s-one 방중세션 1주차

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Harvard Business Classic 'Marketing'

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1. 마케팅파워브랜드-고객관리 + 마케팅 전략 수립+ 관리 (브랜드성취도 – 점수)

2. 브랜드마케팅경영원칙 세가지 : 상품을 소비자 입 맛에 맞게, 고객에 대한 관심 고객이 알게, 책임감을 바탕으로 한 조직 만들기

3. 마케팅믹스의 비밀가격전쟁을 피할 수 없다면 어떻게 줄일 것인가진단 → 시장흐름에 따른(경쟁사 포함) 가격조치 → 4대 핵심분야 분석(고객, 기업, 경쟁사, 이해관계자)

★ 4. 디지털 마케팅유비쿼터스 시대에 맞는 상황 마케팅. DRM

★ 5. 글로벌 브랜드 마케팅 전략글로벌-국가 브랜드의 조화를 어떻게 할것인가 ex)지식 모범업무방안 공유

6. 마케팅 전략의 별 : 비전-문화-이미지셋을 일치시켜서 포괄적 이미지로 고객에게 접근해야 한다.

★ 7. 복고 마케팅수요를 창출하는 복고 마케팅한정성, 비밀스러움, 증폭, 재미, 속임수 + TEASE 마케팅

8. 실험설계로 마케팅 ROI 키우기자극→반응에서 일어나는 인과관계를 관찰.다양한 수준의 조절을 통한 의사결정에 반영

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고객을 웹사이트로 데려오지 말고, 고객이 필요를느끼는 시점에 그에 맞는내용을 곧장 전달하라

고 객 에 게 보 다useful, usable, enjoyable한 경험을 제공하는 웹사이트를 만들어야 한다

“ “” ”

마치 닭과 달걀의 비유와 같은 상황

더 중요시해야 하는 것은 어떤 것일까?

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분명한 사실은

어디서든 네트워크와 연결이 가능하다는 것과

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그리고

소비자들은 총체적인 경험을 제공받길 원한다는 것

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맞는 상황을 찾아 가느냐

준비해놓고 오게 만드느냐

어떤 것이 고객의 마음을 사로 잡을 수 있을까?

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마드리드와 명동의 매장이 동일한 MANGO

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같아 보이지만, 지역에 따라 다른 모습을 한 google

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단일 집합의 브랜드를 적용하느냐

전 지역적인 교집합을 만드느냐

어떤 것이 고객의 마음을 사로 잡을 수 있을까?

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modern marketing retro marketing

현대 마케팅과, 복고 마케팅.마치 KENOX와 LEICA의 차이

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이 두 가지 방법론의 차이

고객의 사랑을 얻기위한

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고객의 사랑을 얻고자 하는

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고객을 안달나게 만드는

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마치 나쁜 남자와 같은 건가요?

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낮은 자세로 다가가는 '착한남자'

고자세로 안달나게 하는 '나쁜남자'

어떤 것이 고객의 마음을 사로 잡을 수 있을까?

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끝났어욤*^^*