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PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
MADERACRE SAC
Octubre de 2014
Contenido 1. INFORMACION GENERAL SOBRE LA EMPRESA Y SU ENTORNO
................................7
1.1. ANTECEDENTES ........................................................................................................ 2
1.2. GENERALIDADES DE LA EMPRESA MADERACRE ................................................. 2
1.2.1. Visión .................................................................................................................. 2
1.2.2. Misión ................................................................................................................. 2
1.2.3. Valores ................................................................................................................. 2
1.2.4. Estructura MADERACRE SA. ........................................................................... 3
1.2.5. Organización Interna De Maderacre S.A ....................................................... 4
ORGANOS DE APOYO ........................................................................................................... 5
ORGANOS DE LINEA ............................................................................................................. 5
1.2.6. Concepciones de MADERACRE........................................................................ 5
1.2.7. Concesiones Forestales colindantes .................................................................. 6
1.2.7.1. Límites del área de concesión MADERACRE: ....................................... 6
1.2.7.2. Límites con empresas colindantes: ........................................................ 7
1.2.7.3. Contratos de concesión MADERACRE .................................................... 7
2. LÍNEA DE BASE SOCIAL .................................................................................................... 7
2.1. DEMOGRAFÍA ................................................................................................................ 7
2.1.1. Población total .................................................................................................. 7
2.1.2. Población por sexo ........................................................................................... 8
2.1.3. Población por grupo de edades .................................................................... 10 2.1.4. Densidad........................................................................................................... 12 2.1.5. Población por área geográfica ...................................................................... 12 2.1.6. Población por Estado civil .......................................................................... 13
2.1.7. Hogares con miembros que tienen alguna discapacidad o limitación .14
2.2. MIGRACIÓN ........................................................................................................ 15
2.2.1. Población migrante del distrito según lugar de nacimiento ................... 15
2.2.2. Nivel de migración ..................................................................................... 17
2.3. SALUD ................................................................................................................. 17
2.3.1. Cobertura ........................................................................................................ 17
2.3.2. Acceso ............................................................................................................. 17
2.3.3. Morbilidad .................................................................................................... 18
2.3.3. Fecundidad ...................................................................................................... 18
2.3.4. Mortalidad ...................................................................................................... 19
2.4. VIVIENDA ............................................................................................................ 19
2.4.1. Tipo de vivienda.............................................................................................. 19
2.4.2. Material de construcción ............................................................................... 20
2.5. SERVICIOS BÁSICOS ................................................................................................ 20
2.5.1. Alumbrado eléctrico....................................................................................... 21
2.5.2. Alcantarillado .................................................................................................. 21
2.5.3. Tenencia de la vivienda ................................................................................. 22
2.5.4. Energía que más utiliza para cocinar ....................................................... 22
La energía que más se utiliza para cocinar es el gas (52%)y en segundo y tercer lugar se encuentra la leña (24%) y el carbón (13%).(ver cuadro 21) ................................................ 22
Cuadro 20 ........................................................................................................................... 22
2.6. EDUCACIÓN .............................................................................................................. 23
2.6.1. Cobertura ......................................................................................................... 23
2.6.2. Acceso a la educación .................................................................................... 25
2.6.3. Matriculas .......................................................................................................... 26
2.6.4. Personal ............................................................................................................. 27
2.6.4.1. Especializado ........................................................................................... 27
2.6.4.2. No especializado ..................................................................................... 28
2.6.5. Estudios Alcanzados .................................................................................... 28
2.6.6. Deserción escolar .............................................................................................. 28
2.6.7. Analfabetismo ................................................................................................. 30
2.7. ECONOMÍA ................................................................................................................ 31
2.7.1. Mano de obra calificada ................................................................................. 31
2.7.2. PEA .................................................................................................................... 33
2.7.3. PBI ..................................................................................................................... 34
2.7.4. Principales actividades económicas............................................................ 34
2.8. POBREZA Y DESARROLLO ..................................................................................... 35
2.8.1. Nivel de pobreza ............................................................................................. 35
2.8.2. IDH ...................................................................................................................... 36
2.8.3. Desigualdad ..................................................................................................... 37
2.9. ORGANIZACIÓN SOCIAL ......................................................................................... 37
2.10. TRANSPORTE ....................................................................................................... 40
2.10.1. Medios de Transporte ................................................................................ 40
2.10.1.1. Aéreo ......................................................................................................... 40
2.10.1.2. Fluvial ....................................................................................................... 40
2.10.1.3. Terrestre .................................................................................................. 40
2.10.2. Líneas de transporte Terrestre ................................................................ 40
2.10.3. Vías de acceso .............................................................................................. 41
2.11. SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .......................................... 41
2.12. CULTURA Y RELIGIÓN ........................................................................................ 43
2.12.1. Cultura .......................................................................................................... 43
2.12.2. Religiones ..................................................................................................... 43
2.12.3. Festividades ................................................................................................. 44
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL................................................................ 44
3.1 CONCEPTO ................................................................................................................ 44
3.2. DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ............................................. 44
3.3. ESQUEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MADERACRE. ...... 45
3.4. INDICADORES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL........................ 45 3.5. POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA CADA STAKEHOLDERS .................................................................................................................. 45
3.5.1.1. Colaboradores ............................................................................................. 46
3.5.1.2. Gobierno ....................................................................................................... 46
3.5.1.3. Clientes ......................................................................................................... 46
3.5.1.4. Proveedores ................................................................................................. 46
3.5.1.5. Comunidad ................................................................................................... 47
3.5.1.6. Plan de Comunicaciones ............................................................................ 47
3.6. HERRAMIENTAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL .............. 48
3.6.1.1. Línea Base Socioeconómica ...................................................................... 48
3.6.1.2. Plan de Responsabilidad Social ................................................................ 48
3.6.1.3. Plan de Contingencia .................................................................................. 48
3.6.1.4. Plan de Prevención y Mitigación de Impactos ....................................... 49
3.6.1.5. Código de Conducta .................................................................................... 49
3.7. MAPEO DE STAKEHOLDERS .................................................................................. 50
3.7.2. Gobierno................................................................................................................... 53
3.7.2.1. Presidencia del Consejo de Ministros PCM ....................................................... 53
7.7.2.2. Ministerio De Agricultura .................................................................................. 53
7.7.2.3. Ministerio Del Ambiente ................................................................................... 53
3.7.3. Gobierno subnacional ......................................................................................... 54
3.7.3.1. Gobierno Regional De Madre De Dios ........................................................ 54
3.7.3.2. Gobierno Local De Tahuamanu ................................................................... 54
3.7.4. Prestadores de servicios básicos ........................................................................ 54
3.7.4.1. Centro De Salud De Iñapari ......................................................................... 54
3.7.4.2. Unidad De Gestión Educativa Local De Tahuamanu ................................... 55
3.7.5. Clientes ............................................................................................................... 56
3.7.6. Proveedores ........................................................................................................ 56
3.7.7. Comunidad ......................................................................................................... 57
3.7.7.1. Comunidad Nativa Bélgica ......................................................................... 57
3.7.7.2. Predios rurales ........................................................................................... 58
3.7.7.3. Población Urbana de Iñapari ..................................................................... 59
3.7.7.4. Tierra Indígena Cabecera del Río Acre ....................................................... 60
3.7.7.5. Reserva Extractivista Chico Mendes .......................................................... 60
3.7.7.6. Assis Brasil .................................................................................................. 60
3.8. MATRIZ DE DOBLE IMPACTO POR CADA STAKEHOLDER ................................ 61
3.8.1. Colaboradores y MADERACRE ...................................................................... 61
3.8.2. Gobierno y MADERACRE ................................................................................ 62
3.8.3. Clientes y MADERACRE .................................................................................. 64
3.8.4. Proveedores y MADERACRE .......................................................................... 66
3.8.5. Empresas Colindantes y MADERACRE......................................................... 69
3.8.6. Comunidad ....................................................................................................... 70
3.8.6.1. Comunidad de Bélgica y MADERACRE ................................................. 70
3.8.6.2. Población Urbana y MADERACRE......................................................... 72
3.8.6.3. Predios Rurales de Iñapari y MADERACRE ........................................ 74
3.8.6.4. Tierra Indígena Cabecera del río Acre y MADERACRE ..................... 75
3.8.6.5. Reserva Extractiva Chico Mendes y MADERACRE ............................. 76
3.8.6.6. Comunidad de Assis en Brasil y MADERACRE .................................... 76
3.9. ANÁLISIS DE INFLUENCIA Y PODER POR CADA STAKEHOLDER .................... 78
3.9.1. Colaboradores ................................................................................................. 78
3.9.2. Gobierno ........................................................................................................... 79
3.9.3. Clientes ............................................................................................................. 80
3.9.4. Proveedores ..................................................................................................... 80
3.9.5. Comunidad ....................................................................................................... 81
3.10. ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL MADERACRE .............................. 81
3.10.1. Programa de Bienestar Social................................................................... 81
3.10.2. Sistema de Monitoreo ................................................................................ 83
3.10.3. Protocolos de Actuación ............................................................................ 84
3.10.4. Protocolo De Atención de Consultas Y Solicitudes Ciudadanas ...... 84
A. Aplicación ............................................................................................................... 84
B. Objeto .................................................................................................................... 85
C. Procedimiento ....................................................................................................... 86
3.10.5. Protocolo De Información Ciudadana sobre Las Operaciones no habituales de la empresa ................................................................................... 87
A. Aplicación ..................................................................................................... 87
B. Objeto .................................................................................................................... 88
C. Procedimiento ....................................................................................................... 88
3.10.6. Protocolo De Actuación para la Transformación Constructiva de Conflictos 89
3.10.7. El Protocolo De Transformación De Conflictos De Maderacre ........... 90
3.10.8. Pautas de actuación .................................................................................... 91
3.10.9. Adopción de medidas fruto de los acuerdos .......................................... 93
3.11. MITIGACIÓN DE IMPACTOS ............................................................................... 94
3.11.1. Dimensiones: ............................................................................................... 94
3.12. LOS DESAFÍOS ...................................................................................................... 96
3.12.1. Seguridad y Salud Ocupacional ................................................................ 96
3.12.2. Medioambiente ........................................................................................... 96
3.12.3. Comunidad ................................................................................................... 97
3.12.4. Nuestros Colaboradores ............................................................................ 98
1. INFORMACION GENERAL SOBRE LA EMPRESA Y SU ENTORNO El distrito de Iñapari posee una población de 1,288 habitantes, la Provincia Tahuamanu alcanza la cifra de 10,742 personas y la región Madre de Dios 109,5551. El departamento en general posee una de las menores densidades poblacionales en el país. 1.4 hab/km2 .Esta baja presión poblacional (sumada a un problema de accesibilidad), ha permitido que hasta la fecha la conservación de parte importante de su biodiversidad y de su potencial forestal que suma 6, 350,000 hectáreas de bosques en pie, equivalente al 71% de la superficie departamental. Por otro lado, la poca densidad poblacional en relación a sus niveles de producción han configurado que el departamento tenga el octavo lugar de PBI per cápita en el país S/. 5,564 per cápita anual al 2009 y que no exista mayor presión sobre el ordenamiento actual. Sin embargo, en términos absolutos, el aporte del Departamento al PBI nacional es el menor, representando en el 2009 alrededor del 0.3%.2 Madre de Dios sin embargo, se encuentra desde los últimos años, en un periodo de crecimiento poblacional en el año 1993, la región poseía aproximadamente 67008 de población y el distrito de Iñapari a 841 personas; para el 2007 el Distrito de Iñapari la población de Iñapari ascendía a 1288 mientras que la región a 109555 habitantes. Se registra una tasa de inmigración reciente (de los últimos 5 años) de 31.7%3. La concesión de la carretera interoceánica sur viene generando un conjunto de impactos en la región, particularmente expresados en el incremento del turismo interno y externo (principalmente proveniente de Brasil); la generación de oportunidades para la agro-‐exportación y exportación de servicios; la integración de los mercados de la región sur y la expansión del mercado interno (por crecimiento poblacional), mayor y mejor acceso a tecnología, entre otros. Por otro lado, la demanda de la madera tiene una tendencia mundial al alza, la castaña tiene un buen precio internacional, el turismo ecológico va en aumento, la piscicultura aumenta su demanda interna. En general, las principales actividades que componen el PBI del departamento tienen un contexto favorable. El nivel de crecimiento dependerá de cómo y cuánto nos preparamos para este proceso de integración. 1 Fuente: INEI. XI Censo Nacional de Población y VI de Vivienda, 2007. 2 Fuente: INEI. Informe Técnico N°01 Agosto 2010: Producto Bruto Interno por Departamentos, 2009. 3 Fuente: INEI. XI Censo Nacional de Población y VI de Vivienda, 2007.
Sin embargo, existen riesgos ambientales y sociales que todo proceso de cambio económico y productivo de esta naturaleza podría ocasionar. Los cuales podrían ser mencionados como: Deforestación por agricultura extensiva legal e ilegal
Degradación del bosque por extracción forestal sin manejo y/o ilegal Erosión de los suelos. Deforestación de laderas. Reducción de servicios ambientales. Pérdida de valor paisajístico. Especulación de la propiedad de la tierra (fenómeno de los Invasión a concesiones forestales. Tierras indígenas y áreas protegidas. Desplazamiento de actividades agroforestales (madera, jebe, castaña). Nuevos patrones de agricultura industrial (por ejemplo introducción de la soya). Propensión al tráfico de drogas, animales, armas y contrabando.
Desde el enfoque de responsabilidad social de MADERACRE, se pretende gestionar estos riesgos para convertirlos en oportunidades de desarrollo sostenible tanto para Iñapari como para la misma empresa. Los cuales apuntan a: Incremento de la demanda mundial por madera, con especial énfasis en maderas duras tropicales, lo que se traduce en un aumento constante de precios. La FAO estimaba un déficit de 500 millones de metros cúbicos en el 2010. Fortalecimiento del concepto de sustentabilidad del recurso forestal, con dos vertientes: ambientalistas radicales y conservacionistas, entre las que se generarán tensiones de carácter ideológico cada vez más fuertes. La presión sobre los gobiernos del primer grupo, para prohibir la explotación de los bosques tropicales será cada vez mayor. En el mediano plazo, a nivel mundial, las exportaciones de maderas serán sólo de bosques manejados certificados, que funcionen con cadenas de custodia de alta confianza. La relación entre estándares de certificación más estrictos e incremento de precios será proporcionalmente directa. El primer mercado en esta dirección es el de la Unión Europea. Mayor fiscalización Estatal y supranacional, que obligará a tecnificar el manejo de la cadena de custodia de la madera certificada y modernizar los sistemas de auditoría. Las condiciones impuestas en la adenda al TLC con EEUU es una expresión de este hecho. Los costos de esta tecnificación serán asumidos por los productores madereros, significando una inversión importante cuyos beneficios se recuperarán con relativa demora. A nivel local, incremento de la presión sobre los bosques, ejercida por diversos actores: inversionistas y empresarios transnacionales por acceder directamente al bosque, grupos empresariales locales, población de los territorios concernidos. Se prevé un incremento de los conflictos sociales. Frente a ello, el modelo de aprovechamiento de bosques basados en la implementación de planes generales de manejo y de algunos específicos como los silviculturales, se fortalecerá. Incremento significativo de fondos para reducir los efectos del calentamiento global: oportunidad de conseguir financiamiento de bajo costo para impulsar iniciativas vinculadas con el manejo sostenible de bosques (deforestación evitada, reforestación, silvicultura, bonos por captura de carbono). Avances tecnológicos aplicables en el manejo forestal comunicaciones, imágenes de satélite, GPS, software y hardware aplicables al sector) permitirán que las empresas puedan optimizar el uso de sus recursos en las operaciones de aprovechamiento.
Las políticas de Estado continuarán con un enfoque fiscalizador antes que promotor. Es un desafío de los empresarios del sector, a pesar de esta limitante, seguir impulsando el manejo forestal, con rentabilidad económica, sostenibilidad ambiental y responsabilidad social. En la Política de Estado peruano que desarrolla competitividad del país sugiere y promueve las exportaciones del país con firmas de TLC, mejora de infraestructura vial, portuaria y energética, así como los avances de las telecomunicaciones en áreas rurales donde se encuentran las concesiones Por otro lado, existirá un interés cada vez mayor por eliminar intermediarios en la compra de madera y de asegurar que el producto provenga de una fuente legal y acreditada. Esto significaría una reducción de las empresas intermediarias y un aumento de las empresas concesionarias que exportan directamente. Incremento de exportaciones con mayor valor agregado, entendido como transformación secundaria. Surgimiento de nichos de mercado que demandan productos con un concepto diferente de valor agregado, en función al origen de los productos o a características particulares de la materia prima, tales como la certificación del manejo sostenible del bosque. Las empresas líderes del sector se caracterizarán por contar con sistemas de control de producción y trazabilidad, sea en el marco de la certificación forestal FSC, ISSO o como iniciativa propia para el cumplimiento de requerimientos del TLC con EEUU. La conciencia ambiental en las poblaciones locales será creciente. Sin embargo, los flujos migratorios continuarán creciendo, ampliándose la agricultura migratoria, principal causa de la deforestación de la Amazonía y de Madre de Dios. El modelo de aprovechamiento forestal sostenible debería ser una respuesta a este fenómeno, generando empleo formal en el bosque y, sobretodo, en la industria instalada en los centros poblados aledaños a las concesiones. El mercado de madera en el Perú será más competitivo, con empresas concesionarias transformando y comercializando la madera. Con ello se debería fortalecer las capacidades y posibilidades de negociación comercial de los productores forestales peruanos. El valor de las empresas en el contexto internacional, dependerá más del posicionamiento de su Marca que de sus activos tangibles, por lo que tendrán especial cuidado en asegurar una fuente legal y acreditada de materia prima. La ventaja competitiva de las empresas líderes del sector estará dada por la diferenciación de sus productos, basada en sus prácticas socio-‐ambientales, que crecientemente serán valoradas por segmentos de mercados “verdes”. La banca nacional pasará de una posición de cautela y sin productos financieros para el sector, a desarrollar líneas de financiamiento orientadas principalmente a los eslabones de la transformación y comercialización. Las op empresas exportadoras hacia las empresas concesionarias seguirán siendo una importante fuente de financiamiento, pero en decrecimiento. La tala ilegal se reducirá a niveles controlables, debido a las mejoras de las herramientas de control, ajustes en la legislación y avances en el modelo de aprovechamiento forestal. Un alto porcentaje de empresas concesionarias conformadas por accionistas de la población local serán inviables, por diversas razones, entre ellas la falta de capital para acceder a la tecnología para el manejo forestal y para capital de trabajo.
1
1.1. ANTECEDENTES A la actualidad MADERACRE posee aproximadamente 140 mil hectáreas de bosques naturales otorgados en concesión por 40 años. Geográficamente se encuentra ubicada en la frontera tripartita: Perú, Bolivia y Brasil. La empresa estuvo consorciada hasta el primer trimestre del año 2008 con otra concesión forestal de similares características (Maderyja), la que fue vendida a inversionistas extranjeros. En tanto consorcio, la empresa obtuvo la Certificación Forestal Voluntaria en Manejo Forestal y en Cadena de Custodia de Bosque y Planta de Transformación. A partir del año 2012, las concesiones AMATEC, con 21 mil hectáreas aproximadamente, y PAUJIL, con 47 mil hectáreas aproximadamente, pasaron a formar parte de las operaciones de MADERACRE. 1.2. GENERALIDADES DE LA EMPRESA MADERACRE 1.2.1. Visión1 Al 2021, ser la empresa peruana líder en manejo sostenible de bosques certificados y en la exportación de productos forestales con alto valor agregado. 1.2.2. Misión2 Somos una empresa comprometida con el desarrollo sostenible y la calidad y eficiencia de nuestros productos y operaciones, para abastecer de forma oportuna y confiable los mercados con alta consciencia ambiental y social. 1.2.3. Valores Liderazgo en calidad, costos y en cuidado del medio ambiente: Todos los colaboradores,
socios y directivos estarán siempre tomando en cuenta y aplicando un plan de mejora continua orientada a mejorar eficiencia, eficacia y la calidad de los productos. Responsabilidad y disciplina: Cada colaborador y socio, en el puesto que se encuentre
deberá actuar con responsabilidad para lograr sus metas y la disciplina para no ocasionar accidentes, desmoralización o relajamiento de los colaboradores. Honestidad y lealtad: Hacer quedar bien el nombre del consorcio en todos los espacios de
la vida. Responsabilidad social y solidaridad: El consorcio será respetuoso de los derechos de los
colaboradores y se implicará en actividades de desarrollo local. La generosidad es una norma de conducta. Compromiso con la sostenibilidad ambiental: Todas las actividades del consorcio estarán
enmarcadas dentro del enfoque de sostenibilidad ambiental. De igual forma promoverá para que otras empresas y la sociedad local respeten el medio ambiente y practiquen tecnologías amigables con el ecosistema. 1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de Maderacre. 2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de Maderacre.
2
1.2.4. Estructura MADERACRE SA. Organigrama de la empresa3 3 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES de MADERACRE SA.
