mikromarkt 05 - holistický marketing pre farmárky

35
Jürgen Undeutsch, B.A. Etiketovanie výrobkov Modul 5: Vybavenie výrobku 1. kapitola

Upload: dano-pokorny

Post on 22-Feb-2016

222 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Modul 5 : VYBAVENIE VÝROBKU

TRANSCRIPT

Page 1: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Jürgen Undeutsch, B.A.

Etiketovanie výrobkov

Modul 5: Vybavenie výrobku

balíčekPrProProduktausstatt

ung

1. kapitola

Page 2: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

OBSAH

Autor:

Jürgen Undeutsch, B.A.

A. ÚVOD .................................................................................................... 3

B. Predtým ako začneme ................................................................................. 4

C. Ako navrhnúť etikety ................................................................................... 7

1. spôsob: Práca s hotovými návrhmi ......................................................... 8

2. spôsob: Práca s počítačovým programom pre návrh etikiet .......................... 11

3. spôsob: Navrhnite si etikety úplne sama ................................................. 15

D. Výroba - ako si vytlačiť etikety ..................................................................... 16

1. verzia: Mini – Vlastná tlač etikiet do 50 kusov .......................................... 16

2. verzia: Midi – Tlač do 250 etikiet .......................................................... 18

3. verzia: Maxi – Tlač nad 250 etikiet ........................................................ 19

Nakladateľstvo Zodpovedný za obsah: Rakúska Univerzita Marketingu pre aplikované vedy, Wieselburg Fach-hochshule Wiener

Neustadt, Rakúsko, 3250 Wieselburg, Zeiselgraben 4.

© 2010 Rakúska Univerzita Marketingu pre aplikované vedy

Všetky práva na reprodukciu, distribúciu a preklad vyhradené. Tel: 0043-(0)-7416-53000-0 E-mail: [email protected] Internet: www.amu.at

Zastúpený: Dr. Astin Malschinger. Tento vzdelávací materiál bol vytvorený vďaka európskemu programu pre celoţivotné vzdelávanie.

Page 3: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

A. ÚVOD

Etikety sú základom pre informovanosť zákazníka a podkladom pre jeho

rozhodnutie kúpiť Váš výrobok. Vo všeobecnosti platí, ţe na etiketách

môţu byť iba tie informácie, ktoré sú vyslovene povolené zákonom.

Niektoré vlastnosti výrobku musia byť uvedené na etikete, iné sú

nepovinné, ale môţu poslúţiť pre reklamu alebo pre odlíšenie výrobku.

Ručne vyrobené poľnohospodárske produkty by mali byť popísané

objektívne aj subjektívne. Na jednej strane chceme zákazníka informovať

o faktoch týkajúcich sa výrobku (objektívne informácie) a na druhej strane

chceme výrobku urobiť dobrú reklamu (subjektívne informácie s cieľom

ovplyvniť rozhodnutie kupujúceho zákazníka).

Objektívne informácie by mali slúţiť ako rada zákazníkovi a sú predpísané

zákonom. Tieto povinné údaje zahŕňajú napríklad informácie o obsahu

výrobku, dátum výroby a dátum trvanlivosti a informácie o výrobcovi

(meno, adresa).

Subjektívne, reklamné informácie na etikete by mali na druhej strane

zákazníka presvedčiť o výhodnosti kúpy výrobku. Dôleţité je prepojenie

medzi výrobkom a zákazníkom, výrobok sa snaţíme čo najviac priblíţiť

k spotrebiteľovi.

Práve kvôli reklamnej funkcii etikiet musí výrobca brať do úvahy veľa

faktorov, lebo etikety sú dôleţitým spôsobom komunikácie so zákazníkom.

Cieľ tejto kapitoly

Chceli by sme Vás naučiť vyrábať si svoje vlastné etikety. Buď si môţete

vybrať z rôznych vzorov etikiet a prispôsobiť ich pre svoj výrobok alebo si

môţte vytvoriť vlastnú etiketu. Tieţ sa naučíte, ako tlačiť etikety alebo kde

sa dajú etikety dať vyrobiť.

Page 4: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

B. Predtým ako začneme

Určite Vás bude zaujímať, ako by ste si mohli navrhnúť svoje vlastné

etikety. Úplne na začiatku by ste si mali vybrať, aký štýl a tvar by sa hodili

k Vašej farme. Môţte vyuţiť napríklad tieto štýly: tradičný dedinský štýl,

remeselnícky štýl, moderný alebo jednoduchý klasický štýl. Kaţdý z týchto

štýlov ponúka veľa rôznych výtvarníckych podôb a návrhov pre Vaše

etikety.

Aby ste si vedeli lepšie predstaviť rozdiely medzi týmito štýlmi, pripravili

sme pre Vás ukáţku na jogurtovom výrobku. Pripojili sme príklad pre

kaţdý štýl.

Page 5: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Jogurt

Tieto návrhy obalov pre jogurt by Vám mohli pomôcť rozhodnúť sa, aký

štýl si vybrať pre Vaše výrobky. Dôleţité je mať stále na pamäti Vášho

cieľového zákazníka. Taktieţ obaly výrobkov v supermarketoch sa

vyberajú podľa toho, ktorej skupine ľudí by ich supermarkety chceli

predať.

