# 1

استانداردهاي مطرح در مديريت پروژه

# 2

اكنـون در تمـامي چـه، هـم. كنـد، كنتـرل پـروژه اسـت اي خطـور مـي پروژه، نخستين عبارتي كه به ذهن هر شـنونده نامبا شنيدن

كـــه فعاليـــت چنـــين واحـــدي در بســـياري از بـــا وجـــود ايـــن. باشـــد هـــا واحـــدي بـــه ايـــن نـــام، جـــزء الينفـــك ســـازمان پـــروژه مـــي پـــروژه

كنند و دهي دارد؛ ليکن، اكـثر مديران پروژه، به همين امر بسنده مي گيري و گزارش هاي جاري كشور، فقط جنبه گزارش پروژه

بــه تمــامي بــه تنهــايــيدهنــد و خــود كــار ايــن واحــد و ايجــاد سيســتم جــامع مــديريت پــروژه نشــان نمــي توســعهتمايــل چنــداني بــه

بينــــي از تبعـــات ايــــن امـــر، عـــدم طراحـــي سيســـتمي جــــامع و مشـــخص جهـــت شناســـايــي و پـــيش .نماينـــد مشـــكالت رســـيدگي مـــي

خير در تحويــل پــروژه، افــزايش هزينــه روز نشــدن برنامــه مشــكالت، بــههــاي واقعــي نســبت بــه مقــادير هــا در مواقــع مــورد نيــاز، تــا

.گردد باشد و همين امر باعث اتالف منابع موجود در كشور ميی بيني شده م پيش

مقدمه

# 3

بـــا توجـــه بـــه ايجـــاد رقابـــت بـــين ســـازمانهاي امـــروزي و انجـــام پـــروژه هـــاي بـــين المللـــي واحســـاس نيـــاز جهـــت

انـد تـا بتواننـد بـا اسـتفاده از ها و مـديران پـروژه بـه تكـاپو افتـاده ريزي كارها، اكـثر سازمان دهي به برنامه سامان

از طرفـي مـديران، . اشـندبهـاي سـازمان خـود داشـته نيروهاي متخصص، سيستمي جامع براي مديريت پـروژه

در عمــــل راهكارهــــايــي جهــــت حــــل مشــــكالت و پيشــــنهادهايــي جهــــت ,بــــا توجــــه بــــه ســــوابق اجرايــــــي خــــود

موزش كافي، نمي دهي به دست مي سازمانورند ليکن به دليل عدم ا

.گذار سيستم جامعي شوند توانند پايه ا

مقدمه

# 4

مزيــت عمــده ايــن دوره وجــود نگــرش فراينــدي بــه اجــراي مــديريت پــروژه بــوده و ســعي شــده مجموعــه حاضــر حتــي

يندي، تنهـا بـه بخشـي . االمکان جامع باشددوره هاي مشابه قبلي موجود در اين زمينه ضمن عدم وجود نگرش فرا

از مديريت پـروژه بـه صـورت مـاژول هـاي جداگانـه پرداختـه انـد لـذا مـؤلفين در ايـن مجموعـه سـعي کردنـد ايـن خـالء

.علمي را جبران نمايند

موزشـي جداگانـه موزشي مطالب، هر يک از صـفحات بـه صـورت اسـاليد هـاي ا

در اين مجموعه با توجه به ماهيت ا

ميز اين امر همراهي نمايند.طراحي شده اند، تا مديران ارشد پروژه را به صورت گام به گام جهت اجراي موفقيت ا

مقدمه

# 5

Project تعريف پروژه Definition خـدمات يـا ارائـه محصولو يا ايجاد يك تعهدبراي تحقق يك تالش هاي موقتيمجموعه منحصر به فردو غير تكراري، مشخص

تعريف سيستممجموعه اي از اجزاء و عناصر كه داراي ارتباطات متقابلي هستندكه در راسـتاي يـك هـدف

.مشخص مطابق قوانين و مقررات خاص رفتارمي كننداهميت نگرش سيستمي در مديريت پروژهتوجه به :نكته

جامع و يكپارچه

مفاهيم و اصول اوليه

# 6

:تعريف مديريت پروژهبه كارگيري دانش، مهارتها، ابزار و تكنيكهـاي الزم در اجـراي فعاليتهـاي

پروژه به منظور تأمين نيازها و انتظارات متوليان و ذينفعان پروژه

مفاهيم و اصول اوليه

# 7

Certification Systems

Project Management Institute (PMI)› PMBOK, …

Australian Institute for Project Management (AIPM)

Project Management Professional Certification Center (PMCC)› P2M

International Project Management Association (IPMA)› ICB

# 8

شناسايي مدلها و استانداردها

# 9

# 10

PMIProject management Institute

# 11

ت پروژه يريمد يخچه تدوين استانداردهايتار)50اواخر دهه ( همكاري دي نمورس و نيروي دريايي آمريكا

دي نمورس روشCPM 3/1كاهش هزينه هاي پروژه تا نيروي دريايي روشPERT كاهش زمان پروژه موشك زيردريايي به اندازه

سال 21969در سال ) PMI(تاسيس انجمن مديريت پروژه آمريكا ‹1976مديريت پروژه در قالب استاندارد در سال يپيدايش ايده مستندساز‹جهـت تعيـين 80با سـه محـور عمـده زيـر در آغـاز دهـه يتعريف پروژه ا‹

:استانداردهااخالقيات - يحرفه ا يعمل يتعيين مشخصه ها استاندارد –مفاهيم و ساختار مديريت پروژهشدن يتعيين نحوه حرفه ا

PMIخچه يتار

# 12

PMIخچه يتار, ESA )Ethicsبــر ايــن اســاس گــروه ‹ Standards &

Accreditation Management ( تشكيل و نتايج كـار در)AUG/1983. (شود يارائه م PMJمجله

1984اولين فارغ التحصيالن در سال PMPsدريافت مدرك ‹1987در سال PMBOKانتشار مجلد استاندارد ‹1991در سال PMBOKمجلد منتشرشده يبه روزآور‹1996در سال A Guide to the PMBOKانتشار كتاب ‹در PMIاستاندارد مديريت پروژه توسط يانتشار آخرين به روزآور‹

2000سال

# 13

# 14

# 15

PMBOK:2004ساختار كلي استاندارد

مقدمه: فصل اولچرخه حيات پروژه و سازمان: فصل دومفرايندهاي مديريت پروژه براي يك پروژه: فصل سومحوزه دانش مديريت پروژه: فصول چهارم تا دوازدهمپيوست هاواژه نامه

# 16

مقدمه: فصل اول

# 17

پروژه مديريت دانش PMBOK پروژه مديريت حرفه در كه است دانشي تمام مجموع

. دارد وجود

به متكي حسابداري و طب حقوق، مانند مشاغل ديگر همانند پروژه مديريت دانش

به طريق اين از و است دانشگاهي و اجرايي افراد علمي دستاوردهاي و ها نظريه ها، تجربه

.كند مي پيشرفت و شود مي برده كار

صورت به كه است اي شده اثبات سنتي شيوه هاي شامل پروژه مديريت كامل دانش

آيد مي پديد اي حرفه در كه ابداعي هاي شيوه همانطوركه و شوند، مي گرفته كار به گسترده

پيشرفت نيز دانش اين ، نمايند مي رشد و شوند مي گرفته كار به و رسيده انتشار به بعضا و

.است تحول حال در مستمر صورت به پروژه مديريت دانش نتيجه در .كند مي

# 18

و توصيف زيرمجموعه اي از دانش مديريت پروژه است كه شناساييهدف اوليه اين راهنما

.قرار دارد پذيرش عاممورد تجربه اي خوبعموما به عنوان

كلي ديد يك كردن فراهم معناي به ; )Identify( شناسايي•

شده داده شرح هاي شيوه و دانش كه است معني اين به ; )recognizedGenerally( عام پذيرش• به نسبت گسترده عمومي رضايت يك و باشند مي كاربردي ها زمان از بسياري در و پروژه ها بيشتر در

. دارد وجود ها شيوه آن سودمندي و ارزش

مهارتها، اينگونه درست كاربرد كه باورند اين بر همگان يعني ;)practiceGood( خوب تجربه اي•

.دهد افزايش پروژه انواع در را موفقيت شانس هاي مي تواند تكنيكها و ابزارها

# 19

# 20

.مديران ارشد• )Senior executives(

.مديران طرح و مديران ارشد بر مديران پروژه• )Program managers and managers of project managers (

.مديران پروژه و ديگر اعضاي تيم مديريت پروژه• )Project managers and other project team members (

(PMO). اعضاي دفتر مديريت پروژه•)Members of a project management office(

.مشتريان و ديگر ذي نفعان• )Customers and other stakeholders(

.مديران عملياتي با كارمنداني كه به تيم هاي پروژه تخصيص داده اند• )Functional managers with employees assigned to project teams(

# 21

.دبيراني كه مديريت پروژه را تدريس كرده و با موضوعات در ارتباط هستند•)Educators teaching project management and related subjects(

.مشاوران و ديگر متخصصان مديريت پروژه و در ارتباط با حوزه ها• (Consultants and other specialists in project management and

related fields).آموزگاراني كه برنامه هاي آموزشي مديريت پروژه را تدوين مي نمايند•

)Trainers developing project management educational programs(.محققاني كه مديريت پروژه را تجزيه و تحليل مي كنند•

)Researchers analyzing project management(

# 22

. منحصر به فردبراي ايجاد محصول يا خدمتي موقتيتالشي است

به ايـن معنـا كـه منحصر به فردبه اين معنا كه هر پروژه داراي انتها بوده و موقت.محصول يا خدمتي متمايز از تمام محصوالت و يا خدمات مشابه خواهد بود

# 23

به مي تواند كار كلي، طور به .مي كنند فعاليت ، اهداف از مجموعه اي به رسيدن براي ها سازمان.عمليات و پروژه : شود بندي طبقه دسته دو

زير هاي ويژگي از زيادي تعداد .دارد وجود مذكور گروه دو بين مشتركي نقاط گاهي وجود اين با :دارد وجود آنها دوي هر در مشتركا

·.شوند مي انجام افراد توسط• .دارند منابع محدوديت• .شوند مي كنترل و اجرا ريزي، برنامه•

مي شوند انجام تكراري و مستمر صورت به عمليات كه است اين در پروژه با عمليات اوليه تفاوت.مي باشند فرد به منحصر و موقتي ها پروژه كه درحالي

# 24

.خدمت ارايه يا جديد محصول يك ساخت• .سازمان در موجود هاي شيوه يا انساني نيروي جذب ساختار، در تغييرات اعمال• .جديد نقل و حمل وسيله يك طراحي• .موجود سيستم اصالح يا جديد اطالعاتي سيستم يك تهيه يا ايجاد• .تأسيسات يا بنا يك ساخت• .جامعه يك براي رساني آب سيستم ساخت• .سياسي مسئوليت يك جهت در داخلي مسافرت يك اندازي راه• .تجاري جديد رويه يا فرآيند يك اجراي•.فروشنده درخواست به پاسخ•

# 25

پروژه ابزاري است براي سازمان دهي فعاليـت هـايي كـه نمـي تواننـد در محـدوده هـاي .عملياتي معمول سازماني مورد بررسي قرار گيرند

برنامـه هـاي اسـتراتژيك بنابراين پروژه ها اغلب به عنوان يك ابزار در جهت دستيابي به مورد استفاده قرار مي گيرند، خواه تيم پروژه از خود سازمان انتخـاب شـده سازمان ها

باشد يا از بيرون از سازمان تأمين شده باشد

# 26

منظور به جديد پااليشگاه يك ساخت براي اي پروژه نفتي شركت يك( بازار تقاضاي•.)مي كند تصويب گازوئيل شديد كمبود به پاسخگويي

جهت در جديد دوره يك تدوين براي پروژه يك آموزشي مؤسسة يك( سازماني نيازهاي•.)مي كند تصويب مؤسسه درآمد افزايش

براي را فرعي ايستگاه ساخت جديد پروژه الكتريكي شركت يك( مشتري نيازهاي•.)مي كند تصويب جديدي صنعتي مجموعه به دهي سرويس

پيشرفته ويدئويي بازي توليد جديد پروژه يك افزاري نرم شركت يك( تكنولوژي پيشرفت• الكترونيك زمينه در شركت يك همكاري با آن الكترونيكي تجهيزات ابداع از پس را

.)مي كند تصويب يك نگهداري هاي دستورالعمل تهيه براي پروژه يك رنگ كارخانه يك( قانوني الزامات•

.)مي كند تصويب جديد سمي مواد نوع

# 27

فعاليت هاي در فنون و ابزارها مهارت ها، دانش ها، كاربرد پروژه مديريت بواسطه پروژه مديريت .مي باشد پروژه نيازهاي نمودن برآورده براي پروژه

آغازين، پروژه مديريت فرآيندهاي نمودن يكپارچه و كارگيري به.مي شود انجام اختتامي و كنترلي و بازبيني اجرائي، برنامه ريزي،

عهده به پروژه اهداف تحقق مسئوليت كه است شخصي پروژه مدير هزينه.اوست

كيفيت زمانهدف

# 28

.پروژه نيازهاي شناسائي• .روشن و يافتني دست اهداف تعيين• و زمان محدوده، كيفيت، به مربوط رقابتي تقاضاهاي در توازنبرقراري•

.هزينه انتظارات و نگراني ها براي رويكردها و برنامه ها مشخصه ها، سازگاري•

.مختلف ذي نفعان گوناگون

# 29

پروژه مديريت چارچوب : 1 بخش

The Project Management Framework

پروژه يك مديريت براي استانداردي : 2 بخش

The Standard for Project Management of a Project

پروژه مديريت دانش هاي حوزه : 3 بخش

The Project Management Knowledge Areas

# 30

چارچوب مديريت پروژه، ساختار اساسي براي درك مديريت پـروژه را فـراهم ، 1بخش .مي آورد

مقدمـــه، تعريـــف واژه هـــاي كليـــدي و مـــروري بـــر مـــابقي ، 1فصـــل . مي باشد PMBOKراهنماي

سازمان ها و چرخه حيات پروژه، تشريح محيطي كه پروژه در آن اجـرا ، 2فصل .مي شود

تيم مديريت پروژه بايد اين مفاهيم را به طور گسـترده تـري درك : توجه مديريت روز به روز فعاليت هاي پروژه ضروري است، اما بـراي . نمايد

.تضمين موفقيت كافي نيست

# 31

استانداردي براي مديريت يك پروژه، تمام فرآيندهاي مـديريت پـروژه را كـه ،2بخش .بوسيله تيم پروژه براي مديريت پروژه استفاده مي شود، مشخص مي نمايد

گروه فرآينـدي مـورد نيـاز بـراي هـر 5فرآيند هاي مديريت پروژه ، ،3فصل اين فصل طبيعـت . پروژه و اجزاي اصلي فرآيند هاي مديريت پروژه را شرح مي دهد

.چند بعدي مديريت پروژه را شرح مي دهد

# 32

گروه هاي از پروژه مديريت فرآيند 44 پروژه، مديريت دانش هاي حوزه ،3 بخش.مي نمايد سازماندهي دانش حوزه 9 در را پروژه مديريت فرآيندي

# 33

ت پروژه يريمد

ت زمان پروژهيريمد

تهايف فعاليتعر

تهايفعال يتوال

تهايبرآورد مدت زمان فعال

يه زمانبنديته

يكنترل زمانبند

ت محدوده پروژهيريمد

آغاز كار ين مبانييتع

ف محدودهيتعر

محدوده يدوره ا يزيمم

رات محدودهييكنترل تغ

ت پروژهيريمد

ه برنامه پروژهيته

برنامه پروژه ياجرا

راتييكپارچه تغيكنترل

ت پروژهيريمد يمحدوده اصل

# 34

پروژه يت منابع انسانيريمد

يسازمان يزيبرنامه ر

رويجذب ن

بهبود سازمان

ت پروژهيفيت كيريمد

تيفيك يزيبرنامه ر

تيفينان كياطم

تيفيكنترل ك

نه پروژهيت هزيريمد

يمنابع كار يزيبرنامه ر

نهيبرآورد هز

بودجه يزيبرنامه ر

نهيكنترل هز

# 35

ت كاال و مواد پروژهيريمد

تداركات يزيبرنامه ر

درخواستها يزيبرنامه ر

درخواست

ن كاال و مواديانتخاب منابع تأم

مانيپ يعقد قرارداد و راهبر

مان، قرارداديخاتمه پ

سك پروژهيت ريريمد

سكيت ريريمد يزيبرنامه ر

سكين رييتب

سكير يفيل كيه و تحليتجز

سكير يل كميه و تحليتجز

سكيواكنش به ر يزيبرنامه ر

سكيو كنترل ر يريگيپ

ت ارتباطات پروژهيريمد

ارتباطات يزيبرنامه ر

ع اطالعاتيتوز

گزارشات عملكرد

خاتمه اجرا

# 36

فنون و دانش ها جزئي ترين از پروژه مديريت تيم استفاده و درك به موثر پروژه مديريت:دارد نياز تخصصي حوزه 5 حداقل در موجود

پروژه مديريت دانش بدنه1.

كاربردي حوزه هاي نامه هاي آيين و استانداردها دانش،2.

پروژه محيط درك3.

آن مهارت هاي و مديريت عمومي دانش4.

فردي مهارت هاي5.

# 37

# 38

عناصر رايجي در پروژه ها هستند كه ) :Application areas(حوزه هاي كاربردي) 1حـوزه هـاي كـاربردي اغلـب بـا . ممكن است اين عناصر در همه پروژه ها مورد نياز نباشند

:واژه هاي زير تعريف مي شوندبخش هاي اجرايي و دستورالعمل هـاي حمـايتي هماننـد الزامـات قـانوني، مـديريت توليـد و •

.موجودي، بازاريابي، لجستيك ها و پرسنلعناصر فني، مانند نرم افزارهاي پيشرفته يا مهندسي، و بيشتر اوقات دانـش انـواع مهندسـي •

.مهندسي آب و فاضالب يا مهندسي سازه: هاي خاص مانند تخصص هاي مديريتي، مانند مشخصـات قـرارداد هـاي دولتـي، تشـكيل انجمـن و ظهـور •

. محصوالت جديدگروه هاي صنعتي مانند، خودروسازي ها، گروه هاي شيميائي، كشـاورزي و خـدمات مـالي و •

.اقتصادي

# 39

استانداردهاي سري يك داراي معموال كاربردي حوزه هر :)standards(استانداردها )2.مي شوند تنظيم قاعده صورت به اغلب كه مي باشد روش هايي و شده پذيرفته

كه است دولتي شده تحميل الزام يك آيين نامه :)regulations(آئين نامه ها )3

و راهبري قوانين شامل و نموده مشخص را خدمت يا فرآيند محصول، مشخصات.است اجباري آنها اجراي كه است كاربردي

# 40

اثرات و شوند مي اجرا و ريزي برنامه محيط و اقتصاد جامعه، يك در ها پروژه تمام تقريبا.دارند اي نشده ريزي برنامه يا شده ريزي برنامه منفي و مثبت

مخصوص فيزيكي محيط بافت و سياست مليت، جامعه، فرهنگ، در را پروژه بايد پروژه تيم.نمايد بررسي خود

Cultural( اجتماعي و فرهنگي محيط• and social environment(

International( المللي بين و سياسي محيط• and political environment(

Physical( جغرافيايي-فيزيكي محيط• environment(

# 41

حال در عملكرد كنترل و اجرا استخدام، سازمان دهي، برنامه ريزي، شامل عمومي مديريت زير قواعد برگيرنده در مديريت عمومي دانش و مهارت ها .است بنگاه يك پيشرفت

:استحسابداري و مالي مديريت•خريد و تداركات•فروش و بازاريابي•ها قرارداد و اقتصادي قوانين•توزيع و توليد•تأمين و پشتيباني زنجيره•عملياتي برنامه ريزي و فني برنامه ريزي استراتژيك، برنامه ريزي•شغلي زمينه هاي و سودها، پاداش ها، پرسنل، مديريت رفتارسازماني، سازماني، ساختارهاي•ايمني شيوه هاي و سالمت•اطالعات فناوري•

# 42

:مديريت ارتباطات ميان فردي شامل. تبادل اطالعات): Effective communication(ارتباطات مؤثر •. توانائي براي انجام كارها): Influencing the organization( اثرگذاري بر سازمان•تدوين ديدگاه و استراتژي و تحريك انگيزش افراد براي دست يابي بـه آن رويكـرد و ): Leadership( رهبري•

استراتژي . انرژي دادن به افراد براي دست يابي به كارايي بيشتر و غلبه بر موانع تغييرات): Motivation(انگيزش•مباحثه بـا ): Negotiation and conflict management( مذاكره و مديريت تعارضات•

. ديگران در رابطه با موارد مختلف براي رسيدن به توافقتركيبي از تعريف مشكل، شناسايي راه حـل هـا، تجزيـه و تحليـل آنهـا و ): Problem solving(حل مشكل •

.تصميم گيري در اين رابطه

# 43

Project Management Context

:شامل كه است چارچوبي پروژه مديريتبرنامه مديريت

سود، به يابي دست براي هماهنگ طريقي به كه است مرتبط هاي پروژه از اي مجموعه برنامه يك.شوند مي مديريت

پورتفوليو( پروژه ها سبد مديريت( تا شده اند يكپارچه يكديگر با كه مي باشد كارهايي ديگر و برنامه ها پروژه ها، از مجموعه اي پورتفوليو

.سازند ميسر سازمان تجاري استراتژيك اهداف به رسيدن براي را كار مؤثر مديريتزيرپروژه ها

توانند مي زيرپروژه ها وجود اين با شوند، مي تقسيم زيرپروژه ها و مديريت قابل اجزاي به اغلب پروژه ها واحد يك يا خارجي سازمان يك به اغلب ها زيرپروژه . شوند مديريت و شده فرض پروژه صورت به

.شوند مي سپرده مجري سازمان در وظيفه ايپروژه دفترمديريت

يك واحد سازماني است كه مسئول مركزيت بخشيدن و هماهنگ كردن ) PMO(دفتر مديريت پروژه .پروژه هاي تحت امر است

# 44

PMO توسط شده مديريت پروژه هاي سرتاسر در منابع گذاشتن اشتراك به و هماهنگي• .استانداردها و شيوه ها بهترين پروژه، مديريت متدلوژي تدوين و شناسائي• .اشتراكي مستندات ديگر و الگوها رويه ها، پروژه، هاي سياست براي مديريت و مركزي اداره• راهبري PMOوسيله به كه پروژه هايي تمام براي شده متمركز پيكربندي مديريت•

.شده اند .پروژه ها تمام در مشترك و فرد منحصربه هاي ريسك شده متمركز منبع و مديريت• پروژه مديريت افزار م نر مثل پروژه ابزارهاي مديريت و اجرايي عمليات براي مركزي اداره•

.گسترده سازمان هاي .پروژه انجام طول در مركزي هماهنگي و ارتباطات مديريت• .پروژه مديران بر رايزني و راهبري جايگاه يك• .سازمان سطح در معموال و PMOپروژه هاي بودجه و ها زمان مركزي نظارت• كيفي پرسنل كليه و پروژه ها مديران بين در پروژه ها تمام كيفي استانداردهاي هماهنگي•

.استاندارد سازمان هاي يا خارجي و داخلي

# 45

پروژه محدوديت هاي به توجه با پروژه خاص اهداف ارايه و تحويل به نسبت پروژه مدير يك• مي تواند كه است خاص الزامات با سازماني ساختار يك PMO كه حالي در دارد، مسئوليت

.باشد سازمان از نمايي شامل برنامه محدوده تغييرات PMOكه درحالي كند، مي تمركز پروژه خاص اهداف روي پروژه مدير•

بالقوه هاي فرصت عنوان به تغييرات اين به بهتر نگاهي تواند مي و كند مي مديريت را اصلي.بنمايد تجاري اهداف به دستيابي براي

كنترل پروژه اهداف به بهتر رسيدن براي را پروژه به شده داده تخصيص منابع پروژه مدير• .مي سازد بهينه را ها پروژه بين در سازمان مشترك منابع از استفاده PMO كه درحالي مي نمايد،

مي نمايد، مديريت را كاري بسته هاي محصوالت كيفيت و هزينه بندي، زمان محدوده، پروژه مدير• مديريت را ها پروژه بين وابستگي و كلي هاي فرصت كلي، هاي ريسك PMO كه درحالي

.مي نمايد كه حالي در دهد، مي گزارش پروژه خاص اطالعات ديگر و پروژه پيشرفت مورد در پروژه مدير•

PMO مي دارد بيان ها پروژه از سازماني ديد يك و نموده ارايه يكپارچه گزارش.

