menstra sap 10

8/16/2019 Menstra Sap 10

1/18

MANAJEMEN STRATEGIK

IMPLEMENTASI STRATEGI

Oleh :

Kelompok III

I Gusti Ayu Agung Oka Sri Indah Lestari 1306305016 15

!i "ade Suari 130630501# 16

!i $ayan$ulan%isna 13063050&' 1(

Luh Kadek Githa )ella 13063050*6 &1Ida Ayu "ade +handra ,e-i 13063050*# &&

Ida AyuAgung$ahyuning+andra,e-i 1306305056 &*

!i "ade ,-i.radnyani 1306305063 &5

.rogram /eguler urusan Akuntansi

akultas 2konomi dan )isnis

ni4ersitas dayana

&015&016

0


2/18

BAB I

STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN PT HARDYS RETAILINDO

11 ./OIL .2/SAAA!

1 !ama .erusahaan : .% ardys /etailindo

& .emilik : Ir I Gede Agus ardia-an 7Gede ardy893 Lokasi .usat .erusahaaan : alan %ukad .akerisan !o100 ,enpasar;)ali

* %ahun .endirian : 11 uli 1((#

5 )idang saha : .erdagangan /etail dengan 5 ormat Supermarket9

Gourmet9 ,eptStore9 )ali+raom# %elepon : 703618 &56 ((0

.% ardys /etailindo didirikan oleh Ir I Gede Agus ardia-an 7Gede ardy89 =erlokasi

di l !gurah /ai (59 Kota !egara9 Ka= em=rana9 )ali dengan luas a-al =angunan 1*00"&9

terdiri dari empat lantai yang =erdiri di atas tanah seluas *30"& dan mulai =eroperasi pada

tanggal 11 uli 1((# dengan =entuk usaha perseorangan ?, ardys Grosir@ .% ardys

/etailindo =erkedudukan di l %ukad .akerisan !o100 ,enpasar;)ali )idang usaha yaitu

menadi perusahaan retail lokal ter=aik dan terper>aya serta pengelola aringan pusat

per=elanaan 7shopping malls8 ter=aik di =ali9 yang menyediakan segala ke=utuhan masyarakat

dengan harga yang =ersaing9 serta menyediakan tempat usaha =agi umkm 7usaha mikro ke>il

menengah8 untuk =isa tum=uh =ersama 7http:---gruphardys>om8

1


3/18

1& STUDI KASUS (HARDYSMALLS BASUKI RACHMAT BANYUWANGI BUKA

OPERASIONAL 12 JUNI 2015)

Komitmen Grup ardys oldings untuk hadir se=agai pusat per=elanaan terlengkap di

Ka=upaten )anyu-angi9 salah satu unit =isnis ardys/etail yakni ardys"alls )asuki /a>hmat

)anyu-angi =uka operasional pada umBat9 1& uni &015 ,ielaskan "ega 7,irektur

"er>handising ardys/etail89 selain .usat Kuliner dan .usat Oleh;Oleh Khas )anyu-angi9

ardys"all )asuki /a>hmat )anyu-angi uga menyediakan =er=agai =arang ke=utuhan rumah

tangga9 hmat )anyu-angi =enar;=enar mampu hadir di tengah masyarakat

se=agai alternati< =elana menyenangkan sekaligus menyerap lapangan pekeraan@pungkasnya

7http:---gruphardys>om8

2


4/18

BAB II

KAJIAN TEORI

2.1 DEFINISI DAN KONSEP IMPLEMENTASI STRATEGI

Implementasi strategi atau penerapan strategi merupakan tindakan dari per-uudan

strategis yang sudah diputuskan dalam proses manaemen strategis untuk dialankan .enerapan

startegi terse=ut mempengaruhi suatu organisasi dari atas ke =a-ah9 mempengaruhi seluruh area

enderung untuk mengha=iskan

=anyak -aktu9 uang9 dan usaha untuk mengem=angkan ren>ana strategi9 dan kurang

memperhatikan sarana dan kondisi dimana strategi terse=ut akan dilaksanakan .eru=ahan datang

melalui pelaksanaan dan e4aluasi9 =ukan melalui ren>ana /en>ana yang se>ara teknis tidak

sempurna akan men>apai hasil yang le=ih =aik ika dilaksanakan daripada ren>ana yang

sempurna namun tidak pernah dilaksanakan

.ada hakikatnya9 .erumusan strategi yang sukses tidak menamin pelaksanaan strategi

yang sukses .ergeseran dari perumusan strategi menadi pelaksanaan strategi mengharuskan

adanya pengalihan tanggung a-a= dari peren>anaan strategi kepada manaer di4isi dan anakan terse=ut Oleh karena itu9 manaer di4isi

dan anaan stratrgi uga harus meli=atkan diri se=anyak

mungkin dalam akti4itas pelaksanaan strategi

Isu;isu manaemen dalam implementasi strategi =erkaitan dengan9 =e=erapa hal9 yaitu :

