procesos proyecto 1

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

SEDE SANTO DOMINGO

TEMA:

DIANÓSTICO ADMINISTRATIVO REAL DE VELACORP

MATERIA:

DISEÑO ORGANIZACIONAL

ING.

Mercy Mayorga

AUTORAS:

Verónica Morán

Tatiana Peña

PERIODO ACADÉMICO

Ecuador Santo Domingo Zonas Aledañas

1997 2012

Inmobiliario

H I S

T O R I C O

2012_02

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA1.1. MARCO DE REFERENCIA

GEOGRÁFICO

MERCADO

1.2. RAZÓN SOCIAL

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “VELACORP”

1.3. FORMA JURÍDICA

Sociedad Anónima

1.4. ADMINISTRADOR

Abg. Geovanny Vela

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2. HISTORIA DE LA EMPRESA

2.1. ANTECEDENTES

La Constructora Inmobiliaria VELACORP se inició en el año de 1997 cuando su actual

propietario Abg. Geovanny Vela regresó de Inglaterra, a ese año se creó bajo el

nombre de EQUINOX el motivo fue porque Ecuador se encuentra en la línea

Equinoccial.

FOTO 1: Propietario Abg. Geovanny Vela FOTO 2: Inmobiliaria “EQUINOX”

Años más tarde su propietario decide cambiarle de nombre de EQUINOX a VELACORP

a razón que son varias empresas las que están bajo su administración, entre ellas se

encuentran: Planta de Prefabricados de Hormigón, Inmobiliaria, Constructora y la de

Plantaciones de Balsa o Madera, entonces creyó justo que todas sus empresas llevarán

su apellido Vela.

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FOTO 4: Actual Inmobiliaria Constructora “VELACORP”

Para llegar al lugar donde actualmente se encuentra su propietario ha tenido que

luchar contra varias realidades como las decisiones políticas cambiantes para los

empresarios, la competencia informal en algunos casos y sobretodo la delincuencia, a

pesar de todas las adversidades ha logrado salir adelante con la bendición de Dios

posicionándose en el mercado y manteniendo su ideal de ser: La inmobiliaria número

uno del Ecuador.

2.2. DIRECCION

Av. Tsáchila No. 706, junto al Centro Comercial "El Gigante"

3. CAPITAL

3.1. MONTO DE CAPITAL

CAPITAL SUSCRITO: $15000.00

CAPITAL PAGADO: $10000.00

3.2. NÚMERO DE ACCIONES

50 acciones

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3.3. ACCIONISTAS

Abg. Geovanny Vela 30 acciones

Abg. Milton Vela 20 acciones

3.4. AUMENTO DE CAPITAL

Actualmente el capital es de $ 150000.00

3.5. RESERVA

RESERVA LEGAL: $11000.00

RESERVA ESTATUTARIA: $5000.00

RESERVA FACULTATIVA: $5000.00

4. ACTIVIDAD

4.1. PRODUCTOS /SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

PRODUCTOS

Venta de Viviendas Venta de Locales Venta de Terrenos Venta de Fincas Venta de Quintas Venta de Haciendas Venta de Edificios Venta de Departamentos Alquiler de Locales Comerciales, departamentos y casas. Venta de prefabricados de hormigón, bloques y adoquines. Distribución del cemento Selva Alegre

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SERVICIOS

Servicio de Volquetas

4.2. POSICIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

La empresa está en una etapa de madurez debido a que durante el 2010 y 2011 ha alcanzado en sus balances los valores más altos de ventas además tiene experiencia en el mercado.

5. ESTUDIOS DE CONSULTORÍA REALIZADOS PARA LA EMPRESA

No ha tenido estudios de consultoría.

5.1. NATURALEZA DEL TRABAJO

5.2. NOMBRE DEL RESPONSABLE

5.3. RESULTADOS PRÁCTICOS OBTENIDOS

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6. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA6.1. ORGANIGRAMA

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GERENTE GENERALAbg. Geovanny Vela

ASESORIng. Nancy del

Rosario

JEFE DE PRODUCCIÓN

Sr. Jofre Alvarez

OPERARIOS

DEP. DE DISEÑOIng. Evelyn Campaña

SUBGERENTEIng. Gabriela Costa

ASISTENTE DE GERENCIASrta. Vanessa Flores

6.2. NOMBRE Y NÚMERO DE RESPONSABLES DE CADA UNIDAD Y FORMACIÓN PROFESIONAL

NOMBRE CARGO PERFIL PROFESIONAL Nº

- Ingeniero Comercial.- Experiencia mínima 3 años.- Edad entre 30 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Trabajo bajo presión.- Toma de decisiones.- Título de tercer nivel.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 26 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Trabajo bajo presión.- De quinto nivel en adelante, carrera ingeniería comercial o Egresada.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 20 y 30.- Buenas relaciones interpersonales.- Manejo de Office.- Egresado o con Título de tercer nivel.- Formación técnica en ventas.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 20 y 28.- Buenas relaciones interpersonales.- Fuertes habilidades comerciales.- De preferencia mujer.