Tradičný dedinský štýl:

Zdroj: http://www.landliebe.de

Ovocný jogurt Landliebe sa predáva v sklenených pohároch a úplne

jednoznačne patrí do jednoduchého dedinského štýlu. Etiketa s dvomi

jemnými prúţkami, ručne písaným názvom, zemité ţlté pozadie a obrázky

ovocia vystihujú tradičný vzhľad. Taktieţ názov jogurtu "Landliebe" (láska

ku krajine) smeruje k jeho dedinskému pôvodu.

Remeselnícky štýl:

Zdroj: http://www.bonnemaman.ch

Károvaný bielo červený vzor na etikete jasne zaraďuje jogurtu Bonne

Maman do remeselníckeho štýlu. Nápis na etikete je jednoduchý, ručne

písaný, bez skratiek a pseudonymov.

Page 6: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Moderný štýl:

Zdroj: http://www.yoplait.ca

Ovocný jogurt Yoplait pouţíva pastelové farby a čistý štýl písma.

Fotografie a zahmlené hravé pozadie podčiarkuje tento štýl. Názvy

výrobkov sú často abstraktné – napríklad tu je to slovo "Source“ (zdroj).

Jednoduchý klasický štýl:

Zdroj: http://www.yeovalleyorganic.co.uk

Ovocný bio jogurt Yeo Valley má jednoduché a rázne balenie. Písmo je

ľahko čitateľné, pouţitých je iba zopár farieb skombinovaných s bielou.

Typický je aj realistický obrázok a jednoduchý názov jogurtu (pouţité je

meno spoločnosti).

Keď sa rozhodujete o štýle Vašich etikiet, vţdy pamätajte na svojich

cieľových zákazníkov. Ako chcete aby Vás vnímali?

Keď uţ si vyberiete štýl, ktorý chcete pouţiť, môţte začať s návrhom Vašej

etikety.

TIP!

Page 7: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

C. Ako navrhnúť etikety

Existuje mnoho spôsobov ako navrhnúť etiketu. Na základe Vášho vkusu,

skúseností a technického vybavenia si môţte vybrať vopred navrhnutý

vzor alebo si môţte vytvoriť vlastný.

Môţte mať rôzne obaly pre rôzne skupiny výrobkov alebo môţte vzhľad

obalu prispôsobiť ročnému obdobiu. Dôleţité však je, aby ste sa drţali

svojho štýlu a nemenili ho.

Okrem sezónnych ponúk môţte porozmýšľať aj nad spestrením výrobkov

napríklad na deň svätého Valentína, Veľkú noc, svadby, narodenie dieťaťa

a narodeniny, blahoţelania, výročia, lásku, vtip či Vianoce. Ponúknite

Vašim zákazníkom rôzne obaly pre rôzne príleţitosti.

TIP!

Page 8: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

1. spôsob: Práca s hotovými návrhmi

Vytvorili sme pre Vás rôzne návrhy etikiet, ktoré môţte vyuţiť pre svoje

výrobky. Jediné, čo bude treba urobiť, je otvoriť etiketu v programe Adobe

Acrobat Reader a vpísať do nej potrebné informácie. Tento program si

môţte zadarmo stiahnuť na adrese http://www.adobe.com/reader

a nainštalovať do vášho počítača.

Stačí si vybrať etiketu na našich stránkach http://www.mikromarkt.eu a Vaša

etiketa je behom chvíľky hotová.

Predstavme si, ţe vyrábame čerstvé ovocné dţúsy a

plníme ich do sklenených fliaš, na ktoré potrebujeme

umiestniť etikety.

Zdroj: http://www.butlers.de

Keď kupujete sklenené fľaše, treba dávať pozor na to,

aby sa na ne jednoducho dali nalepiť etikety. Zaoblené

alebo nepravidelne tvarované fľaše nie sú úplne vhodné.

Kliknite na http://www.mikromarkt.eu a vyberte si z našej

širokej ponuky Vašu etiketu.

V našom príklade chceme pouţiť modernú

etiketu. Zvolíme si teda návrh s číslom 01.

Vyrábame malinový dţús, tak zvolíme

červenú etiketu, ktorá má číslo 0101.

Etiketu s číslom 0101 stiahneme do svojho

počítača.

Túto etiketu otvoríme pomocou programu Adobe Acrobat Reader. Etikety

sú navrhnuté tak, ţe na jeden papier A4 sa zmestia akurát štyri etikety.

TIP!

Page 9: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Aby ste upravili etiketu

podľa svojich potrieb,

kliknite na „Názov

spoločnosti“ a vpíšte názov

Vašej firmy. Všetky štyri

etikety sa automaticky

menia podľa toho, čo

vpisujete. Potom tieţ vypíšte

názov Vášho výrobku.

Dokument teraz uloţte pomocou tlačidla Súbor -> Uloţiť ako.

Page 10: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Teraz budeme potrebovať etiketu na zadnú stranu fľaše s informáciami o

zloţení výrobku, o výrobcovi a ďalšími informáciami povinnými zo zákona.

Dopredu si zistite, ktoré informácie sú povinné na Slovensku pre Vaše

výrobky. Poţiadavky sa môţu líšiť pre rôzne výrobky.

