información en relación al comportamiento de las variables de demanda y oferta (E. M.).
X
10. Propone las opciones tecnológicas para producir el bien o servicio y verifica la factibilidad de cada una de ellas (Estudio Técnico)
X
11. Considera las actividades necesarias para ejecutar el proyecto y su identificación en el tiempo.
X
12. El perfil considera el costo de inversión del proyecto y las fuentes de financiamiento (Presupuesto).
X
13. Explica la forma en que se deberá administrar el proyecto. X
14. La metodología empleada para la recopilación de la información necesaria en el perfil fue participativa.
X
15. Se elaboraron los instrumentos técnicos necesarios para la recopilación de la información.
X
77
4.4. Evaluación Final
La evaluación final consistió en una revisión de lo practicado en cada una de las
etapas del Ejercicio Profesional Supervisado, Tomando en consideración que se
tuvieron como insumos específicos en cada una de las mismas. A continuación se
presenta la técnica de Evaluación final, la cual contiene un listado de criterios por
cada etapa del EPS. Considerando por consiguiente que se cumplió con lo previsto.
Evaluación Final
N Etapa Criterios de calificación SI
NO
Observaciones
1 Diagnostico
Recopilación de suficiente información
X Se consulto bibliografía actualizada electrónica
Se detecto técnicamente X De acuerdo a la Asesoría
Se priorizo técnicamente X Se definió técnicamente el problema priorizado
X Con el árbol de problemas del marco lógico
Se identificaron las alternativas de solución técnicamente.
X
Cada alternativa de solución represento una idea proyecto
X
Se realizo el análisis de viabilidad y factibilidad técnicamente.
X De acuerdo a las posibilidades del grupo.
2 Perfil de Utilizo un formato adecuado X
78
proyecto Existe congruencia entre los objetivos, metas, actividades y presupuesto.
X Se siguió lo programado en la realización de un Manual de procedimientos administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-01-04 Como producto elegido.
Presentó las herramientas de evaluación
X El cronograma generalmente
3 Ejecución del proyecto
Se cumplió con el cronograma de actividades
X
Se alcanzaron los resultados que pretendía el proyecto
X
Fueron alcanzados los productos planteados al inicio del perfil
X Tal como fueron planteados.
Cada producto presenta sus respectivos logros.
X De acuerdo a las expectativas.
Presenta los productos X Ordenados según su obtención.
4 Evaluación
En cada etapa se evaluó técnicamente
X Se aplico un instrumento adecuado.,
Cada etapa presento un insumo X Plan de EPS X Plan de Diagnostico. X Informe de diagnostico X Formato de perfil de proyecto. X Documento sobre el producto. X Informe de evaluación. X Informe del EPS X
79
CONCLUSIONES.
Como administradores educativos tenemos la obligación de tener conocimiento
sobre procedimientos administrativos y sobre todo conocimiento de documentos
que apoyen nuestra administración, como un aporte al fortalecimiento de la
administración educativa, se elaboró una Manual de procedimientos
administrativos para directores de los distritos escolares números: 16-01-03 y 16-
01-04 de la Coordinación técnica administrativa, ubicada en el Centro Educativo
Municipal “CEM”, Km. 211, Colonia Sachamach, zona 12, Cobán, Alta Verapaz.
Asimismo el documento en una versión previa fue validado por el Coordinador
técnico administrativo de esa dependencia.
El manual fue facilitado a los directores bajo esa coordinación a través de un taller
de socialización en el cual se les dio a conocer varios aspectos y la importancia
del documento para el quehacer administrativo en cada una de los
establecimientos educativos a su cargo.
El manual responde a las necesidades de la administración educativa, tanto a
nivel de la coordinación técnica administrativa como a los directores que
pertenecen a esa coordinación y puede ser actualizada y mejorada en el futuro de
acuerdo a los intereses de la administración educativa.
80
RECOMENDACIONES
Se recomienda a los directores actualicen constantemente sus conocimientos
sobre legislación educativa y sobre todo sobre procedimientos administrativos,
de este modo fortalecer su administración y brindar un mejor servicio a la
comunidad educativa a la que dirigen, pues la lectura favorece a su acervo
cultural y a la debida preparación profesional que requiere un puesto
administrativo.
Se recomienda al coordinador técnico administrativo, realizar talleres de
actualización o sensibilización sobre la importancia de los procedimientos
administrativos dirigido a los directores que tiene a su cargo, para fortalecer la
administración educativa.
El manual de procedimientos administrativos deberá promocionarse y
facilitarse no solo a directores sino a todos los administradores educativos que
tengan interés por conocer y ampliar sus conocimientos sobre temas
relacionados con la legislación educativa, procedimientos administrativos, ya
que sin duda viene a ayudar a facilitar el proceso administrativo.
81
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
• Circular No. 30, Profesora Leonor V. de Ramírez, 23 de Julio de 1968.
