of10 december 2012

Friezen in den vreemdeLeeuwarden: nieuw elan in de stad Friesland wordt het helemaal!

DE GROEI VAN LASAULEC

‘Er is veel plezier in het bedrijf’

Januari ’13 | www.of.nl | 10

rabobank.nl/zakelijk

Rabobank. Een bank met ideeën.

600 kantoren in 44 landen kennen uw wereld.

Voorsprong in Fryslân.Voorsprong in Shanghai.Steeds meer ondernemingen kijken over de grenzen. Niet alleen in Europa, maar ook daarbuiten. Dan is

het van belang te kunnen rekenen op een bank die niet alleen uw bedrijf en uw branche door en door

kent, maar ook het land waarin u actief wilt worden. De Rabobank dus. Want geen andere Nederlandse

bank heeft een groter internationaal netwerk. En dat geeft meteen een voorsprong. Samen sterker. Dat is

het idee van coöperatief bankieren.

Onlangs vroeg ik tien Friese bedrijven naar hun mening over de Friese ambities om Leeuwarden tot Culturele hoofdstad 2018 te laten kronen. Acht hadden geen mening. Dat is jammer, want cultuur is een zwaar onderschatte aanjager van economische bloei.

Als hoofd communicatie van het Groninger Museum was ik jaren geleden betrokken bij de publicatie van een interessant RUG-onderzoek waarin werd geconcludeerd dat door alle extra uitgaven in de stad – echt toe te schrijven aan de komst van het nieuwe museum – de omstreden nieuwbouwkosten van het museum al binnen drie jaar waren terugverdiend. Nog zoiets: in 2008 organiseerde het Drents Museum in Assen een opmerke-lijke tentoonstelling over het wereldberoemde Terracotta leger uit de Chinese plaats Xian. Wat bleek? De bezoekers gaven in totaal 11,5 miljoen euro uit in winkels, horeca, parkeren, enzovoort.Nu hebben die Drenten weer iets bedacht: bij de tentoonstelling over de Sovjet Mythe wordt (of: is) een megagroot standbeeld van Lenin overgebracht naar Assen. De grimmige populisten van de PVV spraken er natuurlijk schande van. Nou ja.Hoe dan ook: het is een slimme PR-stunt van het museum en je moet er niet gek van opkijken wanneer de publiciteit rondom het standbeeld – positief of negatief – minstens 20.000 extra bezoe-kers oplevert. Dat maal 50 euro extra uitgaven per persoon is een spinoff van 1 miljoen euro in de Drentse economie. De les voor Friesland? Leeuwarden Culturele Hoofdstad 2018 is belangrijk en het is tijd om er collectief achter te gaan staan! Maar, misschien valt er nóg een les te leren. De Friezen hebben het tot de volgende ronde geschopt met een concept dat ‘ Mienskip’ heet. Wie het bidbook leest wordt toch wel wat onrustig. Zoals columnist Huub Mous het stelde: ‘het is een magere kapstok met een allegaartje van losse jassen.’ Doen we in Friesland iets groots op cultureel gebied dan moet er altijd een overduidelijke link zijn naar de eigen Friese roots, zo lijkt het wel. In Groningen en Drenthe hebben ze daar helemaal geen last van. Van plastic tassen tot de couture van befaamde modekoningen. Van plasseks tot Chinese beelden: men ziet een interessant gegeven en men stelt tentoon. Zonder de zwaarte-kracht van begrippen als ‘roots’ en ‘eigenheid’. Gewoon de ramen open zetten en frisse lucht laten binnenwaaien. Dat levert ze geen windeieren op.

Menno Bakker HOOFDREDACTEUR

Meer lezen of reageren? http://bakkersblik.blogspot.co

FRISSE LUCHT

3 J A N U A R I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

B A K K E R S B L I K

DAT UW ACCOUNTANT OOK UW SPARRINGPARTNER IS?

L e e u w a r d e n - D r a c h t e n - H e e r e n v e e n - D o k k u m - w w w . a c e r a . n l

U hebt uw zaken goed voor elkaar. Uw bedrijf heeft een aardige omvang.

Met als gevolg dat uw jaarrekening wordt gecontroleerd door een register-

accountant. Maar het lijkt wel of deze steeds meer controleur wordt. Terwijl

u juist behoefte heeft aan een sparringpartner. Iemand die bij u past.

Nuchter. Helder. Creatief als het moet. En altijd betrokken.

Acera Registeraccountants biedt deze kwaliteiten. En dankzij de omvang

van onze organisatie is én blijven wij uw accountant en sparringpartner die

haar� jn aanvoelt wat ondernemen voor u betekent. In welke situatie dan ook.

25601094_acera_adv_sparring.indd 1 24-08-11 13:06

DAT UW ACCOUNTANT OOK UW SPARRINGPARTNER IS?

L e e u w a r d e n - D r a c h t e n - H e e r e n v e e n - D o k k u m - w w w . a c e r a . n l

U hebt uw zaken goed voor elkaar. Uw bedrijf heeft een aardige omvang.

Met als gevolg dat uw jaarrekening wordt gecontroleerd door een register-

accountant. Maar het lijkt wel of deze steeds meer controleur wordt. Terwijl

u juist behoefte heeft aan een sparringpartner. Iemand die bij u past.

Nuchter. Helder. Creatief als het moet. En altijd betrokken.

Acera Registeraccountants biedt deze kwaliteiten. En dankzij de omvang

van onze organisatie is én blijven wij uw accountant en sparringpartner die

haar� jn aanvoelt wat ondernemen voor u betekent. In welke situatie dan ook.

25601094_acera_adv_sparring.indd 1 24-08-11 13:06

6 Kort nieuws

8 Gemeente Leeuwarden: nieuw elan in de stad

17 Ondernemersfonds vaste waarde in Leeuwarder bedrijfsleven

19 IP Computertraining: ‘Blokken op word of excel’

21 Kensoor nieuwebrug: mogelijkheden en wensen cliënt voorop

23 meegaan - column Gerke wispelwey - Buro360

25 Branche: Scholing en Opleiding

27 Voice over IP: ‘mobiel en vast bellen gaan integreren’

29 de groei van Lasaulec: ‘er is veel plezier in het bedrijf ’

35 Pietersma & Spoelstra (drogeham) laat de overheid het bedrijfsbelang zien ‘Samen oplossing en draagvlak vinden’

37 GeSPOt! Slot avond Ondernemersatelier Jopie Huisman museum druk bezocht

41 Fries bedrijf top-Connect slaat vleugels uit:

45 Hoekstra BV ziet transport-kansen voor webshops

47 Vernieuwde domotica showroom raadsma IJzerhandel

51 Slimme kostenbesparingen bij afvalwaterzuivering

55 Friezen in den vreemde: ‘mensen zijn hier altijd vrolijk en positief, ondanks hun problemen’

61 Friesland wordt het helemaal! - column ate van de meer/Snakeware

62 atO bedrijfstrainingen: dóórgroeien

Cover: anne Lourens, directeur van Lasaulec B.V.

COLOFONUitgeverijNovema Uitgevers BV

HoofdredactieMenno Bakker

BladmanagementEd Klijnman

Advertentie exploitatie en administratie:Novema Uitgevers BVTussendiepen 219206 AA DrachtenTelefoon 0512 366326Gert de [email protected] [email protected] [email protected]

MedewerkersIngrid van Damme, Max van den Broek, Simon Bosma, Nancy Harlaar, Peter de Wit

[email protected]

VormgevingSprog | strategie + communicatie

DrukkerScholma Druk

ISSN 1383-9314

De uitgever kan op geen enkele wijze instaan

voor de juistheid of volledigheid van informatie.

Uitgever aanvaardt dan ook geen enkele

aansprakelijkheid voor de schade, van welk

aard dan ook, die het gevolg is van handelingen

en/of beslissingen die gebasseerd zijn op

informatie uit deze uitgave. Uit deze uitgave

mag na toestemming van de uitgever met

bronvermelding geciteerd worden.

www.of.nlt @OF_nli linkedin.com/ondernemendfriesland

A R T I K E L

5 J a n u a r I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

I N H O U D

FRIES BROODFONDS IN DE MAAKals zich tussen de 20 - 50 ZZP-ers (Zelfstandigen Zonder Personeel, red.) aanmelden bij het nieuw op te richten zogenaamde ‘Broodfonds’ zit het er dik in dat de Friese versie van landelijk initiatiefnemer andré Jonkers er gaat komen. een Broodfonds is vereniging van ZZP-ers die zelf een kleine verzekeringsmaatschappij oprichten. dit om zich enerzijds in te dekken tegen de mogelijk catastrofale gevolgen van arbeidsongeschiktheid en an-derzijds niet van de torenhoge premies te hoeven neertellen bhij de grote gevestigde assuradeurs. In november is er in Baard een informatiemiddag gehouden met specialisten uit utrecht. Op dit moment draaien er al ruim 20 van deze verenigingen en er staan er binnen enkele maanden nog eens en kleine twintig op stapel.

40 jaar ervaring...

Drachten0512 - 549721

Lippe Project adviseert,coördineert en verrasthaar relaties al 40 jaar!

45700126 Mers94x50mm indd 2 26-04-11 16 08

OPTUIGEN VAN DE GEVELOndernemend Friesland (OF) stuitte op Business Park west in Leeuwarden op twee hardwerkende mensen die bezig waren met de gevel van een pand. Zij ble-ken va mG electronics te zijn. eigenaar Gerard van de Schaar kennen we nog van de Solar Boat Challenge, waar hij aan mee deed met het Private energy Solarteam. Hij zette samen met mark Scholten mG electronics op in 2009. Het bedrijf is gespecialiseerd in accutechniek (energie opslag). daarnaast maakt het bedrijf ook semi-overloopbare zonnepanelen. maar soms, zoals op een koude dag in decem-ber, zijn ze vooral druk met het optuigen van hun gevel. www.mgelectronics.nl

MILLENNIUMKEURMERK VOOR FRYSLÂNFryslân is sinds kort millenniumprovincie. Gedeputeerde Sietske Poepjes ontving op een speciaal millenniumsymposium in de nHL te Leeuwarden het eerste millenniumbord. Lutz Jacobi, tweede Kamerlid en voorzitter van de raad van Bezieling van het millennium netwerk, overhandigde het. Het keurmerk betekent dat Fryslân bijdraagt aan de realisatie van de millennium-doelen. de borden komen onder andere langs de provinciale invalswegen te staan. Het millenniumkeurmerk bestaat al sinds enkele jaren voor gemeen-ten. Fryslân telt al 14 millenniumgemeenten. nu is er ook een keurmerk voor provincies. Fryslân is de eerste die de naam millenniumprovincie mag dragen. daarmee laat de provincie zien bij te willen dragen aan de millen-niumdoelen. dat zijn er acht in totaal. Ze richten zich bijvoorbeeld op het uitbannen van honger en armoede, onderwijs voor alle kinderen en afname van kindersterfte. Ook gaan ze over gelijke rechten voor man en vrouw, min-der sterfgevallen onder zwangere vrouwen en een eind aan de verspreiding van malaria en aids. tenslotte beogen ze meer mensen in een duurzaam milieu en eerlijke handel. de komende tijd zal de provincie verschillende acties in gang zetten die bijdragen aan de millenniumdoelen.

VERNIEUWD DIRECTIETEAM RABOBANK LEEUWARDEN-NOORDWEST FRIESLANDHet vernieuwde directieteam van rabobank Leeuwarden-noordwest Fries-land is klaar voor de toekomst. de bank zal door de integratie met Friesland Bank in de komende periode uitgroeien tot één van de grotere raboban-ken van nederland. “Groot of niet, de bank blijft de ‘dichtbijbank’. dicht bij haar klanten en betrokken bij de regio waar de bank naast het doen van bankzaken vele activiteiten in de economie, samenleving, sport en cultuur ondersteunt”, zegt directievoorzitter elly van ‘t Hof. elly van ’t Hof en edwin meijer volgden respectievelijk Klaas evert engelse en edwin Voorwinde op die beide een functie accepteerden bij rabobank nederland. Gonnie van dijken nam de positie van edwin meijer over en de functie van directeur Bedrijfsmanagement is nieuw aan het directieteam toegevoegd.

6 J a n u a r I 2 0 1 3

GROTE ORDER VOOR SAMENWERKENDE FRIESE WATERTECHNOLOGIE een europese wereldspeler heeft een grote order geplaatst bij het bedrijf eCm technologies uit Leeuwarden. Het gaat om de bouw van een machine waarmee met behulp van een elektrochemisch proces geraffi neerde bewerkingen kun-nen worden uitgevoerd op metaal. de waterstroom van het elektrochemische proces wordt vervolgens weer gereinigd. de bouw van de installatie is vervol-gens in opdracht gegeven aan westra B.V. roestvaststaalindustrie in elahuizen. Samenwerking loont, zo blijkt maar weer! Het goede nieuws werd 23 november bekend gemaakt door Hans Konst tijdens een bedrijfsbezoek aan westra BV. de europese opdracht is een steun in de rug voor de bedrijven en instellingen in en om de watercampus Leeuwarden, waar kennisinstituut wetsus, het Centre of ex-pertise water technology (Cew) en het samenwerkingsverband water alliance de drijvende kracht achter zijn. een van de belangrijkste doelstellingen van deze partijen is namelijk het stimuleren van onderzoek op het gebied van watertech-nologie en het ondersteunen van bedrijven bij het naar de markt brengen van innovaties met marktpotentie. “alle betrokken partijen verdienen ontzettend veel lof”, aldus Harry van dalfsen van wafi lin, zelf een gerenommeerd pionier op het gebied van membraantechnologie. “Ik heb in mijn carrière op diverse plaatsen in de wereld gewerkt en geloof heilig in het principe van samenwer-king. maar het gemak waarmee samenwerken rond de watercampus tot stand komt blijft me verrassen. Iedereen weet elkaar hier snel te vinden, er is onderling vertrouwen en er heerst een mentaliteit van met z’n allen de schouders eronder. dat spreekt ons aan en blijkbaar de klanten ook.”

HRP PLANONTWIKKELING PROOST MET KOPERS OP START BOUWOp vrijdag 16 november is door HrP Planontwikkeling uit drachten met alle betrokken partijen de start gevierd van bouw van de eerste fase van 14 ruime twee-onder-een-kapwoningen in het buurtschap techum bij Leeu-warden. HrP Planontwikkeling en makelaardij Hoekstra zijn zeer tevreden met de verkoop van dit project, dat in de noordelijke bouwsector wordt aangemerkt als het meest succesvolle nieuwbouwproject van dit moment! amper een half jaar na de start verkoop kan er al worden begonnen met de bouw van de eerste 6 woningen. deze zijn in de eerste 3 maanden verkocht. de resterende 8 woningen zijn allemaal in optie en de eerste overeenkom-sten daarvan zijn alweer getekend. naar verwachting kan de bouwer, SHP bouwbedrijven uit Grou, in de eerste maanden van het nieuwe jaar begin-nen met de realisatie van deze woningen.de woningen worden allemaal ouderhoudsarm gebouwd, zijn energiezui-nig en voldoen aan alle eisen en wensen van wat kopers op dit moment willen en kunnen betalen. de prijs, locatie en product zijn erg goed en mede hierdoor zijn de woningen zeer gewild.

