INTRODUOA polmica antiga, mas controvrsia controvrsia, s pode ser esclarecida se de ambas as partes houver argumentao fundamentada e boa vontade para o entendimento. No caso em questo, parece que as emoes antecedem a razo ou que cada um demarcou um territrio aleatoriamente e quer defend-lo custe o que custar. Se no, vejamos.Cada uma das atividades citadas no ttulo da matria tem seu prprio campo de ao.Relaes pblicas trabalha no campo dos relacionamentos estratgicos com pblicos especficos, do estabelecimento de polticas desse relacionamento e das aes para mant-los.Marketing trabalha com o mercado, as relaes entre produtores e consumidores. Para Kotler, a atividade humana dirigida para a satisfao das necessidades e desejos, atravs dos processos de troca. Marketing conhecer e entender to bem o cliente que o produto ou servio se torne adequado a ele e ele se venda por si mesmo, a opinio de outro guru, Peter Ducker.A propaganda uma comunicao persuasiva, segundo Carlos Rabaa. Conjunto das tcnicas e atividades de informao e de persuaso, destinadas a influenciar as opinies, os sentimentos e as atitudes do pblico em determinado sentido.O jornalismo trabalha a informao, a notcia. Apura os fatos, analisa-os e processa-os com a finalidade de divulg-los rapidamente.AplicaoComo dissemos, as atividades citadas so diversas entre si, mas onde est a controvrsia? Na teoria e na prtica, pois h confuso no campo terico quando se confunde uma atividade com outra e maior barulho no terreno da mdia, que o campo comum de todos. Com efeito, marketing funciona por meio da propaganda, que usa os veculos de comunicao para persuadir. O jornalismo s existe enquanto representa a prpria fora dos veculos noticiosos. E Relaes Pblicas? Seu foco so os relacionamentos com os mais diferentes pblicos da organizao, portanto no marketing, nem propaganda, nem jornalismo, embora utilize a comunicao como seu principal instrumento de ao na relao com os pblicos.O diferencial de relaes pblicas que sua ao pensada e planejada de modo estratgico. Estabelece a linha de princpios que rege, de modo permanente, os relacionamentos e a comunicao das empresas com seus pblicos de interesse. No sazonal como a determinao de preos de produtos, as promoes de vendas e as campanhas publicitrias, nem perecvel como a notcia, que, uma vez divulgada, deixa de ter interesse para os leitores.Convenhamos, se tiver de escolher, opte por relaes pblicas, a nica categoria capaz de tratar de modo estratgico os pblicos, de trabalhar todos os dias a favor das organizaes e de seus negcios.

RELAES PBLICAS

Relaes Pblicas uma funo administrativa que avalia as atitudes pblicas, identifica as diretrizes e a conduta individual ou da organizao na busca do interesse pblico, e planeja e executa um programa de ao para conquistar a compreenso e a aceitao pblicas.

Atividade-fim de Relaes Pblicas planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicao institucional da organizao como recurso estratgico de sua interao com seus diferentes pblicos e ordenartodos os seus relacionamentos com esses pblicos, para gerar um conceito favorvel sobra a organizao, capaz de despertar no pblico credibilidade, boa vontade para com ela, suas atividades e seusprodutos.

Enquanto marketing prende-se estreitamente ao produto e a sua promoo, tendo por foco a marca, Relaes Pblicas concentra-se na identidade da organizao e na sua filosofia comportamental, tendo por foco sua imagemprojetada na opinio pblica.

O profissional de Relaes Pblicas, pela lei brasileira, precisa ser formado em curso superior, ter registro no Conselho da categoria e pode exercer sua atividade como profissional liberal, assalariado ou de magistrio nas entidades de direito pblico ou privado, tendo por fim o estudo ou aplicao de tcnicas de poltica social destinada intercomunicao de indivduos, instituies ou coletividades.

MARKETING

O foco atingir um pblico alvo e determinar suas necessidades e desejos, proporcionando a satisfao desejada de forma mais eficiente que a concorrncia e transformando isto em meta organizacional.MarketingouMercadologiaou, mais raramente,Mercncia, o processo usado para determinar que produtos ou servios podero interessar aos consumidores, assim como a estratgia que ser utilizada nas vendas, comunicaes e no desenvolvimento do negcio. A finalidade domarketing criar valor e satisfao no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de umgestordemarketingabrangem um leque muito alargado de atividades, desde oestudo de mercado, a definio de umaestratgia,publicidade,vendase assistnciaps-venda. Assim como nas tcnicas de manuteno da fidelizao dos clientes, que atualmente constituem um departamento de fulcral importncia em qualquer empresa e exigem ferramentas de marketing adaptadas. Sem deixar de dignificar os novos potenciais clientes, os clientes j conquistados numa empresa so a base, os mais importantes, os que geram valor ao passar a palavra da sua antiguidade e satisfao.

PROPAGANDA

Propaganda um modo especfico de apresentarinformaosobre umproduto,marca,empresaoupolticaque visa influenciar a atitude de uma audincia para uma causa, posio ou atuao.12Seu uso primrio advm de contexto poltico, referindo-se geralmente aos esforos depersuasopatrocinados por governos epartidospolticos.Uma manipulao semelhante de informaes bem conhecida: a propaganda comercial, que normalmente no chamada de propaganda mas simpublicidade, embora noBrasilseja utilizada comosinnimo.3Ao contrrio da busca deimparcialidadenacomunicao, a propaganda apresenta informaes com o objetivo principal de influenciar uma audincia. Para tal, frequentemente apresenta os fatos seletivamente (possibilitando amentirapor omisso) para encorajar determinadas concluses, ou usa mensagens exageradas para produzir uma respostaemocionale no racional informao apresentada. O resultado desejado uma mudana de atitude em relao ao assunto nopblico-alvopara promover umaagenda. A propaganda pode ser usada como uma forma de luta poltica.Apesar do termo "propaganda" ter adquirido uma conotao negativa, por associao com os exemplos da sua utilizao manipuladora, a propaganda em seu sentido original neutra, e pode se referir a usos considerados geralmente benignos ou incuos, como recomendaes desade pblica, campanhas a encorajar os cidados a participar de umcensooueleio, ou mensagens a estimular as pessoas a denunciarcrimespolcia, entre outros.

JORNALISMO

Jornalismo aatividade informativa, realizada periodicamente e difundida atravs dosmeios de comunicaode massas (imprensa, rdio, televiso, imprensa online).Jornalismo a atividade profissional que consiste em lidar comnotcias, dados factuais e divulgao deinformaes. Tambm define-se o Jornalismo como a prtica de coletar, redigir, editar e publicar informaes sobre eventos atuais, bem como eventos passados, como sucede em revistas. Jornalismo uma atividade deComunicao.Em uma sociedade moderna, os meios de comunicao tornaram-se os principais fornecedores de informao e opinio sobre assuntos pblicos, mas o papel do jornalismo, juntamente com outras formas de mdia, est sofrendo modificaes, decorrentes da expanso daInternet. Ao profissional desta rea d-se o nome dejornalista. O jornalista, com sua funo primria de seleo de informaes, pode atuar em vrias reas ou veculos deimprensa, comojornais,revistas,televiso,rdio,webstios,weblogues,assessorias de imprensa, entre muitos outros.

REFERNCIAS

http://www.sinprorp.org.br/Relacoes_Publicas/relacoes.htmhttp://www.sinprorp.org.br/Relacoes_Publicas/relacoes.htmhttp://www.administradores.com.br/artigos/negocios/marketing-conceitos-e-filosofias/52631/http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketinghttp://pt.wikipedia.org/wiki/Propaganda