mkt лекц -2

Ñýäýâ 2: Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàã ын

, үзэл баримтлал чигбаримжаа

Àãóóëãà

1.1.Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí ¿çýë Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí ¿çýë áàðèìòëàëáàðèìòëàë

2.Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãà, ò¿¿íèé ¿¿ðýã

1.1. Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí

¿çýë áàðèìòëàë¿çýë áàðèìòëàë

Marketing management Marketing management

conceptconcept

Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí ¿çýë áàðèìòëàëûí õºãæèëÌàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí ¿çýë áàðèìòëàëûí õºãæèë

1. éëäâýðëýëèéí ÷èã

áàðèæààòàé:Production - oriented

Õàìðàõ ¿å: XVIII çóóíû 2-ð õàãàñààñ XX

çóóíû ýõýí ¿å õ¿ðòýë.1800-1930 îí

Ãîë îíöëîã: ¯éëäâýðëýëèéã õºãæ¿¿ëæ

á¿òýýãäýõ¿¿í èõ ¿éëäâýðëýõýä ë óëñ îðîí,

áàéãóóëëàãà ¿éë àæèëëàãààãàà

÷èãë¿¿ëæ èðæýý.


2. Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë:Product-oriented

Õàìðàõ ¿å: XIX çóóíû ñ¿¿ëýýñ XX çóóíû

ýõýí ¿å õ¿ðòýë.1900-1930 îí

Ãîë îíöëîã: Îëíîîð ¿éëäâýðëýõ íü õàíãàëòã¿é

áîëæ èë¿¿ ñàéíûã ¿éëäâýðëýõ

øààðäëàãà òóëãàðñàí.

2. Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë:Product-oriented

Ãîë îíöëîã: Ýíý ¿åýñ ýõëýí á¿òýýãäýõ¿¿í

ñàéí áîë áîðëîãäîíî ãýñýí ¿çýë ãàçàð àâ÷,

¿éëäâýðëýã÷èä á¿òýýãäýõ¿¿íèé õèéö,

çàãâàð ÷àíàðûã èõýýõýí àíõààðàõ áîëñîí.


3. Áîðëóóëàëòûí ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë:Selling-oriented

Õàìðàõ ¿å: 1900 îíîîñ -1930 - ààä îí

Ãîë îíöëîã: ¯éëäâýðëýã÷èä çàõ çýýë äýýð

áàðààãàà áîðëóóëàõ íü áýðõøýýëòýé

áîëñîí ó÷ðààñ áîðëóóëàëòàíä

èë¿¿ àíõààðàõààñ àðãàã¿é áîëñîí.


4. Õýðýãëýã÷èéí ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë:Consumer- oriented

Õàìðàõ ¿å: 1930 îíîîñ -1970 - ààä îí

Ãîë îíöëîã: Çàõ çýýëèéí ¿åä

áàéãóóëëàãóóä òîäîðõîé õýðýãöýýã

õàíãàõààð ¿çýë áàðèìòëàë

áîëîâñðóóëàõààñ ººð àðãàã¿éä õ¿ðñýí.

Õýðýãëýã÷èéã áàðèìæààëñàí ¿çýë

áàðèìòëàë õºãæñºí


5.Íèéãìèéí ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë : Societal marketing

Õàìðàõ ¿å: 1970 – ààä îíîîñ õîéø (XXI

çóóíû ãîë õàíäëàãà)

Ãîë îíöëîã: Êîìïàíè õýðýãëýã÷èéã ñýòãýë

õàíãàëóóí áîëãîñíîîð àøèã îðëîãî îëîõûí

õàæóóãààð íèéãýìä òîäîðõîé òîäîðõîé õýìæýýãýýð

ººðèéí õóâü íýìðèéã îðóóëàõ, õýðýãëýã÷äèéã óðò

õóãàöààíû òóðø ñýòãýë õàíãàëóóí áàéëãàõ

çîðèëãî òàâüíà.


5.ªðñºëäººíèé ÷èã áàðèìæààòàé ¿çýë áàðèìòëàë : Competitor - oriented

Õàìðàõ ¿å: 1970 – ààä îíîîñ õîéø (XXI

çóóíû ãîë õàíäëàãà)

Ãîë îíöëîã: Çàõ çýýë äýõ ºðñºëäººíèéã äàâàí

òóóëæ àìüäðàõ ÷àäâàðàà õàäãàëàõ.