ONTSLAGEN WERKNEMER SNEL AAN DE BAK Ieder bedrijf heeft er baat bij dat een werknemer die ontslagen moet worden snel weer een nieuwe baan vindt. that’s why, een loopbaanadviesbureau uit noordoost-Fryslân, is succesvol in het trainen van sollicitanten. maar liefst 80% van de begeleide kandidaten vindt binnen drie maanden een nieuwe werkplek. Volgens marguérite van der Linden, eigenaar van that’s why, werpt haar intensieve en persoonlijke training van sollicitanten z’n vruchten af. “Ik geef werkzoekenden zelfvertrouwen door middel van oefeningen. natuurlijk is het momenteel lastig om weer aan de bak te komen, maar er zijn nog steeds vacatures. Het lukt mij acht van de tien kandidaten snel weer aan een baan te helpen. en dat is gunstig voor alle bedrijven die door de recessie gedwongen afscheid moeten nemen van personeel.” Bij reguliere sollicitatietrainingen leren kandidaten zichzelf te verkopen. that’s why pakt het anders aan. “Bedrijven zoeken niet de kandidaat met het mooiste verkooppraatje. Ze willen iemand die het probleem, de vacature, goed oplost, vaak is dat de aardigste persoon die past in het team. Ik leer mensen zich te verdiepen in de werkgever”, aldus Van der Linden. Het resultaat: een brief en cv met een hoog onderscheidend gehalte en een zelfbewust, ontspannen sollicitatiegesprek. meer informatie over de methode van that’s why kunt u vinden op www.thatiswhy.nl.

7V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L . J a n u a r I 2 0 1 3

K O R T N I E U W S

Gemeente Leeuwarden

Nieuw elan in de stadDe binnenstad van Leeuwarden was jarenlang een grote

bouwput, op toevoerwegen stopte het verkeer op en een deel van de ondernemers trok voor het laatst de deur

van hun winkel of bedrijf achter zich dicht. Toch lijkt het tij te keren. Leeuwarden klimt langzaam uit het dal, dankzij creatieve ondernemers, een meedenkende overheid en de realisatie van bouwprojecten als het nieuwe Zaailand. Voor Ondernemend Friesland geven Henk Deinum (wethouder Economische Zaken), Ruud Glas (voorzitter Commerciële Club Leeuwarden) en Johan Diks (voorzitter Leeuwarder Ondernemers Club) hun visie op de laatste ontwikkelingen en blikken vooruit.

8 J A N U A R I 2 0 1 3

9 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L

V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

G E M E E N T E L E E U W A R D E N

Voor ons geen roostervrije dagen!

Rooster, rooster en nog eens

roosters.

Vakmensen met een passie voor roosters. Dat is Dejo. Wij staan voor kwaliteit en korte levertijden. Ons hart ligt bij onz klanten, ‘Nee’ komt bij ons niet voor. Daar zijn we trots op. En dat mag u best weten!

ambachtsstraat 3 | Wolvegat 0561 691 691 | www.dejo.nl

C1000 de Jong Noordwolde0561-438610 [email protected]

De Eker 28 8604 VB Sneek - Telefoon : 06-53932781Internet: www.net-vision.nl - E-mail: [email protected]

Heroverweeg uw IT Concentreer op uw business

Cloud Computing! Breidt uw business uit door snel en op ieder moment toevoegen van IT capaciteit en betaal alleen voor gebruik i.p.v. aanschaf hiervan.Maak overal, altijd, vanaf elke plek en elk device uw software en data toegankelijk voor uw medewerkers.Stop de complexiteit en “het gedoe” met IT en verlaag de kosten.CLOUD COMPUTING IS DE OPLOSSING!ADVIES EN ONDERSTEUNING OP MAAT!Wij hebben méér dan 30 jaar IT ervaring. Informeer naar de Cloud Computing oplossingen van Net-Vision

Bezoek onze website: www.net-vision.nl

Wethouder Henk Deinum geeft toe dat hij het afgelopen jaar met lede ogen zag hoe winkeliers hun deuren sloten, bouwbedrijven failliet gingen, architecten zonder werk kwamen en rijksdiensten inkrompen. “Maar er gebeuren ook prachtige dingen. Er wordt veel geïnvesteerd in de stad. We bouwen volop. Ook de markt investeert. Bijvoorbeeld het MCL en Friesland Campina. Dat gaat om tientallen miljoenen. De Watercam-pus en de Dairy campus komen op stoom. We kunnen de crisis niet keren en zullen alle zeilen bijzetten. Ondernemers, winkeliers, makelaars en inwoners moeten zelf ook meedoen. Neem de leegstand van kantoorpanden. Die willen we samen met de makelaars aanpak-ken, bijvoorbeeld door panden te herbestemmen als studentenwo-ningen, maar we hebben ook extra acquisiteurs ingezet.”

MEER MAAK-INDUSTRIERuud Glas vindt dat er dan nog wel het een en ander aan het ondernemersklimaat in Leeuwar-

den kan worden verbeterd. “Er is een soort leegloop ontstaan”, vertelt de voorzitter van de Commerciële Club Leeuwarden (CCL). “Zo ver-huist de politie naar Groningen en concentreert ook de rechtbank zich op één plek in het Noorden. Bij de Friesland Bank verdwijnen even-eens veel banen en ik vraag me af of er voldoende werkgelegenheid terugkeert. We hebben veel zake-lijke dienstverleners en slechts wei-nig maakindustrie. Misschien zou de gemeente daar meer op moeten inzetten. Er is hier ruimte genoeg. Ik vind wel dat de gemeente heel goed is voor de ondernemers en dat ze die aan alle kanten tracht te faciliteren. Ze denkt mee en werkt mee. Ze proberen het vestigings-klimaat zo aantrekkelijk mogelijk te maken. De gemeente staat meer naast de ondernemers.”

MET MOOIE DINGEN BEZIG“Sommige ondernemers zeggen dat het slechter is geweest”, zegt Diks, voorzitter Leeuwarder Onderne-mers Club (LOC). “De hele stad lag op de schop, was slecht bereikbaar

en het werd stiller”, zegt de voorzit-ter Leeuwarder Ondernemers Club (LOC). “Het is nog steeds stil. Maar de vraag is of dit te maken heeft met het ondernemersklimaat. Ik wijt het aan de fi nanciële crisis. De mensen doen minder aankopen en gaan minder vaak uit eten. De motor is eruit. Maar kijk je naar de infrastructuur dan is Leeuwar-den met hele mooie dingen bezig. Neem het Zaailand. Dat staat er wel. De stad leeft weer. Je merkt dat de mensen met plezier naar de markt komen. We hebben eindelijk een knus centraal plein.”Dat nieuwe Zaailand mag er inder-daad zijn, vindt ook Ruud Glas. “De komst van het nieuwe Zaailand en Fries Museum zijn mooie en positieve impulsen voor de bin-nenstad”, zegt hij.

NEK UITSTEKENEr is de afgelopen jaren best veel kritiek geweest op de gemeente en niet altijd terecht, vindt Diks. Soms moeten ondernemers de hand ook in eigen boezem steken. “Als er iets moet gebeuren hoor je al snel: ‘Gemeente, los het maar op’. Maar

HENK DEINUMWethouder Economische Zaken, Ruimtelijke Ontwikkeling, Grond en StadsmarketingLeeftijd56 jaar.WoonplaatsLeeuwarden.Burgerlijke staatOngehuwd.Hobby’sLezen, fi lm, muziek, reizen en koken.Wil ooit nog eens een keer“Naar Tristan da Cunha.”

1 1V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L . J a n u a r I 2 0 1 3


Edens Horeca MakelaarsAls horeca-makelaars hebben we eigenlijk maar een taak: u adviseren en begeleiden bij belangrijke beslissingen, want zo mogen we het kopen of verkopen van een bedrijfsruimte wel noemen. Nu kunnen we wel een zeer uitgebreid verhaal vertellen over wat we allemaal voor u doen? Zo zijn we niet. We vinden het vanzelfsprekend dat we alles van A tot Z voor u verzorgen. Wij zijn specialisten die weten waar het om draait om tot een verantwoord resultaat te komen. Natuurlijk hebben we verstand van de markt. Natuurlijk hebben we onze contacten, want zo werkt het nu eenmaal en we weten op welke details we moeten letten om u goed te kunnen adviseren. Deze expertise is voor u, zodat u de toegevoegde waarde krijgt die u van een makelaar mag verwachten. Wij zijn gecertificeerd door de Vereniging van Kamer van Koophandels te Woerden.

Edens Horeca MakelaarsOostergrachtswal 51 • 8921 AB LeeuwardenTel.: (058) 216 24 23 • Fax: (058) 216 24 43

E-mail: [email protected] • www.bogfriesland.nl 0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl

• Bouwmachines

• Steigerbouw

• Betonbekisting

• Toiletservice

• Evenementen

Dé verhuurspecialistvan het Noorden

0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl0900-74 74 747 sijperdaverhuur.nl

• Bouwmachines

• Steigerbouw

• Betonbekisting

• Toiletservice

• Evenementen

Dé verhuurspecialistvan het Noorden

Zoom 1 | 9231 DX Surhuisterveen | www.ibboerma.nlT 0512 34 25 73 F 0512 34 18 97 E [email protected]

Jupiterweg 28 | Postbus 7571 | 8903 JN Leeuwarden | www.ewald.nlT 058 2 12 50 19 F 058 2 12 52 25 E [email protected]

INSTALLEREN MET HET OOG OP DE TOEKOMST

zo werkt het niet. Zaken die bij een ondernemer vandaan moeten komen, moeten ook door onder-nemers worden geïnitieerd. Je kunt als gemeente heel veel doen, maar je blijft wel afhankelijk van het koopgedrag van de bevolking en die houdt de hand op de knip. Deze wethouder steekt echter wel zijn nek uit om ervoor te zorgen dat er een gunstig ondernemers-klimaat is ontstaan. Hij trekt daar keihard aan.”Een paar van de initiateven zijn het opknappen van de aanloopstraten naar het centrum, zoals de Kleine Kerstraat, het meerjarenproject Binnenstad Boppe, het op termijn aanbieden van gratis wifi in het centrum en ‘Het Nieuwe Win-kelen’. Dat laatste initiatief ging half december van dit jaar van start. Daarbij wordt Leeuwarden online als één groot warenhuis gepresenteerd. Via een speciale app voor mobiele telefoons en iPad kunnen bezoekers van de stad bij binnenkomst meteen zien welke winkels zich waar bevinden en welke aanbiedingen er zijn. “Dat is een prachtig initiatief”, vindt

Glas. “Daarmee maak je de stad veel aantrekkelijker als plek om te winkelen.” Diks is eveneens heel enthousiast. “Het koopgedrag van het winkelend publiek verandert en daar moet je in mee. De gemeente is daar goed op ingesprongen met dit Nieuwe Winkelen. Het is wel zaak om winkelgebieden als de Schrans en Bilgaard daarop te laten aanhaken.” Deinum roept onderne-mers dan ook op om zich hier bij aan te sluiten.

KRUISBESTUIVINGENDeinum is verheugd om te zien hoe de markt zelf bepaalde ontwik-kelingen aangrijpt. “Wij kunnen alleen maar faciliteren, maar het is goed om te zien dat anderen met ideeën komen, zoals kunst in etalages en de stichting Slappe Douwe die op koopzondagen muziek en theater naar de stad brengt. De kritiek van vroeger slaat om in enthousiasme, negatieve energie wordt omgezet in positieve ideeën. We hebben dit jaar een alternatief fi lmfestival gehad, dat helemaal draaide op vrijwilligers en een groot succes was. Er was

de Midnight Walk, een nachtwan-deling door de stad, dwars door bedrijven en het ziekenhuis, waar ruim 1000 mensen van genoten. En kijk eens naar wat er allemaal in de Blokhuispoort gebeurt, dat is één grote kruisbestuivingen van allerlei kleine ondernemingen.”Er is nog wel voldoende werk aan de winkel. Zo ergert Diks zich aan de situatie op de Voorstreek. Daar zijn leegstaande winkelpanden lelijke puisten in het straatbeeld. “Eigenlijk zouden die panden een andere bestemming moeten krijgen. En misschien is het een idee om winkels die daar verderop zitten meer naar de binnenstad te verplaatsen waardoor we een compacter centrum krijgen.”Uiteraard is Deinum bekend met deze problematiek. “Wij zorgen via het nieuwe bestemmingsplan Binnenstad voor meer fl exibiliteit in functies en zijn met makelaars en verenigde ondernemers bezig om actief acquisitie te plegen op winkels die hier nog niet zitten, maar die we wel heel graag hier in de stad willen hebben.”

JOHAN DIKSVoorzitter Leeuwarder Ondernemers ClubLeeftijd 60 jaar.Woonplaats Leeuwarden.Burgerlijke staatGehuwd, twee kinderen.Hobby’sWandelen (op de eilanden) en muziek.Favoriete boekDe Prooi. Over de opkomst en ondergang van ABN AMRO. Favoriete fi lmIntouchable.Kan intens genieten vanEen heel goede maaltijd met vrienden en familie.

RUUD GLASVoorzitter Commerciële Club LeeuwardenLeeftijd 49 jaar.Woonplaats Wirdum.Burgerlijke staat Gehuwd, twee kinderen.Hobby’sHardlopen, lezen, reizen en muziek luisteren.Favoriete fi lmMagnolia. Geweldig hoe al die verschillende verhaallijnen op het eind bij elkaar komen.Kan intens genieten van“We gaan komende zomer naar Namibië en Botswana op vakantie.”



www.personeelsned.nl

Wij zijn gespecialiseerd in...

Re-integratieEen nieuwe koers...

LoopbaanadviesDe sprong wagen...

OutplacementOversteken naar een nieuwe baan...

Vestigingen in

Sneek

Leeuwarden

Heerenveen

UitzendenWerken aan werk...

wij zijn

op weg

voor mensen

en werk...

,,Het eerste waar ik aan dacht: Arrix Automatisering!’’

Heideanjer 2, Drachten T. 0512 - 543 221

Meer weten? www.arrix.nl/referenten

Pedimed is al ruim 20 jaar totaalleverancier van lichaamsverzorgende artikelen in Nederland. O.a. voor pedicures en schoonheidsspecialistes. Samen met de Noord Nederlandse Academie verzorgt Pedimed ook opleidingen en cursussen op het gebied van uiterlijke verzorging.

Arrix is al jaren een betrouwbare partner voor de ondersteuning van Exact software. Op het moment dat we voor onze nieuwe vestiging in Heerenveeneen nieuw netwerk nodig hadden, was Arrix dan ook een logische keuze. Op advies van Arrix werken we niet meer met PC’s, maar met eenvoudige, simpele desktop terminals. Hierdoor worden alle programma’s centraal op de servers geïnstalleerd. Het grote voordeel is dat het goedkoper is en dat we het beheer en onderhoud kunnen centraliseren. Al onze medewerkers, ook van de vestigingen in Emmen en Groningen, kunnen gemakkelijk en veilig bij dezelfde gegevens komen. Kortom, we zijn erg tevreden over Arrix. Van advisering tot installatie. Ook de service is uitstekend. Als er vragen zijn, worden we op een plezierige manier door de Helpdesk geholpen en eventuele problemen worden op een snelle en vakkundige manieropgelost.