- Estudiante de octavo nivel en adelante o Egresado en Diseño.

- Experiencia mínima 1 año.- Edad entre 20 y 35.- Buenas relaciones interpersonales.- Vanguardia en tendencias e innovaciones.- Bachiller.- Experiencia mínima 2 años.- Edad entre 25 y 38.- Facilidad de palabra.

Sr. Marcos Samaniego - Bachiller.

Sr. Hernán Suarez - Experiencia mínima 2 años.

Sr. Antonio Miranda - Edad entre 25 y 38.

Sr. Miguel GuzmánSr. Leonardo Acosta

OPERARIOS 5

- Disponibilidad de tiempo completo.

DEPARTAMENTO DE DISEÑO

Ing. Evelyn Campaña 1

JEFE DE PRODUCCIÓN

Sr. Jofre Álvarez 1

Srta. Vanessa FloresASISTENTE DE

GERENCIA1

ASESOR Ing. Nancy del Rosario 1

GERENTEAbg. Geovanny Vela 1

SUBGERENTEIng. Gabriela Costa 1

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6.3. MANUAL DE FUNCIONES DE LOS COLABORADORES

FUNCIONES DEL GERENTE

Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la empresa.

Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.

Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.

Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los accionistas. Preparar descripciones de tareas y objetivos individuales para cada área funcional.

Definir necesidades de personal consistentes con los objetivos y planes de la empresa.

Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para potenciar sus capacidades.

Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos y ejecutar los planes y estrategias determinados.

Medir continuamente la ejecución y comparar resultados reales con los planes y estándares de ejecución (autocontrol y Control de Gestión).

Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeño de la empresa.

Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologías o materias primas, insumos y productos más adecuados.

Decide cuando un nuevo producto ha de ingresar al mercado. Se encarga de la contratación y despido de personal. Está autorizado a firmar los cheques de la compañía, sin límite de monto. Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos, cartas

de crédito, asignación de créditos a clientes, etc. deben contar con su aprobación.

FUNCIONES DE LA SUBGERENTE

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Presenta el Proyecto del Plan Financiero y el presupuesto para su aprobación Define objetivos, políticas y estrategias para ejecutar los procesos de

Administración Presupuestal y Ejecución Contable. Define los componentes presupuestales y su clasificación Mantiene coherencia entre el plan de desarrollo y plan de acción con las

políticas macroeconómicas, microeconómicas, fiscales; nacionales y locales, sustentando las asignaciones presupuestales en las diferentes instancias

Define las políticas que deben orientar la generación de los diferentes tipos de ingresos

Define las políticas que deben orientar la ejecución del gasto Establece las directrices para garantizar una buena gestión en el recaudo Establece directrices para realizar oportunamente los pagos de acuerdo con el

recaudo efectivo Redefine políticas fiscales a seguir, de acuerdo al comportamiento de la

generación de ingresos, determinando modificaciones o traslados presupuestales y la vía administrativa por la cual se deben realizar

Gestiona el acceso a recursos del crédito y establece directrices para el manejo eficiente de la deuda

Coordina las acciones de las diferentes unidades administrativas para desarrollar exitosamente el proceso licitatorio

Remplazar al gerente en las actividades desarrolladas por el mismo cuando esté ausente.

Ofrecer incentivos para el buen desempeño de las labores de cada uno de empleados.

Brinda al trabajador los instrumentos adecuados y materias primas necesarias para la realización de las tareas.

FUNCIONES DE LA ASISTENTE DE GERENCIA

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Coordinación de las compras que solicita la Gerencia Redactar y presentar informes, comunicados y cotizaciones Control del Fax y de la Correspondencia Ingreso de datos al sistema Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar. Manejar el Fondo de Caja Chica Coordinación de viajes de Gerencia y Subgerencia Organizar y asistir a reuniones Preparar y tratar la información adecuadamente Realiza el inventario de los activos fijos Atender al cliente

FUNCIONES DE LA ASESORA COMERCIAL

Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar a ser el número uno en un mercado determinado.