Opäť poďte na stránky http://www.mikromarkt.eu a vyberte si zadnú etiketu

vo Vašom štýle. V našom prípade to je etiketa číslo 0105. Keďţe tieto

zadné etikety sú menšie, zmestí sa ich na jednu stranu aţ osem. Etiketu

opäť upravte rovnako ako prednú etiketu. Do etikety vpíšte všetky

informácie, ktoré sú potrebné. Nemusíte sa obávať, ak potrebujete uviesť

veľa informácií – veľkosť písma sa automaticky prispôsobí dĺţke textu.

Nakoniec si Vašu etiketu uloţte, aby ste ju mohli pouţiť aj v budúcnosti.

TIP!

Page 11: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

2. spôsob: Práca s počítačovým programom pre návrh etikiet

Moţno si budete chcieť svoje etikety navrhnúť úplne sama. Pomocou

programov na tvorbu etikiet by Vám to ani nemalo zabrať veľa času.

Odporučili by sme Vám obrátiť sa na rôznych výrobcov etikiet. Tí Vám

môţu väčšinou bezplatne poskytnúť svoj program na výrobu etikiet, a to

buď na CD alebo on-line na svojich internetových stránkach. Platiť budete

aţ za tlač etikiet.

Na internete si môţte vyhľadať napríklad slovné spojenie „online

navrhovanie etikiet“ (ak hovoríte po anglicky, môţte tieţ vyhľadať

spojenie “Designing labels online”). Spomedzi rôznych výrobcov etikiet si

vyberte toho, ktorý vyrába také veľkosti a tvary etikiet, aké uţ máte

k dispozícii (môţte si ich zakúpiť v papiernictvách a copy centrách).

Predstavme si, ţe vyrábame dţem, plníme ho do sklenených nádob

a chceme si rýchlo navrhnúť etiketu.

Zdroj: http://www.shop-016.de

Vyberte si nádoby, na ktoré sa dajú jednoducho nalepiť etikety. Zaoblené

alebo nepravidelne tvarované nádoby nie sú úplne vhodné.

Keď je Váš výrobok hotový, môţte začať s hľadaním vhodného výrobcu

etikiet.

TIP!

TIP!

Page 12: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Môţte pouţiť napríklad stránku http://www.herma.co.uk/uk/en/homepage.html.

Vpravo hore si môţte zvoliť nový jazyk, pre tento príklad budeme pouţívať

angličtinu.

Buď si môţte program na výrobu etikiet stiahnuť do

počítača a nainštalovať alebo môţte pouţiť on-line

program priamo zo stránok výrobcu. V tomto

konkrétnom príklade budeme pouţívať on-line

program.

Na stránke http://www.herma.co.uk/uk/en/homepage.html

kliknite na poloţku Software a potom na “HERMA

Label-Assistant on-line”.

Vyberte jazyk

Software

Inštruktáţne video

Štart navrhovania

Page 13: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Program je ihneď pripravený na pouţitie. Môţte si buď najskôr pozrieť

krátke inštruktáţne video alebo môţte hneď začať s navrhovaním etikiet.

Odporúčame Vám pozrieť si inštruktáţne videá - pomôţu Vám neskôr pri

tvorbe etikiet a prevedú Vás základnými krokmi. Keď sa na stránke

zaregistrujete, budete si môcť Vaše návrhy uloţiť pre budúcu prácu.

V tomto príklade sme vybrali všeobecnú

etiketu s číslom 4464 (iné etikety si môţte

vybrať v záloţke "Product Catalogue") Na

jeden papier veľkosti A4 sa zmestí 24 etikiet.

Za jeden balík, ktorý obsahuje 2400 etikiet

zaplatíte 22 €.

V sekcii "New document" zadajte do poľa "Art no.“ číslo Vami vybratej

etikety (v našom prípade 4464). Program Vám automaticky ponúkne

niekoľko návrhov a veľkostí etikiet (zobrazíte ich kliknutím na tlačidlo

"show all“).

Začneme s prázdnou etiketou (empty label). Kliknite na prázdnu etiketu

a vytvorte si vlastný návrh pomocou rôznych nástrojov - môţte zvoliť

rôzne písma a tvary, vloţiť fotky a obrázky.

TIP!

Page 14: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Bolo by dobré, keby bol štýl etikety jednotný - nemiešajte viacero štýlov

dokopy. Keď ste spokojná so svojim návrhom, môţte sa rozhodnúť, či

chcete kaţdú etiketu navrhnúť osobitne ("Design labels separately") alebo

či chcete mať všetky etikety navrhnuté rovnako ("Design all labels the

same“). Vpravo v strede zakliknite Vami vybratú moţnosť. Kliknutím na

obrázok diskety vľavo hore môţte uloţiť svoju etiketu do počítača.

Kliknutím na obrázok tlačiarne etiketu uloţíte do počítača ako súbor PDF.

Uloţiť ako súbor PDF / vytlačiť

Nastavenia pre etikety

Panel nástrojov

Page 15: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

V našom prípade sme vybrali moţnosť “Design all labels the same“

a pomocou tlačidla tlačiarne sme etiketu uloţili ako dokument PDF pre

ďalšie pouţitie.

3. spôsob: Navrhnite si etikety úplne sama

Keď si chcete navrhnúť Vaše etikety sama, je potrebné sa najskôr

rozhodnúť nad veľkosťou etikety (viď kapitola D). Potom sa uţ Vašej

fantázii medze nekladú.