Alexander RunhardtDirecteur Pedimed en de Noord Nederlandse Academie

Jan Douma, directeur Arrix Automatisering:

“Voelen hoe het voelt”

BETERE BEREIK-BAARHEIDNaast werken aan de leegstand doet Leeuwarden er ook van alles aan om de bereikbaarheid van het centrum te vergroten. Straten worden opgeknapt, parkeergarages aangelegd, er komen ‘haken’ om het doorgaande verkeer om de stad heen te leiden, bruggen worden vervangen door aquaducten en het Drachtsterplein is aangepakt. “Dit zijn positieve ontwikkelingen”, vindt Ruud Glas. “Het is echter lastig om in te schatten wat de positieve gevolgen van deze maatregelen voor de ondernemers in het centrum zijn.” Hij heeft wel enige reserves bij het nieuwe Drachtsterplein. Dat geldt eveneens voor Diks. De doorstroom op het Drachtsterplein was nog nooit zo goed als in de periode dat het even geen echt plein was maar een tijdelijke rotonde, vinden de twee. “Natuurlijk is de situatie nog niet af”, zegt Diks. “Maar de nieuwe situatie en de komst van het aquaduct lijkt de bereikbaarheid wel aanzienlijk te vergroten. De toevoer naar win-kelpark De Centrale – dat geregeld tot een verkeersinfarct leidt – moet nadrukkelijker worden bevorderd via de Vondelingweg om zo de situatie op de oude rondweg te verlichten.”De nieuwe verkeerssituatie op het Drachtsterplein en bij De Centrale heeft, net als het Europaplein, de aandacht van collega Koster, die verkeer in haar portefeuille heeft, laat Deinum weten.

CULTURELE HOOFD-STAD 2018Goed nieuws kwam er begin de-

cember. Leeuwarden is door naar de volgende ronde van de ver-kiezing voor Culturele Hoofdstad 2018. “Deze eerste overwinning is goed voor het zelfvertrouwen”, vindt Deinum. “Als we novem-ber volgend jaar tot Culturele Hoofdstad worden verkozen, is dat een historisch hoogtepunt. Ik merk nu al dat er veel energie loskomt en alle kikkers op de kruiwagen springen. Ook ondernemers zien kansen en worden enthousiast. Met tot drie miljoen extra bezoe-kers gaat dat voor een enorme economische impuls zorgen. Maar ook sociaaleconomisch en qua ruimtelijke kwaliteit zullen we er profi jt van hebben.” Ruud Glas ziet volop kansen voor ondernemers. “Culturele Hoofdstad 2018 geeft grote positieve exposure aan de stad en daar profi teren de ondernemers van mee”, zegt hij. “Een deel van de Friese cultuur bestaat natuurlijk ook uit onderne-merschap en ondernemersklimaat. Ondernemers kunnen met hun inbreng mede bepalen hoe de pro-grammering eruit komt te zien en daarmee zichzelf op de kaart zetten.”Diks hoort nu zelfs de grootste tegenstanders trots zeggen dat ‘we dit toch maar mooi hebben gepres-teerd’. “Dit laat zien dat de Friese hoofdstad echt niet onder doet voor andere, grotere steden”, zegt hij. “Die bevestiging is van belang voor het verder ontwikkelen van nieuwe impulsen en initiatieven die de stad als geheel en daarmee ook ondernemend Leeuwarden verder kunnen brengen.”

DE HET: ONDERNEMERSPRIJS IN EEN NIEUW JASJEDe Leeuwarder Ondernemersprijs is in een nieuw jasje gestoken. ‘De Het’, heet de verkiezing vanaf nu en maar liefst 57 bedrijven doen een gooi naar de hoogste eer. Zes fi nalisten in de twee categorieën ‘jonge’ en ‘gevestigde bedrijven’ worden nog in december bekend en presenteren zich op de nieuwjaarlunch van de CCL. De winnaars worden bekendgemaakt op de Bedrijven Contact Dagen van 2013. Naast goed ondernemerschap wordt er vooral gelet op het innovatieve karakter van de deelnemers. De Het is een initiatief van Inqubator Leeuwarden en Incassade deurwaarders en incasso. De gemeente Leeuwarden, het LOF, Acera accountants en raadgevers, PS-Produkties en Merkmakers (Cellen Communicatie) zijn de partners.

A R T I K E L

1 5 J A N U A R I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

N E T W E R K E N E N B U S I N E S S C L U B S

Financiële software Hardware & Software Servers & Netwerken Thuiswerk oplossingen Netwerk & Systeembeheer VPN verbindingen Web hosting Backup oplossingen

‘‘Het ontbrekende stukjevoor uw ICT’’

Tsjûkemarwei 6 | 8521 NA | Sint Nicolaasga | 0513 431344

www.depoort.nl

ali de Jong is als fondsmana-ger verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. alle ondernemers dragen evenredig bij; het geld in het fonds is “van en voor ondernemers” en wordt be-steed aan collectieve activiteiten. er zijn aansprekende voorbeelden van bestedingen: op bedrijventer-rein de Hemrik wordt camera-beveiliging gefi nancierd uit het fonds; bedrijven aangesloten bij bedrijvenvereniging mero leveren een fi nanciële bijdrage aan de midnight walk, wandeltocht voor

een goed doel; in de binnenstad wordt bijgedragen aan de veilig-heid voor het winkelend publiek door het project Collectieve win-kelontzegging. er zijn meerdere ondernemersverenigingen die een deel van hun trekkingsgeld besteden aan de Sinterklaasintocht en de feestverlichting. de dorpen wirdum en wytgaard hebben een gezamenlijke ondernemersvereni-ging; zij hebben recent een bedrij-venpresentatie ondersteund uit het fonds. Voor de organisatie van het Glazen Huis in 2013 hebben

inmiddels al meerdere onderne-merscollectieven een toezeg-ging gedaan voor een fi nanciële bijdrage uit het fonds.

In 2011, het laatste jaar van de proefperiode van het LOF, heeft er een evaluatieonderzoek plaats-gevonden. uitgevoerd door een onafhankelijke partij. de uitkomst van de evaluatie was bijzonder positief. Het LOF heeft zich in een kort tijdsbestek een positie weten te verwerven, van waaruit nieuwe netwerken zijn ontstaan en col-

lectieve activiteiten makkelijker mogelijk worden gemaakt.

de positieve uitkomst van de evaluatie vormde de basis voor de gemeenteraad om te besluiten het LOF nog minimaal 5 jaar te laten voortbestaan. Het werkgebied van het fonds wordt met ingang van 2014 uitgebreid a.g.v. de gemeente-lijke herindeling, met het noordelijk deel van de huidige gemeente Boarnsterhim. Het fonds heeft dan de beschikking over een jaarbudget van ruim € 850.000,-.

Ondernemersfonds vaste waarde in Leeuwarder bedrijfslevenHet Leeuwarder OndernemersFonds is sinds 2009 actief; de gelden in het fonds worden opgebracht

door een opslag op het ozb-tarief in de categorie niet-woning. In het 9-koppige bestuur van het fonds zijn alle ondernemersgeledingen vertegenwoordigd.


L E E U W A R D E R O N D E R N E M E R S F O N D S

1 8 J A N U A R I 2 0 1 3

natuurlijk, je kunt thuis ook aan de slag met een doe-het-zelfcursus. maar de directe aanwezigheid van deskundige begeleiding, en een erkend diploma geven niet alleen een enorme stimulans, ook toont het diploma dat de cursist de stof beheerst. Vestigingsmanager Lieuwe van der Helm: “the best of both worlds, dat is de situatie die we creëren. Cursisten kunnen lekker zelfstandig aan hun eigen programma werken, met een com-puter en een digitale docent. maar lopen ze vast of hebben ze vragen, dan is er ook direct een professio-nal die hen verder helpt. Vaak is het ook nog gezellig: “Je pauzeert toch samen, eet samen een broodje, dat maakt het natuurlijk ook leuk.”

KWALITEITS-BEWAKINGIP Computertraining werkt volgens het franchiseconcept vanuit 30 vestigingen, verspreid door het

hele land. Lieuwe is sinds de zomer vestigingsmanager in Leeuwar-den. daarvoor deed hij veertien jaar ervaring op binnen de ICt. “Ik werkte voor grote bedrijven als ernst en Young, rijks waterstaat en ahold, veel achter het bureau. Omdat ik de behoefte had om meer met mensen om te gaan, heb ik de doorstart van IP Compu-ter trainingcentrum Leeuwarden gerealiseerd.” Lieuwe krijgt daar nu volop de gelegenheid voor en zijn kennis en expertise komen hem natuurlijk heel goed van pas. Het werk geeft hem voldoening: “de reacties van cursisten zijn lovend. na een training van gemiddeld 14 uur kunnen ze gewoon uit de voeten met het programma. dat betekent dat ze prettiger en eff ectiever kunnen werken. daar hebben zij zelf baat bij, maar dat geldt ook voor hun werkgever. It Computing biedt een breed scala aan softwaretrainingen aan en

beschikt over europese autorise-ring zoals het (eCdL). Lieuwe: “de kwaliteitsbewaking is hoog. wan-neer je via ons een certifi caat haalt, dan heb je ook wat.”

ADVANCED TRAININGENHet aanbod is altijd in be-weging. Binnenkort zal het werkterrein verruimd worden naar advanced cursussen voor systeembeheerders:”dan gaat het om zeer gespecialiseerde cursus-sen op bijvoorbeeld het gebied van excel of access, maar we gaan ook mCSe-trainingen aanbieden.” Voor bedrijven biedt IP Computer-training ook InCompanytraining aan. Lieuwe: “dat gebeurt meestal in een klassikale vorm, we trekken daar meestal twee dagen voor uit. In een relatief korte tijd zijn de medewerkers dan weer helemaal bij met hun kennis.”

IP COmPutertraInInG

‘Blokken op Word of Excel’IP Computertraining begon in 1915 met typelessen en ontstond de tand des tijds door mee te bewegen

met de tijd. Nu komen cursisten over de vloer om zich te laten opleiden in diverse computertrainingen waaronder het complete Microsoftpakket. De trainingen vinden plaats op de locatie in Leeuwarden. Lek-ker zelfstandig werken in een eigen tempo, met een bakje koffi e en de helpende hand van een docent.

LIEUWE VAN DER HELMGeboortedatum 21 december 1961 te Dokkum.Vooropleiding Business IT and Management (HBO opleiding aan de NHL).Loopbaan 1988 – 1998 Zelfstandig ondernemer detailhandel, 1998 – 2012 ICT Consultant.Hobby’s Wandelen, fi etsen, studeren (NHL) vrienden bezoeken.


I P C O M P U T E R T R A I N I N G

www.snakeware. nl

Altijd al de beste willen zijn.

Als kind al, maar zeker sinds 1995 toen wij met

Snakeware van start gingen. Of u nu zoekt naar

doordachte vormgeving, hoogwaardige .Net tech-

niek of ons toonaangevende content management

systeem Snakeware CMS Enterprise. Feit is dat u

met ons een betrouwbare en klantgerichte internet-

partner in huis haalt die altijd de beste wil zijn.

www.snakeware.nl

Altijd al de bestewillen zijn.

net buiten Heerenveen, in nieuwe-brug, ligt een ruime woning aan de Lier, met een kleine jachthaven, een jachtwerf en een grote tuin. Kensoor wonen en dagbesteding is een tussenvorm van Begeleid

Zelfstandig wonen (BZw) en semi-muraal wonen (het vroegere gezinsvervangende tehuis). deze woon- en werkplek ligt midden in de natuur. Het is een prachtige om-geving waar je heerlijk kunt fi etsen,

wandelen, vissen of zwemmen.Kensoor biedt mensen met een verstandelijke beperking ondersteuning op het gebied van wonen, werken, dagbesteding, educatie en training en vrijetijds-besteding. afhankelijk van de vraag van de cliënt kan de onder-steuning verschillende vormen aannemen. wij werken vanuit het gedachtegoed van de SrV (Social role Valorization).

Binnen Kensoor streven we ernaar zo veel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen en moge-lijkheden van onze cliënten. Voor sommigen betekent dit streven naar begeleid zelfstandig wonen en werken buiten Kensoor. Voor

anderen, genieten van de huidige plek en de nabijheid van mensen op wie je 24 uur per dag een beroep kunt doen. de wensen, doelen en perspectieven worden geformaliseerd in een persoonlijk ondersteuningsplan.we kijken dus altijd meer naar de mogelijkheden en de wensen van de cliënt in plaats van, naar zijn of haar beperkingen.

door reeds toegepaste en onge-twijfeld nieuwe bezuinigingen in de nabije toekomst, zien wij ons genoodzaakt om een schaalvergro-ting door te voeren van 9 naar 14 bewoners. dit wordt gerealiseerd in de nieuwbouw waar op dit mo-ment hard aan gewerkt wordt.

Mogelijkheden en wensen cliënt voorop


K E N S O O R N I E U W E B R U G

Uw bouwer!Bouw, verbouw en onderhoud

zowel zakelijk als particulier.

Produksjewei 8 - Joure - T (0513) 41 58 00

www.bouwbedrijf-cornel.nl

De Wielen 5

8502 TK Joure

tel.: 0513 - 411 163

fax: 0513 - 411 296

e-mail: info@lcb -vandenberg.nl

www.lcb-vandenberg.nl

MeegaanRegelmatig vraag ik aan onze klanten of ze vinden dat hun bedrijf het nog wel goed doet. Of ze voldoende aansluiting hebben met de huidige marktsituatie. Menig ondernemer zegt dagelijks bezig te zijn met zich aan te passen. De wereld en hun markt verandert snel. Als bedrijf moeten ze mee. Met name personeel speelt een behoorlijke rol. Het zijn immers de mensen die bepalen in welke mate een bedrijf fl exibel is en zich aan kan passen aan nieuwe marktsituaties. Dat gaat overigens niet altijd gemakkelijk. Veel mensen steken veel energie in het zoeken naar zekerheid. Maar ja, wat is zekerheid? Een vaste baan? Dacht het niet.

Veranderen is nodig. Stel je hebt een bedrijf met alleen maar onveran-derlijke werknemers. Hoe lang zou dat bedrijf in de huidige verander-de economie overlevingskracht hebben? Heel kort, dat staat vast. Als

er bij mij onveranderlijke werknemers aan tafel zitten die de zin van het nieuwe niet inzien stel ik ze de vraag of ze ook een smartphone hebben. Vaak komen dan de prachtigste exemplaren op tafel, tot iPhones aan toe. Je vraagt je af: waarom is men wel in staat geweest om privé mee te gaan met de tijd, maar ziet men dat blijkbaar niet als een verandering. Ik denk dat het tussen de oren zit. Dat het de manier is waarop bepaalde woorden bij mensen binnenkomen. ‘ Veranderen’; dat klinkt alsof er iets niet goed is. ‘Meegaan met je tijd’; dat klinkt als iets positiefs en fris. Onthoud dat simpele onderscheid, wanneer u met uw bedrijf een andere koers moet varen. Maak er vooral niet een ‘verandering’ van maar ‘een andere manier van werken’. U zal zien dat uw medewerkers zich ineens een stuk minder vastklampen en zaken die zij als ‘zeker’ ervaren. Vanuit die sfeer zijn er ineens veel ontwik-kelingen mogelijk.

