overview nqa
TRANSCRIPT
![Page 1: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/2.jpg)
รางวลัดา้นคณุภาพของนานาประเทศ• Deming Prize (1951)
• Canada Award (1984)
• Malcolm Baldrige National Quality Award (1987)
• Australian Business Excellence Awards (1988)
• European Foundation Quality Management (1991)
• Singapore Quality Award (1994)
• Japan Quality Award (1995)
• MBNQA : Education and Healthcare (1999)
• Thailand Quality Award (2002)
Japan
Canada
USA
AustraliaEU
Singapore
Japan
USA
Thailand2
![Page 3: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/3.jpg)
THAILAND QUALITY AWARD
THAILAND QUALITY CLASS
การพฒันาคณุภาพการบรหิารจดัการภาครฐั
เกณฑค์ณุภาพการบรหิารจดัการภาครฐั
(PMQA)
เกณฑค์ณุภาพเพือ่การดาํเนนิงานทีเ่ป็นเลศิดา้นการจดัการศกึษาแพทยศาสตร ์2548
Consortium of Thai Medical Schools
มาตรฐานโรงพยาบาล ฉบบัฉลองสริ ิราชสมบตัคิรบ 60 ปี พ.ศ.2549
สถาบนัรบัรองคณุภาพสถานพยาบาล
3
เกณฑค์ณุภาพเพือ่การดาํเนนิงานทีเ่ป็นเลศิดา้นการจดัการอดุมศกึษา 2553
Education Performance Excellence
(EdPex)
![Page 4: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/4.jpg)
การปรบัปรงุเปลีย่นแปลงอยา่งกา้วกระโดดดว้ย Benchmarking.
การพฒันาคณุภาพการพยาบาล การประกนัคณุภาพการพยาบาล การพฒันาวธิีปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
ไมม่เีกณฑ์กลางในการตดัสนิ Best Practice
ความสาํคญัและทีม่า
![Page 5: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/5.jpg)
ชุตกิาญจน์
หฤท
ัย
ศึกษาสถานการณ์
กรอบแนวคดิในการวจิยัและพฒันา
ทบทวนวรรณกรรม
ท่ีเก่ียวขอ้ง
ความคิดเห็นของผ ูมี้สว่นได้
สว่นเสีย
ความคิดเห็นของ
ท่ีปรกึษา
รา่งเกณฑค์ณุภาพการ
ปฏิบติัการพยาบาลท่ี
เป็นเลิศ
โครงรา่งองคก์ร
หมวด๑-๗
ประสิทธิภาพของเกณฑ์
คณุภาพการปฏิบติัการ
พยาบาลท่ีเป็นเลิศ
ความคิดเห็นของ
ผ ูท้รงคณุวฒิุ
เกณฑค์ณุภาพการปฏิบติัการพยาบาล
ท่ีเป็นเลิศ
5
![Page 6: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/6.jpg)
ชุตกิาญจน์
หฤท
ัยข ัน้ตอนการดาํเนนิงานวจิยั
ขัน้ตอนท่ี 1 การรา่งแนวทางการกาํหนดเกณฑพิ์จารณาวิธีปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
ขัน้ตอนท่ี 2 การยกรา่งเกณฑค์ณุภาพการ
ปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
ขัน้ตอนท่ี 3 การประชาพิจารณ์
ขัน้ตอนท่ี 4 การเขียนค ู่มือการเขียนรายงานตามเกณฑค์ณุภาพการปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
ขัน้ตอนท่ี 5 การตรวจสอบประสิทธิภาพของเกณฑค์ณุภาพการปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
6
![Page 7: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/7.jpg)
กรอบแนวคดิของเกณฑ ์ฯ
เกณฑร์างวลัคณุภาพแหง่ชาต ิ(Thailand Quality Award : TQA)
IntegratedFramework
ข ัน้ตอนของ Evidence Based Practices
![Page 8: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/8.jpg)
TQA Framework
![Page 9: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/9.jpg)
ข ัน้ตอนที่ 1
การกาํหนดผลลพัธ์
การวเิคราะหแ์ละประเมนิคณุคา่ของหลกัฐาน
