MARKETER'S

2013

Subiektywny wybór 11 wydarzeń marketingowych roku 2013

Jacka Kotarbińskiego

www.kotarbinski.com

My, społecznościowi

Coraz bardziej społecznościowi. Hedonistyczni. Narcystyczni. Ekshibicjonistyczni. Dzielący się swymi emocjami z innymi. Ale dzięki temu stajemy się sobie bliżsi choć dla wielu nadal anonimowi. Pokazujemy twarze. Psy. Koty. Domy. Samochody. I palmy z wakacji. Treści oparte o zdjęcia notują najwyższą dynamikę. Śmierć czy narodziny - najwyższy ruch generują skrajne emocje.

Fot. u góry: sierpień 2013, Papież Franciszek pozuje z wiernymi do "sweet foci" Fot. u dołu: 24 grudnia 2013, Mike Hopkins, inżynier NASA i jego "sweet focia" czyli "takie tam z kulą ziemską"

Hello royal baby

22 lipca urodził się George Alexander Louis, potomek księżnej Catherine i księcia Williama, trzeci w kolejce do brytyjskiego tronu. Świat dostał bzika. Kolorowy "The Sun" zmienił z tej okazji tytuł na "The Son". Przychody z tytułu sprzedaży gadżetów, pamiątek, zakładów czy ubranek dla dzieci sięgnęły ponad 400 milionów funtów. Mały książę George staje się najbaczniej obserwowanym dzieckiem świata i zapewne jeszcze nie raz wpłynie na popkulturowe emocje. Najpewniej w swe pierwsze urodziny. Fot. Marki składają życzenia Royal Baby na swój indywidualny sposób

Kryzys nc+Pierwszy tak spektakularny przypadek zetknięcia kryzysowego dużego marketera, jego nowej oferty i kontry klientów wyrażonej w mediach społecznościowych. Wejście na rynek oferty NC+ spotkało się z żywo komentowaną reakcją klientów i internautów przy wręcz demonstracyjnym ostracyzmie mediów mainstremowych. NC+ będzie niewątpliwie długo analizowanym przypadkiem budowania relacji marek i ich klientów w kanałach społecznościowych.http://kotarbinski.wordpress.com/2013/04/12/bitwa-o-plus/

Przeczytaj: BITWA O PLUS

Tatariada

Kulinarny bloger Piotr Ogiński został pozwany przez firmę Sokołów za naruszanie jej renomy i podważanie jakości produktów. To skutek testu tatara wspomnianej firmy i wyrażane sugestie o "faszerowaniu chemią". Pierwszy tak spektakularny przypadek ostrej reakcji dużej firmy na nieprzemyślaną, blogerską formę testu konsumenckiego. Sprawa zakończyła się zawarciem ugody.

Przeczytaj: SĘPITATAR

http://kotarbinski.wordpress.com/2013/08/21/sepitatar/

Tweetują ludzie

Twórcami treści społecznościowych są żywi ludzie, a nie automaty. Jednym z bardziej spektakularnych przypadków była sprawa komentarza z oficjalnego profilu NBP, skierowanego do jednego z najbardziej znanych dziennikarzy w Polsce. To zdarzenie podkreśla znaczenie pewnych ról, avatarów czy charakteru w jakim generowane przez nas treści pojawiają się internecie.

http://wszystkoconajwazniejsze.pl/jaroslaw-kuzniar-tlum-nigdy-nie-bedzie-madrzejszy

Przeczytaj tekst Jarosława Kuźniara

nowy edgerank

Zmiana zasad EdgeRanku przez Facebooka dość boleśnie odbiła się na serwisach żmudnie budujących zasięg i grupy fanów. W opinii różnych ekspertów organiczne zasięgi spadły średnio o 40-50%. Zmiany powodować będą zróżnicowanie taktyki działania na Facebooku, budowanie zaangażowania w innej formie, preferowanie mniejszych, tematycznych profili, ale i kupowanie dotarcia do fanów wraz z przekazywanymi treściami.

Przeczytaj: ZAPLĄTYWANI

http://kotarbinski.wordpress.com/2013/11/08/zaplatywani/

Pascal vs. Okrasa

Jeden z ciekawszych konceptów strategicznych roku, który przyniósł również sukces efektywnościowy (złote Effie 2013). Dowód, że dyskontowa sieć handlowa może użyć w komunikacji innych argumentów niż niska cena oraz budować ciekawe, transmedialne historie. Lidl to również ponad milion rozdanych książek kucharskich w wyniku prostej promocji zakupowej, co jest wyjątkowym wynikiem. Ciekawe i proste pomysły procentują.

