new normal, 2nd digital revolution

2014년 11월 23일 일요일

제일기획디지털캠페인플래닝 1팀 최성민

뉴 노멀 - 디지털 혁명 제2막의 시작

2014. 03. 28.

2014년 11월 23일 일요일

오늘 말씀 드릴 내용

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

Revolution

2014년 11월 23일 일요일

디지털 혁명제2막의 시작

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

Chapter 1

뉴 노멀 시대의 도래

2014년 11월 23일 일요일

우리는 디지털 혁명의 절반인 첫번째 여정을 마쳤다

2014년 11월 23일 일요일

이제 두번째 여정이 시작되면 무슨 일이 일어날까?

2014년 11월 23일 일요일

디지털은 새로운 경험이다

디지털은 일반화된 표준이다

뉴 노멀

시간

디지털

2014년 11월 23일 일요일

기술은 새로운 경험이다

기술은 새 고안품이다

디지털은 차별화 요소다

디지털은 형용사다

기술은 일이다

생활의 중심은 직장이다

디지털 마케팅은 혁신이다

기술을 구축하는 일과 관련된다

기술을 부수 활동이다

기술은 일반화된 표준이다

기술은 일용품이다

디지털은 필수 요소다

디지털은 일상적이다

기술은 생활이다

생활의 중심은 가정이다

디지털 마케팅은 주류다

기술을 똑똑하게 사용하는 일과 관련된다

기술을 핵심 활동이다

첫번째 여정

두번째 여정

2014년 11월 23일 일요일

이것은�� 무엇입니까?

디지털�� 카메라

디지털 이민자(Digital Immigants)

카메라

디지털 원주민(Digital Native)

2014년 11월 23일 일요일

디지털 원주민이 살아갈 시대 = 뉴 노멀의 시대

2014년 11월 23일 일요일

앞으로 나타날 세대들은세상이 디지털화 되었다는 사실조차

인식하지 못한 채 살아갈 것이다

“

”2014년 11월 23일 일요일

우리가 디지털 혁명의 지난 시간을매우 대단하다고 여긴다면,

앞으로 맞이할 40년은 그보다 더 압도적이어서

지난 40년을 매우 보잘 것 없는 것으로 만들어 버릴 것

“

”- 저스틴 R. 래트너, 인텔 최고기술 책임자/부사장

2014년 11월 23일 일요일

디지털 시대, 기업도 변해야 한다

2014년 11월 23일 일요일

니콜라스 네그로폰테, <디지털이다> (1995)

2014년 11월 23일 일요일

원자(Atom)기업과 비트(Bit)기업의 개념

2014년 11월 23일 일요일

원자 기업과 비트 기업을 구분하는 핵심 질문

우리 회사에서 제공하는 제품이나 서비스는디지털화 될 수 있을까?

2014년 11월 23일 일요일

원자(ATOM) 기업

예) 석탄 채굴업

비트(BIT) 기업

예) 은행, 소리바다

원자(Atom)기업과 비트(Bit)기업의 예시

2014년 11월 23일 일요일

오늘날에는 현실적으로 대부분의 회사는100% 비트도, 100% 원자도 아니다

2014년 11월 23일 일요일

여행사의 사례

• 비행기• 호텔 객실• 연료• 수영장

여행업의 구성요소 뉴 노멀의 타격 이후

• 여행정보 찾기• 상품 비교,결제• 여행 리뷰 작성 등

풍부한 원자들로 구성1년에 두번의 성수기를 중심으로 운영 여름 카탈로그와 겨울 카탈로그 제작

이제 운영의 대부분이디지털로 진행

1년에 두번이었던 성수기가 사라지고 365일 24시간내내 영업

2014년 11월 23일 일요일

제일기획은?

2014년 11월 23일 일요일

Chapter 2

뉴 노멀 시대의 한계들

2014년 11월 23일 일요일

우리는 웹 2.5도 3.0도,4.0도 보고 싶지 않다.

