Osaamiskirja digiperustaitojen

opiskeluun

InPromptu-hankkeen julkaisu2020

Tämä osaamiskirja on koottu osana Euroopan sosiaalirahaston (ESR) rahoittamaa ja Tieke ry:n sekä HeTy ry:n toteuttamaa InPromp-tu-hanketta (2018-2021).

Hankkeessa lisätään työttömien yhdistysten ja muiden yhdistystoimijoiden digitaalista perusosaamista valmennuksia ja webinaareja järjestämällä. Paikallisia yhdistyksiä tuetaan niin, että ne pystyvät järjestämään ja tarjoamaan digitai-tojen valmennusta matalan osallistumiskyn-nyksen malleilla. Yhdistyksissä toimintaa jär-jestetään työtä vaille oleville, mutta ovet ovat avoimena myös muille heikommat digiperus-taidot omaaville.

Osaamiskirja digiperustaitojen opiskeluun Versio 1.1, julkaistu 23.11.2020

Tämä osaamiskirja on julkaistu Creative Commons -lisenssillä CC BY-NC 4.0. Voit hyödyntää osaa-miskirjan sisältöä vapaasti epäkaupallisissa tarkoituksissa, kunhan mainitset, mistä sisältö on peräi-sin.

>>

Käytettyjen kuvien lähde on mainittu aina kuvan ohessa. Käytetyt yksiväriset ikonit ja symbolit ovat lähteestä iconsdb.com, jossa ne on julkaistu lisenssillä CC0 1.0.

Hankkeen kotisivut:bit.ly/inpromptu

https://bit.ly/inpromptuhttps://bit.ly/inpromptu

Digitalisaatio on tässä ja nyt, meidän jokaisen arjessa. Esimerkiksi verkon kautta tapahtuvasta yhteistyöstä ja yhteydenpidosta on tullut nyky-päivän kansalaistaitoja, ja julkisten palveluiden asiointia ollaan siirtämässä vauhdilla verkkoon.

Digitalisoituvassa yhteiskunnassa jo aivan pe-rusasioiden hallinta helpottaa omaa arkea kum-masti. Olemme valinneet tämän osaamiskirjan sisällöksi teemoja ja välineitä, jotka ovat osoit-tautuneet hyödyllisiksi ja toivotuiksi InPromptu- hankkeen valmennuksien aikana. Osaamiskirjan tavoitteena on antaa perustietoa, joka helpottaa digitaalisten laitteiden ja palvelui-den käyttöä. Toisaalta osaamiskirja voi toimia myös digiohjauksen tukimateriaalina ja lukemis-tona, joka jaetaan digiohjaukseen osallistuville etukäteen tai valmennuksen lopuksi.

Esittelemme osaamiskirjassa palveluita, jotka ovat yleisesti käytettyjä ja mahdollisuuksien mu-kaan myös suomenkielisiä ja ilmaisia. Osaamis-kirjan pääpaino on tetokoneella työskentelyssä, mutta suuri osa vinkeistä soveltuu myös tablet-tien ja mobiililaitteiden käyttöön.

Tietokoneen käyttöjärjestelmistä käsittelemme etenkin Windowsia. Monet esitellyistä palveluis-ta ovat kuitenkin käyttöjärjestelmästä riippumat-tomia, sillä ne toimivat verkossa.

Osaamiskirjasta apua digiarkeenKirja on jaettu yhteentoista päälukuun. Jokai-sesta luvusta löydät aiheeseen liittyvää perus-tietoa, erilaisten teknologioiden esittelyä sekä linkkejä hyviin lisämateriaaleihin. Linkit tunnis-tat >> -merkinnästä. Osaamiskirjan sähköisessä pdf-versiossa voit suoraan klikata linkkejä pääs-täksesi sivustoille.

Löydät matkan varrelta värillisissä laatikoissa olevia vinkkejä ja tehtäviä, joiden avullla voit har-joitella uusia taitoja. Mukana on myös erityisesti yhdistystoimijoille suunnattuja keltaisia pohdin-taruutuja, joiden tarkoituksena on auttaa yhdis-tyksen toiminnan kehittämisessä.

Osaamiskirjaa lukiessa kannattaa jatkuvasti kokeilla itse ja oppia tekemällä. Pieniä köm-mähdyksiäkin saattaa välillä sattua, mutta vir-tuaalimaailmassa työskenneltäessä mikään ei yleensä mene rikki, ja virheistä tunnetusti oppii! Voit myös tulostaa osaamiskirjan ja tehdä siihen opiskelusi lomassa omia muistiinpanoja.

Seuraavalle sivulle on koottu linkkejä muihin hankkeemme materiaaleihin, jotka helpottavat digitaitojen opiskelua ja ohjausta. Kirjan lopusta löydät lisävinkkejä oman osaamisen kehittämi-seen ja digitaitojen vertaisohjaukseen.

TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry

Helsingin Työkanava HeTy ry

3

https://tieke.fi/https://hety.fi/

Jätä palautetta ja tee yhdistystoimijana alustava tilaus keväällä 2021 julkaistavista painetuista osaamiskirjoista:bit.ly/osaamiskirja-palaute

>>

Toivotamme sinulle sujuvaa digiarkea ja innostavia hetkiä osaamiskirjan parissa!

https://tieke.fi/https://bit.ly/inpromptuhttps://hety.fi/https://hety.fi/https://bit.ly/osaamiskirja-palaute

InPromptu-hankkeen verkkosivuille on koottu paljon muutakin hyödyllistä materiaalia, jota esi-tellään tällä sivulla. Pääset jokaiseen osioon tä-män sivun suorilla linkeillä tai kotisivujen kautta.

Muut InPromptu-materiaalit

Yhdistyksen huoltokirja

Mistä löydän yhdistyksen käyttämien ohjelmis-tojen käyttäjätunnukset ja salasanat? Kuka yllä-pitää nettisivuja, ja mitä aihetunnisteita sosiaali-sen median julkaisuissa käytetään?

InPromptu-hankkeessa kehitetty yhdistyksen huoltokirja on pohja, johon yhdistys voi koota tiedot käyttämistään digitaalisista palveluista ja toimintatavoista. Huoltokirjan avulla varmiste-taan, että tieto yhdistyksen käyttämistä teknolo-gioista on helposti saatavilla. Kun kaikki noudat-tavat samoja työtapoja, on toiminta ja viestintä sujuvampaa.

Valmennus- ja työpajamateriaalit

Löydät InPromptun verkkosivuilta valmiita pohjia muutaman tunnin työpajoille ja myös laajemmil-le valmennuksille. Pohjat sisältävät viitteellisiä aikatauluja, valmennusmateriaaleina toimivia diaesityksiä sekä ideoita osallistaviin aktiviteet-teihin.

Joukossa on myös vinkkejä siitä, miten tätä osaamiskirjaa voi hyödyntää työpajoissa ja val-mennuksissa. Järjestä yhdistyksessäsi muuta-man tunnin työpaja tietoturvasta tai etäkokouk-sista vaikka jo ensi viikolla!

>> Kotisivut:bit.ly/inpromptu

Webinaaritallenteet

Olemme järjestäneet hankkeemme aikana kymmeniä webinaareja, joiden tallenteet löyty-vät hankkeen kotisivuilta.

Webinaarit auttavat itsenäisessä aiheisiin sy-ventymisessä, ja niihin viitataan paljon tässä osaamiskirjassa. Voitte katsoa webinaarital-lenteita myös yhdessä osana yhdistyksen di-givalmennusta!

>> bit.ly/ip-tukimateriaalit

Osallistu keskusteluun sosiaali-sessa mediassa!

Löydät hankkeemme Facebookista ja Twitteristä. Tiedotamme kanavissa ajankohtaisista asiois-ta ja jaamme muiden tahojen tapahtumia sekä vinkkejä digitaitojen opiskeluun liittyen. Osallistu keskusteluun ja jaa myös omat vinkkisi!

>> bit.ly/ip-yhd-huoltokirja

>> bit.ly/ip-webinaarit

>> Facebook:facebook.com/InPromptu/>> Twitter:twitter.com/inpromptuhanke

#osaamiskirja #digituki#digiosaaminen #ESRtaito

4

https://bit.ly/inpromptuhttps://bit.ly/ip-tukimateriaalithttps://bit.ly/ip-yhd-huoltokirjahttps://bit.ly/ip-webinaarithttps://www.facebook.com/InPromptu/https://twitter.com/InPromptuHanke

Sisältö

Osaamiskirjasta apua digiarkeen Muut InPromptu-materiaalit Sisältö

1. Tietokoneen käyttöönotto Ohjeita Windowsin käyttöön Internet-selain Yleisimmät symbolit

2. Laitteen ja tiedon hallinta Resurssienhallinta ja asemat Kansiorakenne Pilvipalvelut Langallinen siirtäminen ja varmuuskopiointi Tiedostojen etsiminen Ongelmatilanteiden selvittely Tietokoneen hidastuminen

3. Käyttäjätilit Palveluihin rekisteröityminen Käyttäjätunnus Salasana Muut tunnistautumistavat Käyttöoikeuksien jakaminen Sovellusten oikeudet

4. Tietoturva Omien laitteiden suojaaminen Haittaohjelmat ja niiltä suojautuminen Tietojenkalastelu Selaimeen tallentuvat tiedot Sivustojen ja palveluiden tallentamat tiedot Tietosuojan lainsäädäntö

5. Sähköposti ja verkkosivut Sähköpostiosoite Sähköpostikansiot Roskaposti Sähköpostiviestin lähettäminen Sähköpostiin vastaaminen ja viestin välittäminen Verkkosivut ja niiden päivittäminen

3 4 5

7 8 8 9

10 10 10 11 12 13 14 15

16 16

1717181919

20 20

2122232324

25 25

2626282829

5

6. Sosiaalinen media Sosiaalisen median palveluita Netiketti-käyttäytymisopas Aihetunnisteet ja käyttäjien merkitseminen Tykkääminen ja jakaminen

7. Tekijänoikeudet Creative commons -lisenssit Avoimen aineiston etsiminen

8. Verkkokokoukset Osallistujien roolit ja tehtävät Verkkokokouksen hyvät käytännöt Verkkokokoussovellukset

9. Yhteistyö verkossa Google Drive Microsoft 365 ja Office 365 Muistio-palvelu Doodle - aikataulujen sopiminen

10. Tiedonhaku Google Muita hakukoneita Wikipedia ja muut wikit

11. Kansalaisen verkkopalvelut Tärkeitä verkkopalveluita

Digitaitotasot ja osaamisen kehittäminenSeitsemän vinkkiä digiohjaukseenLopuksi

6

30 31

333434

35 35 37

38 39 39 40

42 43

434444

45 46

4647

48 48

505253

1. Tietokoneen käyttöönottoTässä osaamiskirjassa annetaan ohjeita tieto-koneen, mobiililaitteiden sekä verkkopalveluiden käyttöön. Tietokoneisiin liittyvät ohjeet keskitty-vät Windows-käyttöjärjestelmään, mutta monet muutkin käyttöjärjestelmät toimivat samoilla periaatteilla. Alla olevassa kuvassa on työpöytä, joka on Windowsin oletusnäkymä.

1. 2.

3.

1. Käynnistä-valikosta löydät Windowsin ohjelmat ja toiminnot aakkosjärjestyksessä. Voit avata ohjelmia klikkaamalla niitä.2. Klikkaamalla tätä keltaista kansiota pääset Resurssienhallintaan, jonka kautta voit tarkastella tie-tokoneesi levyjä, kansioita ja tiedostoja.3. Työpöydällä on pikakuvakkeita, joita klikkaamalla voit suoraan avata ohjelmia.

Tehtävä: Pikakuvakkeiden luominen

Avaa Käynnistä-valikko, ja etsi sen kaut-ta itsellesi tärkeimmät sovellukset. Luo sovelluksista pikakuvakkeet tarttumalla niihin hiirellä ja tuomalla ne työpöydälle. Jatkossa pääset sovelluksiin suoraan aina pikakuvaketta tuplaklikkaamalla!

Vinkki: Muut käyttöjärjestelmät

Käyttöjärjestelmällä tarkoitetaan ym-päristöä, jossa tietokoneen ohjelmia käytetään. Alla suosituimmat käyttö-järjestelmät niiden markkinaosuuksien mukaan (Lähde: netmarketshare.com).

Windows: 87,8 %Mac OS: 9,4 %Linux ja Chrome OS: 2,6 %

7

Internet-selain

Suurin osa tietokoneen ja mobiililaitteiden käy-töstä tapahtuu nykyään verkossa. Tarvitset in-ternetin käyttämiseen yhteyden lisäksi selaimen. Internet-selainta käytetään kirjoittamalla halutun sivuston osoite (eli URL) selaimen ylälaidan kent-tään, ja painamalla ENTER.

Monesti sivustoille edetään kuitenkin jonkin ha-kukoneen, kuten Googlen kautta. Lisätietoa tie-don etsimisestä ja hakukoneista löydät osasta 11. Tiedonhaku verkossa.

Windows-tietokoneille on valmiiksi asennettu Microsoft Edge -selain. Myös esimerkiksi avoi-men lähdekoodin Mozilla Firefox on hyvä vaihto-ehto.

