Le 7 novembre, plus de 100 postes, dont 80% de Contrats à Durée

Indéterminée seront proposés à la Cité des métiers lors d’une journée

consacrée aux métiers de la Relation Client, coorganisée avec Pôle

emploi, la Mission Locale de Marseille et C3 PACA.

AU PROGRAMME :

A LA CITÉ DES MÉTIERS DE MARSEILLE- 4, RUE DES CONSULS

de 9h30 à 12h :

Café de la Relation Client : organisé autour de 3 espaces «La relation

client, pourquoi pas vous ?» ; «Quels métiers ? Quelles entreprises ?» ;

«Testez vous !», dans lesquels le public sera invité à circuler, ce temps de

rencontre permettra d’échanger avec des professionnel-le-s du secteur,

de façon directe et interactive, par exemple lors de simulations d’appels.

Sur inscription : citedesmetiers.fr

Stands Formation : des organismes de formation renseigneront le public

sur l’offre de formation en région.

de 13h45 à 14h : temps d’information sur les avantages de la POEC

(Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) proposé par AGEFOS

PME PACA pour sensibiliser les entreprises à de nouveaux modes de

recrutement.

de 14h à 17h :

JOB-DATING : une quinzaine de structures (Centres d’Appels, Cabinets de recrutement, Groupes de bancassurance...) seront présentes pour proposer en direct plus de 80 postes en CDD ou CDI de téléconseiller-e-s ; technicien-ne-s hotline; assistant-e protection juridique ; agents d’accueil ; conseiller-e-s client banque...

Simulation d’entretien : afin de se préparer au mieux au recrutement, le public aura la possibilité d’être filmé lors d’une simulation d’entretien, débriefée ensuite pour le conseiller au mieux dans ses candidatures.

Pour plus d’infos sur la programmation : cliquez ici

VOTRE CONTACT PRESSECorinne GAUBEcgaube@citedesmetiers.fr04 96 11 62 70

NOVEMBRE 20147UNE JOURNÉE / UN THÈME

100 postes

à pourvoir 15 structures

recrutent

en CDI

La Relation Client est un secteur jeune, dynamique, qui a connu une très forte croissance au cours des dix dernières années. L’essor des nouvelles technologies téléphone mobile, internet – jusqu’aux réseaux sociaux – pousse de plus en plus les clients à entrer en relation à distance avec les marques et proposent une grande diversité de métiers et de compétences. Il existe une grande variété de métiers de la Relation client qui offrent des perspectives d’évolution professionnelles aux jeunes, diplômés ou non, qui souhaitent progres-ser dans un métier d’avenir : Téléconseiller, conseiller clientèle, conseiller commercial, commercial sédentaire, chargé de clientèle, télé-acteur, télé-opérateur, télé-vendeur, hotliner, conseiller technique, technicien à distance, superviseur, responsable d’équipe, coach, animateur des ventes, responsable de plateau, responsable de production, manager, conseiller « back office », responsable formation.Dans des domaines d’activité aussi variés que : la banque, les assurances, l’énergie, la grande distribution, les télécommunications, la santé, etc.

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

JOURNÉE RELATION CLIENT