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O que é o Brainstorming
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Brainstorming é uma boa forma de pensar colaborativamente e encontrar um bom
caminho para a resolução dum problema, duma
necessidade, para a realização dum estudo ou para a elaboração dum trabalho.
Para que serve o Brainstorming
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A técnica de brainstorming têm várias aplicações, mas é frequentemente usada:
Sempre que são necessárias – respostas/soluções
criativas para a resolução de situações que envolvam
várias pessoas
Sempre que pretendemos suscitar a participação
activa de várias pessoas num processo de tomada de
decisões colectivas.
Para que serve o Brainstorming
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A técnica de brainstorming têm várias aplicações, mas é frequentemente usada:
Na resolução de problemas – na previsão de consequências, na
procura de soluções alternativas, na análise de impacto, em
avaliação
Na formação de equipas – para suscitar a partilha e discussão de
ideias estimulando os participantes a raciocinar.
Etapas no brainstorming
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Há 3 principais etapas no brainstorming:
1. Encontrar os factos para a resolução do problema
No levantamento das circunstâncias e envolvimento,
Na definição do problema,
2. Gerar ideias,
Na avaliação e selecção das melhores ideias.
3. Encontrar uma hipótese de solução para o problema ou necessidade.
Princípios de base
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A técnica de brainstorming assenta em dois
princípios que são:
Evitar o julgamento imediato das ideias que surgem
porque:
☺ As Criticas nesta fase fazem com que se perca o “fio à
meada” e se iniba a participação livre e espontânea
Criatividade em quantidade e qualidade
☺ A maioria das ideias rejeitadas posteriormente foram
consideradas inicialmente boas ideias. Ao ser adiada e deixada para depois a avaliação e análise das ideias,
permite que surjam muitas ideias alargando as
possibilidades de escolha uma.
Princípios – Gerar/não criticar
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É necessário não considerar a importância da ideia, a sua utilidade ou a sua aplicação. Todas as ideias são iguais. Só avaliamos e julgamos as ideias geradas depois de terminar a etapa de geração das ideias.
Quantas mais ideias forem geradas, será mais provável encontrar uma boa ideia. A técnica de brainstorming tira vantagem de associações que se desenvolvem quando se consideram muitas ideias. Uma ideia pode levar a uma outra. Ideias más podem levar a boas ideias. Pôr as ideias que passam pela cabeça no papel, de maneira a conseguir obter as melhores.
Todas as críticas são rejeitadas:
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Esta é provavelmente a regra mais importante. As criticas e comentários não são permitidas inicialmente. Apenas mais
tarde na altura certa avaliaremos e emitiremos a nossa
opinião. Se o do grupo não cumprir esta regra implicará que
a sessão de brainstorming não resulte.
A rejeição das críticas é a diferença fundamental entre um
brainstorming e outros métodos tradicionais
A criatividade é indispensável
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Esta regra é utilizada para encorajar os participantes a exprimirem qualquer ideia que lhes venha à mente, sem preconceitos e sem medo de que isso vá implicar uma censura ou uma avaliação imediata.
A experiência demonstrou que muitas vezes as ideias Escolhidas, inicialmente pareciam não ter nada a ver com o assunto e dando à partida a impressão de que estavam muito longe de ser uma hipótese de solução.
É necessário deixar as inibições para trás enquanto se geram ideias. Quando se segue esta regra, cria-se automaticamente um clima de brainstorming apropriado aumentando dessa forma o número de ideias geradas.
Uma quantidade significativa de ideias é necessária:
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Quantas mais ideias forem geradas, mais hipóteses há de
encontrar uma boa ideia. Num universo “pequeno” de ideias
será mais difícil encontrar uma. Quantas mais ideias forem
geradas, mais hipóteses há de encontrar uma boa ideia. Quantidade gera qualidade.
Combinação, refinamento e associação de ideias
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O objectivo desta regra é encorajar o aparecimento de ideias
adicionais para a associação construção e reconstrução de
ideias a partir das ideias dos outros.
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Como realizar um Brainstorming
para passos específicos a implementar
numa sessão de brainstorming,
Linhas de Orientação
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Desenvolver um enunciado para o problema.