>> Lataa Mozilla Firefox osoitteestamozilla.org/fi/firefox/

Alkuperäinen kuva: Tima Miroshnichenko, Pexels

Ohjeita Windowsin käyttöön

Emme ole koonneet tähän oppaaseen yksityis-kohtaisia Windows-ohjeita, koska olemassa on-paljon muita hyviä suomenkielisiä ohjeimateriaa-leja. Tutustu materiaaleihin rauhassa ja kokeile oppimaasi jatkuvasti omalla tietokoneellasi!

>> Avoimen DigiTaito-kurssin Windows-osio:bit.ly/digitaito-windows

>> InPromptu-webinaari: Windows 10:n asetuksia ja toimintojabit.ly/ip-webinaarit

>> Ylen Digitreenit: Windows 10 tutuksiyle.fi/aihe/digitreenit/tietokone

8

https://www.mozilla.org/fi/firefox/https://digitaito-windowshttps://bit.ly/ip-webinaarithttps://yle.fi/aihe/artikkeli/2018/03/14/digitreenit-windows-10-tutuksi-tassa-10-vinkkia-sen-tehokayttoon

Kursori - Hiiren osoitin on yleensä nuoli.

Yleisimmät symbolit

Ohjelmissa ja verkkopalveluissa toistuvat usein samat symbolit, ja näiden kuvakkeiden tunnista-misesta on paljon apua laitteiden käytössä.

Olemme jättäneet taulukon viimeisen ruudun tyhjäksi. Jos tulostat osaamiskirjan, voit lisätä siihen haluamasi kuvakkeen ja selityksen.

Suurennuslasilla merkitään haku-kenttä. Kirjoittamalla hakukenttään sanan ja painamalla ENTER tietoko-neesi hakee tuloksia tällä sanalla.

Roskakorilla merkitään yleensä jon-kin asian poistamista. Roskakori löy-tyy myös tietokoneen työpöydiltä.

Sijainti - verkossa tällä merkitään usein sijantia tai fyysistä osoitetta. Mobiililaitteilla voit toimintovali-kossa symbolia klikkaamalla aset-taa paikannuksen päälle (tai pois).

Valikko - toisinaan valikkoa merki-tään myös kolmella pisteellä, jotka saattavat olla toisiinsa nähden pys-ty- tai vaakasuunnassa.

Valikko - tätä ”hampurilaisvalik-koa” klikkaamalla pääset verk-kosivuilla ja mobiilisovelluksilla yleensä päävalikkoon.

Päivitä - selaimessa voit tämänkal-taista symbolia klikkaamalla uudel-leenladata sivuston.

Sulje - löydät avaamiesi sovellusten ja ikkunoiden kulmasta rastin, jota klikkaamalla voit sulkea sovelluk-sen.

Langaton verkko - tällä symbolilla merkitään langatonta verkkoa eli Wi-Fiä.

Uuden avaaminen - monissa säh-köpostipalveluissa voit plusmerk-kiä klikkaamalla aloittaa uuden viestin ja selaimissa avata uuden välilehden.

Jakaminen - Varsinkin mobiililait-tilla voit tämän symbolin kautta jakaa omia tiedostojasi ja kuviasi muille.

Tykkääminen - Varsinkin sosiaa-lisessa mediassa voit peukkua tai sydäntä klikkaamalla ilmaista pi-täväsi jostakin julkaisusta.

+

Asetukset - hammasrattaasta löydät valikon, jonka kautta voit vaihtaa asetuksia.

9

.

Tässä osiossa opit järjestelemään omia tiedos-tojasi, etsimään tiedostoja tietokoneeltasi sekä-ratkaisemaan yleisimpiä ongelmatilanteita. Opit perustaitoja, joiden varassa voit edetä seuraaviin haasteisiin!

Resurssienhallinta ja asemat

Windowsissa pääset selaamaan tiedostojasi no-peimmin klikkaamalla alapalkin keltaista kansio-ta.

Sinulle avautuu resurssienhallinta, jossa voit na-vigoida asemien ja kansioiden välillä. Valitsemal-la vasemmalta valikosta Tämä tietokone, näet tietokoneesi asemat ja kansiot.

Asemat tai levyt on merkitty kirjaimilla. Tietoko-neen tärkein asema on yleensä C, jolle on asen-nettu Windows sekä tietokoneesi ohjelmat. Jos tietokoneessasi on CD-asema tai jos siihen on lii-tetty esimerkiksi muistitikku tai ulkoinen kovale-vy, näkyvät nämä listauksessa omina aseminaan.

Kansiorakenne Voit tallentaa tiedostoja valitsemallesi asemalle ja luoda sinne myös omia kansioitasi. Tärkeintä on, että noudatat tiedostojen tallentamisessa ja nimeämisessä jatkuvasti samoja periaatteita. Jos tallennat tiedostoja aina eri sijainteihin, on niitä vaikeampaa löytää jatkossa.

Selkeiden sääntöjen merkitys korostuu, jos sa-maa asemaa tai tietokonetta käyttää useampi henkilö. Sopikaa yhdessä hyvät käytännöt sille, mihin asemiin ja kansioihin tiedostoja tallenne-taan.

Windowsilla uusien kansioiden luominen tapah-tuu klikkaamalla resurssienhallinnassa hiiren oi-kea painiketta ja valitsemalla Uusi > Kansio.

Tehtävä: Yhdistyksen kuvien järjestäminen

Luo kuville ensin selkeä kansiorakenne siten, että esimerkiksi tapahtumiin liitty-vät kuvat ovat samassa paikassa vuosien mukaan järjestettynä.

Merkitse kuvien tiedot (aika, paikka, hen-kilöt) ylös aina mahdollisimman pian ku-vaamisen jälkeen. Voit kirjoittaa nämä tiedot kuvien nimiin tai erilliseen teksti-tiedostoon.

Jos kuvissa on tunnistettavia henkilöitä, muista kysyä heiltä lupa kuvien julkai-suun!

Yhdistys

Toimintasuunnitelmat

Budjetit ja raportit

Toiminta ja asiakirjat

Kokoukset ja pöytäkirjat

Hakemukset

Muut asiakirjat

Yllä olevassa kaaviossa on eräs hahmotelma yhdis-tyksen kansiorakenteeksi.

2. Laitteen ja tiedon hallinta

10

Verkkolevyt ja pilvipalvelut

Organisaatiollasi saattaa olla käytössä jaettu verkkolevy, jolle pääsee käsiksi kaikilta organi-saation tietokoneilta. Verkkolevyt näkyvät Oma tietokone -näkymässä erillisinä asemina otsikon Verkkosijainnit alla.

Pilvipalvelulla tarkoitetaan verkossa toimivaa palvelua tiedostojen tallentamiseen ja jakami-seen. Pilvipalvelun käyttö vaatii yleensä rekiste-röitymistä ja käyttäjätilin luomista. Kun tallennat esimerkiksi kuviasi pilvipalveluun, pääset niihin käsiksi millä tahansa tietokoneella, jolla on inter-net-yhteys.

Verkkolevyn tai pilvipalvelun käyttö on järkevää etenkin silloin, jos tallennustilaa on rajallisesti tai tiedostoihin täytyy päästä käsiksi useammil-ta tietokoneilta. Tiedostoja on kätevää kehitellä yhdessä ja jakaa verkkolevyn tai pilvipalvelun kautta: kun joku tekee tiedostoihin muutoksia, näkyvät muutokset myös kaikilla muilla.

Lisätietoa dokumenttien työstämisestä pilvipal-veluissa löydät osiota 9. Yhteistyö verkossa.

Vinkki: Tunnettuja pilvipalveluita

Tunnettuja pilvipalveluita ovat esimer-kiksi Google Drive, Microsoft 365, Apple iCloud ja Dropbox. Kaikkien pilvipalve-luiden käyttäjäksi rekisteröidytään ver-kossa. Yleensä pilvipalveluiden maksut-tomalla versiollakin saa kohtalaisesti tallennustilaa.

Luodessasi Google- tai Microsoft -tilin saat tallennustilan lisäksi käyttöösi jou-kon muitakin palveluita.

Alkuperäinen kuva: Ivan Samkov, Pexels

>> >>

Ohjeet Google-tilin luomiseen:bit.ly/google-tili-ohje

Ohjeet Microsoft-tilin luomiseen:bit.ly/microsoft-tili-ohje

11

https://bit.ly/google-tili-ohjehttps://bit.ly/microsoft-tili-ohje

Langallinen siirtäminen ja varmuuskopiointi

Pilvipalvelun käyttämisen lisäksi voit siirtää tie-dostoja langallisesti esimerkiksi SIM-korttipai-kan tai ulkoisen kortinlukijan avulla. Lisätietoja löydät Ylen digitreeneistä.

Varmuuskopioinnilla tarkoitetaan kopioiden luo-mista tiedostoista. Jos tärkeät tiedostot ovat vain yhdellä laitteella, ne saattavat kadota lait-teen tuhoutumisen tai katoamisen myötä. Voit hoitaa kopioinnin yksinkertaisimmillaan kopioi-malla tiedostot muistitikulle tai ulkoiselle kova-levylle.

Ulkoista tallennusvälinettä ei kannata pitää jat-kuvasti kiinni tietokoneessa, jotta ei vahingossa poista sieltä tietoja tai kuluta tallennusvälinettä tarpeettomasti. Jos tietokoneelle pääsee tie-dostoihin vaikuttava haittaohjelma, se ei tällöin myöskään vaikuta tallennusvälineen sisältöön.

Vinkki: Varmuuskopioinnin 3-2-1 sääntö Varmuuskopioinnilla taataan se, että tär-keät tiedot eivät häviä yhden laitteen ka-toamisen tai tuhoutumisen myötä.

3-2-1 -muistisäännössä suositellaan, että tiedostosta otetaan ainakin kolme kopiota, jotka ovat kahdella eri medialla yhden kappaleen ollessa fyysisesti eril-lään muista. Jos tärkeät tiedot ovat tie-tokoneen lisäksi ulkoisella kovalevyllä ja pilvipalvelussa, täyttyy tämä suositus hienosti!

On olemassa myös paljon varmuuskopiointiin suunniteltuja ohjelmia.

Kuva: Castorly Stock, Pexels

HDMI-porttia käytetään ää-nen ja kuvan siirtämiseen esimerkiksi videotykille.

USB on yleisportti esim. hii-ren tai muistitikun kytke-mistä varten

Ethernet-porttiin kytke-tään langallinen verkkoyhteys.

>> Tutustu varmuuskopiointi-ohjelmiin:ilmaisohjelmat.fi/varmuuskopiointi>> Yle Digitreenit Näin siirrät kuvat puhelimesta tietokoneelle

yle.fi/aihe/digitreenit/puhelin-ja-tabletti

12

https://www.ilmaisohjelmat.fi/varmuuskopiointi%0Dhttps://yle.fi/aihe/artikkeli/2017/04/20/digitreenit-27-nain-siirrat-kuvat-puhelimesta-tietokoneeseen

Tiedostojen etsiminen

Tietokoneelta voi etsiä tiedostoja monella tapaa. Esimerkiksi tiettyä kuvaa etsiessä kannattaa va-lita näkymä, jossa näet kuvat suoraan niitä sela-tessa. Jos kuvista näkyvät pelkät tiedot, vie oi-kean kuvan löytäminen paljon aikaa.

Selatessasi kansioita ja tiedostoja Windowsin Re-surssienhallinnassa löydät oikeasta alakulmasta yllä olevat kuvakkeet. Vasen valinta näyttää tiedos-tojen tiedot ja oikea valinta näyttää tiedostojen esi-katselukuvat.

Voit etsiä tiedostoja Resurssienhallinnassa myös kirjoittamalla tiedoston nimen (tai osan siitä) oikeassa yläkulmassa näkyvään hakupalk-kiin. Haku kohdistuu aina siihen kansioon, jossa olet. Hakupalkit on merkitty suurennuslasikuvak-keella melkeinpä kaikissa käyttöjärjestelmissä.

Jos selaat kuvia tiedot-muodossa, voit lajitella nii-tä helposti esim. nimen, muokkauspäivän, tyypin tai koon mukaan klikkaamalla sarakkeiden otsikoi-ta. Yllä olevassa kuvassa tiedostot on järjestetty muokkauspäivän mukaan klikkaamalla Muokkaus-päivä-otsikkoa. Kansio järjestyy listaan aina erilleen tiedostoista.

Kuvan tiedostojen nimet muistuttavat toisiaan ja oikeaa tiedostoa voi olla vaikea löytää. Mitä lisäisit tiedostojen nimiin löytämisen helpottamiseksi?

13

Tehtävä: Tiedostojen pakkaaminen ja purkaminen

Tiedostojen pakkaamisella tarkoitetaan useiden tiedostojen pakkaamista yhdek-si tiedostopaketiksi. Pakkaamisen etuna on helpompi siirrettävyys: jos lähetät tiedostot esimerkiksi sähköpostilla, tar-vitsee sinun valita vain yksi paketti lu-kuisten yksittäisten tiedostojen sijaan. Pakkaaminen tapahtuu seuraavasti.

1. Valitse Windowsissa pakattavat tie-dostot, jolloin niihin tulee sininen koros-tusväri.

2. Näpäytä tämän alueen päällä hiiren oikeaa painiketta ja valitse aukeavasta pikavalikosta kohta Lähetä kohteeseen > Pakattu kansio (zip-tiedosto).

3. Paketti tulee oletuksena samaan kan-sioon, jossa pakatut tiedostot olivat. Pa-ketin nimeksi tulee ensin joku alkupe-räisten tiedostojen nimistä. Voit vaihtaa paketin nimeä, mutta zip-tiedostotunnis-tetta ei saa poistaa.

