pv5 samarbejde, bi [kompatibilitetstilstand]kom.aau.dk/~lpj/old-control/pv/pv 2012/pv5 samarbejde,...
TRANSCRIPT
1
PV 5 Efteråret 2012
Få styr på samarbejdet
PV 5 Efteråret 2012
Bachelor i IT og informatik
Lars Peter Jensen
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://community.livetechdocs.com/voice/files/2009/08/collaboration.jpg
1
• Vejledertyper
• Tilgange til læring og læringsstile
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
• Roller og funktioner i gruppen
• (Har i en god samarbejdsaftale?)
• Gruppearbejde
2
Læringsmål
• Få et konkret værktøj til at vurdere vejlederens rolle i projektet.
• Få testet din personlighed og din læringsstil d h blik å l fl k i
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
med henblik på selvrefleksion.
• Få præsenteret forskellige roller i projektarbejdet med henblik på selvrefleksion og gruppediskussion.
• Få nogle hints og henvisninger til den skriftlige samarbejdsaftale - selvstudie.
3
Vejledersamarbejde
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
4
Vejledningens indhold
To typer af indhold i vejledningen:
Problemorienteret vejledning
Fagorienteret vejledning
PROBLEMRelevant anvendelse af faget
FAGTeorier
Metoder
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
5
Vejledningens form
Fire former for vejledning:
Produktvejledning
Procesvejledning
Laissez-faire vejledning
Kontrolvejledning
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
6
2
Produktvejledning
Fokuserer på faglig viden
Lægger vægt på en konsistent og sammenhængende
Sørg for at få lavet en disposition over rapporten så tidligt
som muligt
sammenhængende projektrapport
Er løsningsorienteret
Giver ideer, forslag og svar
Er produktorienteret
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
7
Procesvejledning
Fokuserer på erkendelsesprocessen
Vejleder i gruppesamarbejde
Prøv at opstille nogle spørgsmål,
som kan styre jeres arbejde den
næste tid…
Stiller spørgsmål i stedet for at angive løsninger
Fremmer refleksive processer
Er procesorienteret
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
8
Laissez-faire vejledning
Lader gruppens lyst være styrende for projektet
Roser og opmuntrer til selvstændigt arbejdeD t l d
Nå, men det går jo godt, så er der jo ingen grund til at
jeg…
Demonstrerer manglende engagement
Giver overordnede, uforpligtende og tilfældige kommentarer
Minimerer sit tidsforbrug til vejledning
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
9
Kontrolvejledning
Sætter gruppen på prøve
Gør projektet til én lang eksamen
Fokuserer på bedømmelsen
Kan du ikke lige gå op til tavlen og udlede den
formel, som I har anvendt på side 10, så vi kan se om I alle har
forstået det.
Fokuserer på bedømmelsen
Fokuserer på den enkelte studerendes kundskab
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
10
Tænk lige over….
Hvilken type vejledning ville I foretrække
i de forskellige faser af projektetProdukt, proces,
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet© SLP-gruppen, Aalborg Universitet© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
, p ,laissez-faire eller kontrol
vejledning
11
Vejledersamarbejde - spørgsmål
Hvilke forventninger har I til vejlederens rolle.
Vejledermøder hvor tit kan der holdes vejledermøde, og hvorvidt skal der
forelægge en dagsorden og et referat af vejledermøderne, og h idt k l d f ll d (h d & bi jl dhvorvidt skal der være fællesmøder (hoved & bivejleder begge til stede).
Hvordan skal arbejdsblade afleveres, og hvornår skal de senest afleveres for at få kommentarer til et vejledermøde
12
3
Vejledersamarbejde – en model
En rigtig god model for samarbejde med vejlederen er at tilsende ham/hende flg. information 1-2 dage forud for vejledermøderne:
Hvad har vi arbejdet med siden sidst + de Hvad har vi arbejdet med siden sidst + de tilhørende arbejdsblade
Hvad laver vi lige nu
Hvor vil vi gerne have hjælp fra vejlederen
Dagsorden for mødet
13
Individuel og kollektiv læring
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://www.doingworks.com/images/Chair2.jpg
14
What is ’learning’?Yes, it’s actually true – you can
get a degree by repeating everything the teacher says.
15
Learning EnvironmentEnvironment- traditional
teachers and textbooks as main learning resources
16
Teaching = Learning ?
17
Teach me… and I will forget ?
