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El plan estratégico es El plan estratégico es un documento en el que los un documento en el que los
responsables de responsables de una organización (empresarial, una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, institucional, no gubernamental,
deportiva,...)deportiva,...)
reflejan cual será la estrategia a reflejan cual será la estrategia a seguir para su compañía a mediano seguir para su compañía a mediano plazo. Por ello, un plan estratégico se plazo. Por ello, un plan estratégico se establece generalmente con una establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 años vigencia que oscila entre 1 y 5 años
(por lo general, 3 años).(por lo general, 3 años).
Es el documento final de la fase de planeamiento en el cual se resumen las decisiones más importantes relativas a la estrategia para el desarrollo de la auditoría de gestión. Determina, entre otros aspectos, los objetivos y alcance de la auditoría, las áreas o actividades a examinarse y el potencial humano necesario para su ejecución.
La planificación, bajo el enfoque estratégico, es concebida como un proceso mediante la cual los decisores en una organización, analizan y procesan información de su entorno interno y externo, evaluando las diferentes situaciones vinculadas a la ejecutoria organizacional para
prever y decidir sobre la direccionalidad futura.
La finalidad del Plan Estratégico es definir los objetivos y cuáles son las mejores acciones que deben llevarse a cabo para alcanzar dichos
objetivos.
La planeación estratégica nos ayuda a adquirir un concepto muy claro de nuestra organización, lo cual se hace a su vez
posible la formulación de planes y actividades que nos lleven hacía sus
metas, además permite prepararse para hacer frentes a los rápidos
cambios del ambiente en que opera la organización.
Los componentes de la planificación estratégica Planeamiento Estratégico: La Definición
• Conjunto de instrumentos que permiten a la organización ver su quehacer en la perspectiva de su entorno actual y futuro y simular modificaciones en sus estructuras hasta encontrar el modo más adecuado de alcanzar los resultados que se propone”.
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
Definir que deseamos alcanzar, y la ruta para lograrlo, son elementos fundamentales de la definición de la Estrategia de la Auditoría Interna:
Qué?
Cómo?
En donde queremos estar en 5
años a partir de ahora
Tiempo
En donde estamos ahora
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
Una metodología claramente definida le contribuye en el logro de un plan estratégico que se ajuste a sus necesidades:
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
FASE 1Análisis de Situación Actual: •Estrategia del Instituto (objetivos y planes)•Operación interna (Análisis de procesos y gestión de recursos)•Riesgos asociados•RRHH•Infraestructura tecnológica
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
FASE 2 MisiónPorque existimos VisiónQué queremos ser ValoresQué es importante para nosotros
Estrategia: Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
FASE 3•Resultados,•Mercados,•Procesos, •Tecnología y Estructura•Capital Humano y Cultura•Mapa Estratégico•(Objetivos estratégicos)
APRENDIZAJE YDESARROLLO
EXPECTATIVA INTERNA
VALOR
USUARIOS Y COMUNIDAD
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
El Plan Estratégico de la Auditoría Interna - Fase 4 Planes de Acción Los planes de acción deberán estar ligados a los objetivos estratégicos organizacionales. Los planes de acción que defina la auditoría interna deberán estar orientados a contribuir con el logro de la visión propuesta. Los planes de acción se traducen en las actividades que deben ejecutarse en periodo de corto o largo plazo para lograr los objetivos propuestos.
Los componentes de la planificación estratégica El Plan Estratégico de la Auditoría Interna
El Plan Estratégico de la Auditoría Interna - Fase 5 Indicadores de Medición
Objetivos Declaración de lo que la estrategia debe logar y que es crítico para su éxito. MedicionesCómo de medirá y se seguirá el éxito en lograr la estrategia MetasEl nivel de desempeño o tasa de mejoramiento que se necesitará IniciativasProgramas de acción claves requeridos para lograr los objetivos
ESQUEMA DEL PLAN DE AUDITORÍA INTERNA BASADO EN RIESGOS
Riesgo•Es todo acontecimiento eventual que podría afectar el logro de los objetivos de una empresa en los procesos, en el personal y en los sistemas internos generando incumplimiento que puede acarrear posibles pérdidas económicas a la organización.
•Riesgo inherente•Riesgo residual
•Tipos de riesgos:
Riesgo Estratégico o De NegociosRiesgo Financiero
Riesgo CumplimientoRiesgo OperacionalRiesgo de Detención
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
•A este eje horizontal van llegando líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que representan las causas valoradas como tales por las personas participantes en el análisis del problema. A su vez, cada una de estas líneas que representa una posible causa, recibe otras líneas perpendiculares que representan las causas secundarias. Cada grupo formado por una posible causa primaria y las causas secundarias que se le relacionan forman un grupo de causas con naturaleza común.
Misión: Somos una compañía multinacional, ofrecemos productos y soluciones
innovadoras con alto valor agregado, a precios competitivos, para mejorar la salud y
bienestar.
Visión: Ser una empresa global, líder en el mercado latinoamericano de la salud, con soluciones de calidad, que generen valor agregado a la sociedad
PRINCIPIOS Y VALORES
•Todas las personas son iguales por ende el respeto será esencial y evidente en todas actividades desarrolladas por cada individuo.•La honestidad estará siempre presente en todos los negocios desarrollados por la empresa.•Todos los miembros de la empresa deberán dar buen ejemplo de sus comportamientos tanto dentro como fuera de la empresa.•Ante todo la amabilidad y la cortesía para con los clientes y entre los compañeros de trabajo.•La empresa estará siempre atenta a contribuir a la Conservación del medio ambiente.
Ser competente , dedicada a la prestación de un servicio de excelente calidad, aumentando su cobertura y el portafolio de productos.
Atención al Cliente Productos de Calidad
Personal Capacitado
Distribución en Tiempo
Gestión Eficiente