Calculan la demanda y pronostica las ventas. Designan los territorios de ventas, establecen cuotas de ventas y definen los

estándares del desempeño.

FUNCIONES DEL JEFE DE DISEÑO

Trabajar en la interpretación, ordenamiento y presentación de los mensajes visuales, que forma parte de la planificación y estructuración de las comunicaciones, es responsable del diseño Web del sitio oficial de la Empresa.

Difundir los proyectos de bienes inmobiliarios a través de materiales gráficos e impresos.

Coordinar las publicaciones impresas y electrónicas de la Dirección. Brindar una visión integradora del proceso desde el concepto y la creación

hasta las herramientas tecnológicas necesarias para su materialización. Captar la necesitad de las distintas áreas de Velacorp, para diseñar estrategias

de comunicación visual que den respuestas a la demanda de viviendas. Colaborar con las diversas dependencias internas de Velacorp para la

confección de material gráfico y de comunicación.

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Intervenir en el diseño de campañas de difusión y de promoción de los proyectos inmobiliarios. de venta de cemento y pre-fabricados de hormigón.

Auxiliar en el diseño de instalaciones Supervisar y verificar que las obras se lleven de acuerdo a las especificaciones

y programas de contrato. Cotizaciones de Insumos y herramientas.

FUNCIONES DEL JEFE DE PRODUCCIÓN

El gerente de producción supervisa todas las acciones del grupo de producción Revisa el desempeño del personal así como el de la maquinaria y equipo de

trabajo. Analiza todos los fallos o imprevistos durante la producción y los soluciona,

supervisa los componentes, transferencias de sitio de manufactura, rechazos de cliente, se asegura de seguir los proyectos de mejora continua y calidad, revisa el plan de actividades y sugiere ajustes a este de ser necesario.

Capacita a los técnicos, crea los diagramas de flujo. También realiza la administración de los programas de ingeniería del producto,

supervisa y cotiza cambios al producto, identificación de ahorros de costo o mejora continua.

Programar las actividades de su departamento de acuerdo al plan de producción suministrado por la Gerencia de Planeación, a fin de optimizar las entregas de producto terminado a tiempo.

Mantener una comunicación interdepartamental fluida, con el fin de informar sobre el desarrollo de la producción, productos y cantidades fabricadas,

Coordinar y revisar la elaboración, actualización y cumplimiento de los procedimientos básicos de operación y técnicas de fabricación.

Tiene a su cargo, supervisa y controla las actividades de almacenaje, tanto de materias primas como de productos terminados, así como también su entrega a los clientes.

FUNCIONES DE OPERARIOS

Comunicar cualquier daño encontrado en alguno de los sitios de trabajo. Velar por el orden y aseo del lugar. Llevar al día los registros requeridos para el control de la producción. Recepción y compra de materias primas, pesajes, bodegajes, transportes

(materias primas, insumos y productos terminados) Manejo de los equipos, máquinas y herramientas de la empresa Entrega de productos terminados, cargas y descargas, despacho de órdenes

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Revisión del estado de los equipos y maquinas, demás funciones delegadas por el jefe inmediato.

6.4. TIPO DE CONTACTO PARA COORDINAR REUNIONES, LABORES.

PARA REALIZAR REUNIONES.

El Gerente y la Subgerente de Velacorp fijan el día, la fecha, hora y lugar, después le dan comunican a la Asistente de Gerencia personalmente, ella es la encargada de informar a la Asesora de Comercial, la Jefa de Diseño y Al Jefe de Producción, a este último se lo comunica por teléfono, ya que este se encuentra en la planta.

Por lo general las reuniones se realizan dos veces al mes, para ver cómo va el negocio, y cuando exista algún problema.

PARA ENCARGAR LABORES.

El Gerente le comunica a su Asistente personalmente y ella se encarga de difundir la labor que ha sido encomendada a cada persona.

Pero cuando una labor tiene un grado de complejidad o privacidad el Gerente le pide su Asistente que llame a la persona a la cual le va a ser encomendada dicha labor para que se presente con él, y él les comunica personalmente.

PARA REUNIRSE CON EL GERENTE

La Asesora de Comercial, la Jefa de Diseño y Al Jefe de Producción deben anunciarse con la Asistente.

Los operarios deben comunicar todas sus inquietudes y peticiones, al Jefe de Producción y este a su vez al Abg. Geovanny Vela.