Student centered learning
Tell me and I will forget
Show me and I will remember
Involve me and I will understand
Step back and I will actChinese proverb
18
4
Carl Rogers on teaching at Harvard in 1951
• It seems to me that anything that can be taught to another is relatively inconsequential, and
I have come to feel that the only learning which significantly influences behavior is self-discovered, self-appropriated learning.
y q ,has little or no significant influence on behavior.
19
Effectivity of educational formats (after Bales)
5 %10 %
LectureReading
Averageretention
AudiovisualDemonstration
Discussion groupPractice
Teaching others
20 %
30 %50 %
75 %80 %
20
Erfaringsbaseret læring
Erfaring
Learning is the process whereby knowledge is created through the transformation of experiences
- David Kolb
21
Test
Generalisering
Refleksion
Kolb’s læringscirkel, med John Cowan’s ord (Cowan 1998).
Learning is a function of the activity, context, and culture in which it normally occurs, thus it is situated- Jean Lave & Etienne Wenger
21
Life Long Learning
Learning
To live is to learn – Chinese saying
Original figure in Wenger 2004Original figure in Wenger 2004
Learning engineering
tobecome
an engineer
22
Hvad er en læringsstil
En persons måde at modtage og behandle information på – og dermed at lære på.
Et værktøj til Et værktøj til selvrefleksion i relation til undervisning og projektarbejde
Ved du hvordan du lærer bedst?
Lad os lave en test: luk øjnene og ......
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://www.6seconds.org/anabel/images/respect-learning-style.gif
23 24
5
25 26
How do you do reading? Some people…sometimes…
27
Felder-Soloman’s index of learning style (ILS)
Sansen Intuition
Aktiv Refleksiv
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
Visuel Verbal
Sekventiel Global
http://serc.carleton.edu/images/NAGTWorkshops/earlycareer/teaching/learning_styles.jpg
28
ILS® - den sansende versus den intuitive
http://cultura.blogosfere.it/images/5%20senses.jpghttp://charleshamel.com/wordpress/wp-content/uploads/2008/03/intuition-trust.jpg
29
Opfattelse
Sansende Fokus på input via
sanserne
Praktisk
Intuitive Fokus på det
ubevidste
Imaginative
30
Praktisk
Observerende
Konkret: fakta og data
Repetition
Imaginative
Leder efter mening
Abstrakt: teori og modeller
Variation
6
ILS® - den aktive versus den reflektive
http://z.about.com/d/drawsketch/1/0/x/B/ernesto-thinking.jpgwww.physics.gla.ac.uk
31
Informationsbehandling
Aktiv ‘Lad os prøve det’
Bearbejder aktivt
Refleksiv ‘Lad os tænke over
det’ Bearbejder
32
Hopper ud i det
Holder af gruppearbejde
Bearbejder introspektivt Arbejder roligt Starter langsomt Holder af at arbejde
alene eller i par
ILS® - den visuelle versus den verbale
http://www.chronotext.org/Isaiah/img/SlidingText_FR.jpghttp://www.filebuzz.com/software_screenshot/full/22846-chart_modelkit.jpg
33
Informationskanal
Visuel ‘Vis mig hvordan’
Bill d
Verbal ‘Forklar mig
hvordan’
34
Billeder
Diagrammer
Tegninger
Grafer
hvordan
Talte ord
Skrevne ord
ILS® - sekventiel versus global
35
Forståelse
Sekventiel Fungerer med
delvis forståelse
Global Skal have overblik
for at fungere Først langsom så
36
Stabil fremgang
Har nemt ved at forklare
Analyse, detaljer
Først langsom, så store fremskridt Har ikke nemt ved
at forklare Syntese, system-
tænkning
7
Læringsstil præferencer INS N= 493
Visual/Verbal
Sequential/Global
0% 50% 100%
Active-reflective
Sensitive/Intuitive
(Kolmos, Holgaard, 2003)37
HUSK
Testen skal ikke bruges til at kategorisere personer.
I l i til b d d Ingen læringsstil er bedre end en anden – de er bare forskellige.
Jo flere måder at lære på, jo bedre læring.
Testen siger intet om, hvad du kan!
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://www.bjorns-wrestling.dk/bjornfoto/Husk.JPG
38
Pause
39
Et team– forskellige roller
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
40
Team Spirit ?
