mioff 2013 lt session
DESCRIPTION
Презентация МИОФФ "Вокруг света за 90 Минут" Лейла ТимергалееваTRANSCRIPT
ВОКРУГ СВЕТА ЗА 90 МИНУТ
byLeila Timergaleeva
МИОФФ МоскваОктябрб, 2013
Вокруг света за 90 минутBy
Leila TimergaleevaWww.fitnessandthecity.ru
MIOFF 2013Москва
НЕМНОГО ИСТОРИИ
Gold’s Gym - начало
Представитель IHRSA по России
Региональный Менеджер и Директор по развитию Complete Body, Нью Йорк
Клубы Complete Body, New York
Клубы Complete Body, New York
Sheffield Sky Club, New York
Sheffield Sky Club, New York
Sheffield Sky Club, New York
Европейский Фитнес Конгресс каждый октябрь и тур по клубам
Международная Фитнес Конвенция и Выставка: 12-15 марта 2014 Сан Диего
ЦЕЛИ
Фитнес в большом городе
Составляющие членства:
цена присоеднинения
ежемесячная оплата
Виды членств:
без права расторжения
с правом расторжения
Тенденции рынкаРост студий: персональный тренинг, Dance, йога, сайкл, боевые искусства
Independent Personal Trainer
Групповые тренировки на свежем воздухе
Тенденции рынка
• 8 студий на 3 этажах. • 50-55 классов в день, между классами перерывов нет• каждый класс 90 минут. • стоимость: 18 долларов за один класс a la cart, можно купить пакет из 10 классов за 160 долларов, который нужно использовать в течение 1 месяца. Неиспользованные классы сгорают.• студенты идут на мастерство хореографа• АКЦИЙ НА КАРТЫ ЦЕНТР НЕ ПРОВОДИТ!
Brooklyn Bridge Camp: Slim&Strong Program
7-31 октября: 2 класса Boot Camp в неделю
Членство не нужно (тренер бронирует зал в джиме)
1 час по диетологии и правильному питанию:
какая еда делает вас толстым, какая - подтянутым
как потерять жир без чувства голода
как навсегда изменить свои привычки по питанию
какие методы используют фитнес модели для поддержания формы
Стоимость: 300 долларов. 35 человек в группе.
Brooklyn Bridge Boot Camp
Фото до и после
Измирения массы тела до и после
Разработка персонального плана по питанию
Goodie Bag для новичков
Boot Camp футболки
Призы:
1 место -купон на $200 в City Sports
2 место - 10 Boot Camp классов
3 место - 5 Boot Camp классов
Brooklyn Bridge Boot Camp Retreats: Costa Rica
7 дней, 6 ночей
6 завтраков
Boot Camp классы каждый день на пляже и в бассейне
Йога и пилатес на пляже каждый день
Трансфер из аэропорта
1 час семинара по питанию
Тур на zipline
Час урока по серфингу
60 мин массажа
дополнительные туры (поход, каиание на лошадях, кайак, рыбалка и т п)
От 1,290 до 2,390 долларов
Menla Retreat
2 ночи, 3 дня
От 650 до 700 долларов с человека
В группе 25 человек
Тренировка души, тела и мыслей
Menla Retreat: Распорядок дня
Menla retreat
Menla Retreat: Cooking Class
Menla Retreat
Viva Italia: Slow Fitness
Категории клиентов фитнеса:
Первая категория - люди, которые не имеют заболеваний. Именно с этой и второй категорией в основном работают все клубы. Именно на них расчитаны акции и программы каждого заурядного фитнес клуба.
Вторая категория – те, кто имеют заболевание от 6 дней до 6 месяецв. Они нуждаются в физиолечении, после которого они скорее всего перейдут в первую категорию.
Третья категория - люди, у которых заболевания хронические (пожизненные). Именно с этой категорией Фаусто решил работать более плотно. Почему? Потому что эти люди нуждлаются в регулярной физической активности в течение всей жизни. Подумайте сами - не факт, что они купят карту в клуб и будут посещать его всю свою жинь. А если человеку в силу своего заболевания нужны специальные программы – то представьте сколько ему будет стоить в год персональный тренинг.