6.5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

No nos dieron esa información.

6.6. REGLAMENTOS INTERNOS

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CAPÍTULO I

GENERALIDADES.-

ART 1.- Las disposiciones del presente Reglamento Interno de Trabajo, obliga tanto a la Empresa como a los Trabajadores, Empleador y Obreros, que presten servicios personales en forma estable para la misma y aquel personal que en forma transitoria, a plazo fijo, ocasional, temporal, de aprendizaje, a prueba, etc. se llegare contrata con las cuales se establece un vinculo jurídico respectivo de acuerdo a cada uno de los contratos.

ART 2.- El presente Reglamento Interno de Trabajo, se presume conocido tanto para la empresa como para los trabajadores de la misma, consecuentemente no pueden alegar su ignorancia o desconocimiento, una vez que haya sido conocido por ellos, previa entrega de ejemplares y exhibidos en las dependencias de la compañía.

CAPITULO II

DE LA ADMINISTRACIÓN DE TRABAJADORES

ART 3.- La personas que deseare prestar sus servicios en la Empresa como empleado o como obrero, debería previamente llenar la solicitud de empleo y cumplir con los siguientes requisitos:

a) Ser mayor de edadb) Presentar certificado de instrucción educacional del trabajador, copia del título

universitario registrado en el Senecytc) Presentar cedula de ciudadanía y certificado de votación.d) Indicar su domicilio y direccióne) Dos fotos tamaño carnet actualizadas.

CAPITULO III

DE LA JORNADA DE TRABAJO

ART. 4.- Todos los empleados de la empresa deberán cumplir con los horarios fijados por el Empleador. La jornada ordinaria será de 8 horas y 40 horas a la semana en cinco jornadas, dado un límite de tolerancia de atraso de 10 minutos.

Los trabajadores no podrán abandonar sus turnos o retirarse de su puesto de trabajo. En caso de que por necesidades personales de Trabajador tuviere que abandonar su puesto de trabajo, solo podrá hacerlo previo conocimiento y autorización del superior inmediato.

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ART. 5.- División de Horarios;

Los empleados entran a las 08h00 a 17h00 con dos horas de almuerzo.

ART. 6.- Si el trabajador no llegara a tiempo o faltare a su turno de trabajo sin previo aviso, se le descontara del su sueldo.

Todos los trabajadores deberán registrar su hora de entrada y hora de salida.

CAPITULO IV

DE LA ASISTENCIA AL TRABAJO

ART. 7.- La Empresa podrá solicitar el Visto Bueno para la terminación del contrato de trabajo cuando los trabajadores incurrieren en la falta de asistencia o retrasos, sin justificación legal, por más de tres días consecutivos en un periodo mensual.

ART. 8.- El trabajador que se enfermare durante las horas de trabajo, dará aviso al jefe superior inmediato, quien dispondrá que vaya al IESS o a un dispensario medico.

CAPITULO V

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

ART. 9.- Permanecer en el lugar de trabajo dedicado a sus funciones durante el tiempo que dure sus jornada laboral, además de poner esmero y cuidado.

Guardar las pertenencias y más efectos personales en casilleros individuales asignados por la empresa.

Acatar las medidas de higiene que se establecieron y cuidar el aseo del lugar de trabajo, enseres, maquinaria, etc. de la empresa

Defender los intereses de la Empresa con el fin de evitar daños o perjuicios.

Obedecer y respetar a sus superiores.

CAPITULO VI

PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES

ART. 10.- Delegar a otra personas la realización de sus funciones, salvo previa autorización.

Abandonar o suspender el trabajo

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Retener equipos, maquinarias o herramientas de la empresa al término de su horario de trabajo.

Faltarle al respeto a sus compañeros o usar palabras indecorosas

7. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

7.1. MISIÓN

Brindar el mejor servicio, asesoramiento en la compra-venta y construcción de bienes raíces a todos nuestros clientes.

7.2. VISIÓN

Ser la Constructora Inmobiliaria Número Uno y Líder en el Ecuador.

7.3. VALORES CORPORATIVOS• Trabajo en equipo • Servicio de alta calidad• Confianza• Eficiencia• Agilidad • Transparencia• Honestidad

7.4. OBJETIVOS

1. Analizar las nuevas tendencias de mercado en productos tales como las residencias de la tercera edad, los hoteles, los centros comerciales, etc.