GERKE WISPELWEYIn het dagelijks leven is Gerkewerkzaam als MKB Adviseur en tevens commercieel directeur (DGA) bij Buro360 Adviseurs en Accountants. [email protected]

Deze en andere columns van Gerke zijn terug te vinden op www.of.nl/specialisten

2 3 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L


COLUMN OF’S SPECIALIST GERKE WISPELWEY - BURO360

ONZE PARTNERS

10 dagen van inspiratie

delen met elkaar

BUSINESS DAY

MARKETING &COMMUNICATIE

FINANCIEEL

VITAAL IN BEDRIJF

FACILITAIR

In april 2013 zorgt WTC Expo voor nieuwe dynamiek. Met de intro-ductie van de Netwerk 10-daagse krijgt het Noordelijk bedrijfs-leven volop nieuwe kansen. Zakelijk Noord-Nederland ontmoet elkaar op de Netwerk 10-daagse. Een nieuw netwerkevenement met een thematische insteek: van Facilitair, Vitaal in bedrijf, Financieel tot Marketing & Communicatie. De branchegerichte aanpak geeft een verrassend nieuwe impuls aan eff iciënt netwerken.

Bent u een ambitieuze ondernemer? Ontmoet uw doelgroep op de Netwerk 10-daagse! Voor inschrijving of informatie: www.netwerk10daagse.nl

8 T/M 19 APRIL 2013WTC EXPO LEEUWARDEN

rOC Friese Poort Bedrijfsoplei-dingen profi leert zich graag als dé opleider voor de zakelijke en particuliere markt in Friesland en een deel van Flevoland met vestigingen in dokkum. drach-ten, emmeloord, Leeuwarden en Sneek. “wij richten ons op de ontwikkeling van vakmanschap en arbeidscompetenties. Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die een erkend diploma wil halen, zich verder wil speciali-seren binnen zijn huidige functie, zich verder wil ontwikkelen door middel van scholing of die wil te-rugkeren op de arbeidsmarkt”, legt directeur Paul molenaar uit.

de meeste mensen kennen de Friese Poort vooral als een regulie-re school voor mBO-opleidingen. de sector Bedrijfsopleidingen is

een aparte, maar niet onbelang-rijke loot aan de boom van het opleidingsinstituut. molenaar: “door onze contacten met het bedrijfsleven weten we precies wat daar speelt. Bovendien maken wij gebruik maken van de reguliere vestigingen van de Friese Poort en de docenten die daar werkzaam. Zo ontstaat er een optimale kruis-bestuiving tussen het bedrijfsleven en onderwijs. de vakdocenten blij-ven op de hoogte van wat speelt en het bedrijfsleven kan aangeven waar qua opleidingen behoefte aan is. Ons aandeel in het totaal aantal studerenden aan de Friese Poort is al 15 procent.”

MAATWERKBedrijven, particulieren, werk-nemers en werkzoekenden (volwassenen) kunnen bij de Friese

Poort terecht voor om-, her- en bijscholing, voor re-integratie, het ervaringsprofi el (eVP) en het ervaringscertifi caat (eVC). Het is mogelijk om een versneld opleidingstraject op één van de vestigingen te volgen, maar er kan ook gekozen worden voor een exclusieve training op locatie.Bovendien beschikt het oplei-dingsinstituut over drie bedrijfs-scholen: rOC Friese Poort Centrum Fijnmechanica, Friese Poort Opleidingscentrum metaal (FOm) en de Vakopleiding Scheeps- en Jachtbouw (VSJ). Leerlingen kun-nen via het werken-leren traject aan de slag bij aangesloten leerbe-drijven en de praktijkopleiding en begeleiding wordt verzorgd door de bedrijfsschool. Zo kan er door de Friese Poort altijd maatwerk worden geleverd.

Een leven lang lerenEen mens is nooit te oud om te leren. Om-, her-, of bijscholen, het blijft bijna een heel leven noodzakelijk.

Om bij te blijven in je sector, om jezelf te blijven ontwikkelen, maar ook om nieuwe wegen in te slaan en nieuwe kansen te zoeken. OF sprak met Paul Molenaar, directeur ROC Friese Poort Bedrijfsopleidingen over het nut en de noodzaak van bedrijfsopleidingen en de permanente educatie van volwassenen.

PAUL MOLENAARDirecteur ROC Friese Poort BedrijsfopleidingenGeboren14 juli 1957 in Willemstad (Curacao)Burgerlijke staatGehuwd, een zoon.LoopbaanHij studeerde scheikunde, wiskunde en informatica aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. In 1999 is directeur geworden bij Walraven van Hall Bedrijfsopleidingen. In 2007 heeft hij de overstap gemaakt naar ROC Friese Poort.Hobby’sZeilen en muziek maken.


B R A N C H E : S C H O L I N G E N O P L E I D I N G

Eekels onderneemt in Friesland!

Eekels is al decennia lang een

begrip in Noord-Nederland. Met vestigingen in Kolham, Joure,

Emmen en Schoonebeek is er altijd een vestiging bij u in de buurt.

Watercampus Leeuwarden

Dít is de toekomst van watertechnologie

Meer informatie? Kijk op www.wetsus.nl of www.wateralliance.nl

kijkdat is ’t mooie vanleeuwarden

Zuiver water binnen handbereik. Het lijkt zo

vanzelf sprekend, maar het is dé uit daging voor

de toekomst. De beschikbaarheid van zoet water

staat wereldwijd onder druk terwijl de water behoefte

explosief groeit. Dit vraagt in de hele watersector om

innovatieve oplossingen en nieuwe technieken.

De Watercampus Leeuwarden neemt hierin het

voor touw. Wetenschappers uit alle delen van de

wereld doen op de Watercampus onderzoek naar

oplossingen op het gebied van o.a. drinkwater-

productie en afvalwaterzuivering.

De Watercampus biedt bedrijven, kennisinstituten

en onderwijsinstellingen alle voorwaarden om

kennis te bundelen en innovatie mogelijk te maken.

Hiermee is Leeuwarden hard op weg om de Europese

hoofdstad van watertechnologie te worden.

WATERCAMPUS LEEUWARDEN

Dít is de toekomst van watertechnologie

Wat is de Watercampus? De Watercampus bestaat uit ruim 20 bedrijven en instellingen, waaronder Wetsus. Wetenschappers uit alle delen van de wereld doen hier onderzoek naar oplossingen op het gebied van o.a. drinkwater, afvalwaterzuivering en waterdistributie. De Watercampus fungeert hiermee als ‘hub’ in een wereldwijd watertechnologisch netwerk. Een spil die kennis samenbrengt en innovatie mogelijk maakt.

Bouwen aan de toekomstVele bedrijven, kennisinstituten en onderwijsinstellingen hebben elkaar gevonden in de Watercampus Leeuwarden. In twee jaar tijd is de campus enorm gegroeid. Om deze groei op te vangen en krachten fysiek te bundelen staat een grote uitbreiding van de Watercampus op stapel. Dit gebeurt in het groene hart van Leeuwarden. In 2014 verrijst hier een toonaangevend gebouw met een vloeroppervlakte van 12.000 m2 dat alle voorzieningen biedt om innovatie mogelijk te maken.

Van idee naar markt In Leeuwarden is inmiddels een ‘Innovation Chain’ ontstaan die wereldwijd de aandacht trekt. Samen met onderwijs- en kennis-instituten wordt op de Watercampus onderzoek gedaan naar vragen en ideeën uit de markt. Dit onderzoek wordt gestart in het lab om daarna in het Water Application Centre op grotere schaal te worden getest. Op demosites die in een straal van 50 kilometer rondom Leeuwarden liggen, doen bedrijven opschalingsonderzoek. Aangesloten bedrijven krijgen daarna de kans om deze in de praktijk geteste technologieën wereldwijd te vermarkten.

Leeuwarden is hard op weg om dé Europese hoofdstad op het gebied van watertechnologie te worden. De Watercampus biedt huidige en toekomstige generaties wetenschappers alle voorwaarden om kennis te bundelen en innovatie mogelijk te maken. De uitbreiding van de Watercampus brengt deze ambitie een stap dichterbij.

Kennis samenbrengen, innovatie mogelijk maken wereldwijd vermarkten

Meer informatie? Kijk op www.wetsus.nl of www.wateralliance.nl

Zuiver water binnen handbereik. Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar het is dé uitdaging voor de toekomst. De opgave is complex: de beschikbaarheid van zoet water staat wereldwijd onder druk terwijl de waterbehoefte explosief groeit. Dit vraagt in de hele waterketen om innovatieve oplossingen en nieuwe technieken. De Watercampus Leeuwarden neemt hierin het voortouw.

Science Centre

Het gaat niet alleen maar om geld bij voip, aldus Stallmann: “de geluidskwaliteit van voip is, dankzij de Hd audioverbinding, vele malen beter. Ik merk het meteen: bij een voip-verbinding kan ik aan de andere kant een potlood horen vallen.” daarnaast kun je met voip je telefoonfuncties integreren met allerlei andere applicaties. “Zo wordt je vaste nummer bij-voorbeeld automatisch overge-schakeld naar je mobiel zodra je buiten je kantoor komt. daar hoef je niets meer voor te doen.”

In de nabije toekomst zullen mobiel en vast bellen met elkaar integre-ren, aldus Stallmann: “dan is een nummer dus niet meer aan een toestel gebonden maar aan jou als persoon. een mobiele telefoon

zal dan alleen via een simkaart verbinding zoeken met het mobiele internet, (zodra je buiten je vaste beldomein bent).” alles gaat straks dus via het internet. natuurlijk zul-len traditionele providers hieraan moeten wennen, aldus Stallmann, maar niemand houdt dit tegen. Veel particulieren bellen al via het internetprotocol. Stallmann: “Zo’n 30% van hen belt via voip. Vaak heb-ben ze dat zelf overigens niet in de gaten, maar de verschuiving van het traditionele bellen naar voip bij de aanbieders voltrekt zich razendsnel.” en steeds meer bedrijven wagen de sprong. Stallmann: “Ondernemers die hun telefooncentrale op een ge-geven moment moeten vervangen staan voor een keuze: investeer ik opnieuw in een traditionele centrale of stap ik over op voip?”

LEASECONSTRUCTIEOf het rendabel is voor een ondernemer hangt sterk af van zijn situatie. Stallmann: “Het maakt nogal wat uit of je voor 25 euro per maand belt of voor 200 euro per maand. In het tweede geval verdien je de investering natuurlijk sneller terug. we analyseren eerst drie maanden lang de telefoon-gegevens, op basis daarvan kunnen we iets zeggen over het te verwachten rendement. als geheel overgaan op voip nog een brug te ver is, kan voip ook ingezet worden bij traditionele telefooncentrales.” Overstappen op voip betekent overigens niet altijd fors investeren. Stallmann: “Ook een leasecon-structie is mogelijk, dan ben je na bijvoorbeeld drie jaar eigenaar.”

VOICe OVer IP

‘Mobiel en vast bellen gaan integreren’Bellen via internet (voip): het wordt gemeengoed. Steeds meer ondernemers stappen over, anderen wachten

nog even. Wanneer is overstappen eigenlijk zinvol? En wat gaat de toekomst ons brengen? OF laat zich bijpraten over de nieuwste ontwikkelingen door Marc Stallmann, eigenaar van Marcomsystems uit Sneek en aanbieder van voip.

MARCOMSYSTEMS Marc Stallmann is eigenaar van Marcomsystems in Sneek, en gespecialiseerd in gespecialiseerd in ADSL/VOIP – Instore Media – netwerk/systeembeheer en Kassasystemen voor de MKB-sector. Het bedrijf bestaat uit vijf medewerkers. Stallmann houdt van computer en motorrijden. Hij is getrouwd en vader van drie kinderen (3, 4 en 7 jaar).


V O I C E O P I P

2 8 J A N U A R I 2 0 1 3

de GrOeI Van LaSauLeC

‘Er is veel plezier in het bedrijf’‘Nuchter, recht door zee en doen wat je belooft’. Kernwaarden van technische groothandel Lasaulec, aldus algemeen directeur Anne Lourens. En dat vertaalt zich in succes. “We zijn praktisch, staan dicht bij de klant, komen onze afspraken na en zijn compleet in ons aanbod”, aldus Lourens. Deze strategie legt het bedrijf geen windeieren: het groeit jaarlijks tussen de 10% en 15%, ook in deze tijd.

2 9 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L


L A S A U L E C

UW TOTAALINSTALLATEUR VOOR KLEINE EN GROTE PROJEKTEN

SIKMA

INSTALLATIE B.V.

SNEEK

Toonzalen voor verwarming en sanitair

Edisonstraat 15 - Tel. 0515-414418

,,Arrix Automatisering:kwaliteit en continuïteit’’



Core-business voor Woningstichting De Wieren is het bouwen voor mensen met een beperking en instellingen voor opvang en begeleiding. Daarnaast is de doelgroep jongeren en ouderen (bestaande bouw en nieuwbouw) en de gezinsmarkt (verkoop van huurwoningen en gebruik levensloopbestendige woningen).

We hoeven er niet moeilijk over te doen… We hebben onvoldoende capaciteit en diepgaande kennis om onze automatisering vlekkeloos te laten verlopen. Daarom werken we al jaren samen met Arrix Automatisering. Dit levert ons louter kwaliteit en continuïteit op. En, we kunnen ons volledig richten op onze kerntaken. Arrix is een automatiseerder met veel kennis van zaken, is fl exibel en werkt met vaste contactpersonen. Hierdoor zijn de lijnen kort en hoeven we niet telkens ons verhaal te doen. Bovendien hebben de medewerkers geen 9 tot 5 mentaliteit en kijken ze verder dan hun neus lang is. Ze zijn toekomstgericht en voortdurend bezig om tijdig te reageren op nieuwe ontwikkelingen. De medewerkers van Arrix weten precies wat ons te wachten staat. Zo monitoren ze constant ons systeem op afstand. We komen dus nooit voor verrassingen te staan.

Woningstichting de Wieren SneekAuke Jan Ykema, Systeembeheerder (foto)Erwin Hankel, teamleider Financiën



Die groei zit niet alleen in de afzet van producten, ook het aantal klan-ten neemt toe. Daar zitten naast nieuwe grote klanten ook een hoop erg leuke MKB-bedrijven tussen. Binnen Lasaulec staan de neuzen dezelfde kant op, vertelt Lourens vanuit zijn kantoor in Heerenveen: “We willen snel, compleet en betrouwbaar zijn. Iedereen hier weet wat we willen en waar we naar toe gaan. ‘Dichtbij de klant staan’ is voor Lourens geen holle frase: “Al onze mensen hebben een aantal klanten in hun portefeuille. Bijvoorbeeld onze ICT-mensen zit-ten ook regelmatig bij onze klanten aan tafel. Zo horen we waar een klant tegenaan loopt als het om ICT gaat. Onze mensen krijgen zo een bredere focus, raken betrokken bij wat onze klanten bezig houdt.”

Maar dicht bij de klant staan bete-kent ook: nauw aansluiten op zijn behoeften. Lourens: “Zo werken we ook, samen met de klant, aan doorontwikkeling van producten, diensten en ICT-oplossingen zodat deze naadloos aansluiten op het primaire proces van de klant.”

PLATTE ORGANISATIESinds 2009 is Anne Lourens alge-meen directeur bij Lasaulec. Hier begon hij, zo’n 12´ jaar geleden als trainee. “Ik ben begonnen in een kleine vestiging, waar ik alle voor-komende werkzaamheden deed. Wanneer ik nu op een vestiging ben, spring ik wel eens bij aan de balie. Als ik dat niet meer zou kun-nen, dan zou er iets in ons proces niet goed zijn.” Zijn instelling is tekenend voor een organisatie die,

naar zijn zeggen,‘zo plat is als een pannenkoek’: “We hebben erg korte lijnen in het bedrijf. De directie bestaat uit een algemeen direc-teur, twee regiodirecteuren die de vestigingsleiders aansturen en drie managers op het hoofdkantoor die de overige disciplines aansturen. Door de korte lijnen, ben ik per maand zo’n anderhalf uur bezig met directie/managementoverleg, dat is acceptabel.” De organisatie is plat én transparant: “Op ons managementdashboard is alles inzichtelijk, wat was onze omzet gisteren, vandaag of vorige week? Iedereen weet hier elk moment, elke dag opnieuw waar we staan.”

