NXP 供應商行為準則，NX3-00123，2013 年 5 月版

NXP 供應商 行為準則

NXP Semiconductors（「NXP」）公司矢志承諾負起社會責任。我

們相信身為一間永續發展的公司，需要供應商與我們奉行同一套

價值與原則，共同實現承諾。 NXP 與供應商及包商（「供應商」）建立互利關係，且與承諾採

取相當做法並對利害攸關人保持誠信態度、承諾遵守適用法律，

以及承諾支持與尊重國際認可之人權的供應商合作的意願較高。 NXP 致力於確保 NXP 供應鏈內的工作條件安全無虞、確保勞工受

到尊重的對待並維護其尊嚴，並確保採用對環境負責的製造流

程。 NXP 的供應商將表態在所有活動中完全遵循營運所在國家或地區

的法律、規定和法規。此外，NXP 供應商將使用本文件所述的管

理系統，遵行 NXP 供應商行為準則（「準則」） NXP 供應商行為準則是以 NXP 行為準則為依據。在部分情況下，

NXP 供應商行為準則的詳盡程度更勝於 NXP 行為準則，因為前者

納入其他 NXP 標準以釐清並確實評估供應商遵行準則的情況。 NXP 供應商行為準則擬定時是以國際認可的社會與環境責任促進

標準為依據。NXP 可以訪視（和╱或委由外部監控人訪視）供應

商設施，以評估遵行本準則的情況。違反此準則可能導致與 NXP 供應商的關係立即終止。此外，前述違規情事可能導致法律行

動。 本準則使用電子工業行為準則®（EICC®）行為準則第 4.0 版之架

構，並使用其用語。 在研擬本準則時已參酌世界人權宣言（UDHR）、國際勞工組織

（ILO）、國際社會擔當組織（SAI）和倫理貿易聯盟（ETI）等組

織發佈的標準等受到認可的標準，且這些標準可能提供額外實用

資訊（請參閱第 7 節）。NXP 保有一系列釐清其法規遵循期望的

詳盡標準，作為本準則的擴充規則。 NXP 供應商行為準則無意創造新的及額外的第三方權利，包括員

工在內。

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勞動與人權標準

供應商會致力於維護勞工人權，依國際社群理解之尊重方式對待

並維護其尊嚴。此規則適用於所有勞工，包括臨時工、移民、學

生、簽約人員、直接員工和任何其他類型勞工。 勞動標準如下： 自由選擇聘僱關係，並防止非自願性勞動和人口買賣。 供應商不應參與人口買賣或使用任何形式的奴隸、強迫、抵債、

質押或監獄勞動者。包括透過恐嚇、強迫、要脅、誘拐、詐騙或

付款給出於剝削目的控制他人的任何人之方式，運輸、藏匿、聘

用、轉送或接收人員。所有工作均必須為自願性質，且勞工在合

理期限內提前通知後，應可自由退出工作或終止聘僱關係。不得

以要求勞工放棄任何政府發佈之身分證明、護照或工作許可證作

為聘僱條件。供應商應確保供應勞工的第三方單位遵守本準則之

條款及出入國之法律，並以勞工保護較嚴苛的規範為準。供應商

應確保提供給直接與簽約勞工的合約內，以勞工理解的語言，清

楚傳達聘僱條件。在勞工須為取得聘僱關係付費的情況下，供應

商應負責支付所有款項及費用。前述款項與費用包括但不限於聘

用、辦理或安排直接和簽約勞工事宜的相關費用。 避免童工 無論任何製造階段，均不允許使用童工。「兒童」是指任何未滿 15 歲、未達義務教育完成年齡或未達該國家或地區最低受僱年齡

者，以最嚴格之規定為準。另外，支持使用遵守所有法律與法規

的合法工作地點見習計畫。未滿 18 歲的勞工不應執行可能損及年

輕勞工健康或安全的工作。 工作時數 有關商業實務做法的研究明確指出，過勞與生產力減損、流動率

增加及傷病增加有明確關聯性。工作週數不得超過當地法律規定

的上限。此外，週工作時數不應超過每週 60 小時（包括加班），

除非遭遇緊急或不尋常情況。應允許勞工每七天至少休假一天。

所有加班均應為自願性質。 薪資與福利 給付給勞工的報酬應遵守所有適用的薪資法律，包括最低薪資、

加班時數和法定強制福利相關的法律。在遵守當地法律的前提

下，勞工應獲得優於一般時薪的加班費。不允許以扣薪作為維護

紀律的手段。供應商應提供符合適用法律與法規的休假時間、休

假期和假日。供應商應及時支付薪資給勞工，並清楚說明勞工給

薪基礎。 人道對待

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不得對勞工採取嚴苛或非人道的對待，包括任何對勞工性騷擾、