1. TUJUAN TAHUNAN

.enetapan tuuan tahunan merupakan se=uah akti4itas terdesentralisasi yang se>ara

langsung meli=atkan seluruh manaer dalam suatu organisasi %uuan tahunan penting =agi

penerapan strategi karena :

a "erupakan landasan untuk alokasi sum=er daya = "erupakan mekanisme utama untuk menge4aluasi manaer

> "erupakan instrumen utama untuk memonitor kemauan ke arah pen>apaian tuuan

angka panangd "enetapkan prioritas organisasional9 di4isional dan departemental

$aktu dan tenaga yang =esar perlu diluangkan untuk memastikan =ah-a tuuan tahunan

diren>anakan dengan =aik9 sealan dengan tuuan angka panang9 dan mendukung strategi yang

hendak diterapkanse>ara singkat tuuan tahunan dapat dinyatakan se=agai =erikut :

3


5/18

%uuan tahunan harus terukur9 konsisten9 masuk akal9 menantang9 elas dikomunikasikan

disegenap organisasi9 di>irikan oleh dimensi -aktu yang sesuai9 dan diikuti dengan penghargaan

dan sanksi yang sepadan %uuan tahunan harus sesuai dengan nilai C nilai karya-an dan manaer

serta harus didukung oleh ke=ikan yang dinyatakan se>ara elas %uuan tahunan yang elas tidak

menamin penerapan strategi yang =erhasil9 namun hal terse=ut memang meningkatkan

kemungkinan =ah-a tuuan personal dan organisasional dapat di>apai .enekanan yang

=erle=ihan pada pen>apaian tuuan dapat mengaki=atkan tindakan yang tidak terpui9 seperti

pemalsuan angka9 penyimpangan >atatan9 dan pem=iaran tuuan se=agai titik akhir .ara manaer

harus -aspada dengan masalah C masalah terse=ut

2. KEBIJAKAN

Se>ara umum9 ke=iakan dideul )anyak organisasi mempunyai panduan ke=iakan yang =er


6/18

Semua organisasi paling sedikit mempunyai empat ma>am sum=er daya yang dapat

digunakan untuk men>apai tuuan yang diinginkan9 yaitu !"#$% &'' $!'*+'*, !"#$% &''

-, !"#$% &'' "'*!', &'* !"#$% &'' /$*+. "engalokasikan sum=er daya ke

di4isi dan departemen tertentu tidak =erarti =ah-a strategi dapat dilaksanakan dengan =aik

Seumlah tor yang umumnya mengham=at alokasi sum=er daya yang eriteria keuangan

angka pendek9 politik organisasi9 target strategi yang tidak elas9 keengganan untuk mengam=il

risiko9 dan kurangnya pengetahuan yang memadai !ilai se=enarnya dari program alokasi

sum=er daya terletak dalam pen>apaian tuuan organisasi yang dihasilkan

. MENGELOLA KONFLIK

Kon


7/18

. Konontohnya adalah tindakan mempertemukan para pihak yang

terli=at sehingga masing;masing dapat mengapresiasi pandangan pihak lain9 atau

mengadakan rapat untuk menyampaikan pandangan pihak;pihak yang sedang konapainya implementasi strategi Implementasi strategi =iasanya =erkaitan erat dengan

peru=ahan9 oleh karena itu tidaklah mengherankan masalah kepemimpinan merupakan hal yang

sangat penting dan perlu di>ermati se>ara teliti dalam implementasi strategi Gaya

kepemimpinanlah yang akan =erpengaruh terhadap >ara;>ara =erkomunikasi serta proses

pengam=ilan keputusan di dalam perusahaan di mana semua itu nantinya akan =ermuara pada

ter=entuknya =udaya perusahaan %erdapat =er=agai teori tentang gaya kepemimpinan !amun

se>ara umum teori;teori terse=ut dapat diklasienderung men>ari aman "odel kepemimpinan

seperti ini ika menga>u kepada analisis peru=ahan yang telah kita =ahas se=elumnya9 hanya

