Citrix Sales Day Training XenApp/XenDesktop群柏数码产品解决方案经理王铭杰

45 分钟后 , 你应该可以回答：

1. 为什么需要桌面虚拟化？2. 什么是桌面虚拟化？3. 为什么 Citrix 是最佳选择？4. 该为用户提供何种价值解决方案？

我们为什么需要桌面虚拟化？

我们为什么需要桌面？

什么是桌面？

1. 负责与硬件交互的操作系统2. 提供用户界面，壁纸，开始菜单，应用程序图标3. 一个可以提供应用程序运行的操作环境4. 一个可以存放用户设定的环境5. 一个可以让用户打开应用，获取资源的安全环境6. 一道可以隔离用户的应用，数据以及设置的安全

边界-- 145 页

Brian Madden <The VDI Delusion>

我们为什么要把桌面虚拟化？

利用现成的虚拟化环境节约投资

管理授权更简单

超强性能随需供应

更好的用户隔离

简化管理

更好的容灾能力

故障时间大幅缩短

瘦客户机使用寿命长

节能环保用户体验好无论何时何地

省钱

更安全

Apps应用程序由 IT 配

置管理与维护

Data数据依托被管理的应用程序存在

IT集中管理着企业内部的系统架构，应用和数据

People 在 IT 规定的框架范

围内使用应用Users UsersUsers Users

Devices 由 IT 制定的统一标准进

行采购和配置

我们代表谁？

Apps根据业务需要的

各种内部外部应用的组合

Data不受应用或设备

限制的独立的一种服务

People用户是 IT 服务的核心

开明的 IT 治理和服务交付

Devices 由用户根据应用场景和方便

性自由选择

用户到底想要什么？

这场争斗由来已久，一直以来都是 IT 胜利！

IT 需要控制，用户想要自由，现在，用户说了算！

没有选择未来 10 年IT 都需要围着用户转

是的围着用户转

好让我们看看怎么办？

如果围绕用户的贴心服务成为必须，无论用户的要求…

那么就创造一个虚拟的环境，让他们爱怎么折腾就怎么折腾吧。

无处不在随需而供

实现安全地实现

如何实现？

桌面虚拟化

Desktop Workload(OS, Apps, Data)

桌面的存储和执行（包括操作系统、应用程序和用户数据）都集中在数据中心的虚拟机上

用户界面使用远程协议（例如 ICA 和RDP ）传输到用户的终端设备上

第一代 VDI 解决方案

RDP 远程桌面协议

物理服务器资源池采用服务器虚拟化技术减少对硬件的需求

虚拟机镜像文件

专用传输协议

刀片PC

第一代 VDI 桌面虚拟化的优劣

刀片PC

刀片PC

刀片PC

刀片PC

刀片PC

刀片PC

刀片PC

传统硬件厂商的刀片 PC （ Blade PC ）解决方案 优势：把操作系统、应用、用户数据 集中到数据中心统一管理，解决安全问题 缺点：

• 硬件消耗过大：例如 500 个用户就有 500 片刀片• 管理复杂：与传统方式相比没有改进• 增加网络压力：专用协议消耗带宽资源很大 • 增加成本

第二代虚拟桌面解决方案

用户 数据中心

高性能传输协议： ICAApps

User Setting

s

Virtual Desktop

On-demand Assembly

打破操作系统、应用程序和用户数据的紧密耦合，独立

管理动态拼装的用户

桌面最佳用户体验

OS

真正意义上的桌面虚拟化解决方案没有之一

1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 101101110 11

with

APPS

DATA

USER PROFILE

OS

Citrix 虚拟桌面组件Support MonitoringBrokering

Secure Remote Access

WAN Optimization

Apps

User Setting

s

OS

App Delivery

Desktop Provisioning

Virtual DesktopHosting Infrastructure

Virtual DesktopUsersAccess Devices

User Profiles

client server

EdgeSight performance monitoringDesktop Delivery Controller

Apps

User Setting

s

OS

XenApp

Provisioning Services

XenServer

Virtual DesktopDesktop Appliances

Profile Management

DesktopReceiver

Virtual Desktop

AgentAccess GatewayNetscaler / AGEE

Branch Repeater

(Hyper-V, VMware, Blades)