3
1.2.5. Organización Interna De Maderacre S.A ORGANIZACIÓN INTERNA DE MADERACRE S.A DIRECTORIO Erasmo Wong Lu Vega El Directorio está compuesto
por 3 miembros: el Presidente del Directorio y dos Directores. En las sesiones participan el Coordinador General y los Gerentes y Jefes de Línea, de acuerdo a los temas tocas. Se realiza al menos una vez al mes. GERENCIA GENERAL Erasmo Wong Lu Vega La Gerencia General es el
órgano de dirección de más alta jerarquía después de la Junta General de Accionistas, cuya responsabilidad es lograr que la empresa Maderacre consiga los objetivos y metas estratégicas y operativas establecidas en los planes correspondientes. El Gerente General es elegido y removido por la representación del 51% de acciones. COMITÉ GERENCIAL El Comité Gerencial está
compuesto por un Director, el Coordinador General y los Gerentes y Jefes de Línea. Se reúne una vez a la semana durante la época de no zafra, y dos veces por semanas durante la época de Zafra. En el comité se tratan temas gerenciales. La decisiones son tomadas por el Director, quien líder ale Comité. COORDINADOR GENERAL José Luis Canchaya El coordinador general es el
encargado de implementar las decisiones del Directorio, la Gerencia General y el Comité Gerencial. Asimismo, vela por el correcto funcionamiento de la empresa, en coordinación permanente con las unidades de línea, soporte y planeamiento.
4
Los órganos de apoyo son -‐ Área de Finanzas y
ORGANOS DE APOYO aquellas áreas de la empresa los Monitoreo.
encargadas de normar, ejecutar -‐ Gerencia de
y evaluar la organización y
Administración y Operaciones.
gestión de las acciones
inherentes a los procesos -‐ Área de
técnicos de los sistemas
Responsabilidad Social.
administrativos.
Son aquellas áreas que están -‐ La Gerencia Forestal.
ORGANOS DE LINEA relacionadas con las actividades -‐ La Gerencia de
principales de la empresa que
Aprovechamiento.
producen bienes o servicios.
-‐ La Gerencia de
Industria.
-‐ La Gerencia de
Comercialización.
1.2.6. Concepciones de MADERACRE
MADERACRE mantiene su compromiso de mantener su desarrollo sostenible a través de la práctica responsable de la actividad forestal. Realiza la gestión del aprovechamiento forestal teniendo en consideración el equilibrio medioambiental, social y económico.
Se reafirma en el convencimiento de que trabajar al más alto nivel en materia de salud, educación, seguridad y gestión medioambiental. Contribuyendo al desarrollo de las comunidades y entablando un diálogo transparente y horizontal con sus grupos de interés, siendo la estrategia que le otorgue una ventaja competitiva a la empresa.
La estrategia de Maderacre permitirá:
Acceso a nuevos recursos. Conservar la concesión. Atraer y retener a los mejores profesionales. Acceder a fuentes de capital diversas. Identificar y actuar ante nuevas oportunidades de negocio. Además de optimizar su gestión en prevención de riesgos.
MADERACRE cumple plenamente con la legislación vigente en el país. Asimismo, opera conforme al marco del manejo forestal sustentable promovido por la FSC y aspira a cumplir con los más altos estándares a nivel internacional. La empresa se somete a auditorías internas y externas en forma periódica, para mantener la certificación forestal voluntaria y asegurar el cumplimiento de sus políticas de responsabilidad social.
5
1.2.7. Concesiones Forestales colindantes Actualmente MADERACRE posee alrededor de 140 hectáreas que colinda al Sur con Amatec y Paujil más al noroeste, sumando a ser las concesiones más importantes de la zona y la región. Parte importante del entorno colindante a las concesiones, está constituido por concesiones forestales de naturaleza jurídica similar: 1.2.7.1. Límites del área de concesión MADERACRE:
SUR: Amatec SAC (20,950 ha) NORTE: CC.NN Belgica y Empresa Forestal Pumaquiro SAC (4,770 ha) ESTE: Nilda Madeleine Espinoza López (11,632 ha) OESTE: Maderera Paujil SAC (49,914 ha) y Emini SAC (43,812 ha)
6
1.2.7.2. Límites con empresas colindantes: Amatec
SUR: Corporación Forestal Tres Fronteras SRL (19,983 ha). SUR OESTE: Emini SAC (43,812 ha).
NOR ESTE: Maderera Río Acre SAC (49,376 ha) y Nilda Madeleine Espinoza López (11,632 ha).
Paujil SUR: Catahua A (18,190 ha), Emetsi SAC (22,128 ha), Aserradero Espinoza SAC (35,155 ha). NORTE: Agroindustrial Victoria SAC (6,365 ha), Maderera Río Yaveryja SAC (49,556 ha).
NOESTE: CC.NN Belgica, Maderera Río Acre SAC (49,376 ha) OESTE: Catahua B (28,313 ha).
ESTE: Emini SAC (43m812 ha). 1.2.7.3. Contratos de concesión MADERACRE
MADERACRE / CONTRATO No 17 -‐ TAH/C -‐J-‐001-‐02 AMATEC / CONTRATO No 17 -‐ TAH/C -‐J-‐035-‐02 PAJUIL / CONTRATO No 17 -‐ TAH/C -‐J-‐033-‐02 EMETCI / CONTRATO No 17 -‐ TAH/C -‐J-‐054-‐02
2. LÍNEA DE BASE SOCIAL 2.1. DEMOGRAFÍA 2.1.1. Población total La población de Iñapari ha aumentado significativamente en el período intercensal de 14 años, entre los censos nacionales de 1993 y del 2007. Así, de 841 habitantes en 1993 pasó a 1,288 en el 2007, lo que significa que por cada 100 habitantes en 1993, se añadieron en promedio 3.8 habitantes cada año. Esta tendencia se repite a nivel provincial y departamental, donde la tasa de crecimiento media anual es de 4.8 y 4.5, respectivamente. Cifras que superan significativamente el promedio nacional, donde la tasa anual es de 1.7. Es importante también mencionar que según las últimas estimaciones del INEI en para el año 2010 nos muestra que la población sería aproximadamente de 1408 habitantes, lo que reafirma la tendencia al crecimiento en los próximos años.4(Ver cuadro1) 4 Fuente: INEI Censos Nacionales de población y Vivienda, 2007 -‐ Perú: Estimaciones de población Departamental por años Calendario y Edades Simples 1995-‐2025
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Cuadro 1
Crecimiento poblacional a nivel nacional, departamental, provincial y distrital Jurisdicción Población 1993 Población 2007 Tasa de crecimiento
media anual
Casos Casos
Perú 22 128 466 27 412 157 1.7
Departamento Madre de Dios 67 008 109 555 4.5
Provincia Tahuamanu 6 443 10 742 4.8
Distrito Iñapari 841 1 288 3.8
Fuente: INEI. XI Censo de Población y VI de Vivienda, 2007.
2.1.2. Población por sexo
En relación a la estructura poblacional según sexo, como se observa en el cuadro 2, la población masculina supera a la femenina en 10 puntos porcentuales. Ello va de la mano con la tendencia provincial, donde la proporción es de 6 hombres por cada 10 habitantes. Y, de manera similar, a nivel departamental, la población femenina supera a la masculina en 8.6 puntos porcentuales. No obstante, a nivel nacional esta distribución por sexo tiende a ser ligeramente mayor entre la población femenina (50.3%). Esta diferencia significativa que se observa en Madre de Dios, y en especial en la provincia de Tahuamanu, probablemente se explique por el número significativo de población flotante que migra temporalmente a la zona en busca de trabajo. Además se debe considerar que durante la fecha del levantamiento de información del Censo Nacional del año 2007, en la provincia de Tahuamanu se contaba con un campamento provisional de colaboradores del consorcio CONIRSA, grupo empresarial a cargo de la construcción del Corredor Vial Interoceánica Sur.
A nivel nacional la distribución de la población por sexos muestra que la cantidad de mujeres excede al de los hombres en 0.6%; sin embargo a nivel del departamento de Madre de Dios, la Provincia de Tahuamanu e Iñapari, podemos ver que la población de las mujeres es inferior al de los hombres, siendo el caso que más llama la atención el de la provincia de Tahuamanu, en donde la diferencia es de un 20%, seguido por Madre de Dios con un 8.6% y finalizando con el distrito de Iñapari con un 5% de diferencia entre hombres y mujeres.
Las causas de este fenómeno podrían estar en el tipo de actividades económicas que se llevan a cabo en estas zonas, ya que en Iñapari, por ejemplo, las actividades predominantes son la agricultura, ganadería, caza, y silvicultura; sumando un 44% del total de actividades económicas. Aquí un 39% se encuentran posicionados los hombres y solo un 5% las mujeres. Al ser actividades que requieren de mano de obra donde prima el esfuerzo físico y, en el caso de la silvicultura, por ejemplo, un conocimiento técnico adicional, las mujeres no encontrarían un espacio donde desarrollarse; por ello, sus actividades estarían relacionadas más bien con el comercio y servicios, ofreciéndoles esto la oportunidad para sostener su economía y a la vez de migrar a zonas de fronteras, aledañas como Brasil, Bolivia u otro departamentos del país.
Cabe resaltar que también hay una tendencia a que las empresas contraten a personal provenientes de otras zonas del país y el extranjero para satisfacer la demanda de personal capacitado a nivel profesional y técnico, lo cual aumentaría el nivel de migración en esta zona de hombres, aumentando esta diferencia(Ver cuadro 2).
8
Cuadro 2
Población nacional, departamental, provincial y distrital según sexo Jurisdicción Hombres Hombres Mujeres Mujeres Población
(%) (%) Perú 622 640 49.7 13 789 50.3 27 412 517 157 Departamento de Madre de Dios 59 499 54.3 50 056 45.7 109 555 Provincia de Tahuamanu 10 742 6 448 60 4 294 40 Distrito de Iñapari 711 55 577 45 1 288 Fuente: INEI. XI Censo de Población y VI de Vivienda, 2007.
Gráfico 1
Según el Censo del INEI en el año 2007 la diferencia entre hombres y mujeres en ese año fue de 134 casos, y según las estimaciones de población para el año 2010, como podemos apreciar en el cuadro 3, la diferencia se incrementaría en 102 con respecto a Censo 2007, en donde la diferencia fue de 236 casos.
Cuadro 3
Población por sexo, proyecciones al años 2010 Categorías Hombres Mujeres
2007 2010
Hombre 711 822
Mujeres 577 586
Total 1288 1408 Fuente: INEI Censos Nacionales de población y Vivienda, 2007 -‐ Perú: Estimaciones de población Departamental por años Calendario y Edades Simples 1995-‐2025
9
Gráfico 2 2.1.3. Población por grupo de edades La distribución atarea de iñapari está compuesta por tres grandes grupos de edad; el primero está compuesto por una población de Primera infancia, niños y adolescente con edades de 0 hasta los 14 años, población que no se encuentra en edad de trabajar y que son un grupo dependiente de protección familiar y de servicios básicos por parte del estado, especialmente entre los años de 0 a 5 años de edad. Así mismo, tenemos a la población joven adulta con edades entre 15 a 49 años el cual representa un 57%, que por cierto son población en edad de trabajar y que representa la oferta laboral para las empresas. Por último tenemos a una población adulta mayor que representa el 11%, con edades que fluctúan entre los 50 a 89 años que requiere de mayores servicios de salud y ofertas laborales acordes a sus necesidades. (Ver cuadro 4 y 5). Cuadro 4 Población según grupo de edades
Categorías Casos % De 0 a 14 años 411 32% De 15 a 24 años 217 17% De 25 a 34 años 267 21% De 35 a 49 años 251 19% De 50 a 89 años 142 11% Total 1288 100% Elaboración propia. Fuente: Censo INEI 2007
10
Cuadro 5
Población por sexo Hombre % Mujer % Total
De 0 a 4 años 66 46% 77 54% 143
De 5 a 9 años 55 40% 81 60% 136
De 10 a 14 años 73 55% 59 45% 132
De 15 a 19 años 57 57% 43 43% 100
De 20 a 24 años 57 49% 60 51% 117
De 25 a 29 años 93 65% 51 35% 144
De 30 a 34 años 68 55% 55 45% 123
De 35 a 39 años 56 55% 46 45% 102
De 40 a 44 años 51 58% 37 42% 88
De 45 a 49 años 44 72% 17 28% 61
De 50 a 54 años 29 64% 16 36% 45
De 55 a 59 años 20 65% 11 35% 31
De 60 a 64 años 17 77% 5 23% 22
De 65 a 69 años 10 43% 13 57% 23
De 70 a 74 años 6 67% 3 33% 9
De 75 a 79 años 5 83% 1 17% 6
De 80 a 84 años 3 75% 1 25% 4
De 85 a 89 años 1 50% 1 50% 2
Total 711 55% 577 45% 1,288
Fuente: INEI Censo 2007
11
En el gráfico 3 se puede observar adicionalmente que en el caso de la población entre las edades que están entre los 25 a 29 años la cantidad de los hombres sobrepasa al de las mujeres en 30 puntos porcentuales. También se aprecia que hasta los 24 años la cantidad de hombres y mujeres no difiere en gran medida, sin embargo a partir de los 25 en adelante la cantidad de hombres siempre sobrepasa a la de las mujeres. Gráfico 3 2.1.4. Densidad5 A nivel Nacional la densidad poblacional es de 24,0 hab./ km² , a nivel departamental, Madre de Dios posee 1,4 habitantes/km² ; en Tahuamanu la densidad es de 0.57 hab/Km2. El distrito de Iñapari cuenta con una superficie total de 14,853.7 km24 y una densidad poblacional de 0.009 habitantes por kilómetro cuadrado. En cuanto a su población esta es de 1,288 habitantes del cual 959 pobladores residía en área urbana (74.5%). Su capital, la ciudad de Iñapari que se extiende por 5 hectáreas con una densidad promedio de 80 habitantes/ ha, cuenta con una población de 960 habitantes, representando así el principal centro urbano de servicios, base de la actividad extractiva y afluencia del comercio que puede ser de manera doméstica. Es necesario tener en cuenta que la falta de servicios básicos en la zona como agua, alumbrado eléctrico y alcantarillado en la zona impide que estos pobladores tengan una buena calidad de vida y por tanto migren dejando estas áreas libres. 2.1.5. Población por área geográfica Con el transcurso de los años Iñapari se está convirtiendo en una área en donde predomina lo urbano (74%) por sobre lo rural (26%); esto debido a múltiples factores; como el contar con medio de comunicación como la carretera Interoceánica y su perímetro, aquí se encuentran los principales comercios que ofrecen sus productos tanto a trabajadores de empresas de Iñapari como a los provenientes del Brasil. En consecuencia la población cuenta con mayores oportunidades de servicios básicos, así como oferta laboral (Ver Cuadro 6).
5 Fuente. Censo INEI 2007
12
Cuadro 6
Tipo de área Categorías Casos % Acumulado % Urbano 959 74% 74% Rural 329 26% 100% Total 1288 100% 100% Fuente: INEI Censo 2007
2.1.6. Población por Estado civil
En cuanto al estado civil, en el distrito predomina la unión conyugal de convivientes (42.7%) frente al 16.5% de casados, según se observa en el cuadro 7. Por otro lado, se ubica la población soltera con un 33.9%. Cabe destacar que esta última corresponde en su mayoría a población joven menor de 25 años de edad (68.2%).
Cuadro 7
Población del distrito de 12 años a más según estado civil
Número de Participación
Personas Relativa (%)
Conviviente 412 42.7
Separado(a) 49 5.1
Casado(a) 159 16.5
Viudo(a) 8 0.8
Divorciado(a) 9 0.9
Soltero(a) 327 33.9
Total 964 100 Fuente: INEI. XI Censo de Población y VI de Vivienda, 2007
13
Según se aprecia en el cuadro 8, la categoría de convivientes como de casados, se mantienen con porcentajes similares en los hombres y las mujeres, sin embargo, en la categoría solteros hay una marcada diferencia entre hombres (23%) y mujeres (11%), esto impactaría directamente en el tipo de relaciones entre ambos sexos, significando una mayor dificultad para conseguir pareja por parte de las. (Ver gráfico 4).
Cuadro 8
Población mayor a 12 años, estado civil o conyugal Conviviente Separado(a) Casado(a) Viudo(a) Divorciado(a) Soltero(a) Total Hombre 22% 4% 9% 0% 1% 23% 58% Mujeres 21% 1% 8% 1% 0% 11% 42% Total 43% 5% 16% 1% 1% 34% 100% Fuente: INEI Censo 2007
Gráfico 4
2.1.7. Hogares con miembros que tienen alguna discapacidad o limitación
En relación a la presencia de algún miembro de la familia que presente alguna discapacidad, vemos que en el área rural es nulo (0%), sin embargo en área urbana un 3% de hogares indican que existe amenos un miembro con dificultad para ver y, un 2% con alguna otra dificultad o limitación (Ver cuadro 9).
14
Cuadro 9
Tipo de Hogares con miembros que tienen - Alguna Discapacidad o limitación área
Hogares Sin Ningún Tienen - Tienen - Alguna Otra Total miembro con Dificultad sólo dificultad o limitación discapacidad para Ver
Urbano 73% 67% 3% 2%
Rural 27% 27% 0% 0%
Total 100% 94% 3% 2%
Fuente: INEI Censo 2007 2.2. MIGRACIÓN
Como se observa en el cuadro 10, el 44.3% de la población de Iñapari del 2007 migró en algún momento de su vida hacia este distrito y el 32.7% lo hizo a partir del 2002. De manera similar, a nivel provincial, el porcentaje de migrantes asciende a 45.7% y el 32.2% son migrantes recientes. A nivel departamental estas cifras son menores, sobre todo en lo referente a la migración reciente (21.1%).
Cuadro 10
Migración por lugar de nacimiento y de los últimos cinco años a nivel departamental, provincial y distrital
Jurisdicción Inmigrantes por Inmigrantes por Inmigrantes Inmigrantes recientes % lugar de lugar de nacim. recientes (5 nacimiento (%) años)
Departamento Madre de 44,985 41.1 20,437 21.1 Dios
Provincia Tahuamanu 4,907 45.7 3,123 32.2
Distrito Iñapari 570 44.3 374 32.7 Fuente: INEI. Sistema de consulta de indicadores demográficos, sociales y económicos, 2007.
Cabe destacar que en muchos casos, la migración hacia Iñapari se da primero hacia las ciudades mayores, Puerto Maldonado –capital departamental-‐ e Iberia, distrito vecino con cuenta con el mayor porcentaje de población de la provincia.
2.2.1. Población migrante del distrito según lugar de nacimiento El crecimiento acelerado puede ser atribuido, en parte, a la ola migratoria que viene experimentando el departamento y, con mayor énfasis, la provincia y el distrito. Como se observa en el cuadro 11, el 44.3% de la población de Iñapari del 2007 migró en algún momento de su vida hacia este distrito y el 32.7% lo hizo a partir del 2002. De manera similar, a nivel provincial, el porcentaje de migrantes asciende a 45.7% y el 32.2% son
15
migrantes recientes. A nivel departamental estas cifras son menores, sobre todo en lo referente a la migración reciente (21.1%).
Cuadro 11
Población inmigrante del distrito según lugar de nacimiento
Lugar de nacimiento Número de Participación
personas relativa (%)
Otro distrito de Tahuamanu 22.2
18
Otra provincia de Madre de 14.8
Dios 12
Cusco 12.3
10
Puno 7.4
6
Pucallpa 13.6
11
Huancayo 6.2
5
Iquitos 2.5
2
Otro departamento del 14.8
Perú 12
Brasil 3.7
3
Bolivia 2.5
2
Total 100
81
Elaboración propia.
Fuente: Encuesta Iñapari 2010
Como se observa en el cuadro 11, la mayoría de la población actual proviene, en primer lugar, del mismo departamento. Así, el 22.2% de la población migrante nació dentro de la provincia de Tahuamanu –mayoritariamente en el distrito de Iberia-‐ y el 14.8% en Puerto Maldonado. Asimismo, se cuenta con una población importante que nace en distintos lugares del Perú, destacándose los departamentos de Pucallpa (13.6%), Cusco (12.3%) y Puno (7.4%). Y, siendo un distrito de frontera, algunas personas provienen de los países vecinos de Brasil (3.7%) y Bolivia (2.5%).
La migración interna al trasladar población agrícola al eje de la carretera, para dedicarse al comercio,
16
viene formando círculos hegemónicos y cerrado de tipo mercantil. Esta situación reducen parte la oferta agrícola, lo que toma el área dependiente de los productos manufacturados que ingresan de Brasil.
2.2.2. Nivel de migración
Según los periodos intercensales 1972, 1981, 1993, 2007 el distrito experimento un acelerado proceso de urbanización. En 35 años el distrito modifico la composición de la ocupación poblacional de su territorio tendiendo está a ubicarse en la ciudad de Iñapari, a una tasa promedio anual de 7.47 %, que le significo pasar de 80 a 996 habitantes. Se infiere un fuerte proceso de inmigración del área rural a la ciudad. Los datos señalados corresponden a la población urbana fija. Adicionalmente, se estima según fuentes oficiales locales, que existe alrededor de 1,000 personas en calidad de población flotante, que trabajan, comercian y estudian en la ciudad de Iñapari y tienen como residencia, principalmente las ciudades de Iberia, y Assis.
2.3. SALUD
2.3.1. Cobertura Iñapari cuenta con un Centro de Salud y dos Puestos de Salud (Ver cuadro 12).
Cuadro 12
Tipo de Nombre Responsable Establecimiento CENTROS DE SALUD C.S. Iñapari ESTABLECIMIENTO CON INDIRA LUISA CON CAMAS DE INTERNAMIENTO LLERENA TORRES INTERNAMIENTO
PUESTOS DE SALUD O P.S. Bélgica ESTABLECIMIENTO SIN HOSMEL SIMEON POSTAS DE SALUD INTERNAMIENTO FLORECIN VERASTIGUE
PUESTOS DE SALUD O P.S. Primavera ESTABLECIMIENTO SIN KENJIER ALEX POSTAS DE SALUD INTERNAMIENTO ESPADA
GONZALES Fuente: Estudio Social de MADERACRE
2.3.2. Acceso
Como podemos ver en el cuadro 13, un 69% no tiene ningún seguro médico, lo cual impacta directamente a la calidad de vida de la población y su esperanza de vida. De los que cuentan con algún seguro médico, la mayoría poseen el seguro de ESSALUD (15%) y en segundo lugar el seguro SIS.
