1.1 ANTECEDENTES

1.1.1 De la Empresa

ECTEL – Empresa Chilena de Telecomunicaciones

ECTEL nació hace más de 12 años en Chile como una empresa de instalaciones.

Sin embargo conforme fue consolidando su presencia en el mercado crecimos

para ofrecer nuevos servicios más especializados (Logística, Integración,

Mediciones de RF)

A partir del año 2004 ECTEL comienza a prestar servicios de diseño de

soluciones in building para lo que se incorporan nuevas herramientas y

profesionales a la empresa.

En el año 2007 se extienden las operaciones abriendo la primera oficina fuera de

Chile, en Argentina. Se incorporan así negocios en Argentina, Paraguay.

En el año 2008 y producto de nuestra experiencia, colaboramos con Huber &

Suhner Brasil con algunos diseños de soluciones in building para la ciudad de

San Pablo.

A comienzos del 2009 se incorporan a la cartera de servicios los de gestión

inmobiliaria con carros móviles, carros con soporte y torre.

En el año 2009 se amplía nuestra área de negocios con la apertura de oficina

local en Bolivia. 

Desde comienzos del 2014 ECTEL Bolivia firmo contrato con COTAS como

empresa contratista para brindar servicios de instalaciones de fibra óptica, e

instalaciones domiciliarias de TV Cable y Internet.

ECTEL. Bolivia cuenta con 2 oficinas en Santa Cruz de la Sierra.

La oficina de Operaciones está ubicada en la Radial 17 ½ y 4° anillo, aquí se

encuentran todos los equipos móviles para las instalaciones y el almacén del

material.

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El organigrama de la empresa es el siguiente.

Fig 1.1: Organigrama de la Empresa

Fuente: ECTEL SRL

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Gerencia Administrativa

Secretaria Operaciones

Fibra Optica Internet

TV Cable

1.1.2 Objeto de Estudio

La empresa cuenta con 4 computadoras de escritorio, una en almacén, una en

gerencia y una por cada área de despacho que son TV Cable, Internet.

Actualmente ECTEL cuenta con 20 unidades móviles de instalaciones y 2 móviles

de tendido de fibra óptica.

Diariamente Cotas envía una cantidad de boletas de instalaciones domiciliarias

de TV Cable e Internet a las áreas de despacho.

Cada área de despacho reparte la boletas ordenadas por zonas a cada móvil de

instalación la cual cuenta de un Técnico y un Ayudante.

Cada Técnico pasa por almacén diariamente a hacer su pedido del material que

utilizara durante el día dependiendo de las boletas que le fueron asignadas.

En el transcurso del día cada móvil reporta los trabajos ejecutados a su

respectiva área de despacho para que luego se reporten a COTAS las boletas

realizadas.

Toda la información es enviada y recibida mediante correo electrónico para lo

cual se tiene contratado un plan de 1 Mbps de Internet y en cada computadora un

receptor Inalámbrico USB.

Al no tener una base de datos la información es almacenada en el disco duro de

cada computadora.

1.2 Definición del Problema

1.2.1 Situación Problemática

La Empresa ECTEL SRL al no contar con un cableado de red debe recurrir a

correo electrónico o dispositivos portátiles para el intercambio de información.

Al no contar con una base de datos compartida mucha información se pierde o

hay información duplicada.

Cada área cuenta con su propia impresora ya que no cuenta con impresora

compartida.

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La empresa en sus dos meses de servicio pudo experimentar un bajo

rendimiento de producción debido a que diferentes Técnicos salen con la

misma boleta duplicada ya que no se puede controlar este suceso por la falta

de interactividad entre las distintas áreas.

En el caso del daño de alguna computadora toda la información de esa

máquina se perdería porque no se hacen copias de seguridad y tampoco se

cuenta con una base de datos compartida.

1.2.2 Árbol del problema

Figura 1.2 Árbol del Problema

Fuente: Elaboración Propia

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La Empresa no cuenta con un cableado de red

Acceso a internet descontrolada

No se cuenta con un area de

almacenamiento de informacion compatida

Informacion guardada en cada equipo

personal

Equipo que se dañe pierde toda su informacion

El acceso a la informacion mediante correo genera

un mal control y desactulizacion

Acceso a internet via inalambrica con

baja seguridad

PROBLEMA

EFECTO

CAUSA

1.2.3 Situación Deseada

La Empresa ECTEL SRL cuenta con un cableado estructurado y ya no son

necesario los dispositivos extraíble para el intercambio de información y el

correo electrónico es una vía de respaldo.