Etikety môţte navrhovať v textovom editore, napríklad v programe

Microsoft Word alebo v grafickom editore, napríklad v programe Adobe

Photoshop. Skúsenosti s pouţívaním týchto programov sú určite výhodou,

ale v kníhkupectvách nájdete veľa odbornej literatúry pre pouţívanie

rôznych programov.

V tejto kapitole sa nebudeme zaoberať konkrétnymi návrhmi etikiet, ale

ponúkneme Vám zopár rád ohľadom nastavení Vášho počítača a

dokumentov.

Vţdy pouţívajte absolútne jednotky (napríklad milimetre), aby sa

nezmenila veľkosť etikety pri tlačení.

Rozlíšenie tlačiarne musí byť aspoň 300dpi (300 bodov na jeden

palec), aby boli Vaše etikety zaostrené.

Môţte nastaviť tlačiareň na sériovú tlač, čo Vám umoţní vytlačiť

viacero etikiet naraz.

Nastavte farbu tlačiarne na CMYK mód, aby ste dosiahli čisté a oku

lahodivé farby.

Pri nastavovaní okrajov etikiet dbajte na správne nastavenie

orezávacích značiek, aby ste sa vyvarovali bielych okrajov.

Keď budete dodrţiavať tieto technické odporučenia, jedinou Vašou

starosťou uţ bude iba plne vyuţiť Vašu tvorivosť.

Page 16: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

D. Výroba - ako si vytlačiť etikety

Na trhu je široká ponuka etikiet a materiálov, lepidiel, obalov a technológií

tlače. Je veľmi dôleţité poriadne tento výber premyslieť, aby ste našli tú

najlepšiu moţnosť pre Vás. Dobrý výber sa odzrkadlí v cene a kvalite

Vašej etikety.

Vyberte si najvhodnejšie riešenie:

1. verzia: Mini – Vlastná tlač etikiet do 50 kusov

Na tlač pouţite beţný papier, etikety vystrihnite a prilepte na Vaše

výrobky pomocou lepidla na báze vody.

Môţte tieţ pouţiť trhacie alebo netrhacie

samolepiace etikety. Dajú sa zakúpiť

v papiernictvách alebo copy centrách. Pred kúpou

etikiet skontrolujte moţnosti Vašej tlačiarne -

niektoré samolepiace etikety vyţadujú

atramentovú a niektoré laserovú tlač.

TIP!

Page 17: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Pre tlač etikiet kliknite v menu na tlačidlo „Súbor“ a ďalej tlačidlo „Tlačiť".

Ďalej postupujte podľa inštrukcií na Vašej obrazovke.

V dialógovom okne "Tlačiť" v ponuke "Mierka strany" vyberte "Ţiadny“.

Tým zachováte veľkosť Vašich etikiet tak, ako ste si ich navrhli.

Etikety si môţte vytlačiť buď na originálne etikety od predajcov alebo ich

môţte vytlačiť na beţný papier.

Ak chcete pouţiť trhacie etikety, venujte špeciálnu pozornosť nastaveniu

tlače.

Predtým ako budete etikety tlačiť na špeciálny papier, vyskúšajte si tlač

nanečisto na obyčajný papier. Často sa stáva, ţe etikety sa nevytlačia

presne tak, ako sme si predstavovali a nastavenie tlačiarne bude ešte

treba doladiť.

TIP!

TIP!

Page 18: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Pre niektoré Vaše výrobky môţte navrhnúť aj vyzdobenejšie obaly. Môţte

pouţiť napríklad trblietavé púdre, Swarovského drahokamy či iné ozdoby.

Pre darčekové výrobky môţte ponúknuť viacero rôznych obalov a etikiet.

Zdroj: http://www.luxusfans.de

Môţte vyrobiť darčekové sety pre rôzne príleţitosti. Najlepšie by bolo,

keby ste pouţili nápady Vašich zákazníkov, dokonca ich môţte poţiadať

o ich vlastné návrhy obalov.

Zdroj: http://www.living-quality.de

2. verzia: Midi – Tlač do 250 etikiet

Ak bude tlačiť väčšie mnoţstvo etikiet - do 250 kusov, odporúčame Vám

pouţiť trhacie hárky s etiketami. Ponúkajú ich v niekoľkých farebných

prevedeniach, tvaroch, v internetových obchodoch alebo papiernictvách.

Zaujímavým riešením by pre Vás tieţ mohla byť kúpa tlačiarne etikiet.

Tlačiareň sa dá zohnať uţ za 200 €, ale treba dávať pozor na to, aby mala

rozlíšenie aspoň 300 dpi a ponúkala tlač pre veľké rozmery etikiet.

TIP!

Page 19: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Vynikajúcou tlačiarňou pre etikety je tlačiareň Zebra, model TLP 3844-Z.

Táto tlačiareň tlačí dokonca aj čiarové kódy, malé texty, ale aj komplexnú

grafiku, ktorá vyţaduje presnú a ostrú tlač. S rozlíšením 300 dpi je veľmi

vhodná na tlač etikiet a čiarových kódov. Taktieţ ju jednoducho pripojíte

k počítaču a na sieť.

Zdroj: http://www.etimark.de

3. verzia: Maxi – Tlač nad 250 etikiet

Ak často tlačíte veľké mnoţstvá etikiet, moţno by bolo dobré najať si

niekoho na túto prácu. Ak si etikety nechávate tlačiť v copy centrách,

mohli by ste ich oţiviť vyrytými alebo vystúpenými nápismi či

netradičnými farbami ako zlatá či strieborná.