2. Mejorar la percepción del cliente de Velacorp S.A. garantizando el cumplimiento de los términos contractuales y la gestión oportuna de las quejas, aumentando así la continuidad del cliente con la organización.

3. Contar con un buen stock de inventario de inmuebles disponibles para venta y arrendamiento.

4. Incrementar el número de propiedades arrendadas y vendidas garantizando la rentabilidad de la organización

5. Mejorar continuamente las competencias del personal de la organización.

7.5. PLANES Y PROGRAMAS

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FABRICANTELAFARGE

MAYORISTAVELACORP

CONSUMIDOR FINAL

MINORISTA

Por el momento no tiene ningún plan ni programa en ejecución.

8. ACCIÓN COLECTIVA

8.1. SISTEMA DE COMPRA

El sistema de compras de VELACORP le permite analizar, controlar y gestionar las compras y es el siguiente:

Determinar los proveedores. (Los cuales deben ser varios) Comparación de precios y elección del mejor distribuidor. Determinar las características de los inmuebles (calidad, tamaño, color entre

otros). Determinar los materiales en caso de las viviendas y de los productos

prefabricados. Determinar los plazos de entrega. Realización de informes. Recepción del bien inmueble.

8.2. ORGANIZACIÓN DE MÉTODOS

No tiene.

8.3. ESTUDIO DE MERCADO

No tiene

8.4. ESTANDARIZACIÓN

No tiene

8.5. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

CEMENTO

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MAYORISTALAFARGE

FABRICANTE VELACORP

CONSUMIDOR FINAL

MINORISTA

PREFABRICADOS DE HORMIGON

8.6. PUBLICIDAD

La CONSTRUCTURA INMOBILIARIA VELACORP realiza publicidad por medio de su página web http://www.velacorp.com.ec/, la misma que le permite informar y persuadir al público para la compra de un bien inmueble.

Además utiliza otros medios como:

Anuncio televisivo, Radial Anuncio en diarios Publicidad en redes sociales E-mail marketing

8.7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN8.8. PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN

Dan facilidad de capacitarse a la

9. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES ÁREAS9.1. PRODUCCIÓN

ÁREA DE PRODUCCIÓNPara el desarrollo de este proyecto se requiere contar con zonas apropiadas para las diferentes etapas de Fabricación, éstas deberán ser niveladas con un terreno

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http://www.velacorp.com.ec/

apisonado como mínimo y de conveniente acceso para camiones, se debe prever el abastecimiento de agua y energía eléctrica.

Se debe ambientar una zona de 50 m2 distribuida en:

Zonas de materiales y agregado Zona de mezclado y fabricación Zona de desmolde Zona de curado y almacenado

9.2. NÓMINA DE PRODUCTOS ELABORADOS POR LA EMPRESA

Prefabricados de hormigón Bloques Adoquines.

9.3. EDAD DE LAS MÁQUINAS

2 VIBROBLOQUERA DE TARIMA: 5 Años

3 REVOLVEDORAS: 5 años

9.4. DESCRIPCIÓN DE LA PRODUCCIÓN10.PROCESO DE PRODUCCIÓN DE BLOQUES Y ADOQUINES

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10.1. UBICACIÓN DE DEPÓSITOS

Vía a las Mercedes km 2

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Los bloques y adoquines son ubicados una bodega zona más amplia, la cual está a la intemperie, pues ya no es necesaria la protección del sol. Es importante mantenerlos secos hasta que el cliente los reciba ya que no pueden instalarse húmedos debido a la contracción lineal por secado. De esta zona son cargados a los camiones para su posterior despacho.

10.2. HORAS DE UTILIZACIÓN DE MÁQUINAS

Las máquinas para fabricar bloques de concreto (18 plataformas para la producción con una cantidad de 18 bloques por molde con un tiempo por ciclo de 20 segundos) tiene una salida de producción de 25,920 bloques (400x200x200mm) son de 8 horas de trabajo.

10.3. MANTENIMIENTO

Debido a que esta maquinaria no tiene gran complejidad ni en el uso, ni en su estructura por lo general se le da mantenimiento cada 8 meses.

10.4. CONTROL DE INVENTARIOS

La asistente de gerencia es la encargada de archivar tantos los documentos que se han hecho al momento de comprar como de vender, y registrarlos en un programa contables.

Ella ordena los bienes inmuebles de acuerdo al precio, a donde están ubicados geográficamente y qué tipo de inmuebles son, para que al momento de realizar la constatación física de los inventarios sea más fácil de ubicarlos.