17
Cuadro 13 P: Según Población afiliada a seguros de salud en Iñapari Sexo Solo está Está asegurado en Está Está No tiene Total asegurado ESSALUD y Otro asegurado en asegurado ningún al SIS ESSALUD en Otro seguro Hombre 6% 0% 9% 3% 37% 55% Mujer 5% -‐ 6% 1% 32% 45% Total 11% 0% 15% 4% 69% 100% Fuente: INEI Censo 2007
2.3.3. Morbilidad
Según la encuesta realizada en el 2014 por MADERACRE6 en el año 2014 al área salud, podemos observar que las principales enfermedades que se dan en la población son las EDAS (24%) e IRAS (29%), teniendo en un segundo lugar a las relacionadas con la cavidad bucal, las cuales tienen una incidencia del 13% en los hombres y un 10% en las mujeres. (ver cuadro 14)
Cuadro 14
CAUSAS DE MORBILIDAD MASCULINO FEMENINO
% %
Enfermedades de la cavidad bucal, de las glándulas 13 10 salivales y de los maxilares
Infecciones respiratorias agudas (IRAS) 29 29 Otros trastornos maternos relacionados 5 19 principalmente con el embarazo
Enfermedades diarreicas agudas (EDAS) 24 24
Otras enfermedades del sistema urinario 19 13
Infecciones c/modo de transmisión 10 5 predominantemente sexual
Total 100 100 Elaboración propia.
Fuente: Encuesta Iñapari 2014 2.3.3. Fecundidad
La tasa de crecimiento inter-‐censal de -‐1,8, señala una proyección regresiva para los próximos años, lo que supone un estancamiento por despoblamiento de los centros
6 Encuesta de Salud realizada por Maderacre en el año 2014
18
poblados más apartados del eje principal de la carretera como Bélgica, California, Arrozal, entre otros. Sin embargo, en promedio las madres gestantes alcanzan una tasa global de fecundidad de 9 a 4,5 %. La existencia de mayor número de madres en edad de gestación potencial (de 15 a 38 años) frente al total del área, posibilita la proyección de incrementar la capacidad de poblamiento para metas productivas, debiendo crearse condiciones básicas para detener el éxodo.7
2.3.4. Mortalidad Tasa de Mortalidad Infantil a nivel Departamental es de 63 por mil; la Mortalidad infantil de 48 por cada 1000 niños (1995-‐2000) y estimada para el (2000-‐2005) en 43 por cada 1000 niños nacidos.8
2.4. VIVIENDA
2.4.1. Tipo de vivienda
Un 60% de la población cuneta con casa independiente, un 25% vive en choza o cabaña y un 11% vive en casa de vecindad, esto incidiría en la calidad de vida de los pobladores y sobre los derechos de propiedad de los mismos.
Cuadro 15
Tipo de vivienda: Distrito de Iñapari Categorías Casos % Acumulado % Casa Independiente 60%
291 60% Casa en casa de vecindad 71%
52 11% Choza o cabaña 96%
121 25% Vivienda improvisada 96%
1 0% Local no destinado para hab.humana 4 97%
1% Hotel, hostal, hospedaje 98%
6 1% Hospital Clínica 1 99%
0% Otro tipo colectiva 100%
7 1% Total 100%
483 100% Fuente: INEI Censo 2007
7 Fuente: zonificación ecológica –económica yaco-‐iñapari e Iberia Madre de Dios 1994
8 Fuente: Plan de Desarrollo concertado 2007 –2021 Madre de Dios
19
2.4.2. Material de construcción
El material de construcción predominante en zona urbana y rural es la madera (83%), siendo también utilizado el ladrillo y cemento en el área urbana (12%). (Ver cuadro 16).
Cuadro 15
Material de construcción predominante en las paredes Material de construcción predominante en las Tipo de área paredes Urbano Rural Total Ladrillo o Bloque de cemento 12% - 12% Adobe o tapia 2% - 2% Madera 58% 26% 83% Piedra o Sillar con cal o cemento 1% - 1% Otro 1% 1% 2% Total 73% 27% 100% Fuente: INEI Censo 2007
2.5. SERVICIOS BÁSICOS
Los servicios básicos se encuentran limitados, pues solo un 21% cuenta con Red Pública dentro de la vivienda y en cambio un 40% se abastece con Red Pública fuera de ella. Cabe mencionar que un 27% lo hace a través de pozo; ello, no daría un alcance con respecto a las enfermedades diarreicas agudas que presenta la población según se puede observar en la variable Salud, en donde esta enfermedad tiene mayor incidencia en la población de Iñapari. (Ver cuadro 17).
Cuadro 16
Abastecimiento de agua en la vivienda Categorías Casos % Acumulado
% Red pública Dentro de la viv.(Agua 21% potable) 73 21% Red Pública Fuera de la vivienda 62%
139 40% Pilón de uso público 66%
15 4% Pozo 93%
92 27% Río, acequia, manantial o similar 95%
9 3% Vecino 100%
20
15 4%
Otro 1 100% 0%
Total 100% 344 100%
Fuente: INEI Censo 2007 2.5.1. Alumbrado eléctrico
Un 63% cuenta con alumbrado eléctrico, pero un 37% no, lo cual reduce significativamente las horas de trabajo y de estudio de la población y su calidad de vida.(ver cuadro 18).
Cuadro 17
La vivienda tiene alumbrado eléctrico
Categorías Casos % Acumulado % Si tiene alumbrado eléctrico 218 63% 63% No tiene alumbrado eléctrico 126 37% 100% Total 344 100% 100% Fuente: INEI Censo 2007
2.5.2. Alcantarillado
El 30% cuenta con pozo ciego, lo que produciría una contaminación para el medio ambiente y también repercutiría en su salud. (Ver cuadro 19).
Cuadro 18
Servicio Higiénico que tiene la vivienda
Categorías Casos % Acumulado % Red pública de desagüe dentro de la Viv. 58 17% 17% Red pública de desague fuera de la Viv. 70 20% 37% Pozo séptico 35 10% 47% Pozo ciego o negro / letrina 102 30% 77% Río, acequia o canal 6 2% 79% No tiene 73 21% 100% Total 344 100% 100% Fuente: INEI Censo 2007
21
2.5.3. Tenencia de la vivienda
El 56% de la población son propietarios de sus viviendas, frente a un 21% de población que alquila; el impacto directo en el costo de vida de la población y a los derechos de propiedad. (Ver cuadro 20).
Cuadro 19
Tenencia de la vivienda -‐ La Vivienda que ocupa es:
Categorías Casos % Acumulado
%
Alquilada 73 21% 21%
Propia pagando a plazos 19 6% 27%
Propia totalmente pagada 193 56% 83%
Cedida por el Centro de Trabajo /otro hogar/Institución 47 14% 97%
Otra forma 12 3% 100%
Total 344 100% 100%
Fuente: INEI Censo 2007
2.5.4. Energía que más utiliza para cocinar
La energía que más se utiliza para cocinar es el gas (52%) y en segundo y tercer lugar se encuentra la leña (24%) y el carbón (13%). (Ver cuadro 21)
Cuadro 20
Energía que más utiliza para cocinar en el Distrito de Iñapari
Categorías Casos % Acumulado %
Gas 178 52% 52%
Kerosene 1 0% 52%
Carbón 44 13% 65%
Leña 82 24% 89%
No cocinan 39 11% 100%
Total 344 1 1
22
2.6. EDUCACIÓN 2.6.1. Cobertura En el sector educativo el Distrito de Iñapari se desarrolla en su totalidad por la gestión pública del Gobierno Distrital, Provincial y Regional, siendo el área rural poseedora de más centros educativos con 6 colegios, frente a los 3 colegios que posee el área urbana, como se observa en el cuadro 22. En Iñapari existen 2 colegios de Inicial, 6 de primaria y 1 a nivel secundario. Los diferentes niveles educativos existentes en la zonas son: Inicial, primaria y secundaria; es importante mencionar que la oferta educativa se concentra en el nivel primario con 6 colegios, sin embargo a nivel secundario solo se cuenta con 1, esto muestra una escases de instituciones educativas a un nivel superior, y por tanto, un nivel de preparación de la población limitado y con pocas oportunidades de competitividad en el mercado laboral. La situación empeora cuando hablamos de instituciones de preparación profesional superior y técnica, ya que no existe ningún centro de estudios de estos tipos en Iñapari; por ello, muchos de los jóvenes se ven forzados a migrar a centros de estudios en la frontera (Brasil, Bolivia) o al interior del país. Cuadro 21
Centros educativos por tipo de Gestión y Área Geográfica Modalidad y nivel de Total Gestión Pública Privada
las IIEE
que funcionan en el Pública Privada Urbana Rural Urbana Rural local
Total 9 9 0 3 6 0 0 Básica Regular 9 9 0 3 6 0 0
Sólo Inicial 2 2 0 1 1 0 0 Sólo Primaria 6 6 0 1 5 0 0
Sólo Secundaria 1 1 0 1 0 0 0
Inicial y Primaria 0 0 0 0 0 0 0
Primaria y 0 0 0 0 0 0 0 Secundaria
Inicial y Secundaria 0 0 0 0 0 0 0
Inicial, Primaria y 0 0 0 0 0 0 0 Secundaria
23
Sólo Básica 0 0 0 Alternativa
Sólo Básica Especial 0 0 0
Sólo Técnico-‐ 0 0 0 Productiva
Sólo Sup. No 0 0 0 Universitaria Pedagógica 0 0 0 Tecnológica 0 0 0 Artística 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
Los centros educativos en el Distrito de Iñapari se describen en el siguiente Cuadro 23.
Cuadro 22
Instituciones Educativas
N° Abigeo Distrito Nom. CCPP Nom. IIEE Nivel Dirección
1 170301 IÑAPARI IÑAPARI 298 IÑAPARI Inicial Jardín AVENIDA BRASIL S/N
2 170301 IÑAPARI BELGICA 394 BELGICA Inicial Jardín RIO ACRE
3 170301 IÑAPARI BELGICA 52055 BELGICA Primario RIO ACRE SURCADA 6 HORAS MARGEN IZQUIERDA
4 170301 IÑAPARI NOAYA 52056 NOAYA Primario MALDONADO -‐ IÑAPARI
5 170301 IÑAPARI SAN ISIDRO 52135 SAN Primario CARRETERA IBERIA -‐ ISIDRO IÑAPARI KM 24
6 170301 IÑAPARI VILLA 52144 VILLA Primario CARRETERA IBERIA -‐ PRIMAVERA PRIMAVERA IÑAPARI KM 12
7 170301 IÑAPARI BOCA 52255 Primario NUEVA OCEANIA BOCA CANALES CANALES
8 170301 IÑAPARI IÑAPARI 53003 ELENA Primario AVENIDA LEON VELARDE BERTHA S/N
9 170301 IÑAPARI IÑAPARI IÑAPARI Secundaria AVENIDA LEON VELARDE S/N
Fuente: Ministerio de Educación, Mapas , ESCALE 2013 Instituciones Educativas Ubicación según Área geográfica. (Ver cuadro 24).
24
Cuadro 23
Instituciones Educativas Ubicación según Área geográfica
N°
Nom. CCPP
Nom. IIEE
Nivel
Área Geográfica
1 IÑAPARI 298 IÑAPARI Inicial Jardín Urbano
2 BELGICA 394 BELGICA Inicial Jardín Rural
3 BELGICA 52055 BELGICA Primario Rural
4 NOAYA 52056 NOAYA Primario Rural
5 SAN ISIDRO 52135 SAN Primario Rural
ISIDRO
6 VILLA 52144 VILLA Primario Rural
PRIMAVERA PRIMAVERA
7 BOCA 52255 Primario Rural
CANALES
8 IÑAPARI 53003 ELENA Primario Urbano
BERTHA
9 IÑAPARI IÑAPARI Secundaria Urbano
Fuente: Ministerio de Educación, Mapas , ESCALE 2013
2.6.2. Acceso a la educación
En relación al acceso a la educación, en el año 2005 Iñapari se ubicaba por encima de las cifras provinciales, departamentales y nacionales. Por contar con más instituciones de educación primaria, los escolares entre 6 a 11 años de edad encabezan el acceso a la educación, seguido por los adolescentes de 12 a 16 años de edad cuentan con un único colegio secundario en Iñapari. Aun así, si comparamos el acceso en educación primaria entre Iñapari (97%, 6 a 11años) y la provincia de Tahuamanu (96.2%) o el departamento de Madre de Dios (94.5%), podemos observar que este sobrepasa en algunos puntos porcentuales. (Ver cuadro 25).
.
Cuadro 24
Cuadro Acceso educativo a nivel Regional, Provincial y Distrital
Jurisdicción Acceso Acceso Acceso 4 a5 6 a 11 12 a 16 Perú 64.8 92.5 70.8 Departamento Madre de Dios 69.4 94.5 80.6 Provincia Tahuamanu 72.1 96.2 89.4 Distrito Iñapari 74.3 97 90.1 Fuente: Unidad de Escala Educativa, ESCALE 2005
25
Según el Censo 2007, solo un 28% de la población asisten a algún colegio, instituto o centro de educación superior y, la diferencia un 72%, que no asiste a ninguno de estos centros de estudios mencionados anteriormente. Por un lado la cobertura es alta en relación a la oferta de matrículas existentes por cada colegio, ya que son cubiertas en su mayoría. Sin embargo, el problema surge cuando tienen su pasar del nivel primario al secundario porque muchos de los estudiantes dejan de estudiar por un tema oferta de instituciones o en el caso de las mujeres porque se convierten en madres a muy temprana edad. (Ver cuadro 26 y 27)).
Cuadro 25
Actualmente -‐ Asiste a algún colegio, instituto o universidad en el
Distrito de Iñapari Categorías Casos % Acumulado % Si asiste a algún 332 28% 28% No asiste a algún 866 72% 100% Total 1198 100% 100% Fuente: INEI, Censos Nacional de Población y Vivienda 2007
2.6.3. Matriculas
Las matriculas en los centros educativos de Iñapari corresponden en su mayoría a la zona urbana como es de notar en el Cuadro 27, entre todos los niveles educativos, solo el inicial y primario se encuentran en el área rural, lo cual pone en evidente desventaja a las personas frente a las que viven en zonas urbanas.
Cuadro 26
Número de Matriculados según Gestión y Área Geográfica
Etapa, Total Pública Privada modalidad y nivel
educativo Urbana Rural Urbana Rural
Total 406 357 49 0 0 Básica 406 357 49 0 0 Regular
Inicial 104 99 5 0 0
Primaria 196 152 44 0 0
Secundaria 106 106 0 0 0
Fuente: Ministerio de Educación, Censos Escolares, 2013
26
Con respecto a las matriculas por género, existe mayor número de mujeres matriculadas en los niveles inicial y primario, y en menor cantidad en el nivel secundario como se ve en el Cuadro 28, las actividades del hogar como rol designado a la mujer ejerce influencia en la proporción de alumnas en el nivel. Cuadro 27
Número de Matriculados según Gestión y Género Etapa, Total Gestión Sexo
modalidad y nivel
educativo Pública Privada Masculino Femenino
Total 406 406 0 205 201 Básica 406 406 0 205 201 Regular
Inicial 104 104 0 50 54
Primaria 196 196 0 95 101
Secundaria 106 106 0 60 46
Fuente: Ministerio de Educación, Censos Escolares 2013 2.6.4. Personal 2.6.4.1. Especializado El personal referido como especializado, corresponde al docente; profesional especializado en el área educativa con estudios superiores y reconocimiento a nivel de la nación. En esta categoría encontramos que la mayoría de profesionales en educación se encuentran en la zona urbana, siendo ésta la que posee menor concentración de centro educativos (ver cuadro 29). Esta tendencia se encuentra en los niveles inicial, primario y secundario. Cuadro 28
Número de docentes según el Área Geográfica y Gestión Educativa
Etapa, Total Pública Privada
modalidad Urbana Rural Urbana Rural
y nivel
educativo
Total 30 24 6 0 0
Básica 30 24 6 0 0
Regular
Inicial 1/ 6 5 1 0 0
Primaria 14 9 5 0 0
Secundaria 10 10 0 0 0
Fuente: MINISTERIO DE EDUCACIÓN - Censo Escolar 2013
27
2.6.4.2. No especializado
El personal no especializado se establece dentro del grupo de trabajadores que facilitan la gestión educativa, tales como: personal administrativo, de seguridad y mantenimiento. Según la información de las encuestas por el estudio social de MADERACRE en el Centro Educativo N°53003 Elena Bertha, el personal no especializado, lo conforman 2 personas, personal administrativo 1 y el personal de seguridad 1 persona. En el instituto educativo N°298 Iñapari, se cuenta con 1 personal no especializado correspondiente al área administrativa.
2.6.5. Estudios Alcanzados
El siguiente cuadro presenta el nivel educativo alcanzado por la población del Distrito de Iñapari, en el cual existe la tendencia mayoritaria de alcanzar el nivel de secundaria completa, con un 35% de la población de Iñapari, seguida por un 31% de culminación de educación primaria y un 12% considerable de población que no cuenta con estudios educativos. (Ver Cuadro 30).
Cuadro 29
Último nivel de estudios que aprobó en el Distrito de Iñapari
Categorías Casos % Acumulado %
Sin Nivel 12% 147 12%
Educación Inicial 15% 29 2%
Primaria 46% 377 31%
Secundaria 81% 422 35%
Superior No Univ. incompleta 85% 46 4%
Superior No Univ. completa 92% 83 7%
Superior Univ. incompleta 95% 33 3%
Superior Univ. completa 100% 61 5%
Total 100% 1198 100%
Fuente: INEI,Censos Nacional de Población y Vivienda 2007 2.6.6. Deserción escolar
28
La población que no tiene estudios educativos concluidos, tiene entre sus principales motivos a la necesidad de trabajar, embarazos no deseados con la escaza planificación familiar y la ausencia de centros educativos en la zona, generando población con grados de instrucción no concluida y porcentajes de deserción escolar. (Ver cuadro 31).
Cuadro 30
Razones de deserción escolar en el Distrito de Iñapari
Razones de no conclusión educativa Iñapari
Quedo embarazada 11.11
Se casó 1.85
Al cuidado familiar 1.85
Ayuda a la familia en la chacra/ negocio 1.85
No podía pagar 5.56
Enfermedad 3.7
Necesitaba trabajar 20.37
Suficiente estudio 22
No aprobó exámenes
No quiso estudiar 7.41
La escuela está muy lejos 1.85
No hay centros de estudios 11.11
No hay maestros
Otros 9.26
NR 1.85 Fuente: Perfil Sociodemográfico en las zona de influencia de la Carretera Interoceánica, Tramo Madre de Dios, Walsh Perú
S.A. 2008 El nivel de educación alcanzado según porcentaje de hombres y mujeres se extiende en una brecha de 7% a nivel secundaria, siendo este el nivel que infiere mayores índices de desigualdad entre hombres y mujeres por un tema de roles. Además uno de los tres principales causas de deserción mostrados en el cuadro (Ver cuadro 31y 32), es el embarazo precoz y/o no planificado que afecta directamente a las mujeres en edad productiva desde los 13 años.
Cuadro 31
Último nivel de estudios que aprobó según sexo Hombre Mujer Total Sin Nivel 6% 6% 12% Educación Inicial 1% 2% 2% Primaria 16% 15% 31% Secundaria 21% 14% 35% Superior No Univ. incompleta 2% 2% 4% Superior No Univ. completa 4% 3% 7% Superior Univ. incompleta 2% 1% 3% Superior Univ. completa 3% 2% 5% Total 56% 44% 100% Fuente: INEI, Censo de Población y Vivienda 2007
29
2.6.7. Analfabetismo
El 3.6 % de la población es analfabeta, porcentaje mayor del nivel regional con 3.2 y menor al porcentaje a nivel nacional 7.1%. El analfabetismo se encuentra en mayor proporción en la zona rural, en todos los niveles del estado y, en el distrito de Iñapari, el número de población analfabeta de la zona rural, triplican al número de población de zona urbana (Ver Cuadro 33 y 34).
Cuadro 32
Número de personas que sabe leer y escribir en el Distrito de Iñapari
Categorías Casos % Acumulado %
Si sabe leer y escribir 1072 89% 89%
No sabe leer y escribir 126 11% 100%
Total 1198 100% 100% Fuente: Censos Nacional de Población y Vivienda 2007
Cuadro 33
Analfabetismo por zona geográfica
Jurisdicción Área Área Área Área Población
Urbana Urbana (%) Rural Rural (%) analfabeta Perú 548 790 3.7 810 768 19.7 1 359 558
Departamento 1 302 2.4 1 135 5.4 2 437 Madre de Dios Provincia 115 2.1 133 5.8 248 Tahuamanu Distrito Iñapari 16 2.4 51 7.3 32
Fuente: INEI. Sistema de consulta de indicadores demográficos, sociales y económicos, 2007
30
El analfabetismo se entiende como aquella población que no aprendió a leer ni a escribir). El distrito de Iñapari cuenta con el 89 % de población que sabe leer y escribir y un el 11% de población analfabeta. (ver cuadro35).