Citrix 虚拟桌面组件

凭什么说这是最好的桌面虚拟化？

这位女士的自信微笑从何而来？

用户体验！

什么是好的用户体验？

任何设备， 任何时间，任何地点，任何应用，本地化体验

这一切是如何做到的？

ICA 有 32 个虚拟通道，不仅仅是一个显示协议。

TCP ICA

AUDIOCLIPBOARD

DRIVEPRINTING

VIDEOCOM

Server Farm

用户音频，打印机，驱动器和其他外设

1. 用户登录到 Citrix Web门户，接收应用程序和桌面列表，点击打开的应用程序。代理程序获取连接信息和一个为用户生成的 .ica 配置文件。

2. Citrix Receiver 客户端使用 .ica 配置文件中的信息，创建直接连接到服务器的连接。用户外设根据应用程序的性能和连接策略映射到服务器。

3. 打印和音频流重定向到客户端设备。 USB 设备，硬盘驱动器，所有 COM端口和剪辑板可以无缝的正常工作。用户

设备

HDX: 高清体验HDX MediaStreamVideo and audio playback

HDX BroadcastICA and RDP protocol support for access from any device, anywhere

HDX SmartAccessSimplified secure access

HDX Plug-n-PlayAccess to local resources and peripherals, including USB devices

HDX RichGraphicsHigh performance 2D and 3D graphics(incl. RemoteFX and HDX 3D Pro)

HDX WAN OptimizationPerformance and bandwidth optimizations for branch offices

HDX Adaptive Orchestration Best user experience based on server, network connection and user device

HDX RealTimeVoice and video for real-time collaboration

高清体验的开始点Citrix Receiver

超过 16亿个可支持的设备极端的多任务3X 更快的性能高级 Linux 设备支持

广泛的设备支持

Citrix ReceiverThin & Diskless PCs

Home & Office PCs

Laptops & Netbooks

Smartphones & Tablets

• Automatically discover and create printer connections in real-time

• Use 90% less bandwidth requirements

High speed printing from anywhere

Citrix Confidential - Do Not Distribute

Acrobat Text Only

Acrobat Mixed Text Graphics

MS Word Text Only

MS Word Mixed Text/Graphics

MS Word Mostly Text

Powerpoint

Powerpoint Mostly Text

TXT Document

Bitmap

JPG Image

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

Time to Fully Spool on WANXenApp 6 w/printing optimization pack vs ThinPrint 8.0

XenApp 6 w/Printing Optimization Pack Defaults Thinprint 8.0 Defaults

Time to Fully Spool on Client (s)

--- 53% Reduction

--- 44% Reduction

--- 40% Reduction

--- 6% Reduction

---------------- 52% Reduction ---------------------------

------------92% Reduction -------------------------

------ 26% Reduction

--- 22% Reduction

------------------50% Reduction ---------------------------------------------

--------- 81% Increase

在 TD-SCDMA 环境下公文系统测试对比

在 TD-SCDMA 环境下邮件系统测试对比

为什么能提升访问速度？

ClientApplication

WANWAN

SQL command and data

Database ServerClient/Server

Client

WANWAN

Database ServerServer-Based Computing

LAN

screenshot , mouseclicks &

keystrokes

Citrix Presentation Servers with

Client Application

SQL command and data

10-20 kb

100 kb-1 Mb

100 Mb, 1 Gb

凭什么说这是最好的桌面虚拟化？

IT 采购凭什么买单？

FlexCostFlexCast

Go Virtual for All Users

mobile remote office-based contractor task-based

Citrix XenDesktop FlexCast™ 发布技术

Hosted VM-based desktops

(VDI)

Local Streameddesktops

Hosted Blade PCdesktops

Hosted shared

desktops

Local VM-baseddesktops(Offline)

