Medmarketing.com.ua

News-roll по пятницам — №12

«Спутник» выпускает мобильный сервис «Лекарства»

Роскомнадзоровский поисковик запустил мобильную версию своего сервиса для iOS и Android

Поисковая система «Спутник», созданная Роскомнадзором для того, чтобы помочь новичкам вмире Рунета, и отличающаяся от гигантов «Яндекс» и Google своей жесткой фильтрациейконтента, запустила мобильную версию своего сервиса — «Лекарства».

В приложении есть возможность построения маршрута до пункта назначения. Предполагается, чтосервис, как и сам поисковик, направлен на пожилую аудиторию Рунета.

Лекарства «Спутника» — удобный и полезный сервис «3 в 1», который поможет найти на картеближайшую аптеку вашем городе, а также описание и цены на препараты. Поиск осуществляетсякак по названию лекарства, так и по действующему веществу. Сервис работает по всей России,база постоянно пополняется и обновляется.

Функции:

• найти аптеки рядом с вами;

• сравнить цены на лекарства в аптеках вашего города;

• найти лекарства в ближайших аптеках;

• узнать о наличии лекарства в аптеке;

• прочитать описание лекарства;

Medmarketing.com.ua

• узнать о способах применения и дозировке лекарства;

• получить информацию о противопоказаниях и побочных действиях;

• посмотреть расположение аптек на карте;

• позвонить по контактному телефону аптеки;

• построить маршрут до аптеки с помощью одного из установленных навигаторов;

• поделиться найденной информацией.

Источник: http://www.cossa.ru/

Medmarketing.com.ua

Отчет по исследованию пользовательских предпочтений относительномедицинских сайтов

Консультанты компании «МедЭксперт» завершили отчет поисследованию пользовательских предпочтений относительномедицинских сайтов. В ходе проекта был проведенсоциологический опрос среди жителей г. Киева и анализполученной информации.

В результате были получены количественные показателиотносительно частоты использова ния медицинских сайтов дляпоиска врача и медицинского учреждения, объемпотенциальной аудитории пользователей, а также разработанырекомендации для оптимизации процесса предоставления услуг.

Ознакомиться с подробными результатами исследования можноЗДЕСЬ:

Источник: http://medexpert.ua/

Medmarketing.com.ua

Зачем образованию и медицине маркетинг?

Нравится нам это или нет, живем ли мы в России или вЗападной Европе, общество становится все болеевовлеченным в маркетинговые процессы купли-продажи. Во многих сферах, таких как FMCG или услуги,это стало привычным делом. В других сферах, таких какобразование, медицина и энергетика, потребители нетак привыкли к маркетинговой деятельностиорганизаций, так как, в основном, эти сферы былисозданы и управляются государством, при отсутствииили с малой долей рыночных инициатив. Помимоочевидной идеологической составляющей основаниемдержать некоторые индустрии «вне рынка» служит убеждение в том, что компании сгосударственным управлением или монополии более эффективны. То есть «нерыночные»решения виделись как более выгодные для общества в целом.

Но времена меняются. Очевидно, что сегодня рынок считается наиболее эффективнымрегулятором процессов купли/продажи, чем государственное регулирование. Следовательно,рыночный механизм якобы обеспечивает обществу тот обмен, который удовлетворяет егопотребности, экономя при этом ограниченные ресурсы.

Ощутимый показатель этих рыночных изменений состоит в том, что потребителям приходитсябрать на себя роль покупателя в тех сферах, в которых раньше они этого не делали. И этодовольно проблематично.Представьте, что вам необходимо купить шампунь, но вы не знаете, какой из двух выбрать. Такойвыбор не требует много энергии – информация легкодоступна. И даже если выбранный продуктнам не понравится, мы не будем долго переживать, потому что легко сможем купить другойшампунь в следующий раз. И мы не берем на себя большой риск, так как цены на шампуниневысоки. Экономическая теория учит нас, что в результате конкуренции мы покупаем разныевиды шампуней, и это принуждает производителей постоянно улучшать свой продукт, неувеличивая его стоимость.