VAN 5 TOT 8Lasaulec B.V. is sinds de oprichting in 1947 een succesvolle technische

groothandel in materialen, onder-delen en gereedschappen voor de industrie. De naam Lasaulec is ont-staan uit de samentrekking van de woorden Lasbenodigdheden, Auto-geen en Electrisch. De technische groothandel levert vandaag de dag via de 9 vestigingen met magazijn en werkplaatsen in heel Neder-land, België en Duitsland. Via haar webshop worden 300.000 artikelen aangeboden en zijn ruim 130.000 artikelen binnen 24 uur leverbaar. Het omvangrijke assortiment onderscheidt zich door de kwaliteit en duurzaamheid van gerenom-meerde merken die ondersteund worden door uitgebreide vakken-nis. In de dienstverlening staat een uitgekiend, logistieke apparaat centraal, waardoor een hoge ser-vicegraad geboden wordt. Lourens:


L A S A U L E C

vandereemsdirect.nl

Profiteer van de extra service van Van der Eems

Nu direct

online uw drukwerk bestellen

Zien is geloven

Uw voordeel: 24/7 dienstverlening + Direct besparen + Heel eenvoudig bestellen + Vertrouwde kwaliteit + Stipte levering

www.vandereems.nl offsEt drukwErk | digitaal drukwErk | warEhousing | dtp/opmaak | afwErking

Veiligheid is een beleving, beleef uw veiligheid met 514 Security.

Objectbewaking Evenementen Planning, advies en organisatie voor

beveiliging en bewaking Particulier onderzoek

Technisch advies, ontwikkeling en aanleg van o.a.:

Camerasystemen Alarmsystemen Toegangscontrolesystemen

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor de beveiliging van uw evenement of de bewaking van uw pand.

Mail naar [email protected] of bel voor meer informatie naar: 0627 29 12 58 / 0517 850 323

www.514security.nl

Issys ICT is uw partner voor oplossingen op het gebied van IT Infrastructuur, ICT Beheer, Communicatie en Software. Door de zorg voor uw ICT uit handen te geven, kunt u zich richten op uw primaire bedrijfsprocessen.

ISSYS ICT B.V.Daltonstraat 11a 1704 SXHeerhugowaard

Algemeen:072 - 850 1000 / 058 - 711 3200Service desk: 072 - 850 1002Verkoop: 072 - 850 1005

ISSYS ICT B.V.Heliconweg 558913 EVLeeuwarden

www.issys-ict.nl

ICT BeheerIT infrastructuurSoftwareCommunicatie

Uw ICTonze zorg

Plan Build Run Meer weten?

“We leveren feitelijk alles wat maar nodig is om tot een eindproduct te komen. Van persluchtapparatuur, beschermingsmiddelen, gasdetec-tieapparatuur en lasapparatuur tot aan smeerolie, schroefjes, moertjes en reinigingsdoekjes.”“We werken met een leuk en gemotiveerd team mensen”, aldus Lourens. “Mensen met hart voor de zaak, mensen die graag voor Lasaulec willen scoren. Wij denken hier niet van‘8 tot 5’ maar van ‘5 tot 8’, zeg ik wel eens. Mensen hebben veel plezier in hun werk, gevolg is een goede sfeer op de werkvloer, waar op zijn tijd plaats is voor een geintje, ook dát is belangrijk.”

LANGDURIGE RELATIEMet zijn team maakte hij afgelopen jaren een behoorlijke kwaliteits-slag: “We zijn slimmer geworden in onze bedrijfsvoering. We kijken meer vooruit. Zo forecasten we de voorraad van een nieuwe klant de

eerste maanden. We gaan na wat hij ongeveer nodig lijkt te hebben, zonder dat het hem ergens toe verplicht. Van krappe voorraden is geen sprake, het proces is goed gestroomlijnd.” Boven alles staat een langdurige relatie met de klant. Lourens: “Wanneer iemand bijvoorbeeld bij uitzondering aluminium moet lassen wil hij misschien niet direct investeren in nieuwe lasapparatuur. Dan kan hij die apparatuur ook bij ons huren. Misschien dat hij het apparaat een volgende keer aanschaft, maar misschien ook niet. Ik investeer liever in de relatie met de klant dan dat we eenmalig pieken met een stevige order.”

RELEASE WEBSHOPEn wat biedt de toekomst? Meer groei én verbreding, daar is Lou-rens van overtuigd. Lourens: “We kunnen in veel gevallen meer voor onze bestaande klanten betekenen dan we nu doen, we hebben een

aantal nieuwe klantgroepen in het vizier en uiteraard bieden onze specialismen en werkplaatsen absoluut nog mogelijkheden tot groei.” Natuurlijk blijft investeren in kwaliteit een continu proces. Op logistiek gebied wil hij een slag ma-ken komende periode, met name als het gaat om het effi ciënter maken van het orderpickproces. In 2013 komt de release van de nieuwe webshop: “We zetten klantenpanels in om het gebrui-kersgemak te testen. Met name op het gebied van zoeken en vinden zullen we verbeteringen aanbren-gen. Wie zoekt naar een bepaald product ziet straks direct met welke andere gereedschappen of middelen hij het product het beste kan combineren. Een zoekopdracht leidt dus niet alleen naar dat ene product maar ook naar productin-formatie en advies. We gaan voor 100% gebruikersgemak.”

ANNE LOURENSGeboren8 februari 1974 te Midwolde.VooropleidingHTS werktuigbouwkunde en HTS technische bedrijfskunde, universiteit Bedrijfskunde.Burgerlijke statusSamenwonend, 1 zoon.LoopbaanDeLaval: manager cooling service Lasau-lec B.V., vestigingsleider, manager inkoop en productmanagement; operationeel directeur, algemeen directeur. Hobby’sPaarden, Lasaulec.Boek op het nachtkastje‘Good to Great’ van Jim Collins.


L A S A U L E C

3 4 J A N U A R I 2 0 1 3

Pietersma & Spoelstra is gevestigd in het centrum van drogeham. Vanuit een voormalig bankge-bouw lopen contacten in het bedrijfsleven voornamelijk door de drie noordelijke provincies. Bijna de helft van het klantenbestand zit in de agrarische sector. Voor de rest is het onder meer de trans-portwereld, industrie, midden- en kleinbedrijf en ook particulieren. Het zijn mensen die te maken krijgen met regels en wetten die de overheid stelt bij nieuwbouw, uitbreiding van gebouwen, actu-alisatie van vergunningen etc.. In de praktijk blijkt dat gemeenten zich in het voortraject steeds meer terugtrekken. Het is dan aan de vergunningaanvrager zelf om de weg te zoeken in een wereld met steeds weer veranderende wetten, strenger regels en hoge eisen.

OVERLEGPietersma en Spoelstra hebben beiden ervaring als ambtenaar en dat scheelt. Pietersma werkte eerder bij de gemeente achtkar-spelen. Spoelstra deed bij dezelfde gemeente en in tytsjerksteradiel ervaring op in milieuzaken en ruimtelijke ordening. met nu een

viertal medewerkers in dienst, is binnen het bedrijf elke opdracht weer een nieuwe uitdaging. Pietersma en Spoelstra hebben voldoende expertise in huis als problemen leiden tot een rechts-zaak en eventueel de raad van State. Veel liever gaan zij juridische touwtrekkerij uit de weg. Spoelstra: “Onze ervaring is dat je in overleg met de overheid vooraf en met goed onderbouwde argumenten vaak verder komt.’’

Veel problemen kunnen worden getackeld als het voortraject goed wordt verkend. Pietersma: “Proce-dures zijn soms zo ingewikkeld dat ondernemers en gemeenten er samen niet uit komen. wij kiezen er liefst voor om vooraf in gesprek te gaan met de gemeente om te zien wat de speelruimte is. als wij er dan met ambtenaren niet uit komen, gaan we vaak in gesprek met het college van burgemeester en wethouders en gemeente-raadsleden. dan is iedereen precies op de hoogte van de plannen, ook met een goede belichting van de ondernemerszijde, als een ambte-lijk advies wordt uitgebracht.”

INTEGRALE AANPAKPietersma is blij dat steeds meer gemeenten open staan voor degelijk vooroverleg. In platte-landsgemeenten wordt het steeds ingewikkelder om te voldoen aan europese wetgeving. Bodemon-derzoek, de fl ora- en faunawet en archeologie kunnen dan net als licht- en geluidsnormen voor on-nodige ongerustheid zorgen. “On-dernemers weten ons steeds beter te vinden en wij wijzen ze graag de weg in het voortraject. we pakken het project integraal op en komen met complete aanvragen zodat de overheid zicht heeft op alle aspec-ten die relevant zijn. Vaak lukt het dan om samen een oplossing en draagvlak te vinden. de begelei-ding gaat dan door tot en met de vergunningverlening”. Pietersma en Spoelstra zien zo steeds meer werk op zich af komen. toch heb-ben beiden niet de ambitie ooit een groot adviesbureau te leiden. “wij zijn geen managers. noem ons gerust een paar vakidioten. wij willen zelf het contact houden met onze klanten en houden van korte lijnen’’, zegt Spoelstra.

PIETERSMA & SPOELSTRA (drOGeHam) Laat de OVerHeId Het BedrIJFSBeLanG ZIen

‘Samen oplossing en draagvlak vinden’Juridische procedures en langdurige confl icten zijn in veel gevallen te

voorkomen als voor zowel ondernemers als andere belanghebbenden duidelijk is waar bouwvergunningen, planologische kaders, milieueisen of

bestemmingsplanwijzigingen aan moeten voldoen. Dat scheelt tijd en dus geld, maar vooral spanning en ergernis. Met tegelijk de constatering dat gemeenten steeds minder dienstverlenend optreden, was er in 1999 voor Theo Pietersma en Auke Spoelstra voldoende vertrouwen om samen een adviesbureau te starten op het gebied van ruimtelijke ordening en milieu.

THEO PIETERSMADirecteur/mede-eigenaar adviesbureau Geboren7 augustus 1955 te Noardburgum.Burgerlijke standGehuwd, twee zonen.LoopbaanStudie werktuigbouwkunde en milieukunde. Milieuambtenaar gemeente Achtkarspelen. 1980 eigen adviesbureau. 1999 adviesbureau Pietersma & Spoelstra.HobbyOpknappen oldtimers.

AUKE SPOELSTRADirecteur/mede-eigenaar adviesbureauGeboren24 januari 1962 te Kollum.Burgerlijke standGehuwd, drie zonen.LoopbaanJuridisch medewerker gemeente Achtkarspelen; Juridisch medewerker ruimtelijke; ordening en milieu gemeente Tytsjerksteradiel; 1999 adviesbureau Pietersma & Spoelstra.HobbyLeider eerste elftal VV Drogeham.


P I E T E R S M A & S P O E L S T R A

D a a r k u n j e o p s t u r e n .www.kromhout.com

Met de juiste bemanning gaan voor de winst

■ Accountantscontrole

■ Jaarrapporten

■ Salarisadministratie en advies

■ Bedrijfswaardering en overnames

■ Belastingadvies

■ MKB bedrijfsadvies

■ Agro bedrijfsadvies

Met de juiste bemanning kun je het meest effectief werken aan succes. Je maakt gebruik van ieders sterke kanten en voelt precies aan waar, op welk moment en door wie actie moet worden ondernomen. Op een vertrouwd en op elkaar ingespeeld team kun je rekenen. Je hebt aan één woord genoeg en gaat samen voor het mooiste eindresultaat.

Wil je samen met ons een succesvol team vormen, neem dan gerust contact met ons op.

Gorredijk(0513) 468 468

Drachten(0512) 584 800

Joure(0513) 480 480

D a a r k u n j e o p s t u r e n .www.kromhout.com

Met de juiste bemanning gaan voor de winst

■ Accountantscontrole

■ Jaarrapporten

■ Salarisadministratie en advies

■ Bedrijfswaardering en overnames

■ Belastingadvies

■ MKB bedrijfsadvies

■ Agro bedrijfsadvies

Met de juiste bemanning kun je het meest effectief werken aan succes. Je maakt gebruik van ieders sterke kanten en voelt precies aan waar, op welk moment en door wie actie moet worden ondernomen. Op een vertrouwd en op elkaar ingespeeld team kun je rekenen. Je hebt aan één woord genoeg en gaat samen voor het mooiste eindresultaat.

Wil je samen met ons een succesvol team vormen, neem dan gerust contact met ons op.

Gorredijk(0513) 468 468

Drachten(0512) 584 800

Joure(0513) 480 480

Slot avond Ondernemersatelier Jopie Huisman museum druk bezochtOnlangs vond weer de jaarlijkse afsluiting van het seizoen 2012 van het Ondernemersatelier van het

Jopie Huisman Museum plaats. Plaats van handeling, hoe kan het ook anders, het Jopie Huisman museum te Workum. Het Ondernemersatelier van het Jopie Huisman Museum is een uniek cultu-

reel platform voor ondernemers.

3 7 J a n u a r I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

HOV Harlingen BV…• slaat al uw goederen op, zowel overdekt

als onoverdekt.• stripped en stuffed uw containers• laadt en lost al uw zeeschepen en

binnenvaartschepen.• heeft zich gespecialiseerd in projectlading.

ONZE ZORG IS UW WINST

LAAT DIE CONTAINERS TOCH VAREN...... MET HCL!!!

HOV Harlingen BV | Nieuwe Vissershaven 38861 NX Harlingen | Tel: 0517 41 74 56 | Fax: 0517 41 90 62

www.hovharlingen.nl | [email protected]

Voor al uw containervervoer

vanaf Antwerpen, Rotterdam

en Amsterdam naar

Friesland en Groningen

Harlingen Container Lines BV | Nieuwe Vissershaven 3 | 8861 NX HARLINGEN | Tel: 0517 41 74 56 | Fax: 0517 41 90 62www.hclharlingen.nl | [email protected]

Vanaf € 300,00 per jaar mag uw bedrijf zich lid noemen van het Ondernemersatelier. dit lidmaat-schap biedt u vele voordelen. Verscheidene ondernemers heb-ben reeds gebruik gemaakt van het de mogelijkheid om de locatie Jopie Huisman museum in te

zetten voor hun eigen activiteiten, denk aan een lezing, presentatie, relatieavond, kerstborrel etc. Verder wordt er een aantal netwerkactivi-teiten georganiseerd, de foto-im-pressie geeft u een prachtig beeld van de feestelijke slotavond.

Het ondernemersatelier telt inmid-dels 190 leden maar heeft als doel-stelling dit jaar nog door te stomen naar 200 bedrijfsleden. OF steunt het Jopie Huisman museum als lid van het Ondernemersatelier. Het 200e lid van het Ondernemersate-lier krijgt in 2013 een bedrijfsinter-

view inclusie digitale publicatie via www.of.nl. Heeft u interesse om lid te worden? mail naar [email protected] en word lid! een uitgebreide foto-reportage van de slotavond kunt u vinden op www.of.nl/gespot.

3 9 J a n u a r I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

Verhuisbedrijf PrinsenPrijsopgave vooraf,

geen verrassingen achteraf!