ҮйлдвэрлэлийнҮйлдвэрлэлийн

Бүтээгдэхүүний Бүтээгдэхүүний

Áîðëóóëàëòûí Áîðëóóëàëòûí

Хэрэглэгчийн Хэрэглэгчийн

НийгмийнНийгмийн

Үйлдвэрлэийн гарцыг

нэмэгдүүлэх

Үйлдвэрлэийн гарцыг

нэмэгдүүлэх

Бүтээгдэхүүнийг сайжруулах Бүтээгдэхүүнийг сайжруулах

Үйдвдэрлэсэн бүтээгдэхүүнээ борлуулах

Үйдвдэрлэсэн бүтээгдэхүүнээ борлуулах

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжинд анхаарах

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжинд анхаарах

Нийгмийн хариуцлагатай үйл Ажиллагаа явуулах

Нийгмийн хариуцлагатай үйл Ажиллагаа явуулах

1-5


ӨрсөлдөөнийӨрсөлдөөний Бусдаас ялгарч өрсөлдөөнийг даван туулах

Бусдаас ялгарч өрсөлдөөнийг даван туулах

2. Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãà, ò¿¿íèé ¿¿ðýã

Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãà, ò¿¿íèé ¿¿ðýã

Òîäîðõîéëîëò:

Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàã ыг ‘‘ зорилтот зах зээлээ, сонгох хэрэглэгчидтэй үр ашигтай

харилцаа холбоо тогтоох урлаг бас шинжлэх ухаан юм ’’ . гэжээ

Ô. Êîòëåð


Маркетингийн удирдлагын гүйцэтгэх үүргийг эдийн засгийн

микро болон макро түвшинд авч .үзэж болно


Ì икро түвшинд буюу байгууллагын хувьд маркетингийн удирдлагын

: үүрэг нь зорилтот зах зээлийн хэрэглэгчдэд эрэлт хэрэгцээнд

, нь нийцсэн бараа үйлчилгээг, хүргэх тэдэнтэй харилцаа холбоо тогтоож бэхжүүлэхэд

.чиглэгдэнэ


Ì акро түвшинд нийгмийн , зорилтуудын хүрээнд эрэлт

нийлүүлэлтийг үр ашигтайгаар уялдуулан зохицуулахад.чиглэгдэнэ


1. Çàõ çýýëèéí ¿éë àæèëëàãààíä ñóäàëãàà øèíæèëãýý õèéõ;

• Ãàäààä, äîòîîä çàõ çýýëèéí áîëîìæ, áàãòààìæèéã ñóäëàõ;

• Çàõ çýýëèéí ýðýëò õýðýãöýýíèé ººð÷ëºëòèéã ñóäëàõ;

• éëäâýðëýëèéí á¿òýö, áàéðøèë, ºðñºëäºõ ÷àäâàðûã ñóäëàõ;

• Áàðààíû ÷àíàð, òºðºë, á¿òýö, ÷èãëýëèéã ñóäëàõ;

• éëäâýðëýëèéí ¿éë àæèëëàãààíä øèíæèëãýý õèéõ;


2. éëäâýðëýëèéí ¿¿ðýã:

• Øèíý áàðàà á¿òýýãäýõ¿¿í, òåõíîëîãè ñîíãîæ àæèëëàõ;

• Òåõíèê õàíãàìæèéã çîõèîí áàéãóóëàõ;

• ªðñºëäºõ ÷àäâàðòàé á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éëäâýðëýæ, òîäîðõîé çîðèëãîòîé ¿éë÷èëãýý ÿâóóëàõ

• íèéí áîäëîãî òîäîðõîéëîõ;


3. Õÿíàëòûí ¿¿ðýã:

• Ñòðàòåãè òºëºâëºãºº áîëîâñðóóëæ, õýðýãæèëòýä õÿíàëò òàâèõ;

• Ìýäýýëýë çîõèñòîé àøèãëàõ;

• Õÿíàëòûã çîõèîí áàéãóóëæ õýðýãæ¿¿ëýõ


4. Èäýâõèæ¿¿ëýõ, õóâààðèëàõ ¿¿ðýã:

• Á¿òýýãäýõ¿¿íèéã ñóðòàë÷ëàõ, õàÿã, ñàâ áîîäîë, øîøãûã øèíý÷ëýõ;

• Ðåêëàì, çàð ñóðòàë÷èëãààã õÿíàõ;

• Ìýäýýëëèéã õýðýãëýã÷èä õ¿ðãýõ;

Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààÌàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà

1. Çîðèëòîò çàõ çýýëèéã òîäîðõîéëîõ

• Õýìæýý

• Øèíæ ÷àíàð

• Õýðýãöýý

2. Ìàðêåòèíãèéí çîðèëãî

• Ä¿ð òºðõ

• Áîðëóóëàëò

• Àøèã

• Áóñäààñ ÿëãàðàõ øèíæ

3. Ìàðêåòèíãèéí çîõèîí áàéãóóëàëò

• ¿ðýã

• Òºðºë

5. Ã¿éöýòãýëèéí ¿íýëãýý

• ªäºð òóòìûí

• Óðüä÷èëñàí

4. Ìàðêåòèíãèéí èæ á¿ðäýë

• Á¿òýýãäýõ¿¿í

• íý

• Õóâààðèëàëò

• Èäýâõæ¿¿ëýëò

Ìàðêåòèíãèéí õîëüö Ìàðêåòèíãèéí õîëüö

Ìàðêåòèíãèéí õîëüö íü 4 ¿íäñýí ýëåìåíòýýñ á¿ðääýã.