性虐待、體罰、心理或生理要脅或言語虐待；亦不得威脅施以任

何對待。應清楚定義符合前述要求的紀律原則與程序，並傳達給

勞工。 無歧視 供應商應致力提供免於騷擾和歧視的工作環境。公司在聘用或聘

僱實務（如晉升、獎勵或接受培訓）中，不應涉及以種族、膚

色、年齡、性別、性取向、民族、身心障礙、懷孕、宗教、政治

立場、工會資格或婚姻狀態為根據的歧視。此外，勞工或潛在勞

工不應接受可能以歧視方式使用的醫療檢測。 結社與集體協商自由 勞工與管理階層間進行開放溝通與直接互動，是解決工作地點與

薪資問題最有效的方法。應依當地法律，尊重勞工自由結社、加

入或不加入勞動工會、尋求代表或加入勞工委員會的權利。勞工

應該能就工作條件與管理實務相關事項，與管理層級進行開放溝

通並表明其不滿之處，而無須害怕報復、威脅或騷擾。 供應商應在法律、法規和現行勞工關係與聘僱實務架構內尊重勞

動工會及其他勞工組織代表員工的權利。供應商將代表自己或透

過雇主協會參與協商，並以達成聘僱條件協議為目標。

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多元性 NXP 是源自全球社群的全球化組織，因此致力達成勞工的多元

性，包括專業領域、國籍、性別、種族、文化、民族、語言、年

齡、宗教和性取向的多元性。我們追求差異並把握多元性造就的

機會，以達成目標。因此，NXP 聘請的供應商（仲介商或獵才公

司）為 NXP 聘用員工時，應盡一切努力針對各項職務提供多元背

景的候選人名單，不限於種族、性別、年齡或其他與該職務勝任

能力無關的因素。供應商應詳載此過程，並依 NXP 要求提供證

明。

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健康與安全標準

供應商須認同，除了盡量減少工作相關傷病的發生率外，安全而

健康的工作環境能夠強化產品與服務的品質、生產穩定性、勞工

留任率與士氣。供應商亦須認同，持續收集勞工意見並提供教育

訓練，是辨識及解決工作地點健康與安全問題的必要途徑。 健康與安全標準如下： 職業安全 勞工暴露於潛在安全危險（例如電力與其他能源來源、火、載具

和跌落危險）的情況，必須透過妥當的設計、工程和行政管控、

預防性維護、安全工作流程（包括鎖具╱掛籤）和持續安全培訓

來控制。若這些方式無法適當控制危險，應提供維護良好且適當

的個人防護裝備給勞工。勞工不應因為提出安全疑慮而遭受紀律

處分，且應有權拒絕不安全的工作條件，而無須害怕報復，直到

管理層級妥善解決該疑慮為止。 緊急準備 須透過實施緊急計畫及回應程序辨識與評估潛在緊急情況及事件

並盡量降低其影響，包括緊急報告、緊急通知和疏散程序、勞工

培訓與訓練、適當的火災偵測和壓制設備、適當的撤離設備和還

原計畫。 職業傷害與疾病 須採取程序與系統以防止、管理、追蹤和報告職業傷害與疾病，

包括擬定鼓勵勞工回報、分類和記錄傷害與疾病案例、提供必要

醫療、調查案例及採取改正行動以排解起因的條款，並幫助勞工

回到工作崗位。 工業衛生 供應商應辨識、評估和控制勞工暴露於危險化學、生物藥劑和物

理因子的情況。供應商須盡可能排除化學危險。無法排除化學危

險時，供應商應提供適當的機械控管，如密閉系統和通風設備。

不可能採取適當的機械控管時，供應商應建立適當的行政控管，

如安全工作流程。 無論何種情況，供應商均應為勞工提供維護良好且適當的個人防

護裝備。 體力需求高及危險工作 須辨識、評估和控制勞工暴露於體力需求高及危險的情況（包括

人工材料處理和沈重或反覆抬舉動作、長時間站立及高度重複性

或或費力組裝任務）。 機械安全防護

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應評估生產與其他機械使用的安全危險。若機械使用可能對勞工