Aby ste sa vyhli neskorším zvýšeným nákladom, dohodnite sa dopredu na

potrebných nastaveniach a poţiadavkach pre tlač. Náklady pre neskoršiu

zmenu nastavenia tlače bývajú zvyčajne vysoké.

Ak nemáte skúsenosti alebo čas na technické spracovanie vlastných

návrhov, môţete zájsť do grafického centra. Keď pošlete svoj náčrt etikety

grafikovi, odhadne Vám náklady a potrebný čas na spracovanie Vašej

etikety. Ceny za toto spracovanie bývajú zvyčajne prijateľné.

Vţdy ţiadajte nezáväznú radu či odhad, aby ste sa vyhli povinnej

objednávke.

TIP!

TIP!

Page 20: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Predtým ako zahájite tlač v copy centre alebo grafickom štúdiu,

skontrolujte si orezávacie značky, nastavenie farieb a PDF verzií

(najčastejšie pouţívanou je PDF/X-3:2002-Standard). Najlepšie je poradiť

sa s predajcami dopredu.

Dúfame, ţe Vám tento stručný prehľad bude nápomocný. Veľa šťastia pri

tvorbe vlastných etikiet.

Page 21: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Jürgen Undeutsch, B.A.

Vytváranie internetovej stránky

Modul 5 Vybavenie výrobku 2. kapitola

Page 22: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

OBSAH

Autor:

Jürgen Undeutsch, B.A.

A. Úvod ...................................................................................................... 3

B. Základy a terminológia ................................................................................ 4

C. Predtým ako začneme ................................................................................ 7

D. Vytvorte si vlastnú internetovú stránku ............................................................. 8

Začiatočníci ............................................................................................... 8

Pokročilí ................................................................................................. 13

Objednávka stránky u dodávateľa ..................................................................... 15

____________________________________________

NAKLADATEĽSTVO

Zodpovedný za obsah: Rakúska Univerzita pre aplikované vedy, Wieselburg Fach-hochshule Wiener Neustadt,

Rakúsko, 3250 Wieselburg, Zeiselgraben 4. © 2010 Rakúska Univerzita Marketingu pre aplikované vedy

Všetky práva na reprodukciu, distribúciu a preklad vyhradené.

Tel: 0043-(0)-7416-53000-0 E-mail: [email protected] Internet: www.amu.at

Kontaktná osoba: Dr. Astin Malschinger

Tento vzdelávací materiál bol vytvorený vďaka európskemu programu pre

celoživotné vzdelávanie.

Page 23: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

A. Úvod

Internetová stránka je virtuálny priestor na celosvetovej internetovej sieti

(World Wide Web). Na tejto sieti existuje nespočetné množstvo

internetových stránok, ktoré sa skladajú z dokumentov alebo iných

materiálov. Všetky stránky sú prepojené jednotným navigačným

systémom.

Internet je veľmi dôležitým zdrojom informácií o výrobkoch a výrobcoch.

Každá internetová stránka musí poskytovať informácie o jej zriaďovateľovi

a používateľovi.

V poslednej dobe si mnoho farmárskych obchodov zaviedlo svoje vlastné

internetové stránky. Ich stránky sa ale veľmi líšia v kvalite ponuky.

Cieľ tejto kapitoly

V tejto kapitole sa naučíte vytvoriť si svoju vlastnú internetovú stránku

podľa svojich predstáv a potrieb. Ukážeme Vám niekoľko praktických tipov

pre usporiadanie stránky a ponúkneme Vám niekoľko inšpirácií a šablón.

Tiež Vám ukážeme ako publikovať svoju internetovú stránku na internete

alebo koho kontaktovať, aby Vám internetovú stránku naprogramoval.

Page 24: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

B. Základy a terminológia

Vytvoriť dobrú internetovú stránku nie je úplne jednoduché. Musíte

prepojiť rôzne oblasti: cit pre farbu a jej vplyv na priestorové povedomie,

grafický dizajn, reklamu cez internet a optimálne vyhľadávacie možnosti

internetu. Návod v tejto kapitole Vám pomôže pri prvých krokoch návrhu

internetovej stránky a profesionálneho umiestnenia stránky na internete.

Taktiež Vám poradíme ohľadom najatia expertov na tieto účely.

Predtým ako začneme Vám predstavíme zopár základných pojmov a ich

využitie.

Odkazy

Pojem „Odkaz” alebo „Hyperlinka” znamená prepojenie alebo

presmerovanie užívateľa na iné miesto v hypertexte alebo na internete.

Odkazy na Vašej internetovej stránke by mali byť jednoznačne

rozoznateľné. Buď ich môžete podčiarknuť alebo zvýrazniť inou farbou.

Dobrým riešením je aj tzv. reakcia na kurzor myši. Znamená to, že obsah

stránky sa zmení, keď užívateľ ukáže myšou na objekt s touto

vlastnosťou. Vo všeobecnosti by ste ale nemali používať výrazy ako

„kliknite sem”. Pokiaľ Váš odkaz smeruje na súbor (napríklad PDF súbor)

a nie na inú stránku, mali by ste pri tomto odkaze uviesť veľkosť súboru

a predpokladaný čas sťahovania súboru. Ušetríte tým nervy Vašich

zákazníkov, ktorí majú pomalé pripojenie.