Именно клиенты этой категории могут стать вашими клиентами на всю жизнь. Вы не можете ставить задачей – вылечить их, потому что у них хроническое заболевание. А вот улучшение качества их жизни – вполне достижимый результат.
Equinox (пройдите по ссылке)
• Www.youtube.com/watch?v=pvcPyTZB7UU
Viva Italia: Slow Fitness
Viva Italia: Slow FitИмея отношения со Slow Fit врачи клиники выписывают рецепт, в котором закреплены рекомендации по посещению фитнес клуба и регулярности тренировок.
С таким “рецептом” пациент идет в клуб на встречу с фитнес тренером, который прописывает строгий план тренировок.
Все пациенты тренируются в группе с людьми, с похожими хроническими заболеваниями.
Они все находятся под постоянным наблюдением врача и тренера.
Занятия проходят по прицнипу “круговой тренировки”
Viva Italia: Slow Fitness
Членство на 7/30/60 дней
Аптека получает 50% от продаж
Фармацевты обучены кому и когда предлагать такой “рецепт”
В крупном городе в клуб приходят 20-30 клиентов, купивших такое членство
Великобритания: Virgin and Holmes Place
Parisi Speed School: рай для подростка
Австралия: опыт Face2FaceИспытание Kokoda
В 40 годах в апреле прошлого века армия Новой Зеландии должны была пройти 96 км через джунгли, чтобы победить в бою.
Каждый апрель Клуб проводит акцию “Испытание Кокодского тракта” - аждый клиент, тренируясь в течение месяца должен пройти 96 км - например 30 мин каждого класса равнозначны 6км, 15 мин пробежка - 3 км, сотрудники клуба могут раздавать километры в подарок - напирмер за то, что клиент поднял кем то оставленное полотенце и принес на ресепшен - таким образом поощряется привычка соблюдения клубного этикета и т.п.
Результат - заинтересованность клиентов, регулярность посещения, узнавание новых услуг клуба (например новых классов).
Клуб добивается того, что у клиента вырабатывается привычка посещения клуба, им достигается результат и он получает удовольствие от участия и возможно победы.
Мероприятия в клубе
Цели
Продвижение мероприятия
Виды мероприятий (бюджет)
Мероприятия в клубе
Игры, в которые играют люди
Cooking classes+trainer
Movie Nights at The Sheffield Sky Club
Новости клуба: News Letter
Продавцам: как клиент видит нас
Planet Fitness, США (нажмите на ссылку)
• http://www.youtube.com/watch?v=vQfmpXsLV_4
Продавцам
Мы продаем нематериальный продукт
Они покупают на основе первого впечатления о вас
Мы им должны нравится, они должны доверять нам и ВЕРИТЬ, что мы можем помочь.
Оптимизм не должен наступать как результат какого то успеха, успех придет к тому кто позитивен и оптимистичен изначально
Если бы не деньги - чем бы вы занимались - вопрос на интервью с продавцом
“Каждый день я принимаю решения и ПОЛНОСТЬЮ несу ответственность за свои решения, слова, эмоции и реакции”
Менеджерам
Жизненные этапы рядового клиента в клубе:
Этап “Романтика”
•покупка карты
•волнение, вопрос о возможности неправильного решения, чувтсвует себя идиотом. 6-8 недель.
Этап “Интерес”
•Новое начинание, вопросы, история
•Задача - обучение, образовательные процессы
Этап “Брак” - все успешные отношения ведут к браку
Статистика: каждый 7ой клиент доходит до стадии “Брак”. Значит нам нужно продать 7 новых клиентов, чтобы заполучить одного на всю жизнь.
Apple как диктатор
что продает Apple (пример с китайцем в очереди)
где были бы сегодня Toshiba, Lenova, Samsung and so on?
обучающие тренинги
Конвенция IHRSA
12-15 марта Сан Диего, Калифорния
более 10,000 профессионалов со всего мира
около 10 лекций проходит каждый лекционный час
одна лекция в каждый час переводится на русский язык
при регистрации до 1 декабря участник получает 20 лекций в записи MP3 бепсплатно
Для того, чтобы получить то, чего у вас никогда не было, вы должны сделать то,
чего вы никогда еще не делали.
Спасибо!
Лейла Тимергалеева
www.fitnessandthecity.ru