造成受傷危險，應提供實體防護、連鎖裝置和柵欄並妥善維護。 衛生設備、食物和住所 須為勞工提供可立即使用的乾淨廁所設施、適當的飲水及衛生的

食物烹煮、儲存方式和餐具。供應商或人力仲介商提供的勞工宿

舍須保持乾淨與安全，並提供適當的緊急出口、沐浴和淋浴用熱

水、適當的暖氣與通風設備，以及合理的個人空間和合理的出入

權限。 健康與安全溝通 為了強化安全的工作環境，供應商應為勞工提供適當的工作地點

健康與安全資訊和培訓，包括以勞工的主要使用語言清楚寫明的

健康與安全資訊和警告。供應商應針對工作地點使用的任何危險

或毒性物質，張貼以勞工的主要使用語言撰寫的材料安全資料

表，同時為會在工作地點接觸該物質的勞工提供適當培訓。 勞工健康與安全委員會 鼓勵供應商成立並支持勞工健康與安全委員會，以強化持續的健

康與安全教育，並鼓勵勞工針對工作地點的健康與安全問題發表

意見。

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環境標準

供應商須認同欲生產世界級產品，環境責任為必要環節。在製造

營運中，盡量減少對社區、環境和自然資源造成負面影響，同時

保障公眾的健康與安全。 環境標準如下： 環境許可與報告 須取得和保有所有必要的環境許可、核准和註冊並保持最新狀

態，同時遵守營運及報告要求。 污染防制和減少資源耗用 供應商必須在生產、維護和設施流程中採用適當的保護措施，並

透過回收、重複使用或替代材料等方式，盡力減少或排除固態廢

棄物、廢水和空氣排放，包括能源相關的間接空氣排放在內。 危險物質 須辨識和管理化學與其他具有危險性材料的環境釋放，以確保其

安全處置、移動、保存、使用、回收或重複使用和廢棄。 廢水和固態廢棄物 須掌握營運、工業流程和衛生設備產生的廢水和固態廢棄物的特

性，並加以監控、控制，然後在排放或廢棄前依適用法律和法規

進行處理。供應商應採取適當的預防措施防止設施造成雨水徑流

污染。 空氣排放 須掌握營運產生的易揮發有機化學物質、氣溶膠、腐蝕劑、微粒

物質、臭氧層破壞化學物質和燃燒副產品之空氣排放的特性，並

加以監控、控制，然後在排放前依適用法律和法規進行處理。 產品內容限制 供應商應遵守禁止或限制使用或處理特定物質的任何適用法律或

法規。為了確保安全處理、移動、保存、回收、重複使用和廢

棄，供應商應辨識和管理具危險性的物質是否釋放到環境中，同

時應遵守適用的貼標法律和回收法規。 此外，參與 NXP 最終產品部分材料製造的供應商，以及參與 NXP 品牌產品製造的供應商，應遵守最新版本的 NXP 產品與包裝內含

危險物質清單（NX3-00119）。供應商應依 NXP 要求使用 NXP 的材料聲明表（NX5-00071）和╱或材料安全資料表，提供完整材料

內容資訊給 NXP。 NXP 要求產品相關材料供應商提供遵守電器及電子設備限用特定

危險物質歐盟指令（RoHS）之證明，每年至少一次。證明須以測

試報告形式提供。測試必須根據 IEC62321 標準，由通過 ISO/IEC

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17025 認證的第三方實驗室執行。可能針對特選材料群組要求提

供額外證明（如鹵素內容）以示遵守 NXP「深綠環保」要求或歐

盟包裝和包裝廢棄指令。 認證 參與 NXP 最終產品材料部分製造的供應商，以及參與 NXP 品牌產

品製造的供應商，應具有 ISO14001（或相同等級）認證，或計畫

取得該認證。或者，供應商必須提供營運環境管理系統客戶證明

記錄，並證明其等效性。

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商業倫理標準

供應商與勞工、供應商和客戶互動時，必須遵守最高倫理準則標

準。 商業誠信 在所有商業互動中，須遵行最高誠信標準。供應商應採行「零容

忍」政策，禁止任何和一切形式的賄賂、貪腐、勒索或挪用公款

（包括承諾提供、提供、給予或接受任何賄賂）。所有商業往來

應透明，並在供應商的商業帳冊和記錄中如實反映。應採用監控

與強制程序，以確保遵守反貪腐法律。 無不當利益 不得提供或接受賄賂或以其他取得不正當或不當利益的方式。 資訊揭露 揭露有關商業活動、架構、財務情況或績效的資訊，須依適用法