우리가 지금 하고 싶은 것은그냥 한계까지 가보는 것이다

갈 데까지 말이다

“

”2014년 11월 23일 일요일

∑k = 1

k1

∞

이 무한급수의 결과값은?

2014년 11월 23일 일요일

∑k = 1

k1

∞=

21

31

+41

51

61

+ + + + + ...1 =∞

결과값: 무한대로 발산

2014년 11월 23일 일요일

∑k = 0

21

∞

이 무한급수의 결과값은?

k

2014년 11월 23일 일요일

=21

41

+81

161

321

+ + + + + ...1 = 2

결과값: 2에 수렴

∑k = 0

21

∞k

2014년 11월 23일 일요일

갈 데까지 간다면 어떻게 될 것인가?

2014년 11월 23일 일요일

뉴 노멀 시대의 한계들

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 길이의 한계

Limit(길이) = 0

2014년 11월 23일 일요일

몇년 전만 해도 얼마나 많은 정보를 보유하고 있는가에 따라 기업 중요도의 순위가 매겨졌다.

하지만 지금은 메일을 많이 받는 사람이 가장 안됐다는 생각이 든다

오히려 하루에 5통 정도의 이메일만 받는 사람이 핵심인물이다.

“

”2014년 11월 23일 일요일

논문

메모

이메일

SMS

트윗

2014년 11월 23일 일요일

메모

이메일

SMS

트윗

無 (0)

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 길이의 한계

자신이 원치 않는 정보를 강요 받았을 때일반 사용자의 은

0으로 갈 것이다

‘주의지속시간’

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 깊이의 한계

Limit(깊이) =∞

2014년 11월 23일 일요일


위키피디아에서고려청자를 검색하라

15분 동안의 자료 검색으로도깊이 있는 수준의 대화가 가능

2014년 11월 23일 일요일


www.Patientslikeme.com

과거에는 의사들의 전유물이었던 진료와 처방

이제는 사이트를 통해서 다른 환자들이 무슨 진단을 받았고

어떤 치료를 했으며, 어떤 약물을 처방 받았는지 알수 있음

2014년 11월 23일 일요일

http://www.Patientslikeme.com

http://www.Patientslikeme.com

뉴노멀 시대의 가격의 한계

Limit(가격) = ?

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 가격의 한계

쉽게 배포/복제/편집된다따라서 너무 저렴하다너무 저렴해서

값을 매길 수 조차 없다

정보는무료이고 싶어 한다

정보는비싼 값을

받고 싶어 한다

수신자에 따라 무한한 가치를 가질 수 있다

너무 비싸서 값을 매기기 어렵다

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 인내심의 한계

Limit(인내심) = 1

2014년 11월 23일 일요일


6종의 잼을 파는판매자

24종의 잼을 파는 판매자

선택권이 단순했을 때 손님들이 잼을 구매하는 확률이 높음

VS

WIN

2014년 11월 23일 일요일


인내심의 한계와 필터링의 힘을 모두 이해한 기업들의 성공 사례

• 아마존 (알고리즘+크라우드 소싱을 이용한 구매유도)

• 구글 (검색창의 단순성)

• 애플 (시스템의 복잡성은 숨기되 사용자의 능률은 최대)