© www.potential.dk
41
Organisering og projektledelse
De uformelle roller dannes i starten af projektperioden
Lederen Lederen
Prygelknaben
Festaben
Klovnen
Den ansvarlige
Den sociale igangsætter42
8
Organisering og projektledelse
Socialisering og professionalisering af gruppen
De uformelle roller er led i en socialiseringsproces
Specielt i starten af uddannelsen har studerende et stort behov for at socialisere
Skelne mellem Socialisering og Professionalisering - Disciplinering
43 Belbin® www.belbindanmark.dk44
Organisator
• ”Slideren”
• Praktisk sans
• Disciplineret
• Systematisk
• Pålidelig
• Har tilpasningsevne
• Sans for det realistiske og relevante
45
Opstarter
• ”Indpiskeren”
• Motiveret med masser af ”drive”
Offensiv• Offensiv
• Handlingsorienteret
• Resultatorienteret
• Udadvendt
• Trives under pres46
Koordinator
• ”Dirigenten”• Tager gerne ordet• Evnen til at skabe
holdfølelse• Moden• Tillidsvækkende• God til at uddelegere
opgaver• God til at kombinere
forskellige færdigheder 47
Idemand
• Nytænkende
• Kreativ
• Fantasifuld
• Selvstænding
• Indadvendt
• Facilitator
• God til at løse komplicerede problemstillinger i opstartsfasen
48
9
Kontaktskaber
• Entusiastisk• Hurtig reagerende• Udadvendt
Netværksskabende• Netværksskabende• Nysgerring• Snakkende• God til at kommunikere ud ad til og
give feedback til sit bagland
49
Analysatoren
• Seriøs
• Fornuftig
• Jordbunden
• Går i detaljen
• Kritiske sans
• Tænker over tingene før beslutninger træffes
• God til at vurdere for og imod
50
Formidler
• Omgængelig• Bekymrer sig om andre• Fleksibel og tilpasningsvillig• Klar på et kompromis
Sk b d i• Skaber god stemning• Konfliktsky• God til at sørge for de sociale
arrangementer i en gruppe
51
Afslutteren
•Vedholdende
• Indadvendt
• Præcis
H t k t ti• Har stor koncentration
• Holder målet klart
• God til at overholde planer
• Har øje for enkelthederne
52
Specialisten
• Har teknisk og specialviden
• Helliger sig en sag
• Prioriterer det faglige niveau
Forsvarer sit domæne• Forsvarer sit domæne
• Er stolt af sit fagområde
• Har tendens til at isolere sig
• Viser sjældent interesse for andres områder
53 54
10
3 x 3 Teamroller
1. Tænke roller
2. Handle roller
IdémandAnalysatorSpecialist
Opstarter
3. Sociale roller
OrganisatorAfslutter
KoordinatorFormidlerKontaktskaber
© www.potential.dk
55
Et irsk ordsprog
”H ordan kan det ære at”H ordan kan det ære at”Hvordan kan det være, at ”Hvordan kan det være, at vi vurderer andre ud fra vi vurderer andre ud fra
deres handlinger men os deres handlinger men os selv ud fra vores gode selv ud fra vores gode
hensigter?”hensigter?”
© www.potential.dk
56
En gruppe – forskellige tilgange til dialogen
http://www.suntliv.nu/upload/Temaserier/Vad%20sags%20(Kommunikation)/Kommunikation.gif
57
YDMYG (SUBMISSIV) ADFÆRD Personer med ydmyg adfærd er underlegne i
kommunikationen. De frafalder egne rettigheder, synspunkter og
holdninger for at underordne sig andres. De er tynget af følelser som frygt angst og De er tynget af følelser som frygt, angst og
utilstrækkelighed. De har en undskyldende og selvudslettende
adfærd.
58
YDMYG (SUBMISSIV) ADFÆRD
SPROGLIGE UDTRYK :
MAN KUNNE JO GODT MAN KUNNE JO GODT ØNSKE SIG
DET SYNES SOM OM
DET MENES DER NOK IKKE
59
AGGRESSIV ADFÆRD
Aggressive mennesker fastholder egne rettigheder for enhver pris. De argumenterer ikke, men postulerer deres
rettigheder. Aggressive personer mangler social kompetence
og virker konfliktsøgende.
60
11
AGGRESSIV ADFÆRD
SPROGLIGE UDTRYK :
HVIS JEG VAR DIG, VILLE JEG PASSE,LIDT PÅ
DET ER DU SANDELIG GOD TIL
DET SKAL VÆRE NU
DET GJORDE JEG I HVERT FALD IKKE
JA, DEN ER GOD MED DIG61
ASSERTIV ADFÆRD
Ligeværdig adfærd overfor andre mennesker, hvor du står ved dine egne synspunkter, holdninger, rettigheder og følelser i situationen - UDEN AT KRÆNKE ANDRE.