Se cuenta con una base de datos compartida y ya no hay la perdida de

información y la información duplicada.

Toda la empresa cuenta con impresoras compartidas.

Cada técnico sale con sus boleas de instalación única.

En el caso del daño de alguna computadora la información esta almacenada

en una base de datos y también se encuentran las copias de seguridad.

1.2.4 Árbol de la situación deseada

Figura 1.3 Árbol de la Situación Deseada

Fuente: Elaboración Propia

1.4. Propuesta

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La Empresa cuenta con un cableado de red

Acceso a internet solo para cada area

Se cuenta con un area de almacenamiento de informacion compatida

Informacion guardada en una

base de datos con copias de

seguridad

Equipo que se dañe no pierde toda su

informacion

Acceso a la informacion mediante conrolada y

actulizacion

Acceso a Internet por mismo cable de

red

EFECTO

SOLUCION

CAUSA

En el presente proyecto se propone implementar una infraestructura tecnológica que

permita mejorar, agilizar y optimizar el acceso y administración a la información

interna de la empresa, el manejo y almacenamiento de correos mediante un servidor

de para el acceso a los servicios de internet.

La solución final debe cumplir ser:

Administrable

Escalable

Segura

1.5 Justificación

Ante la urgencia de contar con una infraestructura que garantice el mínimo de

desempeño necesario para las labores cotidianas; siendo la seguridad, privacidad y

acceso a la información un aspecto clave en el desarrollo de las actividades

relacionadas al rubro de la empresa; en procura de tener un nivel adecuado de

respaldo y previsión de contingencias. Es de gran importancia afrontar un proyecto

que implique la reingeniería de toda la infraestructura la empresa ECTEL.

1.5.1 Justificación Teórica

Dentro de la elaboración del presente proyecto se utilizaran las normas:

ANSI/TIA/EIA-569 Espacios y canalizaciones para telecomunicaciones en

edificios comerciales, ya que esta norma se adecua al problema y permite la

elaboración de una solución adecuada especificando los siguientes puntos:

Instalaciones de Entrada

Sala de Equipos

Canalizaciones de “Montantes” (“Back-bone”)

Armarios para equipos

Canalizaciones horizontales

Áreas de trabajo

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ANSI/TIA/EIA-568 Cableado de telecomunicaciones para edificios

comerciales, esta norma cumple con las necesidades del tendido del cable

tanto como vertical y horizontal hacia el área de trabajo y la sala de equipos

como también el tipo de conexión y categoría del cable.

ANSI/TIA/EIA-607 Tierras y aterramientos para los sistemas de

telecomunicaciones de edificios comerciales, que cumple con la necesidad

del proyecto para el aterramiento de los equipos.

1.5.2 Justificación Metodológica

En el diseño del proyecto se utilizan diferentes técnicas y modelos para

representar el nuevo diseño de la red y los nuevos requerimientos según la

estructura del organigrama. Se enfoca en la interconectividad entre áreas y

las necesidades de los usuarios que acceden al uso de la red, es por tal

motivo que se adopta el tipo de diseño Network Top-Down Design ya que se

asemeja a los requerimientos y necesidades del proyecto.

1.5.3 Justificación Práctica

Mediante este proyecto he tenido la necesidad de aportar mis conocimientos

teóricos como prácticos que he adquirido durante el ciclo de estudio de la

carrera de Ing. En Redes y Telecomunicaciones, pudiendo ejecutar en

situaciones reales y por consecuencia realizar mi meta de culminar mi

carrera.

1.6. OBJETIVOS.

Elaborar propuesta de diseño de cableado estructurado bajo la plataforma Windows

y siguiendo los lineamientos de la metodología recomendada por Network Top-Down

Design

1.6.1 Objetivos Específicos

Análisis de Requerimientos

Desarrollo del Diseño Lógico

Desarrollo del Diseño Físico

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Pruebas, optimización y documentación del diseño

1.7 Delimitaciones

El Relevamiento del monitoreo de control de la infraestructura se gestionara para

evitar riesgos de escalabilidad en los servicios.

1.7.1 Delimitación Científica

Está enfocada más hacia el sector de cableado estructurado, de los cuales se

hará uso de los protocolos de infraestructura para que el cableado se realice

con las bajo los lineamientos correspondientes.

1.7.2 Delimitación Espacial

El presente proyecto se realizara en la empresa ECTEL ubicada en la Av. 4°

Anillo y Radial 17 ½.