2014년 11월 23일 일요일


사용자의 인내심의 한계를 과소평가해서 대실패한 사례

윈도우 비스타

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 프라이버시의 한계

Limit(프라이버시) =

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 프라이버시의 한계

당신에게 프라이버시란 없다그냥 그렇다는 것을 받아 들여라

“

”- 스콧 맥닐리, 선마이크로시스템스/ 前 CEO

2014년 11월 23일 일요일

지난 5년간 소개팅 풍속도의 변화

2014년 11월 23일 일요일

Blind Date는 없다

2014년 11월 23일 일요일

Total Transparency

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 인텔리전스의 한계

Limit(인텔리전스) = 실시간

2014년 11월 23일 일요일

웹사이트 히트수는 이제

‘바보들이 성공을 추적하는 방식’을 뜻한다

“

”2014년 11월 23일 일요일

whos.amung.us

실시간으로 웹트래픽을 모니터링하는 툴

2014년 11월 23일 일요일

방문객들의 로그 파일을 분석하거나거기서 나온 데이터를 처리할 시간이 이젠 없다

우리가 해야 할 일은 즉각 반응하는 것이다

“

”2014년 11월 23일 일요일

훌륭한�� 하키�� 선수는�� 퍽이�� 있는�� 곳으로�� 달려가지만

위대한�� 하키�� 선수는�� 퍽이�� 향하는�� 곳으로�� 달려간다��

- 웨인 그레츠키

2014년 11월 23일 일요일

2.0에 반응하고2.5에 반응하고

3.0 ......에 반응하기 보다는

미래 자체를 내다보기

2014년 11월 23일 일요일

Limit(길이) = 0Limit(깊이) = ∞Limit(인내심) = 1Limit(가격) = ?Limit(프라이버시) = 어항Limit(인텔리전스) = 실시간

뉴 노멀 시대의 한계들: 정리

2014년 11월 23일 일요일

Chapter 3

뉴 노멀 시대의 새로운 원칙들

2014년 11월 23일 일요일

제 1원칙: 디지털 고장에 대한 허용치는 0이다

2014년 11월 23일 일요일

지난 20일에 있었던 SKT 통신 장애

2014년 11월 23일 일요일

1하루 동안의 고장

1998년 6월,이베이의 옥션 사이트가 하루 동안 다운 됨

환불, 경매 연장, 수수료 면제등으로 하루에만 300만~500만 달러의 손실

2014년 11월 23일 일요일

2이틀 동안의 고장

2003년 9월이메일로 전송된 웜 바이러스의 미국 습격

미국 내 대부분의 직장인들이 48시간 동안외부 이메일과 인터넷으로부터 완전히 단절됨

2014년 11월 23일 일요일

오늘날은 디지털이 없으면 우리는 거의 모든 기능을 할 수 없다그래서 디지털은 늘 이용가능하고언제나 작동하고 있어야 한다어떤 변명도 통하지 않는다

무조건 항상 켜져 있어야 한다

“

”2014년 11월 23일 일요일

제 2원칙: 기술이 기술에 앞선다‘완벽한’‘충분히 훌륭한’

2014년 11월 23일 일요일

유용한 것이 완벽한 것보다 더 저렴하고, 더 신속하고, 더 편리하다면

이제 완벽성은 유용성의 적이다

2014년 11월 23일 일요일

저렴하고 신속하고 단순한 도구들이갑자기 도처에서 눈에 띈다

“

”- 로버트 캡스, <와이어드>

2014년 11월 23일 일요일

‘충분히 훌륭한’기술의 예시

스카이프 MP3

초기 mp3 파일은 44Khz보다 훨씬 낮은음질로 샘플링 되었으나

대부분의 사람에겐큰 지장이 없었음

넷북

신속/간편/무료 단순성/휴대성/이동성

2014년 11월 23일 일요일

완벽하진 않지만‘충분히 훌륭한’생일파티 기록 영상

2014년 11월 23일 일요일

‘완벽을 추구 했지만 실패한’기술의 예시

1) 고화질 TV가 없으면 시각적 차이를 감지하기 어렵고2) 고가의 스피커가 없으면 최상의 음질도 체감하기 어려움3) 사람들에게는 이미‘충분히 훌륭한’DVD가 있었음

2014년 11월 23일 일요일

제 3원칙: 완전책임 시대를 구현한다

2014년 11월 23일 일요일

MAD MEN 시절(1960년대)의 정보 비대칭성

2014년 11월 23일 일요일

문제는 속도이기도 합니다예전엔 간단했었죠.