Det opnår du ved at kontrollere din følelsesmæssige energi, så den ikke styrer din adfærd på en negativ måde.
Du giver dig selv lov til at udtrykke meninger og følelser, uden at være bange for at blive afvist.
Så giver din selvtillid en personlig gennemslagskraft, som igen styrker de positive følelser i situationen.
62
ASSERTIV ADFÆRD
SPROGLIGE UDTRYK :
JEG FØLER JEG TÆNKER JEG MENER VI VIL VI KAN HVAD MENER DU ?
63 64
65
Samarbejde og konflikt- To sider af samme sag
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
66
12
Konfliktløsning - Hvorfor?Gennem bearbejdning af konflikter, bliver usynlige grænser og skjulte normer kendt. Uløste konflikter tapper samarbejdet for energi.
Konflikttyper:
Personkonflikter/kemi Kommunikations
Mål- og målbestem-melseskonflikter Kommunikations-
konflikter Faglige konflikter Rollekonflikter Organisatoriske
konflikter
melseskonflikter
Interessekonflikter
Arbejdsindsatskonflikter
Holdnings-/normkonflikter
Ambitionskonflikter
67
Tænk lige over….
Hvad er
© SLP-gruppen, Aalborg Universitet© SLP-gruppen, Aalborg Universitet© SLP-gruppen, Aalborg Universitet
symptomerne på en konflikt?
68
Typiske tegn på konflikter Langvarige diskussioner uden udbytte, men
ingen dialog – hver har sit verdenskort
Der postuleres i stedet for at argumenteres
Medlemmerne beskylder hinanden for at have manglende forståelse eller have misforståetmanglende forståelse – eller have misforstået.
Medlemmerne danner kliker
Medlemmerne stikker til hinanden, fokuserer på manden i stedet for bolden, og bagtaler hinanden
Det handler mere om personlige sejre end projektrelevante sejrer.
69 70
71
Konflikten trappes op eller nedOptrappende sprog
DU-sprog
Afbrydelser
Ligeglad
Afspændende sprog
Jeg-sprog
Lytter
Interesseret
Å Ledende spørgsmål
Bebrejdelser
Abstraktioner
Focus på fortid
Personorienteret
Se problemer og blokeringer
Åbne spørgsmål
Udtrykke ønske
Konkret
Focus på nu- og fremtid
Sagsorienteret
Se muligheder72
13
Reaktionsformer
Undvigelser
Aggressioner Aggressioner
Åbenhed
73
Evaluering af den personlige relation
Hver 3die uge evaluerer gruppen hinanden én af gangen på følgende måde:
• Alle forbereder sig på at komme med mindst:• et positivt udsagn og • et konstruktivt kritisk udsagn til hver af de øvrige
i gruppen.
• Den der evalueres må IKKE kommentere udsagnene, men blot lytte til den konstruktive og loyale kritik
74
Udsagnene skal: Beskrive konkret opførsel – ikke fortolke motiver Udtrykke følelser direkte – ikke indirekte Være specifikke – ikke generelle Kun handle om ting som kan ændres Give plads til forandringer IKKE være fordømmende Være motiveret af et ønske om at hjælpe andre –
ikke at såre dem Godt råd: prøv udsagnet på dig selv
75
Tag hånd om konflikten
Mød konflikten – lad være at ignorere den. Tag et kig på konflikttrappen – hvor vidt har
konflikten udviklet sig. Identificer dig med din modstander og dennes
situation Tal med hinanden – og ikke om hinanden. Lav være med at fremlægge din mening som
fakta i samtalen Læg konflikten bag dig. Evaluer konfliktløsningen efter et stykke tid.
76
Har i en god Samarbejdsaftale ?
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://bio.co.za/wp-content/uploads/2006/03/negotiation.jpg
77
1. Mødetider: Mødetid 8.30 hver dag med mindre andet er aftalt eller der er
forelæsning fra morgenstunden. 8.30 er man klar til at påbegynde dagens arbejde.
Kan mødetiden ikke overholdes skal gruppe informeres hurtigst muligt.
Et eksempelA225 2006 NANO
Jeg er en knold!
muligt. Ved at møde for sent (8.30 er deadline) uden at have informeret
gruppen og have gyldig grund bliver vedkommende straffet med en bøde på 20 Kr. Deadline markeres med en clockradio, og alle der møder for sent sætter sit kryds på “Jeg er en knold, der har mødt for sent” kalenderen. Ved fredagsmøder opsamles antal af krydser, og der betales til bødekassen.