4. Jos haluat palauttaa tiedostopaketin takaisin yksittäisiksi tiedostoiksi, sinun täytyy purkaa se (Hiiren oikea painike > Pura kaikki).

Ongelmatilanteiden selvittely

Kaikille tietokoneen käyttäjille tuttu tilanne on jonkin ohjelman tai jopa koko tietokoneen hidas-tuminen tai jumiutuminen niin, että se ei enää vastaa komentoihin.Jos jokin ohjelma ei enää vastaa hiiren ja näppäimistösi komentoihin etkä pysty edes sulkemaan sitä, kannattaa sinun siir-tyä Tehtävienhallinta-valikkoon.

Tehtävienhallintaan pääsee montaakin kautta, joista eräs tunnettu on näppäinyhdistelmä CTRL + ALT + DELETE. Valitse aukeavasta valikosta Tehtävienhallinta. Pääset tehtävienhallintaan suoraan myös näppäinyhdistelmällä CTRL + VAIHTO + ESC.

Tehtävienhallinnassa näet tällä hetkellä käynnis-sä olevat ohjelmat. Jos jonkin ohjelman vieressä lukee ”Ei vastaa”, tarkoittaa tämä, että ohjelmaan ei enää saada yhteyttä. Klikkaa tällöin ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä.

Jos tietokoneesi toimii takellellen tai hidastuu äkillisesti, kannattaa tallentaa keskeneräiset työt, sulkea käytössä olevat ohjelmat ja käyn-nistää tietokone uudelleen. Tämä tapahtuu va-litsemalla Käynnistä-valikosta > Virtasymboli > Käynnistä uudelleen.

Jos koko tietokone menee tilaan, jossa se ei ota enää minkäänlaisia komentoja vastaan, voidaan se pakottaa sammumaan pitämällä virtapaini-ketta pohjassa jopa 10 sekuntia.

Jos tämäkään ei auta, voit viimeisenä keinona ir-roittaa tietokoneen akun tai virtajohdon. Uusim-missa kannettavissa tietokoneissa ja mobiililait-teissa akku on sisäänrakennettu, joten sitä ei ole edes mahdollista irrottaa.

CTRL ALT DELETE++Kuva: Nicole De Khors, Burst

14

Vinkki: Turhien tiedostojen poistamisohjelmat

Ylimääräisten tiedostojen poistamiseen on olemassa myös erityisiä ohjelmia ku-ten BleachBit, Glary Utilities ja CCleaner. Näiden, kuten muidenkin ilmaisohjelmis-tojen osalta kannattaa olla päivitysten kohdalla tarkkana, sillä ohjelmien mak-sulliset versiot ovat huomattavasti näky-vämmin esillä.

Tietokoneen hidastuminen ja tallennustilan lisääminen

Jos tietokone hidastuu pysyvämmin ilman, että uudelleenkäynnistys auttaa, voi syynä olla vä-hissä oleva tallennustila. Tietokoneisiin kertyy ajan mittaan tarpeettomia ohjelmia ja tiedostoja, jotka hidastavat konetta ja syövät turhaan sen tehoja. Aivan uusissakin tietokoneissa voi olla paljon erilaisia pelien ja muiden ohjelmien kokei-luversioita, joita ei koskaan tule edes käytettyä.

Tarkista käytössä oleva tallennustila hakemalla Käynnistä-valikosta Tallennustilan asetukset.

Tämän valikon kautta voit seurata tietokoneella-si käytettävissä olevaa tallennustilaa ja poistaa tarpeettomia ohjelmia.

Älä poista ohjelmia pelkästään viemällä niiden kansioita tai pikakuvakkeita työpöydän roska-koriin. Tällöin ohjelma ei poistu kokonaisuudes-saan, vaan tietokoneelle jää ohjelmaan liittyviä tiedostoja, jotka vievät edelleen turhaan tilaa ko-valevyltä.

Tietokoneetkin ikääntyvät, ja joskus hidastumi-sen syynä voi olla se, että tietokoneen suoritusky-ky ei enää riitä asennettujen ohjelmien pyörittä-miseen. Lisätietoa tietokoneen ominaisuuksista ja hankinnasta löydät InPromptu-webinaarista.

Kuva: Sarah Pflug, Burst

>> InPromptu-webinaari:Tietokoneen hankintabit.ly/ip-webinaarit

>> Tutustu roskanpoistaja-ohjelmiinilmaisohjelmat.fi/roskanpoistajat

15

https://bit.ly/ip-webinaarithttps://www.ilmaisohjelmat.fi/roskanpoistajat

3. KäyttäjätilitSuuri osa laitteiden käytöstä tapahtuu nykyään verkossa, ja tavallisellakin käyttäjällä saattaa olla kymmeniä käyttäjätilejä. Käyttäjätili tarvi-taan esimerkiksi verkkopankin, sähköpostin ja sosiaalisen median palveluiden käyttöön.

Unohditko salasanasi?

KIRJAUDU SISÄÄN

*********************

KÄYTTÄJÄNIMI

Tässä osiossa on tietoa palveluihin rekisteröi-tymisestä, tunnistautumisesta sekä käyttäjä-tunnuksien ja salasanojen hallinnasta. Saat sa-malla valmiuksia turvalliseen verkkopalveluiden käyttöön, ja lisää turvallisuuteen pääset perehty-mään seuraavassa osiossa 4. TIetoturva.

16

Palveluihin rekisteröityminen

Käyttäjätilin saa luotua rekisteröitymällä palve-luun. Rekisteröinnin yhteydessä kysytään joukko palvelun käytön kannalta oleellisia tietoja. Rekis-teröitymisen jälkeen pääset kirjautumaan palve-luun käyttäjätunnuksella (englanniksi username) ja salasanalla (englanniksi password).

Käyttäjätunnus on yleensä henkilökohtainen, mutta esimerkiksi yhdistyksen Facebook-sivun hallintaoikeudet voi antaa useille henkilöille, joil-la on facebook-profiili. Käyttäjä on palveluissa aina vastuussa tunnuksellaan tehdyistä toimis-ta, ja henkilökohtaisia tunnuksia ei siksi tule luo-vuttaa muiden käyttöön.

Yksi käyttäjätili voi toimia avaimena laajaan-kin joukkoon palveluita. Esimerkiksi Google- tai Microsoft-tilin tunnuksilla voit käyttää saman palveluntarjoajan sähköpostia ja monia muita palveluita. Myös Facebook-tilillä voi kirjautua moniin muihin palveluihin. Jos käytät palveluihin tunnistautumiseen esim. Facebook-tiliäsi, joudut yleensä sallimaan tie-donvaihdon Facebookin ja kyseessä olevan so-velluksen välillä. Tällaista tiedonvaihtoa on hyvä ainakin jossain määrin välttää omien tietojen suojaamiseksi. Tähän paneudutaan lisää osios-sa 4. Tietoturva

Käyttäjätunnus

Sähköpostipalveluissa käyttäjätunnus on yleen-sä sähköpostiosoite. On myös paljon muita pal-veluita, joissa käyttäjätunnus on automaattisesti sähköpostiosoite (esim. Facebook).

Joissakin palveluissa käyttäjätunnus täytyy kui-tenkin valita erikseen, ja se saattaa näkyä ”käyt-täjänimenä” myös muille. Kun sinulla on mahdol-lisuus valita käyttäjätunnus itse, kannattaa valita tunnus, jonka muistat helposti. Tunnus voi olla esimerkiksi etunimi.sukunimi tai jokin nimimerk-ki, jos et halua paljastaa muille palvelun käyttäjil-le koko nimeäsi.

Käyttäjätunnuksen ei tarvitse olla salainen, kos-ka kukaan ei pysty kirjautumaan palveluun pel-kästään sen avulla. Silti esimerkiksi verkkopan-kin käyttäjätunnuksena toimivaa numerosarjaa ei saa jakaa muille tai käyttää minkään muun palvelun käyttäjätunnuksena.

Salasana Hyvä salasana on sellainen, jota muut eivät tie-dä tai arvaa. Vahva salasana on myös tarpeek-si pitkä ja monimutkainen, ja sisältää pienten ja suurien kirjaimien lisäksi erikoismerkkejä (esim. !, & tai ?).

Älä valitse salasanaksesi esimerkiksi lemmik-kisi nimeä tai suoraan sanakirjasta löytyvää sanaa. Älä myöskään käytä täysin samaa sala-sanaa eri palveluissa. Voit muokata salasanan kirjoitusasua vaikeammin arvattavaan muotoon muuttamalla kirjaimia numeroiksi tai muiksi merkeiksi (esimerkiksi ”sellaista lempi on” -> s3LLa1staL3mp1=n)

Monissa palveluissa on määritelty, miten pitkä ja monimutkainen salasanan tulee olla. Tämä on tärkeää palvelun tietoturvan kannalta. Jos palve-luun voi rekisteröityä esim. salasanalla “123”, se ei ole kovin tietoturvallinen, koska ulkopuolisen tahon on helppo arvata salasana tai selvittää se kokeilemalla.

Vinkki: Hyvän salasanan tulisi olla...

• Helposti muistettava. Itselle merki-tyksellinen salalause on hyvä, var-sinkin jos sen rakennetta on rikottu vaikkapa numeroilla.

• Vaikeasti arvattavissa. Älä käytä sa-lasanaa, joka on muunnos nimestäsi tai käyttäjänimestäsi.

• Tarpeeksi pitkä. Lyhyt salasana on helppo selvittää arvaamalla tai mur-taa tehokkaalla tietokoneella.

Jos unohdat salasanasi, ei hätää! Verk-kopalveluiden kirjaututumissivulla on yleensä Unohditko salasanasi -painike, josta voit sähköpostiosoitteesi avulla uusia salasanasi.

Jos vaihdat salasanojasi esim. kuukausittain, voi seuraavanlaisesta taulukosta olla apua.

HY VÄ SALA SA NAON PIT KÄ

Taulukon jokaisessa solussa on salalauseen yksi tavu. Nuolet kuvaavat mahdollisia salalauseen aloi-tuskohtia. Seuraavan kuukauden salasanan (sala-lauseen) aloituskohta siirtyy taulukossa aina yhden pykälän eteenpäin. Jos käytät vastaavaa taulukkoa, täydennä siihen oma salasanalauseesi.

>> Yle Digitreenit: Salasanakone - testaa kuinka nopeasti salasana murretaan yle.fi/aihe/digitreenit/tietoturva

17

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2017/02/01/digitreenit-17-salasanakone-testaa-kuinka-nopeasti-salasana-murretaan

Muut tunnistautumistavat Useimpiin palveluihin voit kirjautua syöttämällä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tai pin-koodisi. Tällaisessa tunnistautumisessa ei kuitenkaan varmisteta sitä, että tunnuksen ja salasanan syöttänyt henkilö todella on se, joka väittääkin olevansa. Siksi on kehitetty monia vahvempia tunnistautumismenetelmiä, jotka pyrkivät erilai-sin keinoin varmistamaan käyttäjän identiteetin.

Monivaiheisella tunnistautumisella tarkoitetaan yleisesti sitä, että palveluun kirjautuminen edel-lyttää salasanan syöttämistä juuri tietyn laitteen, esimerkiksi käyttämäsi matkapuhelimen kautta. Näin tunnistaudutaan esimerkiksi mobiililait-teisiin ladattavissa verkkopankkisovelluksissa. Usein palvelu varmistaa henkilöllisyyden myös lähettämällä salasanakoodin tekstiviestillä käyt-täjän puhelimeen.

Voit kirjautua moniin palveluihin (esim. Kela ja Vero.fi) verkkopankkitunnuksillasi. Lisätietoa tärkeistä verkkopalveluista löydät osaamiskirjan osiosta 10. Kansalaisen verkkopalvelut.

Mobiilivarmenne on SIM-kortilla sijaitseva tun-niste, jonka avulla voit kirjautua sisään verkko-palveluihin ja hoitaa asioita sähköisesti. Mobiili-varmenteella voit kirjautua nykyään jo tuhansiin palveluihin.

Monissa tietokoneissa ja mobiililaitteissa on nykyiään sormenjälkitunnistin, jonka avulla voit kirjautua laitteille. Tunnistimen tai sormenpäi-den likaisuus voi estää tunnistinta toimimasta kunnolla.

Voit tunnistautua joihinkin palveluihin myös fyysisellä varmennekortilla. Varmennekortteja ovat poliisin myöntämä sähköinen henkilökortti, Digi- ja väestötietoviraston myöntämä organi-saatiokortti ja sosiaali- ja terveydenhuollon am-mattikortti. Varmennekortilla tunnistautumiseen tarvitset kortinlukijalaitteen ja -ohjelmiston.

Vinkki: Käyttäjätilien tallennus ja selaimen välimuistin tyhjennys

Yleensä selain kysyy aina uuteen palve-luun kirjauduttaessa, haluatko tallentaa käyttäjätietosi tulevaisuutta varten.

Henkilökohtaisella laitteella käyttäjä-tietojen tallentaminen voi olla kätevä vaihtoehto. Jos laite on yhteiskäytössä, älä tallenna käyttäjätietojasi. Muuten seuraava käyttäjä saattaa päästä käyttä-mään palveluita käyttäjätililläsi.