การแสวงหาหลกัฐานทีเ่ป็นการปฏบิตัทิ ีเ่ป็นเลศิ
การกาํหนดปญัหาและทําปญัหาใหก้ระจา่ง
การสรา้งแนวทางปฏบิตัทิางคลนิกิ
การปฏบิตัโิดยใชแ้นวทางปฏบิตั ิ
การประเมนิผลลพัธ์
ข ัน้ตอนที่ 2
ข ัน้ตอนที่ 3
ข ัน้ตอนที่ 4
ข ัน้ตอนที่ 5
ข ัน้ตอนที่ 6
ข ัน้ตอนที่ 7
ข ัน้ตอนของ Evidence Based Practices
![Page 10: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/10.jpg)
ความสมัพนัธข์องเกณฑ ์TQA และ Evidence Based PracticesEVP
เกณฑ TQA
ข ัน้ตอนที ่1
ข ัน้ตอนที ่2
ข ัน้ตอนที ่3
ข ัน้ตอนที ่4
ข ัน้ตอนที ่5 ข ัน้ตอนที ่6
ข ัน้ตอนที ่7
โครงรา่งองคก์ร * * *
หมวด 1 * * *
หมวด 2 * * * * * *
หมวด 3 * * * * *
หมวด 4 * * *
หมวด 5 * *
หมวด 6 * * * *
หมวด 7 * * *
![Page 11: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/11.jpg)
6. กระบวนการพฒันาวิธีปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
5. การม ุง่เนน้ผ ูใ้หบ้รกิาร
4. การวดั การวิเคราะห ์และการจดัการความร ู้
3. การม ุง่เนน้ผ ูใ้ชบ้รกิาร
1. การนําองคก์ร
2. การวางแผนเชิงกลยทุธ์
โครงรา่งองคก์ร
ลกัษณะและเป้าหมายหลกัขององคก์ร
เกณฑค์ณุภาพการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
7. ผลลพัธข์องการปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลิศ
ชุติกาญจน์ หฤทยั 11
![Page 12: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/12.jpg)
หลกัการพจิารณา
12
ผลลพัธเ์ชงิประจกัษท์ ีด่ขี ึน้อยา่งตอ่เนือ่ง
การสนบัสนนุของผูบ้รหิารหนว่ยงานและผูบ้รหิารสงูสดุ
สอดคลอ้งกบัปญัหาและความตอ้งการของหนว่ยงาน/องคก์ร
ตอบสนองปญัหาและความตอ้งการของผูใ้ชบ้รกิาร
ทมีงานบคุลากรมสีมรรถนะและความเชีย่วชาญ
กระบวนการปฏบิตัถิกูตอ้งตามหลกัการ ทนัสมยัและไดร้บัการยอมรบั
![Page 13: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/13.jpg)
สรปุการใหค้ะแนน
13
หมวด รายการ คะแนนเต็ม
1 การนําองคก์ร 60
2 การวางแผนเชงิกลยทุธ ์ 60
3 การมุง่เนน้ผูใ้ชบ้รกิาร 100
4 การวดั การวเิคราะห ์และการจดัการความรู ้ 80
5 การมุง่เนน้ผูใ้หบ้รกิาร 100
6 กระบวนการพฒันาวธิปีฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ 200
7 ผลลพัธข์องการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ 400
รวม 1,000*** คะแนนทีไ่ดร้บัรางวลั คอื > 650 คะแนน ***
![Page 14: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/14.jpg)
รบัสมคัร
ตรวจสอบคณุสมบติัเบ้ืองตน้
ตรวจสอบความครบถว้นสมบรูณข์องเอกสาร
ตรวจประเมินขัน้ท่ี 1 Independent Reviewตรวจประเมินขัน้ท่ี 2 Consensus Review
> 550 คะแนน
ตรวจประเมินขัน้ท่ี 3 Site Visit Review
> 650 คะแนนองคก์ร/หน่วยงาน
รบัรายงานป้อนกลบั
พิจารณากลัน่กรองและเสนอช่ือ
เพ่ือรบัรางวลัคณุภาพการปฏิบติัการ
พยาบาลท่ีเป็นเลิศโดยคณะผ ูต้รวจประเมิน
อนมุติัรางวลัโดยคณะกรรมการบรหิารรางวลั
คณุภาพการปฏิบติัการพยาบาลท่ีเป็นเลศิ
พิธีมอบรางวลั
และประกาศเกียรติ
คณุ
ไมใ่ช่
ไมใ่ช่
NQB > 500NQC > 350
14
![Page 15: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/15.jpg)
กระทรวงสาธารณสขุ
สาํนกัเลขานกุาร
รางวลัฯ
คณะกรรมการรางวลั
คณุภาพการปฏิบติั
การพยาบาลท่ีเป็นเลศิ
คณะผ ูต้รวจ
ประเมินฯ
คณะกรรมการ
ท่ีปรกึษา