用户类型移动用户 任务工作者

Virtual apps Installeddesktops

Citrix XenDesktop – FlexCast™ 交付技术托管桌面交付模式

托管共享桌面

每服务器 400-500名用户

每到刀片 PC1名用户

刀片 PC 刀片 PC

VM VM VM VM

每服务器 50-60 个 VM

应用

用户配置文件

操作系统

XenDesktop 与XenApp 有什么区别？

如何理解FlexCost的真正意义？拿出纸笔我们来做下算数

OS Hypervisor

XenDesktop 服务器架构设计要考虑四个因素

处理器• 处理器数量• 内核数量• 是否超线程

内存 (RAM)

• VDI-in-a-Box 消耗• 虚拟化平台消耗• 虚拟化桌面类型• 10% 服务器管理保留开销

磁盘数量• 通信协议• 磁盘类型• 磁盘转速

磁盘容量• 虚拟桌面数量• 主镜像数量• 主镜像大小• 虚拟桌面是否采用

Provisioning 技术

处理器设计原则

4 到 8 虚拟桌面 /CPU核 超线程处理器提高每 CPU核可以支持虚拟桌面的上限。 虚拟用户类型 4- 8 个任务型工作者 /核4 -6 个 知识型工作者 /核2- 4 个重负载用户 /核

内存设计原则

每Windows 7 虚拟桌面 1.5 - 2 GB

每Windows XP 虚拟桌面 0.5 – 1GB

为服务器操作需要保留 10%

磁盘数量设计原则• 硬盘

• 推荐 : SAS 15K (preferred) or SATA/SAS SSD

• SAS 10K• 虚拟桌面

• Windows XP 桌面 8 to 12 IOPS• Windows 7 桌面 10 to 20 IOPS

 • 粗略的磁盘数量

• 4块磁盘 / 服务期可支持 25 个以上的虚拟桌面• 6-8块磁盘 / 服务期可支持 50 个以上的虚拟桌

面• 10-12块磁盘 / 服务期可支持 75 个以上虚拟桌

面  

磁盘容量设计原则

公式 :• 2 X 镜像尺寸 X 镜像数量• 74 GB for VDI-in-a-Box • 如果采用 Thin Provisioning 技术，虚拟桌面文件尺寸按照镜像文件大小的 15%计算。 否则按 100%计算。 

举例 : 假设 2 个 20GB 镜像和 50 个虚拟桌面•镜像 : 2 X 20GB X 2 = 80GB• VDI-in-a-Box ： 需要的空间 74GB• 可用 Thin Provision 技术的虚拟桌面需要的空间： 15% X 20GB X 50 = 150GB• 虚拟化平台管理预留空间： 100GB• 一共 404GB• 结论 : 本方案推荐 500GB to 1TB 硬盘空间。

CPU:Memory:Disk:

双 CPU ， 6 核处理器，超线程64GB 内存1 TB 8块 15K SAS, Raid 1-0

处理器• 6 X 18 = 108

desktops

内存• 90% of 64 GB = 57.6 GB• 2GB total required for VDI-in-a-Box• & the hypervisor• 57.6 – 2 GB(1for VDI-in-a-Box and