Теперь представьте себе покупку новой машины. Конкурентный смысл остается тот же (вспомнитесоветский автомобильный рынок и его соотношение «цена-качество»!), а в остальном естьзначительная разница. На эту покупку тратится намного больше энергии, поскольку она влечет засобой экономические жертвы/риски. Последствия выбора весьма существенны – большинству изнас придется долгое время жить с выбранным автомобилем (или продать его, несмотря на рискпотерять большую сумму денег). Кроме того, информация не так легкодоступна, и нам нужноопределиться, какие из автомобильных характеристик наиболее приоритетны среди всегоразнообразия. Одним словом, быть покупателем шампуня легко, благодаря гармоничномусочетанию четырех факторов потребительского поведения: цена, силы, затраченные на принятиерешения, последствия принятия ошибочного решения (риск) и сложность выбора (потребность винформации). То же самое относится к покупке машины: мы с удовольствием тратим время и

Medmarketing.com.ua

деньги, чтобы получить такой автомобиль, который мы хотим. И отчасти благодаря этомугармоничному сочетанию покупатель приходит к выводу, что сделанная им покупка отвечаетсоотношению «цена-качество». Это удовлетворение объясняет нашу необходимость и желаниеделать активный выбор.

Отсутствие гармонии факторов потребительского поведения создает риск того, что конкурентныепреимущества товара не будут востребованы покупателями. То есть, когда факторыпокупательского выбора – «энергия», «цена», «риск», «потребность в информации» – несогласованы, возникает сомнение в конкурентоспособности компании/товара/услуги. К примеру,если покупка товара влечет серьезные риски, но его выбор не требует много энергозатрат, токонкурентоспособность такого товара сомнительна. У продавца может не быть аргументов дляобъяснения того, в чем товар соответствует «желанному» соотношению «цена-качество».

Такое несоответствие, в частности, характерно для новых нерегулируемых рынков. Кореньдисгармонии факторов потребительского поведения, и как следствие, слабой конкуренции,состоит в том, что потребители не принимают на себя роль активных покупателей. В конечномитоге они же от этого и страдают – рынок не воспринимает потребителей как клиентов.

Парадокс заключается в том, что в то время как основная идея нерегулируемого рынкапредполагает наличие активных покупателей, в повседневной жизни эти покупатели (вы, я илюбой другой человек) предпочитают тратить деньги по таким принципам, которые несоответствуют принципам активного потребительского поведения. Этот ключевой фактордерегулирования рынка в действительности может быть не на первом месте. Далее приведенынесколько простых маркетинговых аксиом, которые уже стали трюизмом в Западной Европе ипока только приживаются в российской действительности.

Что нужно знать маркетологу?

Если вы маркетолог на молодом нерегулируемом рынке (например, передача электроэнергии), топервое и очевидное, о чем следует знать, – новая перспектива скрывается за углом. Вашабезопасная реальность рано или поздно перестанет существовать, поэтому какпрофессиональный маркетолог вы должны перестать пытаться сохранить условия регулируемоймонополии и искать клиентоориентированные подходы в маркетинге. Для начала необходимовыделить те преимущества продукта, которые действительно нужны вашему потребителю. Вслучае рынка энергетики это может быть выгодное энергоснабжение и экологически чистоепроизводство энергии. После этого следует оценить рынок и разделить его на поддающиесяуправлению части – обычно мы называем это сегментацией, а затем выбрать наиболеепредпочтительные группы потребителей. Следующим шагом является позиционированиекомпании в сознании группы потребителей с помощью создания имиджа бренда, которыйотражается в рыночных коммуникациях и отвечает на вопрос: чем мы и наше предложениеотличаемся от конкурентов?

Источник: http://slon.ru/business/

Medmarketing.com.ua

Как вести себя в интернете молодому бизнесу?

Каким должен быть интернет-маркетинг будущего? Какие простые шаги вы можете сделать, чтобы ваша компания, ваш интернет-ресурс стал более популярен и в будущем приносил вам еще больше клиентов и прибыли.