Cuadro 34
Analfabetismo a nivel Regional, Provincial y Distrital
Jurisdicción Población % Analfabeta
Perú 1 359 558 7.1
Departamento Madre 2 437 3.2 de Dios
Provincia Tahuamanu 248 3.2
Distrito Iñapari 32 3.6 Fuente: INEI. Sistema de consulta de indicadores demográficos, sociales y económicos, 2007
2.7. ECONOMÍA 2.7.1. Mano de obra calificada
La población de Iñapari cuenta con bajo porcentajes de mano de obra calificada, los niveles de analfabetismo y niveles de educación alcanzada se relaciona con las oportunidades laborales. Entonces se tiene entre profesionales y técnicos un 15.08%, frente a la mano de obra no calificada que agrupa a los obreros, comerciantes, peones y afines con un 34.48% de la población. (Ver cuadro 36 y 37).
Cuadro 35 Categorías Casos % Acumulado %
Miembros poder ejec.yleg. direct. adm. pub y emp. 4 0.60 % 0.60 %
Profes. cientificos e intelectuales 44 6.57 % 7.16 % Técnicos de nivel medio y trabajador asimilados 57 8.51 % 15.67 %
Jefes y empleados de oficina 35 5.22 % 20.90 % Trabj. deserv.pers. yvend.delcomerc. ymcdo. 78 11.64 % 32.54 %
Agricult.trabajadorcalific.agrop.y pesqueros 101 15.07 % 47.61 % Obrero y oper. de minas,cant.,ind.,manuf.y otros 47 7.01 % 54.63 %
Obreros construcc.,conf., papel, fab., instr. 63 9.40 % 64.03 % Trabaj.no calif.serv.,peon,vend.,amb., y afines 231 34.48 % 98.51 %
Otra ocupaciones 10 1.49 % 100.00 %
Total 670 100.00 100.00 % %
31
Fuente: Perfil Sociodemográfico en las zona de influencia de la Carretera Interoceánica, Tramo Madre de Dios, Walsh Perú S.A. 2008
Cuadro 36
Ocupación según agrupación y sexo del distrito de Iñapari
Hombre Mujer Total
Miembros poder ejec.y leg. direct. adm. pub y emp. 75% 25% 100%
Profes. cientificos e intelectuales 61% 39% 100%
Técnicos de nivel medio y trabajador asimilados 58% 42% 100%
Jefes y empleados de oficina 43% 57% 100%
Trabj. de serv.pers. y vend.del comerc. y mcdo. 36% 64% 100%
Agricult.trabajador calific.agrop.y pesqueros 94% 6% 100%
Obrero y oper. de minas,cant.,ind.,manuf.y otros 89% 11% 100%
Obreros construcc.,conf., papel, fab., instr. 98% 2% 100%
Trabaj.no calif.serv.,peon,vend.,amb., y afines 74% 26% 100%
Otra ocupaciones 100% -‐ 100%
Total 72% 28% 100%
Elaboración propia. Fuente: INEI Censo 2007
Gráfico 5
32
Los trabajos que predominan en la zona son los relacionados con la agricultura, pesquería (94% hombres y 6% mujeres), Obreros construcción (98% hombres y 2% mujeres), trabajo no calificado (74% hombres y 26%). Como podemos apreciar en todos estos trabajos predomina el posicionamiento de los hombres frente a las mujeres, sin embargo con lo que respecta a la actividad comercial, esta se encuentra liderada por las mujeres (36% hombres y 64% mujeres), lo que se vería reflejados en los comercios de restaurantes, bares, hoteles, mercados etc. (ver gráfico 5)
2.7.2. PEA La PEA que se encuentra ocupada representa un 60% y solo un 3% no está inserto en un puesto de trabajo. Sin embargo cabe mencionar que existe un porcentaje mayor de personas laborando en el área rural que el área urbana y adicionalmente la PEA desocupada también es mayor en esta área (4%). (Ver cuadro 38).
Cuadro 37
Actividad Económica de la Población (PEA) según tipo de área en el Distrito de Iñapari Urbano Rural Total Total % Cantidad % Cantidad % PEA Ocupada 491 59% 179 62% 670 60% PEA Desocupada 30 4% 1 0% 31 3% No PEA 314 38% 110 38% 424 38% Total 835 100% 290 100% 1125 100% Elaboración propia. Fuente: INEI Censo 2007
Lo que llama la atención es que de la PEA ocupada (60%), solo un 16% la constituyen las mujeres. Ello significaría que hay más hombres con un mejor poder adquisitivo que las mujeres y por tanto con un mayor poder de decisión en las familias y la sociedad de Iñapari. (Ver cuadro 39) y (gráfico 6).
Cuadro 38
Actividad Económica de la Población (PEA) Según Sexo en el Distrito de Iñapari
Hombre Mujer Total Total % Cantidad % Cantidad % PEA Ocupada 485 43% 185 16% 670 60% PEA Desocupada 22 2% 9 1% 31 3% No PEA 131 12% 293 26% 424 38% Total 638 57% 487 43% 1125 100% Elaboración propia. Fuente: INEI Censo 2007
33
Gráfico 6
2.7.3. PBI El departamento de Madre de Dios cuenta con el octavo lugar de PBI per cápita en el país (S/. 5,564 per cápita anual al 2009, sin embargo, en términos absolutos, el aporte del Departamento al PBI nacional es el menor, representando en el 2009 alrededor del 0.3%.2
2.7.4. Principales actividades económicas
Las principales actividades económicas se encuentran en la agricultura, ganadería, caza y silvicultura (44%); siendo aquí los hombres que por mayoría trabajan en estas actividades (39%). En segundo lugar tenemos las actividades de comercio menor en donde se encuentran insertadas laboralmente las mujeres por mayoría (6%) frente a los hombres con un 3%, (Ver cuadro 40) y (gráfico 7).
Cuadro 39
Actividad según agrupación y por distribución de sexos en Iñapari Hombre Mujer Total Agri.ganadería, caza y silvicultura 39% 5% 44% Pesca 0% - 0% Industrias manufactureras 6% 1% 7% Suministro electricidad, gas y agua 0% - 0% Construcción 6% 0% 6% Venta,mant.y rep.veh.autom.y motoc. 1% 0% 1% Comercio por mayor 0% 0% 1% Comercio por menor 3% 6% 10% Hoteles y restaurantes 2% 5% 7% Transp.almac.y comunicaciones 4% 1% 5% Intermediación financiera - 0% 0% Activit.Inmóvil.,empres.y alquileres 1% 0% 1%
34
Admin.pub.y defensa;p.segur.soc.afil. 6% 2% 7%
Enseñanza 1% 2% 4%
Servicios sociales y de salud 1% 1% 2%
Otras activi. serv.comun.,soc.y personales 1% 1% 2%
Hogares privados y servicios domésticos - 3% 3%
Total 72% 28% 100%
Fuente: INEI Censo 2007 Gráfico 7
2.8. POBREZA Y DESARROLLO 2.8.1. Nivel de pobreza
En términos monetarios, solamente el 10.4% de la población de Iñapari se ubica por debajo de la línea de pobreza y el 1.7% se encuentra en situación de pobreza extrema. Como se observa en el Cuadro 41, se trata de cifras bastante menor a las tasas de la provincia, departamento y país.
35
Cuadro 40
Tasa de Pobreza Monetaria a nivel Nacional, Regional, Provincial y Distrital Jurisdicción Pobreza total Pobreza Pobreza extrema Pobreza
Extrema
(N° personas) Total (%) (N° personas) (%)
Perú 10 770 967 39.3 3 764 688 13.7
Departamento Madre 17,503 15.6 2 065 1.8 de Dios
Provincia Tahuamanu 1 539 16.5 193 2.4
Distrito Iñapari 116 10.4 16 1.7 Fuente: INEI. Sistema de Consulta de Indicadores de Pobreza, 2007
Las condiciones de Pobreza que considera el mapeado distrital, el cual se mide por las condiciones de los pobladores, donde se tienen en cuenta las necesidades básicas insatisfechas que lo hacen colocarse entre el porcentaje de población pobre o pobre extremo. De esta manera el Cuadro 42 muestra que en el Distrito de Iñapari comprende un bajo porcentaje de población en situación de pobreza con 11% con respecto al nivel provincial, 18.2% y el regional con 12.7%. Cabe destacar que Madre de Dios constituye el segundo departamento menos pobre a nivel nacional, después de Ica; e Iñapari el distrito menos pobre del Perú, según datos del 2007.
Cuadro 41
Población y Condición de Pobreza según Mapeo nivel Regional,
Provincial y Distrital Departamento, Población Total de Pobre No Pobre Provincia y Pobres Distrital
Extremo No Extremo Madre de Dios 117981 12.7% 1.8% 10.9% 87.3% Tahuamanu 11694 18.2% 4.8% 13.4% 81.8% Iñapari 1377 11% 3.4% 7.6% 89%
Fuente: Mapa de Pobreza Provincial y Distrital 2009 2.8.2. IDH
En relación a los indicadores de pobreza no monetaria, Iñapari cuenta con un Índice de Desarrollo Humano (IDH) medio, de 0.6570. Como se observa en el cuadro 1-‐35 el IDH distrital supera al provincial (0.6540), departamental (0.6304) y nacional (0.6234). En el mismo cuadro se observa que el distrito cuenta con una Esperanza de Vida al Nacer de 76.8 años, similar al promedio provincial (76.7 años). Estas cifras superan significativamente el promedio departamental, de 71.6 años, y el nacional, de 73.1 años. Cabe destacar que, en el Perú, la provincia de Tahuamanu y el distrito de Iñapari cuentan con el promedio más alto de Esperanza de Vida al Nacer a nivel provincial y distrital, respectivamente. (Ver cuadro 43).
36
Cuadro 42 Índice de Desarrollo Humano y Esperanza de Vida a
nivel nacional, departamental, provincial y distrital
Jurisdic IDH Esperanza de ción Vida al nacer (en años ) Perú 0.6234 73.1 Departamento Madre 0.6304 71.6 de Dios Provincia Tahuamanu 0.654 76.7 Distrito Iñapari 0.657 76.8
Fuente: PNUD. Informe sobre Desarrollo Humano Perú,
2009 2.8.3. Desigualdad
Los niveles de desigualdad proporcionan la brecha y la severidad que puede ejercer la Pobreza para la población en situación de pobreza y el grado de superación a la no pobreza que puede concebir. En el distrito de Iñapari el coeficiente de Gini, indicador que mide la desigualdad, tiene un acercamiento de 0.13, lo cual quiere decir que el nivel de desigualdad es bajo aproximadamente un 13% a nivel distrital. (Ver cuadro 44).
Cuadro 43
Índice de Desigualdad, a nivel Regional, Provincial y Distrital
Departamento, Provincia Coeficiente de
y Distrital Gini
Madre de Dios
0.29
Tahuamanu 0.30
Iñapari 0.13
Fuente: Mapa de Pobreza Provincial y Distrital 2009
2.9. ORGANIZACIÓN SOCIAL
En Iñapari existen diversos tipos de organizaciones sociales, se trata de asociaciones productivas relacionadas a las diferentes actividades que se realizan (ganadería, agricultura, pesca, acuicultura, forestal, comercio y transporte), organizaciones con fines sociales (Club de Madres y Clubes Deportivos), entre otras.
En el cuadro 45 se detallan las organizaciones sociales de Iñapari y sus representantes actuales. Entre los orígenes de éstas, se cuentan las que surgieron por propia iniciativa de la población (Club de Madres La Colonia y algunos clubes deportivos), las que fueron promovidas por la Municipalidad (Club de Madres de Iñapari y comités del Vaso de Leche) o
37
por grupos de empresarios (asociaciones de comerciantes y el Club Deportivo Victoria SAC) y las que fueron promovidas por agentes externos (Comité de Gestión de Bosque del Río Acre, impulsado por la ONG Bosque Sociedad y Desarrollo).
Cuadro 44
Relación de organizaciones sociales del distrito
Tipo de Organización/Institución Representantes Organización
Organización Municipalidad Provincial de Celso Curi Paucarmaita Social -‐ Tahuamanu Gobierno
Organización Ministerio de Salud /CLAS Tres Carlos Emilio Magallanes Benavides Social -‐ Fronteras Gobierno
Organización Administración Técnica de Deysi Flor Llanos Lavado Social -‐ Tahuamanu-‐Iñapari /Administración Gobierno Técnica Forestal y de Fauna Silvestre(Osinfor)
Organización Asociación de Cámara de Comercio, Jorge Ysidoro Barra Gonzales Social -‐ Industria y Turismo Gobierno
Organización Municipalidad Provincial de Alcalde: Celso Curi Paucarmaita Social -‐ Tahuamanu en Iñapari Gobierno
Organización Gobernador en el ámbito provincial Jesús Aldo Condori Mamani Social -‐ de TAHUAMANU, región de Madre Gobierno de Dios
Organización APAFA E.I.R.B Secundaria Iñapari Floro Jáuregui Herrera Social -‐ Educación
Organización Asociación de Comerciantes Epifanio Secce Rupailla Social -‐ "Contigo Perú" Economía
Organización Asociación de Acuicultores de Elías Alberto Cardozo Mouzully Social -‐ Iñapari Economía
Organización Comité de Gestión de Bosques del Leonor Mercedes Perales Yabar Social -‐ Río Acre Economía
Organización Asociación de Pescadores Fluviales Reynaldo Enrique Pacheco Kojagura Social -‐ de Iñapari Economía
Organización Asociación de Ganaderos de Iñapari Samuel Elías Roca Rodríguez Social -‐ Economía
Organización Asociación Agroforestal Fronterizo Juan Sixto Doroteo Pereyra Yumbato Social -‐ Villa Primavera Economía
Organización Comité de Gestión de Bosque del No de identificó Social -‐ Río Acre, Economía
Organización Federación de castañeros de madre No de identificó Social -‐ de dios.
38
Economía
Organización Comunidad Nativa Bélgica Ilson López Añez Social -‐ Comunidad Nativa
Organización Club de Madres Margarita Alves de base -‐ Red Ciudadana
Organización Club de Madres Leyda Aguirre Baca de base -‐ Red Ciudadana
Organización Urbanización Popular "Virgen del Grover Bendesur Torre Social -‐ Red Rosario" Ciudadana
Organización Asociación de Moradores del Barrio José Gabriel Gastelo Benavides Social -‐ Red "La Colonia" Ciudadana
Organización Asociación de Moradores del Barrio Francisca Marlene Bezada Ferreira Social -‐ Red "La Colonia" Ciudadana
Organización Centro Poblado Nueva Esperanza Teofila Huamán Yupaycana Social -‐ Red Ciudadana
Organización Centro Poblado Villa Primavera Juan Sixto Doroteo Pereyra Yumbato Social -‐ Red Ciudadana
Organización Centro Poblado San Isidro de Chilina Modesto Leonardo Pacco Béjar Social -‐ Red Ciudadana
Organización UPIS Virgen del Rosario-‐Iñapari Sonia Celina Jara García Social -‐ Red Ciudadana
Organización Ong WWf Juan Carlos Riveros no gubernamental
Organización Movimiento Independiente Amor Rubén Darío Copa Alarcón Social -‐ Política por Madre de Dios
Organización Movimiento regional fuerza por Matías Samuel niño de guzmán Monge Social -‐ Política madre de dios
Organización Partido político Alianza para el Grimaldo Taboada Cáceres Social -‐ Política Progreso
Organización Partido Aprista Peruano Alfonso Bernardo Cardozo Mouzully Social -‐ Política
Organización Partido Humanista Peruano Agustín Tacunán porras Social -‐ Política Elaboración propia
39
2.10. TRANSPORTE 2.10.1. Medios de Transporte
2.10.1.1. Aéreo
Se cuenta con 5 aeropuertos distribuidos en toda la región de Madre de Dios, los cuales son: el aeropuerto Iberia, el aeropuerto Iñapari, el aeropuerto Puerto Maldonado, recibe vuelos diurnos y nocturnos. El Aeropuerto Diamante –Manu.
2.10.1.2. Fluvial
Las principales vías de transporte fluvial son:
Río Madre de Dios, ruta: Puerto Maldonado –Puerto Pardo-‐ Heath-‐ Riberalta. Río Tahuamanu ruta: Iberia –San Lorenzo –Porvenir. El río Manuripe constituye la ruta: Alerta –Porvenir. El río Acre constituye la ruta: Iñapari -‐ Cobija –Brasilia (Fuente: Plan de Desarrollo Concertado Madre de Dios 2007)
2.10.1.3. Terrestre
El principal medio de transporte público a nivel local es el Motocar, conocido como “torito”. El costo del pasaje por persona, es d S/.3.00 a Assis Brasil y entre S/.5.00 y S/.10.00 hasta San Isidro de Chilina. 2.10.2. Líneas de transporte Terrestre
A nivel interprovincial, existen 5 empresas de transporte, listadas a continuación:
Imperial Iberia. Real Dorado. Transporte Turismo Iberiano. Expreso Amazónico. Móvil Tours. Ormeño.
Cuadro 45
Línea de Transporte que conectan al Distrito de Iñapari
Empresa de Capacidad de Costo de Costo de pasaje hacia Paraderos Días
Transporte pasajeros pasaje hacia Puerto Maldonado
Iberia
Imperial Iberia 4 a 15 S/.8 A S/.10 S/.25 A S/. 35 Locales y Distrital Todos
Real Dorado 5 a 15 S/.8 A S/.10 S/.25 A S/. 35 Locales y Distrital Todos
Transporte 6 a 15 S/.8 A S/.10 S/.25 A S/. 35 Locales y Distrital Todos
Turismo
Iberiano
Expreso 7 a 15 8 S/. A 10 S/. 25 S/. A 35 S/. Locales y Distrital Todos
Amazónico
Móvil Tours 40 X 25 S/. Distrital Martes a Domingo
Ormeño 40 X Distrital y Sao Pablo
Fuente: Estudio Social de MADERACRE 2012
40
2.10.3. Vías de acceso Existen los siguientes tramos principales:
Tramo Pto. Maldonado -‐ Iñapari (Perú –224.00 Km.) -‐ Villa Assis –Río Branco (Brasil) Tramo Pto. Maldonado -‐ Iñapari (Perú -‐ 224 .00 Km.) -‐ Villa Assis (Brasil) –Cobija (Bolivia) Tramo Pto. Maldonado –Pte. Inambari –San Gabán –Puno Tramo Pto. Maldonado –Pte. Inambari -‐ Urcos (Cusco) Tramo Salvación –Shintuya (MDD) –Pilcopata –Paucartambo -‐ (Cusco) Tramo Mazuko –Puerto Maldonado –Iberia -‐Iñapari, Tramo Mazuko -‐ Boca Colorado Tramo Mazuko –Huepetuhe
Tramo Salvación –Nuevo Eden -‐ Boca Manu Existen varias carreteras públicas o forestales.
Planchón –Sabaluyo (12km en línea recta), recién hecha por el GOREMAD Planchón –Varsovia en el Rio Piedras (28 km) Alegría –Luzerna en el Rio Piedras (48 km) con proyecto de llegar a Loreto, con puesto para registrase Cafetal –Maderera Laura Alerta –Forestal Rio Huáscar (pasa por Espinoza y Otorongo,160 km) con puesto de control Iberia –Cofores (27 km) Iñapari –Catahua (140 km), proyecto de puesto de control Iñapari –Maderera Claudita (20km)
Fuente: Plan de Desarrollo Concertado Madre de Dios 2007 2.11. SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN En el Distrito de Iñapari solo están conectadas las comunicaciones en la zona de Iberia e Iñapari. Las comunidades más alejadas tienen generalmente radio comunicaciones. En el rio Piedras la mayoría de las comunidades cuentan con radios. La CCNN de Bélgica tiene acceso a Directo TV. (Fuente: Plan de Desarrollo Concertado Madre de Dios 2007) Además, el distrito cuenta con dos canales de televisión de señal abierta: uno corresponde a la señal de Televisión Nacional de Perú (TNP) y el otro es controlado por la Municipalidad. En este último se retransmiten programas de diversos canales nacionales de señal abierta. Adicionalmente, por ubicarse en zona de frontera, se capta la señal del canal Rede Globo de Brasil. Existen además tres compañías que brindan el servicio de televisión por cable, DirecTV, ClaroTV y Movistar. Se cuenta con tres radioemisoras la primera de propiedad municipal, donde se retransmite la programación de RPP, y las restantes de propiedad privada, denominadas “Bom(vercuadroSucesso”47). y “Acre St Desde el año 2007 se cuenta con el servicio de telefonía fija y móvil. Las compañías que brindan este servicio son:
Telefonía fija: Claro y Movistar, por medio del servicio Fono Ya. Telefonía celular: Claro y Movistar.
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En el siguiente cuadro se detallan los casos del acceso a servicios de información y comunicación reconociendo al Teléfono Celular como el servicio con mayor uso con un 31%. Por otro lado, más de la mitad de la población de Iñapari se encuentra no informada y comunicada, puesto que un 62% de la población no cuenta con ninguno de estos servicios.