Tel: 0512 515000www.verhuisbedrijfprinsen.nl

Verhuizingen • Opslag • Transport

Marcom Systems Touwslagerstraat 5d Sneek Supplies & Support Tel 0515 460139 www.marcomsystems.nl [email protected]

Systeembeheer VOIP telefonie (Trunk & Hosted PBX) Kassasystemen en Software Online Backup Cloudserver diensten (VPS) SaaS / PaaS Glasvezel,ADSL,SDSL verbindingen

Het goed functioneren van uw IT omgeving begint bij frequent toezicht op de veiligheid, beschikbaarheid en prestaties. Natuurlijk houden wij al regelmatig controles, maar uw toene-mende afhankelijkheid van IT en de groeiende dreiging van buitenaf vraagt om nog scherper toezicht dan wij tijdens regulier onderhoud kunnen uitvoeren. Daarom introduceren wij een nieuwe dienst: Proactieve Monitoring. Daarmee kunnen wij uw systemen 24/7 in de gaten houden en storingen of risico's tijdig ondervangen. Of beter nog, de problemen voor zijn, want voorkomen is immers beter dan genezen! Maakt u gebruik van ons proactieve monitoring abonnement, dan kiest u voor zekerheid, continuiteit en productiviteit zonder te investeren in kostbare network monitoring software. Bovendien kunnen wij onze tijd en aandacht door het automatiseren van systeemcontroles nog meer richten op verbetering en innovatie, zodat u uw werk nog beter kunt doen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een offerte op maat

Het goed functioneren van uw IT omgeving begint bij frequent toezicht op de veiligheid, beschikbaarheid en prestaties. Natuurlijk houden wij al regelmatig controles, maar uw toenemende

afhankelijkheid van IT en de groeiende dreiging van buitenaf vraagt om nog scherper toezicht dan wij tijdens regulier onderhoud kunnen uitvoeren. Daarom introduceren wij een nieuwe dienst: Proactieve Monitoring.

Daarmee kunnen wij uw systemen 24/7 in de gaten houden en storingen of risico’s tijdig ondervangen. Of beter nog, de problemen voor zijn, want voorkomen is immers beter dan genezen!

Maakt u gebruik van ons proactieve monitoring abonnement, dan kiest u voor zekerheid, continuiteit en productiviteit zonder te investeren in kostbare network monitoring software. Bovendien kunnen wij onze tijd en aandacht door het automatiseren van systeemcontroles nog meer richten op verbetering en innovatie,

zodat u uw werk nog beter kunt doen.

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een offerte op maat.

• Systeembeheer• VOIP telefonie (Trunk & Hosted PBX)• Kassasystemen en Software

• Online Backup• Cloudserver diensten (VPS) SaaS / PaaS• Glasvezel, ADSL, SDSL verbindingen

Marcom Systems | Supplies & Support | Touwslagersstraat 5d Sneek | Tel 0515 460139 | [email protected] | www.marcomsystems.nl

FrIeS BedrIJF TOP-CONNECT SLaat VLeuGeLS uIt

Geen klanten meer missenZe woonde jarenlang in Friesland en begon hier

haar eigen bedrijf. Inmiddels is ze verhuisd naar Amstelveen (dichter bij de familie) maar

met haar telefoonservice bedient ze nog altijd tal van klanten in Friesland. En overigens ook: ver daarbuiten. Een kantoorlocatie? Niet echt bekangrijk. Als het eens nodig is ontmoet Mariska de Zwaan haar Friese klanten op een fl exibel kantoor op het Leeuwarder Business Park West, waar ze nog altijd een pied-a-terre houdt. Het is duidelijk: voor Mariska de Zwaan betekent ondernemen ‘vrij’ zijn en fl exibel. En vrijheid is precies wat haar bedrijf Top-Connect ook haar klanten biedt.

4 1 J A N U A R I 2 0 1 3V O L G O F n u O O K V I a e n . K I J K O P w w w . O F . n L .

T O P - C O N N E C T

WOON-Plan T 058 216 55 66 Westersingel 50 I www.woon-plan.nl 8913CL Leeuwarden

Wilt u ook zorgeloos wonen? De werkwijze van WOON-Plan resulteert in fors lagere bouwkosten! Iets voor u? Kom informeren bij WOON-Plan naar uw mogelijkheden. Graag zullen wij voor u de voordelen van duurzame realisatie of renova-tie van uw woning op een rijtje zetten.

Innovatief bouwen, Tastbaar resultaat

Of ondernemen haar in het bloed zit? daar is mariska de Zwaan nog altijd niet helemaal uit. Onderne-men betekent voor haar ook ‘de kost winnen’. maar feit is dat ze in vijf jaar tijd een dijk van een bedrijf heeft opgebouwd: top-Connect, specialist in ‘customer contacts’. een bedrijf dat als geen ander weet hoe verstrekkend het belang van een prettige telefonische bereikbaarheid is. Inmiddels draait het bedrijf als een tierelier. de sleutel van het succes? een uiterst serieuze taakopvatting gekoppeld aan de inzet van zeer hoogwaar-dige ICt-toepassingen. Zo kan het bedrijf topkwaliteit bieden voor een opmerkelijk toegankelijk tarief.“telefonisch bereikbaar zijn is zo vre-se-lijk belangrijk”, benadrukt mariska de Zwaan. “ werktijden worden steeds fl exibeler en ondernemers willen vaak hun ding

blijven doen, zonder constant de telefoon te moeten beantwoor-den. maar ja, je wil als ondernemer niet dat klanten of potentiële klan-ten in de tussentijd naar een ander afzwaaien. nou, dan kun je gebruik maken van top-Connect.”de onderneemster legt uit: “Je kunt dan denken aan het verzorgen van alle inkomende telefoongesprek-ken van een bedrijf. wij nemen de telefoon aan met de bedrijfsnaam van de klant en handelen alle ge-sprekken vakkundig af. Ook is het voor ons vanzelfsprekend mogelijk gesprekken door te verbinden.”

AMBASSADEUROm zowel inkomend als uitgaand telefoonverkeer in goede banen te leiden heeft top-Connect de beschikking over een monster van een telefooncentrale. de Zwaan: wij willen echt het verschil

maken. wij willen ondernemers de zekerheid geven dat ze te allen tijde bereikbaar zijn; dat klanten of prospects niet hoeven te wachten en vooral niet: dat ze naar een ander gaan. daar hoort een forse investering in hardware bij.

wie even in het kantoor mee-luistert naar de gesprekken die top Connect voor haar klanten aanneemt merkt al snel dat de Zwaan er geen gras over laat groeien. Opvallend is de mate waarin de medewerkers op de hoogte zijn van de bedrijven die ze vertegenwoordigen. de Zwaan: “dat vinden wij essentieel. Onze medewerkers zijn klantgericht en beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden. de beller mag immers nooit, maar dan ook nooit het gevoel krijgen een of andere tiepmiep aan de lijn te

krijgen. Ons doel is: zorgen dat de belangen van onze cliënten opti-maal worden behartigd, zo lang ze onderweg of onbereikbaar zijn.”

KOSTENBESPARINGHoe ver de service van top-Con-nect exact gaat? dat wil mariska de Zwaan nog wel even opsommen. “we kunnen eerstelijns telefonie verzorgen op abonnementsbasis. dan hoef je geen receptioniste meer aan te nemen. dat is vaak een enorme kostenbesparing. maar ook kan op onregelmatige basis de telefoon naar ons doorge-schakeld worden.” top-Connect is gevestigd in am-stelveen, maar zit op diverse plek-ken in het land. Om alle markten te kunnen bedienen heeft het bedrijf zelfs Friessprekende telefonistes in dienst. www.top-connect.nl


T O P - C O N N E C T

v.o.f Ingenieursburo Ir C. Linek c.i.De Fjûrslach 17 - 8651 CJ IJlst

Postbus 9 - 8650 AA IJlstTelefoon 0515 - 532031 - Fax 0515 - 531368

E-mail: [email protected]

Advies: staal-, beton-, houtconstructies,funderingstechniek

0511 - 840072

www.itd-automatisering.nl

0511 - 840072

www.itd-automatisering.nl

Haal meer uit uw PC met IP Computertrainingen Gratis kennismakingsles Excel, Word,

Powerpoint, ECDL of Boekhouden

Leeuwarden: 058 302 0013Heerenveen: 0513 746 012

www.trainingcentrumleeuwarden.nl

CloudCloud--diensten diensten zijn populair, zijn populair,

kostenbesparend kostenbesparend en veiligeren veiliger

Een VPS op maat = Een VPS op maat = flexibel werken voor u. flexibel werken voor u.

T 0515 44 41 42 W www.sinneict.nl Koaldyk 5 8621CN Heeg

Hoekstra BV ziet transport-kansen voor webshops

Zo’n 13 jaar staan Tjitze Hoekstra en Christien Lycklama à Nijeholt nu aan het roer van het logistieke bedrijf Hoekstra BV uit Sneek. Zij zijn inmiddels de derde generatie Hoekstra binnen het bedrijf, dat zij destijds overnamen van vader Harm Hoekstra. Tijden veranderen en hoewel het voor veel opdrachtgevers een lastige periode is, ziet Hoekstra ook nieuwe kansen; de wereld

van de webshops. In deze markt kan Hoekstra BV het verschil maken, want Hoekstra BV is specialist in het vervoeren van niet-standaard producten.


H O E K S T R A

Bij ROC Friese Poort Bedrijfsopleidingen kunnen bedrijven, particulieren, werkenden en werkzoekenden terecht voor om-, her- en bijscholing, voor re-integratie, het Ervaringsprofiel (EVP) en het Ervaringscertificaat (EVC).

Scholing y breed & innovatief scholingsaanbod y meerdere startmomenten per jaar y versnelde scholingstrajecten y leren in eigen tempo y ook in de avonduren

Diensten y maatwerk & in-company y vast aanspreekpunt y advisering scholingsbeleid y aansluiting op de arbeidsmarkt y nauwe samenwerking overheid & bedrijfsleven

InformatieWilt u weten wat uw mogelijkheden zijn? Kijk op onze website of bel (058) 233 99 66.

www.friesepoort.com

Dé opleider voor de zakelijke en particuliere markt!

Onze opleidingen, trainingen en cursussen zijn bedoeld voor iedereen die: y een (erkend) diploma wil behalen y zich verder wil specialiseren binnen een huidige functie y zich verder wil ontwikkelen door middel van scholing y wil terugkeren op de arbeidsmarkt

(eventueel met aanvullende scholing)

,,Topsport in transport, mede dankzij Arrix!’’



Boonstra Transport in Haulerwijk is een modern kwaliteitsgericht transportbedrijf met een lange historie. De onderneming is uitgegroeid tot een goed georganiseerde, strak geplande, logistieke organisatie in het wegtransport met bijna 100 trekkende eenheden en ruim 130 medewerkers.

Boonstra Transport is voortdurend bezig met het verbeteren en effi ciënter maken van de interne processen. Daarin speelt Arrix Automatisering een belangrijke rol. Vanaf het begin is de aanpak prima geweest. Arrix is een no-nonsense partner die haar afspraken nakomt en altijd klaar staat voor de klant.

Met de ingebruikname van de nieuwe Exact Software hebben we een grote stap voorwaarts gemaakt. Methetzelfde aantal medewerkers verzetten we méér werk, de processen verlopen soepeler, we hebben meer en betere overzichten en de rapportages zijn sneller voor elkaar. Ook de koppeling tussen het Transport Management Systeem en de fi nanciële administratie, met Exact Globe, is effi ciënter. Daarnaast worden de inkomende facturen nu gedigitaliseerd via Scansys en via Transpas naar Exact goedgekeurd in Synergy door de budgethouders. Ook dat is een grote vooruitgang. Boonstra Transport, dat is topsportin transport. Mede dankzij Arrix.

Ron Langeveld, Controller Boonstra Transport Haulerwijk



dit jaar zijn meer dan de helft van alle feestaankopen online aangeschaft. afgelopen jaren heeft kopen via webshops een vlucht genomen. en waar een groeiende markt is, zijn ook kinderziektes. Bijna de helft van de klachten bij webshops gaat over het niet, of te laat leveren van producten of beschadigde leveringen. Christien: “Om het maar simpel uit te leggen: wij vervoeren alles wat niet met de pakketpost mee kan. Hoekstra BV is gespecialiseerd in het vervoeren van niet-standaard pro-ducten. denk bijvoorbeeld aan pro-ducten die afwijkend van vorm of grootte zijn of juist heel breekbaar. die hebben extra aandacht nodig om op tijd, compleet en schadevrij bij de klant aan te komen”.

WEBSHOP DIENSTVERLENINGafgelopen 2 jaar heeft Hoekstra BV haar focus meer gelegd op web-shop dienstverlening en inmiddels komt meer dan 10% van de omzet van Hoekstra BV uit deze branche. Christien vertelt: “wij rijden bijna dagelijks voor diverse webshops met meubelen en tuinbenodigd-heden door heel nederland, maar ook voor online klanten van Joseph van de Loo BV uit Venlo, leverancier voor staal- en draadproducten.

daarnaast verzorgen wij voor nieuwkomer www.designtegels.nl uit Breda de hele orderafhan-deling vanuit Sneek. de orders komen rechtstreeks binnen in ons geautomatiseerde orderaccepta-tiesysteem. dagelijks halen wij de zendingen af in Breda en leveren deze binnen 24 uur bij particulie-ren door heel nederland. Voor een andere mooie opdracht-gever - Koninklijke tichelaar mak-kum - vervoeren wij wekelijks pal-lets met keramiek en tegels voor bouwwerken. Ook werken wij voor diverse vestigingen van sanitair specialist Plieger in nederland.

KRACHT VAN HOEKSTRA SNEEKBij het transport staat altijd de kwaliteit van de dienstverlening voorop. Hoekstra BV beschikt over een eigen warehouse en distribu-tiecentrum waardoor er minder overslaghandelingen zijn tijdens het transport. Hierdoor is de kans op beschadiging of kwijtraken van goederen nihil. In de praktijk komen schades nauwelijks voor. en mocht er zich een keer iets voor-doen dan zorgt de planning van Hoekstra BV ervoor dat eventuele onregelmatigheden snel en netjes worden afgehandeld. door haar uitgebreide routenet-

werk levert Hoekstra BV gegaran-deerd alle leveringen binnen 24 uur af in heel nederland.Klant hoeft niet te wachtende chauff eurs van Hoekstra leveren de producten af wanneer het de klant het beste uitkomt. de dag voor verzending ontvangen zij via SmS een gegarandeerde afl evertijd binnen een tijdvak van maximaal 2 uur. Zo hoeft de klant niet lang thuis te blijven voor ontvangst van de producten. Zeker voor particulieren heeft dit grote toegevoegde waarde.

PRODUCTEN RETOURNERENHet kan voorkomen dat het geleverde product weer geretour-neerd wordt door de klant. deze retourstromen kunnen lastig zijn voor webshops. Voor Hoekstra BV is dit geen probleem. Zij kan producten bin-nen 24 uur na bericht vanuit de webshop ophalen, of omruilen bij levering van een nieuw product. de keuze ligt bij de webshop.