1 for the hypervisor) = 55.6 GB• 55, 1GB XP Desktops OR 27, 2GB

Win7 Desktops

磁盘数量• 175 IOPS for 15k SAS• 4 块 磁盘= 700 IOPS• 70 XP Desktops

assuming 10 IOPS perDesktop OR 35 Win7Desktops assuming 20IOPS per Desktop

磁盘容量• 2 x 20 GB x 2 =

80 GB forimages

• 74 GB forVDI-in-a-Box

• 15% x 20 GB X55 = 165 GB

取处理器，内存和磁盘的最低值，所以本类型服务器可以支持 55 个 XP 桌面或者 27 个 Win7 桌面

开始计算

取处理器，内存和磁盘的最低值，所以本类型服务器至少支持 150 个 Win7 样子的 Windows Server 2008 R2桌面

什么类型的用户适合 XenApp ？什么类型的用户适合 XenDesktop ？什么类型的用户适合什么都不用？

现场提问：

应用

用户配置文件

操作系统

Citrix XenDesktop – FlexCast™ 交付技术本地桌面交付模式

本地流交付桌面（在线）

已安装桌面上的虚拟应用（在线和离线）

基于 VM 的本地桌面（离线）FlexCast™ 交付技术 – XenClient

XenClient™

我的生活 我的工作同步 应用

用户配置文件

操作系统

应用

用户配置文件

操作系统

• 裸机性能

• 多个并发 VM

• 安全分区

• 在线和脱机访问

虚拟桌面基础架构 – 开放架构XenServer 上

托管ESX, vSphere 上

托管Hyper-V 上

托管

大礼包一买 XenDesktop 企业版，白金版，赠送相应版本的 XenApp

大礼包二买 XenDesktop 企业版，白金版，赠送 Xenserver 企业版

© 2012 Citrix | Confidential – Do Not Distribute

Citrix FlexCast 大礼包

WinFrame

MetaFrame

MetaFrame XP

Presentation Server

XenApp

20 年的桌面与应用虚拟化历史

230KCustomers

1MServers

100MUsers

无可匹敌的客户基础和市场覆盖

+ >

竞争方程

用户体验 导入成本 贵，慢，差

妥了我们现在就去见客户吧！

且慢！先搞清楚三个问题

事实上 Citrix 的虚拟化产品不能帮助用户节省其他应用软件的 License费用，以微软的 Office软件为例，其授权模式为 User Device ，即用户有多少，就需要买多少 Office 授权，在这上面是无法省钱的。

使用 XenApp 应用虚拟化产品，需要支付给微软一次性的 RDS 授权费用，这是并发的，一次性的，而要使用 XenDesktop Windows 桌面操作系统的虚拟化产品，需要支付 VDA 授权费用，这个是按设备收的，按年收费的。

最新消息，微软已经为 Windows 8 的桌面虚拟化接入创造了一个新的License --Companion Device License。相当于基于用户收的 VDA 授权！（对于Windows 8 RT平板免征）

这下好了，我可以用 Citrix 的桌面虚拟化节省很多 License ，Office软件我只要买并发的用户数就可以了，光这就可以省好多钱哟。共享的理念真的太好了！

Citrix 不是盗

版软件的工具，

别把用户往这上

面引，没意义！

事实上 如果你不扔掉过去的台式机，改用更加节能的瘦客户机的话，第一个月的电费帐单的确可以让你吃惊！

在数据中心增加了十多台服务器，存储设备的情况下，不在终端设备上进行瘦客户端改造的桌面虚拟化项目，是无法达到节省电费，节能环保的指标。

所以，确保在每一个桌面虚拟化的项目中都在方案中整合一个瘦客户机产品，可以选择的产品有， Wyse （ Dell收购）， IGEL 以及国货云端时代。

Citrix 的解决方案能省电，节能环保，光靠电费上节省下来的钱，就让很多客户 18-24 个月就收回投资，我很期待看到项目实施后第一月的电费单！

Citrix 的省电，

节能，需要瘦客户

机配合实现，在给

用户额外价值的同

时，也给自己额外

的生意机会。

事实上 如果你不在服务器上做好充分的安全准备，将整个环境 Lock Down ，那么

很有可能你的服务器就会遭遇不测，影响所有的虚拟应用用户！

在桌面虚拟化项目中，虚拟桌面内部是否安装杀毒软件，困扰着每一个人，装还是不装是一个需要好好思考的问题！最好，还是装吧！怎么装？

很多 Citrix 安全功能都是由 Windows 的组策略来实现的。

Citrix 提供的是一个更方便去做安全的平台，而不是提供安全产品本身，在Citrix 环境下，你可以有一个安全的 Baseline ，并且你可以让用户随时Online接收安全管理，加上数据隔离环境，这才是 Citrix 安全架构的价值！

Citrix 的解决方案非常安全，在手机上使用 Receiver ，就算手机丢了都没关系！数据都在数据中心，安全可靠！我终于可以和那些繁琐复杂的安全产品说 Bye Bye了。赞！