Jos muut käyttävät kanssasi samaa tie-tokonetta, muista aina lopuksi kirjautua ulos käyttämistäsi verkkopalveluista. Tyhjennä myös käyttämäsi internet-se-laimen välimuisti.

Esimerkiksi Mozilla Firefoxilla tyhjennys tapahtuu seuraavalla tavalla, ja sama toi-minto löytyy myös kaikista muista selai-mista.

1. Napsauta Valikko-painiketta. ja valitse Asetukset.

2. Valitse Tietosuoja ja turvallisuus -pa-neeli.

3. Napsauta Välimuistissa oleva verkkosi-sältö -osiossa Tyhjennä heti -painiketta.

4. Sulje Asetukset -sivu. Kaikki tekemäsi muutokset tallennetaan automaattisesti.

>> Lisätietoja Mobiilivarmenteesta:mobiilivarmenne.fi

18

https://mobiilivarmenne.fi/

Käyttöoikeuksien jakaminen

Yhdistykset ja muut yhteisöt saattavat käyttää verkkopalveluita siten, että samaa käyttäjätiliä käyttää useampi henkilö. Tällöin on yleensä tar-vetta antaa käyttäjille erilaisia käyttöoikeuksia heidän roolistaan riippuen. Yleensä yhdellä tai muutamalla pääkäyttäjällä (admin) on laajimmat käyttöoikeudet palveluun, ja he voivat hallita muille annettavia käyttöoi-keuksia. Esim. yhdistyksen verkkosivuilla vain tietyllä henkilöllä voi olla oikeudet yhdistyksen verkkokaupan tilausten käsittelyyn.

Sovellusten oikeudet

Asentaessasi sovelluksia mobiililaitteellesi sinul-ta yleensä kysytään, minkälaisia oikeuksia ha-luat sovellukselle antaa. Voit antaa sovellukselle esimerkiksi oikeuden nähdä laitteesi sijainti tai käyttää sen mikrofonia.

Pohdi aina uusia ohjelmia asentaessasi mitä oi-keuksia mikäkin sovellus oikeasti tarvitsee. Älä turhaan anna oikeuksia esimerkiksi sijaintitie-toihin sellaisille sovelluksille, jotka eivä tarvitse niitä päätehtävänsä toteuttamiseen. Aihetta kä-sitellään lisää osassa 4. Tietoturva

Eritasoisia käyttöoikeuksia hyödyntämällä väl-tytään esimerkiksi salasanan vaihtamiselta aina silloin, kun joku yhteiset tunnukset tietävä pois-tuu toiminnasta. Riittää, että palvelua hallinnoiva pääkäyttäjä poistaa kyseisen henkilön käyttöoi-keudet.

Jos pääkäyttäjä poistuu toiminnasta, voi toinen pääkäyttäjä poistaa hänen oikeutensa. Tämän vuoksi pääkäyttäjiäkin olisi hyvä olla aina vähin-tään kaksi.

Olet saattanut törmätä eritasoisiin käyttöoikeuksiin myös esimerkiksi Google Drivea käyttäessäsi. Kun jaat dokumentin, voit antaa kutsutuille ihmisille oikeuden katsella, kommentoida tai muokata dokumenttia.

19

Tehtävä: Käyttäjätilien tarkistus

Listaa tai käy mielessäsi läpi tärkeimmät ja useimmin käyttämäsi palvelut

Varmista, että salasanasi ovat kyllin vah-vat, ja tarvittaessa muuta niitä.

Ota käyttöön joku itsellesi soveltuva tapa muistaa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.

Voit esimerkiksi käyttää tämän luvun sa-lasanataulukkoa muistamisen apua.

4. TietoturvaTietoturvalla tarkoitetaan turvallisuutta tietoko-neympäristössä. Tietoturvauhkia ovat esimer-kiksi tietojen kalastelu, identiteettivarkaudet, hui-jausyritykset ja tietokonevirukset. Voit parantaa tietoturvaasi esimerkiksi virustorjuntaohjelmal-la ja palomuurilla. Myös puhtaan maalaisjärjen käyttö verkossa liikuttaessa vie pitkälle!

Vinkki: Kameroiden suojaaminen

Nykyään kannattaa huolehtia myös siitä, että kukaan ulkopuolinen ei pysty hyö-dyntämään asiattomasti kannettavan tie-tokoneen tai mobiililaitteen kameraa.

Näytön yläpuolella sijaitseva kamera voidaan peittää helposti esimerkiksi lins-sin päälle teipattavalla paperinpalalla. Tähän tarkoitukseen on olemassa myös erillisiä sulkimia, joita monet yritykset jakavat liikelahjoina.

Tähän osioon on koottu tiivis yksityishenkilöitä ja yhdistyksiä koskettava paketti tietoturvas-ta. Aihe on hyvin laaja, ja lisätietoa löydät esim. Kyberturvallisuuskeskuksen oppaista.

Omien laitteiden suojaaminen

Tietoturvasta huolehdittaessa kannattaa aloit-taa omien laitteiden suojaamisesta: jos joku muu pääsee käyttämään laitettasi, on hänellä pääsy tiedostoihisi ja myös käytettyihin verkkopalvelui-hin, jos olet antanut niiden tallentaa käyttäjätie-tosi.

Pidä siis omat ja esimerkiksi yhdistyksesi laitteet turvallisessa lukitussa paikassa, jossa muut ei-vät pääse niihin käsiksi. Itse laitteet kannattaa suojata salasanalla, pin-koodilla tai esimerkiksi sormenjälkitunnistuksella.

Älä kytke löytämääsi vierasta muistitikkua ko-neeseesi, sillä se saattaa sisältää haittaohjelmia.

Kuva: Nicole De Khors, Burst

>> Kyberturvallisuuskeskuksen oppaat:kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ohjeet

20

https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ohjeet%0D

Haittaohjelmat ja niiltä suojautuminen

Tietokonevirus on pieni ohjelma, joka haittaa tie-tokoneen toimintaa. Tietokonevirus voi tulla tie-tokoneelle esimerkiksi epäilyttävän ohjelman tai sähköpostin liitetiedoston lataamisen seurauk-sena. Tietokoneellasi saattaa olla virus, jos:

• Laitteesi hidastuu yhtäkkiä merkittävästi• Mobiililaitteesi datan kulutus lisääntyy• Laitteellesi ilmestyy ohjelmia tai pikakuvak-

keita, joita et ole itse ladannut.• Näytöllesi ilmestyy kesken tietokoneen käy-

tön ikkunoita, jotka mainostavat jotakin, kertovat palkinnoista tai varoittavat jostakin uhasta ja kehoittavat nopeaan reagointiin.

• Tuttusi valittavat, että ovat saaneet sähkö-postisi kautta lähetettyjä outoja roskaposti-viestejä.

Älä klikkaa sähköpostiisi saapuvia epäilyttäviä linkkejä tai lataa epäilyttävien sähköpostien liite-tiedostoja. Jos tietokoneellesi ilmestyy epäilyttä-viä ikkunoita, älä klikkaa mitään niiden painikkei-ta.

Jos saat tutuiltasi outoja viestejä sähköpostissa tai sosiaalisessa mediassa, tästä on hyvä ilmoit-taa heille, sillä heidän koneellaansa saattaa olla tietokonevirus.

Tärkeimmät ohjelmistot tietokoneen suojaami-seen ovat virustorjuntaohjelma ja palomuuri. Molemmista on saatavilla todella paljon sekä il-maisia että maksullisia versioita.

Windowsilla on yleensä laitteen mukana tuleva oma virustorjuntaohjelmisto joka riittää tavalli-siin tarpeisiin. Jos epäilet, että laitteellasi on vi-rus, tee tarkistus virustorjuntaohjelmalla.

Toinen keskeinen tietoturvaohjelma on palomuu-ri. Palomuuri on laite tai ohjelmisto, jolla rajoite-taan tietokoneelta lähtevää tai verkosta tieto-koneeseen kohdistuvaa liikennettä. Palomuurin tehtävänä on estää luvattomien vierailijoiden pääsy tietokoneellesi.

>> Yle Digitreenit: Kirotut haittaohjelmat - kuinka tunnistaa, onko kone saastunut?yle.fi/aihe/digitreenit/tietoturva

Vinkki: Linkin kohdesivuntarkistaminen

Huijausviesteissä on usein linkkejä, joita sinua pyydetään klikkaamaan. Linkki voi todellisuudesssa viedä aivan muualle kuin mihin sen väitetään vievän.

Älä klikkaa epäilyttävien viestien link-kejä. Voit tarkistaa linkin todellisen koh-desivun viemällä hiiren linkkitekstin päälle, jolloin linkin osoite näkyy laati-kossa tai ruudun alanauhassa.

Tämän osoitteen pohjalta voit myös ar-vioida, onko linkki luotettava.

21

Tehtävä: Tarkista virustorjunta- ja palomuuriohjelmistosi

Vaikka monissa tietokoneissa virustorjun-ta- ja palomuuriohjelmistot onkin asen-nettu valmiiksi, tähän ei kannata varauk-setta luottaa.

Esimerkiksi Windows-tietokoneilla löydät tiedot käytetyistä suojaohjelmistoista va-litsemalla Käynnistä-valikko > Windowsin suojauksen asetukset.

Muista tarkistaa myös mobiililaitteesi turvallisuusasetukset. Löydät ne asetuk-sien kautta todennäköisesti otsikon Se-curity tai Turvallisuus alta.

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2019/06/02/digitreenit-kirotut-haittaohjelmat-kuinka-tunnistaa-onko-kone-saastunut

Tietojenkalastelu

Tietojen kalastelulla (phishing) tarkoitetaan kir-jautumistietojen huijaamista tai varastamista verkkopalveluiden käyttäjiltä.

Kalasteluun voidaan käyttää sähköpostiviestiä, jossa pyydetään kirjautumaan siinä lähetetyn lin-kin avulla esim. pankin sivuille ja antamaan tätä kautta oman käyttäjätilin tiedot. Huijausviestien lähettäjät voivat myös esiintyä esim. työnanta-janasi. Joskus huijauksia tehdään myös puhe-limitse.

Nyrkkisääntö on, että mitään arkaluontoisia tie-toja ei tule luovuttaa sähköpositse tai puhelimit-se. Jos et ole varma onko sähköpostitse sinua lähestyvä henkilö todella se joka väittääkin ole-vansa, kannattaa asia varmistaa henkilöltä muu-ta kautta.

Yle Digitreenit: Epäiletkö nettihuijaus-ta? Kysy nämä kysymykset!yle.fi/aihe/digitreenit/tietoturva

>>

Kuva: Tomáš Hustoles, Burst

>>

>>

Lisätietoa huijausviesteistä ja tietojen kalaste-lusta:

22

Yle Digitreenit: Testaa, pärjäätkö nettiajan huijareille! yle.fi/aihe/digitreenit/tietoturva

Kuluttajaliiton Huijausinfohuijausinfo.fi

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2019/05/17/digitreenit-epailetko-nettihuijausta-kysy-nama-kysymyksethttps://yle.fi/aihe/artikkeli/2019/05/17/digitreenit-testaa-parjaatko-nettiajan-huijareillehttps://www.kuluttajaliitto.fi/hankkeet/huijarit-kuriin/

Selaimeen tallentuvat tiedot Kun käytät internetiä, tietojasi tallentuu sekä käyttämääsi internet-selaimeen että sivustoille, joissa vierailet.

Selaimeesi tallentuu eri palveluiden käyttäjätun-nuksesi ja salasanat, jos annat siihen erikseen luvan. Lupaa kysytään yleensä silloin, kun syötät käyttäjätunnuksesi ja salasanan sivustolle en-simmäistä kertaa. Älä tallenna kirjautumistieto-ja, jos joku muu käyttää kanssasi samaa tieto-konetta.

Sivuhistoria (lista sivustoista, joilla olet käynyt), tallennetaan selaimen muistiin yleensä auto-maattisesti. Jos et halua, että sivustot jäävät se-laimen muistiin, voit tyhjentää sivuhistorian tai kytkeä automaattitallennuksen pois päältä selai-men asetuksista.

Sivustojen ja palveluiden tallentamat tiedot

Sivustot tallentavat tietokoneellesi pieniä teksti-tiedostoja, joita kutsutaan evästeiksi (cookies). Evästeisiin saatetaan tallentaa esimerkiksi vie-railusi ajankohta ja IP-osoitteesi. Yleensä eväs-teet ovat täysin vaarattomia, ja niiden tavoittee-na on varmistaa sivuston tekninen toimivuus. Evästeiden käyttö vaatii nykyään käyttäjän suos-tumuksen, ja tätä lupaa kysytäänkin monesti sil-loin, kun vierailet sivustolla ensimmäistä kertaa.

Verkkopalvelut tallentavat evästeiden lisäksi käyttäjätietojasi ja räätälöivät sinulle sisältöä nii-den mukaan. Esimerkiksi Facebookin tarjoamat mainokset vaihtelevat käyttäjän sukupuolen, iän ja tykkäysten mukaan.

Monet palvelut (kuten Google ja Facebook) tal-lentavat tietojasi hyvin laajasti myös selkeän pal-velun käyttämisen ulkopuolella. Esimerkiksi Goo-gle luo sinusta jatkuvasti profiilia mm. tekemiesi Google-hakujen pohjalta.

Periaatteessa tietoja kerätään siksi, että sinul-le voitaisiin tarjota yksilöllisempiä mainoksia ja hakutuloksia, mutta toisaalta tiedonkeruuseen liittyy riskejä arkaluonteisten tietojen väärinkäy-töstä, vuotamisesta, identiteettivarkaudesta tai muista tietomurroista.