Cuadro 46
Servicios con que cuenta el Hogar en el Distrito de Iñapari
Categorías Casos % Acumulado %
Hogares Sin Ningún tipo de servicio 214 62% 62%
Sólo tienen -‐ Teléfono Fijo 7 2% 64%
Sólo tienen -‐ Teléfono Celular 105 31% 95%
Sólo tienen -‐ conexión a TV por Cable 2 1% 95%
Tienen -‐ Teléfono Fijo y Teléfono Celular 9 3% 98%
Tienen -‐ Teléfono Celular y conexión a TV por Cable 5 1% 99%
Tienen -‐ Conexión a Internet y conexión a TV por Cable 1 0% 100%
Tienen -‐ Teléf. Fijo, Teléf. Celular y conex. a TV por Cable 1 0% 100%
Total 344 1 1
Fuente: INEI, Censo de Población y Vivienda 2007
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2.12. CULTURA Y RELIGIÓN 2.12.1. Cultura El Distrito de Iñapari forma parte de la Amazónica emergente del mestizaje de culturas autóctonas con culturas andinas Poblaciones Originarias Harakmbut, Yine, Ese Ejas, Matsigenkas. El distrito de Iñapari cuenta con 7 comunidades, una comunidad nativa de la etnia Yiné. La mayoría de las comunidades fueron creadas con el inicio de proyectos agrarios del Proyecto Especial implementada por el GOREMAD Madre de Dios. Las comunidades viven al ritmo de la producción agrícola, la tala de madera y los tiempos de recolección de la castaña. La población en su gran mayoría habla el castellano, son las comunidades nativas las que son fuente de conservación de los idiomas como el Aymara.(ver cuadro 48). Cuadro 47
Idioma que aprendió a hablar en el Distrito de Iñapari Categorías Casos % Acumulado % Quechua 51 4% 4% Aymará 8 1% 5% Castellano 1061 89% 93% Idioma extranjera 78 7% 100% Total 1198 100% 100% Fuente: INEI, Censos Nacional de Población y Vivienda 2007 2.12.2. Religiones
La mayoría de la población del distrito (76%) pertenece a la religión Católica, mientras que el 17% pertenece a alguna de las iglesias evangélicas de la zona (ver cuadro). El distrito cuenta con una Parroquia Católica y tres Templos Evangélicos.(ver cuadro 49). Cuadro 48
Religión que se profesa en el Distrito de Iñapari Categorías Casos % Acumulado %
Católica 733 76% 76%
Evangélica 161 17% 93%
Otra 35 4% 96%
Ninguna 35 4% 100%
Total 964 100% 100% Fuente: Censos Nacional de Población y Vivienda 2007
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2.12.3. Festividades
Entre las principales festividades religiosas que se celebran en el distrito se cuentan las siguientes:
Virgen del Rosario, patrona del distrito. La celebración se lleva a cabo el día 7 de octubre (día de la Virgen) y es organizada por la Municipalidad.
Aniversario de la fundación de Iñapari. La celebración se lleva a cabo el 26 de Diciembre (fecha del aniversario) y es organizada por la Municipalidad. San Jorge, patrono del Fundo Ganadero de la Familia Cardozo-‐Flores que lleva el mismo nombre, San Jorge. La celebración se realiza en dicho fundo durante los días sábado y domingo próximos al 23 de abril (día del Santo).
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 3.1 CONCEPTO9 Es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos los grupos de interés (Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente y Gobierno) alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo sostenible. La RS ayudará a la empresa a tomar conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro país, reconociéndose como agente de cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de su entorno (Perú 2021). 3.2. DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 9 Portal web Perú 2021 / http://www.peru2021.org/
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3.3. ESQUEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL MADERACRE. 3.4. INDICADORES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Indicadores Cualitativos de RSE : es una adaptación de los indicadores de Ethos y otros de la
región a la realidad peruana. Indicadores Cuantitativos de RSE –es una lista de indicadores de desempeño para facilitar la
selección de los indicadores cuantitativos para cada empresa (basado en los indicadores del GRI). 3.5. POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
PARA CADA STAKEHOLDERS La empresa ha definido el siguiente conjunto de políticas que expresan su filosofía de Responsabilidad Social. En este documento se han priorizado a los accionistas, colaboradores, gobierno, clientes, proveedores y comunidad como principales grupos de interés sobre los que explicita y operacionaliza sus políticas. Se pone especial énfasis en las políticas orientadas a la comunidad.
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3.5.1.1. Colaboradores Generar una cultura del respeto y posee normas escrita sancionan las prácticas discriminatorias entre los colaboradores de la empresa, proveedores y comunidad en general Buscar equidad en la percepción de género para la contratación de hombres y mujeres de acuerdo a las desarrollo de capacidades, para la creación de oportunidades laborales de manera equilibrada para ambos sexos. Desarrollar canales de información transparente, sencilla y clara hacia los colaboradores representantes (Comité Consultivo de Relacionamiento Comunitario) y población en general Practicar programas de prevención de contingencias y mitigación de conflictos. Promover la formalización y estabilidad del personal de la empresa, particularmente de los colaboradores de bosque y aserradero. Establecer oportunidades de capacitación, promoción y reconocimiento del desempeño. Proyectar la preocupación de la empresa hacia las familias de los colaboradores, en términos de salud y bienestar del hogar Prever de madera estricta, la adopción de medidas de seguridad industrial 3.5.1.2. Gobierno
Cumplimiento estricto de la legislación nacional, en materia de aprovechamiento forestal, así como tributaria y laboral Establecer relaciones de coordinación estrecha con instancias locales de gobierno, particularmente con la Municipalidad y oficinas descentralizadas del INRENA Participación proactiva en espacios de planificación y concertación territorial participativos
3.5.1.3. Clientes Implementar medidas proactivas para brindar un servicio de calidad total que supere las expectativas de los clientes. Establecer mecanismos de medición de la satisfacción del cliente, para tomar decisiones orientadas a una mejora continua.
3.5.1.4. Proveedores
Favorecer el desarrollo de los pequeños y medianos empresarios locales, brindándoles oportunidades de negocio a partir de las operaciones de la empresa.
Contribuir con la adopción de buenas prácticas sociales y ambientales de los pequeños y medianos proveedores de la empresa.
Establecer reglas de intercambio comercial justo, que favorezcan tanto a la empresa como a los proveedores, en términos de cronograma de pagos, precios competitivos y acceso a la información sobre procesos de licitación, etc.
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3.5.1.5. Comunidad Apoyo al desarrollo Comunal: la empresa auspicia y apoyara iniciativas vinculadas a la mejora de la calidad de vida de las poblaciones de su entorno inmediato, de acuerdo a áreas priorizadas. Las solicitudes de apoyo provenientes de ciudadanos o instituciones de la localidad, serán atendidas de acuerdo a su contribución con las mismas. De acuerdo a la consulta con el Comité Consultivo de Relaciones Comunitarias de la Empresa, las áreas priorizadas son las siguientes:
Contribución con la mejora de los servicios de salud y un mayor acceso a los mismos, por parte de las poblaciones más vulnerables Mejora de la calidad de la educación básica, particularmente de los niños y niñas que habitan la zona rural de Iñapari y la comunidad nativa de Bélgica Acceso a oportunidades de capacitación técnica – productiva para los jóvenes, principalmente en relación a las oportunidades laborales que ofrece la actividad forestal en la zona Apoyo a la generación de una cultura de conservación medioambiental: MADERACRE se preocupará por implementar estrategias de información y educación ambiental orientadas a sensibilizar acerca de la importancia del cuidado del medio ambiente. Se difundirá el aprovechamiento forestal con plan de manejo de bosque y buenas prácticas en el uso de recursos en general. Transparencia y Comunicación desde y hacia la comunidad: la empresa mantendrá una clara política de transparencia e información sobre sus operaciones en los aspectos que involucren cualquier dimensión de la vida comunal o social. Esta política se formalizará a partir del diseño de un programa de información sobre las operaciones de la empresa y de un sistema de atención oportuna de consultas y solicitudes ciudadanas. Asimismo, se participará en los espacios de diálogo, coordinación y concertación establecidos dentro de la localidad. Transformación de Conflictos: Los posibles conflictos que surjan como resultado de las operaciones de la empresa serán abordados como una oportunidad para transformar las relaciones de modo que todas las partes involucradas se beneficien. Este abordaje demandará que se establezca un protocolo de resolución de conflictos en los que prime el diálogo y la búsqueda de soluciones creativas. Como estrategia preventiva se establecerán acuerdos para el uso, mantenimiento, control y vigilancia de vías de comunicación terrestre.
3.5.1.6. Plan de Comunicaciones MADERACRE entiende que la comunicación organizacional, interna y externa, es una necesidad y estrategia fundamental para el logro de sus objetivos. En este sentido, ha establecido un Plan de Comunicaciones que establece estrategias de comunicación con los involucrados y vecinos del proyecto. Se han definido cuatro formas de comunicación: institucional, comunitaria, interna y visual.
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De esta manera, se busca mantener informadas a las autoridades, vecinos, colindantes de la concesión, proveedores y población en general de las actividades del proyecto, al inicio, durante y fin de la zafra. Esto permite a la empresa una total transparencia en el desarrollo de cada una de sus actividades. Se viene gestionando los procedimientos y estrategias de los procesos de consulta previa (Ley N° 29785) a las comunidades nativas y campesinas, para un proceso informativo más completo y transparente el cual continúe con las políticas en materia de responsabilidad social de la empresa. De igual forma los procedimientos de consulta y establecimiento de convenios, respetando la identidad cultural y los recursos naturales y ambientales de los pueblos indígenas en aras del respeto de sus derechos e integridad, afinado por los lineamientos del Convenio 169 de la OIT. Así mismo, informar a la población y capacitar a la población en educación ambiental, orientando a sensibilizar acerca de la importancia del cuidado del medio ambiente. 3.6. HERRAMIENTAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MADERACRE ha diseñado, como parte del planeamiento estratégico de su desempeño, un conjunto de documentos que orientan y permiten la implementación de sus políticas de responsabilidad social, las que nombramos a continuación: 3.6.1.1. Línea Base Socioeconómica Es el documento base de la realidad social y situación actual de la población que orienta las acciones efectivas y estratégicas en relación al bienestar social, desarrollo sostenible, mitigación de conflictos y gestión optima de los recursos tanto humanos como monetarios de la empresa. Comprende un conjunto de indicadores sociales, económicos y culturales que desprenden información sostenida e identificación de stakeholders para el cumplimiento de objetivos. 3.6.1.2. Plan de Responsabilidad Social El documento orientador de todas estas herramientas de gestión es el Plan de Responsabilidad Social (PRS), del cual se desprende todo el conjunto de herramientas y programas. El enfoque del PRS es el de identificación de grupos de interés o stakeholders, su análisis y el diseño de estrategias específicas para un relacionamiento constructivo de cada grupo de interés. Así mismo trabaja con los documentos base que elabora MADERACRE en función a las comunidades urbanas y rurales a fin de construir sinergias en favor del cuidado del medio ambiente y la comunidad apuntando a sus principales demandas y necesidades. 3.6.1.3. Plan de Contingencia Documento de intervención en cual planifica y diseña los procedimientos de actuación ante un evento fortuito de emergencia a nivel empresa y por factores medioambiental. Este plan resguarda la integridad de los colaboradores y evita impactos negativos en las poblaciones cercanas.ermitirdurantelaetapadeproduccióndelaempresa aderacre,proveeruna uade las principales acciones a seguir ante una contingencia, para salvaguardar la vida humana y
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preservar el ambiente. El plan está diseñado para hacer frente a situacionescuyamanitudser evaluada en cada caso. 3.6.1.4. Plan de Prevención y Mitigación de Impactos Un documento preventivo que busca anteponerse, minimizar o mitigar los impactos que afecten al entorno medioambiental y social en el desarrollo de las acciones de la empresa, elaborando un análisis de impactos cualitativos y cuantitativos del proyecto que permiten desarrollar estrategias y acciones estratégicas. Donde las medidas de los protocolos, comunicación y programas a fin de mitigar y prevenir los impactos generados en el ámbito de influencia del proyecto, durante las etapas del proyecto dando cumplimiento a las políticas y programa de responsabilidad social de la empresa. 3.6.1.5. Código de Conducta Documento dirigido a los trabajadores y proveedores de MADERACRE que proporcionar un conjunto de normas y procedimientos que permitan regular el comportamiento laboral de todos los trabajadores y de las empresas contratistas, quienes deberán comprometerse a cumplir permanentemente con las normas y procedimientos señaladas en este Código y esforzarse por mantener relaciones armoniosas con la población local, sea esta nativa o colona. Este documento presenta lineamientos sancionadores para los casos de incumplimiento.
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3.7. MAPEO DE STAKEHOLDERS Colaboradores La empresa cuenta con 160 colaboradores los mismos que tienen las siguientes características: a. El 100% de colaboradores se encuentran contratados por planilla. b. Con respecto a los seguros de Vida los colaboradores se han afiliado de acuerdo al siguiente gráfico.
Tipo de Seguro de Vida afiliados los colaboradores de MADERACRE
60
50
40
30 FEMENINO
20
10 MASCULINO
0
TOTAL
50
c. Los colaboradores se distribuyen según las siguientes áreas:
Área de Trabajo Género Cantidad total
Masculino Femenino
Administración 26 4 30 Bosque 70 3 73
Comercialización 2 3 5
Industria 46 6 52
TOTAL 144 16 160
% 90 10 100
d. En cuanto a la permanencia de los colaboradores, 47% el tienen un vínculo laboral con la empresa hace más de un año, mientras que el 59% restante trabajan hace menos de un año.
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e. El perfil profesional de los colaboradores de la empresa está claramente dividido: mientras que la mayoría de funcionarios, administrativos y servicios auxiliares tienen formación profesional universitaria, los colaboradores de planta han adquirido sus conocimientos en la práctica y como resultado de haber vivido en contacto con la actividad que es predominante en la zona. f. La empresa desarrolla talleres de capacitación para el personal de planta en materia de seguridad industrial, técnicas de producción y manejo sostenible. El 100%de los colaboradores que trabajan en Planta y Bosque según el levantamiento de información de MADERACRE afirman la invitación y participación de dichas capacitaciones.
g. Los colaboradores no están organizados de manera sindical u otro similar. Sin embargo Las negociaciones a conversar sobre las condiciones de trabajo son recibidas por MADERACRE, de manera individual. Aun no se cuenta con una política salarial estratificada.
h. En cuanto a las condiciones de trabajo, éstas superan el estándar regional en el sector: para las labores en bosque cuentan con un campamento bien equipado, con disposición de servicios básicos de calidad: agua, habitaciones, comedor, radio, etc. De igual manera, el aserradero cumple las condiciones necesarias para garantizar la seguridad y adecuación de las tareas; lo mismo ocurre en las oficinas administrativas.
i. Los colaboradores se desarrollan en un ambiente de mutuo respeto, el año 2014 es el año en que MADERACRE ha contado con la inserción de 30% de trabajadores de la zona y un 70%a nivel nacional , siendo Ucayali y Loreto los departamentos con también mayores inserciones laborales a lo largo de los años.
Inserción de Colaboradores 2014 PROCEDENCIA CANTIDAD PORCENTAJE
Madre de Dios 31 33% Ucayali 25 26%
La Libertad 2 2.10% Loreto 16 16.84%
San Martin 6 6.31% Lima 10 11%
Cajamarca 1 1.05%
Cusco 1 1.05%
Huánuco 1 1.05%
Ica 1 1.05%
Tacna 1 1.05%
Total 95 100% Fuente : Base de Datos Colaboradores, MADERACRE
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Balance de Inserción de Trabajadores a nivel Local y Nacional
Año 2006 % 2008 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 % Locales (Madre 0 1 33 4 80 8 42.11 14 37.84 29 30 de Dios)
Nacionales 0 2 66 1 20 11 57.89 27 62.12 66 70 Total 0 3 100 5 100 19 100 37 100 95 100 Fuente: Base de Datos de Colaboradores, MADERACRE 3.7.2. Gobierno Para efectos de este Programa, MADERACRE centra su atención en las instituciones públicas que operan en el ámbito sectorial forestal a nivel regional y en los niveles de gobierno subnacionales que representan a la población en los espacios locales y regionales. Es de nuestro interés también, considerar como uno de nuestros grupos de interés fundamentales a las instituciones prestadoras de servicios básicos a nivel local: Organismos Públicos Sectoriales 3.7.2.1. Presidencia del Consejo de Ministros PCM La Presidencia del Consejo de Ministros, a través del Organismo Supervisor de Recursos Forestales y de Fauna Silvestre (OSINFOR) es el ente supervisor en materia de concesiones forestales. El OSINFOR fue creado mediante Decreto Legislativo Nº 1085, publicado en el diario oficial el 28 de junio del 2008. Es el Organismo de Supervisión de los Recursos Forestales y de Fauna Silvestre, encargado a nivel nacional, de supervisar y fiscalizar el aprovechamiento sostenible y la conservación de los recursos forestales y de fauna silvestre, así como de los servicios ambientales provenientes del bosque otorgados por el Estado a través de diversas modalidades de aprovechamiento. 7.7.2.2. Ministerio De Agricultura El Ministerio de Agricultura a través de la Dirección General Forestal y de Fauna Silvestre es el órgano de Estado que cumple el rol normativo en el sector forestal, brindando los lineamientos en materia de Concesiones Forestales. 7.7.2.3. Ministerio Del Ambiente El Ministerio del Ambiente es el órgano de Estado cumple un rol normativo en materia del aprovechamiento de servicios ambientales. Así mismo, es responsable del Cupo de Exportación de Caoba.
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3.7.3. Gobierno subnacional 3.7.3.1. Gobierno Regional De Madre De Dios El Gobierno Regional de Madre de Dios, GOREMAD, es el nivel gubernamental descentralizado cuyas competencias son sectorialmente transversales para la región. El Consejo Regional de Madre de Dios es la reunión de los representantes elegidos por el voto popular pertenecientes al Movimiento Independiente Bloque Popular Madre de Dios a la cabeza, reconocidos y debidamente acreditados por el Jurado Nacional de Elecciones. En esencia sus funciones se enmarcan en dos aspectos: normatividad y fiscalización, sus productos son las Ordenanzas y Acuerdos Regionales. Los actuales representantes fueron elegidos por el periodo 2011 –2014. En la actualidad, a través del "Programa Regional de Manejo de Recursos forestales y de Fauna Silvestre", cumple la función administrativa en materia de concesiones forestales. De esta manera es el órgano encargado de la aprobación de planes operativos, del control de extracción y el cobro del derecho de aprovechamiento, entre otros. 3.7.3.2. Gobierno Local De Tahuamanu Municipalidad Provincial de Tahuamanu tiene competencias vinculadas a la mejora de las condiciones de vida de la población, a la prestación de servicios básicos y a la promoción del desarrollo económico local. La relación entre el Gobierno Local Provincial y la empresa es estrecha, y se da bajo los siguientes mecanismos:
Participación en actos cívicos de la localidad. Solicitudes de apoyo o auspicios. Intercambio de información principalmente referida a la situación productiva de la provincia. Participación en las instancias de concertación y planificación estratégica territorial.
Es importante mencionar que el Gerente de Desarrollo Social de la MPT participa como miembro del Comité Consultivo de Relaciones Comunitarias de MADERACRE, contribuyendo con sus opiniones a la priorización de la inversión social de la empresa. Por último, ambas instituciones están coordinando la realización de las actividades de celebración por el aniversario del distrito, enmarcadas en el Plan Centenario de la Creación del Distrito de Iñapari. 3.7.4. Prestadores de servicios básicos 3.7.4.1. Centro De Salud De Iñapari El Centro de Salud de Iñapari, pertenece a la Microred de Salud Iberia. Es administrado con participación de la población local, siendo gestionado por el Comité de Administración en Salud (CLAS) “Tres Fronteras” de IñapariCentrodeSalud. deLosIñapari servici son los siguientes:
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Tópico de Emergencia Medicina General Odontología Obstetricia Control Crecimiento y Desarrollo de 0 a 3 años (CRED) Control PAI (programa de vacunas) Farmacia Laboratorio Afiliación al Seguro Integral de Salud (SIS)
3.7.4.2. Unidad De Gestión Educativa Local De Tahuamanu
La UGEL Tahuamanu administra las 9 Instituciones Educativas en el distrito de Iñapari, descritas en el cuadro.
Instituciones Educativas Ubicación según Área geográfica
N° Nom. CCPP Nom. IIEE Nivel Área Tipo Turno Geográfica
1 IÑAPARI 298 Inicial Urbano Mixto Solo Mañana IÑAPARI Jardín 2 BELGICA 394 Inicial Rural Mixto Solo Mañana
BELGICA Jardín 3 BELGICA 52055 Primario Rural Mixto Solo Mañana
BELGICA 4 NOAYA 52056 Primario Rural Mixto Solo Mañana
NOAYA 5 SAN ISIDRO 52135 SAN Primario Rural Mixto Solo Mañana
ISIDRO 6 VILLA 52144 VILLA Primario Rural Mixto Solo Mañana
PRIMAVERA PRIMAVERA 7 BOCA 52255 Primario Rural Mixto Solo Mañana
CANALES 8 IÑAPARI 53003 Primario Urbano Mixto Solo Mañana
ELENA BERTHA 9 IÑAPARI IÑAPARI Secundaria Urbano Mixto Solo Mañana
Fuente: Ministerio de Educación, Mapas , ESCALE 2013 Por su proximidad geográfica, MADERACRE ha establecido relaciones de colaboración y apoyo constante con las IEBRSBertha”,Iñaplasri queyIEse“Elenahanmat diversas acciones de apoyo y coordinación en materia de deportes, cívicas, pequeñas obras de mejora de infraestructura, etc. Es importante mencionar que la Directora de la IEBRS Iñapari representa al sector educación en el Comité Consultivo de Relaciones Comunitarias (CC-‐RC) de MADERACRE.
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3.7.5. Clientes
CLIENTES LOCALES: Forinvest SAC, Carpinteros Locales. CLIENTES NACIONALES: Maderera Río Yaveryja SAC, Corporación Forestal Claudita SAC,
Maderera Bozovich SAC. CLIENTES EXTRANJEROS: Van der Berg Hardhout BV, Naturally Durable INC, JSC Timber.
3.7.6. Proveedores
PROVEEDORES LOCALES: De insumos para oficinas, aserradero, campamento y de servicios de
transporte, alimentación, comunicaciones. PROVEEDORES REGIONALES: Principalmente servicio especializado de transporte de troncos
desde el bosque al patio de acopio o aserradero. Además, proveedores de combustible, etc.