# 46

چرخه حيات پروژه و سازمان: فصل دوم

# 47

تقسيم پروژه به چند مرحله جهت كنترل بهتر

هاي مشابه در نحـوه اجـرا نيـز مشـابه با توجه به اين كه پروژهباشند، شركتهاي مجري، آنها را به چند فاز تقسيم بندي ميبه ايـن . كنند تا مديريت و كنترل آنها بهتر انجام پذيرد مي

. شود گفته مي چرخه عمر پروژهفازها،

نام و تعداد اين مراحـل . و متوالي پروژه اي است از مراحل عمومي مجموعه چرخه عمر پروژه.گردد براساس ميزان نيازمندهاي سازمان و يا سازمانهاي درگير به مقوله كنترل تعيين مي

# 48

تعيين كند، مي متصل آن پايان به را پروژه يك آغاز كه را مراحلي پروژه، حيات چرخه1. .مي كند

انجام خير، يا گيرد انجام را پروژه بايد آيا اينكه تعيين جهت را امكان سنجي مطالعه2..مي دهد

انتقال هاي تعدادي شامل عموما پروژه، حيات چرخه در ديگر مرحله به مرحله يك از انتقال3..مي شوند تعريف موضوعات همين واسطه به معموال كه هستند جايگزيني يا فني

و مي شوند بازنگري درستي يا بودن تكميل جهت از معموال مرحله يك تحويل قابل اقالم4..مي گيرند قرار تأييد مورد بعدي مرحله در كار آغاز از پيش

# 49

شود؟ مي انجام مرحله هر در فني كار چه•)WHAT( )گردد؟ انجام طراح كار بايد اي مرحله چه در مثال، براي( يك هر چگونه و مي شوند توليد مرحله هر در زماني چه در تحويل قابل اقالم•

)WHEN(شده اند؟ تأييد و مميزي بازنگري، آنها ازمي باشد؟ فعال مرحله هر در كسي چه•).شوند درگير طراحي و الزامات با مجريان كه است الزم همزمان مهندسي در مثال عنوان به(

)WHO()HOW(مي شود؟ تأييد و كنترل مرحله هر چگونه•

# 50

# 51

.مي دهد نشان را پروژه مرحله يك تحويل قابل قلم چندين يا يك ، تأييد و اتمام• يك همچون( بازبيني قابل و گيري اندازه قابل كاري محصول يك ، تحويل قابل قلم يك•

.مي باشد )كار اوليه هاي نمونه يا طراحي تفصيلي مستندات سنجي، امكان گزارش باقي حاليكه در باشند پروژه مديريت فرآيندهاي با مطابق توانند مي تحويل، قابل اقالم برخي•

.مي شود انجام آنها خاطر به پروژه كه هستند نهايي محصوالت از اجزايي يا محصوالت آنها حصول براي شده طراحي كلي متوالي فرآيند يك هاي بخش مراحل، و تحويل قابل اقالم•

اهداف از كه بوده مطلوب خدمت يا محصول به دستيابي و پروژه مناسب هاي كنترل از اطمينانمي باشد پروژه

# 52

شده راستا هم كنترل و نظارت براي خصوص به تحويل قابل قلم چندين يا يك با مرحله زير هر•.است

اكثرا مراحل و بوده اوليه تحويل قابل اقالم با رابطه در مراحل زير اين تحويل قابل اقالم عمده• ساخت، طراحي، ، ها نيازمندي تعيين :مي شوند نامگذاري تحويل قابل اقالم اين به توجه با

... و اندازي راه آزمايش، جهت تصميم گيري براي تحويل قابل اقالم و شده انجام كار بررسي با عموما پروژه مرحله يك•

شود، فرض شده تمام بايد مرحله آيا يا است، نياز مورد هنوز اضافي كار آيا كه پذيرش، تعيين . مي پذيرد پايان

بدون بعد مرحله هاي فعاليت شروع مورد در تصميم گيري منظور به اغلب مديريتي بازبيني يك•.مي شود انجام جاري مرحله اتمام

.شود تحليل و تجزيه و آوري جمع ساخت، و طراحي از قبل تواند مي ماژول يك هاي نيازمندي•

# 53

ديگر مدول الزامات آوري جمع است، انجام حال در ماژول يك تحليل و تجزيه كه هنگامي•.شود شروع موازي صورت به مي تواند

.يابد خاتمه مراحل، ساير آغاز خصوص در گيري تصميم بدون تواند مي مرحله يك مشابه، طور به• چه نمايد مشخص تا نموده توليد را مرحله به وابسته خروجي يك تا شود مي آغاز رسما مرحله هر•

است شده پذيرفته و بوده انتظار مورد مرحله يك از چيزي و كنوني مرحله خاتمه مصوبه به دستيابي براي روشن هدفي با اي، مرحله -پايان بازنگري يك•

.مي گردد اجرا بعدي مرحله آغاز ناميده نيز قتل نقاط يا مرحله دروازه مرحله، خروجي عناوين تحت اي، مرحله -پايان هاي بررسي•

.مي شوند

# 54

# 55

# 56

# 57

# 58

# 59

كساني يا هستند پروژه درگير فعال طور به كه هستند هايي سازمان يا افراد پروژه نفعان ذي بر تأثيراتي است ممكن افراد اين .باشد تأثيرگذار برايشان پروژه نتيجه است ممكن كه

.باشند داشته آنها هاي خروجي و پروژه اهداف

ذينفعان پروژه

# 60

تعيين را آنها انتظارات و نيازمندي ها نمايد، شناسايي را نفعان ذي بايد پروژه مديريت تيم حاصل اطمينان تا نمايد مديريت را ها نيازمندي روابط بر آنها تأثير ممكن حد تا و نمودهاست موفق پروژه يك كه نمايد

اختيار و مسئوليت از متفاوتي سطوح كنند، مي شركت پروژه يك در كه هنگامي نفعان ذي دارند راپروژه اهداف بر مخرب تأثيري توانند مي گيرند، مي ناديده را مسئوليت اين كه نفعاني ذي

.باشند داشتهبر مخربي تأثير توانند مي گيرند، مي ناديده را نفعان ذي كه هايي پروژه مدير همچنين

.باشند داشته پروژه هاي خروجيمثبت ذي نفعان .باشند داشته پروژه يك بر منفي يا مثبت تأثير يك مي توانند ذي نفعان

كه درحالي مي برند سود پروژه موفق خروجي يك از طبيعي صورت به كه هستند افرادي.بينند مي را پروژه يك موفقيت از منفي هاي خروجي كه هستند آنهايي منفي ذي نفعان

# 61

:از عبارتند پروژه ذينفعان مهمترينشنهاددهنده پروژهيپ−مالك−ت ارشديريمد−صاحب نفوذ در سازمان يتهايشخص−ياتيران عمليمد−كارشناسان مرتبط با موضوع−م پروژهيت−ان و بهره بردارانيمشتر−

مانكارانين كنندگان و پيتام−بانيو پشت ميحا يسازمان ها−ين الملليو ب ين و مقررات مليقوان−مرتبط با موضوع يدولت يسازمانها−، اصناف و نهادهاها يهاتحاد−ياسيس يو جناحها ها هگرو−صاحبان رسانه−

# 62

# 63

ساختار سازمان مرجع پروژه ها ها پروژه سازمانيشكست ساختار

Organizational Breakdown Structure

اهميت اين ساختار در روند پيشرفت پروژه و موفقيت و يا شكست پروژه ها‹با مأموريت ها و نوع فعاليت هر سازمان OBSمتناسب بودن ساختار ‹

انواع ساختارOBS سازمان مرجع پروژه ها:

اي وظيفه OBSساختار

اي پروژه OBSساختار

ماتريسي OBSساختار

مركب OBSساختار

# 64

ساختار سازمان مرجع پروژه ها ساختارOBS اي وظيفه:

هماهنگ كننده و پي گير پروژه: مدير پروژه‹واگذاري فعاليتهاي پروژه بر اساس تخصص مرتبط آنها به واحدهاي مختلف سازمان و با ‹

.هماهنگي با مدير بخش مربوطه انجام مي شودمعايب‹

عدم توجه به مشتري و كارفرما در انجام فعاليتها در بخشهاي تخصصي سازمان مرجع پروژهتخصصي شدن واحدها و عدم توجه و دلسوزي كافي به پروژهعدم وجود مسؤول واقعي براي پروژه صنعت ساخت يا تعمير مناسب نبودن اين ساختار براي پروژه هاي بزرگ و پيچيده مثل

هواپيما

مدير كل

مدير عمليات

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير فني و مهندسي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير مالي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير بازرگاني

كارشناس

كارشناس

كارشناس

سطح هماهنگي پروژه

# 65

پروژه هاساختار سازمان مرجع ساختارOBS اي پروژه:

.اختيارات كافي و بطور مستقل داراي منابع انساني كافي و مخصوص مي باشد: مدير پروژه‹مناسب براي شركتهاي پروژه محور با تنوع زياد پروژه ها‹:معايب‹

بيكاري و يا دوباره كاري كارمندان و اعضاي تيم پروژه ها به دليل مستقل بودن آنها براي هر پروژهكاهش گردش شغلي و تخصصي شدن اعضاي پروژه در موضوع پروژهوابستگي بيش از حد اعضاي پروژه ها به پروژه و يكديگر

مدير كل

سطح هماهنگي پروژه

Xمدير پروژه

س ماليكارشنا

كارشناس فني و مهندسي

كارشناس بازرگاني

Yمدير پروژه

كارشناس كنترل پروژه

كارشناس مالي

كارشناس فني و مهندسي

Zژه مدير پرو

كارشناس كنترل پروژه

كارشناس مالي

كارشناس فني و مهندسي

# 66

ساختار سازمان مرجع پروژه ها

ساختارOBS ماتريسي:درجه ضعيف، متوسط و قوي 3تركيب سازمان وظيفه اي و پروژه اي در ‹.اختيارات مدير پروژه در سازمان ماتريسي كامل بسيار مناسب است‹.مناسب بودن ساختار ماتريسي قوي براي شركتهايي كه داراي فعاليتهاي روتين در كنار پروژه هستند‹:مزايا‹

دسترسي معقول و مناسب به تمام نيروهاي متخصص شركت براي تمام پروژه هاكاهش وابستگيهاي افراد به پروژه و يكديگر نسبت به ساختار پروژه اي جوابگويي معقول و مناسب هم به نيازهاي سازمان مادر پروژه ها و عمليات روتين و هم به نيازهاي

مشتريان پروژه ها

# 67

ساختار سازمان مرجع پروژه ها

ماتريسي ضعيف OBSساختار ‹مدير كل

عملياتمدير

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير مالي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مهندسي -مدير فني

كارشناس

كارشناس

كارشناس

ژه سطح هماهنگي پرو

# 68

ساختار سازمان مرجع پروژه هاماتريسي متوسط OBSساختار

مدير كل

مدير مهندسي

كارشناس

كارشناس

مدير پروژه

مدير مالي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير عمليات

كارشناس

كارشناس

كارشناس

# 69

ساختار سازمان مرجع پروژه هاماتريسي كامل OBSساختار

مدير كل

مدير مهندسي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير كل پروژه ها

X مدير پروژه

Yمدير پروژه

Zمدير پروژه

مدير مالي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير عمليات

كارشناس

كارشناس

كارشناس

# 70

ساختار سازمان مرجع پروژه ها ساختارOBS مركب

تركيب انواع ساختار هاي ماقبلمدير كل

مدير مهندسي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير مالي

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير عمليات

كارشناس

كارشناس

كارشناس

مدير كل پروژه ها

X مدير پروژه

Yمدير پروژه

Zمدير پروژه

ژه و ر

ي پنگ

اههم

ح سط

2

# 71

اي ساختار سازماني شركت چند پروژه

# 72

يانواع ساختار سازمان مشخصات و يهايژگيو

پروژه يپروژه ا

يسيماتركامليفه ايوظ متوسط فيضع

ار تا كامليبس اريمتوسط تا بس محدود تا متوسط

كم و محدود ار كم و يبسزيناچ

ر پروژهيارات مدياخت

100-85 95-50 60-15 25-0 چكسيه درصد انجام كار تمام يروهايوقت توسط ن

يصيتخص

تمام وقت تمام وقت تمام وقت مه وقتين مه وقتين ر در يزان حضور مديمپروژه

ر پروژهيمد ر پروژهيمد س پروژهيرئ هماهنگ كننده هماهنگ كننده ر پروژهيعنوان مد

تمام وقت تمام وقت مه وقتين مه وقتين مه وقتين زان حضور يميادار يروهاين

# 73

) 4-6-1 بخش( پروژه مديريت دفتر توسعه و ايجاد فوايد به سازمان ها از بسياري : است سودمند زماني PMO برده اند پي

.باشد داشته ماتريسي سازماني ساختار سازمان آن كه 1.

كه زماني مخصوصا مي باشد، مفيد اي پروژه سازماني ساختار در هميشه تقريبا 2. .باشد متوالي پروژه هاي يا همزمان پروژه چندين انجام درگير اصلي سازمان

.مي گردد اكيد توصيه وظيفه اي سازمان هاي درساختار PMO ايجاد3.

# 74

: PMO هاي خصوصيت ديگر در پيشنهاد به محدود تنها كه مشاوره يك از است ممكن سازمان يك در1.

مي منفرد هاي پروژه در ها رويه و خاص عملكرد دامنهPMO هاي سياستيابد افزايش پروژه اجرايي مديريت در كامل اختيار تا شود،

محول پروژه مدير يك به را خود اختيارات است ممكن PMOموارد بعضي در2.،نمايد

.3PMO قراردادن اختيار در يا كاركنان تخصيص واسطه به را پروژه مدير نمايد مي پشتيباني راهبري امر در مشترك كاركنان

كه صورتي در يا دهند مي گزارش پروژه مدير به مستقيما يا پروژه تيم اعضاي4. مي ارايه PMO به را خود هاي گزارش باشند داشته فعاليت پروژه چندين در

.دهند . مي دهد گزارش PMO به مستقيما پروژه مدير5.

# 75

مجموعـه اي ازابزارهـا، فنـون، متـدلوژي هـا، منـابع و سامانه مديريت پـروژه.فرآيندهاي مورد استفاده براي مديريت يك پروژه است

مي تواند رسمي يـا غيررسـمي باشـد و مـدير پـروژه را از سامانه مديريت پروژه.راهبري كاراي پروژه تا زمان تكميل ياري نمايد

مجموعه اي از فرآيندها و وظايف كنترلي مرتبطي مي باشـد كـه بـه صـورت سامانه.يكپارچه اي تركيب و متمركز شده اند

را شـرح مـي سامانه مديريت پـروژه برنامه مديريت پروژه چگونگي اسـتفاده از.دهد

بـه واسـطه زمينـه كـاربرد، تـأثيرات سـازماني، سامانه مديريت پروژهمحتـواي.پيچيدگي پروژه و موجوديت سامانه هاي موجود تغيير خواهد كرد

# 76

فرايندهاي مديريت پروژه براي يك پروژه: فصل سوم

# 77

براي پروژه فعاليت هاي انجام فنون و ابزار مهارت ها، دانش، كاربرد پروژه مديريت.مي باشد پروژهنيازهاي نمودن برآورده

ابزار ها، مهارت پروژه، مديريت دانش از استفاده با و فرآيندها طريق از پروژه مديريت.كنند مي توليد را ها خروجي و كرده دريافت را ها ورودي كهفنوني و

# 78

هاي گروه عنوان به كه( پروژه مديريت فرآيندي گروه هاي با متناسب فرآيندهايي• انتخاب را هستند، نياز مورد پروژه اهداف به دستيابي براي كه )اند معروف فرآيندي

.نمايد براي برنامه ها با محصول ويژگي هاي هماهنگي جهت شده تعريف رويكرد يك از•

.نمايد استفاده محصول و پروژه نيازهاي نمودن برآورده .كند پيروي نمايد، مي تأمين را ذي نفعان انتظارات و ها خواسته نيازها، كه الزاماتي از• منظور به ريسك و منابع كيفيت، هزينه، زمان، محدوده، بين رقابتي تقاضاهاي مابين•

نمايد ايجاد توازن كيفيت، با محصول يك توليد

# 79

و كنترل نظارت، اجرا، ريزي، برنامه آغاز، براي نياز مورد اطالعات استاندارد اين كه را پروژه مديريت فرآيندهاي از دسته آن و نموده مستند را منفرد پروژه يك اختتام

معرفي اند، شده شناخته ها پروژه اغلب در خوبي راهبردهاي عنوان به مواقع بيشتر در.نمايد مي

شوند مي كارگرفته به صنايع تمامي در و عمومي صورت به فرآيندها اين.خوب راهبردهاي از منظور )practice Good(، كه است امر اين بر توافق

مؤثر ها پروژه از بسياري موفقيت شانس افزايش در پروژه مديريت فرآيندهاي كاربردبود خواهد

# 80

# 81

مجموعه اي از فعاليت هاي مرتبط براي رسيدن به يك مجموعه محصوالت، فرآينديك .نتايج يا خدمات از پيش تعيين شده، مي باشد

توسط تيم پروژه انجام شده و عموما به يك يا دو طبقه عمده تقسيم فرآيندهاي پروژه:مي شوند

فرآيندهاي عمومي مديريت پروژه1. )project management processes common(

گرا –فرآيندهاي محصول 2.)Product-oriented processes(

# 82

يك براي مواقع بيشتر در پروژه ها، بيشتر براي پروژه مديريت عمومي فرآيندهاي .مي باشند ارتباط در ديگر يك با خود عملكرد طبق يكپارچه، هدف

پروژه يك خاتمه و كنترل نظارت، اجرا، ريزي، برنامه آغاز، فرآيندها، اين هدف .است

نمي توان كه طوري به مي باشند مرتبط پيچيده اي طرق به يكديگر با فرآيندها اين .داد توضيح نمودار يا سند يك در را آنها كامل طور به

ساير و بندي زمان هزينه، محدوده، نظر از يكديگر با فرآيندها است ممكن همچنين خواهند توصيف آتي فصول در و مي شوند ناميده دانش حوزه هاي كه پروژه عوامل

.باشند تعامل در شد،

# 83

نمايند مي توليد و مشخص را پروژه محصول گرا،-محصول فرآيندهاي. كاربرد با و مي شوند تعريف پروژه حيات چرخه توسط نوعا گرا،-محصول فرآيندهاي

.مي نمايند تغيير حوزه هاهمپوشاني پروژه در يكديگر با گرا-محصول فرآيندهاي و پروژه مديريت فرآيندهاي

.تعاملند در و داشته

# 84

اين استاندارد ماهيت فرآيندهاي مديريت پروژه را برحسب يكپارچگي بين فرآيندها، تعامالت بين . آنها و اهداف آنها توصيف مي نمايد

:گروه و تحت عنوان گروه هاي فرآيندي مديريت پر وژه تقسيم بندي مي شوند 5اين فرآيندها به ) Initiating Process Group(گروه فرآيندي آغازين 1.) Planning Process Group(گروه فرآيندي برنامه ريزي 2.) Executing Process Group(گروه فرآيندي اجرايي 3.ــرل 4. ــارت و كنت ــدي نظ ــروه فرآين Monitoring and Controlling(گ

Process Group () Closing Process Group(گروه فرآيندي اختتامي 5.