Vinkki: Selaimen yksityistila

Jos et halua, että selaimesi tallentaa sivu-historiaasi, tekemiäsi hakuja tai evästeitä, voit käyttää selaimen yksityistilaa.

Yksityistilan käyttäminen on järkevä tapa varmistua siitä, että tietojasi ei jää esimer-kiksi yhteiskäytössä olevalle tietokoneel-le.

Vaikka käyttäisitkin yksityistilaa, sivustot ja esimerkiksi internet-palveluntarjoajasi voivat silti seurata toimintaasi verkossa. Lisätietoja yksityistilasta:

Tehtävä: Tutustu Googlen sinusta tallentamiin tietoihin

Löydät osoitteesta Google-tilisi tiedot. Tiedot ja personointi -valikosta voit näh-dä Googlen sinusta tallentamia tietoja ja myös kieltää Googlea keräämästä tietoja jatkossa.

Valitsemalla Tiedot ja personointi > Mai-nosten kohdentaminen näet Googlen si-nusta mainosten kohdentamista varten luoman profiilin. Tutustu asetuksiin ja rajoita halutessasi tiedonkeruuta.

>> Jos sinulla on Google-tili, mene osoitteeseen:myaccount.google.com/

>> Ylen Digitreenit: Näin toimii yksityinen selausyle.fi/aihe/digitreenit/tietoturva

23

https://myaccount.google.com/https://yle.fi/aihe/artikkeli/2016/11/29/digitreenit-8-selaa-verkkoa-jalkia-jattamatta

Tietosuojan lainsäädäntö

Tietosuoja liittyy perustuslain antamaan yksityi-syyden suojaan. Siihen kuuluu esim. erilaisten henkilörekistereiden ylläpitäjien salassapitovel-vollisuus yksittäisten henkilöiden henkilötiedois-ta.

Vaikka lainsäädäntö määritteleekin miten pal-veluntarjoajien tulee suojata käyttäjiensä tieto-ja, jää vastuu omien henkilökohtaisten tietojen jakamisesta viime kädessä jokaiselle henkilölle itselleen. Älä siis luovuta henkilötietojasi, jos epäilet niiden väärinkäyttöä. Pohdi myös, mitä henkilötietoja kaupalliset palveluntarjoajat todel-la tarvitsevat. Esimerkiksi kotiosoitteesi tai var-sinkaan henkilötunnuksesi ei yleensä ole tarpeel-linen tieto palvelun toimivuuden kannalta.

Keväällä 2018 voimaan tuli EU:n uusi tietosuo-ja-asetus GDPR, jolla on tarkoitus turvata yksityis-henkilön oikeudet henkilötietoja käsiteltäessä. Jokaisella EU-kansalaisella on GDPR-asetuksen mukaan oikeus tarkistaa hänestä tallennetut tie-dot sekä saada tieto siitä miten henkilötiedot on kerätty, miten niitä käsitellään ja kenelle niitä jae-taan.

Vinkki: Muista päivittää sovelluksia!

Ohjelmistoja kehitetään jatkuvasti ja sa-malla niiden tietoturvaankin tehdään pa-rannuksia. Siksi on tärkeää muistaa asen-taa päivitykset. Tietomurrot kohdistuvat usein sovellusten vanhempien versioi-den tietoturva-aukkoihin.

Yksinkertaisin tapa päivitysten tekemi-seen on sallia laitteesi hakea ja asentaa päivitykset automaattisesti. Yleensä oh-jelmat kysyvät niitä asennettaessa, voi-vatko ne hakea itse päivitykset. Jos et ole antanut silloin lupaa, voit sallia tä-män myöhemmin ohjelman asetuksissa.

Mobiililaitteiden asetuksissa on yleensä erillinen näkymä ohjelmistojen päivityk-selle. Sieltä käsin voit päivittää kaikki oh-jelmat kerralla.

Pohdittavaksi yhdistystoimijoille

Tutustu yleisimpiin yhdistystoimintaan liittyviin tietosuojakysymyksiin ja selvitä, miten tietosuoja omassa yhdistykssäsi on otettu huomioon.

Lisäksi yksityishenkilöillä on oikeus vaatia vää-rien tietojen korjaamista sekä omien tietojensa poistamista rekisteristä.

Kuva: Matthew Henry, Burst

>> Lisätietoja GDPR-asetuksesta:tietosuoja.fi/gdpr

24

update... 38%

>> Tietosuoja.fitietosuoja.fi/usein-kysyttya-yhdistystoiminta

https://tietosuoja.fi/gdprhttps://tietosuoja.fi/usein-kysyttya-yhdistystoiminta

5. Sähköposti ja verkkosivutYhdistyksellä on sekä sisäistä että ulkoista vies-tintää. Sisäinen viestintä on tiedottamista ja vuorovaikutusta yhdistyksessä toimivien henki-löiden ja ryhmien välillä. Ulkoisella viestinnällä yhdistys kertoo toiminnastaan jäsenistölleen ja lisää tietoisuutta olemassaolostaan myös muille tahoille.

Tässä osiossa käsitellään sähköpostia ja verkko-sivuja joilla tehdään sekä ulkoista että sisäistä viestintää. Sosiaalista mediaa käsitellään vasta osaamiskirjan seuraavassa osiossa.

Sähköpostiosoite

Sähköpostia käytetään sähköpostien lähettämi-seen ja vastaanottamiseen. Tämän lisäksi säh-köpostiosoitetta tarvitaan nykyään erilaisiin pal-veluihin rekisteröitymiseen.

Sähköpostiosoite toimii avaimena moniin tär-keisiin palveluihin, ja unohtuneen salasanan voi yleensä vaihtaa sähköpostiosoitteen kautta. Tämän vuoksi sähköpostitilin tietoturvasta on syytä pitää erityistä huolta. Varmista, että säh-köpostitilisi on varustettu tarpeeksi vahvalla sa-lasanalla!

Sähköpostiosoitteita kannattaa olla käytössä vä-hintään kaksi. Virallisen sähköpostiosoitteen voi antaa luotettaville kontakteille yhteystiedoiksi ja siitä voi lähettää esimerkiksi työhakemuksia. Usein virallinen sähköpostiosoite on muotoa etu-nimi.sukunimi@palveluntarjoaja.com (tai .fi).

Epävirallinen sähköpostiosoite on enemmänkin vapaa-ajan käyttöä varten, ja se voi perustua ni-mimerkkiin tai lempinimeen. Tätä osoitetta voi käyttää, jos haluaa rekisteröityä esimerkiksi pal-jon markkinointipostia lähettäviin palveluihin tai osallistua kilpailuihin verkossa.

Monilla on näiden kahden lisäksi myös kolmas työsähköpostiosoite. Tätä sähköpostia ei kan-nata käyttää palveluihin rekisteröitymiseen tai ylipäätään muihin kuin työasioihin, koska työ-paikka ja sen myötä sähköpostiosoitekin saattaa tulevaisuudessa vaihtua.

Yrityksillä ja yhdistyksillä on usein käytössään info-sähköposti (esim. info@yhdistys.fi). Tämä sähköposti ei ole kenenkään henkilökohtaisessa käytössä, vaan siihen voi olla käyttöoikeus use-ammalla henkilöllä.

@

25

Roskaposti

Roskapostilla tarkoitetaan massapostitusta, jo-hon ei ole etukäteen saatu vastaanottajan lupaa. Roskaposti sisältää yleensä mainoksia, ja jou-kossa voi olla myös epäilyttäviä linkkejä, joiden klikkaaminen on tietoturvariski.

Yleensä sähköpostitilit luokittelevat automaat-tisesti osan saamistasi viesteistä roskapostiksi ja ohjaavat ne erilliseen kansioon, jonka nimi voi olla esimerkiksi Spam tai Roskaposti. Sähköpos-titili tyhjentää tämän kansion sisällön automaat-tisesti asetuksissa määritellyn ajan välein.

Jos Saapuneet-kansioon päätyy viesti, joka mieles-täsi on roskapostia, voit ilmoittaa siitä sähköpostiti-lillesi. Gmailissa tämä tapahtuu valitsemalla viesti, ja klikkaamalla sitten huutomerkkisymbolia (Ilmoita roskapostista). Huomaa, että roskakorin klikkaami-nen suoraan poistaa viestin.

Sähköpostikansiot

Sähköpostissa on yleensä oletuksena kansiot saapuneille viesteille, lähetetyille viesteille sekä roskapostille. Saapuneet-kansio (englanniksi In-box) sisältää saapuneet viestit aikajärjestykses-sä.

Lähetetyt-kansio (Sent mail tai Outbox) sisältäl-tää lähetetyt viestit aikajärjestyksessä. Luon-nokset-kansioon (Drafts) tallentuu yleensä auto-maattisesti keskeneräiset viestit, joita ei ole vielä lähetetty.

Voit luoda sähköpostitilillesi myös omia kansi-oita tai tunnisteita ja järjestää viestejäsi niiden avulla Tämä voi olla kätevää esimerkiksi silloin, jos hoidat saman sähköpostiosoitteen kautta sekä henkilökohtaisia että hdistys- tai harrastus-toimintaan liittyviä asioita.

Kun saat uuden viestin, voit automaattisesti lisä-tä siihen asianmukaisen tunnisteen. Tärkeät säh-köpostiviestit kannattaa aina arkistoida huolella.

Gmail-tilin vasemmassa paneelissa näkyvät sähkö-postikansiot sekä Kirjoita-painike, josta voit luoda ja lähettää uuden sähköpostiviestin. Samankaltaiset kansiot löytyvät kaikilta sähköpostitileiltä.

Roskapostikansioon voi päätyä myös tärkeitä sähköpostiviestejä, ja sen sisältö kannattaa siksi vilkaista viikoittain. Jos joku sanoo lähettäneen-sä sinulle sähköpostia, mutta et löydä kyseistä viestiä, muista aina tarkistaa myös roskaposti-kansiosi.

Jos tärkeä viesti on päätynyt roskapostikan-sioon, ilmoita sähköpostitilillesi, että se ei ole roskapostia. Esimerkiksi Gmailissa tämä tapah-tuu klikkaamalla viestiä hiiren oikealla painik-keella ja valitsemalla Ei roskaposti. Tällöin viesti siirtyy Saapuneet-kansioon. Sähköpostisi pyrkii tulevaisuudessa olemaan luokittelematta vas-taavia viestejä roskapostiksi.

26

>> Yle Digitreenit: Näin karsit roskapostiayle.fi/aihe/digitreenit/asioi-verkossa

https://yle.fi/aihe/artikkeli/2017/04/03/digitreenit-25-nain-karsit-roskapostia

Kuva: Markus Winkler, Unsplash

27

Tehtävä: Lisää viesteihisi automaattinen allekirjoitus

Sähköpostiin voit lisätä automaattisen al-lekirjoituksen. Tällöin sähköpostiohjelma lisää kirjoittamasi viestin loppuun auto-maattisesti haluamasi tekstin.

Yleinen käytäntö on, että allekirjoitus si-sältää yhteystietosi sekä tittelisi ja esim. yhdistyksesi nimen, jos vastaat yhdistys-täsi koskeviin viesteihin.

Gmailissa allekirjoitus lisätään valitsemal-la rattaan kuvake ylhäällä oikealla ja sitten Näytä kaikki asetukset > Yleiset > Allekir-joitus.

näe muita viestin vastaanottajia eivätkä kenen-kään yhteystiedot päädy muiden käsiin.

Myös esim. tarjouspyyntöön vastaaminen on so-piva tilanne piilokopio-kentän käyttämiselle. Vas-taus tarjouspyyntöön lähetetään sitä pyytäneelle ja piilokopiona tiedoksi esimerkiksi yhdistyksen hallituksen puheenjohtajalle.

Sähköpostiin vastaminen ja viestin välittäminen eteenpäin

Voit vastata viestiin klikkaamalla viestin ohessa näkyvää Vastaa (Reply) -painiketta. Tällöin vies-tin lähettäjä lisätään automaattisesti viestin vas-taanottajaksi. Viestin ohessa on myös Vastaa kaikille (Reply to All) -painike, jota klikkaamalla kirjoittamasi viesti lähetetään sekä viestin kirjoit-tajalle että kopio-kenttään lisätyille osoitteille.

Jos saamasi viesti ei koske suoraan sinua vaan jotakin toista henkilöä tai jos haluat välittää vies-tin eteenpäin tiedotusmielessä, voi klikata Lähe-tä edelleen (Forward) -painiketta ja lisätä viestille sopivan vastaanottajan.

Jos viestiin vastatessasi tai viestiä välittäessäsi lisäät viestiketjuun uusia henkilöitä niin muista varmistaa, että aiemmissa viesteissä ei ole mi-tään arkaluonteista tietoa. Aiemmat viestit näky-vät nimittäin myös uusille vastaanottajille.

Sähköpostiviestin lähettäminen

Uutta sähköpostiviestiä kirjoittaessa viesti kan-nattaa kirjoittaa valmiiksi ennen vastaanottajan lisäämistä. Näin et lähetä viestiä puolivalmiina tai virheellisenä, jos epähuomiossa klikkaat lähe-tyspainiketta vielä viestiä kirjoittaessasi.