5 äàõü ýëåìåíò Personnel – Õ¿íèé íººö

Ìàðêåòèíãèéí õîëüö

Á¿òýýãäýõ¿¿í íý

Èäýâõèæ¿¿ëýëòÕóâààðèëàëò

Á¿òýýãäýõ¿¿í• Áàðàà• éë÷èëãýý• Ñàíàà• Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ÷àíàð• Ñàâ áàãëàà áîîäîë• Ñóóðèëóóëàëò• Çàñâàð ¿éë÷èëãýý• Áàòàëãàà• Á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºðºë• Áðýíä

íý• íèéí çîðèëãî• Óÿí õàòàí ÷àíàð• Á¿òýýãäýõ¿¿íèé àìüäðàëûí ìº÷ëºãèéí ò¿âøèí

• Ãàçàð ç¿éí íºõöºë• Õÿìäðàë• íèéí óðàìøóóëàë

2-5

Ìàðêåòèíãèéí õîëüöÌàðêåòèíãèéí õîëüö

Exhibit 2-4

Ìàðêåòèíãèéí õîëüö

Õóâààðèëàëò

• Çîðèëãî• Ñóâãèéí òºðºë• Çàõ çýýëèéí

áàéðøèë • Äýëã¿¿ð¿¿äèéí

áàéðøèë• Çîðèëòîò

õýðýãëýã÷äèéí áàéðøèë

• Òýýâýðëýëò• Çóó÷ëàã÷èä• Ñóâãèéí çîõèîí

áàéãóóëàëò

Èäýâõèæ¿¿ëýëò

• Çîðèëãî• Çàð ñóðòàë÷èëãàà• Çîðèëãî• Õýðýãñýë

Íýâòð¿¿ëýõÕýí õèéõ âý?Õààíà ?Õýçýý?

• Áîðëóóëàëòûí èäýâõèæ¿¿ëýëò

• Îëîí íèéòýä õýâëýõ

Õ¿íèé íººö

• Ìàðêåòåð• Òîî• Ñîíãîëò• Ñóðãàëò

• Èäýâõèæ¿¿ëýëò

Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîã÷èäÌàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîã÷èä

Ýöñèéí õýðýãëýã÷

Ìàðêåòåð

éëäâýðëýã÷

Æèæèãëýíãèéí

õóäàëäàà÷èí

Áººíèé

õóäàëäàà÷èí

Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîã÷èä

éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëýã÷

4. Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö

Ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö

1. Ôóíêöèîíàëü çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö;

2. Á¿òýýãäýõ¿¿íä ÷èãëýñýí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö;

3. Çàõ çýýëä ÷èãëýñýí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö;

Çîõèîí áàéãóóëàëòûí ¿íäñýí õýëáýð¿¿ä:

Á¿òýýãäýõ¿¿íèé

òºëºâëºëòèéí ìåíåæåð

Ò¿ãýýëòèéí ñóâãèéí ìåíåæåð

Ìàðêåòèíãèéí äýä çàõèðàë

Ìàðêåòèíãèéí ñóäàëãààíû

ìåíåæåð

Èäýâõèæ¿¿ëýëòèéí ìåíåæåð

Áîðëóóëàëòûí ìåíåæåð

Áóñàä ¿éë àæèëëàãààíû

ìåíåæåð

Ôóíêöèîíàëü çîõèîí áàéãóóëàëò


Á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºëºâëºëòèéí ìåíåæåð

Á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºëºâëºëòèéí ìåíåæåð

À á¿òýýãäýõ¿¿íèé ìåíåæåð

Á á¿òýýãäýõ¿¿íèé ìåíåæåð

Á¿òýýãäýõ¿¿íä ÷èãëýñýí çîõèîí áàéãóóëàëò




Ç¿¿í á¿ñèéí ìåíåæåð

Áàðóóí á¿ñèéí ìåíåæåð

ªìíºä á¿ñèéí ìåíåæåð

Õîéä á¿ñèéí ìåíåæåð

Çàõ çýýëä ÷èãëýñýí çîõèîí áàéãóóëàëò

Àíõààðàë òàâüñàí òà á¿õýíä áàÿðëàëàà.

mkt лекц -2

Business