트랜드를 수집해오는 광고대행사에 의존하면 됐으니까요그들이 트랜드를 가져오면 우리는 승낙에 주었고

그들은 가서 광고를 냈습니다오늘날의 디지털 사회에서는, 대행사들이 트랜드를 수집해서

우리에게 가져올 때쯤이면 벌써 늦습니다그렇기 때문에 광고대행사에 대한 의존도는 낮추고

우리 스스로가 투자를 해야 합니다

“

”- <포춘> 선정 100대 기업 CEO의 말

2014년 11월 23일 일요일

뉴 노멀 시대에는 은폐가 불가능하다모든 것이 디지털이어서 측정이 가능하다핟

뉴 노멀 시대에는 어떤 수상쩍은 행동도 불가능 하다이는 완전책임과도 연결된다

‘완전하고 완벽한 가시성’

2014년 11월 23일 일요일

제 4원칙: 완전통제를 폐기한다

2014년 11월 23일 일요일

Bottom-up 방식의 사고 (위키피디아)네트워크적 사고 (페이스북)

뉴노멀로 인해 다른 각도로 통제에 접근

2014년 11월 23일 일요일

교황 베네딕토 16세 선출의 순간(독일 출신 라칭거 추기경이 교황에 즉위 하던 날)

위키피디아에서‘교황 베네딕토 16세’를 검색하자 나온 결과

‘자기 교정의 메커니즘’

2014년 11월 23일 일요일

‘자기 교정의 메커니즘’

이 상태로 약 한시간 정도 지나자

누군가가“아니야, 신임교황의 얼굴은 다스베이더가 아니라

라칭거 추기경처럼 생겼어”라는 글을 올리면서 사진을 바꿈

2014년 11월 23일 일요일

정보는 위키피디아 처럼 공동체에 의해검토/반대의견 내놓기/정보구성 등의 대다수 작업이

동료 검토(peer review)를 통해 실시된다위키피디아에는 상사도 없고 서열도 없다

뉴노멀의 시대에는 Bottom-up 사고방식이 성공한다

2014년 11월 23일 일요일

제1원칙: 디지털 고장에 대한 허용치는 0이다제2원칙: 이 기술에 앞선다제3원칙: 완전책임을 구현한다제4원칙: 완전통제를 폐기한다

뉴 노멀 시대의 원칙들: 정리

‘충분히 훌륭한 기술’‘완벽한’

2014년 11월 23일 일요일

Chapter 4

뉴 노멀 시대의 고객 전략

2014년 11월 23일 일요일

<타임>

1993년 4월호‘The Info Highway’

2014년 11월 23일 일요일

<타임>

1994년 7월호‘The Strange New World of the Internet’

2014년 11월 23일 일요일

<타임>

1995년 3월호‘Welcome to Cyberspace’

2014년 11월 23일 일요일

위의 세 표지의 공통점은?

2014년 11월 23일 일요일

그리고 11년이 지난 후...

2014년 11월 23일 일요일

<타임>

2006년 12월호

2014년 11월 23일 일요일

에서 으로

‘정보고속도로’ ‘당신(You)’

2014년 11월 23일 일요일

소비자와 기업가를 비롯한 사회 전체가 인터넷의 영향을 인식하는데

왜 10년이 넘는 시간이 걸렸을까?

2014년 11월 23일 일요일

1 침투기 (Irruption) 구 산업이 쇠퇴하고 신기술이 등장하는 단계

2 열광기 (Frenzy) 갑작스럽게 과대광고가 시작되어 투자가 집중적으로 이뤄지고 거품이 폭증하는 단계

3 붕괴기 (Collapse) 거품이 폭락하는 단계

4 황금기 (Golden Age) 신기술의 진정한 성과가 드러나는 단계

5 성숙기 (Maturity) 성장이 점진적으로 이루어지면서 거품기가 종식되는 단계

기술혁명의 5단계by 카를로타 페레즈, <기술혁명과 금융자본>

닷컴 버블 뿐 아니라산업혁명, 철도시대, 전기, 강철, 자동차 등

다른 산업 발전에도 비슷한 양상

2014년 11월 23일 일요일

1994~2004 나스닥 종합지수

2014년 11월 23일 일요일

뉴 노멀 시대는 IT의 황금기로서이 시대는 디지털이 일반화되어

기술의 진정한 영향력이 발휘될 것이다

“

”2014년 11월 23일 일요일

1912년에 조각 식빵을 개발한오토 로웨더의 사례

손목시계와 보석을 다루던 기계작업에서 얻은 영감으로 빵 써는 기계를 만듦

(빵을 썰어서 포장까지 해주는, 당시로서는 획기적인 기계)

