reisemålsutvikling honningsvåg
DESCRIPTION
Innlegg for Nordkapp reiseliv 22.11.2010 om reisemålsutvikling av Audun PettersenTRANSCRIPT
![Page 1: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/1.jpg)
Reisemålsutvikling
Avdelingsleder Audun Pettersen
Honningsvåg 22.11.2010
1Foto: Nils-Erik Bjørholt/Innovasjon Norge
![Page 2: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda• Hva skjer på markedene – status• Hvorfor helhetlig reisemålsutvikling?• Hvem – Hva - Hvordan• Noen råd og tips!
Foto: CH
/Innovation Norw
ay
![Page 3: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Hva skjer ute på markedene
– status?
![Page 4: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/4.jpg)
Norge: bedring i år
• Oppgang hittil i år
• Oppgang i alle markeder
unntatt DK og NL
Finn dine data på
www.innovasjonnorge.no/reiseliv
![Page 5: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/5.jpg)
Utvikling av Norges markedsandeler
![Page 6: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/6.jpg)
Men Norge har tapt internasjonale markedsandeler siden 1970-årene
![Page 7: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/7.jpg)
Norge er blitt verdens rikeste land
Negativ effekt:
- verdens dyreste land, norsk reiseliv kostnadsulempe
Positive effekter:
+ Kraftig vekst i nordmenns turistforbruk+ Fremvekst av et betalingsvillig lokalmarked
= Fortsatt vekst i næringen
Kilde: Erik W. Jakobsen (2010): Et kunnskapsbasert reiseliv
![Page 8: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Forbrukerne:• Blir stadig mer ”profesjonelle”• Søker opplevelser heller enn
destinasjoner • Er vanskeligere å forutsi og
opptrer i ulike roller i ulike situasjoner
• Er alltid på nett og informerer seg selv og andre gjennom sosiale medier
Konkurrentene:• Øker i antall og befinner seg i
alle verdenshjørner
Omverdenanalyse – trender:Den nye reisende
Foto
: Joh
an
Wild
hag
en
, CH
, Terje
Rakke
/ Nord
ic Life / In
novasjo
n N
org
e
![Page 9: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Utfordringer for AS Reiseliv-Norge
Foto: Ute foto/Innovasjon Norge
![Page 10: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/10.jpg)
Utfordringer for AS Reiselivs-Norge• Lav kjennskap til og kunnskap om Norge
• Korte og avgrensede sesonger
• Fragmentert salgs- og markedsarbeid
• Mange små enheter med begrensede ressurser
• Lav foredlingsgrad
• Få profesjonelle investorer/kapitalmiljøer
Foto
: C H
/Inn
ovasjo
n N
org
e
![Page 11: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/11.jpg)
Hvis man ikke vet hvor man skal, betyr det ikke så mye hvor man går…
Ukjent poet
Hvorfor reisemålutvikling?
![Page 12: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/12.jpg)
Og dette er den nye modellen vi skal utvikle og selge……
![Page 13: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/13.jpg)
Jeg ser tydelig for meg at det er slik den skal se ut…………
![Page 14: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/14.jpg)
I monteringshalen jobbes delene sammen.
Og hvem vil kjøpe denne………………
![Page 15: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/15.jpg)
Konklusjon…
Reisemålsutvikling er som bilproduksjon
• Vi må bli enig om hva slags bil vi skal lage og hvem den
lages for.
• Og ikke bare møtes i monteringshallen med hver vår
del………..
Foto
: K
oen
igse
gg
![Page 16: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/16.jpg)
To måter å drive reisemålsutvikling: Corporate VS. Community
”The Ski Company”
=The destination
Ski liftsAccommodation
Catering
Shops (retail)Transportation
BookingTO/TA
Ski rental
Restaurants
Booking
The destination=
A variety of different businessWorking towards the same objective
Ski liftsAccommodation
Catering
Shops (retail)Transportation
BookingTO/TASki rental
Restaurants
BookingEtc
![Page 17: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/17.jpg)
Utgangspunkt: forutsetninger for reisemålsutvikling• Helhetlig produkt• Strategisk planlegging• Støtte og engasjement fra lokale myndigheter• En aktiv reiselivsorganisasjon• Tilgang på informasjon og kompetanse• Langsiktige finansielle løsninger• Et lokalsamfunn som er positiv til turisme• Strategisk planlegging og ledelse - viktigst for å løse de
andre
![Page 18: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/18.jpg)
Prosessen sett som en ”traktmodell”
![Page 19: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/19.jpg)
Hvorfor reisemålsutvikling?