# 85

پوشاني فازهاي چرخه عمر هم

# 86

# 87

چرخه است پروژه مديريت فرآيندهاي بين تعامل متضمن كه اساسي مفاهيم از يكي

چرخه اين در .باشد مي )Act( عمل ، )Check( كنترل ، )Do( ا اجر ، )Plan(طراحي

.شود مي بعد مرحله ورودي مرحله، يك نتيجه

# 88

-plan-do چرخه مباني از پيچيده تر فرآيندي گروه هاي يكپارچه ماهيتcheck-act باشد مي.

روابط در تواند مي كه كرد تعريف مي توان يافته تري بهبود چرخه هرحال به .شود كارگرفته فرآيندي گروه هاي بين داخلي

-plan-do-check چرخه از Planمؤلفه با برنامه ريزي فرآيندي گروهact است ارتباط در.

مؤلفه هاي با كنترل و هدايت فرآيندي گروه و DO مؤلفه با اجرا فرآيندي گروهCheck و Act است ارتباط در.

گروه است، نامحدود فعاليتي ، پروژه يك مديريت كه آنجا از آن، بر عالوه را آنها اختتامي، فرآيندي گروه و نموده آغاز را چرخه اين آغازين، فرآيندي

.رساند مي اتمام به هاي جنبه همه در كنترلي فرآيندي گروه نيازمند پروژه مديريت يكپارچه ماهيت

.است فرآيندي هاي گروه ديگر

# 89

فرآيندهاي هدايت و كنترلMonitoring & Controlling Processes

فرآيندهاي آغازينInitiating

Processes

فرآیندهای برنامه ریزیPlanning Processes

فرآیندهای اجرائیExecuting Processes

فرآيندهاي اختتاميClosing Processes

# 90

PMIي پروژه بر اساس استاندارد فرآيندهاچرخه

غازينفرايندهاي ا فرايندهاي برنامه ريزي

فرايندهاي كنترلي فرايندهاي اجرائي

فرايندهاي اختتامي

مفاهيم و اصول اوليه مديريت پروژه

# 91

# 92

Initiating( آغازين فرآيندي گروه Process Group (: يا پروژه يك تصويب و تعريف پروژه از مرحله يك

Planning( ريزي برنامه فرآيندي گروه Process Group (: اهداف اصالح و تعريف در پروژه براي كه اي محدوده و اهداف به دستيابي منظور به فعاليتها از بخشي ريزي برنامه و

قراردهد لحاظ مورد تا شده گرفته نظرExecuting( اجرايي فرآيندي گروه Process Group (: جهت را منابع ساير و افراد

نمايد مي يكپارچه پروژه مديريت برنامه اجرايMonitoring( كنترلي فرآيندي گروه and Controlling Process Group (: بر

اقدامات انجام طور همين و پروژه مديريت برنامه به نسبت انحراف تعيين منظور به كار پيشرفتنمايد مي نظارت و اقدام منظم طور به اهداف، نمودن برآورد براي نياز مورد اصالحي

Closing( اختتامي فرآيندي گروه Process Group (: خدمت محصول، رسمي پذيرش .مند سامان خاتمه يك به پروژه رساندن و نتيجه يا

# 93

گروه فرآيندي آغازينInitiating Process Group

گروه فرآیندی برنامه ریزیPlanning Process Group

گروه فرآيندي كنترل و پيگيريMonitoring and Controlling

Process Group

گروه فرآيندي اجرائيExecuting Process Group

گروه فرآيندي اختتاميClosing Process Groupمشتري

Customer

عوامل محيطي سازمان )Enterprise

Environmental Factors(

دارايي هاي فرآيندي سازمان )Organizational

Process Assets(

آغازگر و حامي مالي پروژه)Project Initiator or

Sponsor(

)Contract(قرارداد1.

بيانيه كار پروژه2.

)Project Statement of Work(

)Project Charter(منشور پروژه 1.بيانيه مقدماتي محدوده پروژه2.

)Preliminary Project Scope Statement(

برنامه مديريت پروژه)Project Management Plan(

Deliverables -اقالم قابل تحويل 1.

Requested Changes -درخواست تغييرات2.

Implemented Change Requests -درخواست تغييرات اجرا شده 3.

Implemented Corrective Actions -اقدامات اصالحي اجرا شده 4.

Implemented Preventive Actions -اقدامات پيشگيرانه اجرا شده 5.

Implemented Defect Repair -عيوب رفع شده 6.

Work Performance Information -اطالعات عملكرد كاري 7.

Approved Change Requests -درخواست تغييرات مصوب 1.

Rejected Change Requests -درخواست تغييرات رد شده 2.

Approved Corrective Actions -اقدامات اصالحي مصوب 3.

Approved Preventive Actions -اقدامات پيشگيرانه مصوب 4.

Approved Defect Repair -تصويب رفع عيوب 5.

Management Plan (Updates) Project -) نگامهبه (برنامه مديريت پر وژه 6.

Project Scope Statement (Updates) -) نگامهبه (بيانيه محدوده پروژه 7.

Recommended Corrective Actions -ادي هاقدامات اصالحي پيشن8.

Recommended Preventive Actions -ادي هاقدامات پيشگيرانه پيشن9. Performance Reports -اي عملكرد هگزارش 10. Recommended Defect Repair -ادي هرفع عيوب پيشن11. Forecasts -ا هپيش بيني 12. Validated Defect Repair -تأييد رفع عيوب 13. Deliverables -اقالم قابل تحويل 14.

–اي فرآيندي سازماني هدارايي Organizational Process Assets (Updates)

محصول،سرويس،نتيجه نهائيFinal product , service , result

Organization’s Culture–فرهنگ سازماني 1.

Project Management –مديريت پروژه 2.

Information System–اطالعات سيستم 3.

Human Resource Pool–منابع و ذخائر سازماني 4.

Policies , Procedures , Standards , Guidelines -راهنما ها ، استانداردها ، رويه ها ، سياستها 1.

Defined Processes - فرآيندهاي تعريف شده2.

Historical -مستندات و اطالعات پروژه هاي گذشته 3. Information

Lessons -آموخته هاي فراگرفته شده 4. Learned

# 94

: تعريف يك شروع براي را رسمي اختيارات كه است فرآيندهايي شامل آغازين فرآيندي گروه

.سازد مي فراهم پروژه از مرحله اي يا جديد پروژه فرآيندهاي يا برنامه سازمان، توسط پروژه، محدوده از خارج اغلب آغازين فرآيندهاي

براي را پروژه مرزهاي است ممكن كه طوري به مي شوند انجام پروژه ها، سبد.نمايد محو پروژه اوليه ورودي هاي

# 95

از است ممكن جديد كار يك سنجي امكان .گردند مي مستند سازمان كاري نيازهاي1..پذيرد صورت گزينه بهترين انتخاب منظور به مختلف هاي گزينه ارزيابي طريق

پروژه آن چرا كه است داليلي شامل كه شود مي تهيه پروژه اهداف از روشني تشريح2. .باشد مي ها نيازمندي رفع براي هحل را بهترين خاص

قابل اقالم محدوده، از اساسي توصيف يك شامل نيز هدف اين براي مستندسازي3. براي سازمان گذاري سرمايه تحليل براي منابع بيني پيش و پروژه زمان مدت تحويل،

.باشد مي پروژه واضح پروژه انتخاب فرآيندهاي مستندسازي توسط تواند مي پروژه كاري چارچوب4.

.گردد آشكار و پروژه محدوده مقدماتي بيانيه تدوين و پروژه منشور تدوين ، آغازين فرآيندهاي در5.

شود مي انجام

# 96

آنها روي هگذاري سرماي به سازمان كه منابعي و پروژه محدوده ابتدايي توصيف6. .مي گردند اصالح آغازين فرآيندهاي حين در دارد تمايل

.شد خواهد انتخاب باشد، نشده مشخص پروژه مدير زمان آن تا اگر7.

جمع پروژه منشور در اطالعات اين .گردند مي مستند نيز ها محدوديت و فرضيات 8..دارد مي دريافت اجرا مجوز رسمي طور به پروژه شد، تأييد وقتي و گردد مي آوري

باشد داشته همكاري پروژه منشور تهيه در پروژه مديريت تيم است ممكن اگرچه 9..مي شود انجام پروژه مرزهاي از خارج در ها گذاري سرمايه و تأييدها وليكن

روي بر تا كند مي كمك پروژه به مرحله هر ابتداي در آغازين فرآيندهاي بررسي10..باشد داشته تمركز شود مي انجام آنها واسطه به پروژه كه تجاري نيازهاي

.مي شوند بررسي باشند مي نياز مورد منابع به دسترسي شامل كه ورودي معيارهاي 11.

# 97

# 98

گروههای فرآیندی برنامه ریزی

گروههاي فرآيندي اجرائي

گروههاي فرآيندي نظارت و كنترل

تدوين منشور پروژه

تدوين بيانيه مقدماتي محدوده پروژه

# 99

شامل مرحله اي، چند پروژه هاي در يا پروژه، يك تصويب مورد در پروژه منشور تدوين فرايند.مي باشد مرحله يك تصويب

كه است نتايجي ديگر و محصوالت خدمات، كاري، نيازهاي مستندسازي فرآيند اين ضروريات از. نمايد برآورده را نيازها آن است قرار

. مي نمايد مصوب را آن و نموده متصل سازمان مستمر كارهاي به را پروژه ،پروژه منشور تهيه

تدوين فرآيندهاي در كه تصميماتي اصالح يا اعتباربخشي براي مرحله اي چند پروژه هاي در.مي شود انجام فرآيند اين بودند، شده اخذ قبل مراحل در پروژه منشور

# 100

)Contract(قرارداد1.

Project(بيانيه كار پروژه 2.

Statement of Work(

Enterprise(عوامل محيطي سازمان 3.

Environmental Factors(

دارايي هاي فرآيندي سازمان 4.

)Organizational Process

Assets(

) Inputs( ورودي ها

)Project Charter(منشور پروژه 1.

) Outputs( خروجي ها

# 101

منشور از استفاده با پروژه از اوليه باالي سطح مفاهيم تهيه فرآيند اين اجراي از هدف.باشد مي آغازين فرآيندهاي هاي ورودي ساير و پروژه

پروژه، مرزهاي محصول، الزامات تحويل، قابل اقالم الزامات و پروژه فرآيند اين مستند و قرارداده توجه مورد را محدوده باالي سطح كنترل هاي و پذيرش روش هاي.مي نمايد

يا تأييد مرحله هر براي را پروژه محدوده اعتبار فرآيند، اين اي، مرحله چند هاي پروژه در.مي نمايد اصالح

# 102

Project(منشور پروژه 1.

Charter(

ـــروژه 2. ـــار پ ـــه ک Project(بياني

Statement of Work(

عوامل محيطی سازمان 3.

)Enterprise Environmental

Factors(

دارایی های فرآیندی سازمان 4.

)Organizational Process

Assets(

) Inputs( ورودي ها

بيانيه مقدماتی محـدوده پـروژه 1.)Preliminary Project Scope

Statement(

) Outputs( خروجي ها

# 103

: تعريف و اصلي فرآيندهاي ريزي، برنامه فرآيندي گروه پروژه مديريت تيم

در موفق پروژه يك مديريت و ريزي برنامه براي را آنها ارتباطاتگيرد مي كار به سازمان يك

# 104

كند مي كمك دقت و جامعيت از سطحي هر با منابع از اطالعات آوري جمع به ريزي برنامه فرآيندي گروه1.

. كند مي راتدوين پروژه مديريت برنامه ريزي، برنامه فرآيندي گروه2.

مي تعيين و شناسايي را پروژه هاي فعاليت بندي زمان و پروژه هزينه پروژه، محدوده همچنين فرآيندها اين3.

.نمايد

فرضيات ها، فرصت ها، ريسك ، ها نيازمندي اضافه، هاي وابستگي جديد، پروژه يك اطالعات كسب با همزمان4.

شد خواهند رفع و شناسايي ها محدوديت و

نياز مورد پيگيري اقدامات است ممكن پروژه، خصوصيات مورد در بيشتر اطالعات آوري جمع و درك با همزمان5.

باشد

حتي و ريزي برنامه فرآيند چند يا يك بازبيني پروژه، حيات چرخه طول در مهم تغييرات پيوستن وقوع به با6.

شود ضروري است ممكن آغازين فرآيندهاي از بعضي

# 105

اثرات و وابستگي ها شايسته، ذي نفعان تمام پروژه، ريزي برنامه زمان در بايد پروژه تيم.دهد قرار مدنظر را آنها هاي خروجي و پروژه بر ايشان

برنامه تدوين در اهرم عنوان به مي توانند كه دارند دانشي و مهارت ذي نفعان كه آنجا از اين از بايد پروژه مديريت تيم روند، كار به فرعي برنامه هاي ديگر و پروژه مديريت

.نمايد استفاده پروژه برنامه ريزي در دانش

طور به بتوانند ذي نفعان آن در كه نمايد فراهم را محيطي بايد پروژه مديريت تيم.نمايند مساعدت و همكاري شايسته

# 106

تدوين برنامه ) 1مديريت پروژه

2 (برنامه ریز

ی محدوده

تعريف ) 3محدوده

تعريف ) 5فعاليت

برآورد مدت ) 8زمان فعاليت

توالي ) 6فعاليت

تهيه ) 9زمانبندي

برآورد ) 7منابع فعاليت

برآورد ) 10هزينه

11 (برنامه ریزی هزینه

13 (برنامه ریزی

منابع انسانی

12 (برنامه ریزی

کيفيت

14 (برنامه ریزی

ارتباطات

21 (برنامه ریزی

قرارداد

19 (برنامه ریزی

پاسخ به ریسک

ايجاد ) 4WBS

15 (برنامه ریزی

مدیریت ریسک

شناسائي ) 16ريسك

تجزيه و ) 17تحليل كيفي

ريسك

تجزيه و ) 18تحليل كمي

ريسك20 (

برنامه ریزی خرید و مالکيت

گروه فرآيندي آغازين

گروه فرآيندي اختتمامي

گروه فرآيندي اجرائي

گروه فرآيندي نظارت و كنترل

ییز

ه رام

رنی ب

ندآی

فره

روگ

Plan

ning

Pro

cess

Gro

up

# 107

هاي برنامه كليه نمودن هماهنگ و سازي يكپارچه سازي، آماده تعريف، شامل فرآيند اين.باشد مي پروژه مديريت برنامه با فرعي

برنامه چگونگي بررسي براي اوليه اي اطالعاتي منبع عنوان به مديريت برنامه اين در.مي گردد تهيه پروژه خاتمه و كنترل و نظارت اجرا، ريزي،

# 108

ـــدوده 1. ـــدماتی مح ـــه مق بياني Preliminary Project پـروژه

Scope Statementفرآینـــدهاي مـــدیریت پـــروژه 2.

Project Management Processes

ــازمانی 3. ــی س ــل محيط عوامEnterprise Environmental

Factorsدارایـــــی هـــــاي فرآینـــــدي 4.

Organizational سـازمانیProcess Assets

) Inputs( ورودي ها

برنامـــــه مـــــدیریت پـــــروژه 1.Project Management Plan

) Outputs( خروجي ها

# 109

:تشريح هدف با محدوده برنامه ريزي ساختار نمودن مستند و تعريف نحوه و كنترل مميزي، پروژه، محدوده تعريف چگونگي

.مي گيرد انجام كار شكست

# 110

ـــدوده 1. ـــدماتی مح ـــه مق بياني Preliminary Project پـروژه

Scope Statementفرآینـــدهاي مـــدیریت پـــروژه 2.

Project Management Processes

ــازمانی 3. ــی س ــل محيط عوامEnterprise Environmental

Factorsدارایـــــی هـــــاي فرآینـــــدي 4.

Organizational سـازمانیProcess Assets

Projectبرنامه مديريت پروژه 1.Management Plan

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 111

عنوان به كه پروژه محدوده بيانيه جزئيات تدوين براي فرآيند اينمي باشد ضروري آينده در تصميمات براي اي پايه

# 112

دارايي هاي فرآيندي سازماني1.Organizational Process

AssetsProject Charterمنشور پروژه 2.بيانيه مقدماتي محدودة پروژه 3.

Preliminary Project Scope Statement

برنامه مديريت محدودة پروژه 4.Project Scope Management

Plan Approvedدرخواست تغييرات مصوب 5.

Change Requests

Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 1.Statement

Requestedدرخواست تغييرات 2.Changes

) به هنگام(برنامه مديريت محدوده پروژه 3.Project Scope Management

Plan (Updates)

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 113

اجزاء به پروژه كار و پروژه ها بزرگ تحويل قابل اقالم بندي تقسيم براي WBS ايجاد.مي پذيرد الزم مديريت قابل و كوچكتر

# 114

ــــدي 1. ــــاي فرآین ــــی ه دارای Organizational سازمانی

Process Assetsبيانيـــــه محـــــدوده پـــــروژه 2.

Project Scope Statement ـــدوده 3. ـــدیریت مح ـــه م برنام

Project Scopeپــــروژه Management Plan

درخواست تغييـرات مصـوب 4.Approved Change

Requests

) به هنگـام(بيانيه محدوده پروژه 1.Update) (Project Scope

Statementــار 2. ــت ک ــاختار شکس Workس

Breakdown Structureفرهنگ لغـات سـاختار شکسـت 3.

WBS Dictionaryکار ) مبانی محدوده(محدوده مبنا 4.

Scope Baselineــروژه برن5. امــه مــدیریت محــدوده پ Project Scope) بــه هنگــام(

Management Plan (Updates)ـــــــــــرات 6. ـــــــــــت تغيي درخواس

Requested Changes

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 115

اين فرآيند براي شناسايي فعاليت هاي مورد نياز براي ايجاد اقـالم قابـل تحويـل پـروژه ضروري است

# 116

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process Assets

Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 3.Statement

Workساختار شكست كار 4.Breakdown Structure

WBSفرهنگ لغات5.WBS Dictionary

Projectبرنامه مديريت پروژه 6.Management Plan

Activity Listفهرست فعاليت 1.

Activityخصوصيات فعاليت 2.Attributes

Milestone Listفهرست مايلستون ها 3.

Requestedدرخواست تغييرات 4.Change

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 117

.باشد مي الزم بندي زمان هاي فعاليت روابط نمودن مستند و تعيين براي فرآيند اين

# 118

Projectبيانيه محدوده پروژه 1.Scope Statement

Activity Listفهرست فعاليت 2.

Activityخصوصيات فعاليت 3.Attributes

Milestoneفهرست مايلستون ها 4.List

درخواست تغييرات مصوب 5.Approved Change

Requests

نمودار شبكه زمان بندي پروژه 1.Project Schedule Network

Diagrams) به هنگام(فهرست فعاليت 2.

Activity List (Updates)) به هنگام(خصوصيات فعاليت 3.

Activity Attributes (Updates)

Requestedدرخواست تغييرات 4.Changes

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 119

زمان بندي فعاليت هاي انجام براي نياز مورد منابع ميزان و نوع برآورد براي فرآيند اين.است ضروري

# 120

عوامـــــل محيطـــــی ســـــازمان 1.Enterprise Environmental

Factorsدارایی هاي فرآینـدي سـازمانی 2.

Organizational Process AssetsActivity Listفهرست فعاليت 3. Activityخصوصـيات فعاليـت 4.

Attributesـــابع 5. ـــت دسترســـی من قابلي

Resource Availability Projectبرنامه مـدیریت پـروژه 6.

Management Plan

ــــــت 1. ــــــابع فعالي نيازهــــــاي منActivity Resource

Requirements) بـه هنگـام(خصوصيات فعاليت 2.

Activity Attributes (Updates)ـــــابع 3. ـــــت من ـــــاختار شکس س

Resource Breakdown Structure

تقـــــویم منـــــابع بـــــه هنگـــــام 4.Resource Calendar (Updates)

Requestedدرخواست تغييرات 5.Changes

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 121

فعاليت هاي از يك هر انجام براي نياز مورد كاري روزهاي تعداد برآورد براي فرآيند اين.مي باشد ضروري بندي، زمان

# 122

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process Assets

Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 3.Statement

Activity Listفهرست فعاليت 4.

Activity Attributesخصوصيات فعاليت 5.

Activity Resourceنيازهاي منابع فعاليت 6.Requirements

Resource Calendarتقويم منابع 7.

Projectبرنامه مديريت پروژه 8.Management Plan

Activityبرآورد مدت زمان فعاليت 1.Duration Estimates

Activity) به هنگام(خصوصيات فعاليت 2.Attributes (Updates)

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 123

زماني محدوديت و منابع الزامات زمان، مدت فعاليت ها، توالي تجزيه براي فرآيند اين.است ضروري پروژه زمان بندي ايجاد براي

# 124

Organizationalدارايي هاي فرآيندي سازماني 1.Process Assets

Project Scope Statementبيانيه محدوده پروژه 2.

Activity Listفهرست فعاليت 3.

Activity Attributesخصوصيات فعاليت 4.

Project Scheduleنمودار شبكه زمان بندي پروژه 5.Network Diagrams

Activity Resourceنيازهاي منابع فعاليت 6.Requirements

Resource Calendarsتقويم منابع 7.

Activity Durationبرآورد مدت زمان فعاليت 8.Estimates

Project Managementبرنامه مديريت پروژه 9.Plan

Project Scheduleزمان بندي پروژه 1.

Scheduleداده هاي مدل زمان بندي 2.Model Data

Schedule Baselineزمان بندي مبنا 3.

