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PROJET WIKITERRITORIAL Petit-déjeuner XWiki (27 janvier 2012) François Meyer (Directeur de projets e-ressources / e-formations)

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Retour d'expérience du projet WikiTerritorial (CNFPT), réalisé dans le cadre du petit-déjeuner XWiki du 27 janvier 2012.

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Page 1: Retour d'expérience CNFPT

PROJET WIKITERRITORIAL

Petit-déjeuner XWiki (27 janvier 2012)

François Meyer (Directeur de projets e-ressources / e-formations)

Page 2: Retour d'expérience CNFPT

Sommaire

1. Définition du projet WikiTerritorial

2. Structuration de la partie « E-Connaissances »

3. Structuration de la partie « E-Actualité »

4. Structure de la partie « E-Réseaux-Métier

5. Montage du projet et choix technologiques retenus

6. Processus d’élaboration de WikiTerritorial

7. Bénéfices du projet et des technologies retenues

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DEFINITION DU PROJET WIKITERRITORIAL

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PUBLICS CIBLES

Un réseau français de lecteurs ou usagers des connaissances et informations proposées• 1 600 000 agents territoriaux en fonction• Les agents de l’Etat souhaitant s’informer ou se former dans un domaine de la FPT• Tout internaute préparant un concours de la FPT• Le monde scolaire• Le monde universitaire

Des réseaux hors de France de lecteurs ou usagers des connaissances et informations proposées• Le monde scolaire• Le monde universitaire• Etc.

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DEFINITION DE WIKITERRITORIAL

Page 6: Retour d'expérience CNFPT

STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-CONNAISSANCE »

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STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-CONNAISSANCE »

Page 8: Retour d'expérience CNFPT

STRUCTURATION DES THEMATIQUES

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STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-ACTUALITE »

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STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-ACTUALITE »

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STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-RESEAUX-METIERS »

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STRUCTURATION DE LA PARTIE « E-RESEAUX-METIERS »

Les objectifs généraux L’espace « e-réseaux métiers » a pour vocation de créer, autour de la formation et du partage

d’expériences, des réseaux « métiers » permettant aux agents des collectivités territoriales d'être informés et d’échanger sur leurs pratiques professionnelles sur leur territoire contenu des évolutions des politiques publiques.

L’espace « e-réseaux métiers » se positionnera à deux niveaux : une approche globale par métiers (environ 50 familles de métiers, 250 métiers

identifiés): D’ici 2015, l’ensemble des métiers devra être couvert par un « e-réseaux métiers » selon des fonctionnalités standard.

une approche spécifique pour les cadres de direction.

Ces réseaux « métiers » ont vocation a être administrés, dans une approche nationale, par les pôles de compétences et dans une approche régionale par les délégations régionales.

Le planning prévisionnel de réalisation Il paraît pragmatique de prévoir un déploiement progressif des e-réseaux métiers en fonction

de la montée en puissance des pôles de compétences avec l’échéance de 2013 pour que tous les métiers soient couverts par un « E-réseau -métier ».

D’ici la fin de l’année 2012, définition en concertation avec les pôles de compétences des « e-réseaux métiers » à créer et leur calendrier de réalisation. A ce titre, il ne paraît pas souhaitable de créer un « réseau » pour tous les métiers recensés dans le répertoire des métiers. Certains métiers pourraient être regroupés dans de grandes familles thématiques.

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MONTAGE DU PROJET ET CHOIX TECHNOLOGIQUES RETENUS

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MONTAGE DU PROJET

COMMANDITAIRE DU PROJET

La direction générale de l’établissement en la personne du Directeur général du CNFPT

PORTEUR DU PROJET

La direction « E-Ressources – E-Formation » rattachée à la direction générale en la personne de son directeur de projet : François Meyer

PILOTAGE DU PROJET

Une équipe projet positionnée au niveau d’une direction de projet transversale• Un directeur de projet « Métier »• Un chef de projet informatique

VEILLE TECHNONOLOGIQUE – REALISATION PROTOTYPE• Recherche de produit pour Gestion de connaissances: CMS et Wiki • Comparaison de l’offre open source CMS et Wiki. Technologie wiki retenu. Xwiki sélectionné.

CONCEPTION DU SITE WIKITERRITORIAL

Une équipe projet de divers horizons• Un directeur de projet « Métier » expérimenté dans les domaines de l’édition et de la communication• Un chef de projet informatique expérimenté dans le domaine des NTIC• Une assistante de projet ayant une bonne connaissance de l’environnement bureautique et la

gestion de dossiers (bon de commande, contrat d’auteur, facturation)• 32 experts internes des domaines proposés répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain.• Chaque expert en charge d’un pole contribue au recensement des thématiques nécessaire pour

couvrir au mieux son périmètre d’expertise au sein de WikiTerritorial.