• Código de Trabajo
• Ley de Dignificación y Catalogación del Magisterio Nacional, decreto 1845
• Ley de Servicio Civil y su reglamento, Acuerdo gubernativo No. 18-98
• Ley de educación nacional, Decreto Legislativo 12-91
• PNUD, Metodologías y técnicas especificas para la formulación y evaluación de proyectos en la esfera de la educación. Módulo II, Costa Rica 1993.
• Reglamento de tiendas escolares, Acuerdo Ministerial No. 1,088
• Reglamento de excursiones escolares, Acuerdo Ministerial 1,345
• Reglamento para la aprobación de los estatutos, reconocimiento de la personalidad jurídica y funcionamiento de Comités educativos y de juntas escolares. Acuerdo Ministerial No. 565-98
• VALDEZ PINEDA, Adolfo Antonio, La aplicación de la metodología participativa y sus resultados en la autogestión comunitaria con equidad de género. Guatemala 1998.
• www.mineduc.gob.gt
83
PLAN GENERAL DE TRABAJO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO
-E.P.S.-
DATOS GENERALES
Estudiante: Augusto Hunahpú Bac Ac
Carné No. 200450620 Teléfono: 79522423 – 53766341 - 45035236
Carrera: Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Actividad: Estudio Profesional Supervisado –EPS-
Período:
Horario:
Lugar de realización de E.P.S.
• Institución patrocinante: Facultad de Humanidades
• Dirección:
• Teléfono:
• Encargado de la institución: Lic. Víctor Hugo García
• Cargo: Coordinador
• Horario de trabajo: De 8:00 a 17:00 horas.
• Municipio: Cobán
• Departamento: Alta Verapaz.
Lugar de realización de E.P.S.
• Institución Beneficiada: Coordinación Técnica Administrativa, distritos
escolares números: 16-01-03 y 16-01-04
• Dirección: Centro Educativo Municipal “CEM”, Km. 211, Colonia Sachamach, zona 12, Cobán, Alta Verapaz
• Teléfono: 57782818 - 79515140
• Encargado de la institución: Prof. Edgar Antonio Chen Bac
• Cargo: Coordinador Técnico Administrativo
• Horario de trabajo: De 8:00 a 17:00 horas.
• Municipio: Cobán
• Departamento: Alta Verapaz.
84
OBJETIVOS
Objetivo General:
Aplicar los conocimientos técnicos adquiridos en el transcurso de la carrera de
Licenciatura en Pedagogía e Administración Educativa, para la eficiente
realización del Ejercicio Profesional Supervisado en una institución
patrocinante y otra beneficiada que permita dar solución parcial o total a un
problema social e institucional.
Objetivos Específicos:
• Ambientar al estudiante de Licenciatura en Pedagogía y
Administración Educativa en la labor investigativa.
• Detectar, priorizar y definir los problemas que estén afectando las
funciones de una institución.
• Determinar la viabilidad y factibilidad de un proyecto.
• Formular un proyecto que permita dar solución parcial o total al
problema priorizado.
• Evaluar la ejecución de las diferentes fases del Ejercicio Profesional
Supervisado.
• Estructurar el Informe Final del Ejercicio Profesional Supervisado con
base a los lineamientos establecidos en el Reglamento de EPS.
85
DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA
El Ejercicio Profesional Supervisado se desarrollará en siete fases, las cuales se
describen a continuación: a) Diagnóstico Institucional: comprenderá 4 semanas y
tendrá por objeto la detección, Priorizaciòn y definición de un problema, con sus
respectivas alternativas de solución. b) Análisis de Viabilidad y Factibilidad del proyecto: Es la parte final del Diagnóstico Institucional. Se realizará en una semana,
y su propósito es la aplicación de herramientas técnicamente diseñadas que
permitan determinar con propiedad si se cuentan con los recursos necesarios y la
apertura política y administrativa para la realización del proyecto. c) Formulación del Proyecto: Comprenderá 1 semana, consiste en definir claramente los elementos
que tipifican el proyecto. d) Marco Teórico: Se realizará en 3 semana y consiste
en la Fundamentación teórica de un Estudio de Mercado, que es el producto que se
entregará al final del EPS. e) Ejecución: Esta se realizará en 3 semanas y
consistirá en la Ejecución de un Estudio de Mercado a nivel de Prefactibilidad, por las
propias características de la carrera de Licenciatura en Administración Educativa.
La realización del Estudio de Mercado dará mayor certeza a los encargados de la
institución en el momento de ejecutar el proyecto. f) Fase de Evaluación: Se
realizará en 4 semana y se dividirá en dos subfases: En la primera se consolidará los
resultados de las evaluaciones realizadas a las diferentes fases del EPS (diagnóstico
institucional, perfil de proyecto y estudio de mercado) y la segunda fase la constituye
la evaluación general del EPS. Es preciso enfatizar en el hecho que al final de cada
fase se evaluaran los resultados obtenidos, de acuerdo a los objetivos considerados
en un plan específico, pues como en cualquier actividad la evaluación es un proceso
constante, que corrige y orienta las actividades realizadas en las distintas fases.