하지만 전혀 시장에 반향을 일으키지 못함훌륭한 기계를 만들었지만, 마케팅을 활용 못함

2014년 11월 23일 일요일

20년 후...

원더 브래드라는 새로운 브랜드가 마케팅을 시작하자 썬 빵이 인기를 끌게 됨

2014년 11월 23일 일요일

로웨더의 실패는 기계나 기술과는 관련이 없었다

단지 시장이 기계로 썬 빵에준비가 안 되어 있을 뿐이었다

“

”2014년 11월 23일 일요일

이 이야기를 뉴 노멀 시대에 적용 시킨다면?

뉴 노멀 시대의 소비자들의 뇌는 무엇을 원할까?

2014년 11월 23일 일요일

오랫동안 온라인 공간에서 작용했던 하나의 법칙

“콘텐츠가 왕이다”

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀의 시대

컨텐츠는 더이상 왕이 아니다

2014년 11월 23일 일요일

컨텐츠가 훌륭하지 않다는 것이 아니라소비자가 컨텐츠에 압도되어 둔감해지는 것이다

특히 소비자가 컨텐츠에 푸시(Push) 당할때는 더 그렇다

2014년 11월 23일 일요일

기업용 트위터 생성하기 VS 30초 TV광고 운영하기

트위터 운영 TV광고 운영

1 트위터를 읽는 눈동자를돈으로 살 수 없다

TV 채널을 보는 눈동자를 돈주고 살 수 있다

2컨텐츠에 대한 통제권 행사 불가

신중하계 계획해서 메시지를 트윗하더라도리트윗에 의해 100% 전복될 수 있음

컨텐츠에 대한 통제권 행사

3 트윗 하기도 전에 누군가가 회사나제품에 대해 트윗을 할 수 있다 제품의 출시 이후 광고 운영

2014년 11월 23일 일요일

기존에 교류했던 상호작용을 단순히 웹으로 변환하는 것으로는 충분하지 못하다

형식을 갈아 입는 것이 아니라 생각 자체를 전환해야 한다

2014년 11월 23일 일요일

초기 인터넷 광고가 브로슈어를 웹으로 전환 시키는 일이 성공 하지 못했듯이

고객 상호작용을 단순히 웹으로 전환시키는 수준으로 그친다면 이 역시 성공하지 못할 것이다

2014년 11월 23일 일요일

미디어가 메시지다“

”- 마샬 맥루한

2014년 11월 23일 일요일

미디어가 메시지다 (X)

반응이 메시지다 (O)

뉴 노멀 시대에는...

2014년 11월 23일 일요일

뉴 노멀 시대의 반응의 사례

2014년 11월 23일 일요일

‘빅뱅 리액션’을 검색하면... 끝없이 나오는 비디오들

2014년 11월 23일 일요일

Big Bang, <Fantastic Baby>Reaction Video

2014년 11월 23일 일요일

소비자는 잠재적 컨텐츠 생산자다

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

Again,반응이 메시지다

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

기업이 상호작용하게 될 방식기업이 반응하게 될 방식

기업이 고객과의 대화를 처리하게 될 방식


이러한 것들이 소비자가 기업을 인식하고인정하는 결정 요인이 될 것이다

2014년 11월 23일 일요일

아마존의 사례

우리는 우리를 스스로 파티의 주최자로,고객들을 파티에 초대받은 손님으로 여깁니다.

