PM Network 2015년 4월호 요약

By MinJeong Oh

[Contents]

[The Voices] Project Toolkit - Remote Connection

How do you keep team members on track when working remotely?

Flexible

SchedulesDistributed

Teams

Increased

Travel

DemandsWorking

Remotely

Communication !

커뮤니케이션 라인

Daily

Weekly

화상 회의

원격 상황에서는 멤버들의 노력이 필요!

팀 전체가 함께

Videoconferencing or Teleconferencing

Checkpoint

Meeting

규칙적인 체크포인트 미팅

멤버들간의 정보 공유의 긍정적 영향

커뮤니케이션 시간, 방법의 유동성

1. Art of tactful

escalation

2. Screen-Sharing

상위관리자와 함께 팀 구성

회의 후 실시간 업데이트

시간과 혼란의 최소화

팀구성원들의문화차이

서로 다른 문화를 인정하고

서로에게 맞는 규칙을 정해라

“커뮤니케이션서비스레벨”

문서

팀 구성원의 연락정보, 연락가능시간,

할당된 정보 동의

이해관계자, 팀원들과 tracking

일정 단축, 고 퀄리티

“과거에 얽매여 사는 PM”

- 과거 데이터, 과거의 비슷한 프로젝트를 근거로

추정하는 경우 추정의 오류가 발생

- 매우 위험하다

• “subject matter experts”

• “Estimating is important team work”

• “Break down the project”

“공공인프라 프로젝트의 긍정적 전망”

- ‘Big Dig’, 28억, 190% / 9년 초과

- 선거, 환경, 경제적 요소 등

프로젝트 지연/종료/재시작의 다양한 원인

• 프로젝트의 역동성 / 불확실한 환경에 대한 이해

• 이해관계자들의 관점에서 계획

• 기술실행가능성, 비용/시간의 합리성, 연기의 범위, 우선순위 등 계획 (제안)

• 범위정의 : life cycle cost estimators

“프로젝트 경험적 수준의 차이”가 오류를 만든다

- 팀원의 경험적 수준을 고려하지 않고 타임라인을

추정하는 것은 큰 오류

- 의사소통 Gap을 생각해라

• 팀원이 같은 지식과 경험을 가지고 있다고 추측하지 마라

• Risk Factor 를 추가해라

“수직적 체계/명령”은 실패를 야기한다

- 프로젝트 범위가 분명해지기 전의 수직적 명령은 잠재

적 문제를 발생시킨다

- Timeline 이 결정되면 제품의 품질은 불가피하다

- PM은 비현실적인 시간/비용의 압박을 받는다

• 프로젝트 구성요소를 분류해라

• 가이드라인을 따라 문서를 제시해라

• “할 수 없다＂가 아닌 다른 해결책을 제시해라

“estimating”은 고정된 것이 아니다

- 프로젝트 초기에 계획한 비용에 고정되어 있다면 프로젝

트는 실패한다.

• 변화는 나쁜 것이 아니다. - > estimating 이 더 정교화된다.

• 프로젝트가 진행됨에 따라 범위가 좁아지고 목표에 가까워진다