規及現行產業實務進行。竄改記錄或扭曲供應鏈條件或實務做

法，是不被接受的。 智慧財產 須尊重智慧財產權，並以保障智慧財產權的方式傳輸技術和專業

知識。 公平交易、廣告與競爭 須遵守公平交易、廣告與競爭標準。必須提供保護客戶資訊的適

當方法。 保護身分 須持續落實確保機密性並保障供應商和員工的計畫。 負責任的礦產來源，衝突礦產 供應商應擬定合理政策，確保所製造產品中的鉭、錫、鎢和金

（3TG 礦產）不會直接或間接資助或有益於在剛果民主共和國或

鄰接國家或地區嚴重人權迫害的武裝團體。供應商應針對這些礦

產的來源和監管鏈落實盡職審查，且應依 NXP 要求，提供盡職審

查措施給 NXP。 隱私權 供應商須致力保護所有商業往來對象個人資訊的合理期望隱私

權，包括供應商、客戶、消費者和員工。收集、保存、處理、傳

輸或分享個人資訊時，供應商須遵守隱私權與資訊安全法律及法

規要求。 舉報者保護及匿名投訴

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供應商應研擬一套計畫，以確實保障供應商和員工舉報者的機密

性，並應禁止對出於善意參與這類計畫，或拒絕違反 NXP 供應商

行為準則命令的勞工，採取報復行動。供應商應提供匿名投訴機

制給勞工，讓他們根據當地法律和法規回報對工作地點的不滿。

供應商應有正式的溝通計畫，以確保每位員工都完全獲悉並理解

無報復政策。

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管理系統標準

供應商應採用或建立一個有關本準則內容的管理系統。管理系統

的設計應確保：(a) 遵守有關供應商營運與產品的適用法律、法規

和客戶要求；(b) 合乎本準則；以及 (c) 辨識與減緩有關本準則的

營運風險。同時也能促成持續改善。 管理系統應包含以下項目： 公司承諾 供應商應有企業的社會和環境責任政策聲明，以證明供應商承諾

遵守並持續改善，同時由高階管理層級出面背書。 管理職責與責任 供應商應明確指出負責確保管理系統及相關計畫實施的公司代

表。資深管理層級須定期審查管理系統的狀態。 法律與客戶要求 供應商應有辨識、監控和瞭解適用法律、法規和客戶要求的程

序，包括本準則的要求。 風險評估與風險管理 供應商應有辨識供應商營運相關環境、健康與安全和勞動實務和

倫理風險的程序。判斷各項風險的相對重要性，並實施適當的程

序性和實體控管，以控制已辨識風險並確保法規遵循。 改善目標 供應商應有書面績效目標、標的和實施計畫，以改善供應商的社

會和環境績效，包括定期評估供應商達成這些目標的績效。 培訓 供應商應有主管與勞工培訓計畫，協助他們落實供應商政策、程

序和改善目標，並達成適用法律和法規要求。

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溝通 供應商應有針對有關供應商政策、實務做法、期望和績效，與勞

工、供應商和客戶清楚溝通正確資訊的程序。 勞工回饋與參與 供應商應有評估員工對本準則中涵蓋的各項實務做法與條件之理

解程度，並獲取相關回饋，以促進持續改善的持續程序。 稽核與評估 供應商應執行定期自我評估，以確保遵守法律及法規要求、準則

內容、客戶合約要求及相關社會與環境責任。 改正行動程序 供應商應有及時改正內外部評估、檢查、調查和審查所發現缺失

的程序。 文件製作與記錄 供應商應擁有並維護文件與記錄，以確保法規遵循、符合其要求

及適當的機密性，以保障隱私權。 供應商責任 供應商應有一套與內部及下游供應商溝通 NXP 供應商行為準則

（或可相提並論之規範）要求，與監控供應商遵守該要求的程

序。

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參考資料

研擬本準則期間曾參酌以下標準，同時可以提供額外實用資訊。 多德-法蘭克華爾街改革和個人消費者保護法案 http://www.sec.gov/about/laws/wallstreetreform-cpa.pdf 生態管理與稽核系統 www.quality.co.uk/emas.htm EICC 與 GeSI 採礦工作小組及衝突礦產資源 www.eicc.info/Extractives.shtml 電子業公民聯盟行為準則 www.eicc.info/eicc_code.shtm 倫理貿易行動 www.ethicaltrade.org/ ILO 安全與健康實務準則 www.ilo.org/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdf ILO 國際勞動標準 www.ilo.org/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htm ISO 14001 www.iso.org 美國消防協會 www.nfpa.org/catalog/home/AboutNFPA/index.asp OECD 盡職審查指南 http://www.oecd.org/document/36/0,3746,en_2649_34889_44307940_1_1_1_1,00.html OECD 多國企業指南 www.oecd.org OHSAS 18001 www.bsi-global.com/index.xalter SA 8000 www.cepaa.org SAI

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www.sa-intl.org 世界人權宣言 www.un.org/Overview/rights.html 聯合國反貪腐公約 www.unodc.org/unodc/en/crime_convention_corruption.html 聯合國全球盟約 www.unglobalcompact.org 聯合國跨國公司 與其他商業企業人權相關責任規範 www.ohchr.org