그래서 고객 경험의 중요한 측면을 매일 조금씩 향상 시켜 나가는 것을

우리의 일로 생각하고있습니다

- 제프 베조스, 아마존 CEO

2014년 11월 23일 일요일

새롭게 디자인 된 저희 웹사이트에 오신 것을 환영합니다 (X)

영원한 베타(Beta) (O)


2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀 시대의 고객 전략

Limit(변화) = ∞Limit(완성) = 베타

Limit(고객화) = 개인화

2014년 11월 23일 일요일

뉴노멀의 환경

컨텐츠가 왕이다

미디어가 메시지다

그들이 지휘 통제 한다

콘택트가 왕이다

반응이 메시지다

당신이 지휘 통제 한다

기존의 원칙 뉴 노멀의 원칙

2014년 11월 23일 일요일

Chapter 5

뉴 노멀 시대의 정보 전략

2014년 11월 23일 일요일

우리의 정보의 바다에서 허우적 대면서지식에는 목말라 있다- 존 나이드 비트, <메가트렌드>

2014년 11월 23일 일요일

정보의 안개가 지식을 몰아낼 수 있다- 대니얼 J. 보어스틴

2014년 11월 23일 일요일

VS

퍼즐 안개

올드 노멀 뉴 노멀

올드 노멀과 뉴노멀 시대의 문제의 양상

2014년 11월 23일 일요일

미합중국에 겨낭되어 있는 핵탄두들이상공에 하나의 퍼즐 그림을 그리자,

케네디 정부는 심각한 위기에 직면한다. 당시 취해야 할 행위는 명백했다

미사일들을 쿠바 밖으로 내 보내는 것이다

올드 노멀式 문제의 양상 - 쿠바 미사일 사태

2014년 11월 23일 일요일

미 정보당국은 세계무역센터와 미 국방부 폭격에 관한 모든 정보를 사전에 알고 있었다.

테러리스트들의 신원도 일부 파악하고 있었다그러나 정보의 안개가 너무 심해서

그곳에 진짜 위협이 있는지를 확신하지 못했다

뉴 노멀式 문제의 양상 - 9.11 테러

2014년 11월 23일 일요일


문제의 양상 퍼즐 미스터리

사례 - 쿠바 미사일 사태 - 9.11 테러 - 엔론 사태

문제 해결의 key - 정보의 수집과 조합 - 정보에 대한 통찰력 - 정보의 필터링 - 영리한 분석

올드 노멀/뉴 노멀 시대의 문제의 양상과 해결책

2014년 11월 23일 일요일


올드노멀 뉴노멀

뉴턴적 사고(정확성)

양자적 사고(가능성, 역동성)

- 바티칸 문서 보관소 - 랜 파티(Lan Party) - 중고나라 - 위키피디아

아무것도 잃어버리지 않는다 지식의 속도

2014년 11월 23일 일요일


바티칸 문서 보관소

아무것도 잃어 버리지 않고 다 보관한다

Lan Party

정보의 신속성, 접근성, 협업


2014년 11월 23일 일요일

정보가 너무 적어서가 아니라 너무 많아서 탈이다

2014년 11월 23일 일요일

페타바이트(Petabyte)라는 용어의 등장

1페타바이트 - 텍스트로 채워진 서립이 4개 달린 파일링 캐비넷 2,000만개 - 13.3년간의 HD 비디오

1.5페타바이트 - 페이스북 상의 사진 100억장

20 페타바이트 - 구글이 하루에 처리하는 정보의 양 - 1995년에 제조된 전체 하드 드라이브의 공간

50 페타 바이트 - 유사 이래 인류가 모든 언어로 기록해 온 전체 작품

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뉴 노멀 시대의 정보 전략의 주요 키워드

Deduce & Reduce

2014년 11월 23일 일요일

뉴 노멀 시대의 정보 전략의 주요 키워드

Deduce & Reduce

추론에 의해어떤 사실이나 결론에 도달하다

논리적인 결론을 도출하다

1. 금액,수준, 크기 등을 더욱 작거나 적게 만들다 (예: 소스나 다른 액체를) 요리하면서 졸이면 더 진해지고 응축된다

2. 어떤 물질을 다루거나 더욱 기본적인 형태로 변화시키기 위해 무언가를 응축 시키다

3. 어떤 문제나 주제를 단순화된 형태로 제시하다 (예: 엄청난 통계를 관리 가능한 정보, 넓이, 부분으로 축소 시킨다)

줄이다추론하다

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Chapter 6

뉴 노멀 시대의 혁신

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PARC를 아시나요?

