УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ КУРОРТА MIRACLEON!

Приветствуем Ваc от лица управляющей

компании сети отелей:

Дача Del Sol Ultra All inclusive 4* In Miracleon

Fioleto Ultra All inclusive 4* In Miracleon

Beton Brut All inclusive & SPA 4* In Miracleon

MoreLeto Ultra All inclusive 4* In Miracleon

Мы с нетерпением ждем скорой встречи с Вами и делаем все, что бы

создать на территории отелей незабываемую атмосферу. В связи со

сложившейся эпидемиологической ситуаций, мы проделали большую

работу что бы Ваш отдых был безопасным.

Новые стандарты уборки, дезинфекция номеров и общественных про-

странств, средства индивидуальной защиты, новые правила приема и

размещения гостей, форматы питания и предоставления дополнитель-

ных услуг для отдыха и бизнеса: у нас много важных изменений!

ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ В ОТЕЛЬ • При заселении в отель мы просим Вас предоставить от каждого члена

семьи справку об отрицательных результатах лабораторных обследо-

ваний в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, по-

лученных не позднее чем за 2 суток до даты заезда и информации об

отсутствии контакта с вероятными больными в срок не менее 14 дней

до даты отъезда (справка об эпид.окружении). Без этих документов

мы не сможем предоставить Вам проживание на территории наших

отелей.

• На территории отеля не используется наличная форма оплаты.

При заселении в отель, Вы можете оплатить проживание картой или

заранее оплатить бронирование на сайте отеля. Все услуги отеля

(заказ по меню, room service), сувенирная продукция, любые дополни-

тельные услуги - могут быть оплачены только безналичным расчетом.

• При заселении в отель у всех гостей производится замер температу-

ры с целью своевременного выявления симптомов вирусных и инфек-

ционных заболеваний и оказания профессиональной медицинской

помощи под наблюдением опытных специалистов.

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ • На территории всех отелей курорта соблюдаются правила соци-

ального дистанциирования. Взаимодействие между сотрудниками и

гостями организовано по этому принципу.

• Все сотрудники курорта в обязательном порядке проходят регуляр-

ное тестирование и допускаются к работе только при наличии от-

рицательных результатов лабораторных обследований в отношении

новой коронавирусной инфекции COVID-19 и отсутствии симптомов

ОРВИ, также все сотрудники используют средства индивидуальной

защиты.

ПРАВИЛА УБОРКИ ЗОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ:

• Во всех помещениях организовано кварцевание воздуха за счет

использования специализированных приборов.

• Все поверхности обрабатываются каждый час, с использованием

профессионального антибактериального средства: стойка ресепшн,

барные стойки, журнальные столики, шкафы и полки для рекламных

материалов и газет, вешалки и подставки для зонтов, внешние и вну-

тренние дверные ручки, и замки,кнопки лифтов и поверхности в них,

поручни и проходы на лестницы,вендинговые автоматы, банкоматы

и проч.

ПРАВИЛА УБОРКИ НОМЕРА • Влажная уборка всех поверхностей с использованием антибактери-

ального средства (включая двери, дверные ручки, замки, столы, кро-

вати, прикроватные тумбы, кресла, шкафы (снаружи и внутри), ТВ и

технику, телефон, системы управления кондиционированием, розетки,

подоконники, элементы декора, рамы картин, приборы обогрева и

освещения, шторы и проч.)

• Уборка чистящими средствами с антибактериальными свойствами

и свойствами удаления микробов санузлов (душевой кабины и/ или

ванной, зеркал, унитазов, стен, оградительных поверхностей, кранов,

сантехники, фенов, крючков, держателей, диспенсеров, весов и осве-

тительных приборов)

• Влажная уборка полов и/или влажная уборка ковровых покрытий.

• Все средства индивидуального пользования подлежат полной замене

при заселении в номер (косметические, гигиенические, бритвенные,

швейные наборы и проч.).

• Кроме этого мы просим гостей, проветривать номер не реже 1 раза в

2 часа.

ПРАВИЛА РАБОТЫ РЕСТОРАНОВ И КАФЕ

• Все заведения на территории отелей открыты для гостей.

• Время работы ресторана «Шведской линии» с 08.00 до 20.00. Без перерывов. В любое удобное время Вы можете прийти в ресторан. Просим Вас располагаться за столиком в компании семьи или само-стоятельно, если Вы приехали на отдых сами.

• При желании, предлагаем воспользоваться услугами Room service в номер.

ПРАВИЛА РАБОТЫ SPA И ФИТНЕС ЦЕНТРА

• Для соблюдения социального дистанциирования, необходимо зара-нее записаться в фитнес зал и SPA центр. Зоны работают целый день и мы надеемся, что предварительная запись не доставит Вам неу-добств.

ДОСТАВКА В ОТЕЛЬ (ТРАНСФЕР)

• Собственная служба трансфера курорта Miracleon встретит Вас в аэ-ропорту/ЖД на комфортабельном транспорте и доставит ко входу в отель.

• Для этого необходимо заранее забронировать трансфер по телефону отдела продаж 8 800 200 24 44

МЫ ЖЕЛАЕМ ВАМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

С ЗАБОТОЙ О ВАС, КУРОРТ MIRACLEON