Lisää sähköpostille kuvaava aihe. Pyri viesti-mään vain yksi asiakokonaisuus yhdessä viestis-sä ja kirjoita selkeitä lauseita. Ilmaise selkeästi, minkälaisia toimenpiteitä viestin vastaanottajilta odotetaan.

Kun viesti on valmis, lisää sille vastaanottaja. Vastaanottajan sähköpostiosoitteen on oltava täsmälleen oikein, jotta viesti menee perille. Voit lisätä viestille vastaanottajia kolmeen eri kent-tään: pääasiallinen vastaanottaja, kopio ja piilo-kopio.

Pääasiallinen vastaanottaja on se, kenelle viesti on ensisijaisesti tarkoitettu. Kopio-kenttään (cc, carbon copy) voit lisätä henkilöitä, joiden on hyvä tietää, että viesti lähetettiin, mutta joilta ei odote-ta suoraa vastausta viestiin. Viestin vastaanot-tajat näkevät sekä pääasiallisen vastaanottajan sekä kopio-kenttään lisätyt henkilöt.

Piilokopio (bcc, blind carbon copy) -kenttään li-sätyt henkilöt eivät näy viestin vastaanottajille. Jos lähetät viestin laajalle joukolle (esim. yhdis-tyksen uutiskirje), lisää vastaanottajat piiloko-pio-kenttään. Näin viestin vastaanottajat eivät

28

Pohdittavaksi yhdistystoimijoille

Vastatkaa ainakin seuraaviin kysymyksiin. Onko yhdistyksellä yleinen info-sähkö-posti? Jos on, kuka vastaa siihen tuleviin viesteihin?

Miten yhdistys käyttää sähköpostia omien asioidensa viestintään? Lähettääkö yhdis-tys esimerkiksi viikottaisen uutiskirjeen sen kontakteille?

Verkkosivut ja niidenpäivittäminen

Jos et ole erikoistunut verkkosivujen kehittämi-seen, sinun on luultavasti helpointa käyttää ko-tisivujesi pohjana jotakin valmista alustaa, jol-laisia ovat esimerkiksi WordPress, Squarespace, Google Sites ja Wix.

Palveluista on saatavilla ilmaisversiot, mutta jos haluat kehittyneempiä toimintoja, kannattaa si-nun hankkia kotisivuja varten maksullinen kuu-kausilisenssi. Yleensä ilmaisversiot eivät mahdollista oman verkkotunnuksen (domainin) käyttöä, vaan niis-sä osoite tulee suurimmaksi osaksi annettuna. Jos haluat rekisteröidä oman domain-nimen ja käyttää sitä verkko-osoitteenasi, tulee sinun to-dennäköisesti käyttää verkkosivualustan mak-sullista versiota.

Alustoissa on paljon valmiita pohjia, jolle verkko-sivunsa voi luoda. Tyhjästä ei siis tarvitse lähteä liikkeelle! Kun sivuston perusrakenne ja sisällöt on luotu, voi tehtävään nimetty henkilö jatkaa si-vuston kehittämistä ja päivittämistä.

Minkälaista automaattista allekirjoitusta käytetään yhdistyksen viesteissä?

Kuka vastaa yhdistyksen verkkosivujen päivittämisestä?

Osallistuvatko muut yhdistyksen jäse-net verkkosisällön tuottamiseen esim. blogikirjoitusten tai kuvien julkaisemi-sen muosossa?

Onko verkkosivuilla yhteydenottoloma-ke? Kuka lukee sen kautta tulleet vies-tit?

Minkälaista sisältöä päivitetään verkko-sivuille ja mitä esimerkiksi sosiaaliseen mediaan?

>> Perehtykää Yhdistyksen huol-tokirjan kohtiin Viestintä sekä Verkkosivut.bit.ly/ip-huoltokirja

29

Vinkki: Verkkotunnuksen luominen

Verkkotunnuksella eli domainilla tarkoi-tetaan nettisivujen osoitetta. Kuvaavan verkkotunnuksen avulla käyttäjien ja asiakkaiden on helppo löytää tarjoamasi sivut.

Helpointa ja selkeintä on käyttää verk-kotunnuksena yhdistyksen osalta sen ni-meä tai yleisesti puhekielessä siitä käy-tettyä nimilyhennettä. Esim. Helsingin Työkanava Hety ryn sivut löydät osoit-teesta https://hety.fi ja TIEKE Tietoyh-teiskunnan kehittämiskeskus ry:n sivut osoitteesta https://tieke.fi.

Kaikki tahot kotipaikasta riippumatta voivat rekisteröidä itselleen fi-verkko-tunnuksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kautta. Verkkosivuilla voi .fi -päätteen lisäksi olla esimerkiksi .com tai .net -pääte. Esimerkiksi .com-osoitteen osalta operoinnista vastaa Verisign.

https://bit.ly/ip-yhd-huoltokirja

tietoa julkaistaan verkkosivuilla ja minkälais-ta esimerkiksi yhdistyksen Facebook-sivulla.

6. Sosiaalinen media

Sosiaalisella medialla eli tuttavallisemmin so-mella tarkoitetaan verkkoviestintäympäristöjä, joissa kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus toimia sisällöntuottajina pelkän tiedon vastaanottami-sen sijaan (Lähde: Wikipedia).

Periaatteessa monien perinteistenkin medioiden kuten sanomalehtien verkkoversiot ovat saaneet sosiaalisen median piirteitä, sillä lukijat voivat osallistua verkossa keskusteluun matalalla kyn-nyksellä.

Sosiaalisen median palveluita on paljon. Sen si-jaan, että pyrkisi olemaan aktiivinen niissä kai-kissa, kannattaa valita henkilökohtaisen tai yh-distyksen käytön kannalta tärkeimmät kanavat ja keskittyä niihin. Kokemuksen kartuttua voi ha-lutessaan ottaa käyttöön myös uusia sosiaalisen median kanavia!

Monet tahot ovat nykyään aktiivisempia sosi-aalisessa mediassa kuin perinteisillä verkkosi-vuillaan. Osana yleistä yhdistyksen viestintä-suunnitelmaa kannattaakin pohtia, minkälaista

Palvelu Käyttäjämäärä

WhatsApp 2.8 milj.

Youtube 2.8 milj

Facebook 2.7 milj

Instagram 1.6 milj.

Twitter 0.9 milj.

Snapchat 0.7 milj.

LinkedIn 0.7 milj.

Pinterest 0.6 milj.

Sosiaalisen median käyttäjämääriä Suomessa 2019.

Alkuperäinen kuva: Andrea Piacquadio, Pexels

30

Lähde: meltwater.com/fi/blog/suomalaisten-somen-kaytto>>

https://www.meltwater.com/fi/blog/suomalaisten-somen-kaytto

Facebook

Facebook on vuonna 2007 Suomeen rantautunut yhteisöpalvelu. Facebookin käyttö on ilmaista, mutta palvelua rahoitetaan mainosten avulla, joi-ta käyttäjät Facebookissa kohtaavat. Faceboo-kiin voi liittyä luomalla käyttäjäprofiilin omalla nimellään. Profiilin luomisen yhteydessä pyyde-tään itselle kavereita muista Facebookin käyttä-jistä.

Jokaisella on Facebookissa oma aikajana (aikai-semmin seinä), johon voi tehdä omia päivityk-siä. Päivitykset voivat sisältää esimerkiksi kuvia oman elämän tapahtumista ja linkkejä kiinnosta-ville sivustoille.

Facebookissa on yksityishenkilöiden lisäksi si-vuja ja ryhmiä. Sivut koskevat yleensä yritystä, yhdistystä tai muuta yhteisöä, ja niitä käytetään tämän yhteisön toiminnasta tiedottamiseen ja sen markkinointiin.

Ryhmät ovat puolestaan esimerkiksi jonkin har-rastuksen ympärille rakentuneita yhteisöjä, jois-sa voi keskustella aiheesta ja jakaa siihen liittyviä päivityksiä. Facebookin etusivu näyttää uutisvir-ran, joka toimii yhteenvetona omien kavereiden ja ryhmien sekä tykkättyjen sivujen uusimmista tapahtumista.

Tehtävä: Luo yhteisöllesi oma Facebook-sivu

Teksti- ja kuvamuotoiseen julkaisemiseen painottuneista sosiaalisen median palve-luista Facebook on Suomessa aikuisten keskuudessa käytetyin. Suurimmalla osalla yrityksiä, yhdistyksiä, ravintoloita ja kahvi-loita on jo Facebook-sivu, ja käyttäjät ovat tottuneeet etsimään tietoa Facebookista.

Facebookiin tutustuminen toimii hyvänä pohjana myös muihin sosiaalisen median palveluihin tutustumiselle!

Facebookissa voi luoda myös yksityisiä tai julki-sia tapahtumia ja kutsua niihin käyttäjiä. Tapah-tumien julkaiseminen voi olla hyvä tapa saada näkyvyyttä esim. oman yhdistyksen toiminnalle.

Facebookissa toimii pikaviestipalvelu Facebook Messenger. Sekä Facebookin että Facebook Messengerin voi ladata myös puhelinsovelluksi-na.

Kuva: Nicole De Khors, Burst

31

YouTube

Youtube on Googlen omistama videopalvelu, jo-hon käyttäjät voivat lisätä videoitaan sekä kom-mentoida muiden jakamia videoita. Videoita voi katsoa ilmankin rekisteröitymistä, ja Youtubesta löytyy todella paljon myös suomenkielisiä ope-tus- ja ohjevideoita.

Monet yhteisöt ja yksityishenkilöt julkaisevat ka-navalleen videoita säännöllisesti ja pitävät palve-lun kautta videoblogia eli vlogia. Youtuben kal-taiset suoratoistopalvelut toimivatkin nykyään perinteisten televisiokanavien kilpailijoina.

Youtube-tilin perustaminen yhdistykselle kannat-taa, jos yhdistys julkaisee videoita säännöllises-ti. Tilin seuraajat saavat tiedon uusista julkais-tuista videoista välittömästi.

Twitter

Twitter on vuonna 2006 julkaistu palvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan tois-tensa korkeintaan 280 merkkiä sisältäviä päivi-tyksiä (twiittejä). Twitteriin voi luoda joko henki-lökohtaisen tai organisaatioon liittyvän profiilin.

Toisin kuin Facebookissa, Twitterissä kenen-kään ei tarvitse hyväksyä toisen kaveripyyntöä, vaan kuka tahansa voi seurata kenen tahansa viestintää. Twitteriä käytetäänkin yleensä hen-kilökohtaisten kontaktien luomisen sijaan muo-dollisempaan tiedottamiseen, viestintään ja vai-kuttamiseen.

>> InPromptu-webinaari: Twitterin käytön perusteetbit.ly/ip-webinaarit

Instagram

Facebookin omistama Instagram on ilmainen kuvien ja videoiden jakamiseen keskittynyt pal-velu. Palvelun avulla käyttäjät voivat jakaa kuvia ja enintään 60 sekunnin videoita sekä kommen-toida ja tykätä toistensa jakamasta sisällöstä. Profiili voi olla julkinen tai yksityinen, jolloin vain hyväksytyt seuraajat näkevät julkaisuja. Kuvia ja videoita voi muokata erilaisilla filttereil-lä. Palvelun käyttö mobiililaitteilla edellyttää so-velluksen lataamista.

WhatsApp

WhatsApp on pikaviestipalvelu, joka monesti kui-tenkin luokitellaan myös sosiaaliseksi mediaksi. Palvelua käytetään mobiililaitteelle ladattavalla WhatsApp-sovelluksella. Voit käydä sovelluksen kautta keskusteluja myös ryhmissä.

Rekisteröityminen sovellukseen tapahtuu puhe-linnumeron avulla. Sovelluksella pystyy tekstin lisäksi lähettämään kuvia, videoita, GIF-animaa-tioita ja ääniviestejä. Voit soittaa WhatsAppilla myös puheluita ja videopuheluita sekä jakaa muille oman reaaliaikaisen sijaintisi.

>> InPromptu-webinaari: LinkedInin-perusteet - profiilin luominen ja yleisimmät toiminnotbit.ly/ip-webinaarit

LinkedIn

LinkedIn on verkkoyhteisöpalvelu ja verkostoitu-misväline. Käyttäjät voivat lisätä profiiliinsa an-sioluettelonsa, harrastuksensa ja kiinnostuksen kohteensa. Käyttäjät voivat myös lisätä suosi-tuksia työkavereilleen ja saada vastavuoroisesti suosituksia muilta.

Vaikka LinkedIn ei varsinaisesti olekaan työnha-kupalvelu, sitä voidaan pitää keinona laajentaa omaa verkostoa ja saada sitä kautta mahdollisia työtarjouksia. Yritykset voivat vastaavasti etsiä uusia työntekijöitä LinkedInin kautta.

Vinkki: Seuraajien saaminen sosiaalisessa medassa

• Julkaise säännöllisesti ja pitkäjäntei-sesti. Tee viestintäsuunnitelma.

• Tärkeintä ei välttämättä ole seuraajien määrä, vaan laatu. Rakenna asiantunti-juutta omalla/yhdistyksesi ydinosaami-salueella.

• Kirjoita ajankohtaisista aiheista. Voit reagoida esim. uutisiin ja muihin verk-koartikkeleihin.

• Personoi verkostoitumispyyntösi esim. LinkedInissä.

