membangun kerjasama tim
DESCRIPTION
motivationTRANSCRIPT
1
KerjasamKerjasama dalam a dalam TIMTIMSuhardjonoSuhardjono
Membangun Kerjasama TimMembangun Kerjasama Tim : Dengan meningkatkan kualitas anggota tim Suhardjono
Tim adalah sekelompok orang yang bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan bersama
Tidak semua kelompok orang adalah tim.
Tim handal hanya terbangunoleh anggota-anggota tim yang handal.
.
Mamputetapi tidak
mau
Mampudan mau
Tidakmampu dantidak mau
Tidakmampu
tetapi mau
Kema
mpua
n / ke
tramp
ilan
Kemauan
Kemampuan/ketrampilan apa?(1) ilmu tentang substansi
permasalahan tim(2) ketrampilan bekerjasama (human
skill) : menghargai orang lain,mengungkapkan gagasan,negosiasi.
(3) ketrampilan untuk belajar terusmenerus, memperluas wawasan.(menghimpun, memilah,mempelajari, menggunakaninformasi)
Kita adalah tim. • Kita saling tergantung, khususnya dalam upaya mencapai
tujuan. • Kita TIDAK saling melanggar peran dan tanggungjawab, • Kita TIDAK mencari keuntungan pribadi di atas kerugian
anggota yang lain. • Kita memiliki komitmen yang kuat dan kita jalankan secara
konsisten dan kontinyu • Kita mampu dan mau melakukan komunikasi terbuka yang
tulus• Kita menyadari bahwa konflik merupakan situasi yang wajar • Kita mengetahui bahwa hakiki sebuat tim adalah sinergi.
Mengapa Tim Diperlukan Perlu? Apa Manfaatnya?
Bayangkan tim sepak bola. Manfaat utama tim adalah terjadinya sinergi.
The whole being greater
than the sum of the part
Teamwork terjadi hanya bila, anggota tim, mampu dan mau mampu dan mau bekerja samabekerja sama
Kerjasama tim (teamwork) mutlak diperlukan.
Kemampuan “sederhana” untuk bekerja sama menghargai orang lain, memperluas wawasan pengetahuan, mengungkapkan ide, pendapat dan tanggapan bernegosiasi
Menghargai orang lainMenghargai orang lain• Sadari bahwa di antara perbedaan tentu ada kesamaan• Hargai perdapat, sikap, performance orang lain.• Buatlah orang merasa penting. Karena memang Mereka Itu
Penting.• Biarkan orang mengetahui bahwa Anda menghargai mereka. • Tepuk tangan merupakan sebuah bentuk pujian yang sangat kuat.• Letakkanlah kririk Anda di antara dua lapisan pujian.• Jangan pernah menyampaikan kritik tanpa pujian.• Jangan pernah memberikan kritik di hadapan orang lain. • Bersikaplah lembut tetapi tegas (LEMPER, Lembut namun
Perkasa)• Jangan pernah membuat janji yang tidak mungkin Anda tepati
Gunakan resep tiga mulai : mulai dari diri sendiri, mulai dari yang paling gampang, dan mulailah sekarang.
Memperluas wawasan pengetahuan• Berupayalah menjadi lebih KREATIF• Ubah paradigma. Paradigma : the way we see the
world. Pikiran yang sempit bagaikan sesekor katak dalam sumur yang mengira langit hanya seluas permukaan sumur. Begitu ia naik ke permukaan sumur tampaklah pemandangan yang sama sekali berbeda.
• Percaya diri, tanpa kehilangan jati diri.• Perluas cakrawala. Read the books.
9
UBAH PARADIGMA
Membelajarkan Membelajarkan diri sepanjang diri sepanjang hayathayat
Mengungkapkan ide, pendapat dan tanggapanPilihlah cara yang paling sesuai :
• Pidato, workshop, diskusi, lobi, pendekatan pribadi?• Gunakan alat bantu yang cocok. Make eye contact. • Jangan meremehkan kemampuan mendengarkan.