PROVEEDORES NACIONALES: Maquinarias, servicios especializados (asesoría, sistemas de gestión, etc.). Los proveedores locales en su mayoría han determinado han sido persona jurídicas para el año 2014, lo que establece un nivel de emprendimiento considerable en negocios propios por parte de la población.
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Proveedores locales: Proveedores Regionales: Proveedores Nacionales:
• Solorsano P • Willy Giuli • Aldo arnez
• Grifo Romar • aquinarias • Global Solu
• Forinvest S Selva EIRL • Servidiesel
• Serfores SA • LuisMarnezOmarBermúdez • Susana ené
• Aldenira Do • Empresa Con • Transportes
• Servicentro Marn SAC • Cia Comercia Peruano
• Hipólito An Sueca SA Palomino
• VerónicaíaCardozo Ma • Automotriz • ackin Expr
Mouzully • Herrera de
• María Augus • Orvisa SA Pérez
• Silvio Yall Urbana • LeasinPerú
• Reynaldo En • Juana Ercil • Carico Perú
Kojagura • Leandro Con • World Data
• Luz Divina • an uetract SAC EIRL
• Carlos Roja • Tai Loy SA
• Ro er Cuchu • Data Sumini
• Vidal Jor e Representaciones SRLtda
• Alta Montañ
3.7.7. Comunidad 3.7.7.1. Comunidad Nativa Bélgica
La comunidad nativa Bélgica está ubicada en el distrito de Iñapari, provincia de Tahuamanu, Región Madre de Dios. Perteneciente al grupo etnolinguístico Yine, familia lingüística Arawac.
La comunidad se encuentra ubicada en el límite fronterizo entre los estado del Perú y Brasil, en la margen derecha del río Acre. Limita con grupos Manchineri y Yaminahua del Brasil, localizados en la margen izquierda del río Acre. La comunidad se encuentra a una altitud de 212 m.s.n.m.
La CN Bélgica fue reconocida como tal en el año 1992. El territorio de la comunidad limita con la Concesión MADERACRE y se ubica en la margen derecha del Río Acre, en el Distrito Iñapari. Dentro de su vasto territorio encontramos una gran variedad de especies de flora y fauna.
Las referencias que dan cuenta de la distribución de la población Arawac provienen de la arqueología, miembros actuales de esta familia son los Yine, Matsiguenka, Asháninka, Yaneshas, Chamicuro, Iñapari y Culina. Las referencias datan de hace unos 2500 a 3000 años.
Estas poblaciones procederían del Amazonas central y probablemente se hayan ubicado en las cuencas de los ríos Ucayali, Yurúa, Purus, Acre y Madre de Dios8.
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El desplazamiento de las poblaciones Arawac de estas áreas data de hace 900 años, cuando en estas cuencas penetraron poblaciones de habla Pano, quienes se desplazaron de la cuencas del río Ucayali hacia las cuencas de los ríos Yurúa, Purús y Acre en donde se asentaron poblaciones de habla Pano, representados en la actualidad por los Yaminahua, Marinahua, Sharanahua, Cashinahua y Amahuaca, en espacios antes habitados por poblaciones Arawac. Sin embargo, esto no ha significado la presencia de poblaciones Arawac en las cuencas de los ríos Yurúa, Purús yAcre, y poblaciones Piro, además de poblaciones indígenas Iñapari, Apurina y Culina 9. Su población, principalmente de origen étnico Yine, asciende a 16 familias asentadas en tres sectores poblados (Alto Bélgica, Centro Bélgica y Japón). La comunidad nativa cuenta con un Puesto de Salud y dos instituciones educativas de nivel primario multigrado. Se cuenta con un teléfono satelital comunal y una radiocomunicación dentro del Puesto de Salud. En cuanto a servicios como luz y agua, estos se dan en horarios restringidos y solamente en el sector centro. La actividad principal es la extracción de madera, por lo cual reciben un ingreso monetario. Los miembros de la CN Bélgica han mostrado interés en participar del proceso de Certificación FSC y del Proyecto de Bonos de Carbono por Deforestación Evitada REDD Project. Actualmente comercializan sus productos maderables con la empresa Maderera Río Yaveryja SAC y son beneficiarios de la ONG WWF. Según los patrones de actividades económicas de otros grupos indígenas, los Yiné de Bélgica, realizan dos tipos de actividades:
La economía de subsistencia o autoconsumo y La economía de mercado.
La economía de subsistencia está representada por las actividades agrícolas, caza, pesca, recolección y artesanía. Mientras la economía de mercado incorpora algunos productos de subsistencia, la actividad forestal y la crianza de animales como aves de corral, porcino y ganado vacuno. Los ingresos que representan la actividad forestal no han significado que se deje de realizar las actividades de subsistencia. La extracción de jebe es una actividad que ha dejado de desarrollarse para la venta al mercado, lo emplean las mujeres para prender el fogón. En estos momentos, las estradas de shiringa permanecen esperando un mejor mercado. Esta área está siendo conservada por los Yine de Bélgica. 3.7.7.2. Predios rurales Ubicados en las comunidades rurales de Nueva Esperanza, Villa Primavera y Noaya del Distrito de Iñapari, estos predios pertenecen en gran medida a colonos emigrantes de la sierra sur del Perú, dentro de los cuales se encuentra un porcentaje considerable de los socios de las empresas. La extensión promedio por cada propietario es de 40 ha aproximadamente. Las actividades productivas que se realizan en los predios, son principalmente agrícolas y pecuarias de tipo
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extensivo y de subsistencia. Cabe resaltar que la Comunidad de Nueva Esperanza es uno de los predios ubicados a lo largo de la vía de acceso a las concesiones forestales. 3.7.7.3. Población Urbana de Iñapari Población localizada en los sectores urbanos del Centro Poblado de Iñapari: Cercado, Asentamiento Humano Virgen del Rosario, Barrio La Colonia y Los Mangos. Se dedica principalmente a actividades del sector secundario y terciario. Parcialmente, un número considerable dedica su tiempo a actividades primarias en sus respectivos predios rurales. La población viene creciendo en los últimos años debido a una fuerte ola migratoria incentivada en gran medida por el inicio de la pavimentación de la Carretera Interoceánica y el crecimiento de la dinámica económica en la zona. La construcción de la vía transoceánica demanda mayor mano de obra, así como una mejora en la calidad de los servicios y permitirá un mayor acceso al mercado. Vale resaltar que existe un gran nexo entre el área urbana y rural, pues la mayoría de los pobladores urbanos posee al menos un predio agrícola y viceversa. Ello responde al hecho de que la mayoría de los servicios, entre estos la educación secundaria, sólo se encuentran en la zona urbana. Entre las instituciones y organizaciones con las que se ha entablado relaciones de apoyo, se encuentran:
Club de Madres del Barrio la Colonia Club de Madres del AAHH Virgen del Rosario Club de Madres de Iñapari Cercado
INRENA
Policía CCNN Bélgica Centro de Salud de Iñapari Municipalidad Provincial de Tahuamanu Gobierno Regional Ministerio de Agricultura IBAMA -‐ Assis Brasil Comités Locales Centros Educativos del Distrito
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3.7.7.4. Tierra Indígena Cabecera del Río Acre El Territorio Indígena Cabecera del Río Acre, creado en 1998, abarca un área total de 188,70 km2. Cuenta con una población aproximada de 200 habitantes, pertenecientes principalmente al grupo étnico Yaminahua y en menor medida Machineri, distribuidos en cinco aldeas. El área fue establecida en 1988 para brindar seguridad, garantías de vida y bienestar a estas poblaciones indígenas aisladas en las cabeceras del río Acre, perteneciente al municipio de Assis, Brasil. Este lugar, en el lado peruano, corresponde al área donde se han tenido reportes de poblaciones en aislamiento voluntario, que podrían ser igualmente Yaminahua. Si bien es un territorio ubicado en el país brasilero, constituye un stakeholder de importancia para la empresa, pues se comparte la gestión de estas áreas con el gobierno brasilero. 3.7.7.5. Reserva Extractivista Chico Mendes La Reserva Chico Mendes fue creada en 1990 con fines sociales, económicos y ambientales. Su territorio cuenta con 970,570 ha. Destinadas para Reserva Extractivista, donde su población puede realizar actividades económicas de subsistencia de forma controlada. Estación Ecológica del Río Acre (ESEC) La Estación Ecológica del Río Acre, creada en 1981, posee una extensión de 77, 500 has. Para fines de conservación, investigación científica y educación ambiental. Su sede, equipada con paneles solares, se ubica dentro del territorio a 71 km de Assis Brasil, navegando en línea recta por el Río Acre. 3.7.7.6. Assis Brasil Corresponde al lado urbano de Assis Brasil, pues existen fuertes relaciones comerciales, familiares, culturales y sociales en general entre los pobladores rurales cercanos de Brasil, así como de la Tierra Indígena Cabecera del Río Acre y del Distrito de Iñapari, tanto de la CCNN Bélgica, como de las comunidades rurales y del área urbana. Assis Brasil viene creciendo aceleradamente durante los últimos treinta años en los que fue reconocida como ciudad. Cuenta con mayores servicios que la zona urbana de Iñapari, como por ejemplo luz eléctrica las 24 horas del día, oficinas estatales de diversos sectores, establecimientos comerciales con mayor variedad de productos y una sede de Banco. Vale resaltar que un porcentaje de los proveedores de las empresas MADERACRE provienen de Assis Brasil y la mayoría de los socios de MADERACRE presentan relaciones familiares con pobladores de esta zona.
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3.8. MATRIZ DE DOBLE IMPACTO POR CADA STAKEHOLDER 3.8.1. Colaboradores y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia los Colaboradores
A través de su mano de obra La empresa provee a sus
posibilitan Las operaciones colaboradores los recursos
de la económicos que requieren
empresa, y por lo tanto su para su atención y la de sus
rentabilidad. En La medida familias. Para muchos de
que La ellos, constituye la única
empresa cuente con un fuente de sus ingresos
equipo de familiares. Cabe mencionar
Económica profesionales altamente que el 100% de los
eficiente y colaboradores de
eficaz, Las utilidades de La MADERACRE se encuentran
empresa en planilla, esto se traduce
se verán incrementadas. en un goce de sueldos y
beneficios sociales que
contribuyen a una
estabilidad económica de
los colaboradores.
En la medida que la gran MADERACRE contribuye a
mayoría de colaboradores una movilidad social
de MADERACRE son ascendente de los
pobladores de la provincia y colaboradores, pues ven
de provincias vecinas, ellos incrementado su poder de
se convierten en actores decisión con respecto a sus
sociales claves y con una gustos y preferencias con
legitimación social en la respecto elegir seguir
sociedad de Iñapari y para la elevando su nivel
empresa pues, es en base a académico. Por otro lado, al
sus capacidades y disponer de mayores
Social habilidades por los cuales la herramientas en habilidades
empresa logra la realización sociales, producto de una
de sus principales interrelación armónica
actividades productivas. Los dentro del espacio de
trabajadores requieren trabajo traducido en un
además de un salario buen clima laboral.
beneficios sociales que les
corresponde por ley y otros
que la empresa pueda
otorgar como parte de su
Programa de Bienestar
Social para colaboradores.
La cultura de los A la vez, MADERACRE
Cultural colaboradores está promueve
ampliamente recogida en la significativamente en sus
propia cultura colaboradores un nuevo
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organizacional de La empresa. Las operaciones no solamente son respetuosas de las expresiones culturales de sus colaboradores, sino que Las incentiva y la revalora ya que las distintas políticas y códigos de conducta tienen en cuenta tanto la parte normativa implicada para los lineamientos y el aspecto cultural para su aplicación.
enfoque de aprovechamiento forestal. Muchos de los colaboradores que se dedicaron de manera tradicional a la extracción forestal, ahora han incorporado criterios de sostenibilidad responsabilidad social; asimismo, la cultura organizacional de la empresa aporta a los colaboradores y sus familias criterios importantes para un uso adecuado del bosque para un sustento familiar responsable que no deje de tener en cuenta a las futuras generaciones.
3.8.2. Gobierno y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia el Gobierno
El INRENA es la institución La relación hacia las
pública que ha otorgado la instituciones públicas no
concesión de bosque a tiene carácter económico. El
MADERACRE, haciendo pago de impuestos
posible el surgimiento de la y derechos que realiza la
empresa. Se encuentra empresa ingresa al tesoro
obligada a respetar los público de manera y no es
términos del contrato de fuente directa de
concesión y promover la financiamiento de alguna
viabilidad económica de entidad o institución
este modelo. Esta pública.
Económica institución tiene una fuerte
injerencia económica en la
empresa, puesto que tiene
entre sus competencias la
imposición de pagos por
diversos conceptos.
-‐Los Gobiernos Regional y
Local no tienen injerencia
directa en materia
económica, sin embargo, se
coordina con ambas para la
realización de acciones
puntuales cofinanciadas.
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El Gobierno Local de La presencia y participación
Tahuamanu lidera instancias activa de MADERACRE en
y espacios de concertación, mecanismos e instancias
en los cuales MADERACRE participativas de la
encuentra una oportunidad Municipalidad Provincial de
de legitimación social, pues Tahuamanu (MPT),
los lineamientos de contribuye a fortalecer la
Responsabilidad Social que gestión municipal y afirmar
viene emprendiendo un estilo participativo para
convergen con los del una sociedad más justa y
gobierno local en ejes equitativa.
estratégicos para el
desarrollo social como el de
educación y salud.
Social La Municipalidad Provincial
de Tahuamanu (MPT),
permite la puesta en común
de los enfoques
empresariales,
particularmente en lo
referido a manejo forestal y
responsabilidad social para
poner en marcha los
proyectos propuestos por
MADERACRE, en las
instituciones educativas y el
centro de salud de Iñapari,
contribuyendo con un
Desarrollo Económico
Sostenible.
La interacción con MADERACRE significa para
organismos públicos, las instituciones públicas, un
demanda a MADERACRE un objeto de supervisión en lo
conjunto de esfuerzos referido al
internos en términos de cumplimiento de sus
contratación de personal, distintas obligaciones. Para
asignación de funciones, ello, estas instituciones
establecimiento de requieren desplegar
procedimientos y funcionarios y recursos.
planificación de las Muchas veces la empresa ha
Cultural actividades. colaborado con dicho
Cuando la institución despliegue, en vista de
pública con la cual se las carencias y dificultades
interactúa tiene que suelen afrontar para el
procedimientos complejos cumplimiento de sus
y de carácter burocrático, funciones.
MADERACRE se ve obligada
a desplegar una
organización interna mucho
más costosa. Algunos de
estas instituciones u
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organismos son: Ministerio de ambiente (Sernanp, Osinfor), Ministerio de Agricultura (Dirección General Forestal de Fauna Silvestre), Ministerio de Cultura (Comunidades Indpigenas), La Defensoría del Pueblo, entre los Organismos Internacionales tenemos a como la FAO(promueve un Manejo forestal sostenible) y ONU (Desarrollo duradero). Todos ellos ofrecen los lineamientos generales y específicos por los cuales MADERACRE debe de manejarse en todos sus niveles, e incluir en sus diferentes planes específicos.
3.8.3. Clientes y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia los Clientes
Determinan el éxito En respuesta a ello
empresarial en términos de MADERACRE ha mantenido
rentabilidad y generación de un esfuerzo contante para
utilidades para los mejorar diferentes
accionistas. Los clientes por eslabones de su cadena
lo tanto, a través de sus productiva y comercial con
demandas y exigencias, sus clientes. Producto de
determinan las este esfuerzo se pudo
características productivas obtener dos de las
de la empresa, exigiendo principales certificaciones
Económica ciertos estándares de para las actividades
calidad en los productos forestales; una ellas es en
finales que obtendrán. gestión forestal, aquí la
En determinados casos, los certificación la otorga la
clientes proveen de capital FSC (Forest Stewardship
de trabajo a la empresa. Council), la cual garantiza a
Esta relación constituye una nuestros clientes y público
relación vital para la en general que la materia
empresa. RELACIÓN A prima, la madera, procede
DESTACAR. de bosques gestionados de
manera sostenible. Por otro
lado, se cuenta también con
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la Certificación VCS Verified
Carbón Satarndar. Por otro
lado, MADERACRE puede
significar una oportunidad
económica mayor para sus
clientes, o ser un proveedor
dentro de un conjunto
homogéneo.
Los clientes ofrecen a En la medida que los
MADERACRE sus diferentes principales clientes son
expectativas y formas de empresas de capitales
interrelación comercial, extranjeros, el impacto
acercando a la empresa a social y cultural en ellas es
las nuevas tendencias que mínimo. Cabe mencionar el
ofrece el mercado. caso de MADERYJA, cliente
y concesionario vecino de
MADERACRE, que se ve
influenciado por nuestro
estilo de gestión y por la
captación de colaboradores
con vínculos previos a
Social MADERACRE. En el caso
particular de este cliente,
también se desarrollan
vínculos de amistad entre
colaboradores de ambas
empresas. El rol social que
los clientes encuentran en
MADERACRE se traduce en
la que la empresa, a través
del seguimiento e
interrelación que tiene con
sus clientes, estos, asimilan
enfoques de
responsabilidad social.
Las exigencias y demandas
de los clientes, así como las
características de los
procesos de negociación
que
se desarrollan con ellos,
influye en la cultura
Cultural organizacional de la
empresa, particularmente
del equipo directivo. Esta
influencia está relacionada
con los enfoques de
aprovechamiento, con la
lectura de la evolución de
los mercados y con la
preocupación de
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MADERACRE por adoptar una cultura organizacional orientada a la calidad total en la satisfacción del cliente. Las complejas condiciones productivas de MADERACRE La satisfacción de las influyen demandas de los clientes organizativamente en los exige que MADERACRE clientes, en desarrolle un amplio la medida que se ven despliegue organizacional, involucrados en términos de en las mismas labores planificación, contratación extractivas. (SOLICITAR de personal, EXPLICACIÓN) apalancamiento de Los clientes normalmente
Organizacional recursos, establecimiento requieren de acuerdos, etc. Todo ello es un esfuerzo organizar visitas de organizacional muy grande, reconocimiento, determinado en gran medida por la relación con proveer capitales, el cliente. establecer las
mejores formas de transporte, entre
otras acciones organizativas.
3.8.4. Proveedores y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia Proveedores MADERACRE tiene una Los proveedores locales de estrecha relación bienes tienen una estrecha económica con el diverso relación de intereses conjunto de sus económicos con proveedores. Por opción y MADERACRE, cuya aparición estrategia social, adquiere en el escenario local ha muchos de sus insumos en significado una verdadera el mercado Local, aunque oportunidad económica.
Económica ello le demande un MADERACRE aporta sobrecosto frente a la significativamente en la opción de productos economía de empresarios adquirirlos en Puerto vinculados a la extracción Maldonado. forestal y otros -‐En relación a algunos relacionados con el proveedores de insumos y funcionamiento de la servicios claves, como oficina y el campamento. combustible y transporte,
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MADERACRE tiene menor Existe también una relación
poder de negociación, en económica importante con
términos de precios, puesto proveedores de servicios
que no existe una oferta especializados a nivel
diversificada y dichos bienes regional
son imprescindibles Para El (transportistas) y nacional
desarrollo de sus (por ejemplo la empresa
operaciones. que diseña el programa
-‐con respecto A los informático). En términos
proveedores nacionales, si económicos, MADERACRE
bien Hay una oferta más no representa una relación
diversa, los bienes y de dependencia, pero es
servicios claro el mutuo beneficio
que se adquieren para ambas empresas.
representan inversiones
que responden a
necesidades tecnológicas,
de modernización de La
gestión, etc. En La medida
que La empresa obtiene
mayores utilidades, está a
su vez, en condiciones de
efectuar estas inversiones
de envergadura con
proveedores nacionales.
Como ya hemos venido El impacto socio cultural se
mencionando, Hay un da a nivel de los pequeños y
impacto de doble vía En El medianos proveedores
sentido de que se difunde y locales, puesto que
propagan los enfoques de ADERACRE les demanda
aprovechamiento forestal, servicios y productos con
lo que alimenta La determinada calidad y
construcción de una cultura oportunidad. Si bien las
organizacional de los condiciones del entorno no
proveedores que es favorecen el estricto
compatible con los cumplimiento de los
principios empresariales. estándares que la empresa
Social Por su parte, los requiere, si existe una
proveedores también influencia directa en los
influencian En MADERACRE, proveedores para adoptar
puesto que Al desarrollar medidas de mejora y
sus labores comerciales adecuación para mantener
dentro del área de la proveeduría o ser
influencia de la empresa, considerados como tales.
ellos también establecen -‐Por otro lado, MADERACRE
una oferta particular para ha terciarizado diversos
MADERACRE, tanto de procesos productivos del
manera directa (Contratos aprovechamiento forestal
compra-‐venta, alquiler de en proveedores locales de
adquisiciones e insumos), servicios especializados
como de manera indirecta a (POA, transporte, etc.) De
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través del consumo de ahí que su relación con bienes y servicios que los estos proveedores es muy colaboradores demandan estrecha y de mutuo en la zona adicionalmente a impacto cultural y social. Al la que realiza la empresa. tiempo que la empresa representa para estos proveedores una oportunidad económica, es también una oportunidad de constituirse en pequeños y medianos empresarios y acceder a una mejor calidad de vida. La cultura empresarial de los proveedores incide en los códigos y canales de comunicación (escrita y verbal) que MADERACRE
Cultural establecer para establecer una comunicación adecuada, que favorezca un intercambio armónico y eficiente de información (retroalimentación).