>o>ok pada situasi Continuation, Routine change9 serta Limited change

& Gaya kepemimpinan analitis (Analytical). ,alam gaya kepemimpinan tipe ini9

=iasanya pem=uatan keputusan didasarkan pada proses analisis9 terutama analisis logika pada

setiap inana;ren>ana rin>i serta =erdimensi angka panang Kepemimpinan model ini sangat

mengutamakan logika dengan menggunakan pendekatan;pendekatan yang masuk akal serta

kuantitati


8/18

* Gaya kepemimpinan entepreneur Gaya kepemimpinan ini sangat menaruh

perhatian kepada kekuasaan dan hasil akhir serta kurang mengutamakan pada ke=utuhan akan

kerasama Gaya kepemimpinan model ini =iasannya selalu men>ari pesaing dan menargetkan

standar yang tinggi

2.3 IMPLEMENTASI KEBIJAKAN FUNGSIONAL

Struktur


9/18

istilah;istilah produk9 dalam struktur organisasinya didasarkan pada pegelompokkan produk

Kedua9 peru=ahan dalam strategi seringkali mengharuskan adanya peru=ahan dalam struktur

adalah karena struktur mendikte =agaimana sum=er daya akan dialokasikan ika struktur

organisasi ditetapkan menurut ara yang serupa Se=agai >ontoh9 perusahaan C perusahaan =arang konsumen

>enderung meniru =netuk organisasi di4isional struktur =erdasarkan produk9 .erusahaan ke>il

>enderung terstruktur se>ara enderung terstruktur

se>ara di4isional )er=agai


10/18

Struktur yang paling luas digunakan adalah enis


11/18

disara =erikut yaitu :

a S/%!/!% &4*' #$%&''%'* '/'6 +$+%'- 7divisional structure bt

geographic area8 >o>ok untuk organisasi yang strateginya perlu disesuaikan agar pas

dengan ke=utuhan dan karakteristik konsumen di -ilayah geogra


12/18

Struktur nit )isnis Strategis mengelompokkan di4isi;di4isi yang sama ke dalam unit

=isnis stratgis serta mendelegasikan -e-enang dan tanggung a-a= untuk setiap unit kepada

seseorang kepala di4isi yang se>ara langsung melapor kepada direktur eksekutianaan dan pengendalian yang dilakukan oleh kantor

perusahaan menadi le=ih =aik9 mudah dan tertata

. S/%!/!% M'/%Stuktur matriks adalah yang paling kompleks dari semua ran>angan se=a= =ergantung

pada alur otoritas dan komunikasi 4erti>al maupun horiEontal Se=aliknya9 struktur al Struktur matriks =isa

mengaki=atkan overhead yang le=ih tinggi karena men>iptakan le=i =anyak posisi menaemen

Kelemahan lain dari struktur matriks yang ikut =erkontri=usi terhadap kompleksitasnya adalah

adanya alur ke-enangan ganda9 sum=er penghargaan9 dan hukuman yang ganda9 kepemimpinan

ganda9 saluran pelaporan ganda9 dan mem=utuhkan system koordinasi yang ekstensi< dan eaa ka>at mata9 dan

penutupan proyek yang dapat diselesaikan dengan relati4e mudah Keunggulan lain dari struktur

matriks adalah mem


13/18

+hie< 2Fe>uti4e Oe O


14/18

@Selalu ada item =aru yang masuk pada setiap =rand H ada =rand =aru yang masuk di tiap

tokounitkategori ika diperlukan9 untuk menam=ah kelengkapan =arang di tokounitkategori

terse=ut ,engan demikian9 maka ardys selalu dapat menyediakan ragam produk yang ter=aru

dan =er4ariasi guna memenuhi setiap ke=utuhan pelanggan9 lengkap H selalu =aru dan setiap

=arang =aru pasti le=ih a-al tersedia di ardys di=andingkan dengan di pesaing@

& .er=aikan Ketersediaan )arang !ervice Level Kepada +ustomer

?%idak ada item kosong pada setiap =rand di masing;masing kategoriunittoko sehingga

ardyBs mem=eri aminan =ah-a =arang; =arang yang di=utuhkan oleh pelanggan9 selalu

tersedia di ardys setiap kali pelanggan men>arinya@

3 .er=aikan Ke=iakan arga ricing olicy?arga yang dita-arkan oleh ardys selalu dapat =ersaing dan le=ih murah dari pesaing9

dengan tetap memperhatikan tingkat potensi margin dari masing;masing produk@* .er=aikan Standar Kualitas .roduk + yang "emenuhi Standard Supermarket dan

,eptStore

@Semua produk yang dita-arkan di ardys Gourmet9 Supermarket9 ard-are9 ,eptStore

dan )ali+raiptakan )rand Image ardys yang kuat se=agai .usat .er=elanaan yang Lengkap dan

