relaciones humanas en el trabajo

19
RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO Diana Aracely Campos Sánchez Secretariado Ejecutivo IV -CONDORAY-

Upload: diana-aracely-campos-sanchez

Post on 15-Jan-2017

18 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Relaciones Humanas En El Trabajo

RELACIONES HUMANAS EN EL

TRABAJO

Diana Aracely Campos Sánchez

Secretariado Ejecutivo IV-CONDORAY-

Page 2: Relaciones Humanas En El Trabajo

INDICE La importancia de las relaciones humanas en el trabajo

Concepto de relaciones humanas Las Relaciones Interpersonales en el Trabajo• Base de la interacción humana• Humanidad común• Barreras culturales y sociales• La conversación• Mejorando sus habilidades para escuchar

Conclusión video Créditos

Page 3: Relaciones Humanas En El Trabajo

La importancia de las relaciones humanas en el trabajo

 • Las relaciones entre los empleados y

la gerencia tienen un valor sustancial en cualquier lugar de trabajo. Las relaciones humanas se refieren al proceso de formación de los empleados, atendiendo a sus necesidades, fomentando una cultura de trabajo y la resolución de conflictos entre los diferentes empleados o entre empleados y directivos.

índice

Page 4: Relaciones Humanas En El Trabajo

Entender algunas de las formas en las que las relaciones humanas pueden afectar a los costes, la competitividad y la sostenibilidad a largo plazo de un negocio económico, contribuyen a subrayar su importancia.Las buenas relaciones humanas es un factor importante para el éxito de las organizaciones modernas no sólo con los clientes sino también internamente; con su personal. 

Page 5: Relaciones Humanas En El Trabajo

• Si una compañía, que desde el proceso de reclutamiento y selección, toma en cuenta tanto las habilidades técnicas y conceptuales como las humanas, podrá contar con colaboradores más productivos, quienes pueden comunicarse mejor con los clientes y entre si e inclusive existen menos conflictos y menos errores en los productos o servicios.

Page 6: Relaciones Humanas En El Trabajo

• Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios, técnicas, arte y de psicología aplicada para que los seres humanos se lleven mejor uno con los otros.  Es el grado de aceptación, simpatía y madurez que reflejamos hacia los demás.

Page 7: Relaciones Humanas En El Trabajo

Concepto de relaciones humanas

Toda relación humana implica, necesariamente, al menos a dos individuos. A partir de las interacciones, las personas pueden desarrollar una vida compartida de manera amistosa y cordial.La clave está en aceptar ciertas reglas que deben respetar todos los integrantes de la comunidad y en no avanzar sobre los derechos individuales de cada sujeto.

Índice

Page 8: Relaciones Humanas En El Trabajo

Las Relaciones Interpersonales en el Trabajo

• Las relaciones interpersonales en el trabajo, constituyen un papel crítico en una empresa agrícola. Aunque la calidad de las relaciones interpersonales en sí no bastan para incrementar la productividad, sí pueden contribuir significativamente a ella, para bien o para mal.

índice

Page 9: Relaciones Humanas En El Trabajo

Base de la interacción humana

• La unidad más básica de una sana interacción humana es la caricia psicológica. Por medio de ésta le hacemos saber a otra persona que nos hemos percatado de su presencia. Este reconocimiento generalmente abarca una cierta dosis de aprobación. El saludo es la caricia psicológica más común.

Page 10: Relaciones Humanas En El Trabajo

Humanidad común• Hay más diferencias dentro de los mismos individuos de cualquiera nación que de una nación a otra. La educación, posición social, religión, personalidad, afiliación política, las experiencias pasadas, el afecto mostrado en el hogar y un sinnúmero de otros factores afectan la conducta humana y la cultura.

Page 11: Relaciones Humanas En El Trabajo

Barreras culturales y sociales

• A veces, las observaciones sobre diferencias culturales están basadas en nuestra propia inseguridad y reflejan nuestra incapacidad para "conectarnos" con esa cultura.

Page 12: Relaciones Humanas En El Trabajo

La conversación

• La conversación es un diálogo que va más allá del rito informal o saludo preliminar. Puede tratar sobre algún asunto laboral o personal. Una conversación social puede ocurrir durante la hora de almuerzo, un viaje al pueblo, o un largo arreo de vacunos. Falta de habilidad para conversar puede resultar en relaciones laborales e interpersonales defectivas.

Page 13: Relaciones Humanas En El Trabajo

Mejorando sus habilidades para escuchar

• Al ayudarle a los empleados, la clave no es intentar el resolverles cada problema, sino que muchas veces lo más importante es saber escuchar. Hay ocasiones en que el problema es suficientemente serio y donde el empleado debería buscar ayuda profesional, tal como en casos de dependencia al alcohol, drogas, depresiones prolongadas o trastornos psicológicos.

Page 14: Relaciones Humanas En El Trabajo

Conclusión • Las relaciones interpersonales, dentro y fuera del trabajo, tienen un lugar importante en la administración laboral.

índice

Page 15: Relaciones Humanas En El Trabajo

• Existen diferencias culturales e ideológicas y es bueno tener en cuenta las costumbres y maneras de ser de las diversas culturas o clases sociales. El peligro viene cuando nosotros actuamos, sobre todo cuando están basadas en observaciones defectuosas sobre tales cosas, como el contacto ocular, el espacio personal, el interés en la participación en la toma de decisiones y el contacto físico entre las personas.

Page 16: Relaciones Humanas En El Trabajo

• Todos traemos ciertos "aportes" al trabajo. Mientras exista un acuerdo entre el valor de los aportes de cada persona, las cosas marchan bien. Las personas que quieran conservar el valor de sus aportes, ya sea personales o administrativos, necesitan valorar los aportes de otras personas.

Page 17: Relaciones Humanas En El Trabajo

• Entre la

s muchas

activid

ades de

los

supervis

ores, un

a de las

más dif

íciles

es poder

escucha

r a los

trabajad

ores

cuando t

ienen di

ficultad

es. Es,

a

menudo,

demasiad

o natura

l o fáci

l

actuar e

n una fo

rma dire

ctiva co

mo un

experto,

aun cua

ndo el e

nfoque d

e

oyente s

ería muc

ho más a

propiado

.

Page 18: Relaciones Humanas En El Trabajo
Page 19: Relaciones Humanas En El Trabajo

Créditos

• https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7libro/12s.htm

• https://www.google.com.pe/search?q=fondos+para+relaciones+humanos&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjb8pr4sP7OAhUEpB4KHUqbCH0Q_AUICCgB&biw=1280&bih=899

• https://www.google.com.pe/search?q=fondos+para+diapositivas&espv=2&biw=1280&bih=855&site=webhp&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ved=0ahUKEwj3jq3gtP7OAhXCTCYKHakoDY0Q_AUIBigB

• http://www.rrhh-web.com/relaciones_humanas_y_los_rrhh.html

FIN