32

https://bit.ly/ip-webinaarit

Netiketti-käyttäytymisopas Netiketti on yhdistelmä sanoista netti ja etiketti, ja se on säännöstö, jonka tarkoituksena on ohja-ta ihmisten käyttäytymistä internetissä. Netike-tistä ei ole olemassa yhtä velvoittavaa versiota, vaan monet tahot ovat tehneet siitä omia suo-situksiaan. Alla on joitakin yleensä netiketissä esiintyviä ohjeita verkossa käyttäytymiseen.

• Muista, että netiketti ei millään tapaa korvaa lainsäädäntöä: kaikki laittomat asiat ovat lait-tomia myös verkossa.

• Esiinny omana itsenäsi. Kirjaudu palveluihin omalla tunnuksellasi ja salasanallasi.

• Älä julkaise muiden tuottamaa materiaalia il-man lupaa (ks. osio 7. Tekijänoikeudet)

• Esiinny verkossa harkiten ja kohteliaasti. Lue viestisi vielä kerran läpi ennen sen lähettä-mistä.

• Lue palveluiden käyttöehdot ennen kuin si-toudut niihin.

• Muista lähdekritiikki. Julkaisukynnys on ver-kossa matala ja monilla kanavilla melkein kuka tahansa voi julkaista sisältöä. Kaikki verkossa oleva tieto ei pidä paikkaansa.

• Verkolla on pitkä muisti. Muista, että kaikki mitä kirjoitat verkkokeskusteluun tai omalle www-sivullesi, saattaa olla luettavissa vielä vuosienkin päästä.

Netiketistä on puhuttu jo pitkään, mutta sosiaa-lisen median myötä hyvien käytöstapojen mer-kitys on korostunut entisestään. Sosiaalisessa mediassa tulee muistaa, että vastuu laadukkaas-ta keskustelusta on meillä kaikilla.

Alkuperäinen Kuva: Thought Catalog, Burst

>> Sitra: Tympiikö huutelu? Näin muu- tat verkkokeskustelun rakentavaksisitra.fi/caset/rakentava-verkkokeskustelu/

>>

33

Kyberturvallisuuskeskus: Netiketti - Verkossa liikkujan työkalupakkibit.ly/traficom-netiketti

https://www.sitra.fi/caset/rakentava-verkkokeskustelu/https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/ohjeet-ja-oppaat/netiketti-verkossa-liikkujan-tyokalupakki

Aihetunnisteet ja käyttäjien merkitseminen

Aihetunnisteet eli hashtagit ovat risuaitasym-bolilla (#) varustettuja sanoja, joilla voi merkitä julkaisun aiheen. Hashtagit ovat käytössä suo-situissa sosiaalisen median palveluissa kuten Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa. Voit etsiä julkaisuja aihetunnisteella: esimerkiksi haku “#summer” antaa tulokseksi julkaisuja, jot-ka on merkitty summer-aihetunnisteella.

Hashtagien käytön lisäksi voit merkitä julkaisuun toisia käyttäjiä. Käyttäjien merkitseminen tapah-tuu @-merkinnällä. Kun merkitset käyttäjän jul-kaisuun, käyttäjä saa siitä erillisen viestin. Näin käyttäjä voi esimerkiksi jakaa julkaisun omalla tilillään tai osallistua siihen liittyvään keskuste-luun.

Tykkääminen ja jakaminen

Sosiaalisessa mediassa voit yleensä joko tykätä julkaisuista tai jakaa niitä (twitterissä jakamista kutsutaan uudelleentwiittaamiseksi). Tykkäämi-nen on hyvä toiminto silloin, kun haluat yksin-kertaisesti ilmaista pitäväsi jonkun toisen julkai-susta. Jakaminen taas on hyvä vaihtoehto, jos haluat antaa jonkun toisen julkaisulle näkyvyyttä oman profiilisi kautta ja uskot, että oma verkos-tosi ei muuten kohtaa julkaisua.

Ihmiset saattavat jakaa esim. Facebookissa hauskoina pitämiään viihdejulkaisuja tai poliitis-ten puolueiden kannanottoja. Sosiaalisessa me-diassa huumori- ja asiapitoiset sisällöt menevät helposti sekaisin, ja eri tyylilajien erottaminen vaatii käyttäjältä tarkkaavaisuutta sekä medialu-kutaitoa.

InPromptun Twitter-tilillä 17.4.2020 tehty julkaisu. Aihetunnisteita on viisi, minkä lisäksi julkaisuun on mer-kitty HeTy ry, TIEKE ry sekä Taikoja-hanke. Julkaisuun on lisätty kuva sekä linkki, joka johtaa webinaarien ilmoittautumislomakkeeseen. Julkaisu on jaettu (retwiitattu) kaksi kertaa, ja siitä on tykätty kaksi kertaa. Jakojen ja tykkäyksien määrä näkyy symboleista kuvan alla.

34

Tekijänoikeus tarkoittaa tekijän yksinoikeutta päättää teoksensa käytöstä. Tekijänoikeus suo-jaa pelkästään teoksen ”persoonallista ilmene-mismuotoa”. Se ei suojaa ideaa, teoksen tietosi-sältöä tai teokseen sisältyvää teoriaa, jotka ovat vapaasti muiden käytettävissä. (Lähde: ttvk.fi/tekijanoikeus)

Verkosta on helppo kopioida muiden kirjoittamaa tekstiä tai ladata mitä tahansa kuvia muutamal-la klikkauksella, ja tekijänoikeudet saattava täl-löin helposti unohtua. Tavalliset tekijänoikeuksia koskevat säännöt koskevat kuitenkin myös kaik-kea verkossa julkaistua sisältöä ja tekijänoike-uksien ymmärtäminen on tärkeä osa digitaalista osaamista.

Kun tekijänoikeuksien perusteet ymmärtää, on verkosta helppoa etsiä ja löytää sopivalla lisens-sillä varustettuja kuvia esimerkiksi yhdistyksen verkkosivuille. Melkeinpä kaikki tämän osaamis-kirjan kuvat on etsitty vapaaseen käyttöön kuvia tarjoavista palveluista!

Creative Commons -lisenssit

Creative Commons (CC) -lisensseillä voi jakaa tekijänoikeuksia ja antaa vapauksia teoksen käyttäjälle, katsojalle tai kokijalle. Creative Com-mons -ehdot ovat maailmanlaajuisesti yleisim-min käytettyjä avoimen datan lisensiointiehtoja. Lisenssien periaatteena on, että materiaalit ovat vapaassa käytössä edellyttäen, että erikseen mainittuja käyttöehtoja noudatetaan.

Yleensä CC-lisenssit esitetään yksinkertaisen laatikon avulla, jossa on vaihtelevia symboleita. Symboleiden tunnistamisesta on apua, sillä saa-tat törmätän niihin esimerkiksi kuvia verkosta et-siessäsi!

Esimerkiksi yllä oleva laatikko kuvaa Creati-ve Commons -lisenssiä, johon on liitetty BY- ja NC-ehdot Näiden ehtojen merkityksen löydät seuraavan sivun taulukosta!

7. Tekijänoikeudet

Tehtävä: Etsi CC-lisensoituja kuvia

Etsi yhdistyksesi nettisivuille tai omaan blogiisi CC-lisenssillä varustettuja kuvia tämän osion ohjeilla. Voit ladata kuvia tietokoneellesi erilliseen kansioon. Luo kansioon myös tekstitiedosto, jossa on kuvien tiedot ja linkit kuviin. Näin kuviin liittyviä asioita voi tarkistaa myöhem-min.

Muista tutustua ennen kuvan lataamista sen lisenssiin, jonka yleensä löydät ku-van lataussivulta. Jos kuvan lisenssi on varustettu BY-ehdolla, muista kertoa ku-van tekijä ja lähde julkaisun yhteydessä.

Lähteen mainitseminen ilmankin BY-eh-toa on hyvien tapojen mukaista, ja tätä tapaa on noudatettu myös osaamiskir-jaan valittujen kuvien suhteen.

Vinkki: Osaamiskirjan lisenssi?

Tämän osaamiskirjan toisella sivulla ker-rotaan, että se on julkaistu BY- ja NC-eh-doilla varustetulla Creative Commons -lisenssillä. Osaamiskiran sisältöä saa siis kopioida, levittää ja muokata epäkaupal-lisissa tarkoituksissa, kunhan mainitsee aluperäisen lähteen.

Tällaisen lisenssin käyttöä voi itsekin pohtia avoimia julkaisuja tehdessään. Näin varmistetaan, että julkaisusta on apua myös muille.

Osaamiskirjan kuvat ovat pääosin peräi-sin Pixabay, Pexels- ja Burst -sivustojen avoimista kuvapankeista. Ikonit ja sym-bolit on puolestaan etsitty Icconsdb.com -verkkopalveluista. Kuvien tarkemmat tiedot löydät aina niiden ohesta.

35

Nimeä (BY, ByAttribution)Antaa luvan kopioida, välittää, levittää ja esittää tekijänoikeuksiin kuuluvaa teosta sekä sen pohjalta tehtyjä muokattuja versioita teoksesta. Julkaisun yhteydessä on aina mainittava alkuperäisen tekijän nimi ja se, mitä osaa on muokattu

JaaSamoin (SA, ShareAlike) Annat muiden julkistaa omasta teoksestasi muokattuja teoksia vain samalla lisenssillä, jolla oma teoksesi on julkaistu.

Public Domain (CC0)Merkinnöillä aineiston lataaja luopuu kaikista oikeuksista, joista hän lain mukaan voi luopua. Aineiston käyttö on siis täysin vapaata.

EiKaupallinen (NC, NonCommercial)Antaa luvan kopioida, välittää, levittää ja esittää tekijänoikeuksiin kuuluvaa teosta sekä teoksen pohjalta tehtyjä muokattuja versioita teoksesta, mutta vain epäkau-pallisessa käytössä.

EiMuutoksia (ND, NoDerivatives) Annat muiden kopioida, välittää, levittää ja esittää sinun tekijänoikeusiisi kuuluvaa alkuperäistä teosta, mutta et salli muokattujen versioiden tekemistä teoksesta.

Alkuperäinen kuva: Lisa Fotios, Pexels

36

Avoimen aineiston etsiminen

Useimmat hakukoneet osaavat tarvittaessa ra-jata hakutuloksensa CC-lisensoituun sisältöön. Esimerkiksi Googlen hakukoneessa lisenssi-rajaus on haun lisäasetuksissa. Alla on lueteltu muita palveluita, joista voit etsiä CC-lisensoituja kuvia ja muita teoksia.

Creative Commons Search on metahakukone, josta pääset käsiksi useisiin suuriin aineistoihin sekä CC-lisenssejä ymmärtäviin hakukoneisiin. Kirjoita hakukenttään hakusanasi ja valitse, mis-tä palvelusta haluat hakea sisältöä.

Finna.fi tuo Suomen museoiden, kirjastojen ja ar-kistojen digitaaliset aineistot kaikkien saataville. Voit etsiä Finnasta esimerkiksi kuvia, dokument-teja tai äänitteitä.

Wikimedia Commons on Wikipedian arkisto avoi-mesti saatavilla olevalle aineistolle.

Flickr on amerikkalainen kuvien ja videoiden ja-kamiseen keskittynyt palvelu. Huomaa kuitenkin, että läheskään kaikki Flickrin kuvat eivät ole va-paasti käytettävissä!

Muita CC-lisensioitujen kuvien välittämiseen eri-koistuneita palveluja ovat esimerkiksi Pixabay ja Pexels, Burst ja Unsplash. Parhaan kuvan näistä palveluista saat tutustumalla niihin itse verkos-sa!

Luvun lähteet

Tarmo Toikkanen ja Ville Oksanen (2011): Opet-tajan tekijänoikeusopas. Finn Lectura.

Alkuperäinen kuva: Sarah Pflug, Burst

37

>> >>

>>

creativecommons.fi

Tekijänoikeuden tiedotus- ja valvontakeskusttvk.fi/tekijanoikeus

Tutustu myös Kopioston pelilliseen Kopiraittila-oppimateriaaliin!kopiraittila.fi/

https://creativecommons.fi/https://ttvk.fi/tekijanoikeushttps://kopiraittila.fi/

8. Verkkokokoukset

Verkko tarjoaa monipuolisia ja kiinnostavia mah-dollisuuksia yhteisölliselle työskentelylle. Tässä osiossa perehdytään verkkokokouksien järjestä-miseen, ja seuraavassa osiossa dokumenttien yhteisölliseen työstämiseen.

Teemat ovat entistä ajankohtaisempia vuoden 2020 poikkeusolojen myötä: kun normaali vuoro-vaikutus ei ole mahdollista, kaivataan sen tilalle uusia vaihtoehtoja.

Verkkokokouksella tarkoitetaan tapaamista, jo-hon osallistutaan verkon välityksellä. Verkkoko-koukseen osallistujat keskustelevat keskenään heille varatussa yksityisessä tilassa video- tai vähintään ääniyhteyden välityksellä.

Kannattaa muistaa, että kaikkien verkkokokous-ten ei tarvitse olla varsinaisia virallisia kokouk-sia. Verkon yli voi nähdä ystävien ja tuttujenkin kanssa silloin, kun fyysinen näkeminen ei syystä tai toisesta ole mahdollista.

Vinkki: Verkkokokoukset ja kalenterikutsut

Verkkokokouksiin liitytään yleensä linkin kautta. Jokaisella kokouksella on oma linkkinsä, ja näin osallistujat eivätvahin-gossa päädy vääriin kokouksiin. Verkko-kousohjelmien maksullisissa versioissa kokous on mahdollista suojata myös eril-lisellä salasanalla ja odotushuoneella.