Con los proveedores locales de servicios, se comparten la mayoría de esfuerzos organizativos, con la finalidad de superar las difíciles condiciones en las que se desarrolla el aprovechamiento forestal. Dependiendo de las
Organizacional posibilidades y disponibilidad de los proveedores, MADERACRE se ve obligada a incorporar medidas específicas dentro de su planificación y organización, e incluso a subsidiar o adelantar el pago a sus proveedores para garantizar la prestación del servicio
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3.8.5. Empresas Colindantes y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia Empresas Concesionarias Colindantes
Económica Desde que MADERACRE se Existe un beneficio logístico toma iniciativas para y por lo tanto económico al establecer relaciones de ver facilitado el acceso a cooperación económica y sus concesiones. Asimismo, logística para el uso y existen prestaciones de vigilancia de la vía de servicios desde estas acceso a las concesiones empresas hacia forestales. A la fecha esta MADERACRE y viceversa. cooperación no ha sido efectiva, sin embargo se prevé que en el futuro se establezcan acuerdos para el cofinanciamiento de gastos por servicios y necesidades comunes. -‐Asimismo, MADERACRE y MADERYJA se han dado prestaciones de servicios mutuos, a partir de la venta de esta última.
Social MADERACRE tiene la Las empresas necesidad de establecer concesionarias vecinas relaciones saludables con tienen la voluntad de las empresas establecer relaciones de concesionarias vecinas. mutuo beneficio con la Ello le demanda el esfuerzo empresa. Expresión de esta de establecer protocolos voluntad es la suscripción de resolución de conflictos, de convenios de buena participar en espacios de vecindad y participación en diálogo y coordinación espacios de coordinación y permanentes. De acuerdo a negociación. las políticas de la empresa, En general, hay consensos ésta debe establecer los tácitos y explícitos de mecanismos posibles para respeto a acuerdos el desarrollo local, que limítrofes, del uso y incluye también la mantenimiento sostenibilidad del de la vía de acceso, etc. empresariado local.
Cultural Al tiempo que se comparten los mismos
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patrones culturales pues la mayoría de propietarios y colaboradores son nacidos en la zona, se va influyendo en una cultura asociada al cuidado del medio ambiente y contribución con el desarrollo local.
Organizacional Las empresas han Se han estado llevando a respondido a las cabo iniciativas de MADERACRE reuniones de coordinación para entre los establecer acuerdos de representantes de las buena empresas vecindad y otros concesionarias vecinas para compromisos rectificar la buena relación vinculados. Ello influye en de sus colindancia, se han procedimientos internos y establecido en sus acuerdos en los límites y formas de operar, compromiso de seguir independientemente de las respetando políticas los mismos, llegándose a propias que hayan firmar las establecido se va respectivas Actas de construyendo estilos Colindancia en compartidos de la mayoría de los casos. gestión empresarial. 3.8.6. Comunidad
3.8.6.1. Comunidad de Bélgica y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia Comunidad Indígena Bélgica
Económica No existe un vínculo La CN, a su vez, tampoco
comercial entre las partes, ha formalizado un interés sin embargo, los de trabajo conjunto. La pobladores de la CN son empresa siempre ha posibles colaboradores de significado una la empresa y posibles oportunidad de empleo proveedores de madera. para los pobladores de la -‐Además, se comparte una comunidad. En ese sentido, misma vía de acceso, la Maderacre tiene una cual es mantenida por el política de preferencia por consorcio y sus aliados contratación de mano de
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comerciales. obra local. -‐Cumple un rol de vigilancia -‐La naturaleza de la reserva de la vía de acceso. le demanda a la empresa costos significativos asociados a la elaboración instrumentos de protección de los pueblos y de la reserva. Y capacitación en su manejo, investigación e intangibilidad de una franja de contingencia.
Social Estas se basan en La empresa trabaja con un relaciones de convivencia enfoque intercultural, lo de muchos años entre las que le determina familias de la comunidad y protocolos y actitudes en varias de las familias de los torno a la situación de la socios de las empresas. población indígena, respetado su elementos culturales, tradiciones, usos y costumbres, pues ello permite la preservación de una cultura viva, que forma parte de nuestra propia riqueza cultural.
Cultural La comunicación entre la La CN cuenta con un empresa concesionaria y la extenso territorio y una comunidad vecina se densidad poblacional de encuentra en proceso de 0.11 individuos por km2, lo reforzamiento. Por ser una que les permite comunidad que depende autoabastecerse de de la producción agrícola, recursos para su la tala de madera y los subsistencia sin que haya la tiempos de recolección de necesidad de establecer la castaña, así mismo en comunicacion esas épocas, las con MADERACRE con ese comunidades migran a sus fin, y por tanto, la tierras, por lo cual necesidad de entablar disminuyen las coordinaciones para interrelaciones con el brindar permisos de caza, entorno (MADERACRE), movilización o ritos
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durante los otros meses del tradicionales de los año se establecen en sus comuneros por parte de las centros poblados urbanos, empresas. -‐Por lo antes lo cual permite un mayor expuesto, las empresas acercamiento y tienen como política comunicación e mantener un respeto interrelación con la cultura absoluto hacia las urbana. decisiones y el rumbo que tome la CCNN, por la autonomía con la que ésta cuenta. -‐Se genera una cultura organizacional de respeto intercultural y de investigación permanente
Organizacional En la actualidad, En términos de la MADERACRE y la CCNN organización social para la Bélgica se encuentran producción, se comparte la unidos en base al preocupación de aprovechamiento del aprovechar recurso forestal manejado. sosteniblemente sus -‐Implica el establecimiento recursos forestales. La de políticas, estrategias de CCNN se ve influenciada actuación y organización por las buenas prácticas de que deben ser asumidas manejo de MADERACRE, por directivos y que opera como una colaboradores de la “vitrina” de empresa. para esta comunidad. 3.8.6.2. Población Urbana y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia la Población
Urbana de Iñapari
Económica Es en este sector donde La mayoría de los socios
se ubican las oficinas y administrativas del colaboradores, así como consorcio. sus -Las operaciones del familias, viven en el área consorcio se ven urbana de facilitados por la Iñapari, reinvirtiendo sus prestación de servicios y ganancias adquisición de insumos en la zona. en esta localidad. -Por otro lado, desde las -El mayor impacto de instituciones y MADERACRE organizaciones de Iñapari se presentan en Iñapari es la diversas solicitudes de generación de
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apoyo que implican empleo directo e gastos para la empresa. indirecto en la localidad. Las empresas tienen una
política de preferencia por mano
de obra local en los procesos de
selección de personal. Social A pesar de que la Para muchas
empresa tiene una clara organizaciones e intención de contribuir instituciones, la empresa con el desarrollo del asume un distrito, no se han rol proveedor de ayuda establecido acuerdos económica planificados para brindar para diversos casos de los apoyos que se vienen necesidad dando, por lo cual se social. empezó a gestar una cultura asistencialista que se está tratando de revertir por medio del coordinación con profesionales del IBAMA10, instancia que custodia la Reserva.
Cultural La población urbana ha Existen reuniones y estado presentaciones en las influencia por una cultura que MADERACRE extractivita tradicional difunde el modelo de vigente por manejo forestal que más de 100 años, no práctica. obstante existen cada vez mayores iniciativas por adoptar una cultura organizacional y de manejo forestal como el practicado por MADERACRE.
Organizacional El funcionamiento de La presencia de la oficinas públicas empresa influye en la determinan la realización adopción de medidas de de determinados supervisión, consulta y procedimientos coordinación entre las organizacionales, organizaciones sociales referidos a instituciones e institucionales del públicas que se distrito. encuentran dentro del
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sector urbano, como la Municipalidad, el INRENA, los Centros Educativos, La Asociación de Moradores del Barrio La Colonia, etc.
3.8.6.3. Predios Rurales de Iñapari y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia Predios Rurales de
Iñapari
Económica Las operaciones de la El aserradero se encuentra
empresa (aserradero) son ubicado en la comunidad posibles en el marco de Villa Primavera donde se relaciones económicas concentra la mayor con los predios rurales. cantidad de población -‐La mayoría de los socios y rural. La transformación de colaboradores poseen la madera se realiza dentro predios agrícolas. de la localidad, -‐El primer tramo de la vía dinamizando la economía de acceso a las concesiones de la pasa por una de las zona y generando empleo comunidades rurales, directo. compartiendo de esta manera la carretera. Las -‐Para las pequeñas empresas concesionarias empresas de la zona, vecinas brindan el MADERACRE provee mantenimiento, mientras oportunidades de acceder que algunos de estos a servicios ecológicos más pobladores vigilan el avanzados. acceso y cuidado. -‐Además de los servicios que ofrece la empresa como el de alquiler de maquinaria, se está brindando el servicio de censo en diferentes predios de la población rural para realizar manejo forestal.
Social La empresa participa de la Las relaciones económicas vida social, a partir de implican pautas de relaciones económicas o relacionamiento social laborales, se van entre los propietarios de estableciendo vínculos de predios y la empresa. Así, amistad entre directivos y las oportunidades de colaboradores de la negocio determinan formas empresa y los propietarios de vida, implementación de de los predios agrícolas. negocios, participación en eventos sociales, etc.
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Cultural En tanto paisanos, se Los pobladores rurales se comparte la misma cultura ven influenciados por una local. Al mismo tiempo, se cultura empresarial contribuye a la adopción de moderna y amigable con el una cultura de cuidado y medio ambiente. respetuosa del medio ambiente.
Organizacional Hay un interés de la A partir de las buenas empresa por dotar de prácticas de gestión de instrumentos de gestión a MADERACRE, los propietarios de los predios pobladores se ven agrícolas, por ello, la motivados a empresa elabora los planes incorporar herramientas de de manejo de los predios y, gestión adecuadas y una vez aprobados por el formalizar sus pequeños INRENA, compra la madera negocios para acceder a rolliza autorizada a los las oportunidades mismos. económicas de la presencia de la empresa. 3.8.6.4. Tierra Indígena Cabecera del río Acre y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia la Tierra Indígena Cabecera del Río Acre
Económica Ninguna.
Social Relaciones sociales entre
colaboradores de la empresa y pobladores de este territorio.
Cultural Las propias de cualquier relación de familiaridad y amistad.
Organizacional Ninguna.
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3.8.6.5. Reserva Extractiva Chico Mendes y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia la Reserva Extractivista Chico Mendes
Económica En perspectiva pueden
realizarse acciones orientadas a la preservación del medioambiente, con financiamiento y logística compartidos.
Social Ninguna.
Cultural Se comparte el enfoque
conservacionista y la preocupación por la conservación de los recursos naturales.
Organizacional Constituyen un foco de Se sostienen reuniones de atención en coordinación con cuanto a prácticas de profesionales del manejo IBAMA10, instancia que forestal de las que se custodia la puedan Reserva. obtener lecciones. 3.8.6.6. Comunidad de Assis en Brasil y MADERACRE
Dimensión Hacia MADERACRE Hacia Assís Brasil
Económica Las relaciones entre Parte de los proveedores
MADERACRE y Assis Brasil de MADERACRE proviene están basadas en el gran de Assis Brasil, con lo cual movimiento económico y se viene dinamizando y social que existe en toda consolidando la economía área fronteriza. local. -‐Facilitan las operaciones de la empresa al proveer servicios y productos necesarios.
Social Existen fuertes lazos La empresa como tal sociales entre los influye a través de sus colaboradores y accionistas accionistas y de la empresa y la localidad colaboradores en el de Assis municipio de Assis Brasil, a
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Brasil, los que se partir de las relaciones de expresan en relaciones amistad y familiaridad que amicales y familiares. se mantienen. Muchas Los eventos socia les de la familias ven como empresa están influidos oportunidad de negocio a por las prácticas y la empresa, lo que a su vez costumbres de la región les determina nuevos trifonteriza, estilos de vida, vinculados a particularmente de Assis la actividad comercial. Brasil.
Cultural Existen fuertes relaciones Hay un intercambio culturales. Durante años el cultural importante con la Distrito de Iñapari estuvo población de Iñapari, y por débilmente conectado con tanto de la empresa. Ello se el resto del país por una expresa en el uso del déficit de medios y vías de idioma, el cambio de comunicación adecuados, moneda y la afluencia de que se distingue una colaboradores en negocios gran influencia del país y establecimientos de la vecino en las costumbres localidad. locales. Alguno de los socios colaboradores, viven en Assis Brasil junto con sus familias.
Organizacional Como se adelantó, en Assis Brasil se ubica una sede de las oficinas del IBAMA (Instituto Brasilero del Medio Ambiente), con el cual se ha establecido una comunicación entre los profesionales del equipo técnico de MADERACRE y los profesionales del IBAMA, permitiendo así el intercambio de información sobre temas ambientales y la realidad socioeconómica de cada lado. Ambas partes han manifestado su deseo de poder llegar a acuerdos en común a futuro, como por ejemplo en la vigilancia de la Cuenca del Río Acre.
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3.9. ANÁLISIS DE INFLUENCIA Y PODER POR CADA STAKEHOLDER Para efectos de definir la estrategia de relacionamiento de MADERACRE con los actores sociales identificados, es necesario analizar los aspectos que caracterizan su interacción con la empresa y con la comunidad en general. Si es su relacionamiento causa un impacto directo a través de su nivel de influencia y de acuerdo a su posición frente a la empresa. En términos generales, aquellos grupos de interés o stakeholders que se ubiquen en el cuadrante superior derecho (cuadrante rojo), serían aquellos que estarían en condiciones de impactar en las operaciones de la empresa, mientras que aquellos que se encuentran en el cuadrante inferior izquierdo (cuadrante verde) pueden ser considerados como aliados. A la fecha del presente análisis, MADERACRE no tiene en el escenario, a ningún actor social o institucional ubicado en el cuadrante rojo, y por el contrario, la mayoría se encuentra en los cuadrantes izquierdos, que revelan posición favorable a la empresa. Sin embargo, es necesario considerar que las posiciones y los niveles de poder son aspectos dinámicos que pueden cambiar frente a diversos elementos que escapan al control de la empresa. 3.9.1. Colaboradores En la medida que la empresa les brinda una oportunidad laboral, los colaboradores constituyen un frente interno comprometido e interesado en el éxito financiero de MADERACRE. Se presenta como el stakeholer más importante en términos de colaboración con la empresa puesto que se reconoce también, su poder de influencia es muy alto, por lo cual se requieren estrategias de idealización, de remuneraciones justas, entre otros justificadas entre el Plan de Bienestar, Código de Conducta y políticas de la empresa.
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3.9.2. Gobierno Las instituciones y organizaciones del Estado cumplen roles fiscalizadores y supervisores respecto de un adecuado manejo forestal. Por principio y función, su posición frente a las labores de la empresa debe ser totalmente neutral. Esta neutralidad se distorsiona en el caso de los organismos supervisores cuando no se puede llegar a un consenso en términos técnicos, lo que puede devenir en una actitud opositora u obstaculizadora para las operaciones de la empresa. De la misma manera, mientras los procedimientos estatales se vuelven más burocráticos, se convierten en obstáculos para el desarrollo empresarial. Por su parte, las instituciones prestadoras de servicios básicos (instituciones educativas y centro de salud) tienen relaciones estrechas con la empresa, y pese a que su capacidad de influir en la empresa es mucho menor, son aliados importantes con los cuales conviene reforzar el trabajo conjunto y la buena imagen que proyecta la empresa.
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3.9.3. Clientes 3.9.4. Proveedores
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De manera indirecta, el éxito de MADERACRE contribuye también con el éxito de sus clientes y proveedores. Aun cuando ambos tienen alto poder frente a la empresa, su posición es naturalmente favorable. En ambos casos las estrategias de relacionamiento deben estar orientadas a establecer mecanismos de mejora de eficiencia, de reducción de costos, de fidelización, de mejora permanente de la calidad. Asimismo, proveedores, MADERACRE, clientes, constituyen los eslabones principales de la cadena productiva forestal, por lo que requieren pensar de manera conjunta en trabajar por la competitividad del sector y la afirmación del actual modelo de aprovechamiento por concesiones. Se reconoce que los proveedores en un 96% han duplicado ingreso y por tanto su número de trabajadores, formándose en la misma cadena productiva, un ciclo virtuoso de oportunidades para la región. ( Según encuestas a proveedores 2013). 3.9.5. Comunidad Este primer análisis nos muestra que en general, los actores identificados tienen una posición favorable frente a la empresa y que su poder de influencia en las corrientes de opinión de la comunidad y en el normal desarrollo de las operaciones es moderado. En la perspectiva de prever posibles conflictos, no existen actores ubicados en el cuadrante rojo, es decir aquellos que tengan capacidad de influir negativamente creando oposición o imagen negativa para MADERACRE. En el cuadrante verde se ubican los actores sociales con los que convendría fortalecer las relaciones de cooperación y alianzas, pues son los que gozan de mayor poder de influencia y su posición frente a la empresa es favorable. Destacan acá las poblaciones urbanas de Iñapari y Assis Brasil. Finalmente, encontramos a tres actores, caracterizados por su apoyo moderado a la empresa y por tener poca capacidad de influenciar en la comunidad. Hacia ellos, particularmente en el caso de las Empresas Concesionarias colindantes, convendría una estrategia de acercamiento que permitan fortalecer las alianzas en el futuro. 3.10. ACCIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL MADERACRE 3.10.1. Programa de Bienestar Social El Programa de Bienestar Social está dirigido a los colaboradores de la empresa. Por medio de éste se busca promover un clima laboral adecuado y de satisfacción entre los colaboradores de Maderacre. De esta manera, se espera contribuir al alto rendimiento y buen desempeño por parte de los colaboradores, por medio de la realización de actividades de integración social como la celebración por el Día del Padre, entre otras. Además, se cuenta con información de las condiciones sociales y económicas de los colaboradores; la cual está en seguimiento constante.
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El programa de bienestar social es monitoreado con instrumentos como entrevistas, encuentras, reuniones entre otros. El cual forma un conjunto de indicadores que muestran la frecuencia de uso del benefactor, condiciones laborales, percepciones de los colaboradores sobre la empresa y los beneficios de laborar en la misma; por ejemplo el indicador de nivel de identificación y satisfacción de la empresa muestra a un aproximado 85% de colaboradores considerados contentos y a un 13% normales, frente a un 2% que no respondió en su nivel de satisfacción, además del también considera el seguimiento de las acciones de responsabilidad empresarial de MADERACRE. Se plantea monitorear los requerimientos y complimientos del pago de remuneraciones. De igual forma MADERACRE comienza gestionar acciones de responsabilidad para el bienestar de la mujer , con políticas inclusivas y lanzamientos de estrategias en el programa que beneficie a la colaboradora en su condición de madre y/o trabajadora. Este programa se complementa con el Programa de Seguridad y Salud Ocupacional, por medio del cual se brindan capacitaciones al personal y se toman las medidas necesarias para reducir el riesgo de accidentes laborales. Programa de Apoyo al Desarrollo Comunitario El programa contiene proyectos de apoyo al desarrollo comunitario que son propuestas de acción e inversión en temas específicos vinculados con la mejora de la calidad de vida de las poblaciones ubicadas en el entorno inmediato de la empresa. Los ejes temáticos de los proyectos están referidos principalmente a salud y educación, pues son dos temas que se priorizaron de manera participativa a nivel del Comité Consultivo en Relaciones Comunitarias. De esta manera, se cuenta con el Proyecto de Educación Medioambiental; por medio del cual se vienen realizando charlas sobre el cuidado del medio ambiente y visitas guiadas a la Planta de Transformación y por parte de escolares. Así mismo, se está planificando la organización de talleres de reutilización de plásticos y otros desechos inorgánicos; y un concurso de dibujo y pintura con la finalidad de sensibilizar sobre la importancia de la conservación ambiental. Actualmente, se cuenta con un convenio interinstitucional con la Institución Educación Secundaria de Iñapari, por medio del cual la empresa brinda charlas mensuales sobre temas ambientales, manejo forestal y desarrollo forestal sostenible dirigidas a alumnos y docentes. De igual manera, se cuenta con el Proyecto de Salud Comunitaria; por medio del cual se realizan campañas de salud en la comunidad. De esta manera, se llevan a cabo campañas trimestrales en la Comunidad Nativa de Bélgica, por medio de la visita de un médico y una enfermera. Así mismo, se está planificando la realización de una campaña de salud en la Plaza de Armas de Iñapari, con la finalidad de acercar el servicio de salud a la población, según el nuevo modelo de atención integral en salud. Además, se prevé la organización de charlas en salud preventiva-‐promocional sobre prácticas saludables como el lavado de manos y prevención de enfermedades tropicales como el dengue. Además, se tiene convenio con el Centro de Salud (C.S.), por medio del cual los colaboradores de Maderacre se pueden atener allí y el personal del C.S. brinda charlas sobre primeros auxilios al personal de la empresa; además de facilitar la logística para el traslado del personal de salud a la C.N. de Bélgica con motivo de las campañas mencionadas anteriormente.
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De otro lado, se cuenta con el Proyecto de Fomento de Actividades Recreacionales y Culturales. En el marco de este programa, la empresa viene planificando junto con la Municipalidad Provincial de Tahuamanu y otras instituciones y organizaciones locales, la formulación y puesta en marcha del Plan Centenario por la Creación Política del Distrito de Iñapari.
