Presentacin de PowerPoint

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE CANDELARIAING. EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACINDIRECCIN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTOTEMA: FACTORES EXTERNOS Y INTERNOS DE LA NEGOCIACION DOCENTE:Mtro.INTEGRANTES:EZEQUIEL SANCHEZ FRANCISCOJORGE LUIS RODRIGUEZ SANTOSJENI SELENE LPEZ PEREZDIANA JUNCO MAYLa negociacin es un conjunto de causas y condiciones que repetidamente coinciden para transformar los intereses iniciales en trminos finales con el objetivo de mejorar las posiciones en tiempo, costo y alcance de las partes. La negociacin es un arte por lo mstico y es una ciencia por la metodologa. La sensibilidad de saber cuando el cliente est a punto de tomar la decisin final de cierre, el carisma, la astucia, la personalidad, la comunicacin escrita y verbal, el lenguaje corporal, la qumica y el liderazgo son elementos del arte.

NEGOCIACIN

FACTORESInformacinPoderesCultura Tiempo Entorno Econmico TIEMPO

Los factores que afectan la negociacin son el tiempo, los poderes y la informacin. El tiempo es lo esencial ya que los vendedores estn en una carrera contra el tiempo por cerrar las ventas y se olvidan del proceso de negociacin hasta que llega el momento del cierre en donde el que tiene el tiempo en su contra pierde o gana menos de lo esperado.El tiempo es un factor importante y decisivo en las negociaciones. El tiempo es poder. Nunca se debe negociar cuando se tiene prisa o, al menos, el oponente no debe notarlo. Las presiones del tiempo hacen a los negociadores, en muchos casos, reducir sus objetivos, disminuir sus demandas y aumentar sus concesiones sin ser conscientes de ello.INFORMACIN

El establecimiento de nuestros objetivos y los de la otra parte exige un volumen considerable de informacin. Ahora bien, parte de esta informacin que es conocida de antemano son hiptesis (pronsticos probables) que habr que contrastar y corregir durante las primeras etapas de la negociacin.CULTURAL: Este entorno se refiere a los aspectos tradicionales de cada persona, en este entorno influye mucho la nacionalidad, la manera de hablar, la manera de comportarte, la educacin, el idioma, las creencias, etc.PODERESEl poder es una negociacin de ambas partes, los dos pueden ejercer sus poderes.Cada uno de esos poderes puede tenerlo el comprador, vendedor o bien repartido entre vendedor y comprador

LA EXPERIENCIA Y EDUCACIN:La experiencia y educacin crean intimidacin, esto es al estar negociando con alguien con vasta experiencia, con alto rango empresarial o con altos grados de estudio es causa de intimidacin y debera de ser sopesado con el valor de afrontarlo y conociendo al oponente.

Con el simple hecho de conocer ms de ste se puede llegar a resultados favorables que de no saber nada de su curriculum o de su empresa. Atrs de un curriculum impresionante o de una vasta experiencia existe un ser humano con caractersticas semejantes a las nuestras, hay que encontrarlo y conocerlo para negociar y ganar ambas partes.

LOS ESTNDARESLos estndares dan un poder que se percibe como no negociable, sin embargo todo es negociable.

Por ejemplo un tabulador de salarios en las empresas dictado por las polticas y los valores del mercado establece un estndar en la industria por nivel de experiencia, grado de educacin, etc. Este estndar al ser analizado es un promedio de la mezcla de empleados de la compaa, entonces se debera cuestionar al tratar de ser aplicado a un caso especfico y negociarse.

ECONMICO:ECONMICO: Este entorno abarca diferentes aspectos tales como la solvencia econmica del cliente ya que tal vez no se encuentre en un buen momento econmico, el costo del producto que se est ofreciendo y las necesidades del cliente.SOCIAL:SOCIAL: Este entorno abarca los criterios de cada persona, el ambiente en el cual estas desarrollando la negociacin, la manera de expresarte, tus modales y tu manera de dirigirte a la parte contraria de la negociacin.