naar pasientstemmen styrer forbedringen anders vege 0611204
DESCRIPTION
Foredraget Hvordan innhente og benytte brukernes erfaring til kvalitetsforbedring? Anders Vege, Kunnskapssenteret. Foredrag på Kunnskapssenteret 6. november 2014.TRANSCRIPT
Når pasientstemmen styrer forbedringen
Hva er viktig for deg?
Dette er viktig for meg
Kunnskapsesenterets
nye PPT-mal
Brukerstyrte innleggelser
ved psykiatrisk enhet, UNN,
Tromsø
Brukerstyrt innleggelse
15 brukere inngikk avtale
2 senger ble avsatt til formålet
Etterpå hadde vi fokusgruppeintervju med brukere, personal og behandlere
Kvantitative målinger på antall innleggelser
Ble et fast tiltak fra Mars 2010
Pasientsikkerhetskonferansen 2014
resultater
Antall liggedøgn gikk ned med 22 % blant brukerne med avtale om brukerstyrte innleggelser
Fokusgruppeintervju viste at brukerne opplever å ha bedre kontroll over hverdagen sin
Brukerne opplever å kunne utfordre egne grenser i større grad enn før
De opplever å kunne stå lenger i en vanskelig situasjon hjemme
Pasientsikkerhetskonferansen 2014
Stolte vinnere av kvalitetsprisen 2010
Norsk forening for kvalitet I helsetjenesten
Pasientsikkerhetskonferansen 2014
videreføring
30 brukere har avtale om brukerstyrte innleggelser
Brukermøter årlig for å evaluere rammene for tiltaket og evt. justere bruken av sengene
Flere ønsker avtale
Noen få har sagt opp avtalen
Pasientsikkerhetskonferansen 2014
Kortene over til brukeren, nye roller for alle
Nettverket Helse Østfold mandag 29.4.13
Disse tre kortene beskriver det jeg ønsker å ta opp i min timeavtale
Nettverket Helse Østfold mandag 29.4.13
Et dataprogram som følger opp hjemme
Nettverket Helse Østfold mandag 29.4.13
SPC Sjekkliste – gjør vi det vi faktisk er enige om å gjøre?
Måling som intervensjon
Hva er viktig for deg-skjema
Retningsendringen
Å gå fra hva er i veien med deg til hva er viktig for deg?
Det vanskelige skiftet i samtalen
SPC Hva er viktig for deg?
Tavlemøte på Nygård utviklingssenter, Sandefjord
2 Rådgiver med erfaringskompetanse
Ledig to 20 % stilling som rådgiver med erfaringskompetanse i 1 år med mulighet for
forlengelse.
Vi søker deg som har erfaring med psykisk sykdom eller rusavhengighet og ønsker å bruke
din erfaringskompetanse til å videreutvikle tilbudet i kommunen.
Søknadsfrist: 4. august 2014
For mer informasjon, se kommunens hjemmesider
Flekkefjord kommune Vilje til vekst
Hva er viktig for deg dagen, 4. juni
kontaktdata
www.pasientforløp.no
facebook: gode pasientforløp i kommunene
[email protected] 95 23 15 23
Arendal, 20. august 2014