"urah yang menadi tuuan masyarakat daerah@

6 .er=aikan Standar .elayanan Customer !ervice

?ardys selalu =erusaha mem=erikan layanan prima ke pelanggan melalui =entuk

pelayanan yang koorporati< dan =erkarakter untuk men>iptakan kesan yang mendalam pada

setiap pelanggan sehinga ter=entuklah loyalitas pelanggan yang tinggi Standar .elayanan ini

dilakukan mulai dari pelanggan masuk sampai dengan pelanggan keluar dari setiap Outlet

ardys yang didatangi para pelanggan@

". "en>iptakan .engalaman )elana yang "enyenangkan Create #$citing !hopping

#$perience

@Kesatuan dari pelaksanaan 6 strategi yang sempurna ditam=ah dengan penyediaan dan

pemeliharaan


15/18

yang dimiliki ardys untuk men>iptakan pengalaman =er=elana yang menyenangkan =agi

masyarakat@

3.2. IMPLEMENTASI KEPEMIMPINAN

Se=agai pendiri sekaligus .resident ,ire>tor % &ardys Retailindo, I Gede Agusardia-an memiliki gaya kepemimpinan yang khas9 sehingga perusahaan yang didirikannya

seak tahun 1((# dapat =erkem=ang dengan =aik =ahkan telah melakukan ekspansi ke =er=agai

Ka=upaten dan Kota di )ali serta =aru;=aru ini .% ardys telah mem=uka ardys"all ke luar

)ali yaitu Ka=upaten )anyu-angi pada 1& uni &015 lalu

Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh )eliau yaitu Gaya kepemimpinan analitis

(Analytical)9 uang dimana dalam gaya kepemimpinan tipe ini9 =iasanya pem=uatan keputusan

didasarkan pada proses analisis9 terutama analisis logika pada setiap ina=ang ardyBs dengan alan

pem=enahan ke dalam melalui penerapan teknik manaemen =aru yang menerapkan @sistem

=er=agi@ dan uga pola pem=erdayaan karya-an )eliau mem=erikan kele=ihan dari target

pen>apaian penualan dan target keuntungan perusahaan kepada seluruh karya-annya9 dimana

para karya-annya turut mendapat =agian dari kele=ihan pen>apaian penualan dan la=a yang

dihasilkan oleh ardyBs

,engan gaya kepemimpinan analitis ini9 ardyBs dapat dengan tepat dan >epat

menghidupkan pem=erdayaan karya-an untuk turut mengelola9 mengem=angkan9 mera-at dan

menaga =isnis perusahaan tempat mereka =ekera9 seperti layaknya karya-an punya usaha

terse=ut

3.3. IMPLEMENTASI ORGANISASI

1 Struktur Organisasi ardys/etail

14


16/18

,apat dilihat dari struktur organisasi .erusahaan ardys/etail =ah-a struktur organisasi yang

digunakan adalah S/%!/!% U*/ B* S/%'/$+9 dimana terdapat pengelompokkan di4isi;di4isi

yang sama di dalam unit =isnis strategis serta mendelegasikan -e-enang dan tanggunga-a=

untuk setiap unit kepada seorang kepada di4isi 7yaitu Operating ,ire>tor9 "er>handise ,ire>tor9

uman +apital H General Ae H Inhnology ,ire>tor8 yang

se>ara langsung melapor kepada ,irektur tama

& Susunan .engurus .erusahaan ardysretail

15


17/18

BAB I9

KESIMPULAN

1. Implementasi strategi atau penerapan strategi merupakan tindakan dari per-uudan strategis

yang sudah diputuskan dalam proses manaemen strategis untuk dialankan .enerapan

startegi terse=ut mempengaruhi suatu organisasi dari atas ke =a-ah9 mempengaruhi seluruh

area ermati se>ara teliti dalam implementasi strategi %erdapat * gaya kepemimpinan yaitu: 718

Gaya kepemimpinan yang =erkesan administrator9 7&8 gaya kepemimpinan analitis

7analytical 89 738 gaya kemimpinan aserti< 7assertive89 dan 7*8 gaya kepemimpinanentepreneur

3. Struktur


18/18

DAFTAR REFERENSI

,a4id9 red / &010 !trategic 'anagement "anaemen Strategis Konsep )uku 1 2disi 1&

Salem=a 2mpat: akarta

http:---a>ademiaedu5*&6'&5"enstraJpertemuanJ10 7 iakses tanggal esember *+8

17
http://www.academia.edu/5426825/Menstra_pertemuan_10http://www.academia.edu/5426825/Menstra_pertemuan_10

menstra sap 10

Documents