media społecznościowe. letnie warsztaty kongresu kobiet. fenomem
TRANSCRIPT
Letnie warsztaty Kongresu Kobiet Media Społecznościowe
PO CO NAM MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE?
LUDZIE SPĘDZAJĄ W SM PONAD 1/3 CZASU ONLINE
p o w e r e d b y :
facebook.com pinterest.com
youtube.com ask.fm
instagram.com linkedin.com
twitter.com tumblr.com
wykop.pl kwestiasmaku.pl
20 005 959 1 750 966
18 962 272 1 632 100
3 674 936 1 261 158
2 559 502 1 221 503
2 194 226 933 265 3,75%
2 000 000 525 582
80,49 % 7,04%
76,29% 6,57%
14,79% 5,07%
10,30% 4,91%
8,83%
8,83% 2,11%
l. użytkowników l. użytkownikówzasięg zasięg
snapchat.comgrupa fotka.pl - społeczności
Źródło: Megapanel PBI, maj 2015
p o w e r e d b y :
ZASIĘG I CZĘSTOTLIWOŚĆ KONTAKTU
70-80% kontaktów w SM jest realizowane za pomocą mobile’a
14 razy dziennie użytkownik Facebooka wchodzi na serwis
95% użytkowników Instagrama korzysta też z FB
p o w e r e d b y :
FACEBOOK W POLSCE
Każdego dnia: W każdym miesiącu:
>10 MLN >13,7 MLN>6,8 MLN >10 MLNosób dziennie osóbosób dziennie
na mobile’uosób na mobile’u
75% ludzi wraca na serwis 64% to stanowi
wszystkich użytkowników Internetu w Polsce
jest to największa platforma mobilna w Polsce
Źródło: dane własne Facebook
p o w e r e d b y :
CO TO SĄ SOCIAL MEDIA?
Prowadzenie komunikacji na platformach społecznościowych
Monitoring buzz’u / ambasadorzy / badania marketingowe
Aktywacje / konkursy / akcje angażujące Moderacja komunikacji z odbiorcami
Promocja treści Współpraca z influencerami & blogerami
p o w e r e d b y :
KLUCZOWE TRENDY
Wielokanałowość komunikacji (nie tylko FB!!!)
Video jako najważniejszy trend 2015
FB, YT - „starsi”
Instagram, Snapchat - „młodzież”
Twitch, Vine, Periscope - niszowe serwisy
video na FB osiąga najlepsze wyniki
p o w e r e d b y :
KLUCZOWE TRENDY
Spadek zasięgów organicznych na FB
Nie ma fanów
Nie ma sensu zwiększać liczby fanów
Konieczna promocja treści
5 zł = 1000 odsłon*
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE WSKAZÓWKI
Generować własne treści Krótkie copy – najważniejsze zdjęcie
Nie wyprowadzać ruchu na zewnątrz (linki) Tworzyć materiały video
Dbać o branding – cover photo, profile, branding postów
Aktywacje i konkursy
p o w e r e d b y :
GENEROWAĆ WŁASNE TREŚCI
p o w e r e d b y :
NIE WYPROWADZAĆ RUCHU NA ZEWNĄTRZ
p o w e r e d b y :
DBAĆ O BRANDING - SPÓJNOŚĆ KOMUNIKACJI JEST NIEZWYKLE ISTOTNA
p o w e r e d b y :
DBAĆ O BRANDING - SPÓJNOŚĆ KOMUNIKACJI JEST NIEZWYKLE ISTOTNA
p o w e r e d b y :
KRÓTKIE COPY - NAJWAŻNIEJSZE JEST ZDJĘCIE
p o w e r e d b y :
TWORZYĆ MATERIAŁY VIDEO
p o w e r e d b y :
AKTYWACJE I KONKURSY
p o w e r e d b y :
WSPÓŁPRACA Z BLOGERAMI/INFLUENCERAMI
Infuencer is the new content king!
Gwiazdy nastolatków
Kluczowi YouTuberzy mają kilkumilionową bazę subskrybentów
Bardzo dobra pozycja kobiet blogerek i vlogerek – potencjalna współpraca
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’
www.maffashion.pl
>1 200 000 PV
> 320 000 UU
446 000 fanów na Facebook
404 000 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’
www.jestemkasia.com
750 000 PV
175 000 UU
85 000 fanów na Facebook
70 000 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’
www.jemerced.com
> 1 110 000 PV
> 320 000 UU
154 000 fanów na Facebook
289 000 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’
www.jadlonomia.com
700 000 PV
140 000 UU
108 000 fanów na Facebook
44 200 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’
www. stylizacje.tv
800 000 PV
155 000 UU
138 000 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
NAJWAŻNIEJSI ‘INFLUENCERZY’
Podrozniccy.com
180 000 PV
155 000 UU
50 000 fanów na Facebook
2 178 obserwujących na Instagramie
p o w e r e d b y :
Dwa światy Twittera: PR-owcy / dziennikarze vs nastolatki / GenZ
Twitter to rozmowa. Wymaga aktywnej komunikacji, „zaczepiania”, podłączania się pod aktualne tematy (tzw. Trendingi)
Twitter i Facebook nie lubią się, nie kopiuj treści z FB na TT
p o w e r e d b y :
JAK ROBIĆ TO NA TWITTERZE?
p o w e r e d b y :
INSTAGRAM – „ŹRÓDŁO” ZAANGAŻOWANIA
Najważniejsza platforma social media w młodych grupach celowych
Komunikacja oparta całkowicie na zdjęciu/video
Bardzo duże wskaźniki zaangażowania!
Prostota i aspiracyjność
p o w e r e d b y :
ASPEKT WIZUALNY JEST NAJWAŻNIEJSZY NA INSTAGRAMIE
p o w e r e d b y :
PERISCOPE – NOWA TELEWIZJA LIVE
Platforma do streamingu live
Każdy może tworzyć swoją telewizję
Dociera do innowatorów i aktywnych użytkowników Twittera
Duży potencjał PR
Konferencje prasowe, spotkania, backstage
p o w e r e d b y :
PERISCOPE – NOWA TELEWIZJA LIVE
Periscope
p o w e r e d b y :
MONITORING
Narzędzia do monitoringu: Brand24, Newspoint, Monitori etc
Zaciągają wszelkie wypowiedzi w SM, forach, blogach ect, które zawierają określoną frazę
Do czego służą?Szybka reakcja
Analiza wypowiedzi
Badania marketingowe
p o w e r e d b y :
MODERACJA PROFILI
Utrzymanie kontaktu z użytkownikami
Odpowiadanie = „nagradzanie” użytkowników za aktywność
Ale też ograniczenia:Zdejmowanie „hejtu” (skrzynka wiadomości)
Usuwanie niecenzuralnych wypowiedzi
Odwoływanie się do „zasad”
PROMOCJA TREŚCI
Warto promować treści – dotarcie do szerszej grupy odbiorców
Efektywność cenowa – możliwość samodzielnej obsługi, niskie budżety działają
Samouczek
p o w e r e d b y :
p o w e r e d b y :
LAST BUT NOT LEAST… STRATEGIA
Po co prowadzę działania w mediach społecznościowych?
Do kogo chcę dotrzeć?
Jakie treści temu służą?
Jaka częstotliwość komunikacji?
Jak aktywować odbiorców?
Jaki budżet?
Życzę Wam powodzenia!AGNIESZKA [email protected]. 519-134-800