Resource) به هنگام(نيازهاي منابع 4.Requirements (Updates)

Activity) به هنگام(خصوصيات فعاليت 5.Attributes (Updates)

Project Calendar) به هنگام(تقويم پروژه 6.(Updates)

Requested Changesدرخواست تغييرات 7.

Project) به هنگام(برنامه مديريت پروژه 8.Management Plan (Updates)

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 125

مورد منابع از استفاده براي پرداختي مبالغ برآورد براي كه است فرآيندي هزينه برآورد.پذيرد مي صورت پروژه كارهاي تكميل براي نياز

# 126

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process Assets

Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 3.Statement

Workساختار شكست كار 4.Breakdown Structure

WBSفرهنگ لغات ساختار شكست كار 5.Dictionary

Projectبرنامه مديريت پروژه 6.Management Plan

Activity Costبرآورد هزينه فعاليت 1.Estimates

جزئيات پشتيباني برآورد هزينه فعاليت 2.Activity Cost Estimate

Supporting Detail Requestedدرخواست تغييرات 3.

Changes Cost) به هنگام(برنامه مديريت هزينه 4.

Management Plan (Updates

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 127

يا منفرد هاي فعاليت از يك هر شدهبرآورد هزينه هاي نمودن جمع براي فرآيند اين.است الزم مبنا هزينه تعيين منظور به كاري بسته هاي

# 128

Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 1.Statement

Work Breakdownساختار شكست كار 2.Structure

WBSفرهنگ لغات ساختار شكست كار 3.Dictionary

Activity Costبرآورد هزينه فعاليت 4.Estimates

جزئيات پشتيباني برآورد هاي هزينه فعاليت 5.Activity Cost Estimate Supporting

DetailProject Scheduleزمان بندي پروژه 6.Resource Calendarsتقويم منابع 7.Contractقرارداد 8. Cost Managementبرنامه مديريت هزينه 9.

Plan

Cost Baselineهزينه مبنا 1.

Project Fundingالزامات سرمايه پروژه 2.Requirements

Cost) به هنگام(برنامه مديريت هزينه 3.Management Plan (Updates)

Requestedدرخواست تغييرات 4.Changes

) Inputs( ورودي ها ) Outputs( خروجي ها

# 129

مناسب كيفي استانداردهاي شناسايي منظور به كه است فرآيندي كيفيت برنامه ريزي.مي گردد انجام آنها تأمين چگونگي و پروژه

# 130

Qualityبرنامه مديريت كيفيت 1.Management Plan

Quality Metricsشاخص هاي كيفيت 2.

Qualityچك ليست هاي كيفيت 3.Checklists

Processبرنامه بهبود فرآيند 4.Improvement Plan

Quality Baselineكيفيت مبنا 5.

) به هنگام (برنامه مديريت پروژه 6.Project Management Plan

(Updates)

) Outputs( خروجي ها

عوامل محيطي سازمان 1.Enterprise Environmental

Factorsدارايي هاي فرآيندي سازماني 2.

Organizational Process Assets

Project بيانيه محدوده پروژه3.Scope Statement

Projectبرنامه مديريت پروژه 4.Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 131

براي گزارشي ارتباطات و مسئوليتها نقش ها، مستندسازي و شناسايي براي فرآيند اين.است الزم پروژه انساني نيروي مديريت برنامه تهيه

# 132

& Rolesنقش ها و مسئوليت ها 1.Responsibilities

Projectنمودارهاي سازماني پروژه 2.Organization Charts

برنامه مديريت منابع انساني3.Staffing Management Plan

) Outputs( خروجي ها

محيطي سازمان عوامل1.Enterprise Environmental

Factorsدارايي هاي فرآيندي سازماني 2.

Organizational Process Assets

Projectبرنامه مديريت پروژه 3.Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 133

باشد مي ضروري پروژه نفعان ذي ارتباطي و اطالعاتي نيازهاي تعيين براي فرآيند اين

# 134

برنامه مديريت ارتباطات 1.Communications

Management Plan

) Outputs( خروجي ها

عوامـــل محيطـــی ســـازمان 1.Enterprise Environmental

Factorsــــدي 2. ــــاي فرآین ــــی ه دارای

Organizationalسازمانی Process Assets

بيانيـــه محـــدوده پـــروژه3.Project Scope Statement

برنامـــــه مـــــدیریت پـــــروژه 4.Project Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 135

چگونگي زمينه در گيري تصميم براي فرآيند اين : توضيح مديريت هاي فعاليت اجراي و ريزي برنامه نگرش،.است ضروري پروژه يك براي ريسك

# 136

Riskبرنامه مديريت ريسك 1.Management Plan

) Outputs( خروجي ها

عوامل محيطي سازمان 1.Enterprise Environmental

Factorsدارايي هاي فرآيندي سازماني 2.

Organizational Process Assets

Projectبيانيه محدوده پروژه 3.Scope Statement

Projectبرنامه مديريت پروژه 4.Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 137

بر تأثيرگذار هاي ريسك تعيين براي فرآيند اين : توضيح.است الزم آنها خصوصيات مستندسازي و پروژه

# 138

Risk Registerثبت ريسك 1.

) Outputs( خروجي ها

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process

Assets Project Scopeبيانيه محدوده پروژه 3.

Statement Riskبرنامه مديريت ريسك 4.

Management Plan Projectبرنامه مديريت پروژه 5.

Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 139

تحليل براي ها ريسك بندي اولويت براي فرآيند اين : توضيح تأثير و رخداد احتمال تركيب و ارزيابي انجام يا بعدي هاي.باشد مي ضروري آنها

# 140

Risk Registerثبت ريسك 1.

) Outputs( خروجي ها

دارايي هاي فرآيندي سازماني 1.Organizational Process

Assets Projectبيانيه محدوده پروژه 2.

Scope Statement Riskبرنامه مديريت ريسك 3.

Management PlanRisk Registerثبت ريسك 4.

) Inputs( ورودي ها

# 141

هاي ريسك تأثير عددي تحليل براي فرآيند اين : توضيحميباشد ضروري پروژه كلي اهداف بر شده شناسايي

# 142

Risk) به هنگام(ثبت ريسك 1.Register (Updates)

) Outputs( خروجي ها

دارايي هاي فرآيندي سازماني 1.Organizational Process

Assets Projectبيانيه محدوده پروژه 2.

Scope Statement Riskبرنامه مديريت ريسك 3.

Management PlanRisk Registerثبت ريسك 4. Projectبرنامه مديريت پروژه 5.

Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 143

هايي فعاليت و ها گزينه ايجاد براي فرآيند اين : توضيح به رسيدن در تهديدها كاهش و ها فرصت افزايش براي

.باشد مي ضروري پروژه اهداف

# 144

Risk) به هنگام(ثبت ريسك 1.Register (Updates)

) به هنگام(برنامه مديريت پروژه 2.Project Management Plan

(Updates)توافقات قراردادي مربوط به ريسك 3.

Risk-Related Contractual Agreements

) Outputs( خروجي ها

Riskبرنامه مديريت ريسك 1.Management Plan

Risk Registerثبت ريسك 2.

) Inputs( ورودي ها

# 145

خريداري چيزي چه اينكه تعيين براي فرآيند اين : توضيح خريد چگونگي و زمان تعيين همچنين و شود ته ساخ يا

.است ضروري

# 146

برنامه مديريت تداركات 1.Procurement Management

Plan Contractشرح كار قرارداد 2.

Statement of Work-Make-orتصميمات ساخت يا خريد 3.

Buy Decisions Requestedدرخواست تغييرات 4.

Change

) Outputs( خروجي ها

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process

Assets Project Scope بيانيه محدوده پروژه3.

Statement Workساختار شكست كار 4.

Breakdown Structure WBS WBSفرهنگ لغات5.

Dictionary Projectبرنامه مديريت پروژه 6.

Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 147

و خدمات محصوالت، مستندسازي براي فرآيند اين : توضيح ضروري لقوه با فروشندگان شناسايي و ها نيازمندي نتايج

باشد مي

# 148

Procurementمستندات تداركات 1.Documents

) Outputs( خروجي ها

Procurementبرنامه مديريت تداركات 1.Management Plan

Contractشرح كار قرارداد 2.Statement of Work

-Make-orتصميمات خريد يا ساخت 3.Buy Decisions

Projectبرنامه مديريت پروژه 4.Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 149

: تعريف شده كارگرفته به فرآيندهاي شامل اجرايي فرآيندي گروه

پروژهمديريت برنامه در شده تعريف كار تكميل براياست پروژه الزامات انجام براي

# 150

براي فرآيندها از يك كدام كه نمايد تعيين بايد پروژه تيم1.. است نياز مورد خاص پروژه هر

و منابع و افراد هماهنگي خصوص در فرآيندي گروه اين 2. برنامه با پروژه هاي فعاليت نمودن يكپارچه همچنين .باشد مي پروژه مديريت

را پروژه محدوده بيانيه در شده تعيين محدوده گروه، اين3.سازد مي پياده را مصوب تغييرات و داده قرار توجه مورد

گروه فرآيندهاي اجراي صرف پروژه بودجه عمده بخش4..گردد مي اجرايي فرآيندي

# 151

مي برنامه تجديد به منجر اجرا در طبيعي هاي مغايرت5. زمان مدت شامل توانند مي ها مغايرت اين گردد

ريسك و منابع وري بهره و دسترسي ميزان فعاليت، ممكن تهايي مغاير چنين . باشد نشده بيني پيش هاي

يا باشند داشته تأثير پروژه مديريت برنامه بر است نتايج . باشد هايي تحليل نيازمند تواند مي اما خير،

كه شود موجب را تغييري درخواست تواند مي تحليل را پروژه مديريت برنامه است ممكن شود، تأييد اگر

مي جديد مبناي يك ايجاد نيازمند احتماال و داده تغيير.باشد

# 152

هدايت و مديريت ) 1اجراي پروژه

جذب تيم ) 3پروژه

درخواست ) 5براي پاسخ هاي

فروشنده

انتخاب ) 7فروشندگان

انجام ) 2تضمين كيفيت

توزيع ) 6اطالعات

بهبود تيم ) 4پروژه

گروه فرآيندي آغازين

گروه فرآيندي اختتمامي

گروه برنامه ریزی

گروه فرآيندي نظارت و كنترل

یائ

جری ا

ندآی

فره

روگ

Exec

utin

g Pr

oces

s Gro

up

# 153

# 154

هاي واسط و سازماني هاي واسط هدايت براي فرآيند اين : توضيح برنامه در شده تعريف كار تا دارند وجود پروژه در كه فني

باشد مي ضروري نمايند، اجرا را پروژه مديريت

# 155

Deliverablesاقالم قابل تحويل 1.

Requested Changesدرخواست تغييرات 2.

Implementedدرخواست تغييرات اجرا شده 3.Change Requests

Implementedاقدامات اصالحي اجرا شده 4.Corrective Actions

Implementedاقدامات پيشگيرانه اجرا شده 5.Preventive Actions

Implemented Defectعيوب رفع شده 6.Repair

Work Performanceاطالعات عملكرد كاري 7.Information

) Outputs( خروجي ها

Projectبرنامه مديريت پروژه 1.Management Plan

Approvedاقدامات اصالحي مصوب2.Corrective Actions

Approvedاقدامات پيشگيرانه مصوب 3.Preventive Actions

Approvedدرخواست تغييرات مصوبپ 4.Change Requests

Approved Defectتصويب رفع عيوب 5.Repair

Validated Defect Repairتأييد رفع عيوب 6.

Administrativeرويه خاتمه اجرايي 7.Closure Procedure

) Inputs( ورودي ها

# 156

كيفي هاي فعاليت انجام براي فرآيند اين : توضيح اينكه تضمين براي شده ريزي برنامه و مند سامان نمودن برطرف براي نياز مورد فرآيندهاي كليه پروژه

است ضروري دهد، مي انجام را ها نيازمندي

# 157

Requested تغييرات درخواست1. Changes

پيشنهادي اصالحي اقدامات2.Recommended Corrective Actions

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي3.Organizational Process Assets

(Updates)Project )هنگام به( پروژه مديريت برنامه4.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها Quality کيفيت مدیریت برنامه1.

Management PlanQuality کيفيت هاي شاخص2. MetricsProcess فرآیند بهبود برنامه3. Improvement

PlanWork کاري عملکرد اطالعات4. Performance

InformationApproved مصوب تغييرات درخواست5.

Change RequestsQuality کيفيت کنترل هاي گيري اندازه6.

Control Measurements شده اجرا تغييرات درخواست7.

Implemented Change RequestsImplemented اجراشده اصالحی اقدامات8.

Corrective ActionsImplemented شده رفع عيوب9. Defect

Repair اجراشده پيشگيرانه اقدامات10.

Implemented Preventive Actions

) Inputs( ورودي ها

# 158

نياز مورد انساني منابع انتخاب براي فرآيند اين : توضيحاست ضروري پروژه تكميل براي

# 159

Project Staffتخصيص كاركنان پروژه 1.Assignments

Resourceقابليت دسترسي منابع 2.Availability

) به هنگام(برنامه مديريت منابع انساني 3.Staffing Management Plan

(Updates)

) Outputs( خروجي ها

Enterpriseعوامل محيطي سازمان 1.Environmental Factors

دارايي هاي فرآيندي سازماني 2.Organizational Process

Assets Roles andنقش ها و مسئوليت ها 3.

Responsibilities Projectساختارهاي سازماني پروژه 4.

Organization Charts Staffingبرنامه مديريت منابع انساني 5.

Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 160

و ها مهارت بهبود براي فرآيند اين : توضيح عملكرد افزايش براي تيم اعضاي تعاملاست الزم پروژه

# 161

ارزیابی عملکرد تيم 1.Team Performance

Assessment

) Outputs( خروجي ها

تخصيص کارکنان پروژه 1. Project) نيروي انسانی(

Staff Assignmentsبرنامه مدیریت منابع 2.

Staffingانسانی Management Plan

قابليت دسترسی منابع 3.Resource Availability

) Inputs( ورودي ها

# 162

اطالعات قراردادن دسترس در براي فرآيند اين : توضيح مي الزم مناسب زمان در پروژه نفعان ذي براي نياز موردباشد

# 163

) به هنگام(دارايي هاي فرآيندي سازماني 1.

Organizational Process

Assets (Updates)

Requestedدرخواست تغييرات 2.

Changes

) Outputs( خروجي ها

برنامه مديريت ارتباطات 1.Communications Management

Plan

) Inputs( ورودي ها

# 164

پيشنهادها قيمت، اطالعات، كسب براي فرآيند اين : توضيحباشد مي ضروري پيشنهادي هاي طرح يا

# 165

فهرست فروشندگان ذي صالح 1.Qualified Sellers List

Procurementبسته مستند تداركات 2.Document Package

Proposalsپيشنهادها 3.

) Outputs( خروجي ها

دارايي هاي فرآيندي سازماني 1.Organizational Process

Assetsبرنامه مديريت تداركات 2.

Procurement Management Plan

Procurementمستندات تداركات 3.Documents

) Inputs( ورودي ها

# 166

ميان از انتخاب پيشنهادها، بازنگري براي فرآيند اين : توضيح با مكتوب قرارداد يك مورد در مذاكره و بالقوه فروشندگانباشد مي ضروري فروشندگان

# 167

Selected Sellersفروشندگان منتخب 1.

Contractقرارداد 2.

Contractبرنامه مديريت قرارداد 3.Management Plan

Resourceقابليت دسترسي منابع 4.Availability

) به هنگام(برنامه مديريت تداركات 5.Procurement Management Plan

(Updates) Requestedدرخواست تغييرات 6.

Changes

) Outputs( خروجي ها

دارايي هاي فرآيندي سازماني 1.Organizational Process Assets

Procurementبرنامه مديريت تداركات 2.Management Plan

Evaluation Criteriaمعيارهاي ارزيابي 3.

Procurementبسته مستند تداركات 4.Document Package

Proposalsپيشنهادها 5. Qualifiedفهرست فروشندگان ذي صالح 6.

Sellers List Project Managementبرنامه مديريت پروژه 7.

Pla

) Inputs( ورودي ها

# 168

: تعريف اجراي مشاهده جهت كه است فرآيندهايي دسته آن شامل كنترل و نظارت فرآيندي گروه

در اصالحي اقدامات انجام و خود زمان در بالقوه مشكالت شناساييمنظور به پروژه تعيين بايد پروژه تيم .شوند مي انجامپروژه اجراي كنترل منظور ه ب نياز، صورت

كليديفايده .است نياز مورد تيم خاص پروژه براي فرآيندها از يك كدام كه نمايد برنامه از ها انحراف شناسايي منظور به پروژه عملكرد منظم مشاهده فرآيندي گروه اين

كنترل شامل همچنين كنترل و هدايت فرآيندي گروه .باشد ميپروژه مديريت .باشد مي احتمالي مشكالت بيني پيشبه توجه با انه پيشگير اقدامات پيشنهاد و تغييرات

:باشد مي ذيل موارد شامل كنترل و نظارت فرآيندي گروه مثال عنوان به عملكرد مبناي و پروژه مديريت برنامه مقابل در پروژه مستمر هاي فعاليت بر نظارت•

.پروژه تنها طوريكه به كرده محدود را تغييرات يكپارچه كنترل توانند مي كه عواملي بر تأثير•

.شوند مي اجرا دشده تأيي تغييرات

# 169

تشخيص و پروژه سالمت مورد در نگرشي پروژه تيم براي مستمر كنترل اين گروه .نمايد مي ايجاد هستند، بيشتري توجهنيازمند ها ه حوز كدام اينكه

گروه يك در شده انجام كارهاي تنها نه كنترل و نظارت فرآيندي و كنترل را پروژه هاي تالش تمامي بلكه كند، مي نترل ك را فرآيندي

فرآيندي گروه نيز اي مرحلهچند هاي پروژه در . نمايد مي نظارت اقدامات تا كند مي ايجاد پروژه مراحل بين بازخورهايي كنترل و نظارت

انجام پروژه مديريت برنامه نمودن برآورده جهت را پيشگيرانهيا اصالحي اندازند مي مخاطرهبه را پروژه اهداف ها انحراف كه هنگامي . دهند

از بخشي عنوان به ريزي برنامه فرآيندي گروه در مقتضي فرآيندهاي اين .شوند مي بازنگري عمل-كنترل-اجرا-برنامهشده اصالح چرخه

پروژه مديريتبرنامه در را پيشنهادي هاي روزآوري به تواند مي بازنگري نيافته خاتمه موقع به كه فعاليت يك مثال عنوان به . باشد داشته پي در

فعلي انساني منابع مديريت برنامه در اصالحاتيباعث تواند مي است، بودجه اهداف بين جابجايي انجام يا كاري اضافه سمت به حركت پروژه،

شود اي هزينه و اي

# 170

نظارت و ) 1کنترل کار

پروژه

كنترل ) 4محدوده

مميزي ) 3محدوده

گروه فرآيندي آغازين

گروه فرآيندي اختتمامي

گروه برنامه ریزی

گروه فرآيندي اجرايي

لتر

کنو

ت ار

ظه ن

روگ

Con

trol &

Mon

itorin

g Pr

oces

s Gro

up

كنترل يكپارچه ) 2تغييرات

كنترل ) 5زمانبندي

كنترل ) 6هزينه

انجام ) 7كنترل كيفيت

گزارش ) 9دهي عملكرد

مديريت ) 8تيم پرو ژه

نظارت و ) 11كنترل ريسك

مديريت ) 10ذينفعان

راهبري ) 12قرارداد

# 171

# 172

اطال توزيع گيري، اندازه آوري، جمع براي فرآيند اين : توضيح ضروري فرآيند بهبود و ها گيري ه انداز ارزيابي و عملكرد عات اطمينان تا است ريسك بر نظارت شامل فرآيند اين . است

آنها وضعيت شده، شناسايي موقع به ها ريسك شود حاصل . شود اجرا ريسك مقتضي هاي ريزي برنامه و شده گزارش فت پيشر هاي گيري اندازه وضعيت، دهي گزارش شامل نظارت

در را اطالعاتي عملكرد هاي گزارش . است بيني ش پي انجام و هزينه، بندي، زمان محدوده، با ارتباط در پروژه عملكرد زمينه.كند مي فراهم ريسك و كيفيت منابع،

# 173

اقدامات اصالحي پيشنهادي 1.Recommended Corrective

Actionsاقدامات پيشگيرانه پيشنهادي 2.

Recommended Preventive Actions

Forecastsپيش بيني ها 3.

رفع عيوب پيشنهادي 4.Recommended Defect

Repair Requestedدرخواست تغييرات 5.

Changes

) Outputs( خروجي ها

Projectبرنامه مديريت پروژه 1.Management Plan

Workاطالعات عملكرد كاري 2.Performance Information

درخواست تغييرات ردشده 3.Rejected Change Requests

) Inputs( ورودي ها

# 174

به تغييرات ايجادكننده عوامل كنترل براي فرآيند اين : توضيح زمان در مصوب تغييرات مديريت و سودمندي تضمين منظور آغاز از پروژه طي در فرآيند اين .باشد مي الزم آنها اجراي

.شود مي انجام آن خاتمه تا

# 175

Approved Changeدرخواست تغييرات مصوب 1.Requests

Rejected Changeدرخواست تغييرات رد شده 2.Requests

Project) به هنگام(برنامه مديريت پروژه 3.Management Plan (Updates)

Project Scope) به هنگام(بيانيه محدوده پروژه 4.Statement (Updates)

Approved Correctiveاقدامات اصالحي مصوب 5.Actions

Approved Preventiveاقدامات پيشگيرانه مصوب 6.Actions

Approved Defect Repairتصويب رفع عيوب 7.

Validated Defect Repairتأييد رفع عيوب 8.

Deliverablesاقالم قابل تحويل 9.

) Outputs( خروجي ها

Projectبرنامه مديريت پروژه 1.Management Plan

Requested Changesدرخواست تغييرات 2.