![Page 20: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/20.jpg)
Lage et rammeverk for utviklingen• Helhetlig konsept eller rammeverk for utviklingen • Strategiske føringer • Enighet om overordnede grep – detaljer kan diskuteres
i etterkant• Revideres ved behov – er et rammeverk ikke et
”absolutt” eller en russisk 5- årsplan• Ikke mer verdt en viljen til å gjennomføre
Foto: CH
/Innovation Norw
ay
![Page 21: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/21.jpg)
Hva skal vi være for hvem?
![Page 22: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/22.jpg)
Reisemålsutvikling i tre trinn
![Page 23: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/23.jpg)
Systematikk i gjennomføringen av prosessen
![Page 24: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/24.jpg)
Reisemålsutviklingsprosesser
Beitostølen
Narvik
Hovden
GeiloGaustablikk
Vrådal
Skeikampen
Norefjell
Tyin/Filefjell
Golsfjellet
LyngenKarasjok
Lakselv
Lofoten
![Page 26: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/28.jpg)
Aktørkartet - og behovet for et harmonifelt
![Page 29: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/29.jpg)
Erfaringer så langt• Suksess på destinasjoner som har et klart og samlende
produkt (vinter, cruise)• Næringen må være i førersetet og kommunen må
være aktiv støttespiller• Reisemålsutviklingsprosessen er IKKE lukket iht. Plan- og
bygningsloven• Rådgiveren må kjenne sin rolle og være rådgivende og
ikke utøvende
![Page 30: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/30.jpg)
Organisering
Styringsgruppe
Prosjektleder
ArbeidsgruppeArbeidsgruppe
ArbeidsgruppeArbeidsgruppe
Arbeidsgruppe
Aktørerer i reiselivsnæringnHandelsstandenAnnet næringsliv
KommunenInnovasjon Norge (observatør)
EksternProsessleder
Må vite sin rolle
Etter behovEks: produktutvikling,
markedsføring, kompetanse, forskjønning osv
![Page 31: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/31.jpg)
Verktøykassa• Arbeidsprosessen• Rådgiverpool• Hvitebok• Web• $£€
![Page 32: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/32.jpg)
Reisemålsutvikling er basert på:
• Erfaringer fra omstillingskommuner• Erfaringer med Prosjektlederprosessen (PLP)• Erfaringer fra rådgivning på over 30 norske reisemål• Erfaringer fra USA (skisteder), New Zealand,
alpelandene (fellesgoder) og Canada (planlegging)• Erfaringer fra planprosesser etter Planloven• Erfaringer fra organisering av reisemål• Behovet for å stimulere innovasjon• Behovet ift. merkevaren Norge
Foto: CH
/Innovation Norw
ay
![Page 33: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Noen tips og råd…
Foto: Johan Wildhagen/Innovasjon Norge
![Page 34: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Ikke tenk fylkes- eller kommune-grenser…., men se det ut i fra kundens perspektiv
Video: Istockphoto.com
![Page 35: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/35.jpg)
Bygge opplevelser, ikke senger….
35Video: Innovasjon Norge
![Page 36: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Dele og samarbeid – ikke intern konkurranse
Video: Istockphoto.com
![Page 37: Reisemålsutvikling Honningsvåg](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081512/557ed91bd8b42a331d8b466d/html5/thumbnails/37.jpg)
Audun Pettersen
Twitter.com/aupet
Forbruker: www.visitnorway.com
Bransje: www.innovasjonnorge.no/reiseliv
youtube.com/visitnorwaycom
w twitter.com/visitnorway
Takk for oppmerksomheten!