โครงสรา้งของการบรหิารรางวลัคณุภาพการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
15
![Page 16: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/16.jpg)
ชุตกิาญจน์
หฤท
ัยรางวลัคณุภาพการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
* รางวลัมีไมจํ่ากดัจํานวน ข้ึนอย ูก่บัคะแนนท่ีผา่นเกณฑ์16
![Page 17: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/17.jpg)
1เพือ่ยกยอ่ง เชดิชูเกยีรตบิคุลากรพยาบาลและหนว่ยงานที่มผีลงานการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
2 เพือ่เสรมิสรา้งขวญัและกาํลงัใจแก่บคุลากรพยาบาลทีม่ผีลงานทีเ่ป็นเลศิ
3เพือ่เผยแพรแ่ละแลกเปลีย่นเรยีนรูว้ธิ ีปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิระหวา่งหนว่ยงาน/โรงพยาบาล/สถาบนัตา่งๆ
วตัถปุระสงคข์องรางวลั ฯ
![Page 18: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/18.jpg)
เพือ่ตดัสนิรายงานการปฏบิตักิารพยาบาลที่เป็นเลศิ ทีอ่งคก์รพยาบาล/หนว่ยงานบรกิารพยาบาล จดัทาํข ึน้เพือ่เขา้รบัการประกวด “รางวลัคณุภาพการปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ(Nursing Quality Award)”
วตัถปุระสงค์
สง่เสรมิใหเ้กดิการแลกเปลีย่นเรยีนรูใ้นแวดวงวชิาชพี เพือ่ใหบ้งัเกดิผลในการตอ่ยอดความคดิดา้นการพฒันาคณุภาพการปฏบิตักิารพยาบาลที่เป็นเลศิให้กวา้งขวาง และแพรห่ลายยิง่ข ึน้
วตัถปุระสงคข์องการตรวจประเมนิ
![Page 19: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/19.jpg)
ความแตกตา่งของรางวลั Best Practices กบัรางวลัผลงานวชิาการดเีดน่
Best Practices ไมจํ่ากดัจํานวนรางวลั ข้ึนอย ูก่บั
คะแนนท่ีผา่นเกณฑ ์ฯ
มีเกณฑแ์ละกระบวนการตดัสินท่ีชดัเจน
ตดัสนิโดยกรรมการท่ีไดร้บัการแต่งตัง้จากกระทรวง ฯ
ผลลพัธเ์ชิงประจกัษมี์ความต่อเน่ือง และการขยายผล ช่วยใหค้ะแนนสงูข้ึน
ผลงานวชิาการดเีดน่ มีรางวลัท่ี 1, 2, 3 และรางวลัชมเชย
กาํหนดจํานวนรางวลัไวช้ดัเจน
มีเกณฑแ์ละกระบวนการตดัสิน โดยดท่ีูการนําเสนอ (Oral & Poster Presentation)
ตดัสนิโดยกรรมการท่ีผ ูจ้ดัการประชมุสรรหาและเชิญมาเป็นการเฉพาะกิจ
การตดัสินสิ้นสดุลง ณ วนัท่ีประกวดผลงาน ไมมี่การติดตามผลลพัธ์
19
![Page 20: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/20.jpg)
Consensus Review
(ม.ิย. – ก.ค.)
Independent Review
(เม.ย. – พ.ค.)
Site Visit Assessment
(ก.ค. – ส.ค.)
ข ัน้ที ่1 ข ัน้ที ่2 ข ัน้ที ่3
กระบวนการตรวจประเมนิ
ประกาศผลและมอบรางวลั : การประชุมวชิาการประจาํปีผูบ้รหิารทางการพยาบาล (ส.ค. ทกุปี)*เผยแพร ่: website สํานกัการพยาบาล http://www.nursing.go.th
![Page 21: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/21.jpg)
การสง่ผลงาน
21
เอกสาร
รายงานวธิี
ปฏบิตักิารพยาบาลทีเ่ป็นเลศิ
5 ชุด
กาํหนดการ
รบัสมคัร
ตลุาคม –
กมุภาพนัธ์ทกุปี
![Page 22: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/22.jpg)
ชุตกิาญจน์
หฤท
ัย
22
![Page 23: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/24.jpg)
NQA facebook
![Page 25: Overview NQA](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042619/5883abb31a28ab3b488b5e2b/html5/thumbnails/25.jpg)
www.nursing.go.th