Empero en que el tiempo que se indica en el cronograma será únicamente para
consolidar esta información. . Por último se elaborará el Informe Final que contendrá en forma sucinta toda la
información obtenida en las diferentes fases del Ejercicio Profesional Supervisado
EPS, adjuntando al final del mismo toda la fuente de información (apéndices).
86
CRONOGRAMA GENERAL DE ACTIVIDADES DEL -EPS-
ACTIVIDADES
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Ambientación y
preparación de condiciones
P E
2 Diagnóstico: 2.1 Recopilación de información
P E
2.2 Identificación, Priorizaciòn y definición del problema
P E
2.3 Análisis de viabilidad y factibilidad del proyecto
P E
2.4 Elaboración del Informe de Diagnóstico
P E
3 Formulación del Proyecto a nivel de Perfil
P E
4 Ejecución del proyecto de E.P.S
P E
6 Elaboración del Marco Teórico
P E
7 Evaluación del E.P.S. y sus fase
P E
8 Elaboración del Informe Final
P E
P = Planificado E = Ejecutado El Ejercicio Profesional Supervisado está programado para realizarse en 16 semanas: desde la primera semana de Julio hasta la última semana de Noviembre de 2,008.
87
FICHA TECNICA Número
I Información General 1. Nombre de proyecto: Elaboración de un compendio de documentos sobre
legislación educativa.
2. Aspecto: Administrativo X Técnico ___ Docente ___ 3. Estado: Idea _X__ Perfil ___ Factibilidad ___ 4.Localización: Cobán Alta Verapaz 5. Entidad: Proponente: Estudiante de EPS, Augusto Hunahpú Bac Ac Ejecutora: Augusto Hunahpú Bac Ac 6. Beneficiarios: Directos : 48 Directores de las Escuelas del Nivel Preprimaria y Primaria Indirectos:
II Descripción del Proyecto 7.Problema que se pretende resolver: Poco conocimiento sobre procedimientos
administrativos, por parte de los directores. 8. Resultados a obtener: Agilización y seguimiento de los trámites en base a la legislación educativa.
Descripción de los recursos requeridos:
a. Institucionales: Información sobre el tema b. Humanos: Coordinador técnico administrativo y directores c. Técnicos: Metodología participativa
III Costos 10. Pre inversión________________ _________________ ____________
Recursos propios Financiamiento Solicitado Total
11. Inversión __________________ ___________________ _____________
Lugar: Cobán, Alta Verapaz Fecha: Agosto de 2008
01
88
FICHA TECNICA Número
I Información General 1. Nombre de proyecto: Ejecución de un taller de sensibilización sobre la
optimización de los recursos
2. Aspecto: Administrativo X Técnico ___ Docente ___ 3. Estado: Idea _X__ Perfil ___ Factibilidad ___ 4.Localización: Cobán Alta Verapaz 5. Entidad: Proponente: Estudiante de EPS, Augusto Hunahpú Bac Ac Ejecutora: Augusto Hunahpú Bac Ac 6. Beneficiarios: Directos : 48 Directores de las Escuelas del Nivel Preprimaria y Primaria Indirectos:
II Descripción del Proyecto 7. Problema que se pretende resolver: Poco conocimiento sobre procedimientos
administrativos, por parte de los directores. 8. Resultados a obtener: Optimización de los recursos durante la búsqueda de soluciones a los tramites administrativos
Descripción de los recursos requeridos:
a. Institucionales: Información sobre el tema b. Humanos: Coordinador técnico administrativo y directores c. Técnicos: Metodología participativa
III Costos 10. Pre inversión________________ _________________ ____________
Recursos propios Financiamiento Solicitado Total
11. Inversión __________________ ___________________ _____________
Lugar: Cobán, Alta Verapaz
Fecha: Agosto de 2008
02
89
FICHA TECNICA Número
I Información General 1. Nombre de proyecto: Elaboración de un manual de procedimientos
administrativos para directores.
2. Aspecto: Administrativo X Técnico ___ Docente ___ 3. Estado: Idea _X__ Perfil ___ Factibilidad ___ 4.Localización: Cobán Alta Verapaz 5. Entidad: Proponente: Estudiante de EPS, Augusto Hunahpú Bac Ac Ejecutora: Augusto Hunahpú Bac Ac 6. Beneficiarios: Directos : 48 Directores de las Escuelas del Nivel Preprimaria y Primaria Indirectos:
II Descripción del Proyecto 7. Problema que se pretende resolver: Poco conocimiento sobre procedimientos
administrativos, por parte de los directores. 8. Resultados a obtener: Concluir y darle solución a los tramites en el menor tiempo posible auxiliándose del manual de procedimientos administrativos Descripción de los recursos requeridos:
a. Institucionales: Información sobre el tema b. Humanos: Coordinador técnico administrativo y directores c. Técnicos: Metodología participativa
III Costos 10. Pre inversión________________ _________________ ____________
Recursos propios Financiamiento Solicitado Total
11. Inversión __________________ ___________________ _____________
Lugar: Cobán, Alta Verapaz
Fecha: Agosto de 2008
03