Tema I:El Proceso Administrativo

Facilitadora:

Jazmín S. Acosta V.

Asignatura:

Proceso Administrativo

Proceso Administrativo

Antes de hablar deproceso administrativo,debemos hablar deAdministración.

Proceso Administrativo

La Administración es la ciencia social aplicada quetiene por objeto el estudio de las organizaciones, yel manejo de los recursos (humanos, financieros,materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.)de una organización, con el fin de obtener elmáximo beneficio posible; este beneficio puedeser económico o social, dependiendo de lanaturaleza de la organización.

Proceso Administrativo

El Proceso Administrativo esla rama de la Administraciónque tiene por objeto planear,organizar, dirigir y controlarlos y con los recursos antesmencionados.

Fases del Proceso Administrativo

PLANEACIÓN

Se refiere a tomar las decisiones sobre los objetivos que se van a alcanzar.

PlaneaciónEn esta etapa se originan las preguntas:

• ¿Qué trabajo necesita hacerse?

• ¿Cuándo y cómo se hará?

• ¿Cuáles serán los componentes necesarios del trabajo, las contribuciones y cómo lograrlos?

En esencia, se formula un planintegrando las futurasactividades, esto requiere lafacultad de prever y devisualizar los recursosnecesarios para poner enmarcha el plan.

Planeación

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACIÓN

• Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.

• Pronosticar.

• Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.

• Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.

• Anticipar los posibles problemas futuros.

• Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

Organización

Después de que la dirección y formato de las acciones futuras yahayan sido determinadas, el paso siguiente para cumplir con eltrabajo, será distribuir o señalar las actividades necesarias detrabajo entre los miembros del grupo e indicar la participación decada miembro del grupo.

Organización

Esta distribución del trabajo estaguiado por la consideración de cosastales como la naturaleza de lasactividades componentes, laspersonas del grupo y las instalacionesfísicas disponibles.

Organización

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIÓN.

• Subdividir el trabajo en unidades operativas.

• Agrupar las obligaciones operativas en puestos.

• Reunir los puestos operativos en unidades manejables yrelacionadas.

• Aclarar los requisitos del puesto.

• Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.

• Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro dela administración.

• Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

Dirección.

Para llevar a cabo físicamente lasactividades que resulten de los pasosde planeación y organización, esnecesario que el gerente tomemedidas que inicien y continúen lasacciones requeridas para que losmiembros del grupo ejecuten latarea.

Dirección.

Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner elgrupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir,ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajomediante su propia creatividad y la compensación, a esto se lellama dirección.

Dirección.ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA DIRECCIÓN.

• Poner en práctica la filosofía de participación por todos losafectados por la decisión.

• Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

• Motivar a los miembros.

• Comunicar con efectividad.

• Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.

• Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bienhecho.

• Revisar los esfuerzos de la dirección a la luz de los resultados delcontrol.

Control

Los gerentes siempre hanencontrado conveniente comprobaro vigilar lo que sé está haciendopara asegurar que el trabajo deotros está progresando en formasatisfactoria hacia el objetivopredeterminado.

Control

Establecer un buen plan, distribuir lasactividades componentes requeridas para eseplan y la dirección exitosa de cada miembro noasegura que la empresa será un éxito. Puedenpresentarse discrepancias, malasinterpretaciones y obstáculos inesperados yhabrán de ser comunicados con rapidez algerente para que se emprenda una accióncorrectiva.

ControlACTIVIDADES IMPORTANTES DEL CONTROL

• Comparar los resultados con los planes generales.

• Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.

• Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

• Transferir datos detallados de manera que muestren lascomparaciones y las variaciones.

• Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

• Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

• Ajustar el control a la luz de los resultados del control.