Navigácia, mapa stránok

Mapa stránok pomôže Vašim zákazníkom lepšie sa zorientovať na Vašej

stránke. Navigácia ozrejmuje štruktúru stránok a ich prepojenie. Mapa stránok

a navigácia sa spravidla zobrazuje ako organizačná schéma. Užívateľ si potom

môže vybrať medzi navigáciou v informáciách na stránkach (napríklad kontakt,

informácie o autorovi stránky atď.) a navigáciou v obsahu (výrobky alebo

obsah stránok).

Najlepšie umiestnenie navigačného panelu je vľavo, hneď vedľa hlavného

obsahu - je to tak pohodlné pre užívateľov. (Oko začína čítať v hornom

ľavom rohu a pokračuje po každom riadku v smere zľava doprava.)

Oblasti, ktoré spolu súvisia, by mali byť v navigačnom paneli uvedené pri

sebe, aby sa užívateľovi lepšie na stránkach orientovalo.

TIP!

TIP!

Page 25: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Jednoduchá orientácia na stránkach

Stránka je pre užívateľa najsympatickejšia keď je kvalitná a keď sa v nej

jednoducho orientuje. Pre užívateľa by malo byť pohybovanie sa na stránkach

jednoduché a mal by ľahko nájsť informácie, ktoré hľadá.

Pri vytváraní stránky by sme mali venovať dostatok pozornosti

usporiadaniu stránky, hlavne voľbe druhu písma, veľkosti písma a farieb.

Tie najdôležitejšie informácie by mali byť uvedené ako prvé. Stránka by

mala byť vytvorená tak, že sa na nej poľahky zorientujú aj začiatočníci.

Používajte jednoduchý jazyk, vhodný pre Vašich užívateľov. Vyhnite sa

používaniu slangu a nespisovného jazyka. Aby ste dosiahli lepšiu

štruktúrovanosť Vašich stránok, pri dlhších textoch používajte podnadpisy

a zoznamy s odrážkami. Venujte pozornosť záujmom Vašej cieľovej

skupiny, napríklad miestnej alebo organickej výrobe. Základné informácie

by mali byť jasne viditeľné. Stránky, ktoré nemusíte posúvať, ale všetky

informácie vidíte na prvý pohľad, sú oveľa lepšie.

Vyhľadávanie

Funkcia vyhľadávania slúži na to, aby sa užívateľ dokázal rýchlejšie dostať

k informáciám, ktoré potrebuje, bez toho aby musel prehľadávať jednotlivé

záložky na stránke.

Vytvorte si na stránke vyhľadávacie pole (je to lepšie riešenie ako odkaz

na vyhľadávaciu stránku). Do vyhľadávania zahrňte celú svoju stránku, ale

nie celý internet. Najlepšie miesto pre vyhľadávacie pole je v pravom

hornom rohu stránky.

Grafika a obrázky

Grafika a obrázky sú na stránkach veľmi potrebné. Stránky sú s nimi živšie a

zaujímavejšie. Nie všetky obrázky sú však vhodné pre internetové stránky.

Obrázky by sa nemali na stránke dlho naťahovať a mali by sa správne

zobrazovať. Ich kvalita by sa nemala zhoršovať pri zmenení veľkosti obrázku

(pri zväčšení a zmenšení). Na internetových stránkach sa najčastejšie

používajú obrázky vo formáte GIF, JPEG a PNG. Tieto formáty sa totiž dajú

zobraziť bez toho, aby sme mali na počítači nainštalovaný špeciálny program.

Používajte predovšetkým obrázky, ktoré majú veľkú výpovednú hodnotu.

Fotky by mali mať dobré rozlíšenie (72 dpi) a mali by byť orezané na

jednotnú veľkosť. Súbor s obrázkom by nemal byť väčší ako 1 MB, aby sa

stránka rýchlo naťahovala. Obrázky, ktoré použijete v sekcii na tlačenie by

mali mať rozlíšenie 300 dpi, aby mali vysokú kvalitu aj po vytlačení.

TIP!

TIP!

TIP!

Page 26: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Nakladateľstvo a kontaktné údaje

Informácie o nakladateľstve popisujú pôvod publikácie a označujú osobu, ktorá

je zodpovedná za obsah. Tieto informácie sú povinné zo zákona. V každej

krajine je tento zákon iný, a navyše závisí od typu publikácie. Informácie

o nakladateľstve by mali čitatelia ľahko nájsť a rozoznať.

Zistite si, ktoré informácie musíte určite zahrnúť v slovenských

publikáciách.

Tiež je dôležité to, aby Vás mohli Vaši zákazníci ľahko kontaktovať. Na

stránkach uveďte Vaše meno, adresu, telefón, fax a Vašu mailovú adresu.

Na stránke je tiež dobré mať časť „Vzťahy s verejnosťou”, fotky Vašej

farmy a logo, ktoré sa dá stiahnuť.

TIP!

Page 27: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

C. Predtým ako začneme

Existuje viacero spôsobov, ako si vytvoriť internetovú stránku. Stačí si len

vybrať na základe Vašich skúseností a požiadaviek. Čím profesionálnejšie

chcete pôsobiť, tým viac času a peňazí by ste mali investovať do

internetovej stránky.