Work Performanceاطالعات عملكرد كاري 3.Information

اقدامات پيشگيرانه پيشنهادي 4.Recommended Preventive

Actionsاقدامات اصالحي پيشنهادي 5.

Recommended Corrective Actions Recommendedرفع عيوب پيشنهادي 6.

Defect RepairDeliverablesاقالم قابل تحويل 7.

) Inputs( ورودي ها

# 176

تحويل قابل اقالم رسمي پذيرش براي فرآيند اين : توضيحاست ضروري شده تكميل

# 177

اقالم قابل تحويل پذيرفته شده 1.Accepted Deliverables

Requestedدرخواست تغييرات 2.Changes

اقدامات اصالحي پيشنهادي 3.Recommended Corrective

Actions

) Outputs( خروجي ها

Projectبيانيه محدوده پروژه 1.Scope Statement

فرهنگ لغات ساختار شكست كار 2.WBS Dictionary

برنامه مديريت محدوده پروژه 3.Project Scope Management

PlanDeliverablesاقالم قابل تحويل 4.

) Inputs( ورودي ها

# 178

پروژه محدوده تغييرات كنترل براي فرآيند اين : توضيح.است ضروري

# 179

Project Scope) به هنگام(بيانيه محدوده پروژه 1.Statement (Updates)

Work Breakdown) به هنگام(ساختار شكست كار 2.Structure (Updates)

WBS) به هنگام(فرهنگ لغات ساختار شكست كار 3.Dictionary (Updates)

Scope Baseline) به هنگام(محدوده مبنا 4.(Updates)

Requested Changesدرخواست تغييرات 5.

Recommendedاقدامات اصالحي پيشنهادي 6.Corrective Action

) به هنگام(دارايي هاي فرآيندي سازماني 7.Organizational Process Assets

(Updates) Project) به هنگام(برنامه مديريت پروژه 8.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها

Projectبيانيه محدوده پروژه 1.Scope Statement

Workساختار شكست كار 2.Breakdown Structure

WBSفرهنگ لغات ساختار شكست كار 3.Dictionary

Projectبرنامه مديريت محدوده پروژه 4.Scope Management Plan

Performanceگزارش هاي عملكرد 5.Reports

Approvedدرخواست تغييرات مصوب 6.Change Requests

Workاطالعات عملكرد كاري 7.Performance Information

) Inputs( ورودي ها

# 180

در تغييرات كنترل براي ضروري فرآيند مورد اين : توضيح.است پروژه بندي زمان

# 181

Schedule) به هنگام(داده هاي مدل زمان بندي 1.Model Data (Updates)

Schedule Baseline) به هنگام(زمان بندي مبنا 2.(Updates)

Performanceاندازه گيري عملكرد 3.Measurements

Requested Changesدرخواست تغييرات 4.

Recommendedاقدامات اصالحي پيشنهادي 5.Corrective Action

) به هنگام(دارايي هاي فرآيندي سازماني 6.Organizational Process Assets

(Updates)Activity List (Updates)فهرست فعاليت 7. Activity Attributes) به هنگام(خصوصيات فعاليت 8.

(Updates) Project) به هنگام(برنامه مديريت پروژه 9.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها

برنامه مديريت زماني 1.Schedule Management

Plan Scheduleزمان بندي مبنا 2.

Baselineگزارش هاي عملكرد 3.

Performance Reportsدرخواست تغييرات مصوب 4.

Approved Change Requests

) Inputs( ورودي ها

# 182

ايجادكننده عوامل بر تأثيرگذاري براي فرآيند اين : توضيح.باشد مي پروژه بودجه تغييرات كنترل و انحراف

# 183

Cost )هنگام به( هزينه برآورد1. Estimates(Updates)

Cost )هنگام به( مبنا هزينه2. Baseline(Updates)

Performance عملكرد گيري اندازه3.Measurements

Forecasted شده بيني پيش خاتمه4.Completion

Requested تغييرات درخواست5. Changes

Recommended پيشنهادي اصالحي اقدامات6.Corrective Actions

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي7.Organizational Process Assets

(Updates)Project )هنگام به( پروژه مديريت برنامه8.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها

Cost Baselineهزينه مبنا 1.

Projectالزامات سرمايه پروژه 2.Funding Requirements

گزارش هاي عملكرد 3.Performance Reports

Workاطالعات عملكرد كاري 4.Performance Information

درخواست تغييرات مصوب 5.Approved Change Requests

Projectبرنامه مديريت پروژه 6.Management Plan

) Inputs( ورودي ها

# 184

هماهنگي و پروژه نتايج كنترل براي فرآيند اين : توضيح راه يي شناسا همچنين و مناسب استانداردهاي با آنها

مي الزم ضعيف عملكرد داليل نمودن برطرف برايهايي.باشد

# 185

Quality كيفيت كنترل هاي هگيري انداز1. ControlMeasurements

Validated عيوب رفع تأييد2. Defect Repair

Quality )هنگام به( مبنا كيفيت3. Baseline (Updates)

Recommended پيشنهادي اصالحي اقدامات4.Corrective Actions

Recommended مصوب پيشگيرانه اقدامات5.Preventive Actions

Requested تغييرات درخواست6. Changes

Recommended پيشنهادي عيوب رفع7. DefectRepair

Organization )هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي8.Process Assets (Updates)

Validated معتبر تحويل قابل اقالم9. DeliverablesProject )هنگام به( پروژه مديريت برنامه10. Management

Plan (Updates

) Outputs( خروجي ها

Quality كيفيت مديريت برنامه1.Management Plan

Quality كيفيت هاي شاخص2. Metrics

Quality كيفيت هاي ليست چك3.Checklists

سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organizational Process Assets

Work كاري عملكرد اطالعات5.Performance Information

Approved مصوب تغييرات درخواست6.Change Requests

Deliverables تحويل قابل اقالم7.

) Inputs( ورودي ها

# 186

تيم، اعضاي عملكرد پيگيري براي فرآيند اين : توضيح تغييرات نمودن هماهنگ و مسائل حل بازخورد، تهيه

.باشد مي الزم پروژه عملكرد افزايشجهت

# 187

Requested تغييرات درخواست1.Changes

پيشنهادي اصالحي اقدامات2.Recommended Corrective

Actions پيشنهادي پيشگيرانه اقدامات3.

Recommended PreventiveActions

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organization Process Assets

(Updates)Project )هنگام به( پروژه مديريت برنامه5.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها سازماني فرآيندي هاي دارايي1.

Organizational ProcessAssets

Project پروژه كاركنان تخصيص2. StaffAssignments

Roles ها مسئوليت و ها نقش3. andResponsibilities

Project پروژه سازماني ساختارهاي4.Organization Charts

Staffing انساني منابع مديريت برنامه5.Management Plan

Team تيم عملكرد ارزيابي6. PerformanceAssessment

Work كاري عملكرد اطالعات7.Performance Information

Performance عملكرد هاي گزارش8.Reports

) Inputs( ورودي ها

# 188

اطالعات توزيع و آوري جمع براي فرآيند اين : توضيحشامل عملكرد دهي گزارش . باشد مي ضروري عملكرد و پيشرفت هاي گيري اندازه وضعيت، دهي گزارش

باشد مي ها بيني پيش

# 189

Performance عملكرد هاي گزارش1.Reports

Forecasts ها بيني پيش2.Requested تغييرات درخواست3.

Changes پيشنهادي اصالحي اقدامات4.

Recommended Corrective Actions سازماني فرآيندي هاي دارايي5.

Organizational Process Assets(Updates)

) Outputs( خروجي ها

Workاطالعات عملكرد كاري 1.Performance Information

Performanceاندازه گيري هاي عملكرد 2.Measurements

Forecastedخاتمه پيش بيني شده 3.Completion

Qualityاندازه گيري هاي كنترل كيفيت 4.Control Measurements

Projectبرنامه مديريت پروژه 5.Management Plan

Approvedدرخواست تغييرات مصوب 6.Change Requests

Deliverablesاقالم قابل تحويل 7.

) Inputs( ورودي ها

# 190

رفع منظور به ارتباطات مديريت براي فرآيند اين : توضيح و الزم پروژه نفعان ي ذ مشكالت نمودن حل و ها نياز

است ضروري

# 191

Resolved شده رفع مشكالت1. Issues

Approved مصوب تغييرات درخواست2.Change Requests

Approved مصوب اصالحي اقدامات3.Corrective Actions

هنگام به سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organizational Process Assets

(Updates)

) Outputs( خروجي ها

ارتباطات مديريت برنامه1.Communications

Management Plan سازماني فرآيندي هاي دارايي2.

Organizational ProcessAssets

) Inputs( ورودي ها

# 192

شناسايي هاي ريسك پيگيري براي فرآيند اين : توضيح ريسك شناسايي باقيمانده، هاي ريسك كنترل شده، ارزيابي و ريسك به پاسخ هاي برنامه اجراي جديد، هايباشد مي ضروري پروژه حيات چرخه طي در آنها تأثير

# 193

Risk )هنگام به( ريسك ثبت1. Register(Updates)

Requested تغييرات درخواست2. Changes

Recommended پيشنهادي اصالحي اقدامات3.Corrective Actions

Recommended پيشنهادي پيشگيرانه اقدامات4.Preventive Actions

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي5.Organizational Process Assets

(Updates)Project )هنگام به( پروژه مديريت برنامه6.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها

Riskبرنامه مديريت ريسك 1.Management Plan

Risk Registerثبت ريسك 2.

درخواست تغييرات مصوب 3.Approved Change

Requests Workاطالعات عملكرد كاري 4.

Performance Informationگزارش هاي عملكرد 5.

Performance Reports

) Inputs( ورودي ها

# 194

بين روابط و قرارداد مديريت براي فرآيند اين : توضيح چگونگي مستندسازي و بازنگري فروشنده، و خريدار لزوم درصورت و گذشته يا حال در فروشنده يك عملكرد

پروژه خارجي خريدار با قراردادي روابط مديريتباشد مي ضروري

# 195

Contract قرارداد مستندسازي1.Documentation

Requested تغييرات درخواست2. Changes

Recommended پيشنهادي اصالحي اقدامات3.Corrective Actions

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organizational Process Assets

(Updates)Project )هنگام به( پروژه مديريت برنامه5.

Management Plan (Updates)

) Outputs( خروجي ها

Contract قرارداد1.

Contract قرارداد مديريت برنامه2.Management Plan

Selected منتخب فروشندگان3.Sellers

Performance عملكرد هاي گزارش4.Reports

Approved مصوب تغييرات درخواست5.Change Requests

Work كاري عملكرد اطالعات6.Performance Information

) Inputs( ورودي ها

# 196

: تعريف اتمام براي فرآيندهايي شامل اختتامي فرآيندي گروه

از مرحله يك يا پروژه يك هاي فعاليت همه رسمي يا ديگران به شده تكميل ت محصوال تحويل پروژه،

باشد مي شده منتفي پروژه يك بستن

# 197

مي بررسي شود، تكميل كه هنگاميفرآيندي گروه اين گروه تمام در شده تعريف فرآيندهاي آيا كه كند

از مرحله يك يا پروژهيك اتمام براي فرآيندي هاي رسمي صورت به لزوم صورت در و شده كامل پروژه تكميل آن از اي مرحلهيا پروژه كه كنند مي اعالماند شده

# 198

خاتمه پروژه ) 1

گروه فرآيندي اجرا

گروه برنامه ریزی

گروه فرآيندي نظارت و كنترل

یام

تتخ

ی اند

آیفر

ه رو

گC

losin

g Pr

oces

s Gro

up

خاتمه قرارداد ) 2

# 199

# 200

تمامي نمودن نهايي براي فرآيند اين : توضيح براي فرآيندي هاي گروه تمامي در ها فعاليت پروژه از اي مرحله يا پروژه رسمي خاتمه

باشد مي الزم

# 201

Administrative اجرايي خاتمه رويه1.Closure Procedure

Contract قرارداد خاتمه رويه2. ClosureProcedure

Final نهايي نتيجه يا خدمات محصول،3.Product, Service, or Result

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organizational Process Assets

(Updates)

) Outputs( خروجي ها

Project پروژه مديريت برنامه1.Management Plan

Contract قرارداد مستندات2.Documentation

Enterprise سازمان محيطي عوامل3.Environmental Factors

سازماني فرآيندي هاي دارايي4.Organizational Process

AssetsWork كاري عملكرد اطالعات5.

Performance InformationDeliverables تحويل قابل اقالم6.

) Inputs( ورودي ها

# 202

تسويه و تكميل براي فرآيند اين : توضيح نمودن برطرف شامل قرارداد، هر نمودن

از يك هر به دادن پايان و باز مورد هر پروژه از مرحله يك يا پروژه قراردادهاي

باشد مي

# 203

Closed يافته خاتمه قراردادهاي1.Contracts

)هنگام به( سازماني فرآيندي هاي دارايي2.Organizational Process Assets

(Updates)

) Outputs( خروجي ها

تداركات مديريت برنامه1.Procurement Management

PlanContract قرارداد مديريت برنامه2.

Management PlanContract قرارداد مستندات3.

DocumentationContract قرارداد خاتمه رويه4.

Closure Procedure

) Inputs( ورودي ها

# 204

# 205

ينديفرآ يگروه ها يمحدوده هاياختتامت پروژهيريمد يكنترل يياجرا يزيبرنامه ر نيآغاز

راتييكپارچه تغيكنترل برنامه ياجرا پروژه

ه برنامه پروژهيته يكپارچگي

محدوده يزيممرات محدودهييكنترل تغ

محدوده يزيبرنامه رف محدودهيتعر

ين مبانييتع محدوده

يكنترل زمانبند تهايف فعاليتعرتهايفعال ين توالييتعتهايبرآورد مدت فعال

پروژه يه زمانبنديته

زمان

نهيكنترل هز منابع يزيبرنامه ر نهيبرآورد هز يبودجه بند

نهيهز

فرايند مديريت پروژه

# 206

تيفيكنترل ك تيفينان كياطم تيفيك يزيبرنامه ر تيفيكل و بهبود يتكم

سازمانيسازمان يزيبرنامه ررويجذب ن

يمنابع انسان

خاتمه اجرا گزارشات عملكرد ع اطالعاتيتوز ارتباطات يزيبرنامه ر ارتباطات

و كنترل يريگيپسكير

سكير يزيبرنامه رسكين رييتب

سكير يفيل كيتخلسكير يل كميتحل

سكيو كنترل ر يريگيپ

سكير

مانيخاتمه پ درخواستن يانتخاب منابع تأم

منابع كاالمانيپ يعقد و راهبر

تداركات يزيبرنامه ردرخواست يزيبرنامه ر

تداركات

فرايند مديريت پروژه

# 207

# 208

# 209

# 210

# 211

Organisation and leadership Benefits management Stakeholder management and

communications Risk management and issue resolution Programme planning and control Business Case management Quality management.

# 212

Project Portfolio and Program Management

# 213

تمركز برنامه

ساخت و توزيع تغييرات سازماني تغييرات خارجي يا اجتماعي

ساخت

برنامه ريزي و اجراIT

مديريت تغييرات

سياستها،

استراتژي ها

مهرنا

ع بنو

ويژگي ها و مهارت هاي هدايت شده، خروجي هاي فعال شده، وضوح باال و ابهام كم موجب

.سازگاري دامنه كاربرد مي شود

ديدگاه هاي هدايت شده، مزيت هاي فعال شده و وضوح و ابهام نسبي، سازگاري دامنه كاربرد را

. واكنش پذير مي سازد

ديگاه هاي هدايت شده، نتايج فعال شده، همزيستي وضوح و ابهام، موجب پويشگري دامنه

.كاربرد مي شود

عموما تسهيالت، ويژگي ها و دامنه كاربردها به : خوبي تعيين و كنترل مي شوند به عنوان مثال

قراردادهاي مربوط بهيك ساختمان بزرگ

عموما استراتژي هاي كسب و كار، درك نتايج مطلوب را آشكارتر مي سازد ولي موجب وضوح

به عنوان مثال يكپارچه شدن، و .. راهنماها نميشودبرخي پروژه هاي كمكي و احيايي

عموما بخش هاي دولتي، و اغلب بسيار پيچيده،، در پس واكنش ذي نفعان منوط به تغييرات مي

و پروژه NHSبازسازي: به عنوان مثال. شود هاي كمكي بزرگتر

مديريت برنامه هاي موفق

# 214

گروهي برنامه . دهند مي تشكيل را برنامه يك ها پروژه هاي گروه مواقع بعضي و منافع تا شوند مي مديريت هماهنگ طور به كه است مرتبط هاي پروژه از

نمي فراهم آنها مجزاي مديريت صورت در كه آيد دست به كنترلي اعمال پروژه محدوده از خارج مرتبطي كاري عناصر است ممكن ها برنامه . شود . برگيرند در را برنامه آن در موجود مجزاي هاي

و ها برنامه يا / و ها پروژه از اي مجموعه فوليو پورت يك ، ترتيب همين به دستيابي براي آنها مؤثر مديريت تسهيل منظور به كه است كارهايي ساير

هاي برنامه يا ها پروژه . شوند مي بندي گروه ، استراتژيك خاص اهداف به هم به مربوط "مستقيما يا يكديگر به وابسته "لزوما است ممكن پورتفوليو

مي ، دارند توجه سازمان تمام كلي اثربخشي به كه سازمان رهبران . نباشند به دستيابي در آنها به كمك براي پورتفوليوها و ها برنامه ، ها پروژه كه دانند

.اند شده منطبق خوبي به استراتژيك كالن اهداف

# 215

سياسي، اقتصادي، اجتماعي (محيط دروني و بيروني براي كسب و كار )و تكنولوژيكي

نتايج حاصل شده و مزاياي بدست آمده

استراتژي ها، سياست ها، مقدمات و اهداف

شكل دهي ها و تاثيرات

برنامه ها

تعاريف، دامنه كاربردها و اولويت ها

پروژه ها و فعاليت هاي مرتبط

آغازيدن، كنترل و تنظيم

فعاليت ها، خدمات و توانايي هاي جديد يا تغيير شكل يافته كسب و كاتر

دريافت و اجرا

شرايط مديريت برنامه

# 216

اميدواری

جهت

سازگاری

عملکرد

اهدافكلي

خاصپروژه ها

ها برنامه

استراتژي ها

ديدگاه

تحقق

وظايف

نتايج و مزايااستراتژي هايي كه هدايت كننده برنامه ها، پروژه ها و وظايف هستند

زيرا رابطي است كه استراتژيها و پروژه ها را به يكديگر ارتباط مي هد

دليل نياز به مديريت برنامه

# 217

سواالت اساسي كالن هر سازمان پروژه محور

كداميك از پروژه هاي سازمان شما در حال زيان دهي است؟

كداميك از پروژه هاي سازمان بهتر است به اتام نرسد و در همان وضعيت واگذار شود؟

كداميك از پروژه هاي سازمان الزم است متوقف و پروژه هاي ديگري را آغاز نماييد؟

آيا شما بعد از پذيرش پروژهها ارزيابي دوباره اي از منابع داريد؟

آيا اولويت بندي در اجرا وجود دارد؟

# 218

تعريف سبد پروژه

سبد پروژه)Portfolio ( به مجموعه اي از پروژه ها در يك واحد اقتصادي كه تحت.اهداف و استراتژي يكسان و منابع مشترك در حال ادامه فعاليت هستند گفته ميشود

برنامه)Program( مجموعه اي از پروژه هاي ،به هم مرتبط كه جهت دستيابي به منافع به صورت

.گروهي مديريت ميشوند طرح ها و پروژه ها در يك سبد

.پروژه لزوما با هم مرتبط نيستندسبد

برنامه ها پروژه ها

# 219

!چرا مديريت سبد پروژه ها؟

ايجاد اطمينان در اين خصوص كه پروژه ها و برنامه ها با استراتژي.سازماني هم راستا و در سالمت كسب و كار سازمان تاثير مثبت دارند

در نظر گرفتن مجموعه پروژه هاي يك سازمان به صورت سبد پروژه هارا افزايش مي ) ROI(منشا ارزش افزوده و بازگشت سرمايه گذاري

.دهددر نظر گرفتن ارتباطات و فرصتهاي هم افزايي پروژه هاي جداگانه ارزيابي و مديريت ريسك پروژه ها و برنامه ها را در كنار هم و به شكل

يك سبدامكان شناسايي زودهنگام مشكالت را فراهم مي نمايد.

