mayıs 2012
DESCRIPTION
Turizmde KaliteTRANSCRIPT
KalDer
YIL: 21 • SAYI: 161 Mayıs 2012 • 6.50 TL
KalD
er ÖN
CE KALİTE YIL: 21 •
SAYI: 161 • 6.50 TL •
Mayıs 2012
TURIZMDE KALITE
4
5
6
MAYIS 2012
6
4
8
12
14
16
18
20
24
26
30
34
38
40
44
48
52
52
56
58
62
64
KalDer
YIL: 21 SAYI:
���������� ����������� ���������������
������������ � ��!�� �"��#�
$� ��%&'�'(�)�*�**�**
BU SAYIMIZDA
7
-
--
-
-
-
--
---
-
-
--
-
Neslihan Cingi
8
kaliteyi getirenlerGüçlü bir turizm potansiyeline sahip Türkiye’de, bu potansiyeli daha da
Turizmde
T-
-
-
---
-
--------
-
-
----
-
-
-
-
--
-
-
--
-
-
-
--------
9
-
--
-
------
-
-
-
--
---
-
-
--
T -
--
-
-
--
--ULUSOY
-----
-
---
------
----
---
-
-
----
--
-
----
-
-
--
---
-
-
--
13
-
-
---
--
-
---
Bilinçlendirme
--
-
--
-
-
---
-
-
-
-
--
-----
--
------
-
---
-
-
----
-
----
15
T -
-
--
--
-
------
-
----
-
---
--
--
---
-
--
-----
--
-
-
--
-
-
---
-
-----
-
---
-----
Y. Vadi KARATOPRAKLI
17
-
----
---
-
-
--
--
--
19
--
--
-
--
----
--
-
-
-
-
--
-------
U -
-
--
--
--
--
--
--
-
-
--
-
--
-
--
-
--
-
-
--
-
-
-
-
-
Cüneyt ÇAKALEL
23
----
-
--
---
--------
-
----
-----
-
----
--
-
-
-
--
-
---
-----
-
-
-
-----
-
--
-
M--
--
-
10.6 milyar dolar
-
-
-
-
-----
-
--
-
-
-
-
-
-
-
--
-
-
----
-
---
25
-
---
---
--
-
-
-
-----
-
--
---
--
-
---
----
-------
-
-
--
--
-
-----
---
---
--
---
-
---
--
-
--
--
-
-
--
---
-
-
---
-
--
--
--
----
--
-
---
-
---
--
---
-
-
K -
-
-
-
--
-
--
-
--
-
-
-
-----
-
--
---
--------------
31
-
-
-
-
-
-
--
---------
--
-
--
-----
-
-
--
--
--
-
--
------------
--
---
-
-
-----
--
--
--
-
--
--
--------
--
-
----
--
---------
-
--
34
M -
-
-
--
-
--
-
--
-
-
-
35
Misyonumuz;--
Vizyonumuz; -
Medicana International Ankara Hastanesi Genel Müdürü
36
-
----
-
---
Hasta memnuniyetini etki-
--
---------
---
-
------
--
-
----
------
--
----
---
-------
--
-
-
----
-
---
-
Ankara_Kalder_Ilan.pdf 1 4/16/12 6:52 PM
38
-
--
-
-
--
-
---
--
----
--
-
-------
--
--
-
-
---
-
-
----
-
-
----
-
FAKIBABA
-
-
EFQM: Avrupa
-cinin Belediyemizde Uygulama
--
-
-
-
-
-
--
-
---
-
-
--
39
--
-
-
-----
-
----
--
--
-
-
-
----
--
-----
---
-
---
-
-
--
-
-
----
-----
------
-
41
----
--
-----
-
-
-
--
-
----
---
------
-
--
-
-
-
-
44
Dinlenmek için uzaklara gitmeyin
-
45
46
47
KalDer’DEN HABERLER
U ---
--
48
KalDer’DEN HABERLER
49
--
-
--
-
-
-
--
-
-
-
--
--
--
-
--
-
--
----
-
KalDer’DEN HABERLER
50
Akdeniz Üniversitesi, KalDer ve Türk Standart-
-----
---
--
-
-
--
-
-
KalDer’DEN HABERLER
51
-
-
----
-
-
-
--
-
---
----
-
-
53
-
----
-
-
--
--
----
-
-
-
---
----
-
54
--
-
--
----
-
-
-
--
--
Yerel Kalite Ödülleri Süreci Devam Ediyor
Ülkemizde ve Ege Bölgesi’nde kalite bilincinin
55
56
1 EFQM Mükemmellik Modeli - Süreçlerle Yönetim, Liderlik KalDer Salih YALÇIN Genel Sekreter
2 EFQM Mükemmellik Modeli - Stratejik Planlama KalDer
3 KalDer
4 Hisarlar Mecit BOYACI Kalite Grup Direktörü
5
6 GKN Driveline Haldun ARGIN IS&IT Lideri
7 Pazarlama EGM Hasan Umut CAN
8 Arçelik
9 EYAP Asuman ALTAÇ
10 ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemleri Rana EREN Kalite Müdürü
11 Hisarlar Mecit BOYACI Kalite Grup Direktörü
12 Bacca Genel Müdür
13 Kalite Güvence Lideri
14 6 Sigma Master Black Belt
15 NLP - Duyu, Dil Programlama (Neuro Linguistic Programming) Nurten GÜNDÜZ Kalite Yönetim Direktörü NLP Master Praticioner
16 Kalite Sistemleri Lideri
17
57
58
Ana Oturum “Fark Yaratanlar”: Oturumda Habertürk Tv
“Fark Atanlar”:
“Anadolu’dan Marka Yaratanlar”:
5959
“Gönüllü Ol, Fark Yarat”:
������������ ������
��������������� ������
��������������������������� ���� !�"#$%��&�'(��)����(�*+�)�����,�
��&�� -!�.%"/�#01�2/�2/�34567���8���!�.%"/�#09�/0�2.:�5!�;;;<� 5�)�� =<> '<�=
�)'��&!�� 5�)�� =?� 5�)�� =<> '<�=
�������������������
62
KalDer
1 11 220 280
2 420
1 11 220 280
2 420
2 420
2 420
2 420
1 220 280
1 8 220 280
2 290
2 420
1 4 220 280
1 20 220 280
2 420
1 22 220 280
1 1 220 280
2 420
2 420
2 600
1 220 280
2 420
1 9 220 280
2 420
2 420
2 290
660
2 420
2 420
2 1000 1200
1600 1900
KalDer
1 220 280
1 220 280
1 220 280
1 220 280
1 220 280
KalDer
1 2 220 280
1 9 220 280
1 16 220 280
63
KalDer
1 220 280
1 24 220 280
IS0 2 420
1 6 220 280
KalDer
2 1000 1200
660
2 420
2 420
660
2 290
660
2 420
660
2 420
1 12 220 280
2 290
1 6 220 280
1 220 280
2 420
2 420
1 1 220 280
1 220 280
1 29 220 280
1 8 220 280
1 18 220 280
2 420
1 11 220 280
2 420
2 420
1 9 220 280
2 420
1 19 220 280
Mazars Denge CEO’su
64
65
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
BS itfaiyeci 22x28.5cm.pdf 1 26.04.2012 15:34