prospan campaign
TRANSCRIPT
.
.
NỘI DUNG
1. THÔNG TIN SẢN PHẨM
2. MỤC TIÊU
3. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
4. Ý TƯỞNG LỚN
5. CÁC CÁCH TIẾP CẬN
.
.
- Có mặt tại Việt Nam từ 2009 - Hiện là sản phẩm dẫn đầu về tăng trưởng và doanh số trong thị trường siro ho tại Việt Nam
THUỐC HO THẢO DƯỢC TỪ CHLB ĐỨC
DÙNG ĐƯỢC CHO TRẺ SƠ SINH VÀ TRẺ NHỎ
SẢN PHẨM THUỐC HO THẢO DƯỢC DUY NHẤT CÓ NGHIÊN CỨU LÂM SÀNG
SẢN PHẨM TOÀN CẦU: 91 QUỐC GIA
Prospan có tỷ lệ nhận biết thương hiệu & công dụng tốtTăng trưởng doanh số ổn định nhưng bị đe dọa mạnh bởi các đối thủ cạnh tranhSản phẩm có nhiều ưu điểm vượt trội so với đối thủ cạnh tranh.
.
.
90 % DOANH SỐTRẺ EM: 0 – 2 TUỔI
MẸ BÉ QUYẾT ĐỊNH CÁC VẤN ĐỀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE
Để đảm bảo mục tiêu tăng trưởng kinh doanh, chúng tôi sẽ: + Phát triển kênh phân phối tại khu vực Miền Nam (10%)+ Tiếp cận và kéo thêm những khách hàng mới (10%)
MỤC TIÊU KINH DOANH: TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ 20% TRONG NĂM 2015
.
.
VÌ SAO CẦN GIA TĂNG KHÁCH HÀNG MỚI ?
ĐẶC THÙ NGÀNH HÀNG: THUỐC HO TRẺ EM
ƯU ĐIỂM SẢN PHẨM: DÙNG ĐƯỢC CHO TRẺ SƠ
SINH VÀ TRẺ NHỎ
TẠO NÊN SỰ BỀN VỮNG CHO SẢN PHẨM
TẬP TRUNG VÀO PHỤ NỮ LÀM MẸ LẦN ĐẦU
.
.
Persona
NGUYỄN MINH TRANG
27 tuổi
MC truyền hình
TP: Hà Nội
Có 1 chồng – 1 con gái 3 tháng
Thu nhập: A,B
Thái độ & hành vi:- Với họ con là cả thế giới, yêu thương & tự hào- Cảm thấy hạnh phúc hơn, trưởng thành, tự hào về bản thân- Luôn có rất nhiều băn khoăn và thắc mắc về việc chăm sóc con đặc biệt là những vđ sức khỏe - Luôn có xu hướng tham khảo ý kiến người thân, tìm kiếm thông tin trên internet, tham khảo cộng đồng các bà mẹ nuôi con nhỏ, tìm sự tư vấn của chuyên gia y tế.
INSIGHT: Khi con gặp vấn đề về sức khỏe, mẹ thường xuyên lo lắng quá mức
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ:- TRẤN AN & GIÚP HỌ GIẢI ĐÁP NHỮNG BĂN KHOĂN LO LẮNG- ĐỒNG CẢM - KHÍCH LỆ
.
.
•INSIGHT: Khi con gặp vấn đề về sức khỏe, mẹ thường xuyên lo lắng quá mức. •NHỮNG TIẾNG HO TRONG GIAI ĐOẠN ĐẦU ĐỜI LUÔN KHIẾN MẸ CẢM THẤY LO LẮNG, BỐI RỐi•PROSPAN – DÒNG SẢN PHẨM DUY NHẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG DÙNG ĐƯỢC CHO TRẺ SƠ SINH VÀ TRẺ NHỎ (<2 TUỔI) – AN TÒAN -> POD MẠNH• Khách hàng khi đã lựa chọn sp trong giai đoạn đầu đời nếu tin tưởng sẽ khó thay đổi – vì họ ko muốn chấp nhận rủi ro
.
.
• PROSPAN TIN RẰNG MỌI KHÓ KHĂN KHI LÀM MẸ LẦN ĐẦU ĐỀU CÓ THỂ VƯỢT QUA KHI MẸ TỰ TIN
VÀO KHẢ NĂNG CỦA MÌNH.
• PROSPAN SẼ LÀ NGƯỜI BẠN ĐỒNG HÀNH CÙNG MẸ CHĂM SÓC SỨC KHỎE BÉ YÊU
.
.
.
.
