NEW NORMAL COMMUNICATION

Internet

Мы говорили о людях и о том, что происходит у них в жизни

У людей долгое время не было инструмента, чтобы общаться с нами, кроме клавиатуры

Каждый человек находился в заточении

Iphone=life sharing

Изменилось пространство коммуникации с потребителем

Social=Digital lifestyleАнонимность умерла вместе со

старыми стандартами коммуникации

Если раньше было достаточно рассказать историю потребителю

То теперь мы вынуждены с ним общаться тогда, когда он этого захочет

Общение с человеком сегодня происходит в реальном времени

Если раньше человек стремился сделать свою страницу в социальных медиа интересней с помощью контента из интернета, то сейчас человек стремится жить интересней

Людей больше не интересует ретрансляция контента от бренда, теперь человек ретранслирует свою жизнь в социальные медиа, а

точнее самые интересные моменты своей жизни

Теперь знать, как человек живет в сети - недостаточно

Нужно понимать, какие потребности у этого человека в Offline

DIGITAL>OFFLINE>DIGITAL

Чтобы сегодня общаться с потребителем нужно расширить границы коммуникации, с целью

глубинной интеграции продукта в жизнь потребителя

Новые условия требуют нового подхода к

мышлению и пониманию коммуникаций

Новый подход мышления

Interactive мышление

New normalмышление

Digital мышление

1 2 3

Digital мышление Коммуникация с

пользователем ограниченная сетью интернет

ПроблемаПодход придумывающий механизмы взаимодействия с пользователем в интернет среде

Новый подход мышления

Подход, использующий Digital инструменты в Offline среде (теже

рамки, только в Offline)

Проблема:Стремление использовать технологию без

идеи Interactive мышление

Новый подход мышления

New normal мышлениеКоммуникация с потребителем, основанная не на поведении человека в Online, а на поведении человека в Offline. Когда мы не думаем, как разнообразить жизнь человека в Online, мы думаем о том, как помочь человеку жить интересно в Offline

Новый подход мышления

BTLRADIOPRESSTV

DIGITAL

OFFLINE

Новый подход мышления

При совмещении возможностей различных инструментов и каналов коммуникации мы сможем заполучить совершенно новую

коммуникационную идею

DIGITALTV + =

Новый подход мышления

DIGITALOFFLINE + =

Новый подход мышления

Расширение границ коммуникации c помощью совмещения возможностей различных инструментов позволит нам полноценно интегрировать в Digital lifestyle

потребителя

ОТ DIGITAL К INNOVATION

Как создать New normal решение?

Определите модель жизни и культурное поле целевой аудитории, найдите ситуацию для коммуникации

#1 Поймите потребителя

Найдите то, чем человек хочет делиться в сети, дайте ему то, чем можно поделиться, сделайте вашего потребителя уникальным для других

#2

Найдите тренд или посмотрите на то, что происходит в мире, сыграйте на том, что актуально

#3

#4 Придумайте идею, которая будет

Service StorytellingBrand

expiriense

Помогать человеку Дающая уникальный опыт человек, который он никогда не забудет

Создавать историю, которую человек сможет рассказать по приходу

домой

Помогать человеку

#4Innovation

service

#4InnovationStorytelling

Создавать историю, которую человек сможет рассказать по приходу

домой

Дающая уникальный опыт человеку, который он никогда не забудет

#4Innovation expiriense

никогда не переставать думатьВАЖНО#5

NEW NORMAL COMMUNICATION IDEAS:

ПРОСТО. КРАСИВО. ДЕШЕВО. ЭФФЕКТИВНО.

PHEDOROV

Facebook: Alexey PhedorovTwitter: Alexey_tell