présentation 28 juin
TRANSCRIPT
ETUDE À PARTIR DE LA CAMPAGNE DU DÉFI SURVIVRE SANS EMBALLAGE
L’interaction sociale dans les processus d’engagement du citoyen pour des
gestes écologiques
Mabileau Laure – M2 CSTInstitut de communication et des médias
Présentation de fin d’étude
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
1 - Action RE-buts, militant pour une réduction à la source des déchets
2 - La Semaine québécoise de réduction des déchets (ou SQRD)
Action RE-buts , militant pour une réduction à la source des déchets
Coalition citoyenne organisée sous forme d’OBNL
Principe des 3R : Réduire, Réemploi, Recyclage
Equipe : Conseil d’administration et équipe d’employés (coordinatrice d’Action RE-buts, coordinatrice de la SQRD, conseillère en gestion des matières résiduelles, chargé de communication)
La Semaine québécoise de réduction des déchets
- Campagne de mobilisation et de sensibilisation- 4 défis :
- Scolaire (primaire, secondaire, CEGEP/Université);- Municipalités ; - ICI* ;- Citoyen (dont le défi Survivre sans emballage).
- 3ème semaine du mois d’octobre* institutions, commerces et industries
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
1 – Tâches connexes pour Action RE-buts
2 - Concours d’affiche3 - Affiche de l’édition 20134 – Courriel html5 – Animation des sites et des
réseaux sociaux
Tâches connexes pour Action RE-buts
Réalisation d’un prospectus à destination du grand public
Mise à jour du site internetEtc.
Concours d’affiche
Réalisation d’affiches pour le concours (à partir de l’affiche de l’édition précédente) Réalisation d’une fiche d’information Réalisation d’appels à participationEcriture des règlements et du contrat de cessionCoordination du concoursEtc.Compétences acquises :
Concours d’affiche
36 propositions d’affiches
22 participants
Lauréate : Gisèle Henniges
Compétences acquises :
CoordinationGestion avec designer professionnel, Suivi de projet,Etc.
Affiche de l’édition 2013
Affiche de l’édition 2013
Courriel html
Réalisation de nombreux courriels html pour faire des appels à participation (pour le concours d’affiche, pour les différents défis) ou pour les newsletters.
Compétences acquises :
Animation des sites et des réseaux sociaux
- Mise à jour des sites internet- Animation des réseaux sociaux
- Veille informative
Compétences acquises :
(Drupal, Facebook, TweetDeck/Twitter)
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
1 – Origine de la problématique
2 – Son application sur le terrain de stage
3 – Choix de la méthodologie4 – Méthodologie mise en
place
L’origine de la problématique
L’interaction sociale dans les processus d’engagement du citoyen pour des gestes
écologiques ?Etude à partir de la campagne du Défi
survivre sans emballage
Origine du questionnement :- Volonté de comprendre les changements de comportements face à des problématiques ;- Volonté de comprendre la place de l’échange dans ce processus ;- Volonté de comprendre l’influence plus particulière de « leader » d’opinion
Son application sur le terrain de stage
Objectifs de terrain :- Etude réalisée autour du Défi survivre sans emballage pour rejoindre le public « citoyen »- Evaluer la stratégie de diffusion du défi et son élargissement
Choix de la méthodologie
Adapter les choix méthodologique à l’observation de l’interaction sociale dans un groupe
Le focus group« Espaces de communication permettant d’engager,
d’observer et d’analyser des interactions, des souvenirs et des représentations dans l’action »
Permet de : faciliter l’émergence de nouvelles idées, utiliser l’interaction pour identifier des éléments de langage, catégoriser les arguments, observer les dynamiques de groupes et situations créées, etc.Limite : frontière mal définie entre contenu du focus group et méthodologie/objet du focus group.
Méthodologie mise en place
FG16 participants
Sondage sur les pratiques en gestion des déchets
Introduction par le modérateur via lecture d’un article
Echange sur les pratiques
Echange sur le Défi survivre sans emballage
Conclusion
FG24 participants et un « leader »
Sondage sur les pratiques en gestion des déchets
Introduction par le « leader »
Echange sur les pratiques
Echange sur le Défi survivre sans emballage
Conclusion
Critère de sélection géographique : site de compostage communautaire et commerces de vente de produits en vrac.
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
1 – Des thématiques médiatiques
2 – La place du leadership3 – Des positionnements
révélateurs4 – L’interaction du groupe
Des thématiques médiatiques
-Sujets mentionnés spontanément et communs aux deux focus group
- Tous traités dans les médias
Elargissement : faire une analyse de corpus d’une revue de presse pour mettre en évidence une corrélation entre des changements de comportements effectifs observés et leur traitement par les médias.
La place du leadership
-Observation de leadership au sein du groupe
- Majorité de prises de paroles des « leaders »
Elargissement et/ou limite: méthode de recrutement biaisant le profil des personnes
Source : figure inspirée de Juan-Luis KLEIN (2012)
Des positionnements révélateurs
- Limites de l’engagement : mobilisations d’arguments externes et internes
- Solutions envisagées : mobilisation d’arguments externes
L’interaction du groupe
- Ex : histoires, anecdotes, conseils, proposition d’action, etc.
- Changements de comportement via l’interaction sociale mis en place peu observés
Elargissement et/ou limite: mettre en place un contexte de positionnement du groupe
SommairePrésentation de la structure
Présentation des missions de communication
Présentation de la problématique et de la méthodologie de terrain
Résultats
Conclusion
Conclusion :
Focus group exploratoiresProposition pour élargir
l’étude
Merci de votre attention !