En el caso de los bloques y adoquines, el Jefe de Producción diariamente llena una hoja de control, con el número de unidades producidas.

11.COMERCIALIZACIÓN11.1. CONOCIMIENTO DE MERCADO

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FABRICANTELAFARGE

MAYORISTAVELACORP

CONSUMIDOR FINAL

MINORISTA

MAYORISTALAFARGE

FABRICANTE VELACORP

CONSUMIDORFINAL

MINORISTA

Santo Domingo es una zona centro ya que une a la Costa y a la Sierra, por lo tanto hace que sea una ciudad económicamente activa, esto ha ocasionado que muchas personas de otras ciudades e incluso países se interesen en invertir en negocios ya sean pequeños o grandes, como el Abg. Geovanny vio esta oportunidad pensó que algo muy rentable seria crear una Inmobiliaria ya que las personas tienden adquirir casas propia.

12.PRESUPUESTO

13.CANALES DE DISTRIBUCIÓN

CEMENTO

BLOQUES Y ADOQUINES

14.ACCIONES COMERCIALES Y PROMOCIÓN

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La CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP realiza sus acciones comerciales y promoción de: departamentos, edificios, casas, terrenos, fincas.

15.PERSONAL

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NOMBRE CARGO PERFIL PROFESIONAL Nº

- Ingeniero Comercial.

- Experiencia mínima 3 años.

- Edad entre 30 y 35.

- Buenas relaciones interpersonales.

- Trabajo bajo presión.

- Toma de decisiones.

- Título de tercer nivel.




- Trabajo bajo presión.- De quinto nivel en adelante, carrera ingeniería comercial o Egresada.- Experiencia mínima 2 años.



- Manejo de Office.

- Egresado o con Título de tercer nivel.

- Formación técnica en ventas.




- Fuertes habilidades comerciales.

- De preferencia mujer.

- Estudiante de octavo nivel en adelante o Egresado en Diseño.

- Experiencia mínima 1 año.



- Vanguardia en tendencias e innovaciones.

- Bachiller.



- Facilidad de palabra.

Sr. Marcos Samaniego - Bachiller.

Sr. Hernán Suarez - Experiencia mínima 2 años.

Sr. Antonio Miranda - Edad entre 25 y 38.

Sr. Miguel Guzmán

Sr. Leonardo Acosta

OPERARIOS

- Disponibilidad de tiempo completo.

DEPARTAMENTO DE DISEÑO

Ing. Evelyn Campaña

JEFE DE PRODUCCIÓN

Sr. Jofre Álvarez

Srta. Vanessa FloresASISTENTE DE

GERENCIA

ASESOR Ing. Nancy del Rosario

GERENTEAbg. Geovanny Vela

SUBGERENTEIng. Gabriela Costa

16.ANÁLISIS DEL ENTORNO

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Análisis del entorno mediante los factores PEST que afecta a la CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP.

OPORTUNIDADES

Los bonos otorgados por parte del MIDUVI de $5.000,00 favorecen la adquisición de bienes inmuebles.

El área de la construcción permite mayores fuentes de empleo ya que el aumento del PIB en este sector es del 2,45%.

Las tasas de interés para la vivienda son más accesibles ya que corresponden al 7,9% en el caso de créditos hipotecarios.

Contar con un empleo digno ayuda a las personas a la adquisición de viviendas propias.

Con el incremento de la tecnología en la inmobiliaria lograremos competitividad en el mercado.

La aprobación de La Cámara de Comercio del Ecuador y la E-COMMERCE, que permite que las empresas pueden vender o comercializar sus productos por Internet favorecen en el posicionamiento de mercado local y nacional.

Con el aumento del número de habitantes en Ecuador se crean más clientes potenciales.

AMENAZAS

El incremento de los impuestos prediales reducen el porcentaje de utilidad en la venta de bienes inmuebles.

El Municipio es el beneficiario del 10% de las utilidades en la venta de bienes inmuebles esto según el decreto del Código de la Organización Territorial.

La disminución de remesas en un 8% por parte de los inmigrantes trae una desfavorable economía y no permite la adquisición de una vivienda propia.

Puede no existir confianza hacia las Empresas Inmobiliarias por parte de los compradores de bienes inmuebles, ya que en una página web no se conoce con certeza si la información es veraz.

17.MATRIZ FODA

Página 26 de 32FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)1. Un buen Manejo de inventarios facilita a la inmobiliaria tener la información de una manera rápida y oportuna.