Sama sa rozhodnite, ktorá možnosť Vám vyhovuje najviac:

• lacné alebo zadarmo

• menej času potrebného na vytvorenie stránky (niekoľko hodín)

• rýchlo viditeľné výsledky

• nie je potrebných veľa predchádzajúcich skúseností

Začiatočníci

• cena od 70 € za rok

• viac času potrebného na vytvorenie stránky (niekoľko dní)

• vytvorenie domény trvá asi 24 hodín

• skúsenosti s HTML sú výhodou

Pokročilí

• cena od 70 € za rok

• cena za vytvorenie stránky asi 500 €

• viac času potrebného na vytvorenie stránky (niekoľko dní)

• spustenie stránky trvá niekoľko týždňov

Objednávka stránky u dodávateľa

Page 28: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

D. Vytvorte si vlastnú internetovú stránku

Začiatočníci

Najrýchlejším a najlacnejším riešením je nájsť si poskytovateľa zadarmo.

Takýchto poskytovateľov nájdete pomocou vyhľadávača, keď zadáte text

“vytvoriť stránku zdarma”. Vyskúšame si to na príklade: na

poskytovateľovi hPage (http://www.hpage.com). Môžete si tu vytvoriť

zadarmo stránku, ktorá sa končí na “hpage.com”.

Kliknite na tlačidlo “Create your website now”, ktoré je uprostred stránky.

Zadajte svoje osobné údaje a kliknite na tlačidlo “Register now, it's free”

Do poľa “Username” zadáte názov Vašej internetovej stránky, malo by to

byť niečo zrozumiteľné. V našom príklade vytvárame stránku pre farmu Na

kopčeku. Preto sme si vybrali užívateľské meno “farma-na-kopceku”. Tým

pádom nás ľudia môžu na internete jednoducho nájsť na http://farma-na-

kopceku.hpage.com/.

TIP!

Vyberte si

jazyk

Začíname

Page 29: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Po registrácií dostanete na vyplnenú mailovú adresu email s Vašim

prihlasovacím menom a heslom (je to to isté, čo ste si vyplnili na

stránkach).

Vpravo na stránke si vyplňte Vaše prihlasovacie meno a heslo a kliknite na

tlačidlo “Login”.

Teraz sa nachádzate na úvodnej stránke programu, pomocou ktorého si

vytvoríte Vašu internetovú stránku. Vaša stránka už teraz funguje, ale

musíte vytvoriť obsah stránky – to, čo sa bude Vašim zákazníkom

zobrazovať.

Ľavá zvislá ponuka

Jednoduchý návod v angličtine

Page 30: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Ak rozumiete angličtine, kliknite na “Next to open the login area and the

step by step manual >“. Zobrazí Vám jednoduchý návod na vytvorenie

stránky. Ak nehovoríte anglicky, čítajte nižšie.

Kliknite na tlačidlo “Design” v ľavej zvislej ponuke a ďalej kliknite na “My

Design”. Keď kliknete na “Choose another design”, budete mať možnosť

vybrať si z rôznych predvolených dizajnov stránky.

Najjednoduchšie je v ďalšom okne vybrať prvú možnosť – “Design

Template”. Kliknite na “Next”.

TIP!

Výber dizajnu

Popis a

informácie

Názov dizajnu

Page 31: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Uvidíte niekoľko kategórií dizajnov. V našom

príklade sme klikli na kategóriu “Nature”

(príroda) a vybrali sme si dizajn “Special 104”.

Kliknutím na tlačidlo “Choose design” pod

obrázkom si zvolíte tento dizajn pre svoju

stránku.

Vaša stránka teda teraz už má svoj dizajn aj navigačnú ponuku. Túto

ponuku môžete kedykoľvek zmeniť. Už teraz si môžete pozrieť, ako vyzerá

Vaša internetová stránka. Stačí do navigačného riadku v Internet Exploreri

napísať jej názov.

Vyskúšajte si niekoľko dizajnov, aby ste si vybrali ten, ktorý sa Vám páči

najviac.

Keď sme si vybrali vhodný dizajn, vymyslíme si ešte nadpis na našej

internetovej stránke a navigačnú ponuku. V ľavej zvislej ponuke

vyberieme tlačidlo “Settings” a ďalej “Website Settings” a do poľa “Title”

napíšeme názov našej stránky.

Do navigačnej ponuky by sme chceli pridať ďalšiu položku - “Výrobky”. V

ľavej zvislej ponuke teda klikneme na tlačidlo “Pages” a ďalej “New text

page”. Do poľa “Name of the text page” vpíšeme “Výrobky” a klikneme na

“Create Text page”.

TIP!

Kategórie

Page 32: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Aby sme vytvorili obsah našim stránkam, v ľavej zvislej ponuke klikneme

na “Pages” a ďalej “Text Pages”. Vyberieme si, ktorú navigačnú položku

chceme upraviť – napríklad “Výrobky”, zaklikneme túto možnosť a

klikneme na tlačidlo “Go”.

V tomto okne si môžete vytvoriť vlastný obsah každej položky vo Vašej

navigačnej ponuke. Funguje to podobne ako iný textový procesor,

napríklad Microsoft Word. Môžete na stránku vkladať obrázky a formátovať

text ako sa Vám zažiada. Stačí sa s ikonami iba trochu pohrať a hneď

zistíte, ako čo treba spraviť.