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MONTAGE DU PROJET

REALISATION DU SITE WIKITERRITORIAL

Une équipe projet composée de• Un directeur de projet « Métier »• Un chef de projet informatique• Un chef de projet informatique XWiki• Une équipe de développeur ajustée en fonction des besoins

TESTS DU SITE WIKITERRITORIAL

Une équipe projet composée de• Un directeur de projet « Métier »• Un chef de projet informatique• Un chef de projet informatique XWiki

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MONTAGE DU PROJET

PRODUCTION DES CONTENUS ET ANIMATION DU SITE WIKITERRITORIAL

Un réseau interne d’expert sur les domaines regroupant les connaissances à proposer aux usagers WikiTerritorial• 32 experts internes des domaines proposés . Ils sont répartis sur l’ensemble du territoire

métropolitain. • Chaque expert en charge d’un pole est susceptible de proposer la contribution d’auteurs de son

périmètre d’expertise au sein de WikiTerritorial.

Un réseau d’intervenants partenaires du CNFPT• Les formateurs internes ou externes de l’établissement peuvent contribuer à l’usage des contenus

enregistrés dans le wiki en faisant pointer certains éléments de leurs cours de FOAD vers des pages du site Internet.

Un réseau d’auteurs de livres partenaires du CNFPT• Ce réseau d’auteur de livres est sollicité pour progressivement faire migrer tout ou partie des

contenus de leurs livres vers WikiTerritorial.

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MONTAGE DU PROJET

ETAPES RESSOURCES

Pilotage 2 CNFPT - Personnel permanent

Conception 35 Personnes : 2 permanents, 33 occasionnels

Réalisation 2 CNFPT- Personnel permanant ,3 à 4 Xwiki

Tests d’intégration 3 CNFPT dont 2 permanents, 1 occasionnel

LE PROJET Dates

Lancement du projet Mi avril 2011

Veille technologique – Choix Xwiki

Mi-avril – Fin Juin 2011

Fin de réalisation V1 Fin janvier 2012

DEVELOPPEMENTS Jours x H

Veille technologique - Prototype 20 J

Jours de développement 100 J

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MONTAGE DU PROJET

Volumétrie 01/1012

articles publiés Pages wordsNotions clés 195 1170questions clés 51 306Mots-clés 1157 1157Rapports publics 179 1074Chiffres clés 13 13Bibliographies 50 300

1645 4020

Nombre d’auteurs de contenus: 56

Page 19: Retour d'expérience CNFPT

MONTAGE DU PROJET

LES PRINCIPAUX DEVELOPPEMENTS XWIKI Prise en compte de la charte graphique CNFPT Structuration des données "e-connaissances" Réalisation d'un système de workflow (validation des contenus, gestion des commentaires…) Annotations automatiques (pour 1000 mots-clés) Création à la demande de livres virtuels composés de contenus structurés du site

Page 20: Retour d'expérience CNFPT

PROCESSUS D'ELABORATION DE WIKITERRITORIAL

Page 21: Retour d'expérience CNFPT

INTERACTION AVEC D’AUTRES SERVICES DU CNFPT

Page 22: Retour d'expérience CNFPT

PROCESSUS D’ELABORATION DE L’ENCYCLOPEDIE TERRITORIALE

Page 23: Retour d'expérience CNFPT

BENEFICES DU PROJET ET DES TECHNOLOGIES RETENUES

Page 24: Retour d'expérience CNFPT

BENEFICES DU PROJET

Besoins• Diversité des usages de l’outil (Blog, Wiki, CMS, etc.)

Animation• Montage d’équipes hétérogènes (généraliste, spécialiste, expert, etc.)

Production• Confort d’utilisation du back-office• Chaîne de production ajustable via la mise en œuvre de workflows sur mesure: brouillon, publié,

dé-publié, refusé, supprimé

Fonctionnalités et services• Le moteur d’annotation est un PLUS pour nos usagers stagiaires, scolaire , lycéens ou

universitaires.• La fabrication de livres sur mesure au format PDF est un second PLUS inscrivant notre

établissement public dans la démarche développement durable.• Les flux RSS sont enfin essentiels pour construire des partenariats valorisant le travail de chacun

via leur contribution au projet collégial WIkiTerritorial.

Page 25: Retour d'expérience CNFPT

Rendez-vous sur www.wikiterritorial.cnfpt.fr

Merci à tous. Merci à nos interlocuteurs XWiki