Schoon in de Schijnwerper

Ramona van der Haar - Kwintes Communicatie Esther Hoogendoorn - Gemeente Apeldoorn

Presentatie Landelijk Zwerfafvalcongres 10 oktober 2012

Programma

• Er was eens…• Doel• Kader• Strategie• Implementatie• Discussie

Er was eens…

• Scholenactie• Diverse projecten• Diverse communicatie• Voedingsbodem intern/extern• Behoefte aan verbinden • Schoon = veilig gevoel

Situatie Apeldoorn

Beleid en organisatie

• Collegeakkoord–Kracht van de samenleving–Verbinden met de wijken–Meer met minder

• Stadsdeelaanpak / wijkteams

Communicatie

• Communicatie is geen wondermiddel tegen zwerfafval, maar wél een essentieel onderdeel van een integrale aanpak

• De zoektocht…

• Kenmerken: concreet, begrijpelijk, beïnvloedbaar, laagdrempelig en dichtbij

• Voorbeelden: bladafval, onkruid, zwerfafval, weesfietsen, hondenpoep...

Thema: schoon!

Schoon in de schijnwerper

• Inwoners mede-eigenaar o.r• Eigen verantwoordelijkheid leefomgeving• Betrokkenheid• Inzicht, begrip en waardering voor

werkzaamheden Beheer en Onderhoud

Opdracht• Eenduidige lijn met een heldere en

herkenbare boodschap:

IEDEREEN draagt bij aan een schone stad!!

• Verbinden activiteiten• Afzender van de boodschap: iedereen! • Rol van de gemeente: faciliteren

Budget

Communicatieknoppen

• Actief burgerschap bevorderen• Preventie• Beleving beïnvloeden

Niveaus

• Stadsbreed• Stadsdeelgericht• Buurtgericht

• Koppeling niveaus en knoppen

Campagne

• Als verbindend element, kapstok• Gemeente niet als enige afzender• Motiverend voor alle doelgroepen• Inzetbaar op 3 knoppen / 3 niveaus• Norm = schoon• Positief, eigentijds, herkenbaar

Werkplan

• Activiteiten komende twee jaar• Intern draagvlak• Enkele activiteiten/middelen• Doelgroepen, niveaus

Vervolg• Organisatie intern, wethouder!• Draaiboeken activiteiten• Social Media uitdiepen

– In de mix…–Content / Beheer/Promotie online/offline

• Faciliteren….Motiveren en Belonen…..

Motiveren en Belonen?

(Hoe) doe je dat….Ideeën en ervaringen??