Sajikan gagasan dengan : KISS (Keep It Short and Simple)Ingatlah Es TOMAT variasi penuh enersi
(eSenyum, Tolong, Maaf, dan Terima kasih)(sajikan dengan berbagai variasi)(Sajikan dengan penuh enersi, bersemangat)
Bernegosiasi• Capailah win-win situation, upayakan semua pihak
puas.• Analisis dengan cermat kehendak pihak lain• Tetapkan harapan (sejauh mana toleransinya)
hasil negosiasi• Pilih teknik negosiasi yang sesuai (teknik spiral,
dari kecil membesar, merubah posisi, memperkaya informasi, dll)
• Pahami benar aspek, hambatan, latar belakang, personal, emosi, komunikasi, dan psikologi.
“Umur” tim memberikan kondisi dan pengaruh kepada anggota tim yang berbeda-beda.
Kalau diringkas tahap kematangannya : getting Together, Angry, Ready, Doing
13
LANGKAH DALAM PEMBETUKAN TIMLANGKAH DALAM PEMBETUKAN TIM
Mengakui dan menyebarkan sukses tim
Memahami tanggung jawabMenerima tujuan dan tugasSaling mendengarkanSetiap orang bekerja aktifMembuat Misi
Membuat TujuanMendudukkan PeranMengerti kebutuhan untuk meningkat.Menentukan identitas, alat dan sumber
dayaMencari jalan untuk membangun ke-
percayaan
.
Meminta dan menerima masukanMembangun saling percaya.
Menyadari dan memperkuat prilaku Sinergi
Saling menghargai untuk kesuksesan
Berbagi peran kepemimpinanBerbagi tanggung-jawabKomit dengan waktuMemelihara semangat timKonsisten dengan pencapaian
tujuan
TK. 1
TK. 2
TK. 4
TK. 3
Pembentukan
Pergolakan
Normal
Berkinerja
14
Mulai saling mengenal,mulai berfungsi sebagaikelompok kerja
Anggota tim sudah menya-dari kemampuannya, meng-analisa dan menyelesaikanmasalah bersama-sama
Mungkin terjadi konflikterhadap tugas.Anggota masih belajaruntuk bekerjasama
Loyalitas tim mulai ter-bentuk.Anggota tim mulai be-kerjasama
TK. 1
TK. 2
TK. 4
TK. 3
TINGKAT PENGEMBANGAN TIMTINGKAT PENGEMBANGAN TIM
Pembentukan
Pergolakan
Normal
Berkinerja
Penyelesaian masalah belum ter-jadiMasih mencoba ide baruOrang masih melihat posisi dankekuasaanTerjadi kompetisi yang tinggiPartisipasi anggota belum sama
Masing-masing belum jelas apayang harus dilakukanMisi belum dimengerti oleh timBelum saling percayaBelum terbentuk norma-2 timMasing-2 belum komit thd tim
Bangga akan Timempati tinggiTerbuka dan saling membantuSaling PercayaKinerja tinggiTerus BelajarMulai timbul kepercayaan
Tugas mulai jelasBanyak masukan yang objektifdan bisa diterimaTim mulai kreatifTumbuh komitmen dari semuaanggota
KONDISI
CIRI-CIRI
15
Semua Anggota Tim Sama Semua Anggota Tim Sama PentingnyaPentingnyaSetiap anggota mempunyai fungsi dan tugas Setiap anggota mempunyai fungsi dan tugas satu sama lainnya saling satu sama lainnya saling mxmbantumxmbantu untuk untuk mxncapaimxncapai tujuan tim. tujuan tim. Satu sama lain harus saling Satu sama lain harus saling pxrcaya, saling , saling membantu dan membuat proses kerja yang membantu dan membuat proses kerja yang disepakati dan disepakati dan merupakan kxinginan merupakan kxinginan bxrsama. bxrsama. Mxnyatukan perbedaan keahlian serta Mxnyatukan perbedaan keahlian serta membangun komitmen dan spirit.membangun komitmen dan spirit.SEMUA ANGGOTA TIM SAMA PENTINGNYA.SEMUA ANGGOTA TIM SAMA PENTINGNYA.
Mari kita diskusikan !