Middagspause er I perioden 11.30-12.30. Ved mandagsmøder aftales et vedledende tidspunkt for, hvornår
de individuelle arbejdsdage slutter. Ved middagsmødet på den pågældende dag revurderes tidspunktet.
Billede: http://www.ludiques.net/images/smilies.gif
78
14
2. Gruppeaftaler: Vigtige aftaler i gruppen vedtages, når alle er til stede så vidt
muligt det kan lade sig gøre. Er en person ikke tilsted skal denne informeres hurtigst muligt om
SamarbejdsaftaleA225 2006 NANO fortsat
e pe so e t sted s a de e o e es u t gst u gt oaftalen.
Er vedkommende meget imod aftalen skal denne have mulighed for at kunne protestere imod gruppens beslutning.
Overholdes deadline for aflevering af arbejdsblade ikke falder en bøde på 50 kr.
Hvis arbejdsbladet ikke bliver afleveret kommer der 2 nye på arbejdsbladet.
Viser det sig at arbejdsbyrden for en enkelt person er for stor, skal gruppen informeres hurtigst muligt.
Arbejdsbladene skal udveksles på CVS.
Billede: http://www.oigf-haandbold.dk/thump.asp?filen=st-Dommer2.jpg
79
3. Gruppeleder: Gruppelederen har ansvar for at seriøsiteten bliver opretholdt og
tidsplanen følges. Gruppelederstillingen går på tur (alfabetisk), en ny gruppeleder
SamarbejdsaftaleA225 2006 NANO fortsat
G uppe ede st ge gå på tu (a abet s ), e y g uppe edeudvælges pr. 14 dag.
Gruppelederen skal holde dagsordenen ved vejledermøder. Som redskab har gruppelederen mødehatten, når mødehatten er
på mødehatteflasken er der DYB seriøsitet i rummet. Samt en klokke som lederen kan bruge, hvis der opstår useriøsitet i rummet.
Det er kun gruppelederen, der har rettighed til at benytte sig af disse redskaber. (Klokken kan anvendes af andre i nødværge, hvis gruppelederen er uopmærksom.
Billede: http://www.kempsvillehs.vbschools.com/Library/Images/CHIEF.GIF
80
4. Fredagsmøder: Opsummering af ugens forløb i forhold til projektet. Sammenligne tidsplan med hvor langt vi er i forløbet. Diskussion af arbejdsblade. Rød tråd hvor vil vi hen med projektet?
SamarbejdsaftaleA225 2006 NANO fortsat
Rød tråd, hvor vil vi hen med projektet? Projektrelevante emner til diskussion. Evaluering af gruppelederens præstation. Konstruktiv kritik af gruppens medlemmer. Betaling af bøder!!! Rotering af logbogfører, postmand og leder (hver 14. dag). Logbogfører skal føre referat af fredagsmøder, vejledermøder og
de tidspunkter, hvor det ellers er relevant. I løbet af weekenden skal referaterne af ugens forløb uploades på
forumet, hvis dette ikke er sket inden mandag falder en bøde på 25 kr.
Billede: http://www2.spejdernet.dk/soborg/img/moede.gif
81
Selvstudie til PV 7 18/10
Søg litteratur om konflikthåndtering
Udvælg en artikel, et kapitel eller lignende som i synes kunne bruges til at løse en evt. konflikt for jjer.
Forbered et kort indlæg (max. 5 min. – 4 slides) om den udvalgte artikel. Fortæl os: Hvilken litteratur i har valgt (reference)
Hvad synes i er de væsentlige pointer
Kildekritik af den valgte artikel82
NU OPGAVER, hjælp indtil 16.00:
Hvordan benytter gruppen resultaterne fra læringsstiltestene til at gruppemedlemmerne lærer bedre ”til og fra hinanden” (Peer læring)?Hvilke formelle roller (ordstyrer, referent, koordinator, kontaktperson osv.) benytter , p ) ygruppen sig af? Hvad er jobbeskrivelsen af de forskellige roller? Hvem varetager dem? Hvordan evalueres de?Hvordan ser gruppens samarbejdskontrakt ud?
© SLP-gruppen, Aalborg Universitethttp://pub.uvm.dk/2008/forskellighed/images/illu_3_4.gif
83