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2014년 11월 23일 일요일

PARC에서 개발한 기술들

• 컴퓨터 생성 비트맵 그래픽• GUI(Graphical User Interface)• WYSIWYG 텍스트 에디터• 이더넷(Ethernet)

한마디로,현재 컴퓨팅의 기반의 되는

핵심기술 & 개념들

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하지만...

거의 대부분의 기술들이내부에서 사용되지 않고

외부에서 성공(애플, 마이크로소프트, 어도비, 3Com, VLSI 등)

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윈도우는��

매킨토시�� os를��

도용한거�� 아닌가?

글쎄..�� 스티브

그렇게만�� 볼�� 일은�� 아니네

우리�� 둘에게는�� 제록스라는�� 부자�� 이웃이�� 있었는데

내가�� 어느날�� TV세트를�� 훔치려고�� 들어가�� 보니

당신이�� 이미�� 그걸�� 훔쳐�� 갔다는�� 사실을알게�� 되었을�� 뿐�� 이었네

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PARC의 딜레마:

“왜 공부해서 남줬는가?”

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‘닫힌 혁신’패러다임의 한계

PARC의 연구진들은 대단히 유능한 발명가들이었지만, 제록스 경영의 내부의사결정 구조가닫힌 혁신의 패러다임 안에서 운영됨

결과적으로 제록스의 R&D는 기존 사업에 들어맞는 제품들에만 편중

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PARC 내의 많은 연구가 제록스 사업의 기존 영역에서는

단독 제품으로 무가치하게 보였지만, 닫힌 혁신의 패러다임을 떠나자

엄청나게 가치 있는 존재로 탈바꿈

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VS

닫힌 혁신 열린 혁신

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“R&D에서 C&D로”

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C&D란?

http://www.pgconnectdevelop.com/

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P&G가 새로운 혁신모델을 찾던 중 내부적으로 깨닫게 된 사실..

• 최고의 혁신이 내부 사업부의 여러 아이디어들의 결합물 이라는 것• 외부와의 연결로 수익성 높은 혁신도 가능 하다는 것

50%의 혁신은 회사 밖에서 얻어내자(신제품의 절반은 자사 실험실,

나머지 절반은 외부와의 연결에서)

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유사 사례:2010년 도요타의 테슬라 투자

혁신의 돌파구를 찾기 위해 회사 밖을 주시한 결과

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최근 3년간 테슬라 주가 추이

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콜레보레이션은 필수다

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Chapter 7

So What?

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저자의 조언 1미래를 예측하려 애쓰기 보다

디지털 원주민의 입장에서 접근하라

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아이폰 34에 대한소프트뱅크 손정의 회장의 예언

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위의 분량이하나의 스마트폰에 들어가는 세상에

살게 된다면 (X)태어나게 된다면 (O)

- 음악 5,000억 곡- 신문 3.5억년 분량- 동영상 3만년 분량

2014년 11월 23일 일요일

저자의 조언 2기술과 경영의 경계가 없어 진다

T자형 인재가 필요하다

T다방면에 대한 폭넓은 지식과커뮤니케이션 기술

Ability to apply knowledge across situation

BROAD

특정 분야에 대한깊이 있는 전문성Functional/ Disciplinary Skill

DEEP

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Chapter 8

So, So What?

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여기서부턴 제 생각

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[디지털 네이티브의 속성 1]

두려움이 없다

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두려움이 없다면 무엇을 할 것인가?“

”- 셰릴 샌드 버그 / 페이스북 COO

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쉐릴 샌드버그, 두려움이 없다면 무엇을 할 것인가?