OPDRACHTGEVERS POSITIEF OVER HOEKSTRAdirectielid Christien Lycklama à nijeholt gaat ieder najaar bij haar opdrachtgevers langs om de samenwerking te evalueren

en afspraken te maken voor het komende jaar.“als transporteur hebben wij al jarenlange ervaring met leveringen aan particulieren. Onze opdracht-gevers zijn unaniem positief over de samenwerking met Hoekstra. dat is prachtig om te horen, want uiteindelijk zijn het de mensen die het verschil moeten maken. Ook krijgen wij vaak complimenten over onze fatsoenlijke chauff eurs. Zij helpen mee als dat nodig is en weten precies hoe zij het werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Het geeft de opdrachtgever een ver-trouwd gevoel, dat de zending waar ze hard aan hebben gewerkt, ook onbeschadigd en op tijd bij de klant wordt afgeleverd. Het draait allemaal om vertrouwen” aldus Christien.

BETROKKEN FAMILIE-BEDRIJFde betrokkenheid van de medewer-kers en de overzichtelijkheid van een familiebedrijf met zo’n 85 me-dewerkers speelt een grote rol bij de positieve klantbeleving. “wij zijn groot genoeg om heel nederland binnen 24 uur te kunnen bedienen maar bij ons telt óók iedere order en iedere klant” aldus de bevlogen Christien Lycklama à nijeholt.


H O E K S T R A

De Haan Westerhoff beschikt over een speciale service en onderhouds-afdeling genaamd DHW Service. DHW Service is een dienstverlenend bedrijf met een landelijke dekking. Wanneer u een storing heeft aan uw zonwering, rolluiken, aluminium kozijnen of kunststof kozijnen dan bent u bij DHW Service aan het juiste adres.

De monteurs van deze afdeling hebben een speciale training genoten en zijn bovendien VCA gecertifi ceerd. In alle gevallen wordt er binnen drie werkdagen actie ondernomen om uw storing te verhelpen. Bij spoedsto-ringen zijn we zelfs binnen 24 uur ter plaatse!

Om dit te kunnen blijven realiseren heeft DHW service de mobiele werk-bon in gebruik genomen voor de aansturing van de servicemedewerkers. De servicemedewerkers krijgen de planning en werkbon via een laptop, die ze vervolgens ook gebruiken om de informatie over de opdracht voor de administratieve verwerking door te geven. “Dankzij het systeem is de doorlooptijd van servicevraag naar uitvoering sterk gereduceerd en kan

DHW service waarmaken wat ze beloven. De sleutel tot het succes van ons servicebedrijf ligt in de snelheid en kwaliteit”, aldus directeur Paul Olijve. Deze manier van werken zorgt ervoor dat DHW Service in staat is om adequaat in te springen op uw spoedstoring. Daarnaast zorgt het voor een enorm stuk effi ciency. Nederland is door DHW Service opgedeeld in ver-schillende servicerayons waar dagelijks verschillende specialisten binnen werkzaam zijn. Op die manier is er altijd een specialist bij u in de buurt.

VrieService Mobiele Data toepassingen.Mobiele data toepassingen worden steeds meer gebruikt. Internet op je smartphone, e-mail en agenda synchronisatie, het is al normaal. Door steeds grotere data bandbreedtes in het mobiele netwerk zijn de mogelijk-heden zeer uitgebreid. VrieService adviseert u over bekende en wat min-der bekende oplossingen met betrekking tot mobiele data. Tevens leveren wij data abonnementen voor alle toepassingen. Neem contact met ons om te bespreken welke mogelijkheden er voor uw organisatie zijn.

Door de Mobiele werkbon zet De Haan Westerhoff monteurs nog effi ciënter in.

adviseurs in telecommunicatieLavendelheide 11 Drachten 0512 58 79 00 www.vrieservice.nl

Mobiele Telefonie - Satelliet Communicatie - SMS services - Track & Trace

VrieService 1-1.indd 1 05-10-12 13:32

de jarenlange ervaring heeft ervoor gezorgd dat raadsma is uitgegroeid tot kennispartner. In deze rol levert raadsma naast de producten ook haar uitgebreide bouwtechnische kennis aan haar klanten. raadsma kent de bouw-wereld en andersom. de ijzerwinkel van weleer is uitgegroeid tot een gezond bedrijf met vestigingen op vier locaties in noord-nederland.

RTBVanuit de achtergrond in het hang- en sluitwerk en de ontwikkelingen op het gebied van domotica is raadsma zich ruim 10 jaar geleden gaan specialiseren in elektronisch

toegangsbeheer. Onder de naam raadsma toegangsBeheer (rtB) biedt raadsma alle mogelijke deurtechnieken en elektronische toepassingen.

rtB is er simpelweg om ervoor te zorgen dat bevoegden toegang tot het gebouw of de ruimte krijgen, onbevoegden buiten worden gehouden en dat in geval van calamiteiten iedereen naar buiten kan. rtB kan dienen voor veiligheid, ter beveiliging en voor comfort maar vaak is het een combinatie van deze drie.

In verschillende sectoren wordt met

verschillende doelen gebruikge-maakt van rtB. Binnen zorginstel-lingen hebben personeelsleden een e-sleutel die ze toegang geeft tot ruimtes die voor patiënten afgeslo-ten zijn. Bedrijven met ruimtes met veel tijdelijke en wisselende gebrui-kers kiezen voor toegangsbeheer met de nadruk op beveiliging. wan-neer een persoon niet langer binnen het bedrijf werkzaam is worden de toegangsrechten op de e-sleutel aangepast en kan deze persoon het pand niet meer betreden. raadsma realiseert projecten van honderden deuren bij een groot bedrijf, maar ook een enkele deur bij een parti-culier. de techniek blijft gelijk en de

kennis is in huis.

SHOWROOMIn de moderne rtB showroom van raadsma in Leeuwarden zijn vele technieken op het gebied van toegangsbeheer te bekijken. de adviseurs laten u graag zien wat er allemaal mogelijk is en zullen geen vraag onbeantwoord laten. de showroom is ook te gebruiken als vergaderruimte en aansluitend op een vergadering geeft een advi-seur van raadsma graag een korte demonstratie van en toelichting op rtB. u bent van harte welkom.

www.raadsma.nl

Vernieuwde Domotica showroom Raadsma IJzerhandel in LeeuwardenRuim 175 jaar geleden (1836) is Raadsma begonnen als ijzerwinkel in Dokkum. Werd er begonnen met

de verkoop van ijzerwaren, gereedschap en hang- en sluitwerk, in de loop van de jaren werd het pro-ducten dienstenaanbod steeds verder uitgebreid. Raadsma specialiseerde zich in machines, reparaties, onderhoud, bedrijfskleding, beveiligingsproducten en er kwam een magazijn met afhaalservice.


R A A D S M A I J Z E R H A N D E L

ADVERTENTIE

Gedwongen ontslagen? Bespaar tijd en geld!

That’s Why helpt werkzoekenden snel aan een nieuwe baan; - intensieve en persoonlijke training van sollicitanten - zelfbewuste en enthousiaste kandidaten - 80% binnen drie maanden een nieuwe werkplek

That’s Why! – loopbaanadviesbureau 06-300 675 21 [email protected] www.thatiswhy.nl

Friesland – Groningen - Drenthe

ADVERTENTIE

Gedwongen ontslagen? Bespaar tijd en geld!

That’s Why helpt werkzoekenden snel aan een nieuwe baan; - intensieve en persoonlijke training van sollicitanten - zelfbewuste en enthousiaste kandidaten - 80% binnen drie maanden een nieuwe werkplek

That’s Why! – loopbaanadviesbureau 06-300 675 21 [email protected] www.thatiswhy.nl

Friesland – Groningen - Drenthe

That’s Why helpt werkzoekenden snel aan een nieuwe baan;

- intensieve en persoonlijke training van sollicitanten- zelfb ewuste en enthousiaste kandidaten

- 80% binnen drie maanden een nieuwe werkplek

Voor velen blijft het bellen van prospects nog altijd een essentieel onderdeel van hun werk.

Hoe kom jij aan je afspraken? Met netwerken en alle beschikbare online media kom je wellicht een heel eind. Maar genoeg om (steeds) je agenda te vullen?

Ik hoef jou niet te vertellen dat als je te weinig afspraken maakt, dat je minder scherp kwalificeert. En daardoor onnodig veel tijd en energie verspilt aan doodlopende trajecten.

Ontdek in deze eendaagse training hoe het anders kan! Zonder duwen en trekken. Stel dat men jou uitnodigt voor een gesprek?

Let wel, niets komt gratis. We zullen je uitdagen het beste en meest creatieve uit jezelf te halen!

Onderwerpen in deze training:- Waarom traditioneel bellen niet werkt

- Hoe wel: live-demonstratie van de trainer

- De manier om zonder druk te bellen- Anders omgaan met initiële weerstanden

- Gewoon doen!

Wacht niet langer en schrijf je nu in op onze doorlopende trainingen. Dit jaar zullen er nog 2 trainingen worden ingepland. Neem contact met ons op via telefoon of email.

Locatie:WTC Leeuwarden

Datum trainingen:23 nov. en 7 dec. 2012

Kosten: € 495,= per deelnemer

HEB JIJ OOK ZO’N WEERSTAND TEGEN BELLEN?

De Leijen 198939 BC Leeuwarden

T +31 (0) 58 288 75 83 E [email protected]

internetboekhandel.nlboekverkopers sinds 1920

zes miljoenboeken en ebooks

voor thuis én

op het werk

allichtreclame.nl

Ledverlichting

w w w . v e r w i j z i n g s b o r d e n . n l | w w w . b e d r i j f s b e w e g w i j z e r i n g . n l

Andere wensen? wij maken het!

SLImme KOStenBeSParInGen BIJ aFVaLwaterZuIVerInG

David Din klaar voor versnelling

Waarom zijn vrouw Liouba (geboren in het Russische Perm) is meegekomen naar Leeuwarden? ‘Om een signaal te geven’, zo legt de Zwitserse waterentrepreneur David

Din (nu woonachtig in Luxemburg) uit. Hij wil van zijn bedrijf Bluetector, dat zich onlangs vestigde op de Watercampus Leeuwarden een succes maken en wil iedereen laten zien dat het menens is. “ Ik ben geen snelle avonturier, maar iemand die eerder al zijn sporen heeft verdiend en rotsvast gelooft in de kansen die hier in Leeuwarden liggen. Dat ik hier samen

met mijn vrouw ben geeft aan dat we hier toekomst zien”, aldus de ondernemer.

5 1 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L


B L U E T E C T O R

www.OF.nl

sinds

1994 B.V.

• onderhoud • renovatie • nieuwbouw • zinkwerk

De Alde Mar 139035 VP DronrijpT. 0517 - 23 97 97 F. 0517 - 23 97 98www.feenstra-dakbedekking.nl

www.janfeenstra.nl Sneek 0515-411400

outplacement - werving&selectie - bemiddeling - mediation - loopbaanadvies

“ Investeren in de mensen, hun ontwikkeling en het geven van toekomstperspectief, zijn in mijn ogen de succesfactoren van ieder gezond bedrijf. ”

Brandemeer 8

Industrieterrein De Ekers

8502 TV JOURE

tel. [0513] - 41 79 00

[email protected]

www.deijzerenman.nlDe IJzeren Man

D a k - & g e v e l b e p l a t i n g

Bluetector richt zich op de zui-vering van bedrijfsafvalwater en slibverwerking met behulp van mobiele systemen. die systemen passen doorgaans in een contai-ner. din wil de kaarten nog een beetje voor zich houden en voelt er niets voor om het gehele pro-cedé ‘ en detail’ uit te leggen, maar het komt er op neer dat hij met name bedrijven met een eigen afvalwaterzuivering kan helpen met een effi ciëntere manier van slibverwerking. “Gezuiverd water gaat hierbij bijvoorkeur terug in het bedrijfsproces of kan veilig

worden geloosd op het opper-vlaktewater. Ingedikt slib wordt afgevoerd, samengeperst en in een droger tot korrels gedroogd. deze korrels hebben een hoge energiewaarde en in de toekomst zal er elektriciteit mee opgewekt kunnen worden”, aldus din. Het procedé wordt op dit moment getest op de demosite van het wetterskip Fryslân en de bevindin-gen stemmen gunstig.

din is vol vertrouwen. Hij meent de innovatieve zuiveringsmethodiek wereldwijd te kunnen vermarkten,

maar houdt ervan om dat stapje voor stapje te doen. die aanpak leverde hem per slot van rekening ook het meeste op bij de opbouw van zijn eerdere watertechnolo-giebedrijf epuramat in Luxemburg. “Ik begon alleen, met een idee en kennis. Inmiddels werken er vijftig mensen”, zegt din trots. Het bedrijf is inmiddels verkocht; din heeft enkel nog een minderheidsaandeel.

Inmiddels zijn het voor Bluetector hectische tijden. de vraag vanuit de markt is concreet; nu is din op zoek naar kapitaal om een versnel-

ling te creëren. “de reacties hier in het noorden zijn erg positief; het voelt hier echt als een warm bad. Ik heb dat nog nooit zo meege-maakt. maar er is kapitaal nodig om ons businessmodel nu uit te rollen. Ik doe het graag stapsge-wijs, maar je moet ook de vaart er in houden. nog jaren alles zélf doen zou strategisch onverstandig zijn. er ligt genoeg werk.”

Op de foto: David Din met Liouba Din.


B L U E T E C T O R

5 4 J A N U A R I 2 0 1 3

‘Mensen zijn hier altijd vrolijk en positief, ondanks hun problemen’Onder de vlag van hun bedrijf Ceramic Beads verkopen Sietske en Julia Wijnja prachtige, handgemaakte

sieraden uit Kenia in Nederland, België en Zwitserland. De 350 werkneemsters van hun toeleverancier, het Keniase bedrijf Kazuri, maken de unieke kralen van klei uit het gebied rondom Mount Kenya, en dat maakt de sieraden tot een authentiek product van deze streek.

5 5 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L


F R I E Z E N I N D E N V R E E M D E

Denken in mogelijkheden en oplossingen

www.frieslandlease.nl

HOE KWAMEN JULLIE BIJ KAZURI IN KENIA TERECHT? Ik heb van 1994 tot 2001 in Kenia gewoond, samen met m’n man. we hebben daar allerlei banen en een eigen bedrijf gehad. Zelf heb ik langere tijd voor een duits importbedrijf van rozen uit afrika gewerkt. we zijn in 2001 terugge-gaan met het idee om zeker in de toekomst handel op te zetten op van of naar Kenia. na 2001 zijn we regelmatig teruggegaan en voor mij zijn uiteindelijk de sieraden van Kazuri het product geworden waar mijn zus Sietske en ik ons bedrijf mee begonnen zijn.

WAT IS EN WAS DES-TIJDS JULLIE AMBI-TIE?Ons doel is en was om door mid-del van het verkopen van deze prachtige sieraden hier in europa,

een eigen bedrijf op te bouwen en de mensen daar te helpen om een bestaan op te bouwen. de fabriek van KaZurI in nairobi is erkend als FaIr trade door de wFtO.

WAT IS MEEGEVALLEN?Het bedrijf Kazuri in nairobi is een prima bedrijf om mee te samen-werken. Het zijn zeer betrouwbare mensen met een goede orga-nisatie. dit vind je niet overal in afrika. wij laten daar volledig eigen collecties maken.

HOE VERLIEP HET HELE PROCES?we zijn begonnen met het importeren van kleine zendingen sieraden om deze door te verko-pen aan modezaken en mode-accessoire-winkels in nederland. die contacten legden we via onze showroom in het groothandels-centrum trademart in utrecht. al

snel vonden we ook een agent die Kazuri voor ons in België distribu-eert, ook daar is Kazuri een groot succes. Verder distribueren we Kazuri ook sinds enkele jaren in Zwitserland.

