percepción del riesgo
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Percepción del Riesgo. El dilema fundamental de la comunicación de riesgos para la salud. Los riesgos que matan a las personas y los riesgos que los alarman son completamente diferentes Covello y Sandman, 2001. Teoría de la psicología humanista. Escala de jerarquía de Maslow - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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Percepción del Riesgo
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El dilema fundamental de la comunicación de riesgos para la salud
Los riesgos que matan a las personas y los riesgos que los alarman son completamente diferentes
Covello y Sandman, 2001.
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Teoría de la psicología humanista
Escala de jerarquía de Maslow
1. Necesidades fisiológicas2. Necesidades de seguridad3. Necesidades psicológicas4. Necesidades de autoestima5. Necesidades de autorrealización
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Riesgo = Peligro + Ira(valores)
Covello y Sandman, 2001.
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Para entender la percepción del riesgo es necesario responder a las siguientes preguntas:
1. ¿De qué tipo de individuos se compone el público?2. ¿Qué determinan las percepciones de riesgo y sus
actitudes?3. ¿Cómo se manifiestan las percepciones de riesgo y
sus actitudes?4. ¿Qué se puede hacer para aminorar las actitudes
respecto al riesgo?
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Elementos que influyen en la preocupación de un riesgo por parte de la comunidad
¿Qué tan verdadero es el riesgo?¿Cuál es el riesgo absoluto?¿Está usted realmente en riesgo?¿Qué se obtiene a cambio del riesgo?¿Puede usted hacer algo respecto al riesgo?
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Cualidades del peligro que influyen en la percepción del riesgo
Riesgos aceptables:
Voluntarios Bajo su control Claramente benéficos Distribuidos justamente Naturales Estadísticos De una fuente de confianza Familiares Que afectan a los adultos
Fischhoff, et al., 1981
Riesgos no aceptables:
Involuntarios Controlados por otros De poco o nulo beneficio Distribuidos injustamente Causados por el hombre Catastróficos De fuentes desconocidas Exóticos Que afectan a los niños
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Riesgo voluntarioRiesgo voluntario
RiesgoRiesgo i involuntarionvoluntario
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Factores de ira ypercepción del riesgo
Comprensión Incertidumbre Efectos tardíos Efectos en niños Efectos en
generaciones futuras Pavor
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Confianza Atención de los medios de comunicación Reversibilidad Naturaleza ética y moral Origen humano versus natural
Covello y Sandman, 2001.
Factores de ira ypercepción del riesgo (Cont.)
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La estimación del riesgo está influida por el sesgo de la percepción
Sesgo de disponibilidad: Frecuencia con que se recuerdan los eventos
Sesgo de anclaje: Estimaciones influidas por el evento
Sesgo optimista: Creencia de correr un menor riesgo que la población general (a mí eso no me va a pasar)
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Fuente: Canadian Food Inspection Agency
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Dimensiones de confianza
• Compromiso
• Competencia
• Cuidado
• Apertura y honestidad
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¿Qué determina lapercepción del riesgo?
Nivel individual en la escala de jerarquía de Maslow
Valores individuales y sociales
Cultura
Experiencias
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Nivel de educación
Factores de ira
¿Quién es y cómo está afectado?
Nivel de control sobre el evento
¿Qué determina lapercepción del riesgo? (Cont.)
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PercepciónPercepción eses
realidadrealidad