# 220

Portfolioاهداف اصلي Management

ماكزيمم كردن ارزش سبد از طريق بررسي دقيق طرح ها وپروژه هاي كانديدا براي ورود به سبد و حذف پروژه هايي كه

اهداف استراتژيك سازمان را تامين نمي كنند ايجاد تعادل درPortfolio از طريق افزايش و كاهش سرمايه

جهت استفاده صحيح از منابع مديريت سبدPortfolio) ( مديريت متمركز مجموعه پروژه ،

هاي سازمان كه از طريق شناسايي، اولويت بندي، انتخاب، مديريت و كنترل پروژه ها اعمال مي شود تا اهداف استراتژيك

.كسب و كار برآورده گردد

# 221

تفاوت مدير پروژه با مديريت سبد پروژه ها

مدير سبد پروژه هامدير پروژهتمركز بر استراتژيها و رويه هاي فرهنگيتمركز بيشتر بررويه هاي عملياتي1هنر مديريت پروژهدانش مديريت پروژه2نگاه به سازمان به مثابه يك موجود پيچيدهنگاه به سازمان به يه مثابه ماشين پيچيده3تاكيد بر همكاريتاكيد بر كنترل و نظارت4تهيه وسائلي شبيه قطب نما براي جهت يابيتهيه وسائلي شبيه نقشه براي پي گيري5تمركز بر خروجي ها، مشتري، محصوالتبر فرآيندهاي داخلي متمركز است6تجاري نگرفرايند نگر7منعطف بر روشها و رويه هاتاكيد بر استانداردها و روشها8بر اساس اخالق، پي گيري قانون در صورت نيازبر اساس قانون و پيگيري اجرا9

منعطف و مخترع روشهاتعريف شده، تكرار پذير مديريت كننده روشها10تمركز بر اثربخشي و ابتكار تمركز بر كارايي11رهبر فكرهارهبر كارها12

# 222

# 223

پروژه طريق از استراتژي سازي پياده قبل از تر پيچيده سرعت به ، كنند مي عمل آن در ها سازمان امروزه كه دنيايي فرصت ، اقتصادي و تجاري محيط در و فناوري در عمده تغييرات . شود مي كه دهد مي قرار هايي سازمان روي پيش را بسياري هاي چالش نيز و ها

. نمايند پيشرفت و مديريت ، بزرگ تغييرات ميان در كنند مي تالش تمركز استراتژيك اهداف بر كه است اين ها سازمان براي كليدي چالش يك

نيروهاي با سازگاري عين در را نتايج به اهداف اين تبديل توانايي و ، كنند براي "دايما و هستند هدفگرا ها سازمان آنكه دليل به . باشند داشته خارجي

پروژه مفهوم ، شوند مي متقبل را تغييراتي ، خود اهداف رساندن انجام به طور به ابتكار هر متعدد ابعاد مديريت براي طبيعي اي وسيله آنها براي ، ها

يك توليد ، هدف خواه ، است درست مطلب اين . است تكرارپذير و مرتب سازمان، يك در جديد هاي سيستم سازي پياده ، جديد افزاري نرم محصول

. باشد پل يك ساخت و طراحي يا به منحصر نتيجه يا خدمت ، محصول يك براي كه است موفقي تالش پروژه

.فرد

# 224

# 225

# 226

# 227

OPM3

Organizational Project Management Maturity Model

# 228

؟ چيست سازماني پروژه مديريت

فوليوها پورت و ها برنامه ، ها پروژه مند نظام مديريت سازماني پروژه مديريت پروژه مديريت مفهوم . است استراتژيك كالن اهداف حصول راستاي در

در سازمان هاي توانمندي بين كه است استوار عقيده اين بر سازماني در آن بخشي اثر و فوليو پورت مديريت و برنامه مديريت ، پروژه مديريت

يك پرداختن ميزان . دارد وجود همستگي يك استراتژي سازي پياده آن پروژه مديريت سازمان بلوغ به ، پروژه مديريت نوع اين به سازمان . شود مي تعبير سازمان

# 229

OPM3 ؟ چيست

OPM3 كه استانداردي –است پروژه مديريت سازماني بلوغ مدل مخفف اين هدف . است شده تدوين پروژه مديريت مؤسسه نظارت تحت

و سازماني پروژه مديريت درك براي ها سازمان به روشي ارائه ، استاندارد برتر راهكارهاي از گسترده و جامع اي مجموعه به نسبت آنها بلوغ سنجش كه هايي سازمان به OPM3 چنين هم . است سازماني پروژه مديريت ريزي برنامه در هستند خود پروژه مديريت سازماني بلوغ افزايش خواهان

. كند مي كمك بهبود

# 230

سازماني پروژه مديريت در ها شيوه و ابزارها ، ها مهارت ، دانش كارگيري به سازماني پروژه مديريت

از سازمان يك اهداف به دستيابي براي اي پروژه و سازماني هاي فعاليت . هاست پروژه طريق

اشاره جامعه يا انجمن ، نمايندگي ، كامل شركت يك به "لزوما » سازمان « واژه ، كاركردي هاي گروه ، تجاري واحدهاي به تواند مي واژه اين . ندارد متن در . كند اشاره سازمان كل درون فرعي هاي نمايندگي يا ها اداره

OPM3 ، استاندارد اين مطالب از دارد قصد كه گروهي هر براي واژه اين مديريت سازماني بلوغ ارزيابي ، استفاده اين . رود مي بكار ، كند استفاده

از نقطه آن در بلوغشان نبودن يا بودن بخش رضايت تعيين و ، ها آن پروژه خود بلوغ بهبود به تصميم سازمان يك چنانچه . داشت خواهد بر در را زمان . كرد خواهد كمك بهبودها پيگيري جهت در OPM3 ، بگيرد

# 231

سازماني بلوغ در را بلوغ كه است آن سازنده اجزاي با مفهومي چارچوبي » بلوغ مدل « يك

مي تعريف –است سازماني پروژه مديريت ، يكجا در كه نظر مورد ناحيه را فرآيندي است ممكن بلوغ مدل يك OPM3 مانند موارد برخي در . كند نظير مطلوبي چيزهاي تواند مي سازمان آن وسيله به كه كند توصيف نيز

اين . آورد دست به يا كرده ايجاد را راهكارها يا ها توانمندي از اي مجموعه به ؛ شود منجر تر يافته تكامل سازماني وضعيت يك به تواند مي فرآيند . تر بالغ سازمان يك ، ديگر عبارت

مديريت كارگيري به ميزان صورت به تواند مي پروژه مديريت سازماني بلوغ OPM3 در موضوع اين . شود تعريف ، سازمان يك توسط سازماني پروژه

و برنامه ، پروژه قلمروهاي در آمده دست به برتر راهكارهاي تركيب با توانمندي كه است بلوغ مدل يك OPM3 . يابد مي انعكاس پورتفوليو

پروژه مديريت نياز پيش و دهند مي تشكيل را برتر راهكارهاي كه را هايي. دهد مي شرح ، هستند مؤثر سازماني

# 232

: دارد كليدي عنصر سه استاندارد اين را پروژه مديريت سازماني بلوغ و سازماني پروژه مديريت » دانش عنصر « -1

اين و هستند، اهميت داراي دو اين چرا كه دهد مي توضيح و نموده تشريح .داد تشخيص را پروژه مديريت بلوغ چگونه كه

يك كه دهد مي ارائه را هايي رويه و فرآيندها ها، روش » ارزيابي عنصر « -2 .برد بكار بلوغ ارزيابي –خود براي تواند مي سازمان

افزايش بلوغ سمت به كنوني بلوغ از حركت براي فرآيندي » بهبود عنصر « -3 از را OPM3 وضوح به كه است چيزي آن بهبود عنصر . دهد مي ارائه يافتهدانش.كند مي متمايز بازار در موجود محصوالت ساير

ارزيابي

بهبود

# 233

نمونه هايي از بهترين الگوها وتوانمندي ها

BP 1410 : منبع افراد زبده وكارآزموده را مديريت مي كند . سازمان دستورالعمل ها ،روندها و فرآيندهايي دارد كه توسط مديران پروژة : شرح

.حرفه ايي و اعضاي تيم پروژة متعهد و اليق تهيه مي شود Cap ID 1410.010 : اهميت موضوع افراد كار آزموده را مشخص مي كند. اين توانمندي بخشي از حوزة پروژه است كه در مرحلة استاندارد كردن و قسمتي

:شامل . از گروه فرآيند برنامه ريزي مورد نياز است Cap ID 1410.020 : فرآيندهاي مورد نياز براي منبع افراد كارآزموده را تعيين مي

.كند اين توانمندي هم بخشي از حوزة پروژه است كه در گروه فرآيند مرحلة

. استانداردكردن وبخشي از سايرگروه هاي فرآيند مورد نياز است

# 234

OPM3 مزاياي

پروژه نتايج بنابراين ، كند مي تقويت را اجرا و استراتژيك ريزي برنامه بين پيوند• بستگي هم سازماني موفقيت با و هستند سازگار و اطمينان قابل ، بيني پيش قابل

. دارند هاي پروژه طريق از سازماني استراتژي سازي پياده از كه را برتري راهكارهاي•

. كند مي مشخص ، كنند مي پشتيباني موفق هاي وابستگي و ، دهند مي تشكيل را برتر راهكارهاي كه را خاصي هاي توانمندي•

. كند مي معين را برتر راهكارهاي و ها توانمندي اين ميان بلكه ، پروژه مديريت فرآيندهاي زمينه در تنها نه را ها توانمندي و برتر راهكارهاي•

. دهد مي قرار پورتفوليو مديريت و برنامه مديريت فرآيندهاي در و برتر راهكارهاي پيكره يك به نسبت سازمان يك بلوغ ارزيابي براي اي وسيله•

. كند مي فراهم مشخص هاي توانمندي

# 235

در بهبودهايي جا آن از توانند مي ها سازمان كه كند مي فراهم را مبنايي• . دهند صورت پروژه مديريت بلوغ

نيازهاي مجموعه براي مدل كارگيري به در پذيري انعطاف و راهنمايي• . دهد مي ارايه سازمان هر فرد به منحصر

شده تدوين پروژه مديريت عملي استاندارد ، PMBOK راهنماي مبناي بر• . است

ونواحي ازصنايع وسيعي طيف مشاوران و پروژه مديران از نفر صدها تجزيه• . كند مي تركيب را جغرافيايي

# 236

به سازمان سود خواهد رساند ؟ OPM3چگونه

OPM3 به طريق از سازمان يك استراتژيك كالن اهداف ارتقاي براي راهي ديگر عبارت به . كند مي فراهم پروژه مديريت اصول و راهكارها كارگيري

. كند مي عمل مجزا هاي پروژه و استراتژي بين پلي مانند در برتر راهكارهاي دهنده تشكيل عناصر به توجه با را جامعي دانش پيكره

. كند مي فراهم ، سازماني پروژه مديريت از يك كدام كه كند تعيين "دقيقا تواند مي سازمان يك ، OPM3 از استفاده با

و بوده دارا را سازماني پروژه مديريت هاي توانمندي و برتر راهكارهاي را آن پروژه مديريت سازماني بلوغ ، ديگر بيان به –ندارد را يك كدام

پيگيري مورد در گيري تصميم اساس ، بلوغ ارزيابي اين سپس . كند تعيين مديريت قلمروهاي مانند ، خاص بحراني نواحي در بهبودها پيگيري عدم يا

. دهد مي تشكيل را فوليو پورت يا برنامه ، پروژه زمينه در رهنمودهايي OPM3 ، بگيرد بهبودها پيگيري به تصميم سازمان اگر

. دهد مي ارائه سازمان بندي اولويت و ريزي برنامه

# 237

؟ كدامند استاندارد اوليه فيزيكي هاي بخش

OPM3 دارد بخش سه : يك و متعدد هاي پيوست با را OPM3 بنيادي مفاهيم كه ، تشريحي متن•

. كند مي ارائه نامه واژه در شده مطرح ارزيابي گام از پشتيباني براي ابزاري كه ، ارزيابي خود•

OPM3 دهد مي ارائه . پروژه مديريت برتر راهكار 600 حدود هاي داده كه ، راهنما هاي فهرست•

. دارند بر در را آنها سازنده هاي توانمندي و سازماني

# 238

OPM3 ؟ كند مي كار چگونه

: دارد وجود اصلي عنصر سه ، سازمان يك در OPM3 كارگيري به براي زير نيز و سازماني پروژه مديريت زمينه در دانش پيكره اولين OPM3 . دانش

)PMBOK ( پروژه مديريت دانش تر بزرگ پيكره يك از اي مجموعه مي تشكيل را سازمان يك بلوغ ارزيابي اساس استاندارد، اين چون .است . است ضروري آن محتواي با آشنايي دهد، و قوت نواحي تعيين براي ارزيابي ابزار يك از سازمان ارزيابي، در :ارزيابي

OPM3 ارزيابي خود .كند مي استفاده برتر راهكارهاي بدنه با مرتبط ضعف اين از مثالي –شده ارائهOPM3 فشرده لوح در كه تعاملي ابزار يك –

بگيرد تصميم تا كرد خواهد كمك سازمان به ارزيابي فرآيند اين . است ابزار خواه ، كند بررسي بيشتر راهكاررا اين از گروه كدام يا برتر راهكارهاي كدام هاي توانمندي شناسايي براي خواه ، ناحيه يك در صالحيت تأييد براي

. هستند توجه نيازمند كه برتر راهكار چند يا يك سازنده

# 239

؟ OPM3چرا

OPM3 در نتيجة نياز به يك استاندارد كه دربرگيرندة مديريت پروژه براي

همچنين . برآوردن اهداف يك سازمان در مقايسه با يك پروژة منفرد به وجود آمد آن را بر اساس برآورد و بررسي PMIدر OPM3داوطلبان در برنامة ايجاد استاندارد

:چند نكتة برجستة اين تحقيق عبارت است از . دقيق بازار پايه ريزي كردند تعدادي از مدل هاي موجود در مورد تكامل مديريت پروژه مطالعه شد. مطالعه و بررسي شامل شكاف هاي موجود در مدل هابرحسب محتوي وساختار بود. اين مدل علي الخصوص در مورد طرز برخورد با تكامل سازماني به عنوان يك فرايند رو

.به رشد از لحاظ بهترين الگوها و توانمندي ها نيز صادق است

# 240

OPM3فوايد كليدي

اساس پيشرفت تكاملي مديريت پروژه را فراهم مي كند به طوري كه.پياده سازي پروژه منجربه رسيدن موفق به اهداف سازماني شود

يك نگرش تازه به تكامل مديريت پروژه است كه درآن پروژه ها تنهادر سطح پروژه در نظر گرفته نمي شوند بلكه در سطح برنامه وسبد

.محصول در نظر گرفته مي شوند ساختاري است كه در آن سازمان مي تواند بهترين الگوها مشخص

ارزيابي وانتخاب آنچه _وتوانمندي هاي مرتبط با آن هارا انتخاب كند.كه از لحاظ منابع ،اولويت وزمان موجود براي آن ها مناسب است

# 241

)پيوند گمشده(پروژه و استراتژي

فرموله كردن استراتژي و تجارب مرتبط براي برنامه ريزي به خوبي بررسيهمچنين در الگوي به كار گيري مديريت استراتژيك توجه . ومستندسازي شده است

ولي آيا در پياده سازي برنامه هاي . قابل مالحظه اي براي برتري رقابتي وجود دارد استراتژيك موفق بوده ايم ؟

يكي از پيامدهاي كليدي ،گسستگي بين نتايج حاصل از سطح عملياتي و سطحاين ممكن است باعث تعجب جمع زيادي شود كه . استراتژيك يا سازماني بوده است

. چرا كسي پروژه هايي را پياده سازي مي كند كه اهداف سازماني را برآورده نمي سازد در حالي كه به نظر مي رسد وقوع اين مورد در الگو غيرمحتمل باشد ،نشان داده شده

.است كه در بسياري از موارد صادق است داليل فراواني را مي توان براي اين گسستگي ذكر كرد : تفاوت اهداف در سطح پروژه در مقايسه با سطح سازماني ماهيت پوياي بازار ومحيط واين حقيقت كه سازمان ها مجبورند دائماخودرابراي تغيير

موقعيت هاي متفاوت تعديل كنند تفاوت در تسهيم دانش و درك بين سطوح عملياتي وسازماني

# 242

# 243

# 244

آمادگي جهت ارزيابي

اجراي ارزيابي

برنامه ريزي بهبود

پياده سازي بهبود

تكرار فرآيند

1

2

3

4

5

# 245

: شوند مي مرتبط بهبود و ارزيابي ، دانش مفاهيم با زير صورت به ها گام دانش

ارزيابي فرآيند جهت را خود تا است سازمان براي گام اولين . ارزيابي براي آمادگي : يك گام چه هر فهم شامل كار اين . نمايد آماده ، مدل به نسبت پروژه مديريت سازماني بلوغ OPM3 عمليات و سازماني پروژه مديريت با شدن آشنا و مدل محتويات تر كامل ، نامه واژه و ها پيوست با ، كاربر راهنماي متن از عبارتند استاندارد محتويات . است پيرامون تفصيلي اطالعات كه OPM3 راهنماي فهرست سه و ارزيابي خود ابزار

. دارند بر در را برتر راهكارهاي ارزيابي

سازماني پروژه مديريت در سازمان بلوغ ميزان ارزيابي ، بعدي گام . ارزيابي انجام : دو گام بلوغ فعلي وضعيت هاي ويژگي بتواند بايد سازمان يك ، كار اين انجام براي . است ، ارزيابي مرحله اولين . كند مقايسه ، مدل توسط شده توصيف هاي ويژگي با را خود

، استاندارد در موجود برتر راهكارهاي كدام وجود كه مطلب اين بررسي از است عبارت تشخيص نيز و ، است نرسيده يك كدام و رسيده اثبات به سازمان توسط اكنون هم

. پروژه مديريت سازماني بلوغ از پيوستاري روي بر سازمان كلي جايگاه

# 246

مقصود اين به دستيابي براي راه يك ، OPM3 در موجود ارزيابي خود ابزار توانند مي ها سازمان و ، ) برتر راهكارهاي با ارتباط ايجاد وسيله به ( است

. نمايد ايجاد را ديگري هاي راه

در بيشتر اطالعات آوري جمع سمت به سازمان ، ارزيابي دوم مرحله در سپس از يك كدام ، حاضر حال در كند تعيين تا رود مي پيش تر جزيي سطح

و شده مشاهده سازمان در ، برتر راهكار هر با مرتبط خاص هاي توانمندي اين انجام خالل در . كدامند آنها بين وابستگي و –است نشده يك كدام

نتايج . شود مي معين نيز ها توانمندي كليه ميان نيازي پيش ارتباطات ، كار ، بهبود براي ريزي برنامه سوي به را سازمان يك است ممكن ارزيابي گام

را خروج سازمان يك اگر . كند هدايت فرآيند از خروج يا ارزيابي تكرار تأثير تا شود مي پيشنهاد ارزيابي گام اي دوره بازبيني ، نمايد انتخاب

. نمايد پايش را آمده پيش تغييرات

# 247

به سازماني تغييرات كه است جايي گام اين . بهبودها سازي پياده : چهار گام زمان طي در بايد سازمان ، شود مي ايجاد طرح كه زماني . پيوندند مي وقوع

به رسيدن براي الزم سازماني توسعه هاي فعاليت يعني . كند پياده را آن مديريت سازماني بلوغ افزايش مسير در پيشرفت و نياز مورد هاي توانمندي

. آورد در اجرا به را پروژه بهبود ارزيابي به بازگشت

به تواند مي سازمان ، بهبود فعاليت يك تكميل از پس . فرآيند تكرار : پنج گام بلوغ پيوستار روي بر اكنون هم كه كند ارزيابي دوباره تا بازگردد ارزيابي گام

و ) شود مي توصيه فعاليت اين ( دارد جايگاهي چه پروژه مديريت سازماني ارزيابي در شده شناخته برتر راهكارهاي ساير به تا بازگردد سه گام به يا

. بپردازد قبلي

# 248

؟ هستند چه برتر راهكارهاي

مي توصيف برتر راهكارهاي وجود طريق از OPM3 در پروژه مديريت سازماني بلوغ براي ، صنعت سوي از اكنون هم كه است اي بهينه راه ، برتر راهكار يك . شود

پروژه مديريت براي . است شده شناخته كالن يا خاص اهداف به دستيابي بيني پيش قابل و پايدار ، موفق تحويل توانايي متضمن راهكار اين ، سازماني

، عالوه به . باشد مي سازماني هاي استراتژي سازي پياده جهت ها پروژه كه طوري به ، يابند مي تكامل زمان طي در كه چرا هستند پويا برتر راهكارهاي مي افزايش را كالن يا خاص اهداف به دستيابي براي بهتري و جديد رويكردهاي

. دهد برتر راهكار ، OPM3 برتر راهكارهاي راهنماي فهرست از ، برتر راهكار يك از مثالي

پروژه مديريت داخلي هاي انمن ايجاد « برتر راهكار اين نام . است 5240 شماره مي ايجاد داخلي انجمن يك سازمان « : شود مي تعريف صورت اين به كه است »

. » نمايد مي پشتيباني را پروژه مديريت كه كند وجود اثبات و توسعه با برتر راهكارهاي ، آيد برمي سنجش قابل نتايج از كه چنان هم

.شوند مي كسب نحو بهترين به ها آن پشتيبان هاي توانمندي

# 249

برتر راهكارهاي از استفاده چگونگي

مي بر در را زير موارد شامل ها دسته از وسيعي طيف OPM3 در برتر راهكارهاي : شوند نمي محدود موارد اين به اما . گيرند

مناسب نظارتي ساختار ايجاد•فرآيندها سازي يكپارچه و استانداردسازي•عملكرد معيارهاي از استفاده• فرآيندها مستمر بهبود و كنترل• پروژه مديريت به نسبت تعهد ايجاد• سازماني استراتژي با آنها كردن منطبق و ها پروژه بندي اولويت• ها پروژه خاتمه يا ادامه براي موفقيت معيارهاي از استفاده• كاركنان اي پروژه مديريت هاي شايستگي دادن توسعه• ها پروژه به منابع تخصيص•گروهي كار توسعه•

# 250

برتر راهكارهاي مزاياي

: كند مي فراهم استراتژيك اهداف به دستيابي منظور به طرح يك براي بنياني از اي گسترده مجموعه با قياس در سازمان يك اي پروژه عملكرد سنجش براي اي وسيله

را عملكرد شده گيري نشانه اهداف و كرده فراهم خاص اي پروژه مديريت برتر راهكارهاي . نمايند مي ايجاد

فرآيندهاي و ابزار ، زبان ايجاد منظور به سازمان يك در موجود مختلف هاي گروه براي مبنايي . كنند مي فراهم متناقض نا و مشترك

. كنند مي عمل كاركنان رشد و آموزش براي مبنايي عنوان به . دهند مي انجام را سازماني شايستگي ارزيابي وسيله يك عملكرد برند كار به را پروژه حيات چرخه خالل در شده آموخته هاي درس كه سازند مي قادر را ها سازمان

عملكرد كليدي هاي شاخص و نتايج ، ها توانمندي ، آن واسطه به تا باشد داشته وجود سازمان يك در بايد كه است ويژه صالحيتي توانمندي يك

داده تحويل پروژه مديريت محصوالت و وخدمات رسند انجام به پروژه مديريت فرآيندهاي . شوند مي منتهي برتر راهكار چند يا يك به كه هستند اي فزاينده هاي گام ها توانمندي . شوند

. شود مي تشكيل توانمندي چند يا دو از برتر راهكار هر

# 251

OPM3 در ها توانمندي و برتر راهكارهاي بندي دسته

–كليدي عامل دو به OPM3 استاندارد در ها توانمندي و برتر راهكارهاي .شوند مي نگاشته –مرحله و قلمرو

. كند مي اشاره پورتفوليو و برنامه ، پروژه مديريت و قلمرو سه به قلمرو واژه مديريت قلمرو چند يا يك با استاندارد در توانمندي و برتر راهكار هر

. شود مي شناخته سازماني پروژه براي ، فرآيند بهبود مفهوم . دارد اشاره فرآيند بهبود مراحل به مرحله واژه

اي گسترده طور به كيفيت جنبش نتيجه در ، فرآيند يك ساختن توانمند . شد برده كار به دولت و صنعت در وجود برتر راهكارهاي هاي توانمندي ميان در مشترك وابستگي يك گاهي

. دارد

# 252

# 253

PRINCE - PRojects IN Controlled Environment Framework for Project Planning and Management De facto Standard..in Public and Private

Sectors Proven Best Practice All Project types – Not just IT

# 254

Prince 2مقدمه اي بر مدل

اين مدل يك متدولوژي ساختار يافته مديريت پروژه استتوسط دولت در نظر گرفته شده ITكه براي تمام پروژه هاي

ميالدي بوجود آمده است و درسال 1989بود و در سال تكميل شده و بعد از آن براي تمام پروژه ها مورد 1996

.استفاده قرار گرفتپروژه يك فرآيند محدود با شروع و خاتمه تعريف شده مي

.فرآيند دارد 8مؤلفه و 8باشد و

# 255

Prince 2پروژه هاي مبتني بر

بر توجيه كسب و كار تمركز مي نمايد.ساختار سازماني تعريف شده دارند.داراي برنامه ريزي بر پايه محصول مي باشند.پروژه را به مراحل قابل كنترل و مديريت تقسيم مي نمايد.قابليت انعطاف مناسبي دارند.