Distribuir pelos participantes o máximo de elementos sobre o problema. Deverá ser incluído o enunciado do problema, o contexto, outras coisas que se revelem úteis para o caso bem como as 4 regras principais do brainstorming. .
Começar por resumir o problema num quadro visível a todos os elementos pertencentes ao grupo.
Relembrar as 4 regras
Linhas de Orientação (cont.)
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Solicitar as ideias aos participantes pela ordem pela qual estes levantam a sua mão.
Cada participante deve contribuir apenas com uma ideia de cada vez.
Registar por escrito ou numa gravação todas as ideias à medida a que estas forem surgindo.
A sessão não deve durar muito mais de 30 minutos. Tal facto deve ser comunicado antecipadamente aos participantes.
Seleccionar um grupo para avaliação (das ideias) do brainstorming este grupo é formado por entre três a cinco pessoas.
Linhas de Orientação (cont.)
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Depois de terminar a etapa da “recolha” de ideias, a lista com o registo das ideias recolhidas e entregue ao grupo de avaliação no sentido destes fazerem a selecção das melhores.
Depois do grupo de avaliação seleccionar as “melhores ideias” devolver ao grupo alargado um relatório com as ideias pelo grupo de avaliação no sentido de suscitar o surgimento de ideias adicionais.
Elaborar uma lista final de ideias que servirá de base ao Trabalho de Projecto.
Composição do grupo
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Para funcionar, os grupos de brainstorming necessitam ter
uma organização mínima onde dois dos participantes
desempenham papeis concretos com vista a possibilitar o
andamento dos trabalhos:
Composição do grupo (cont.)
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Devem ser escolhidas pessoas que tenham alguma sensibilidade ou experiência com o problema em causa.
• O(a) Coordenador(a)
Gere os trabalhos e as intervenções, dando e retirando a palavra aos membros do grupo.
Nota: O coordenador deve ser familiarizado antecipadamente com o processo de brainstorming, ter facilidade em manter-se relaxado, e numa atmosfera descontraída.
Composição do grupo (cont.)
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O(a) anotador(a).
• Deverá ter uma escrita legível e rápida.
• Registará as ideias e fará os resumos quando necessário. Este trabalho poderá ser realizado por mais de um elemento se houver necessidade.
• As ideias não têm, necessariamente, de ser escritas exactamente da mesma forma que são ditas. O nome da pessoa que sugere as ideias não deve ser anotado, já que o anonimato encoraja o aparecimento de ideias
Quando utilizar o Brainstorming
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Deve utilizar-se esta técnica para resolução problemas que tenham um final em aberto;
Como em todas as técnicas criativas, o problema deve ser descrito em termos específicos para que ideias específicas possam ser geradas. Generalidades, mesmo as mais brilhantes, são raramente as soluções mais criativas;
Um problema de brainstorming deverá ter um grande número de possíveis soluções possíveis. A resposta nunca deverá ser demasiado restrita.
Grupo para avaliação das ideias
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A tarefa do grupo é a de avaliar todas as ideias e seleccionar as melhores para uma possível implementação ou estudo adicional. As ideias seleccionadas serão apresentadas ao
grupo alargado.
Grupo de avaliação de ideias
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O grupo de avaliação deve conter, três, cinco ou sete
pessoas. As soluções devem ser encontradas por consenso. Quando tal não for possível, um número ímpar elimina a
possibilidade de empate quando é efectuada a votação das
possíveis soluções.
O grupo de avaliação pode constituir-se a partir do grupo que contribuiu para a geração de ideias pois deste modo terá a
vantagem de assegurar a familiaridade com o problema
Grupo de avaliação de ideias(cont.)
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Depois do líder do grupo receber a lista de ideias da(o) anotador(a), as ideias devem ser revistas pelo grupo de avaliação para se certificar se estão descritas claramente e de forma concisa;
As ideias devem ser classificadas pelo grupo de avaliação segundo categorias (por ex.: numeradas de cinco a dez) segundo critérios tais como: a simplicidade da ideia, menor exigência em termos de tempo e de recursos. É possível a adopção de outros critérios com vista a tornar este processo mais fácil e prático, bem como a utilização de uma checklist(lista de verificação) a criar pelo grupo (ou fornecida pelo prof.).