Page 33: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Vždy keď niečo pri tvorbe stránky zmeníte, automaticky sa to prejaví na

Vašej internetovej stránke. Keď si vyplníte všetky polia v navigačnej

ponuke a vytvoríte im obsah, Vaša internetová stránka je hotová. Keby

ste mali nejaký problém, kliknite na http://www.hpage.com/forum/ alebo na

http://www.hpage.com/forum/faq.php. Môžete tam nájsť odpovede na Vaše

otázky.

Pokročilí

Ak máte viac skúseností s tvorbou internetových stránok a chceli by ste do

nich investovať viac peňazí a času, otvára sa Vám oveľa viac možností.

Napríklad si môžete navrhnúť stránku pomocou grafických programov a

následne ju naprogramovať. Ďalšou možnosťou by bola práca s CMS

(Content Management System), čo je nástroj na organizáciu a jednoduché

vytváranie dokumentov skladajúcich sa z textov a rôznych iných dát.

V oboch prípadoch Vám odporúčame používať profesionálny „hosting”

(prenájom priestoru pre internetovú stránku na inom serveri).

„Hosting” Vám ponúka priestor na internete (kde si môžete ukladať svoje

dáta) a umiestnenie na internetovom serveri.

Page 34: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Poskytovateľ hostingu Vám zabezpečí nasledujúce služby:

Vašu vlastnú doménu (elektronickú adresu – napríklad

www.farma-na-kopceku.com)

Internetový priestor s kapacitou minimálne 100 MB

Fair Use prevádzku (s limitom na prenos dát) alebo neobmedzený

prenos dát (rozumné kvóty na vyhľadávacích internetových

stránkach bez dodatočných poplatkov)

Databázový server MySQL (hlavne pri použití CSM)

Cena celého balíku sa v Európe pohybuje okolo 5 – 10 € mesačne

(informácia z roku 2010).

Skúste získať informácie o viacerých (aj zahraničných) hostingoch

a vyberte si ten, ktorý Vám najviac vyhovuje. Tým, že sa jedná

o internetové stránky, je jedno, v ktorej krajine si nájdete vhodný hosting.

Veľa hostingových poskytovateľov ponúka aj takzvaný „Homepage Kit”

(sadu s domácou stránkou), kde by ste mohli využiť predprogramované

dizajny internetových stránok. Bolo by to podobné ako tvorba

internetových stránok pre začiatočníkov, ktorá je popísaná v kapitole

vyššie. Väčšinou Vám poskytovateľ tiež ponúkne automatickú inštaláciu

niektorých druhov CMS, napríklad Joomla! alebo Typo3. Všetky informácie

ohľadom ponuky a služieb jednotlivých hostingových poskytovateľov

nájdete na ich internetových stránkach.

TIP!

Page 35: MikroMarkt 05 - Holistický marketing pre farmárky

Objednávka stránky u dodávateľa

Z dlhodobého hľadiska by bolo najlepšie nechať si stránku vyhotoviť

odborníkom. Poznajú totiž nároky internetu a môžu Vám dať cenné rady.

Aby sa Vám s firmou lepšie jednalo, nižšie sú vedené základné témy,

otázky a orientačné ceny pri tvorbe internetových stránok.

Pred prvým stretnutím s firmou by ste si mali vyjasniť odpovede na tieto

otázky:

Aký je názov Vašej farmy, ako by mala byť popísaná na

internetových stránkach a aký chcete názov stránky? (Tieto názvy

nemôžu obsahovať dĺžne, mäkčene ani iné špeciálne znaky).

Aké výrobky ponúkate a ako ich chcete prezentovať na svojej

internetovej stránke?

Chcete mať na internetových stránkach Online obchod so svojimi

výrobkami? Aké máte požiadavky na tento obchod?

Máte už premyslený dizajn stránky? (napríklad rovnaký ako iný

reklamný materiál, letáky alebo vizitky, ktoré už máte)

Máte už vytvorenú svoju firemnú identitu? (logo, typ písma,

firemné farby atď.)

Aké vlastnosti vystihujú Vašu farmu? (nie viac ako tri prídavné

mená)

Ako by ste doplnili nasledujúcu vetu: “Moji zákazníci od mojej

internetovej stránky očakávajú...”?

Máte nejakú konkrétnu predstavu ohľadom štruktúry, dizajnu a

obsahu Vašej internetovej stránky?

Pokiaľ sa Vám páči nejaká konkrétna internetová stránka, určite to

spomeňte na stretnutí s firmou. Na stretnutie môžete priniesť buď obrázok

internetovej stránky (screenshot) alebo internetovú adresu tejto stránky.

Ceny internetových stránok závisia na tom, kto Vám internetovú stránku

vyrobí (živnostník, malá spoločnosť alebo veľká agentúra) a na Vašich

požiadavkách (stránka farmy, web portál, online obchod atď.). Bežné ceny

sa pohybujú okolo 500 € za bežnú web vizitku, 1500 – 3000 € za

štandardnú stránku a od 10000 € za komplexnú internetovú stránku.

Prehľad cien internetových stránok môžete nájsť na internete, napríklad

na http://www.webkalkulator.com.

Dúfame, že sme Vám dali zopár nápadov na tvorbu internetových stránok

a prajeme Vám veľa zábavy pri prenášaní Vašich nápadov do reality.