Главным инструментом интернет-маркетинга, как известно, является контент. Поэтому, как часть продвижения своей продукции, любой бизнес должен создавать информацию (контент) - текст, видео и аудиоролики и распространять его через все возможные каналы коммуникации (социальные

сети, рассылки, видео-каналы, сайты и т.д.). Но есть одна особенность. Контент – маркетинг – это не рекламные видео-ролики и продающие тексты для главной страницы сайта.

Основными задачами контент–маркетинга есть другие, не менее важные задачи:

• Первая задача – решать проблемы пользователей (посетителей и клиентов);• Вторая задача – образовательная (учить и отвечать на все возможные вопросы);• Третья задача – демонстрировать компетентность (компании и сотрудников).

Решая эти задачи через контент–маркетинг, вы:

• Увеличиваете трафик на вашем сайте;• Повышаете узнаваемость вашего бренда (компании);• Формируете лояльность клиента к вашему бизнесу (бренду, персоналу);• Снижаете стоимость лида (уменьшаете бюджет на интернет-рекламу);• Повышаете продажи;• Увеличиваете капитализацию вашего бизнеса.

Задача, конечно, не из простых, но и не самая сложная. Для начало необходимо понять, какой тип и форму вы выберете. А также, какую первоочередную задачу будет решать ваш контент–маркетинг.

Типы и формы бывают разные. Самые простые это:

• Текстовый контент (электронные книги, статьи, советы, обзоры);• Визуальный контент (иллюстрации, презентации, инфографика);• Видео и аудио-контент (интервью, подкасты, советы, обзоры, события);• Вебинары (проведение онлайн–конференций, тренингов, лекций и мастер-классов).

Выбирать тип контента необходимо исходя из ваших возможностей (технических и человеческих ресурсов). После того, как определились с типом и видом контента и решили, что будете, к примеру, снимать видео и писать полезные статьи, необходимо провести простой анализ вашей целевой аудитории, чтобы понять, кто будет читателем и зрителем вашего контента. Для кого вы будите создавать этот контент? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо знать свою ЦА

Medmarketing.com.ua

(целевую аудиторию). Кто у вас покупает, а кто заходит на ваш сайт? Может ли так получиться, что заходят на сайт женщины, покупают в основном мужчины от 45-ти лет, а ролик ваш рассчитан на подростков?

Чтобы подготовить контент, вам нужен план и стратегия. Если у вас маленький бизнес и в вашем коллективе не более 10 человек, скорее всего, у вас нет маркетолога в штате. Поэтому вам придется самостоятельно заниматься контент–маркетингом. Главное здесь - не опускать руки и неостанавливаться. Большинство компаний или предпринимателей, которые начинают заниматься контент-маркетингом и не получают результаты в первые три месяца, теряют к нему интерес и перестают вкладывать в этот инструмент свое время и силы.

Контент–маркетинг – это не волшебная таблетка от всех проблем вашего маркетинга и бизнеса в целом. Это постоянный труд, который начнет приносить результаты не сразу. Возможно, через 6 месяцев, а возможно и через год. Наверняка сказать трудно, но без продвижения в Интернете ни один малый бизнес сейчас уже не обходится. На лицо тенденции - люди стали чаще заказывать в интернете, стали совершать больше безналичных покупок. Например, в Украине пользуются интернетом около 30% людей, а официальные представительства в интернете имеет лишь 12% (!) бизнеса (по данным исследования Google Украина в 2013 году).

Начните с самого простого: пишите по одному посту в день. Делитесь с людьми полезной информацией. Учите их делать правильно и не совершать ошибки. Помогайте им справиться с трудностями. Радуйте их своими событиями. Развлекайте, удивляйте и благодарите.

Как только у вас скопилась масса полезной информации в текстовом варианте, и у вас нет больше идей для написания нового, перенесите этот контент в видео или аудио формат. При таком обилии информации, как обрушилось на нас в последнее время, люди часто не помнят, что и где они читали два дня назад. Поэтому ваши видео или аудиокасты, снятые по записям ваших постов месячной, или полугодовой давности, будут выглядеть как новые.

Источник: http://www.companion.ua/