# 256

Prince 2قابليتهاي كليدي

تمركز بر روي توجيه كسب و كارساختار سازماني گروهينقشها و مسئوليتهاي شفاف و مشخصتأكيد بر روي محصوالت و اقالم قابل تحويلتأكيد بر روي مراحل قابل مديريتوابستگي قابل انطباق پروژه

# 257

# 258

پروژه ها را با عوامل ذيل تدارك Prince 2مدل :مي بيند

مراحل شروع، مياني و انتهايي كنترل شدهبازبيني هاي منظم در برابر برنامهباز بيني هاي منظم در برابر برنامه مورد كسب و كارنقاط تصميم گيري شفاف و روشن

# 259

پروژه ها را با عوامل ذيل تدارك Prince 2مدل :مي بيند

كنترل انحراف ها از برنامهكنترل ريسكهادخالت دادن تمامي ذينفعانكانالهاي ارتباطي مؤثر

# 260

موارد ديل را براي مديران Prince 2مدل:پروژه قادر مي سازد

استفاده از يك ساختار تعريف شده براي تصميم گيريبرنامه ريزي و كنترل بهتر مراحلاطمينان از تعهد منابعگزارشگيري منظم مديريتي

# 261

ذينفعان ديگر پروژه را Prince 2مدل:براي موارد ذيل قادر مي سازد

مشاركت مؤثر در پروژه هامشاركت در بررسيهاي كيفيتاطمينان از برآورده نمودن انتظارات

# 262

در مدلPRINCE2 به موارد زير توجهي ويژه شده است:موضوع كسب وكار‹كارفرما‹مشتري ‹)استفاده كننده(كاربر ‹ريسك هاي پروژه‹تيم پروژه‹كنترل كيفيت وتغيرات‹PRINCE2 در پايان موارد زير را ارئه مي نمايد:

.نگرشي ساختاري كه مي توان آن را در انواع پروژه ها به كار برد ‹يك زبان معمول و مشترك براي تمام ذينفعان پروژه‹» منفعت هاي كسب وكار« تمركز بر روي ‹

# 263

PRINCE2فرايندها وفازهاي

مرحله است 8براي پياده سازي پروژه شامل:شروع يا آغازينهدايت پروژهراه انذازي پروژه كنترل مرحلهمديريت محدودة مرحله برنامه ريزيمديريت تحويل محصولپايان

# 264

# 265

Project Mandate / Business Case Project Initiation Document (PID) Project Plan / Stage Plan Communication Plan Risk Log / Issues Log Exception Report Highlight Report End Stage Report Lessons Learnt Report End Project Report

# 266

Prince 2عناصر

فرآيندهامؤلفه هاتكنيكهااستانداردهاي محصوالت

# 267

Prince 2تكنيكهاي

برنامه ريزي بر پايه محصولكنترل تغييراتبازبيني كيفيت

# 268

ProjectInitiationDocument

• Business Case• Project Mandate• Project Brief• Project Initiation Document• Project Quality Plan• Issue, Risk, Quality and Lessons Learned Logs• Communication Plan• Configuration Management Plan• Project and Stage Plans• Product Descriptions• Work Packages• Highlight and Checkpoint Reports• Project Issues• Exception Reports• End Stage & End Project Reports• Project Closure documentation

# 269

• Business Case

• Organisation

• Plans

• Controls

• Management of Risk

• Quality

• Configuration Management

• Change Control

# 270

# 271

Introduction to PRINCE2OVERVIEW OF PRINCE2

ChangeControl

Stages

Mgt ofRisk

Quality

Controls Plans

Organisation ConfigurationMgt

PRINCE is a process-based approach to project management. The processes define the management activities to be carried out during the project.

Eight componentsinfluence & support the eight project management processes Components

Processes

Directing a ProjectStart-up

Initiation

Planning

Stage Ctrl

Product Del

ClosureStage Mgt

# 272

كنترلهاكنترل به منظورهاي زير اعمال مي گردد:محصول هاي مورد نياز توليد گرددپيشرفت و ترقي كار با ممحدوديتهاي منابع حاصل گردد.، عملي و كارآمد باشد پروژه در برابر مورد كسب و كار

كنترلهاي اصلي براي پروژه ها عبارتند از:شروع پروژهارزيابي مراحل مياني و پايانيگزارشهاي مهمگزارشهاي استثناء

# 273

سازمان

ساختار سازماني مؤثر مورد نياز پروژه مي باشد. ساختار سازماني مي بايست بر پايه مفاهيم مشتري و تأمين

.كننده شكل بگيرد اليه زير را شامل شود 4ساختار بايستي قواعدهدايت پروژهمديريت روز به روزمديريت تيمتوليد محصولهيأت مديره پروژه در نهايت پاسخگو خواهند بود.

# 274

Configuration Managementتركيب

اين مديريت را مي توان بعنوان كنترل محصول در نظرگرفت كه هدف آن مشخص كردن، جستجو كردن و مصون

نگه داشتن محصوالت پروژه مي باشد كار اساسي است 5مديريت تركيب حاوي. برنامه ريزيشناسايي كنترلگزار شوضعيتتأييديه

# 275

(Plans)طرحها طرحها حاوي:محصوالتي كه بايستي توليد شوندفعاليتهايي كه براي توليد اين محصوالت مورد نياز استفعاليتهاي مورد نياز براي اعتباردهي به كيفيت محصوالتتخمين منابعوابستگي هاي مابين فعاليتهاو طرحها بايستي تأييد تيم پروژهProject Board را داشته باشند.طرحها داراي سطوح مختلف:پروژهمرحلهتيماستثناء

مي باشندطرحها ، استخوانبندي پروژه ها ميباشند.

# 276

كيفيت

كيفيت در استانداردISO 8402 بدين صورت تعريف شده است:

تمامي مسخصات يك موجود(entity) كه به قابليتهاي آن برايارضا نيازهاي اعالن شده و تصريح شده، مربوط است

تمايل پروژه در مقوله كيفيت حاوي موارد ذيل مي باشد:سيستم كيفيت از هر دو سوي مشتري و تأمين كنندگانتضمين كيفيت ، تنظيم سيستم كيفيت پروژهبرنامه ريزي كيفيتكنترل كيفيت

# 277

كنترل تغييراتتغيير در يك پروژه داراي احتمال بااليي سات. درPrince2 تغييرات پروژه بصورت رسمي مديريت مي

.شوندكنترل تغييرات بمعناي ارزيابي سه عامل ذيل مي باشد:اثر تغيير توانايياهميتهزينه تغييرات پذيرفته شده بايستي در مستندات پروژه درج

.گردند

# 278

مديريت ريسك مدلPrince ريسك را بصورت زير تعريف مي نمايد:

شانس قرار گرفتن در معرض نتايج زيان آور حوادث و رويدادهاي آينده

دونوع ريسك در اين مدل مورد توجه قرار مي گيردريسك كسب و كار و ريسك پروژه

ريسكهاي مشخص و استاندارد قابليت مديريت شدن را.دارند

تجزيه و تحليل و مديريت ريسكنقش كليدي مدير پروژه در مديريت ريسك

# 279

(Stages)مراحل

مجموعه و كلكسيوني از فعاليتها و محصوالت مي باشند كهمديريت مي شود تحويل آنها بعنوان يك واحدمنفرد ،

مراحل داراي تمركز مديريتي بوده و تحويلفني حساب نمي.شنوند

استفاده از آنها اجباري بوده و تعداد آنها قابل تغيير است. مراحل قابليت بازنگري و نقاط تصميم گيري، افقهاي طراحي

.و مقياس پذيري را ايجاد مي نمايند

# 280

ManagementStage 3

ManagementStage 2

ManagementStage 1

Specify

Design

Build

Test

Train StaffHand-Over

Stage Boundaries

ProjectInitiation

Project Board Reviews(End Stage Assessments)

ProjectClosure

Prototype

Business Case

ProjectPlan

Risk Log

# 281

Stakeholders

Directing a Project

Initiating a Project

Managing Product Delivery

Managing Stage

Boundaries

Closing a Project

Controlling a Stage

Planning

Starting up a Project

# 282

# 283

Introduction to PRINCE2Process 1: DIRECTING A PROJECT

Role of Project Board - senior staff within Project, who:› authorise the project› authorise initiation› authorise stage / exception plans and progress› give ad hoc direction› confirm project closure

Project Board retain ultimate responsibility, whilst delegating day to day responsibility to the Project Manager

# 284

Introduction to PRINCE2Process 2: STARTING UP A PROJECT

PROJECT BRIEF What -

Objective

Why - Case for Project (inc. benefits)

Who -Organisation

When / How- Project Timetable (inc. risks)

Bright idea

Target

PredecessorWork /Project

• PROJECT CREATION

• Design & Appoint Project Board & Team

• Document Brief• Set-up Risk Log• Define Project

Approach / Refine Bus. Case

• Plan Initiation

… an iterative process

# 285

Introduction to PRINCE2Process 3: INITIATING A PROJECT

Produce the PID

Project Files

Quality Plan

Project Plan

Refine the Business Case & Risks

Project Controls

… another iterative process

# 286

Introduction to PRINCE2Process 4: PLANNING

… yet another iterative process

Designinga Plan

ProductsDefinition

Activities &Dependencies

Estimation Scheduling

Analysis ofRisks

Completingthe Plan

# 287

Introduction to PRINCE2Process 5: CONTROLLING A STAGE

ReviewStageStatus

MANAGING PRODUCT DELIVERY

Authorising‘Work

Packages’

AssessingProgress

Capturing &Examining Issues

Completed‘Work

Packages’

Taking Corrective Action

ExceptionReporting

Reporting Highlights

& Issue Escalation

… yet another iterative process

# 288

Introduction to PRINCE2Process 6: MANAGING PRODUCT DELIVERY

Acceptinga ‘Work

Package’

Authorising‘Work

Packages’

Executinga ‘Work

Package’

Deliveringa ‘Work

Packages’

ReceivingCompleted ‘Work

Packages’AssessingProgress

STAGE CONTROL

# 289

Introduction to PRINCE2Process 7: MANAGING STAGEBOUNDARIES

Planninga Stage

Producing an Exception Plan

Updatingthe Risk Log

Updatingthe Business

Case

Updatingthe Plan

Updatingthe PID

ReportingStage End

CONTROLLING A STAGE

# 290

Introduction to PRINCE2Process 8: CLOSING A PROJECT

IdentifyingFollow-onActions

ProjectEvaluation

Review

De-commissioninga Project

project closure notificationand customer acceptance

archives

operational acceptance

follow-on action recommendations

post-project review plan

lessons learnt reportend project report

# 291

IPMA

International Project Management Association

# 292

IPMAIPMA يك سازمان غيرانتفاعي سويسي است كه اعضاء آن

در حال حاضر در تمام دنيا از سرويسهاي آن بهره مند مي شوند

در شهر وين ، توسط گروه كوچكي از 1956در سال IPMAمهندسين براي ايجاد نظم د رمديريت پروژه ها ،

بوجود آمد و هدف آنها ايجاد سازماني براي آموزش ، ايجاد .شبكه و ارائه پيشنهاد از طرف مديران پروژه ها بود

در حال حاضرIPMA كشور دنيا حدود 40در بيش از.عضو رسمي دارند 000/40

# 293

داراي سه گروه از اعضاء مي باشد IPMAساختار

مليNational صنفيCorporate شخصيIndividual

# 294

# 295

اعضاء با عضويت ملي، متقاضيان را در قالب يك انجمن ملي آن كشور IPMAبراي هر كشورد

به عضويت مي پذيرد و زبان ملي آنها در قالب انجمن شكل گرفته معتبر بوده و مالحظات ملي خود را در پروژه هاي بومي لحاظ مينمايد

.زبان انگليسي مبناي ارتباط خواهد بود IPMAولي در رابطه با اعضا با عضويت صنفي و يافردي در صورتيكه ، عضو اين انجمنهاي ملي

قلمداد خواهند شد و در IPMAدر كشور خود گردند بعنوان عضوصورتيكه اين انجمن دركشور تابعه وجود نداشته باشد اين قبيل

در مي آيند IPMAمجامع صنفي يا اشخاص به عضويت مستقيم

# 296

:IPMAفوايد عضويت در

دريافت دو ماهانه ژورنال مديريت پروژه استفاده فصلي از انتشاراتProject Management

Practice دريافت فصلنامهIPMA Newsletterدريافت سالنامهProject Management Perspectivesفرصتهاي بدست آمده بواسطه حضوردر شبكه اعضاءامكان حضور در كارگاههاي مجامع مليدسترسي به برنامه هاي مربوط به گواهينامهارائه تخفيف در مورد هزينه هاي حضورد در كنفرانسها

# 297

گواهينامه هاIPMA داراي چهار سطح گواهينامه مي باشد.

Certified Project Director

Certified Senior Project Maneger

Certified Project Manager

Certified Project Management Associate

A

B

C

D

CompetenceKnowledge

+Experience

+Behavior

Exam

s Proj

ect r

epor

t

Asse

ssm

ent

# 298

ICB

معيار شايستگيIPMA (IPMA Competence Baseline ( ياICB پايه و اساس دريافت گواهينامه

.مي باشد A,B,C,Dسطوح ICB ، وظايفي ، تجارب ، مهارتها، حاوي عناوين اساسي

تكنيكها و ابزاري است كه كارها فرآيندهاي مديريتي، روشها،در يك مديريت پروژه خوب و مناسب بصورت تئوري و عملي

.براي اجراي موفقيت آمير آن بكار گرفته مي شود

# 299

ICB به شايستگيهاي زير توجه مي نمايد:

شايستگيهاي فنيTechnical Competence )20 عامل( شايستگيهاي رفتاريBehavioral Competence)15 عامل(شايستگيهاي معنويContextual Competence)11 عامل(

# 300

TechnicalCompetences

ContextualCompetences

BehavioralCompetences

# 301

Technical Competenceشايستگيهاي فني -1عامل در اينجا مورد نظر قرار گرفته است كه عبارتند از 20.1Project Management Success.2Interested Parties.3Project Requirements & objectives.4Rish & Opportunity.5Quality.6Project Organization.7Team Work.8Problem Resolution.9Project Structures

.10Slope & Deliverables

# 302

.11Time & Project Phases

.12Resources

.13Cost & Finance

.14Procurement & Contract

.15Changes

.16Control & Reports

.17Information & Documentation

.18Communication

.19Start up

.20Close out

# 303

behavioral Competences شايستگي هاي رفتاري:قرار گرفته است ICBعامل بعنوان شايستگيهاي رفتاري مدنظر مدل 15.1Leader ship.2Engagement.3Self- Control.4Assertiveness.5Relaxation.6Openness.7Personnel Management.8Health, Security, Safety & Environment.9Finance

.10Legal

# 304

IPMAمدل تعالي

Project) پروژه تعالي مدل نيز پروژه مديريت و پروژه حوزه در موجود تعالي مدلExcellence Model كسب تعالي اروپايي مدل برمبناي كه شودمي ناميده(

الملليبين جايزه مبناي مدل،اين .است شده طراحي هاه پروژ براي وEFQMكار و به بنا وآلمان پروژه مديريت انجمن توسط پروژه تعالي مدل .باشدمي پروژه مديريت

مختلفانواع براي مدل اين .يافت توسعهپروژه مديريت الملليبين انجمن درخواست جايزه مبناي آلمان كشور در 1997 سال از مدل اين .است بكارگيري قابل هاه پروژ

.داشت نام آلمان پروژه مديريت جايزه 2000 سال تا جايزه اين .قرارگرفت پروژه مديريت سال در و تغييريافت آلمان پروژه مديريتالمللي بين جايزه به آن نام 2001 سال در

پروژه مديريت اسكارجايزه همچنين .گرفت نام پروژه مديريت الملليبين جايزه 2002.يدهد م قرار ارزيابي مورد جامع ديدگاهي با را پروژه يك مدل اين .شودمي گفته نيز

# 305

# 306

# 307

:اهداف پروژه. 1اينكه چگونه يك پروژه، مبناي اطالعات كلي نيازهاي افراد مربوطه، اهداف خود را بر تنظيم مي كند،

.توسعه و سپس ارائه مي دهد

Build up a project excellence office for all interested parties Perform Stakeholder analysis and take special environmental

aspects into acount › Interviews › Questionaires › Workshops › Benchmark Practices from Award Winners › Close Contact to GPM and IPMA

Discuss on Management of change mechanisms (MOC Procedure)

Derive targets applying to all stakeholder needs and scorecards

IPMAمدل تعالي

# 308

: رهبري. 2، در طول آن شكل گرفته و به ”تعالي پروژه“اينكه چگونه رفتار همه مديران مربوط و درگير در پروژه

.وجود مي آيد

Define a leadership team Mission Statement Personal plans and challenges to support the project Active and promoting Jury with high potentials, managers

from university, companies and award winners

IPMAمدل تعالي

# 309

: افراد. 3اينكه چگونه اعضاي تيم پروژه، درگير پروژه مي شوند وچگونه امكانات و استعدادهاي آنها شناخته شده و

.بكار گرفته مي شود

Define a “matching factor” with individual knowledge, needed competencies and against the project tasks

Run team activities Train the trainer as assessors and multipliers Basic training for all personnel Set up an incentive mechanism to reward improvements

and their deployment Define clear work packages and authorise independent

actions

IPMAمدل تعالي

# 310

: منابع. 4.اينكه چگونه منابع موجود بصورتي اثربخش و پربازده بكار گرفته مي شوند

Define Budget and Financial plans – monitoring Information platform Internet, Servicenet and acce in this

project, in line with merchandising and communication concept

Portfolio of suppliers and contractors Use state of the art technologies in IT, communication

and transport (Video-conferencing, Online learning platform…)

IPMAمدل تعالي

# 311

: فرآيندها. 5شوند، بررسي مي اينكه چگونه در صورت ضرورت، فرآيندهاي پر اهميت در طي پروژه شناخته مي

.شوند و تغيير مي يابند

Implement process management system and responsibilities

› Management Processes (Budgets, targets, communication and re-views)

› Training Processes (Schedule, material) › Assessment Processes (Assessors and Jury) › Site visits › Award ceremony › Customer service – follow up processes

Seek for best practice and management tools Save and share all ideas, news and results

IPMAمدل تعالي

# 312

نتايج مربوط به مشتريان، افرادو ديگر شركت هاي درگير در . 8و 7و 6: پروژه

.اينكه چگونه پروژه انتظارات و رضايت ذي نفعان را فراهم مي آورد

Customer - Applicants’ survey Number of applicants Number of complaints, remarks Employees and team member survey Workshops and questionnaires with suppliers

and contractors

IPMAمدل تعالي

# 313

: نتايج پروژه وعملكردهاي كليدي.9.اينكه چگونه پروژه مي تواند به نتايج مورد نظر دست يابد

Adherence to Budgets Keep all terms

IPMAمدل تعالي

# 314

Australian Institute for Project Management

AIPM

# 315

# 316

AIPMمحدوده

مديريت محدوده مديريت زمان مديريت هزينه مديريت كيفيت مديريت منابع انساني مديريت ارتباطات مديريت ريسك قراردادها وتداركاتفرآيندهاي يكپارچه سازي.