We, slavs

Siódme miejsce na liście Obciachu Roku 2013 według Newsweek Polska. Ale sam raper Donatan nie przewidział sukcesu tego wyjątkowego eksperymentu. Mięsisty. Prowokacyjny. Rytmiczny. Elegancki. Trudno obejrzeć bez emocji :) I to są zawsze podstawowe cechy dobrego spotu w sieci. Nieszablonowa promocja Słowianek. Ponad 31 mln wyświetleń na YouTube. Czekam na wersję dla Amerykanów :)

http://youtu.be/rr1DSgjhRqE

Marketing osądzony

Podczas tego ciekawego eksperymentu, polski świat nauki dokonał podsumowania i osądu marketingu w Polsce, jako określonej dziedziny wiedzy. Sąd uznał marketing WINNYM i skazał go na 5 lat ciężkich robót, polegających na resocjalizacji sfery naukowej w tym zakresie. Pomysłowa sesja naukowa pozwoliła przeanalizować stan wiedzy o marketingu w Polsce, główne stereotypy i zagrożenia.http://rynkologia.pl/2013/07/sad-nad-marketingiem/

Przeczytaj: SĄD NAD MARKETINGIEM

Reklama natywna

Niby wszyscy wiedzą, ale wielu plącze sie w zeznaniach. Czy to product placement, kryptoreklama czy jeszcze coś innego? Rozwój content marketingu i dramatyczny wręcz wzrost zapotrzebowania na ciekawe treści - sprzyja lokowaniu produktów i usług. Niechęć do tradycyjnych form reklamy i ich odrzucanie, sprzyjać będą budowaniu ciekawych treści. Będących równocześnie promocją. Czy da się efektywnie połączyć jedno i drugie? Czas pokaże.http://kotarbinski.wordpress.com/2013/10/05/wanka-wstanka/

Przeczytaj: WAŃKA-WSTAŃKA

Real-time-marketing

Media społecznościowe pozwalają na błyskawiczne reakcje. Real-time-marketing staje się nowym narzędziem zaskoczenia, zwrócenia uwagi, inspiracji czy poprawy humoru. Wyzwaniem dla marketerów staje się zarządzanie komunikacją w omnichannel w zasadzie już w czasie rzeczywistym. Proste, tanie, ale szybkie decyzje są ryzykowne. Ale kto nie ryzykuje, nie pije szampana.

Fot. Błyskawiczna reakcja marki Oreo na brak prądu podczas Superbowl 2013 w USA, wywołała ponadprzeciętne zainteresowanie internautów.

Ta książka nie jest o marketingu. I równocześnie jest o nowej tożsamości marketingu. Nie jest, jeśli rozumiesz marketing na sposób XX-wieczny, jako narzędzie do tego, by za wszelką cenę coś sprzedać. Jeśli chcesz zarobić na produkcie, usłudze, idei, a równocześnie zdajesz sobie sprawę, że to, co oferujesz, nie jest warte swojej ceny - ta książka nie jest dla Ciebie i nie pomoże Twojemu biznesowi. Jeśli jednak wiesz, że oferujesz wartość, i chcesz stworzyć dla niej rynek: zdobyć grono potrzebujących jej klientów, ulepszać ją dzięki dwustronnej komunikacji, słowem - jeśli rozumiesz marketing na sposób XXI-wieczny, ta książka jest dla Ciebie i powinna stać się Twoją lekturą obowiązkową! Przeczytaj, jeśli chcesz zrozumieć rynkologię - sztukę kreowania wartościowych rynków.

http://bit.ly/sztukarynkologii

Jacek Kotarbiński — uznany autorytet świata marketingu. Laureat konkursu Blog Roku 2012 Onet.pl, w kategorii „Blogi profesjonalne i firmowe”. Bloger „Harvard Business Review Polska”. Od 23 lat praktycznie wspiera firmy w zakresie rozwoju ich konkurencyjności, innowacji i marketingu. Trener biznesu, coach i konsultant zarządów. Jego e-book „Sztuka marketingu” już po czterech miesiącach znalazł się na drugim miejscu iTunes w kategorii „Biznes i Finanse”. Studiował w Niemczech, Austrii i Polsce. Doktorant Uniwersytetu Gdańskiego. Wykładowca Questus/Chartered Institute of Marketing, Akademii Leona Koźmińskiego, Wyższej Szkoły Bankowej, Uniwersytetu Gdańskiego. Autor publikacji w „Marketingu w Praktyce” i „Marketer Plus”. Pomysłodawca fanpage’a Bareizmy Wiecznie Żywe (101 tys. fanów). Autor bloga kotarbinski.com.