KHI BÉ HO TÌM KIẾM SO SÁNH - CÂN NHẮC QUYẾT ĐỊNH TRẢI NGHIỆM VÀ CHIA SẺ
Thái đội
-Băn khoăn lo lắng- Suy đoán nguyên nhân
-Tìm sự tư vấn từ người thân, bạn bè, chuyên gia (bác sĩ, chủ nhà thuốc)- Tìm kiếm nguyên nhân, giải pháp, mối nguy cơ từ internet - Tìm giải pháp để chữa cơn ho: bài thuốc, thuốc ho, TPCN, địa chỉ bác sĩ……
-Cân nhắc giải pháp nào: đi khám, tự chữa, ra nhà thuốc hỏi- Tham khảo, so sánh giữa các loại thuốc ho
Nhóm 1: Đi khám bệnh, theo chỉ định của bác sĩ Nhóm 2: Ra nhà thuốc hỏi mua, theo sự tư vấn của nhà thuốc Nhóm 3: Tự ra quyết định. Tái khẳng định quyết định (tham khảo lại ý kiến, kiểm tra thông tin trên internet)
-Sử dụng sản phẩm- Chia sẻ thông tin với những mẹ khác khi sản phẩm có tác dụng tốt
Cơ hội tương tác
- Cẩm nang làm mẹ lần đầu (bản in, mobile app) – giúp mẹ giải quyết những băng khoăn và thắc mắc ban đầu
-Website lammelandau.vn kênh thông tin tư vấn sức khỏe của chuyên gia y tế. Bài viết chăm sóc sức khỏe theo chủ đề - Fanpage: Làm mẹ lần đầu: tips chăm sóc sức khỏe, tư vấn sức khỏe - Quảng cáo adwords, GDN, SEO từ khóa- Bài PR báo, web, forum,
-Tác động đến bác sĩ, nhà thuốc- Phát Cẩm nang tại bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc- POSM – Print ads
- Câu lạc bộ Làm mẹ lần đầu -> khuyến khích họ chia sẻ câu chuyện thành công, có những phần quà khích lệ
QUÁ TRÌNH LỰA CHỌN & RA QUYẾT ĐỊNH MUA SẢN PHẨM
.
.
KÊNH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
PHÒNG KHÁM / BỆNH VIỆN
NHÀ THUỐC
INTERNET: WEBSITE – YOUTUBE CHANNEL - - FACEBOOK GROUP
- FORUM – BÁO
MOBILE
TVC – RADIO – TẠP CHÍ - BÁO
.
.
MỘT SỐ CONTENT CHÍNH
• CẨM NANG LÀM MẸ LẦN ĐẦU - WEBSITE,
FANPAGE, YOUTUBE: LÀM MẸ LẦN ĐẦU
- Những thay đổi đầu tiên của bé: giải thích, trấn an
VD: vàng da sinh lý, lần đầu tiêu chảy, những tiếng ho đầu tiên
…..
- TIPs chăm sóc sức khỏe thú vị: massage để dịu ho,
dễ thở, cách rửa mũi, để bé ngủ ngon giấc…
- Chuyên gia y tế tư vấn giải pháp cho mẹ: khi nào cần
dùng thuốc, khi nào cần đưa bé đi bệnh viện...
- Youtube: series video hài hước nói quá về những trải
nghiệm đầu tiên khi làm mẹ (vd lần đầu con ho, lần đầu
tắm cho con….)
- TVC: cảm xúc
- OFFLINE: LÀM MẸ LẦN ĐẦU
.
.
MỘT SỐ CONTENT CHÍNH
• MOBILE APP: CẨM NANG LÀM MẸ LẦN ĐẦU
Một app tương tác trực tiếp cho phép mẹ:
- Tra cứu triệu chứng của con để tìm ra giải pháp hợp lý
- Tương tác trực tiếp với chuyên gia 24/7
• CHẨN ĐOÁN TIẾNG HO
- Nhập tuổi, cân nặng
- Thu tiếng ho và phân tích
- Thu thập các triệu chứng liên quan (nhiệt độ, cảm giác, mức độ tỉnh
táo của bé, tiêu hóa – vd: nôn trớ, tiêu chảy kèm theo….)
-> Dựa vào thông tin thu thập được app đưa ra giải pháp VD: hạ sốt
thế nào, khi nào bé cần đi khám, chế độ dinh dưỡng, giữa nhiệt, làm
thế nào để giảm ho ……
- Đánh giá mức độ tiến triển cơn ho qua các ngày
- Ghi lại lịch sử bệnh ho của bé để thuận tiện theo dõi lần sau
.
.
THANK YOU !