2014년 11월 23일 일요일

하룻강아지 범 무서운 줄 모른다

그런데, 하룻강아지가 범을 이긴다

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NASA

BMW, GM (전통의 자동차 회사)

Tesla VS

SpaceX VS

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앨런 머스크의 생각 (1) 프렁크 (Frunk=Front+Trunk)

2014년 11월 23일 일요일

앨런 머스크의 생각 (2) 우주선 발사체 재활용

2014년 11월 23일 일요일

MOONSHOTThinking

2014년 11월 23일 일요일

MOONSHOTThinking

MOONSHOTThinking

• 성능을 10% 좋게 하는 것이 아니라 10배 좋게 하기• 10등하던 학생이 9등 하는 것이 아니라 1등을 목표로 하기• 조금 더 열심히 하는 것이 아니라 근본적으로 다르고 더 창의적으로 접근

2014년 11월 23일 일요일

‘달나라로 가자’(Moonshot)

는 목표가 생기면가슴 속에 꿈이 생기고

좀 더 창의적인 방법을 찾게 된다

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그냥 한다. 아주 빨리

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LEAN: 기름을 쏙뺀, 군더더기 없는

2014년 11월 23일 일요일

LEANThinking

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위의 것만 있으면 6시간 안에 창업할 수 있다?

맥북 2대 개발자 1명디자이너 1명 레드불 6팩

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스타트 업만의 이야기인가?

Lean Process의 사례 - 한국 라이나 생명

플랫폼을 매우 단순하게 설계, 콜센터를 허브로 두고홈쇼핑과 웹사이트 만으로 시장의 파란을 일으킴

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불확실한 고객의 요구에신속하게 대응

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Just Do It

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Just Done It

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Done is Better than Perfect

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없으면 만든다

2014년 11월 23일 일요일

IDEO의 디자인 씽킹:Prototype의 중요성

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크리스 앤더슨, 메이커스

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3D 프린터로 인해 가능해진 것:“제일기획 지하 1층에서

그냥 만들면 된다. 롸잇 나우!”2014년 11월 23일 일요일


굴욕, 그것은 아무것도 아니다

심지어 굴욕은 기회다

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2014년 11월 23일 일요일

허세 人間美 (X) (O)

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장근석은 어차피 (웹상에서) 과거를 지울 수도 없다

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비진아허를 찌르는 콜레보로굴욕을 기회로 반전

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Chapter 9

So, So, So What?

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뉴 노멀의 관점에서제가 생각하는 Best Practice 중 하나

영국남자의 불닭볶음면 도전기

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

불닭볶음면의 매출이 얼마나 올랐을까?

7.4원 * 155만뷰 = 1,150만원

= 올드 노멀의 관심사

영국남자가 얼마나 벌었을까?뉴 노멀의 관심사:

2014년 11월 23일 일요일

2014년 11월 23일 일요일

영국남자가붉닭볶음면을 선물 받고

한국말을 하면서불닭볶음면을 먹으면서친구들 한테도 먹이고그걸 영상으로 찍고

편집하고유투브로 유포하고

그랬을까?

왜?

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• 그냥한다. 두려움 없이• 컨텐츠는 왕이 아니다. 반응이 왕이다. (불닭볶음면 먹는 영국사람들의 반응!)

• 완벽하지는 않지만 충분히 훌륭한 컨텐츠• 소비자는 컨텐츠 생산자다• 굴욕은 아무것도 아니다• 콜레보레이션은 필수다 (친구들, 불닭볶음면 보내준 사람들)

영국남자의 영상 속에 담긴 뉴노멀의 특성들

2014년 11월 23일 일요일

비진아 장근석

영국남자

엘론 머스크

2014년 11월 23일 일요일

비진아 장근석

영국남자

엘론 머스크

?2014년 11월 23일 일요일

Are You Ready for2nd Revolution?

2014년 11월 23일 일요일

감사합니다

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Q & A

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new normal, 2nd digital revolution

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