Plan de comunicaciones Programa de Apoyo y Desarrollo Comunitario Protocolo de Actuación Sistema de Monitoreo
3.10.2. Sistema de Monitoreo Como parte integrante de un sistema general de monitoreo y evaluación, se han identificado un conjunto de indicadores que dan cuenta del nivel de implementación de la política de Responsabilidad Social de MADERACRE. Estos indicadores están organizados en tres niveles: de impacto, de resultado y de actividad. Se plantea incluir la de percepción. En este agrupamiento de indicadores contempla los beneficios del programa de bienestar social en materia de:
Colaboradores Capacitación Presencia Institucional Proveedores Convenios Investigaciones y Publicaciones Stakeholder Presupuesto Conflictos Mecanismo de Relaciones Comunitarias Beneficiados Programa de Bienestar
Se está gestionando la dentro de los indicadores de impacto con respecto a los colaboradores el seguimiento de cumplimiento de las remuneraciones y los beneficios económicos que este brinde. Así mismo se piensa trabajar en cada variable la comparación por género, midiendo el nivel de inserción laboral de la mujer, sus beneficios dentro del programa de bienestar, e impactos positivos como política social de la empresa. Los indicadores de impacto y resultado se reportan cada 6 meses, y constituye información importante para la toma de decisiones gerenciales.
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3.10.3. Protocolos de Actuación Los protocolos de actuación son procedimientos estandarizados que establecen pautas específicas de desempeño personal y colectivo, frente a determinadas situaciones Constituyen pautas de actuación específicas para situaciones determinadas. Los protocolos tienen carácter obligatorio y reflejan los principios y valores de la empresa. Su cumplimiento es obligatorio, por ello su aplicación requiere de una estrategia de difusión, acompañamiento y monitoreo. Actualmente se cuenta con tres protocolos:
De atención de consultas y solicitudes ciudadanas. De información ciudadana sobre las operaciones no habituales de la empresa. De
transformación constructiva de conflictos. Así mismo, se cuenta con un código de conducta el relacionamiento con poblaciones en
aislamiento voluntario. 3.10.4. Protocolo De Atención de Consultas Y Solicitudes Ciudadanas A. Aplicación Este protocolo será puesto en aplicación frente a la recurrencia de algún poblador, organización social u organización privada: La recurrencia podrá tener las siguientes modalidades:
Personal: Cuando la persona o personas acuden personalmente a las instalaciones de la empresa Por medio escrito: Cuando la persona o personas envían un documento a la empresa Por medio virtual: Cuando la persona o personas envían una comunicación virtual dando cuenta del caso
Solicitudes de información sobre las operaciones de la empresa. Solicitudes de puestos laborales. Solicitudes de apoyo social diversas Convocatorias a actividades. sociales Convocatorias a reuniones de coordinación Quejas por daño al patrimonio público o privado. Quejas por afectaciones diversas de los derechos ciudadanos como resultado de las operaciones de la empresa. Oferta de prestación de servicios o venta de productos
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No es objeto de aplicación de este protocolo, las comunicaciones formales procedentes de instituciones públicas frente a obligaciones legales de la empresa, ni aquellas propias de la relación interinstitucional de la empresa con sus proveedores, colaboradores o clientes. Debe quedar claro que su aplicación es en caso del acercamiento de la población. B. Objeto Dar respuesta oportuna y pertinente, a las diversas solicitudes y consultas motivadas por la presencia u operaciones de la empresa.
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C. Procedimiento
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3.10.5. Protocolo De Información Ciudadana sobre Las
Operaciones no habituales de la empresa A. Aplicación Este protocolo se aplicará cada vez que alguna operación de la empresa involucre:
El uso de las vías de tránsito por periodos mayores a los acostumbrados El transporte de maquinaria pesada cercanamente a los predios rurales y urbanos La ejecución de obras de ingeniería civil cercanamente a los predios rurales y urbanos La apertura de oficinas o establecimientos dependientes de la empresa generación de ruidos mayores a los rutinarios La participación de organizaciones sociales en reuniones prolongadas
B. Objeto Brindar información a la población para evitar que las operaciones de la empresa alteren sus patrones de vida cotidianos o perjudiquen las actividades sociales o económicas por la aparición de algún factor externo no previsto por la población.
C. Procedimiento
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3.10.6. Protocolo De Actuación para la Transformación
Constructiva de Conflictos Documento de Trabajo SOBRE LOS CONFLICTOS: ¿Qué es un conflicto? Los conflictos pueden ser entendidos como una serie de acontecimientos organizados alrededor de las diferencias construidas entre los actores locales y la empresa y las posiciones y acciones emprendidas por ambos a lo largo del tiempo. Las diferencias entre las posiciones y los objetivos de los diversos actores, que constituyen la situación de conflicto, generan tensiones o fricciones permanentes que eventualmente desembocan en acciones de presión. Los conflictos son expresión propia de la naturaleza de los seres humanos y las sociedades. Todos los días estamos expuestos a conflictos en la medida que cada persona tiene intereses y deseos particulares que entran en contradicción con intereses y deseos de otras personas o grupos. Los conflictos en sí mismos no son malos ni buenos, son procesos cotidianos de convivir y relacionarnos. A nivel empresarial, los conflictos tienen características particulares:
Los intereses dejan de ser individuales y reflejan intereses colectivos. Las partes involucradas tienen interlocutores naturales e interlocutores formales. Dentro de cada parte involucrada pueden existir corrientes de opinión e intereses diversos.
En el Perú, la conflictividad social vinculada al cuestionamiento de las actividades extractivas se ha incrementado en los últimos años. Esto es reflejo de malas prácticas empresariales durante décadas anteriores (generadoras de contaminación, relaciones inequitativas con poblaciones locales, etc.) y del accionar de organizaciones que ideológicamente confrontan a la industria extractiva. Gerenciar la dimensión social se convierte en factor clave para la viabilidad del negocio, y puede significar, en términos financieros, un ahorro significativo de recursos si se prevén acciones planificadas para administrar los conflictos. El enfoque de transformación de los conflictos: Desde el punto de vista empresarial, un conflicto puede significar tanto una amenaza como una oportunidad. Es amenaza cuando la empresa no se encuentra en condiciones de establecer una negociación clara pues sus procedimientos son evidentemente atentatorios de derechos y posibilidades de desarrollo de las comunidades o grupos de interés (entonces tiene que ceder a presiones cuyos costos son definitivamente altos). Pero puede ser también una oportunidad si la empresa está en condiciones de negociar y TRANSFORMAR el conflicto en una nueva relación
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Empresa –comunidad, relación en la que se han establecido acuerdos sostenibles, beneficiosos para ambas partes y se ha instituido el diálogo como forma de resolver las diferencias. Por otro lado, se entiende que no siempre los conflictos se pueden resolver (en el sentido de satisfacer todas las demandas de todos los actores mediante una negociación), sino tan solo “transformar”. or lo tanto,deimplicartransformarlamodificacióndelas el con demandas de unos y de otros, desplazando el conflicto a un escenario de negociación diferente desde el punto de vista tanto espacial como temporal. 3.10.7. El Protocolo De Transformación De Conflictos De
Maderacre
Es una herramienta de gestión que establece las pautas de actuación empresarial frente al surgimiento de conflictos con poblaciones vecinas u otras organizaciones sociales (se excluyen de este protocolo los conflictos con la institucionalidad pública u otros de carácter administrativo). El cumplimiento de los principios de este protocolo es de cumplimiento obligatorio para todos los colaboradores de la empresa así como para sus contratistas y proveedores. PRINCIPIOS Se entiende que todo conflicto es expresión de la propia naturaleza social y de la interacción de las personas y empresas con su entorno. Se entiende que el diálogo constructivo es la estrategia fundamental para la resolución de cualquier conflicto Se asume que la empresa está en posición privilegiada frente a las poblaciones locales, por ello, debe adoptar una actitud extremadamente autocrítica y cuidadosa en lo referido a sus actuaciones. Asimismo, se entiende que los territorios pertenecen principalmente a sus pobladores originarios, por lo que se promoverá siempre el respeto al desarrollo de sus actividades económicas, sociales y culturales; y se las privilegiará frente a las operaciones de la empresa La empresa se adhiere a los tratados internacionales, principios del FSC y otras normas de Derechos Humanos destinadas a proteger a las poblaciones indígenas. La empresa está dispuesta a establecer relaciones de respeto y colaboración con otras empresas colindantes, buscando siempre el desarrollo armónico de la comunidad. Se promueve la participación informada en la solución de conflictos de las partes involucradas, lo que supone que para que el ciudadano pueda participar necesita tener una comprensión de los hechos y que en las situaciones de conflicto social, la información y el análisis objetivo permitirían la toma de decisiones adecuadas
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3.10.8. Pautas de actuación Análisis del conflicto: Se determinará una persona responsable de la transformación del conflicto, la misma que deberá desarrollar por escrito el siguiente análisis: Actores involucrados en el conflicto: ¿Quiénes son? ¿A quiénes representan? Análisis de intereses: ¿Cuáles son los intereses de cada involucrado? Análisis de argumentos: ¿Cuáles son los argumentos de negociación de cada una de las partes? ¿En qué medida los argumentos de negociación / demandas pueden ser atendidos? Análisis de las causas aparentes y de las causas de fondo: ¿Son los argumentos expuestos los únicos intereses en juego? Análisis de los efectos del conflicto en el momento actual: ¿Cómo el conflicto afecta a las operaciones de la empresa? ¿Cómo afecta la imagen de la empresa? ¿Cómo afecta a la economía, salud, bienestar, etc. de las partes involucradas? Análisis de los efectos de no solucionarse el conflicto: ¿Cuáles son los efectos futuros de no resolverse el conflicto, en el mediano y largo plazo? ¿Cómo saldrían afectadas otras partes involucradas?
Establecimiento de condiciones para el diálogo Luego de haberse desarrollado el análisis del conflicto, la empresa deberá convocar a las partes involucradas con la finalidad de ponerse de acuerdo sobre las condiciones del diálogo bajo las cuáles todos se comprometen a obrar. Las condiciones del diálogo deben considerar al menos los siguientes puntos: Determinar claramente, la agenda del conflicto, es decir ¿sobre qué tenemos que ponernos de acuerdo? Establecer a los interlocutores v lidos para representación de quién? Se deberá tener especial cuidado en que los interlocutores tengan representatividad y gocen de la confianza de aquellos a los que representan. Determinar una secuencia y cronograma para el diálogo. Fijar pautas de respeto, transparencia y buena voluntad en el desarrollo de los momentos de negociación.
Desarrollo de la negociación La negociación constituye básicamente un proceso de diálogo en el que participan las personas designadas para tal fin. Es deseable que se arriben a acuerdos en el menor número posible de momentos de diálogo o negociación, pues este proceso es de por sí muy desgastante para todos los involucrados. Si se han tenido ya muchas reuniones y no se ha podido llegar a establecer un acuerdo compartido, entonces se podría decidir conjuntamente, la participación de un facilitador quien ayude en el proceso. Si aun así no se lograra llegar a acuerdos aceptados por los
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Involucrados, entonces habría que discutir la posibilidad de nombrar a un árbitro, cuya decisión debería ser de aceptación obligatoria para todos. El siguiente gráfico muestra este proceso:
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3.10.9. Adopción de medidas fruto de los acuerdos Una vez que el proceso de negociación ha concluido, la empresa adoptará todas las medidas necesarias a fin de que se implementen y cumplan a cabalidad los acuerdos a los que se arribó. Estas decisiones deberán ser registradas utilizando los medios documentales y fotográficos con la finalidad de poder informar y rendir cuentas a la comunidad sobre su estricto cumplimiento. Asimismo, todos los accionistas y colaboradores de la empresa deberán ser informados de las medidas a tomar, y en caso de que corresponda, se les instará a que desarrollen sus labores observando las implicancias del acuerdo. Información permanente a los grupos involucrados Finalmente, la empresa se compromete a informar periódicamente, durante el lapso de tiempo necesario, sobre la adopción de las medidas y el cumplimiento del acuerdo en lo que le compete. Para ello elaborará los materiales y recursos informativos adecuados que permitan a todos los involucrados enterarse de su cumplimiento por parte de MADERACRE. Asimismo, el equipo gerencial del proyecto deberá reunirse para analizar el desarrollo y desenlace del conflicto, asumiéndolo desde un enfoque de aprendizaje institucional. 3.10.10. Procedimiento de atencion de daños ocasionados a la comunidad I. OBJETIVO Definir un procedimiento de atencion eficiente de reclamos a la empresa por posibles daños causados a la Comunida que alteren sus patrones de vida cotidianos o perjudiquen las actividades sociales o económicas . Este procedimiento permitira a la Empresa dar respuesta oportuna y pertinente, de manera escrita a dichos reclamos . II. APLICACIÓN Este procedimiento se aplica para todos los actores involucrados con la empresa , tales como :
ü Comunidades Vecinas ü Stakeholders ü Poblacion ü Autoridades
PROCESO
Actor Comunica por Escrito
La Empresa convoca a una reunión para conocer a profundidad sobre los posibles daños causados
La Empresa define un equipo especializado para medir la magnitud de los daños y determinar una
compensación justa
La Empresa comunica al Actor por escrito el
resultado de la evaluación
Se deben recurrir a Procesos de Conciliación
El Agraviado acepta la
compensación propuesta, por
Escrito
Cierre del proceso
No
Si
3.11. MITIGACIÓN DE IMPACTOS 3.11.1. Dimensiones: -‐ Participación ciudadana (Protocolo de atención de consultas y solicitudes ciudadanas, Protocolo de Información Ciudadana sobre las operaciones no habituales de la empresa) -‐ Resolución de Conflictos (Protocolo de actuación para la transformación constructiva de conflictos) Grupo social Impacto Mecanismo Detalle
Colaboradores Accidentes Programa de Se implementan medidas de seguridad laboral según legislación nacional y estándares FSC y Personales. Seguridad y Salud se realiza el seguimiento, a fin de ejecutar Ocupacional. medidas correctivas en caso de ser necesario y así garantizar la seguridad del personal en todo momento: Establecimiento de normas precisas para -‐ cada una de las actividades. Dotación de los implementos adecuados -‐ para la ejecución de las actividades. -‐ Capacitación del personal en la adecuada ejecución de las actividades, en Seguridad Industrial y en Primeros Auxilios. Se cuenta con botiquines de primeros -‐ auxilios bien equipados. -‐ Control, monitoreo y establecimiento de sanciones. -‐ Señalización de las zonas de operación. -‐ En caso de ocurrencia de accidentes leve, la empresa cuenta con un convenio marco inter-‐ institucional con el Centro de Salud de Iñapari -‐ para su inmediata atención.
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En caso de accidentes o problemas de salud que requieran una atención especializada, los colaboradores cuentan están afiliados al ESSALUD como parte de los beneficios de la planilla y el traslado de éstos es asumido por la empresa.
El Hospital de ESSALUD más cercano se ubica en el distrito de Iberia, a Aproximadamente 45 minutos en auto. -‐ Monitoreo de calidad de vida de los colaboradores en los campamentos
Negocios Competencia Política de MADERACRE adquiere muchos de sus -‐ insumos locales con compra de bienes en el mercado local, aunque ello le demande proveedores e insumos a un sobrecosto frente a la opción de adquirirlos en Puerto Maldonado. Foráneos. proveedores
locales.
MADERACRE tiene una política de Comunidad en Conflictos -‐ Política de -‐ preferencia general Sociales. contratación de por mano de obra local en los procesos de (población mano de obra selección de personal. urbana, rural de local -‐ Se implementan los protocolos establecidos con la finalidad de prevenir posibles Iñapari y CN -‐ Protocolos de conflictos como el de atención de consultas y Bélgica) Actuación. solicitudes -‐ Comité ciudadanas; así como el de información ciudadana sobre las operaciones no consultivo de habituales Relaciones de la empresa. En caso de surgir algún conflicto, se cuenta Comunitarias -‐ con un protocolo de transformación -‐ Programas de constructiva de conflictos, por medio del cual: se analiza Apoyo al la
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Desarrollo situación, se generan condiciones para el diálogo, se procede a negociar y se Comunal. establecen
3.12. LOS DESAFÍOS 3.12.1. Seguridad y Salud Ocupacional
MADERACRE lidera el tema de seguridad en concesiones similares de la región, capacitando permanentemente a su personal en todos los niveles, áreas, con profesional calificado y en atención de las innovaciones en materia de seguridad.
Se fomenta una cultura de seguridad, motivando conductas positivas y actitudes proactivas. Se monitorea y evalúa permanentemente las operaciones para detectar posibles riesgos o condiciones peligrosas para la salud, higiene y seguridad de los colaboradores y la comunidad.
Se aplican sistemas de trabajo seguros, donde se proporcionan equipos de protección, personal suficientes y experimentados
Se fortalece un compromiso activo con sus contratistas, proveedores y colaboradores, supervisando su labor de modo que comprendan y respeten las normas en materia de salud y seguridad.
MADERACRE está preparada para hacer frente a cualquier emergencia que pudiera presentarse.
3.12.2. Medioambiente MADERACRE busca sostener y preservar en el largo plazo, el equilibrio, la función y la viabilidad económica y ecológica de los bosques que se ven intervenidos por sus operaciones; con este fin:
Actuamos como administradores responsables del área de su concesión y operamos con estándares líderes en medio ambiente. Prevenimos y ejecutamos acciones responsables con un equipo altamente calificado que provee estudios medioambientales progresivos sobre los impactos y su monitoreo permanente.
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Evitamos, minimizamos y reparamos los impactos ambientales producidos por nuestras actividades. Mejoramos permanentemente la eficacia con la que utilizamos las materias primas, la energía y los recursos naturales.
Reducimos nuestras emisiones, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero y trabajamos con otras organizaciones, gobierno y grupos para enfrentar el cambio climático. Evitamos las emisiones nocivas a la atmósfera, al agua y a la tierra. Evitamos pérdidas netas o la degradación de hábitats naturales, la biodiversidad y las funciones del paisaje. Reducimos los desechos que producimos y su toxicidad. Evitamos los impactos ocasionados por los incidentes adversos para el medioambiente. Trabajamos con los grupos interesados en nuestra actividad para mitigar los impactos ambientales del ciclo de vida de nuestros productos y la cadena de abastecimiento. Respetamos las vedas que impongan las autoridades competentes de Perú y Brasil.
3.12.3. Comunidad Contribuimos al desarrollo social y económico de las comunidades relacionadas con nuestras operaciones:
Identificamos a las comunidades y poblaciones relacionadas con nuestras operaciones y nos comprometemos activamente con ellos, de un modo respetuoso y culturalmente adecuado, con la mayor antelación posible y durante todas nuestras operaciones, con el objeto de entablar relaciones basadas en el beneficio mutuo y la participación activa. Respetamos la cultura, las costumbres, los intereses y los derechos de las diversas comunidades, entre ellas los pueblos indígenas y los grupos vulnerables reconocidos de manera institucional por el estado peruano en la Constitución de 1993(Art. 2, 139 y 149), bajo los lineamientos de la Convenio 169 de la OIT. Trabajamos con el Gobierno Local, autoridades locales, representantes de la comunidad, organismos de cooperación, ONGs y otros actores para desarrollar y apoyar proyectos que vayan en beneficio de las comunidades cercanas. Contribuimos anualmente con un mínimo del 5% de las utilidades de MADERACRE, para financiar iniciativas que beneficien a las comunidades vecinas, en especial a aquellas con un bajo nivel de desarrollo social y económico y de infraestructura. Se promueven constantemente programas de salud e higiene en el trabajo y la comunidad de acuerdo a las necesidades de la población y en función a mejorar su calidad de vida y bienestar social
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Gestionamos nuestro financiamiento de forma tal que nuestras iniciativas motiven y crean sinergias en otros recursos financieros estables y continuos. Nos esforzamos por disminuir al mínimo los impactos adversos de nuestras operaciones en las comunidades cercanas, así como por evitar la dependencia exclusiva a nuestro apoyo social. Mantenemos una relación cordial con el Distrito de Iñapari, sus pobladores y representantes en sus diversos centros poblados, a través de reuniones periódicas e informativas con el fin de mantener informada a la población de manera transparente, desarrollado a través del Comité Consultivo de Desarrollo Comunitario, integrado con los representantes de autoridades y representantes de los centros poblados y comunidades. La información de los procedimientos de MADERACRE la brinda de e manera periódica y pública o según solicitud de algún poblador, para conocimiento sobre procedimientos, planes, acciones sociales, convocatorias, entre otros. Mejoramos de manera continua los canales informativos, priorizando aquellos canales que la población reconoce, ya sea radio o de a pie.
3.12.4. Nuestros Colaboradores Mantenemos un entorno de trabajo seguro, basado en el respeto mutuo, la equidad y la integridad. Con este fin:
No toleramos ninguna forma de discriminación, abuso de poder, acoso o violencia física en el lugar de trabajo y ofrecemos a nuestros colaborado un clima laboral óptimo basado en valores respeto, tolerancia y trabajo en equipo. Valoramos la diversidad y otorgamos un trato justo a todos los empleados y contratistas, ofreciéndoles igualdad de oportunidades a todo nivel, promovemos la igualdad de genero y tratamos de fomentar el crecimiento y desarrollo de la mujer . Empleamos y ascendemos a los empleados basándonos en sus méritos, al tiempo de brindar oportunidades laborales a los pobladores locales. Proporcionamos una remuneración justa. Fomentamos y establecemos un entorno de trabajo libre de alcohol y drogas. Respetamos el derecho de nuestros empleados a la libre asociación y a la negociación colectiva. Ofrecemos una adecuada capacitación y oportunidades de perfeccionamiento para su crecimiento laboral y garantizar procesos seguros en la cadena de custodia; y consultamos y nos comunicamos con nuestros empleados, además de entregarles un apoyo adecuado en el caso de cambios organizacionales significativos. Proporcionamos programas de bienestar social proyectado a nuestros colaboradores en materia de salud y financiamiento oportuno, tales como atención en el puesto de salud de Iñapari, campañas de prevención, entre otras con respecto a la salud e higiene; además de préstamos sostenibles en el apoyo financiero. Estos beneficios sociales se establecen en todas las áreas de trabajo de los colaboradores trascendentales en sus familias.
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