1.7.3 Delimitación Temporal

Se pretende terminar el presente proyecto en un tiempo máximo de 3 meses

trabajando 4 horas diarias de lunes a viernes.

1.8 DISEÑO METODOLÓGICO

El diseño metodológico se resume en todos los aspectos que hacen referencia a la

planificación de la investigación del presente proyecto, como ser el tipo de

investigación, la metodología a desarrollar, tipo de información, fuente de información

y todos los instrumentos que ayuden dentro de la investigación para el proyecto.

1.8.1 Tipo de Investigación

La investigación utilizada en este proyecto es aplicada o practica porque

busca la aplicación o utilización de los conocimientos adquiridos durante la

carrera de ingeniería en redes y telecomunicaciones.

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1.8.2 Metodología

En el modelo top-down se formula un resumen del sistema, sin especificar

detalles. Cada parte del sistema se refina diseñando con mayor detalle. Cada

parte nueva es entonces redefinida, cada vez con mayor detalle, hasta que la

especificación completa es lo suficientemente detallada para validar el modelo.

El modelo top-down se diseña con frecuencia con la ayuda de "cajas negras"

que hacen más fácil cumplir requisitos aunque estas cajas negras no

expliquen en detalle los componentes individuales.

Figura 1.4 Ciclo del Diseño Top Down

Fuente: Elaboración Propia

1.8.2.1 Funciones de gestión de servicios

Top-Down: Es una técnica opuesta al estadístico que aplica una

visión más centralizada y normalmente tiene enfoque financiero y

a menudo considera factores externos como datos de mercado,

indicadores económicos, tendencia de los clientes, etc. Es hacer

una aproximación a nivel superior (familia, mercado, empresa) y 

desagregar a nivel inferiores por los ratios según las ventas

históricas.

1.8.3 Fuentes de Información

1.8.3.1 Fuente Principal

Documentación proporcionada por la Empresa.

1.8.3.2 Fuente Secundaria

Documentación proporcionada por trabajadores de la empresa.

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Libros sobre cableado estructurado.

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1.8. PLANIFICACIÓN

1.8.1. PLANIFICACIÓN TEMPORAL

Figura 1.5 Cronograma de Ejecución

Fuente: Elaboración Propia

1.8.2. RECURSOS

Los recursos a utilizar para la el presente proyecto son:

SOFTWARE

Windows 8

Microsoft Project

Microsoft Office

Windows Server 2012

HARDWARE

Computadoras De Escritorio

Lector De Cd/Dvd

Impresora

SERVICIOS

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Internet

1.9 CURRICULUM VITAE

DATOS PERSONALES

NOMBRE Y APELLIDOS : Saúl Calle Espinoza

FECHA DE NACIMIENTO : 26 de noviembre de 1990

CEDULA DE IDENTIDAD : 8137387 SC

DIRECCION : Av. Virgen de Cotoca y 3°anillo

TELEFONO : 75544042 - 79079314

ESTUDIOS

Titulo obtenido “Bachiller en Humanidades” del colegio Santa Teresita “Fe y Alegria”

Cursando 9° sem. Ing. en Redes y Telecomunicaciones en “UTEPSA”

EXPERIENCIA LABORAL

Canal de tv PAT Switcher (operador de programación)

ECTEL SRL Técnico de Instalaciones

REFERENCIAS

Isaac Navia Castillo Cel. 65967573

Jefe de Programación PAT

Ing. Verónica Antezana Cel. 78009505

Administradora ECTEL

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1.10 BIBLIOGRAFÍA

Libros

SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADOAutor ALONSO OLIVA NURIA

Año 2007Editorial ALFAOMEGA

Suplemento sobre cableado estructurado

Programa De La Academia De Networking De Cisco

CCNA 1: Conceptos básicos sobre networking v3.1

Redes y Cableado estructurado,Diseño de Diagrama de Red con Visio y ConcepDraw

Autor: José Luis Carranza Lujan

Guía de sistemas de cableado estructurado

Xavier Cadenas Sánchez; Agustín Zaballos Diego; Sergi Salas Dumenjo, (aut.)Ediciones Experiencia, S.L.

Links

http://www.monografias.com/trabajos11/cabes/cabes.shtml

https://www.brand-rex.com/sites/default/files/Documents/brand- rex_sistemas_de_cableado_estructurado_2013-2014_es.pdf

http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/10009/1/Cableado %20Estructurado.pdf

http://materias.fi.uba.ar/6679/apuntes/CABLEADO_ESTRUC.pdf

http://www.isertec.com/_.php?ctg=13-1-cableado-estructurado

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