# 317

AIPMسطوح

را به صورت زير بيان مي كند 6و 5، 4تفاوت ميان سطوح: به كار بردن "بايد قادر به 4يك فرد شايسته در سطح

5در فعاليت ها باشد، يك فرد شايسته در سطح "مهارت هافعاليت ها باشدويك فرد "هدايت به كاربردن"بايد قادر به

. فعاليت ها باشد "مديريت"بايد قادر به 6شايسته درسطح :به عنوان مثال مديريت محدوده را در نظرمي گيريم

# 318

AIPMسطوح

اجرا مي شوند 4مواردي كه درسطح:همكاري در محدوده ي پروژه

به كاربردن كنترل هاي محدوده ي پروژهيك شايستگي محسوب نمي 4فعاليت يكپارچه سازي در سطح : نكته(

.)به حساب مي آيد 6و 5شود؛بلكه تنها در سطوح اجرا مي شوند 5مواردي كه درسطح:

اداره ي فعاليت هاي مجوزگيري پروژهاداره ي فعاليت هاي تعريف محدوده ي پروژه

هدايت اعمال كنترل هاي محدوده اجرا مي شوند 6مواردي كه درسطح:

# 319

AIPMسطوح

عناصر فعاليت به . درهر سطح يك تعريف براي فعاليت وجود دارددرپي آ ن، شاخص . همراه ضوابط عملكرديشان فهرست مي شوند

هاي دامنه فهرست شده اند كه نمونه ها وموقعيت ها را تشريح مي در پايان، عباراتي در مورد . كنند كه درآ ن عناصر به كار برده شده اند

يك نشانه براي نوع ودرجه ي مدرك قابل _راهنماي مدرك وجود دارد.قبول، براي نشان دادن شايستگي در عنصري كه ارزيابي شده است

استانداردAIPM شايستگي را به عنوان آن چه كه از پرسنل مديريتپروژه در جنبه هاي منحصربه فرد يك كار انتظار مي رود، تعريف مي

به عنوان مثال قادربه خودكفا ومستقل بودن به عنوان بك فعاليت . كندبنابراين، اين موضوع به اندازه ي . كامل در زمينه ي استخدام است

.]1[جنبه هاي حاالت فردي وعقايد عمومي پوشش داده نشده است]14[]1[

# 320

:معرفيشامل يك تك صفحه است وتنها درسطح بسيار بااليي درباره ي اينكه سند در مورد چه

.چيزي است توضيح مي دهدرهنمودها::اين خود به چهار قسمت ديگر تقسيم مي شود كاربرد استانداردها؛ تشريح مي كند كه چگونه وكجا مي تواند مورد استفاده قرار گيرد، -1

.انتقال پذيري به صنعت وآموزشطراحي واسكلت بندي؛ تشريح مي كند كه آن ها بر اساس چه عواملي هستند،شامل -2

چارچوب استانداردهاي استراليا تطبيق 6و 5، 4چه اطالعاتي هستندوچگونه با سطوح .داده مي شوند

فرآيند ارزيابي؛ ابتدل به تشريح خود ارزيابي مي پردازد و سپس خود فرآيند واصولي -3 را كه به همراه آن مي آيند،فرم هاي مدارك، ارزيابان استانداردها ويك متن كوتاه

.وخالصه درمورد متقاضيان با نيازهاي خاص را شرح مي دهدبه كاربردن استاندارد؛ از ديدگاه كارفرما، مشاور، مديرپروژه واعضاي تيم پروژه -4

تشريح مي كند كه استاندارد چه چيزي به شما خواهدداد وآن گاه چگونه وچرا تاييد .اعتبار مي شود

AIPMشناسايي

# 321

AIPMشناسايي پيش زمينه:يك پيش زمينه ي خالصه براي ماهيت پروژه ها، مديريت

.پروژه ومديران پروژه استپيوست:اساسا شامل دو مورد واژه نامه است؛ يكي مربوط به

.استانداردهاي شايستگي وديگري مربوط به مديريت پروژهضميمه ها:سطح چارچوبي 8ضميمه ي اول تشريح وتوصيفي از

استانداردهاي استراليا است كه آن ها را عموما در .كارهايشان به كار مي بندند نه در مديريت پروژه

ضميمه ي دوم تشريح مفصلي از استانداردهاي شايستگي در .سطوح براي مديريت پروژه است

# 322

P2M

Project & Program Management for Enterprise Innovation

# 323

مدل

# 324

P2M

Part I. Project Management Entry› Chapter 1 Project Management and Mission-

Achieving Professionals› Chapter 2 Unique Design and Structure of

P2M› Chapter 3 Strategic Use of P2M-based

Project Management› Chapter 4 Project Management Tower-PM

Tower

# 325

P2M

Part II. Project Management› Chapter 1 The Project› Chapter 2 Attributes of Projects› Chapter 3 Definition of Project Management› Chapter 4 Project Management Capability

Framework› Chapter 5 Project Management Common

View› Chapter 6 Project Management Skills

# 326

P2M

Part III. Program Management› Chapter 1 The Program› Chapter 2 Strategic Nature of Programs in the

Contemporary Society› Chapter 3 Concept of Program Integration› Chapter 4 Program Management› Chapter 5 Program Platform› Chapter 6 Integration Management

# 327

P2M

Part IV. Project Segment Management› Chapter 1 Project Strategy Management› Chapter 2 Project Finance Management› Chapter 3 Project Systems Management› Chapter 4 Project Organization Management› Chapter 5 Project Objectives Management› Chapter 6 Project Resources Management› Chapter7 Project Risk Management› Chapter 8 Project Information Technology

Management› Chapter 9 Project Relationships Management› Chapter 10 Project Value Management› Chapter 11 Project Communications Management

# 328

مهارتها

# 329

فرآيند

# 330

مديريت کيفيت در

پروژه ها

ISO 10006 : 2003

# 331

ISO 10006

ارائه را ها پروژه در كيفيت مديريت كاربرد در راهنمودي المللي بين استاندارد اين بزرگ، و كوچك ,متفاوت هاي پيچيدگي با هايي پروژه براي اجرا قابل و دهد مي

فرآيند يا محصول نوع از نظر صرف و مختلف هاي محيط در مدت بلند و مدت كوتاه.شود ساز چاره خاص پروژه يك مناسب هدايت جهت در تواند مي و باشند مي مذكور

بلكه ,باشد نمي پروژه مديريت براي راهنما يك النفسه في المللي بين استاندارد اين قرار بحث مورد استاندارد اين در پروژه مديريت فرآيندهاي در كيفيت بر راهبردهايي

.گيرد مي ثبت / گواهي اهداف براي لذا راهنماست سند يك المللي بين استاندراد اين كه آنجا از

.گيرد نمي قرار استفاده مورد

# 332

ISO 10006

پروژههماهنگ و كنترل شده با زمان يها تياز فعال يا گانه شامل مجموعهيكتا و يند يفرآ

ن با توجه به يمع يها يازمنديل به هدف مشخص با نيشروع و خاتمه جهت ن.باشد ينه و منابع ميزمان، هز يها تيمحدود

مديريت پروژههاي يك پروژه و ايجاد دهي همه جنبه دهي، پايش، كنترل و گزارش ريزي، سازمان برنامه

.انگيزه در افرادي كه درگير آن هستند جهت رسيدن به اهداف پروژه

# 333

فرد Stakeholdersنفعان يذمشترك در محدوده عملكرد عرضه كنندگان سازمان يها يبا عالقه مند يا گروهي

ياتيط عمليو محافت محصول پروژهي، در)Customer( يمشتر

، استفاده كنندگان محصول پروژه)Consumer(مصرف كننده پروژه سازمان ي، علت اصل)Owner(مالك )(joint venture، شريك پروژه )Partner(همكار

ي، مانند موسسه مال)Funder(ه گذار يسرما، مانند عرضه كننده محصوالت به سازمان)Subcontractors( يمانكاران فرعيپ

يو قانون گذار يقضاي ي، همچون مجموعه ها)Society(جامعه ، كاركنان پروژه سازمان)Internal Personnel( يپرسنل داخل

ISO 10006

# 334

)فروشنده( كننده تأمين.كند مي تهيه را محصول كه است فردي يا سازمان

كننده ارائه فروش، دست فروش، خرده كننده، توزيع كننده، توليد يك :مثال.اطالعات يا خدمات

.باشد سازماني برون يا سازماني درون است ممكن كننده تأمين يك‹ پيمانكار عنوان به اوقات گاهي كننده تأمين )اي معاهده( قراردادي شرايط در‹

.شود مي خوانده

ISO 10006

# 335

ها سازمان ارائه پروژه مجري سازمان و پروژه آغازگر سازمان از مجزا مفهومي المللي بين استاندارد اين ‹

.دهد مي است ممكن و بگيرد عهده به را پروژه گيرد مي تصميم كه است سازماني :پروژه آغازگر سازمان‹

امور انجام براي شركت چند ائتالف( كنسرسيوم پروژه، شريك منفرد، سازماني عنوان به.يابد شكل غيره و )انتفاعي

.كند مي واگذار پروژه مجري سازمان به را پروژه آغازگر، سازمان‹ توانند مي ها آن از كدام هر كه بگيرد عهده به را پروژه چندين است ممكن پروژه آغازگر سازمان‹

.شود واگذار مجزايي پروژه مجري سازمان به.باشد پروژه آغازگر سازمان از بخشي تواند مي و كند مي اجرا را پروژه :پروژه مجري سازمان ‹

ISO 10006

# 336

ها پروژه در فازها و فرآيندها.فرآيندها و فازها دو وجه متفاوت از يك پروژه هستند

براي اي وسيله عنوان به كه فازهايي و يكديگر به وابسته فرآيندهاي به است ممكن پروژه يك‹.شود تقسيم باشد، مي مربوط هاي ريسك تشخيص و اهداف تحقق بر پايش و ريزي برنامه

پايان و تحقق توسعه، ادراك، مثل پذير كنترل هاي بخش به را پروژه عمر طول پروژه، فازهاي‹.كند مي تقسيم

محصول تحقق جهت همچنين و پروژه مديريت براي كه هستند فرآيندهايي پروژه، فرآيندهاي‹.باشند مي الزم پروژه

يافت خاص پروژه يك در گيرند مي قرار بحث مورد استاندارد اين در كه فرآيندهايي تمامي لزوما‹ و اصلي فرآيندهاي ميان تفكيكي كه باشد نياز است ممكن ها پروژه از بعضي در .شوند نمي

.ايجادگردد به پشتيباني فرآيندهاي

ISO 10006

# 337

فرآيندهاي مديريت پروژهدهي و دهي، پايش، گزارش ريزي، سازمان طرح: پروژه شامل مديريت‹

هايي است كه اقدامات اصالحي الزم بر روي تمامي فرآيندهاي پروژه.ها الزام براي رسيدن به اهداف پروژه به طور مستمر وجود دارد در آن

ISO 10006

# 338

كنندگان تأمين با ارتباط در متقابل منافع را دو هر قابليت ده، سود متقابل ارتباط يك و اند وابسته "متقابال هايش كننده تامين و سازمان يك‹

با بايستي پروژه سازمان .)راببينيد h0.2/2000/9000/ISO( . دهد مي افزايش ارزش، ايجاد براي در .كند كار شود تعيين ها سياست زمانيكه تا خارجي محصوالت كردن فراهم براي كنندگان عرضه قرار نظر مد كنندگان تامين با ارتباط در ريسك سهم است، طوالني تحويل زمان با محصول كه حالي

.گيرد مي با مشترك طور به بايست مي محصول هاي ويژگي با همراه كنندگان عرضه فرآيندهاي نيازمندي‹

.كند پيدا توسعه دست، در گان كنند تامين دانش از سوددهي منظور به كنندگان تامين و پروژه سازمان براي را هايش نيازمندي تا كند معين را توانا ي كننده تامين يك بايست مي پروژه سازمان همچنين‹

انتخاب يا ها كننده تامين به مربوط مشتري ترجيحات ليست و كند برآورده محصوالت و فرآيندها.قراردهد مدنظر بايست مي را معيارها

.شود بررسي ميبايستي كنند استفاده معمولي ي كننده تأمين يك از ها پروژه از تعدادي اينكه احتمال‹

ISO 10006

# 339

روي دهي گزارش و كنترل پايش، سازماندهي، ريزي، طرح درگير افراد تمامي براي انگيزه ايجاد و پروژه يك جوانب تمامي

پروژه اهداف به يابي دست جهت در آن در

مديريت پروژه

# 340

ضروري پروژه اهداف تحقق براي چيزهايي چه كند مي مشخص كه مدركي.است

يا و شود شامل را پروژه كيفيت طرح بايد پروژه مديريت طرح :1 يادآوري.دهد ارجاع آن به

از ها طرح ساير كاربرد، صورت در پروژه مديريت طرح همچنين :2 يادآوري بودجه، بندي، زمان منابع، سازماني، ساختار با مرتبط هاي طرح جمله

و بهداشت و ايمني مديريت زيست، محيط مديريت ريسك، مديريت.دهد مي ارجاع آنها به يا شود مي شامل را امنيت مديريت

طرح مديريت پروژه

# 341

به آن با مرتبط منابع و اجرايي روش كدام كند مي مشخص كه مدركييا فرآيند محصول، پروژه، يك مورد در هنگام چه در و شخصي چه وسيله

.رود كاربه بايد خاصي قرارداد

مربوط اجرايي هاي روش شامل عموما اجرايي هاي روش اين :1 يادآوري.باشند مي محصول پديدآوري فرآيندهاي و كيفيت مديريت فرآيندهاي به

يا كيفيت نظامنامه از هايي بخش به اغلب كيفيت طرح يك در :2 يادآوري.شود مي ارجاع اجرايي هاي روش مدارك

مي كيفيت ريزي طرح از حاصل نتايج از يكي عموما كيفيت طرح :3 يادآوري.باشد

طرح کيفيت

# 342

.كند مي فراهم را محصولي كه شخصي يا سازمان

ارائه يا محصول فروشنده يا فروش خرده كننده، توزيع كننده، توليد :مثالاطالعات يا خدمت كننده

.باشد بروني يا دروني سازمان به نسبت تواند مي كننده تامين :1 يادآوري

مي ”پيمانكار“ را ”كننده تامين“ گاهي قرارداد بر مبتني موارد در :2 يادآوري.نامند يا ”پيمانكار“ از ”كننده تامين“ جاي به غالبا ها پروژه در :3 يادآوري

.شود مي استفاده ”فرعي پيمانكار“

تامين کننده

# 343

ممكن سازمان اين .گيرد مي پروژه اجراي به تصميم كه است سازماني.شود غيره و كنسرسيوم مشاركت، مستقل، سازمان يك شامل است

.نمايد مي واگذار پروژه سازمان به را ها پروژه ،پروژه كننده ايجاد سازمان باشد پروژه چندين اجراي حال در پروژه كننده ايجاد سازمان است ممكن

.است شده واگذار متفاوت پروژه سازمان يك به ها آن از كدام هر كه

سازمان ايجاد کننده پروژه

# 344

.كند مي اجرا را پروژه كه سازماني پروژه كننده ايجاد سازمان از بخشي پروژه سازمان است ممكن

.باشد

سازمان پروژه

# 345

كنترل، پايش، دهي، سازمان ريزي، طرح از است عبارت پروژه مديريت فعاليت يك مبناي بر ضروري اصالحي اقدامات انجام و دهي گزارش

اهداف به يابي دست جهت كه پروژه فرآيندهاي تمامي مورد در مداوم.هستند نياز مورد پروژه

يندهای مديريت پروژهفرا

# 346

ارزيابی های پيشرفت

آن با عملكرد انطباق و پروژه مديريت طرحها مسئوليت و بندي زمان برنامهپروژه فرآيندهاي درك

فرآيندها بخشي اثرفرآيندها كارايي در بالقوه بهبودهاي

# 347

مديريت منابع

منابع ريزي طرح منابع كنترلپروژه سازماني ساختار ايجاد

كاركنان تخصيصكاري هاي گروه توسعه

# 348

وری محصول پروژهپديدا

كالن مديريت .هستند متقابل ها وابستگي با شده ريزي طرح فرآيندهاي از سيستمي ها پروژه.باشد مي پروژه مدير هاي مسئوليت از پروژه فرآيندهاي بين شده ريزي طرح هاي وابستگي

پروژه مديريت طرح تكوين و پروژه شروع متقابل تعامالت مديريت تغييرات مديريت پروژه و فرآيند اختتام

# 349

يندهای مرتبط با دامنه کاربرد )موضوع پروژه(فرا

ها آن ارزيابي يا گيري اندازه نحوه و مشخصات پروژه، محصول از شرحي پروژه كاربرد دامنه.شود مي شامل را

مفهومي ريزي طرح آن كنترل و كاربرد دامنه تكوين Work) ها فعاليت تعريف Breakdown Structures – WBS)

ها فعاليت كنترل

# 350

يندهای مرتبط با زمانفرا

حصول اطمينان از تكميل به موقع پروژه

ها فعاليت هاي وابستگي ريزي طرح زمان مدت برآورد بندي زمان برنامه تكوين بندي زمان برنامه كنترل

# 351

يندهای مرتبط با هزينهفرا

تعيين بودجه چارچوب در پروژه تكميل از اطمينان پروژه، هاي هزينه مديريت و بيني پيشپروژه كننده ايجاد سازمان به اطالعات ارائه شده،

هزينه برآورد بندي بودجه هزينه كنترل

# 352

يندهای مرتبط با ارتباطاتفرا

انتشار، آوري، جمع توليد، از اطمينان حصول پروژه، براي ضروري اطالعات تبادل تسهيلمناسب زمان در و مناسب صورت به پروژه اطالعات نهايي تكليف تعيين و نگهداري

ارتباطات ريزي طرح ارتباطات مديريت ارتباطات كنترل

# 353

يندهای مرتبط با ريسک )2/1( فرا

” عدم قطعيت“به معني ” ريسك“ ”ها فرصت“ عنوان به مثبت هاي جنبه از كه منفي هاي جنبه و مثبت هاي جنبه بردارنده در.شود مي ياد

:ريسك با مرتبط فرآيندهاي هدف

منفي بالقوه رخدادهاي اثر كردن حداقل بهبود براي ها فرصت از استفاده حداكثر

# 354

يندهای مرتبط با ريسک )2/2( فرا

:از عبارتند ريسك با مرتبط فرآيندهاي

ريسك شناسايي ريسك ارزيابي ريسك با رفتار ريسك كنترل

# 355

يندهای مرتبط با خريدفرا

تهيه محصوالت براي پروژه

خريد كنترل و ريزي طرح خريد الزامات كردن مدون كننده تامين ارزيابي قرارداد انعقاد قرارداد كنترل

# 356

يندهای مرتبط با بهبودفرا

:سازمان دو توسط پروژه فرآيندهاي از حاصل هاي داده تحليل و گيري اندازه نتايج از استفاده ”پروژه سازمان“ و ”پروژه كننده ايجاد سازمان“

تحليل و گيري اندازهزيان از پيشگيري و پيشگيرانه اقدامات اصالحي، اقدامات

مداوم بهبود

# 357

مقايسه مدلها

# 358

در مورد سيستم گواهي نامه ، :از لحاظ تمايل به گواهي دهيسيستم خاصي براي گواهي PMBoKتنها در مدل PMIشركت

و OPM3مورد ديگر يعني در مورد 2دادن طراحي كرده است ولي در PMCDF در ساير مدل ها اين سيستم .اين كار صورت نگرفته استدر بخش سوم به سيستم گواهي دهي انواع مدل ها . وجود دارد

.پرداخته مي شود در ميان اين مدل : از لحاظ تمايل به پرداختن به الگوها درمدل

كامال PRINCE2و PMBOK ،PMCDF ،AIPMها ، مدل هاي كمتر توجهي به الگوها OPM3الگو محور هستند در حالي كه در مدل

.مي شود در حالي كه ساير مدل ها اهميت :از لحاظ توجه به بلوغ سازماني

توجه شاياني به OPM3بسيار كمي براي اين موضوع قائل شده اند ، .اين بخش داشته است وبه طور كامل به آن پرداخته است

مقايسه مدلها

# 359

در ميان اين مدل ها : از لحاظ صالحيت سخت افزاريPMBoK فرايند ها پرداخته اند واز اين لحاظ ابزار به شرح PRINCE2و

معرفي به ICBبيشتري به دست داده اند؛ ساير مدل ها به جز .صالحيت ها وشايستگي ها بسنده كرده اند

در مورد رفتار وطرز : از لحاظ شايستگي هاي نرم افزاريو ICBبرخوردها كه مربوط به افراد پروژه است تنها دو مدل

PMCDF فقط به معرفي شايستگي ها بسنده كرده اند.

مقايسه مدلها

# 360

دو مدل : از لحاظ تمركز بر تعداد پروژه هاPMBoK وPMCDF تنها به منظورتمركز بر پروژه هاي تكي ساخت يافته اند وقدرت تمركز بر برنامه ها و سبد هاي

مي توانند بر انواع PRINCE2محصوالت را ندارند؛ درحالي كه ساير مدل ها به جز , PRINCE2كه در مقابل دومدل . محصوالت از جمله سبد محصوالت نيز تمركز كنند

P2M چگونگي پياده سازي اين ارزيابي را نيز تشريح كرده اند.در اين زمينه دو مدل : ارزيابي مدير پروژه از نظر قدرت مديريتPMBoK و

OPM3 هر دواز شركتPMI بسيار ضعيف عمل كرده و حتي هيچ معياري جهتارزيابي مديرپروژه درنظر نگرفته اند

هيچ يك از مدل ها به خوبي به اين : ارزيابي مدير پروژه از لحاظ شخصيتيبهتر از سايرين عمل كرده و معيارهايي واقعي براي PMCDFزمينه نپرداخته اند وتنها

كه به معرفي تعدادي معيارهاي ضمني ICBارزيابي معرفي كرده است وهمين طور .بسنده كرده است ؛ ساير مدل ها هيچ گونه ابزاري براي ارزيابي معرفي نكرده اند

مقايسه مدلها

# 361

استانداردهاي مطرح در مديريت پروژه