Jos käytät esimerkiksi Google- tai Micro-soft Outlook -kalenteria, on kutsut verk-kokokouksiin kätevintä lähettää kalen-terin kautta. Näin tapaaminen ilmestyy automaattisesti myös kutsuttujen kalen-tereihin. Kalanteritapaamiseen on val-miiksi upotettu linkki, jolla kokoukseen liitytään.

Alkuperäinen kuva: Anna Shvets, Pexels

38

Verkkokokouksen hyvät käytännöt

Virallisempaa verkkokokousta järjestettäessä kannattaa ottaa huomioon ainakin seuraavat asiat.

1. Lähetä kutsu hyvissä ajoin kalenterikutsuna tai sähköpostilla. Tähän kannattaa liittää ko-kouksen tarkka aika, kokouksen runko, osallistu-mislinkki ja sovelluksen käyttöohjeet.

2. Ole linjoilla ajoissa ja varaa aikaa yhteyksien säätämiseen. Varsinkin uusien osallistujien koh-dalla on hyvä varautua siihen, että kaikki eivät kuule tai saa ääntään kuuluviin välittömästi. Pyy-dä osallistujia ilmoittamaan chatissa, jos ääni- tai kuvayhteyksissä on jonkinlaisia häiriöitä.

3. Kertaa kokouksen käytännöt ennen kokouk-sen aloittamista. Pyydä osallistujia sulkemaan mikrofoninsa silloin, kun he eivät ole äänessä. Kerro, miten kokouksessa pyydetään puheen-vuoroa.

4. Luo leppoisa ilmapiiri ja aktivoi puhumaan. Käytettävä tekninen ympäristö voi olla osallis-tujille uusi, minkä lisäksi käytössä ei ole kaikkia tuttuja sanattoman viestinnän keinoja. Epävar-muutta voi vähentää aloittamalla kokouksen pie-nellä rentouttavalla rupatteluhetkellä.

5. Huolehdi aikataulun pitävyydestä. Vaikka ko-kouksen tunnelma olisi rento, pitää asialista eh-tiä käsitellä sovitussa ajassa ja kokous päättää ilmoitettuna ajankohtana.

6. Osallista kaikki mukaan. Verkkokokouksessa jää helposti passiiviseen rooliin. Puheenjohtajan tulee aktivoida kaikki mukaan ja jakaa tasapuoli-sesti puheenvuoroja. Jos kokouksessa on sekä läsnäolijoita että etäosallistujia, jäävät nohtuvat etäosallistujat helposti turhaan odottamaan pu-heenvuoroaan.

7. Huolehdi muistiinpanoista. Muista tehdä verk-kokokouksistakin pöytäkirja tai muistiinpanot. Verkkokokoussovelluksissa on yleensä mahdol-lisuus myös kokouksen tallentamiseen, jolloin videotallenteen voi jakaa jälkikäteen niille, jotka eivät päässeet kokoukseen.

8. Huolehdi ergonomiasta. Kiinnitä huomiota työpisteesi ergonomiaan ja varaa pieniä verrytte-lytaukoja varsinkin pidempien verkkokokousten ja -koulutusten lomaan!

Osallistujien roolit ja tehtävät

Aivan kuten perinteisissäkin kokouksissa, verk-kokokouksissa kannattaa sopia erilaisia rooleja. Esim. puheenvuorojen jakamisen tärkeys koros-tuu verkkokokouksissa entisestään - jos kaikki puhuvat toistensa päälle, tulee kokouksesta no-peasti todella sekava.

Puheenjohtaja vastaa kokouksen kulusta, asioi-den käsittelystä ja päätösten tekemisestä sekä kokouksen aikataulusta.

Sihteeri kirjaa ylös kokouksessa käsitellyt asiat sovitulla tavalla esim. pöytäkirja-, muistio- tai päätöspöytäkirja-muodossa.

Osallistujat voivat käyttää kokouksessa puheen-vuoroja ja kirjoittaa keskustelualueelle. Puheen-vuorot voivat olla joko puheenjohtajan jakamia tai vapaita. Osallistujat kannattaa ohjeistaa pi-tämään mikrofoninsa pois päältä silloin, kun he eivät ole äänessä.

Moderaattori tarkkailee viestejä chatin kautta ja ratkaisee osallistujien teknisiä haasteita. Mo-deraattorin yhteystiedot kannattaa liittää koko-uskutsuun: jos joku ei pääse liittymään kokouk-seen, voi hän olla yhteydessä moderaattoriin.

Esittäjät pitävät kokouksessa puheenvuoron ja voivat jakaa ruudultaan esitysmateriaaleja sen aikana. Esittäjien kanssa kannattaa sopia tekni-nen tarkistuspalaveri ennen varsinaista kokous-ta. Tarkistuspalaverissa katsotaan kokousso-vellus läpi ja varmistetaan, että esittäjät saavat jaettua haluamansa esitysmateriaalit.

39

Verkkokokoussovellukset

Verkkokokousten järjestämiseen löytyy paljon ilmaisia ja maksullisia sovelluksia. Osallistujille käyttö on lähes aina maksutonta, mutta kokouk-sen järjestäminen saattaa vaatia maksullisen li-senssin.

Seuraavaksi esittelemme muutamia tunnettuja sovelluksia. Kaikissa sovelluksissa on ilmaisver-sio sekä maksullinen laajempi versio, joka mah-dollistaa yleensä esim. pidemmät kokoukset tai suuremman osallistujamäärän. Kaikista työka-luista löytyvät samat perusominaisuudet, kuten:

• Ääni ja videoyhteys• Chat, jossa voi keskustella kokouksen aikana

tekstimuodossa. • Mahdollisuus oman ruudun jakamiseen

Alkuun pääsee kokeilemalla yhtä työkalua, minkä jälkeen tietääkin enemmän sen vahvuuksista ja heikkouksista ja osaa tarvittaessa etsiä erilaisia vaihtoehtoja. Sovelluksien tekniset tiedot ja nii-den lisenssien ehdot vaihtuvat jatkuvasti. Ajan-tasaisimmat tiedot löydät siis sovellusten omilta sivuilta.

Tehtävä: Järjestä ensimmäinen verkkokokouksesi

Tutustu vähintään yhteen seuraavalla si-vulla esitellyn etäkokoussovelluksen il-maisversioon. Sovi ystäviesi kesken aika verkkokeskustelulle ja kokeile sovellus-ta.

Mikä toimi hyvin? Entä mitä jäit kaipaa-maan? Mitä ohjeistat seuraavalla kerral-la selkeämmin osallistujille?

Kuva: Matthew Henry, Burst

>> InPromptu-webinaari:Etäkokoukset verkossabit.ly/ip-webinaarit

>> Yle Digitreenit: Etäpalaveri verkossa? Eri työkalut sopivat eri tarkoituksiinyle.fi/aihe/digitreenit/asioi-verkossa

40

https://bit.ly/ip-webinaarithttps://yle.fi/aihe/artikkeli/2020/03/20/digitreenit-tyokaluja-erilaisten-etapalaverien-pitoon-verkossa

Skype

Skype on ensimmäisiä kaupallisia videopuhe-lusovelluksia. Nykyään Skypen omistaa Micro-soft. Palvelu on saatavilla suomen kielellä.

Puheluun voi samanaikaisesti osallistua enin-tään 50 henkilöä. Puheluihin ja kokouksiin voi liittyä jopa ilman tunnuksia.

Skypellä voi soittaa myös lanka- ja matkapuhe-linnumeroon, mutta tämä on maksullista ja edel-lyttää Skype-saldon ostamista.

Microsoft Teams

Teams on Microsoftin vuonna 2017 lanseeraama työkalu, joka sisältää paljon keskustelu- ja video- kokousmahdollisuuksia. Verkkokouksia voi luo-da selaimessa tai ladattavassa applikaatiossa.

Microsoft suosittelee Skypeä henkilökohtaiseen käyttöön ja Teamsia erilaisten yhteisöjen käyt-töön. Teamsissa on videokokoustoimintojen li-säksi laajat mahdollisuudet keskustelulle ja do-kumenttien jakamiselle.

Pohdittavaksi yhdistystoimijoille

Voisiko osan perinteisistä kokouksista korvata etäkokouksilla? Kasvattaisiko tämä osallistujamäärää vai vähentäisi sitä?

Minkälaiset ohjeet etäkokouksiin osallis-tujille tulisi tehdä?

Miten seuraavan luvun (Yhteistyö verkos-sa) työkaluja voisi hyödyntää etäkokouk-sien tukena?

Googlen työkalut

Googlella on useita etäkokoustyökaluja: Han-gouts, Meet ja Duo. Googlen perinteinen ja ilmai-nen videopuhelutyökalu kuluttajille on ollut Han-gouts, jota ollaan ajamassa alas ja korvaamassa Meetillä vuoden 2020 aikana.

Google Meet on suunniteltu maksulliseen yritys-käyttöön, mutta se on ollut ilmaiseksi saatavilla kuluttajillekin ainakin koronapandemian aikana. Duo on varsinkin mobiililaitteille suunnattu etä-kokoussovellus.

Kaikkiin työkaluihin löytyy suomenkielinen käyt-töliittymä. Kokousten järjestäminen vaatii Goo-gle-tilin luomista. Työkaluja käytetään Inter-net-selaimesssa kuten kaikkia muitakin Googlen palveluja.

Zoom

Zoom on amerikkalainen videopuhelusovellus, jonka maksuttomalla versiolla voi pitää enintään 40 minuutin kestäviä verkkokokouksia, joissa on maksimissaan 100 osallistujaa.

Jos Zoomia käyttää kahden henkilön välisiin kokouksiin, kokouksen kestoa ei ole rajoitettu. Zoom on englanninkielinen ja edellyttää kokouk-sen järjestäjältä käyttäjätilin luomista. Palvelun sivustolta löytyy runsaasti sekä kirjallisia että vi-deomuotoisia ohjeita.

>> Skypen suomenkielinen ohjesivu:skype.com/fi/

>> Zoom-ohjeet englanniksi:support.zoom.us/hc/en-us

>> Teams-ohjeet suomeksi:support.microsoft.com/fi-fi/teams

>> Google Meet -ohjeet suomeksi:support.google.com/?hl=fi

41

>> Avoimen DigiTaito-kurssin Teams-osio:bit.ly/digitaito-teams

https://www.skype.com/fi/https://support.zoom.us/hc/en-ushttps://support.microsoft.com/fi-fi/teamshttps://support.google.com/meet/%3Fhl%3Dfi%23topic%3D7306097https://bit.ly/digitaito-teams

Verkkokokouksissa voidaan suullisesti käsitellä paljon asioita, mutta yleensä on tarvetta myös tiedostojen ja dokumenttien jakamiselle ja yhtei-selle työstämiselle.

Perinteinen tapa kerätä tekstistä kommentteja on lähettää muokattava teksti sähköpostin liite-tiedostona useille henkilöille, mutta tällöin lähet-täjällä voi olla varsin suuri työ koota kaikki muu-tokset yhteen. Lähettäjä voi esimerkiksi saada keskenään ristiriitaisia muokkausehdotuksia, jolloin eri ehdotusten huomioiminen vaatii useita lisäkysymyksiä ja sähköpostikierroksia.

Verkossa on onneksi tarjolla maksuttomiakin vä-lineitä, jotka mahdollistavat saman tekstin käsit-telyn useamman käyttäjän voimin. Käsittely voi olla jopa reaaliaikaista, jolloin kaikkien ehdotuk-set näkyvät muille välittömästi.

9. Yhteistyö verkossa

Vinkki: Yhteisten ohjeiden sopiminen

Jos tiedostoja on samaan aikaan muok-kaamassa useita henkilöitä, syntyy hel-posti myös väärinkäsityksiä. Siksi on hyvä sopia yhteisistä säännöistä ja aika-tauluista.

Joku voi esimerkiksi ensin kirjoittaa alustavan rahoitushakemuksen tiettyyn päivään mennessä, minkä jälkeen muilla on kaksi päivää aikaa jättää siihen ehdo-tuksia. Tämän jälkeen alkuperäinen kir-joittaja kokoaa vielä lopullisen version ja lähettää hakemuksen.

Kuva: Sarah Pflug, Burst

42

Tehtävä: Luo ensimmäiset yhteistyötiedostosi Ota käyttöön jokin tässä luvussa esitelty yhteiskehittelypalvelu, ja luo sillä ensim-mäinen muille jaettu dokumenttisi. Tie-dosto voi olla esimerkiksi

• kokouksen pöytäkirja• perheen kesken jaettu kauppalista• diaesitys, johon haluat kommentteja

Jaa tiedosto sitten niille, joita se koskee, ja anna muille tarvittavat muokkausoi-keudet. Jos muu jättävät dokumenttiin kommentteja, käy vastaamassa niihin ja muokkaa tarvittaessa sisältöä ehdotusten mukaan.

Microsoft365jaOffice365

Jos olet käyttänyt paljon Windowsia, ovat esi-merkiksi tekstinkäsittelyyn tarkoitettu Microsoft Word, taulukkolaskentasovellus Excel ja esittely-grafiikkaan suunniteltu Power Point sinulle luul-tavasti tuttuja ohjelmistoja.

Microsoft 365 ja Office 365 pilvipalvelut t