Ön Bilgi

http://blog.templatemonster.com/2010/08/24/ecommerce-infographic/

Ön Bilgi

http://www.practicalseo.org/blog/the-history-of-e-commerce-infographic/

Ön Bilgi

Ön Bilgi

http://mashable.com/2011/03/25/e-commerce-infographic/

ART OF WAR

Ajanda

● İş hedeflerinin belirlenmesi● Durum raporu● SWOT analizi● Kısa, Orta, Uzun vadeli stratejiler● Yapılması gerekenler

ART OF WAR

● Stratejik Değerler○ YOL - MAL○ HAVA - PAZAR ARAŞTIRMASI○ ARAZİ - YAZILIM○ ÖNDERLİK - KARAKTER STRATEJİ○ DİSİPLİN - PROJE PLANI

Yönetici bakışı ile

● E-ticaret nedir?● Yöneticiler için eticaret nedir ne değildir● Markaların içyapılarına uygun bir e-ticaret modülü nasıl

çıkarılır (uygulamalı anlatım)● E-ticarette maliyetler ve karlılık● Sosyal Medya Nasıl Çalışır? Yönetimi için nasıl bir yapı

kurulmalı

Yönetici bakışı ile

● Yöneticiler sosyal medyadan ne beklemeli ne beklememeli.● Sosyal Medyada Müşteri İlişkileri Nedir? Yönetimi için nasıl

bir yapı kurulmalıdır● Kişiselleştirme ve sosyal medya ile CRM nasıl yönetilir.

İş Hedefleri

● Markalarına yakışan bir e-ticaret platformunun oluşturulması● Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda kısa vadede, stok tüketimi

sağlamak● Perakende sektöründe etkin ve değerli bir markanın

oluşturulması

Durum Raporu

● Search Engine Optimization tarafı iyi yapılmış● Kullanıcı ekranları ve müşteri etkileşiminde problemler yoğun

○ Müşteri kayıt arayüzünde, akış planı oluşturulmamış○ İlk kayıt adres ekranları adresi değiştir diye geliyor○ Mükerrer bilgi istekleri var. (optimize edilmesi gerek)

● Stoklar güncel, VPOS "çalışıyor"

SWOT ANALİZİ

● MARKALAR

● Stokların olması● Commerce Server

○ Multi Channel Commerce

○ Çoklu kampanya yönetimi

● Yazılım desteğinin yeteri kadar alınamamış olması

● Application Developing Cycle'a uyulmamış

● Tasarım

● Mağaza yapısı● Yeni teknolojilere ayak

uydurabilme imkanları

● Sektör çok hızlı ilerliyor● Marka algısından dolayı,

hata götürmez bir durumumuzun olması

● Son giren olduğumuz için hiç söylenmemiş birşeyler söyleme gerekliliği

Stratejiler

Yapılması Gerekenler

● Kurumsal kimlik● Web 2.0 ürün lansmanları gibi planlayalım

○ Teaser kampanyası ve öntalep toplama● Sosyal medya desteğini yapalım● Yol haritasının ve detaylı proje planının çıkarılması

Son Bilgi

● Augmented reality http://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw&sns=em

● Loyalty program https://squareup.com/cardcase● Facebook marketplace http://www.youtube.com/watch?

v=KJenIcHOdyg