1. Desperdicio de cemento en la fabricación del bloque disminuye la producción y aumentan los gastos.

2. Poseer bienes inmuebles de calidad brinda seguridad a los clientes y por consiguiente se evitara posibles reclamos en el futuro.

2. Falta de maquinaria adecuada en los procesos de fabricación reduce el producción de bloques para la venta.

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)

6. Santo Domingo posee un clima húmedo

MATRIZ FODA DE CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP

18.ANÁLISIS DE LA MATRIZ

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FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)1. Un buen Manejo de inventarios facilita a la inmobiliaria tener la información de una manera rápida y oportuna.

1. Desperdicio de cemento en la fabricación del bloque disminuye la producción y aumentan los gastos.

2. Poseer bienes inmuebles de calidad brinda seguridad a los clientes y por consiguiente se evitara posibles reclamos en el futuro.

2. Falta de maquinaria adecuada en los procesos de fabricación reduce el producción de bloques para la venta.

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)

6. Santo Domingo posee un clima húmedo

MATRIZ FODA DE CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP

COD. VARIABLE PROB. IMPACTOVALOR PONDERADO PRIORIDAD

O1 Bonos otorgados por el MIDUVI. 2 3 6 5O2 Tasas de interés para las viviendas más accesibles. 2 3 6 4O3 Aumento poblacional. 3 4 12 1O4 Aprobación del E-COMMERCE. 3 4 12 2O5 Gobierno realiza convenios con constructoras. 2 3 6 3O6 Los elevados precios de alquileres impulsa a la compra. 2 3 6

ANÁLISIS DE LA MATRIZ

OPORTUNIDADES Página 28 de 32


F1 Buen manejo de inventarios. 2 3 6F2 Poseer bienes inmuebles de calidad. 2 4 8 1F3 Entrega oportuna de los pedidos. 2 4 8 2F4 Refinanciamiento de deudas. 1 3 3F5 Precios accesibles. 2 3 6 3F6 Cantidad de personal adeacuado. 2 3 6 4F7 Modernas y amplias instalaciones. 2 3 6 5F8 Parámetro saludable de endeudamiento. 2 3 6

FORTALEZAS



D1 Desperdicio de cemento. 2 3 6 3D2 Falta de maquinaria para los procesos prod. 3 4 12 1D3 No posee transporte (volquetas). 3 4 12 2D4 Falta de posicionamiento. 2 3 6 5D5 Falta de comercialización de proyectos nuevos. 2 3 6 4D6 Pocos planes de financiamiento. 2 3 6D7 Baja inversión en I+D. 2 3 6D8 10% de las casas estan deterioradas 2 3 6


DEBILIDADES


O1 Bonos otorgados por el MIDUVI. 2 3 6 5O2 Tasas de interés para las viviendas más accesibles. 2 3 6 4O3 Aumento poblacional. 3 4 12 1O4 Aprobación del E-COMMERCE. 3 4 12 2O5 Gobierno realiza convenios con constructoras. 2 3 6 3O6 Los elevados precios de alquileres impulsa a la compra. 2 3 6


OPORTUNIDADES

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A1 Incremento de impuesto predial reduce ganancias. 3 3 9 2A2 Disminución de remesas. 3 3 9 3A3 Información de las redes poco confiable. 2 3 6 5A4 Gran número de competencia disminuye la participación. 2 3 6 4A5 Falta de recursos de la población. 2 3 6A6 Santo Domingo posee un clima húmedo. 3 4 12 1


AMENAZAS

1 DEBIL2 MENOR3 MEDIO4 FUERTE

IMPACTO

1 BAJA2 MEDIA3 ALTA

PROBABILIDAD

Nº FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

1Poseer bienes inmuebles de calidad. Aumento poblacional.

Falta de maquinaria para los procesos prod.

Santo Domingo posee un clima húmedo.

2

3

4

5

CUADRO DE PRIORIDADES

19.CONCLUSIONES

- La CONSTRUCTORA INMOBILIARIA VELACORP dedicada a la compra y venta de bienes raíces se destaca poseer bienes inmuebles de calidad y por entregar a tiempo los pedidos solicitados.

- Entre las oportunidades más destacadas tiene el aumento poblacional, el mismo que crea la necesidad de adquirir bienes inmuebles y también le favorece la utilización del E-COMMERCE para vender y comprar por medio del internet.

- Las debilidades que más le afectan son la falta de maquinaria para los procesos productivos de los prefabricados, y el transporte como son las volquetas para la movilización de los bloques y otros.