Citrix 提供的是架

构安全，在 Citrix

的解决方案中可以整

合其他的安全产品，

这非但不矛盾，反而

是今后的方向。

韩国电信架构桌面云，为企业内外用户提供云计算工作体验

肯德基采用 XenApp ，实现人力资源云

科天 用桌面虚拟化，激发工程人员的工作热情

Citrix 桌面虚拟化解决方案范例

挑战与机遇 提高生产力及减少碳排放降低成本和简化 IT 管理，安全的企业信息的访问

解决方案随时随地云桌面访问灵活的云基础设施，支撑云桌面

用户收益让 32000 用户可以从 iPad访问公司的业务每年降低雇员的 TCO达 70万人民币在韩国第一个推出云计算环境 ---uClouduCloud 比竞争对手成本少 40%

挑战与机遇 节省客服综合成本永远保持比麦当劳多 1000 个电话客服人员

解决方案让客服人员在家用他们自己的设备工作，按工作时间计算工资。为在家工作的客服人员，提供安全，快速，媲美本地操作的虚拟工作环境

用户收益在保证客服人员在家工作的同时，屏蔽了数据中心的安全风险。客服人员随时招聘，随时投入工作，实现了高低峰，随需而动的人力资源调配。相比建设客服中心，在房租，电费，电脑采购费用上，大大节省了成本。

挑战与机遇 提高工程人员的生产力提供极佳的数据安全性与业务灵活性

解决方案让工程人员选择他们自己喜欢的硬件工作平台为他们提供安全，并且媲美本地操作的虚拟工作环境

用户收益用户系统与数据恢复时间，从天到以分钟计，大大提高生产力在确保安全的基础上，加速了新业务的推出，加速了业务部门推出产品的速度。IT 部门成为出动出击的服务支持平台，极大地提升了用户体验。

People 快乐是激发人们努力工作最好的催化剂

用 Citrix 的解决方案让你的客户快乐起来

Two more things…

Citrix Access Gateway 是一种安全的桌面和应用访问解决方案，提供管理员细粒度应用级控制，同时方便用户从任何地方访问。

Citrix Access Gateway基于 Netscaler电信级产品架构，提供无与伦比的高性能和高可管理性。

Citrix Access Gateway 的用户 License 随 XA/XD 1 ： 1赠送。

Citrix Access Gateway 与 XenDesktop 的捆绑销售

A Better Solution for Mobile SecurityData

Center

SSL 0010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101 SSL 001000111010101

010101 SSL 001000111010101

10

10

1 S

SL 0

0

10

10

1 S

SL 0

0

010101 SSL 001000111010101

SSL or IPSEC VPN

Citrix ICA Proxy

Requires a “network connect” VPN tunnel.

Uses proprietary ICA over SSL proxy.

Data Center

Branch Repeater 与 XenDesktop 的捆绑销售

TCP Flow Control

CompressionDe-duplication

ProtocolAcceleration

Smart Acceleration

AutoOptimizer Engine

ICA Thinwire MAPI CIFS ICA print

WAN Optimization

Speed 50X 30X 2X 2.5X 6X

BandwidthSavings 99% 99% 89% 97% 97%

Support more users & desktops on existing WAN, Cut WAN Op costsBranch Repeater = Breakthrough WAN Performance

Print File

B & Data

Watch Over Your Data

www.bdata.com.cn www.bdata.com.hk

要点为什么做虚拟化？桌面虚拟化WorkPlace 虚拟化 Win7 ,BYOD Base Line Online

虚拟好处 15点

XenApp 与 XenDesktop 架构比较

FlexCast 如何选择合适的 Citrix推荐给用户，对了 Xenserver拥有直通模式的 GPU 加速了。

微软和 Citrix ，合作 /微软和 Citrix ，成本 /微软和 Citrix ，竞争

VDI-in-a-Box FlexCost 如何省钱？让我们从微软口袋里挤出钱来， Former Citrix XenApp 客户， Trade

VMware View 协议的竞争，让我们来看看， ICA 到底是什么？噢，原来他有一个新名字了 HDX

有人说升腾在和 Vmware 合作，来看看 Citrix Ready吧。

真不错，我们开始干吧，从哪下手？ Citrix XA/XD 解决方案矩阵（综合，本地， FlexCast ， VDI ， 3 个流言， 1。节约 License ， 2。省电， 3。非常安全）

One More Thing --别忘了还有 Netscaler ， WI in System + Access Gateway ，每一个 Citrix 桌面项目都需要一个 Netscaler