HEBBEN JULLIE OOK TE MAKEN GEHAD MET VALKUILEN? (M.A.W.: WAT GING ER VRESELIJK MIS, WAT VIEL TEGEN?)er zijn nooit zaken vreselijk mis gelopen en we hebben ook geen grote tegenvallers gehad. dit komt omdat we de zaak langzaam opgebouwd hebben en geen grote risico’s hebben genomen. de grootste uitdaging is wel om de voorraad zo goed mogelijk op de verkoop af te stemmen. we hebben namelijk een levertijd van acht weken vanuit Kenia en we leveren voornamelijk uit voorraad.

we ontwerpen twee collecties per jaar en bestellen maandelijks nieuwe voorraad uit Kenia. de uitdaging is om zo weinig mogelijk nee-verkopen te hebben maar ook om zo weinig mogelijk voorraad over te houden aan het einde van een seizoen. want als je teveel voorraad overhoudt zit er teveel kapitaal opgeslagen in je voorraad en hou je te weinig werkkapitaal over voor de nieuwe collecties.

WAT IS HET MEEST OP-VALLENDE AAN HET LAND WAAR U REGEL-MATIG VERBLIJFT?Voor ons is het een van de mooiste landen ter wereld, de prachtige natuur, afrikaanse cultuur, de vrien-delijke bevolking en het heerlijke klimaat. maar de bevolking in Kenia heeft het niet makkelijk met alle problemen die al decennialang op hen afkomen, zoals armoede,



Heftruck Verreiker Hoogwerker Code 95 EVC traject SSVV Opleidingen VCA BHV E Learning

Vraag nu aan:Zomerprogramma 2011

Wil jij van een succesvolle formule je eigen zaak maken?

Dan ben jij de nieuwe potentiele Directeur voor onze nieuwe Media Markt vestiging die in 2014 in Drachten opent!

Je bent al jaren met veel plezier en succes werkzaam als ondernemer, maar voelt dat je toe bent aan een nieuwe uitdaging. Bij ons kun je al je ondernemerskwaliteiten kwijt, maar hoeft ondernemer zijn geen hele onderneming te zijn. Media Markt biedt namelijk voor commerciële, gedreven ondernemers de kans op een eigen Media Markt winkel!

Kijk voor meer informatie op onze website www.werkenbijmediamarkt.nl. Of neem contact met ons op via [email protected].

Wolsto fan in súksesfolle formule dyn

eigen saak meitsje?Dan bisto de nije potinsjele Direkteur foar ús nije Media Markt fêstiging dy’t yn 2014 yn Drachten iepenet!

Bist al jierren mei in protte wille en súkses wurksum as ûndernimmer, mar elst datst ta bist oan in nije útdaging? By ús kinst al dyn ûndernimmerskwaliteiten kwyt, mar hoecht ûndernimmerwêzen net in hiele ûnder-nimming te wêzen. Media Markt biedt nammentlik foar kommersjele, entûsjaste ûndernimmers de kâns op in eigen Media Markt-winkel!

Sjoch foar mear ynformaasje op ús thússide www.werkenbijmediamarkt.nl. Of nim kontakt mei ús op a [email protected].

Werk aan de winkel.

JULIA EN SIETSKE WIJNJAEigenaren van Ceramic Beads v.o.f.Geboren 11 januari 1968 en 21 april 1970 in Exmorra.Burgelijke staatGehuwd/samenwonend.Hobby’sPiano spelen, concerten bezoeken, reizen.Woonplaatsen in FrieslandExmorra, Bolsward.Websitewww.kazuri.nl

ziektes en corrupte regeringen. Ze moeten hier dagelijks tegenop boksen. Juist omdat ze hier elke dag mee te maken hebben, is een positieve instelling het enige wat hen er doorheen helpt. daardoor merk je dat de mensen altijd vrolijk en positief in de omgang zijn, on-danks hun problemen. Het verbaast ons elke keer weer als wij er zijn.

WAT IS EEN OPMER-KELIJK VOORBEELD VAN HET LEVEN, HET ZAKENDOEN, OF DE ETHIEK?als Sietske en ik dan ook de fabriek van Kazuri in nairobi, Kenya be-zoeken, willen alle vrouwen die bij Kazuri werken (het zijn er inmid-dels 350), ons zien. Ze willen hun dankbaarheid tonen voor de goede zaken waardoor zij een salaris ver-dienen en hun familie kunnen on-derhouden. dan zingen en dansen ze voor ons en zegenen ze ons. dat is erg overweldigend maar ook zeer motiverend! Bij KaZurI werken ook

mensen die voorheen nauwelijks kans hadden op een menswaardig bestaan (zoals –geestelijk- gehan-dicapte mensen). Zoals ook Gloria, een geestelijk gehandicapt meisje dat voorheen de hele dag thuis zat en geen dagelijkse invulling van het leven had. Ze kon bij Kazuri aan het werk als koffi edame en inmiddels kent ze iedereen in de fabriek, lacht en grapt ze de hele dag en ze weet elke dag precies wie er wel en niet op het werk is verschenen. Ze is nu een voorbeeld voor anderen.

WAT DOEN JULLIE VAAK IN DE VRIJE TIJD?Vrije tijd hebben we niet zoveel en deze besteden we grotendeels aan ons gezin. daarnaast vinden we het fi jn om op reis te zijn (privé of voor het werk).

WAT ZIJN JULLIE TOE-KOMSTPLANNEN?we willen het aantal verkooppun-ten van KaZurI nog veel verder

uitbouwen in de Benelux en Zwit-serland maar we zijn ook op zoek naar andere werkplaatsen (in onder meer afrika) waar ze mooie authen-tieke producten kunnen maken die wij hier kunnen verkopen.

HEBBEN JULLIE TIPS VOOR ONDERNEMERS DIE IETS SOORTGE-LIJKS WILLEN DOEN?Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van hoe het reilt en zeilt in het land en bij de leveran-cier waar je je producten vandaan haalt. Of zorg dat je een goede contactpersoon hebt in het land die op de hoogte is van de lokale situatie. de wereld steekt daar heel anders in elkaar dan hier in ne-derland en je hebt te maken met andere normen en waarden. Om daar goed zaken te kunnen doen moet je daarvan op de hoogte zijn. neem verder geen onnodige risico’s en bouw je zaak op een ma-nier uit waardoor je het zelf onder controle houdt.



6 0 J a n u a r I 2 0 1 3

Ik weet niet of het jullie al opgeval-len is maar ik merk aan alles dat Friesland het helemaal wordt de komende jaren. ‘Hoezo?’ ,hoor ik u denken. wel, alle signalen voor een periode waarin authenticiteit, betrouwbaarheid en een nuchtere en praktische inborst het verschil maken wijzen onze kant op. want laat dat nu zaken zijn die ons passen als een maatpak. uw Friese bedrijf is een sterk merk, het was waarschijnlijk alleen een tijdje minder zichtbaar doordat de bling bling van andere ondernemingen uw welgemeende en oprechte schijnsels, toch altijd in alle bescheidenheid, deden verbleken bij de pracht en praal die zij ten toon spreiden. welnu, ik heb goed nieuws voor iedere ondernemer uit Friesland. de tijden dat een ander u laat verbleken is voorgoed voorbij. met een nieuwe tijdsgeest in het vooruitzicht wordt onderne-men vanuit Friesland het helemaal!

wij moesten vanuit Friesland lang het onderspit delven, en hebben wij helaas op het randje van de eurocrises ons Friese fi nanciële instituut Friesland Bank moeten opgeven aan het westen. maar nu is het tijd voor de ommekeer. Zo’n beetje alle grote Friese merken van gisteren zijn in de tijdsgeest van de afgelopen decennia verkocht of verdwenen. Is dat jammer? Voor mensen met een hang naar folklore of een hang naar nostalgie mischien. maar ik zeg :nee hele-maal niet! de tijd waarin wij nu leven biedt bestaande en nieuwe Friese ondernemingen enorme kansen om te groeien, bloeien en te stralen als nooit tevoren.

de nationale en internationale vraag naar authentieke producten en diensten van betrouwbare en hardwerkende ondernemers die met een nuchtere blik en prak-tische kijk op de wereld juist nú het verschil kunnen maken: daar is wereldwijd behoefte aan. dus is zeg oprecht Friesland wordt het helemaal en adviseer iedereen dit vandaag nog uit te stralen.

maar dan moeten wij wel met zijn allen investeren in meer zichtbaar-heid. Zet de schijnwerper eens op uw bedrijf en roept u gerust eens in een blad als deze, via een landelijke campagne of online dat u bestaat en dat u vanuit Friesland nederland en de hele wereld graag tegemoet komt met de meest uiteenlopende producten van tiptop kwaliteit.

Ik weet zeker dat er vele deuren voor u opengaan en dat u met uw nuchtere en praktische kijk op on-dernemen met menig opdracht en een niet te onderdrukken glimlach via afsluitdijk of polder weer onze mooie provincie binnen rijdt om met uw team van gemotiveerde medewerkers de producten en diensten stipt binnen de afgespro-ken tijd en budget te leveren. Het resultaat laat zich raden: Friesland wordt het helemaal!

Alle columns van Ate van der Meer zijn terug te vinden op www.of.nl/specialisten

Friesland wordt het helemaal!

6 1 J A N U A R I 2 0 1 3

A R T I K E L


C O L U M N A T E V A N D E R M E E R / S N A K E W A R E

de planning doet Folkertsma samen met de medewerkers op kantoor. Zijn vrouw, tevens compagnon verzorgt de catering en de bestellin-gen van de voorraden. Folkertsma: “Het bedrijf bestaat sinds 2004 en in december vorig jaar heb ik het samen met mijn vrouw tjitske over-genomen. de trainingen laten we verzorgen door ervaren docenten die CCV / CBr en SSVV / SOG zijn opgeleid, zo kunnen we vraag en aanbod goed op elkaar afstemmen.”

E-LEARNINGde stevige groei (25 tot 40% per jaar) is te danken aan een goede prijs/kwaliteitverhouding en een zeer fl exibele opstelling, verklaart Folkertsma. en: die groei genereert op zichzelf weer: “want dankzij een hoog volume kunnen we cursussen tegen een scherpe prijs aanbieden.” Binnenkort kunnen cursisten ook online een training volgen, ook

dat creëert weer volumegroei. Folkertsma: “e-learning wordt per 1 december gelanceerd. Cursisten kunnen vanaf dat moment hun theorie online volgen, het examen vindt dan op locatie plaats.”

NIEUWE VESTIGINGmaar ook de vraag naar trainin-gen neemt toe, aldus Folkertsma: “Bedrijven stellen steeds meer eisen aan elkaar als het om certifi catie en

scholing gaat. maar wie eisen aan een ander stelt, kan zelf niet achter-blijven. Zo ontstaat een kettingre-actie.” de groei heeft ook praktische gevolgen: “we groeien uit ons jasje. we hebben naast onze vestiging in Giekerk, tijdelijke vestigingen op di-verse plaatsen in het land en we zijn op zoek naar een vaste vestiging in drente en in de polder om publiek vanuit die regio en de randstad te kunnen bedienen. Per 1 januari 2013

openen we een nieuwe vestiging in Leeuwarden ter vervanging van de huidige in Giekerk.” atO Bedrijfstrai-ningen beschikt dan over een fl inke accommodatie met 1200 vierkante meter bedrijventerrein 360 binnen-ruimte en 200 vierkante meter aan leslokalen. Voor de langere termijn heeft Folkertsma nog meer ambities: “uiteindelijk willen we naar een landelijke dekking toe. daar hebben we de potentie voor.”

atO BedrIJFStraInInGen

DóórgroeienMet zijn bedrijf ATO Bedrijfstrainingen verzorgt Johan Folkertsma trainingen voor het bedrijfsleven

in de breedste zin van het woord: van BHV, heftruck tot aan VCA en trainingen voor beroepschauf-feurs. Het bedrijf groeit stevig en gestaag. Dat betekent: uitbreiden en doorgroeien. Folkertsma: ”Uiteinde-lijk willen we landelijk opereren.”

JOHAN FOLKERTSMAGeboren23 februari 1970 te Raard.VooropleidingVWO, Techniek, TCVT, keurmees-ter, docent.LoopbaanTechniek, inspecteur defensie, chef werkplaats, hoofd TD, kraanver-huur, opleider.Hobby’s Kaatsen, vissen, Formule 1.www.ato-training.nl

ONTZORGING EN ADVIESatO Bedrijfstrainingen ontzorgt bedrijven als het gaat om scho-ling door het hele organisatie uit handen te nemen. Folkertsma: ”Hierin passen ook langetermijntrajecten, we kunnen bijvoorbeeld bijhouden wanneer werknemers toe zijn aan een vervolgcursus. we bieden trainingen zowel op onze locatie als InCompany aan. daarnaast treedt het bedrijf ook op als adviseur bij het maken van de rI&e, verzorgt het gehele traject voor VCa en ISO certifi cering en houdt toezicht op de veiligheid bij infrastructurele en industriële projecten op het gebied van veiligheid.

6 2 J A N U A R I 2 0 1 3

A T O B E D R I J F S T R A I N I N G E N

François HaverSchmidtwei 3 • 8914 BC Leeuwarden • [email protected] • www.datadienstenfryslan.nl

Voor Anja Paap van NijFinster is DataDiensten Fryslân meer dan een netwerk-specialist. “Een partner die meedenkt en precies dat levert wat er nodig is .”

Voorbij het specialisme

NijFinster ontwikkelt, realiseert en begeleidt innovatieve projecten in zorg en welzijn, waarin met behulp van beeldcommunicatie nieuwe diensten worden geïmplemen-teerd. Met DataDiensten Fryslân als partner realiseert NijFinster voor welzijnsorganisa-tie WonenPlus in Schermerhorn een innovatief project op het gebied van ‘welzijn op afstand’ in Noord Holland.

Het gaat om een oplossing waarbij de deelnemers met behulp van een beeldtelefoon contact kunnen maken met de vrijwilligers van Wonenplus, met familie en vrienden en met elkaar. Op die manier worden mensen ondersteund om langer zelfstandig thuis te wonen en wordt eenzaamheid voorkomen. In een gebied waarin, net als in Friesland, het voorzieningenniveau onder druk komt te staan en de afstanden groot zijn, is het beeldbellen een uitkomst.

Als leverancier van de voor het project vereiste internetverbindingen verzorgtDataDiensten Fryslân de modemconfiguratie, het beheer op de verbindingen en de installatie op locatie. “DataDiensten Fryslân is voor mij een partner die meedenkt en precies dat levert wat er nodig is. Bovendien weten ze hoe ze met een bijzondereklantengroep om moeten gaan.”: aldus Anja Paap Directeur NijFinster.

Voorbij het specialisme

10 jaar

Meer weten? Bel: 058 - 845 80 00

ddfr_adv_210x260.indd 2 17-10-12 16:52

Dokkum . Heerenveen . Leeuwarden . Groningen . t. (0519) 29 23 25 . www.raadsma.nl

KENNIS IS KUNNEN

Onder de naam Raadsma ToegangsBeheer (RTB) biedt Raadsma alle mogelijke deurtechnieken en elektronische toepassingen. RTB maakt het mogelijk de toegangsrechten van personen vooraf en op afstand te regelen ten behoeve van veiligheid, beveiliging en comfort.

In onze moderne RTB showroom in Leeuwarden ontvangen onze adviseurs u graag om u te laten zien wat er allemaal mogelijk is.

of10 december 2012

Documents