- Las amenazas más significativas es el clima húmedo que tiene Santo Domingo el mismo que afecta los bienes inmuebles, también los impuestos prediales disminuyen las utilidades para la CONSTRUCTORA.

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Nº FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

1Poseer bienes inmuebles de calidad. Aumento poblacional.

Falta de maquinaria para los procesos prod.

Santo Domingo posee un clima húmedo.

2

3

4

5

CUADRO DE PRIORIDADES

Contenido1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.......................................................................................2

1.1. MARCO DE REFERENCIA................................................................................................2

1.2. RAZÓN SOCIAL.................................................................................................................2

1.3. FORMA JURÍDICA............................................................................................................2

1.4. ADMINISTRADOR............................................................................................................2

2. HISTORIA DE LA EMPRESA...................................................................................................3

2.1. ANTECEDENTES..............................................................................................................3

2.2. DIRECCION.......................................................................................................................4

3. CAPITAL...................................................................................................................................4

3.1. MONTO DE CAPITAL.......................................................................................................4

3.2. NÚMERO DE ACCIONES..................................................................................................4

3.3. ACCIONISTAS...................................................................................................................5

3.4. AUMENTO DE CAPITAL..................................................................................................5

3.5. RESERVA...........................................................................................................................5

4. ACTIVIDAD...............................................................................................................................5

4.1. PRODUCTOS /SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA...............................................5

4.2. POSICIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO..............................................................6

5. ESTUDIOS DE CONSULTORÍA REALIZADOS PARA LA EMPRESA.....................................6

5.1. NATURALEZA DEL TRABAJO.........................................................................................6

5.2. NOMBRE DEL RESPONSABLE........................................................................................6

5.3. RESULTADOS PRÁCTICOS OBTENIDOS.......................................................................6

6. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA..........................................................................................7

6.1. ORGANIGRAMA...............................................................................................................7

6.2. NOMBRE Y NÚMERO DE RESPONSABLES DE CADA UNIDAD Y FORMACIÓN PROFESIONAL..............................................................................................................................8

6.3. MANUAL DE FUNCIONES DE LOS COLABORADORES.................................................9

6.4. TIPO DE CONTACTO PARA COORDINAR REUNIONES, LABORES..........................13

6.5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.................................................................................14

6.6. REGLAMENTOS INTERNOS..........................................................................................14

7. ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA.........................................................................................16

7.1. MISIÓN............................................................................................................................16

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7.2. VISIÓN.............................................................................................................................16

7.4. OBJETIVOS.....................................................................................................................16

7.5. PLANES Y PROGRAMAS................................................................................................17

8. ACCIÓN COLECTIVA..............................................................................................................17

8.1. SISTEMA DE COMPRA...................................................................................................17

8.2. ORGANIZACIÓN DE MÉTODOS....................................................................................17

8.3. ESTUDIO DE MERCADO................................................................................................17

8.4. ESTANDARIZACIÓN......................................................................................................17

8.5. CANALES DE DISTRIBUCIÓN.......................................................................................17

8.6. PUBLICIDAD...................................................................................................................18

8.7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN......................................................................................19

8.8. PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN................................................................................19

9. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES ÁREAS.............................................................................19

9.1. PRODUCCIÓN.................................................................................................................19

9.2. NÓMINA DE PRODUCTOS ELABORADOS POR LA EMPRESA..................................19

9.3. EDAD DE LAS MÁQUINAS.............................................................................................19

9.4. DESCRIPCIÓN DE LA PRODUCCIÓN............................................................................20

10.1. UBICACIÓN DE DEPÓSITOS......................................................................................21

10.2. HORAS DE UTILIZACIÓN DE MÁQUINAS...............................................................21

10.3. MANTENIMIENTO.....................................................................................................21

10.4. CONTROL DE INVENTARIOS....................................................................................21

11. COMERCIALIZACIÓN.........................................................................................................22

11.1. CONOCIMIENTO DE MERCADO...............................................................................22

12. PRESUPUESTO...................................................................................................................22

13. CANALES DE DISTRIBUCIÓN...........................................................................................22

14. ACCIONES COMERCIALES Y PROMOCIÓN......................................................................23

15. PERSONAL..........................................................................................................................24

16. ANÁLISIS DEL ENTORNO..................................................................................................25

17. MATRIZ FODA....................................................................................................................26

18. ANÁLISIS DE LA MATRIZ..................................................................................................27

19. CONCLUSIONES..................................................................................................................29

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